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一汽大眾奧迪汽車經(jīng)銷及售后服務(wù)合作協(xié)議甲方:_(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:_(以下簡(jiǎn)稱乙方)本協(xié)議是經(jīng)雙方認(rèn)真磋商同意簽訂,是甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法等有關(guān)法律法規(guī),在自愿、平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,所達(dá)成的真實(shí)意愿。本協(xié)議明確規(guī)定了雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。第一條總則為有效體現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作,保障雙方共同利益,體現(xiàn)協(xié)議嚴(yán)肅性,明確雙方責(zé)任和義務(wù)。1經(jīng)銷合作模式11_汽車經(jīng)銷商按合作性質(zhì)可分為區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)銷商兩類,區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商是指認(rèn)同甲方關(guān)于其代理區(qū)域銷售總指標(biāo)計(jì)劃并有能力和自愿買斷經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷商,獨(dú)家經(jīng)銷商須向甲方交納一定數(shù)額的履約保證金;區(qū)域經(jīng)銷商是指在其代理區(qū)域能夠達(dá)到一定銷量的經(jīng)銷商,其年度銷量計(jì)劃由甲乙雙方協(xié)商確定,不須向公司交納履約保證金。12_汽車經(jīng)銷商,享有甲方給予的以下支持:A優(yōu)價(jià)樣車及巡展支持;B區(qū)域性市場(chǎng)保護(hù)支持;C技術(shù)培訓(xùn)與專職營(yíng)銷人員維護(hù)支持;D特價(jià)庫(kù)存資源優(yōu)先供應(yīng)支持;E區(qū)域性品牌廣告支持;F批量訂單按揭支持;G年度計(jì)劃完成獎(jiǎng)勵(lì)支持。2乙方對(duì)甲方經(jīng)銷合作模式的選擇為:A區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商,履約保證金10萬(wàn)(省級(jí))、5萬(wàn)(地市級(jí))B區(qū)域經(jīng)銷商,不須交納履約保證金。3授權(quán)區(qū)域:31甲方授權(quán)乙方經(jīng)銷_系列客車,授權(quán)區(qū)域?yàn)椋篲?。ㄊ校地區(qū)。32乙方承諾在授權(quán)區(qū)域內(nèi),嚴(yán)格遵守_汽車網(wǎng)絡(luò)管理辦法及市場(chǎng)管理辦法自覺(jué)維護(hù)_形象,并按照要求制作_汽車_標(biāo)識(shí);4管理41乙方必須具備成為甲方經(jīng)銷商的資格條件,服從甲方的統(tǒng)籌管理。42能夠支付定單_%定金能力,與當(dāng)?shù)亟鹑?、保險(xiǎn)、運(yùn)管、交通、旅游等部門有良好的社會(huì)關(guān)系。43_壹_名以上具備汽車專業(yè)技術(shù)知識(shí)的銷售人員。第2條 買賣通則1產(chǎn)品定購(gòu)11乙方購(gòu)買甲方車輛時(shí),雙方應(yīng)另行簽訂“_汽車銷售有限公司買賣合同”,確定所購(gòu)車型、價(jià)款、交付等具體事宜12乙方定購(gòu)的產(chǎn)品,在生產(chǎn)過(guò)程中,不允許變動(dòng)配置,特殊情況一定要變動(dòng)配置,甲方將視生產(chǎn)難、易度收取一定費(fèi)用并順延交貨期后予變更。2經(jīng)銷價(jià)格21經(jīng)銷價(jià)格:為甲方產(chǎn)品售于乙方時(shí)確定的代理經(jīng)銷價(jià)格,按甲方公布的當(dāng)期_汽車經(jīng)銷商價(jià)格表執(zhí)行。22銷售價(jià)格:為經(jīng)銷商出賣甲方產(chǎn)品時(shí)確定的價(jià)格,應(yīng)介于當(dāng)期_汽車經(jīng)銷商價(jià)格表中市場(chǎng)售價(jià)和最低銷價(jià)之間。23乙方銷售甲方產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)在甲方確定的范圍內(nèi)進(jìn)行,乙方超出甲方確定的價(jià)格范圍銷售產(chǎn)品,必須首先得到甲方的許可。