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最近在網(wǎng)上也看到一些類似的文章,摘些精華和大家分享。例如來自阿里巴巴出口通的一篇文章寫到: “一個不明確的主題,會讓客人根本沒興趣去打開陌生人的郵件。這個就需要經(jīng)驗了,內(nèi)容要言簡意賅,直接吸引客人通過主題去點開郵件,目的就達到了。至于他看了以后有沒有反應,就要看實際情況和你內(nèi)容的功力了。有些人寫郵件會這樣設置主題:“we are the manufacturer of lights”,又或者“need cooperation”,或者“Guangdong * trading company ltd”,或者“price list for lights-Guangdong * trading company ltd”等等,一看就知道是推銷信。當你一個禮拜就收到一封推銷信,你可能會有興趣看看,但是如果你一天收到N封推銷信,估計就會很厭煩,直接刪掉算是客氣的了。所以如何把主題寫好,讓客人知道這是封推銷信,還是要忍不住打開看看?就要根據(jù)實際情況來判斷了。 舉個例子吧,假設我是做太陽能燈的公司DEF Co. Ltd,目前公司最大的客人是美國的Home Depot,盡管可能是通過貿(mào)易商做的,不是直接合作,但是完全可以當作一個開發(fā)新客人的籌碼!如果我要寫一封開發(fā)信給美國的ABC inc(這個名字是我編的),我從google上了解了一些這個公司的信息,知道他們是美國的進口商,有做太陽能燈系列,希望能試著開發(fā)這個客人,我一般會這樣寫主題, “Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.”其中,ABC inc代表了客人的公司名,你在寫給他的主題上首先加上他公司名,表示對他們公司的尊重;Home Depot vendor-solar light明確表示你是北美第二大零售商Home Depot的太陽能燈供應商,既表明了實力,也勾起他的興趣;最后的DEF Co., Ltd.代表自己公司。這樣一來,假設你找對了人,這個正是ABC公司太陽能燈的buyer,又或者是他的某一個主管,突然某一天收到這么一個主題的郵件,哇,home depot的供應商找上來了,太棒了,應該看看是不是有合作機會,是不是比原有供應商更好?他打開郵件的概率會非常非常大!再說了,這個主題設置的還有一個好處,就是客人即使暫時不回你郵件,只是放在收件箱里,但是將來某一天他突然想讓你報報價,很容易就能找到這封郵件!只要關鍵詞輸入home depot,保證一下子就找到?!贝艘徽锌芍^獨辟蹊徑,給人耳目一新的感覺。循此線索,如能舉一反三,練出屬于自己的獨門絕技,善莫大焉。這位仁兄還將一些常見的問題和建議總結如下:a.不推薦: 1)、Establishing Business Relations (十有八九會被退回) 2)、We are XXXX Chemical Co., Ltd. (在對方還不知道你們公司的時候,這樣寫無疑是要被打入垃圾郵件組) 3)、Chemical Raw Materials (只有產(chǎn)品名稱,對方會感到莫明其妙) b.推薦: 1)、Supplying High Quality Chemical Raw Materials (很普通,打開率50%) 2)、Chemical Materials from China (有產(chǎn)品,有國家) 3)、Chemical Raw Materials Supplier (有點貿(mào)易商的感覺) 4)、Serve High Quality Chemical Materials (感覺用serve比supply稍好一點) c.強烈推薦: 1)、Chemical Materials for XXXX Industry (有具體的應用領域) 2)、XXXX from China (寫出具體的產(chǎn)品名稱,前提是你要知道對方的行業(yè)以及需要什么產(chǎn)品) 3)、For/To XXXX (寫出對方的名字或者公司名,閱讀率應該算是最高的,但是發(fā)信速度也是最慢的) 4)、RE:Chemicals (加上Re有一種回復的感覺) 5)、Re: Quotation about chemicals for XXX(有價格有產(chǎn)品有對方公司名稱) 6)、Re: XXX inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.(有對方公司名稱,有合作大買家,有自己公司名稱,萬無一失)摘在此處以供大家參考。2.作為開發(fā)信標題還要有自己的特性,從形式到內(nèi)容都要新穎:這里再借鑒一位仁兄發(fā)表到福步上的一些經(jīng)驗,您看看是不是很有啟發(fā)呢?摘錄如下:“開發(fā)信標題的作用!您是否還在使用以下的開發(fā)信標題?一.問候性的標題: How are you? How is your business going? .二.毫無意義的疑問句 Do you want * product? Are you searching for * supplier? .三.沒有任何力度的陳述句 Good supplier from China * company form China * product supplier Business of * product We want to establish business relationship with you Seeking business cooperation Chance of cooperation about * .實際效果怎么樣呢?是否挺讓人沮喪的?解決辦法:一.就開發(fā)信標題問題我也和我的一個客戶談到過。不同客戶的心理雖然各不相同,但總的來說都喜歡看到新穎,簡潔,最好帶點創(chuàng)造性的標題??傮w來說,只要在標題里注明自己的產(chǎn)品,加上一點點新意,你的標題就會與那些群發(fā)的明顯與眾不同。就我自己而言,我做空調(diào)業(yè)務,一般用的是Stay Cool With Us-* air conditioner 一語雙關;或者Your air, we care - * air conditioner 押韻。這里只是拋磚引玉,希望大家多花點時間思考一下二.標題也可以直接勇敢地使用一些有力度的疑問句,如:Are you satisfy with your present supplier?Are you tired of buying inferior * product?其他的等等三.直接用 RE: 或者多個。RE:RE:RE: + title 作為開頭,第一時間引起客戶注意。如果客戶每天收發(fā)很多郵件,他不會在意你這樣做的。四.引用CathyJo的方法:寫開發(fā)信都是在充分熟悉客戶網(wǎng)站的基礎上,觀察他們網(wǎng)站的標語,然后就把相應的重要的放上去,人家一看這個標題很熟悉,就會打開來看的了。不管是誰,對自己企業(yè)的口號類標語總是會多看幾眼的我和我的朋友們一直使用這幾種發(fā)法,受益頗多。希望大家也能對這些細節(jié)重新思考?!闭媸锹牼幌?,勝讀十年書。見解如此獨到,精深,如非親身實踐,亦恐怕不是十年寒窗能學得到的。更可貴的是,如此絕學,大俠沒有私藏,分與眾人共享,
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