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集體面試的問題“市場部是公司的先鋒隊,人人都很優(yōu)秀,如果你沒有信心超越自己和別人,請離開?!薄半娫挔I銷工作非常辛苦,你一天打100個電話可能得到的全是拒絕,如果你不想一上班就天天受挫,請離開?!?. 自我介紹 介紹內(nèi)容包括自己的概況、優(yōu)點、缺點、愛好2. 每組分別討論唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧,誰最適合做銷售員,并按照合適程度排序,說出理由 每個人都有發(fā)言機會,面試官會提出各種各樣的反駁我們觀點的意見 有沒有人持有跟本組統(tǒng)一意見不同的? 考察組員的服從能力與該組的團結(jié)合作 你們?yōu)槭裁匆扇∩贁?shù)服從多數(shù),有沒有更好的方法得出統(tǒng)一意見?我說了不要少數(shù)服從多數(shù),為什么你們還要這么做?3. 每個人被要求按照每貢獻率給同組的每個人(包括自己)打分并排序。并且把結(jié)果說給在場所有人聽,還要解釋原因 你為什么把XXX排最后? 你覺得你比他強是嗎?你覺得他最差是嗎?”“XXX把你排在最后你同意嗎?”“被排在最后的是要被淘汰的,你仍然會把自己排在最后嗎?”面試綜合考量的是分析能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、溝通能力、應(yīng)變能力、承受壓力的能力,但更重要的是“順從”其他問題,如果得到工作,會是什么樣的心情,用什么歌曲表達心情。怎么面對拒絕 成功有什么好辦法67名應(yīng)聘者分坐左右兩排,面試官在中間邊走邊說“狠話”“市場部是公司的先鋒隊,人人都很優(yōu)秀,如果你沒有信心超越自己和別人,請離開?!薄半娫挔I銷工作非常辛苦,你一天打100個電話可能得到的全是拒絕,如果你不想一上班就天天受挫,請離開。”面試從下午兩點半開始,面試官沒有要求應(yīng)聘者作自我介紹,而是介紹市場部的基本情況、員工福利以及團隊作風(fēng),并把他的“苛刻規(guī)定”一一擺出來。面試官的話沒說完,就有3名應(yīng)聘者悄然離場。面試官在介紹中穿插了一些問題,要求所有人集體作答,回答必須聲音響亮,信心滿滿:“現(xiàn)在給大家10分鐘考慮,不能做到我剛才所說的任何一條,可以離開?!?0分鐘后,三分之一的應(yīng)聘者離開?!霸谏衬幸呀?jīng)彈盡糧絕,你會朝前方出現(xiàn)的房子走去,還是堅持走向看不到的目標(biāo)?”在回答這個問題時,應(yīng)聘者 給出的理由必須與前面的人不同。為從隊伍哪一邊開始回答問題,應(yīng)聘者一度發(fā)生分歧。在陳述理由時,部分應(yīng)聘者因為重復(fù)被淘汰。(一) 發(fā)散性的問題:目的:放松氣氛,對應(yīng)聘者總體概況和綜合素質(zhì)進行考察。發(fā)問者:以高級管理者、顧問為主。1請簡單講述一下您的學(xué)校教育背景。2簡述從 學(xué)校畢業(yè)后的主要工作經(jīng)歷。3做過的工作中,最喜歡和最有成就感的?4您認(rèn)為自己最大的長處是什么?缺點有哪些?5您的業(yè)余時間通常怎么度過?有什么愛好?進修計劃?6您對公司舉行崗位內(nèi)部招聘的看法?評價要素:教育背景、知識結(jié)構(gòu)、工作履歷、價值觀、優(yōu)缺點、求職意向、語言表達、形象素質(zhì)(二) 相關(guān)性問題目的:針對與所應(yīng)聘崗位相關(guān)聯(lián)內(nèi)容,了解應(yīng)聘者的情況。發(fā)問者:以人力資源部主管、顧問為主。