24本協(xié)議履行過(guò)程中,甲方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)整價(jià)格,并將價(jià)格調(diào)整狀況及時(shí)通知乙方,否則因甲方未能通知乙方而造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。3貨款支付31乙方購(gòu)買甲方車輛,應(yīng)于簽訂買賣合同時(shí)支付合同總價(jià)_%的定金,剩余貨款提車時(shí)一次性付清。32合同另有約定的,按約定履行。4產(chǎn)品交付、驗(yàn)收、運(yùn)輸費(fèi)用41乙方所購(gòu)車輛的交付地點(diǎn)為甲方所在地或甲方指定的生產(chǎn)所在地。42乙方人員代表乙方提車時(shí),應(yīng)向甲方提交付款憑證、提車證明(接車委托書、單位介紹信等身份證明)等書面資料,否則,甲方有權(quán)不予交付車輛。甲方在確認(rèn)乙方提車人員身份證明、所購(gòu)車輛貨款已付清后,為乙方辦理提車事宜,并開具增值稅發(fā)票。43乙方自提車當(dāng)時(shí)應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查,對(duì)車輛的內(nèi)、外觀質(zhì)量,配置等按合同約定逐一驗(yàn)收,如存在問(wèn)題,及時(shí)向品保部門提出書面異議,提車手續(xù)辦理完畢之時(shí),視為甲方已交付乙方合格車輛。44甲乙雙方可在合同中約定,乙方辦理提車手續(xù)后,甲方代為送車,送車費(fèi)用以及車輛臨時(shí)牌照費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、臨時(shí)養(yǎng)路費(fèi)等均由乙方承擔(dān)。45乙方提車人員應(yīng)當(dāng)按照甲方提車程序辦理相關(guān)手續(xù),經(jīng)檢查驗(yàn)收車輛合格后在車輛驗(yàn)收單上簽字。第三條返利與獎(jiǎng)勵(lì)約定1返利約定11乙方每次購(gòu)車時(shí)只需要按代理經(jīng)銷價(jià)向甲方付清購(gòu)車款即可,乙方出售甲方產(chǎn)品高出代理經(jīng)銷價(jià)的部分可視同甲方對(duì)乙方的返利。12甲方在對(duì)乙方上述返利的同時(shí)計(jì)提季度返利,季度返利為代理經(jīng)銷價(jià)的_%,在乙方季度銷售計(jì)劃完成后,一次性向乙方兌現(xiàn)。(沒(méi)完成季度銷售計(jì)劃的按實(shí)際完成量的 %計(jì)提季度返利)2年度獎(jiǎng)勵(lì)約定:對(duì)于年度計(jì)劃完成率達(dá)_%以上經(jīng)銷商,甲方將在年度經(jīng)銷商大會(huì)上予隆重表彰并給予年度獎(jiǎng)勵(lì) %。第四條雙方的責(zé)任和義務(wù)1乙方的責(zé)任與義務(wù)11應(yīng)設(shè)置專門的機(jī)構(gòu),并保證有專營(yíng)人員銷售甲方汽車產(chǎn)品;12應(yīng)具備滿足甲方產(chǎn)品銷售必須的辦公條件、專用展場(chǎng)及分銷渠道;13應(yīng)具備甲方產(chǎn)品維修服務(wù)能力,或與當(dāng)?shù)丶追降奶丶s服務(wù)單位保持密切聯(lián)系和溝通,為用戶提供滿意的服務(wù);14應(yīng)主動(dòng)積極開展甲方產(chǎn)品的宣傳和促銷活動(dòng),與甲方建立良好戰(zhàn)略同盟關(guān)系,有效開拓地方市場(chǎng);15應(yīng)遵守甲方營(yíng)銷政策中的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范運(yùn)作,不得擾亂甲方市場(chǎng)價(jià)格體系或者跨區(qū)域銷售;16乙方不得隨意在甲方出廠產(chǎn)品上加減配置,由此而引起的產(chǎn)品故障糾紛,由乙方負(fù)全責(zé);17乙方有義務(wù)協(xié)助用戶辦理地方上牌事宜,甲方負(fù)責(zé)提供相關(guān)技術(shù)資料;18乙方不得在授權(quán)區(qū)域再發(fā)展二級(jí)網(wǎng)絡(luò)或設(shè)立分銷點(diǎn),若有違反,責(zé)任由乙方承擔(dān);19乙方有義務(wù)維護(hù)甲方企業(yè)及產(chǎn)品聲譽(yù),如發(fā)現(xiàn)任何侵犯甲方的工業(yè)產(chǎn)權(quán)或有損甲方利益的非法行為,都應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并盡最大努力協(xié)助甲方消除不良影響;110乙方每月_日,應(yīng)當(dāng)以工作月報(bào)形式向甲方通報(bào)其上月銷售情況、市場(chǎng)行情、用戶反饋意見以及本區(qū)域內(nèi)同行業(yè)其他供應(yīng)商所提供商品的車型、配置、價(jià)格及銷售情況以及區(qū)域市場(chǎng)的基本情況;111甲方有對(duì)其市場(chǎng)調(diào)查要求的,乙方應(yīng)以書面形式將調(diào)查情況及時(shí)、真實(shí)、全面地回復(fù)甲方;112乙方在定購(gòu)車輛的同時(shí),應(yīng)將與客戶簽訂的銷售合同傳真甲方備案,售出車輛的_日內(nèi),應(yīng)將用戶檔案如實(shí)填報(bào)傳真給甲方;113乙方應(yīng)積極配合甲方市場(chǎng)管理人員與售后服務(wù)人員從事市場(chǎng)開拓及售后服務(wù)工作;114本協(xié)議履行期間,乙方的法定代表人、注冊(cè)資本、住所地或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及經(jīng)營(yíng)范圍發(fā)生變動(dòng)以及經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生重大變化的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知甲方;115乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議履行期間所知悉的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息及業(yè)務(wù)規(guī)劃予以保密,不得向第三方透露、提供、翻印或復(fù)制,否則,應(yīng)賠償甲方因此而受到的一切損失;116乙方為標(biāo)識(shí)和宣傳銷售甲方產(chǎn)品可使用甲方的商標(biāo)、商號(hào)或其他任何標(biāo)志,但不得將其中任何一項(xiàng)許可他人使用,若發(fā)現(xiàn)甲方的商標(biāo)、商號(hào)或標(biāo)志被他人侵犯時(shí),應(yīng)立即告知甲方;117本協(xié)議終止或解除時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)將甲方提供的所有資料歸還甲方。2甲方的責(zé)任和義務(wù)21依據(jù)乙方定單按期向乙方提供合格產(chǎn)品;22甲方提供給乙方的產(chǎn)品,應(yīng)符合國(guó)家客車技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),各種相關(guān)資料齊全;23努力維護(hù)區(qū)域市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定,最大限度保證乙方利益。24嚴(yán)格按雙方協(xié)議中所明確的返利及獎(jiǎng)勵(lì)約定向乙方兌現(xiàn),并對(duì)甲方給予乙方的支持承諾及時(shí)到位;25根據(jù)乙方需要,及時(shí)對(duì)乙方專營(yíng)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)并提供培訓(xùn)資料;26及時(shí)向乙方提供營(yíng)銷政策及調(diào)整通知等相關(guān)文件及附件;27甲方安排專職人員協(xié)助乙方做好市場(chǎng)開拓、商務(wù)洽談、服務(wù)及其它維護(hù)性工作,并對(duì)乙方提供客戶信息資源保密;28向乙方及時(shí)提供有關(guān)甲方產(chǎn)品的廣告宣傳資料樣本及促銷需要的相關(guān)禮品,積極協(xié)助乙方的批量公關(guān)業(yè)務(wù);29對(duì)乙方提報(bào)的信息、報(bào)告、及投訴及時(shí)處理并反擴(kuò)?第五條廣告宣傳1甲方按照乙方的規(guī)模及地區(qū)等級(jí)有計(jì)劃的無(wú)償提供經(jīng)銷產(chǎn)品的有關(guān)宣傳資料,乙方應(yīng)協(xié)助甲方在本協(xié)議指定經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)所做的任何廣告及宣傳活動(dòng)。2乙方可自行對(duì)所經(jīng)銷的甲方產(chǎn)品進(jìn)行宣傳促銷活動(dòng),費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),乙方所有廣告宣傳的文稿、圖樣、文案等須先經(jīng)甲方審核,征得甲方的書面同意。3乙方必須在辦公場(chǎng)所制作并安裝符合甲方CI視覺(jué)規(guī)范的門頭,甲方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)按給予形象建設(shè)進(jìn)行費(fèi)用配置。4乙方必須自行配置可以播放甲方所提供宣傳光碟的音像設(shè)備和擺放甲方宣傳品的場(chǎng)地。5應(yīng)乙方要求或根據(jù)銷售需要,甲方可以向乙方提供樣車,乙方應(yīng)按照樣車價(jià)格向甲方支付保證金,在車輛完整無(wú)缺退還甲方后,甲方必須全額退還保證金,樣車在乙方處存放期間,乙方應(yīng)妥善保管和積極銷售。第六條車輛維修與用戶投訴處理1依據(jù)甲方的保修規(guī)定,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方或甲方特約維修服務(wù)站為用戶提供維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2對(duì)于乙方所購(gòu)車輛,甲方將按照車輛維修的“三包”規(guī)定等,負(fù)責(zé)客車的售后服務(wù)工作。