1你為什么想離開原單位(現(xiàn)崗位)來應(yīng)聘?2您認(rèn)為您有哪些優(yōu)點能在新崗位發(fā)揮?3(如果學(xué)歷合格)您怎么看待我們對學(xué)歷的要求?(如果學(xué)歷不合格)您的學(xué)歷不夠,您怎么看?怎么想?4(如果專業(yè)對口)您專業(yè)對口,請談?wù)勀膬?yōu)勢和劣勢?(如果專業(yè)不對口)您專業(yè)不對口,您怎么看?怎么想?5如果您離開現(xiàn)崗位, 有哪些影響?評價要素:相關(guān)專業(yè)知識與技能、成熟度、思維方式、價值觀、溝通能力(三) 核心問題目的:所應(yīng)聘崗位的各方面問題。發(fā)問者:以上級主管為主。1、 所應(yīng)聘崗位在公司的作用和意義?2、 具體有哪些工作要做?3、 您認(rèn)為您能勝任的依據(jù)有哪些?4、 對于所應(yīng)聘崗位,您有哪些優(yōu)勢?如何發(fā)揮?您有哪些不足?如何避免和改進?5、 新崗位可能會遇到哪些困難和問題?怎么 辦?(可以設(shè)定一些具體的挑戰(zhàn)問題。如:緊急問題發(fā)生,找不到領(lǐng)導(dǎo)怎么辦?經(jīng)常加班,家人不理解怎么辦?客戶刁難怎么辦?與其他部門的配合不協(xié)調(diào)怎么辦?等)6、 該崗位的工作目前還存在哪些不足?該如何改進?你能為此做些什么?評價要素:專業(yè)適應(yīng)性、專業(yè)知識、技能、經(jīng)驗、能力的吻合性、專業(yè)潛力(四) 其他問題發(fā)問者:以人力資源專員為主。1、您對自己參加應(yīng)聘抱著什么心態(tài)?您的信心如何?2、如果未被錄用,您怎么想?以后怎么打算?3、您認(rèn)為最能發(fā)揮你的長處又符合您的個人愿望的工作是怎樣的?請描述一下?評價要素:心態(tài)、價值觀面試流程及細(xì)節(jié) 一、發(fā)面試通知(包括面試時間的區(qū)隔性安排等)。 二、面試前的接待 1.安排專人負(fù)責(zé)接待。 2.安排單獨一間辦公室供應(yīng)聘人員等待、休息,準(zhǔn)備適量椅子。 3.當(dāng)應(yīng)聘人員到達后,接待人員在面試安排表中相應(yīng)位置進行標(biāo)記。 4.注意接待室和面試室衛(wèi)生、物品擺放整齊,接待過程禮貌、熱情、大方。 5.接待人員告知應(yīng)聘者: 面試結(jié)束后應(yīng)返回接待室向接待員反饋(以便引領(lǐng)下一位應(yīng)聘者面試)。 如有意向,則在一周內(nèi)通知應(yīng)聘者。 6、提前下載應(yīng)聘者的簡歷。 三、面試 1.接待員按面試安排表規(guī)定的先后順序引領(lǐng)應(yīng)聘者進入面試室參加面試。 如有人屆時未到,則按面試安排表規(guī)定的順序順延;如有人因特殊原因需提前面試,可酌情調(diào)整,但需向其他人員說明并表示感謝。 接待員引領(lǐng)面試者入面試室前應(yīng)先敲門,經(jīng)許可后方可進入,后向應(yīng)聘者介紹主面試官。 2. 主面試官見應(yīng)聘者進入面試室后,應(yīng)予以問候并請其坐下。 3.面試互動 主面試官請應(yīng)聘者簡要自我介紹(重點考查語言表達、所言與簡歷內(nèi)容間的匹配性)。 根據(jù)簡歷,主面試官就應(yīng)聘者的情況進行詢問(主要了解其既往工作內(nèi)容、工作成績、業(yè)務(wù)知識與能力、公司情況、離職原因、個人規(guī)劃與期望等)。 主面試官問應(yīng)聘者有無問題,若有,可適當(dāng)予以回答。
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