但乙方或產(chǎn)品最終用戶未按照甲方的要求辦理手續(xù),或者未按照車輛使用要求進(jìn)行操作、使用與保養(yǎng)除外。3乙方必須積極維護(hù)甲方及其產(chǎn)品的信譽(yù)并保證為產(chǎn)品的最終用戶提供便捷的服務(wù)。4乙方應(yīng)將最終用戶對(duì)產(chǎn)品意見或投訴立即通知甲方,同時(shí)作好必要的先期事件處理,并協(xié)助甲方做好善后工作。5、乙方為客戶所提供的維修服務(wù)必須是經(jīng)過(guò)甲方授權(quán)許可的行為,且乙方必須保證為客戶提供的維修材料是從甲方處購(gòu)貨,且乙方備件銷售價(jià)格和工時(shí)費(fèi)價(jià)格必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方所提供的參考價(jià)格,否則由此給客戶造成的損失和糾紛甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。6、乙方原則上不提供客戶首次免費(fèi)保養(yǎng),乙方可將進(jìn)店客戶推介到甲方門店進(jìn)行維護(hù),如因客戶原因強(qiáng)烈要求的,需經(jīng)甲方書面同意方可操作。7、甲方應(yīng)為乙方提供技術(shù)性指導(dǎo)服務(wù),定期或不定期到乙方店里進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或遠(yuǎn)程培訓(xùn),乙方也有權(quán)利到甲方店內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)期內(nèi)費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。8、甲方為乙方所提供備件必須保證為原廠備件,且不得在出廠價(jià)格上額外提高價(jià)格。9、甲方必須常年在乙方處派駐至少一名技術(shù)服務(wù)顧問(wèn),該顧問(wèn)只作為甲方在乙方處雙方的協(xié)調(diào)或技術(shù)性指導(dǎo)人員,不作為甲方全權(quán)代表。10、利潤(rùn)分成:雙方按照除成本外利潤(rùn)的六、四分成,甲方占六成,乙方占四成,工時(shí)費(fèi)雙方不進(jìn)行利潤(rùn)分配,由乙方自行享用;利潤(rùn)分成按乙方系統(tǒng)內(nèi)結(jié)算票據(jù)為準(zhǔn),應(yīng)在次月15日前雙方結(jié)清。第七條其它約定1甲方有單方制定、修改、解釋營(yíng)銷政策的權(quán)利,營(yíng)銷政策的變更和調(diào)整應(yīng)由甲方以書面形式通知乙方。2甲方不允許其駐店人員向乙方借款,凡發(fā)生借款的,均屬個(gè)人行為,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。3乙方與甲方所簽訂的產(chǎn)品買賣合同必須是加蓋甲方公章后,方能生效,作為本協(xié)議附件,與本協(xié)議正文具有同等效力。4對(duì)本協(xié)議的變更,須雙方一致同意并簽署書面文件,雙方履行本協(xié)議過(guò)程中的任何正式通知,均應(yīng)以掛號(hào)信或傳真方式進(jìn)行。5未盡事項(xiàng),雙方可協(xié)商一致形成本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不致的,按補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。第八條協(xié)議終止和解除1本協(xié)議在下列情況下終止11雙方協(xié)商同意12本協(xié)議在生效后30天內(nèi)未能履行。2出現(xiàn)下列情況時(shí),甲方有權(quán)解除本協(xié)議而不承擔(dān)任何責(zé)任。21乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議規(guī)定,且在甲方通知整改期限內(nèi)未整改到位的。22乙方存在經(jīng)營(yíng)欺詐行為并影響甲方利益的。3法律規(guī)定的其它情況31本協(xié)議終止后,不影響雙方根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利及義務(wù)。32本協(xié)議終止后,雙方在本協(xié)議中止之日30天內(nèi),結(jié)清雙方往來(lái)帳務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)。第九條爭(zhēng)議的解決1因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)
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