某公司人事招聘流程管理制度.doc

一 目的：為規(guī)范公司勞動人事管理，明確人事管理工作的各項職責(zé)，使部門之間及各項流程標(biāo)準(zhǔn)化，特制定本制度。二 范圍：適應(yīng)中瑞杭州公司所有人事招聘相關(guān)工作。三 定義：人力資源部簡稱人資部四職責(zé)：4.1.人力資源部職責(zé)：4.1.1.招聘信息發(fā)布，應(yīng)聘信息搜集，初試；4.1.2.人事背景調(diào)查；4.1.3.體檢跟進(jìn)；4.1.4.入職手續(xù)辦理；4.1.5.勞動合同簽定；4.1.6.試工期、平時與滿月、試用期跟進(jìn)；4.1.7.入職培訓(xùn)；4.1.8.試工及試用期不符合者手續(xù)辦理或轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理；4.1.9.社保名單提報；4.1.10.員工職業(yè)生涯規(guī)劃；4.1.11.人事異動辦理；4.1.12.人事檔案規(guī)范化管理；4.2.各職能部門職責(zé)： 4.2.1.提出招聘需求； 4.2.2.應(yīng)聘人員復(fù)試，確認(rèn)試工與否； 4.2.3.試工與試用期考評； 4.2.4.高關(guān)注度于新員工；4.3.財務(wù)部職責(zé) 4.3.1.個人所得稅扣除； 4.3.2.社保跟進(jìn)；4.4.總經(jīng)理職責(zé)：4.4.1.批核錄用人員與薪資核定；五內(nèi)容：5.1.招聘 5.1.1.人資部根據(jù)批準(zhǔn)的人員招聘需求表展開招聘工作； 5.1.2.人資部查驗應(yīng)聘人員身份證明、學(xué)位證明及職業(yè)技能證明，并進(jìn)行初試，并把初試合格人員簡歷交職能部門進(jìn)行技能面試或者復(fù)試； 5.1.3.生產(chǎn)職能部門確定復(fù)試合格人員，報人資部；5.1.4.生產(chǎn)重要崗位及其它非生產(chǎn)崗位，職能部門復(fù)試確認(rèn)合格者，報人資部，由人資部報總經(jīng)理進(jìn)行最后面試確定錄用與否。5.1.5.人資部針對公司錄用人員，進(jìn)行必要的背景調(diào)查，確認(rèn)無誤，開出入職通知書給應(yīng)聘人員；5.1.6.面試未通過者或者暫不需要者，進(jìn)入人才庫，以作后續(xù)梯隊，以便查詢；5.2.員工入職前: 5.2.1.人資部發(fā)給應(yīng)聘錄用人員公司指定醫(yī)院體檢表； 5.2.2.應(yīng)聘錄用人員到醫(yī)院體檢，費(fèi)用自理，檢驗完成后告人資部； 5.2.3.人資部到醫(yī)院提取體檢表，確認(rèn)符合要求，通知正式報到上班； 5.2.4.視頻或電話面試人員，試工符合要求，同樣需到指定醫(yī)院體檢，如不符合要求，不得錄用，一切責(zé)任由應(yīng)聘者自負(fù)； 5.2.5.公司認(rèn)為必要時，需提供本地人擔(dān)保，或者聯(lián)名擔(dān)保，并提供書面擔(dān)保書；5.3.人力資源部辦理入職手續(xù)：5.3.1應(yīng)聘者出具與原單位終止勞動合同證明；5.3.2.應(yīng)聘者填寫員工入職報名表入職申明書；5.3.3.要求應(yīng)聘者提交1寸彩照2張；畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證原件、技能證書、獲獎證書及其它體現(xiàn)個人綜合技能、綜合素質(zhì)的證書；5.3.4.記錄應(yīng)聘者職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；5.3.5.應(yīng)聘者閱讀新員工入職告知書；5.3.6.簽訂勞動合同書；5.3.7.確認(rèn)調(diào)檔時間；（必要時）5.3.8.按照新員工入職手續(xù)清單辦理入職手續(xù)；5.3.9.向新員工介紹管理層；5.3.10.帶新員工到部門，介紹給部門負(fù)責(zé)人；5.3.11.發(fā)放回收之工衣與工鞋；5.4.職能部門辦理手續(xù) 5.4.1.安排工作崗位或機(jī)臺； 5.4.2.由部門負(fù)責(zé)人安排參觀部門，并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員。 5.4.3.向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。 5.4.4.部門應(yīng)在例會上或班前會向大家介紹新員工并表示歡迎。5.5.入職培訓(xùn) 5.5.1.人資部培訓(xùn) 5.5.1.1.職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)； 5.5.1.2.公司沿革與愿景； 5.5.1.3.職業(yè)禮儀； 5.5.1.4.員工手冊及公司的組織架構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置，考勤及工資制度、績效獎懲制度、工作時間、安排、休息及用餐時間，試工與試用期、考評期及通過考評的要求、正確的紀(jì)律處分、公司要求遵守的行為規(guī)范、調(diào)職與升遷、員工自愿與非自愿離職程序、衛(wèi)生與安全、假期和節(jié)日、培訓(xùn)等。 5.5.2.部門培訓(xùn) 5.5.2.1.介紹直接上司、參觀部門、介紹同事、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、部門規(guī)章制度。 5.5.2.2.職位說明書、職等與月度績效考評指標(biāo)與細(xì)則； 5.5.2.3.產(chǎn)品基本技術(shù)要求與精度的要求； 5.5.2.3.堅決持之以恒地宣導(dǎo)執(zhí)行6S；5.6.試工、試用與滿月跟進(jìn)將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中，員工被錄用初期通常是最重要的時期，正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來的工作效率打下基礎(chǔ)；向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對新環(huán)境的陌生感，盡快進(jìn)入工作角色；在試用期內(nèi)對新員工工作的跟進(jìn)與評估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。5.6.1.試工期一般為七天，直屬主管密切跟進(jìn)試工情況，一周后就試工人員各項能力進(jìn)行評審匯報; 5.6.2.人資部于一周后收集試工人員相關(guān)信息進(jìn)行匯總報總經(jīng)理； 5.6.3.因工作特性等原因需延長試工期，需書面提報，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可進(jìn)行； 5.6.4.試工在五天內(nèi)，確定不符合要求，不予結(jié)算工資。 5.6.5.新員工工作滿三個月時，由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評估。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評，由直接主管對其進(jìn)行技能評估。直接主管的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的參考作用。 5.6.6.新員工轉(zhuǎn)正后方可辦理社保手續(xù)，即享受五險：養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷保險，根據(jù)勞動法，個人部分由公司在員工工資中扣除，代為繳納。 5.6.6.人資部平時交流與滿月跟進(jìn)： 5.6.6.1.人資部需隨時了解新員工工作進(jìn)展與生活情況，確保新員工盡快融入到公司團(tuán)隊中； 5.6.6.2.新員工入職滿一個月左右時，由人資部對其進(jìn)行跟進(jìn)。形式：面談。內(nèi)容：主要了解其直接主管對其工作的評價；新員工對工作、直接主管、公司等各方面的看法。具體見：滿月跟進(jìn)記錄5.7.薪酬與福利5.7.1.薪酬支付原則：員工薪資參照市場薪資水準(zhǔn)、社會勞動力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。5.7.2.基本工資根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質(zhì)、確定員工的薪資水準(zhǔn)，按月固定發(fā)放。 5.7.3.薪資體系結(jié)構(gòu) 5.7.3.1.公司本著對內(nèi)公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成，并按時支付員工薪酬 5.7.3.2.薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。5.7.3.2.1.直接薪酬由基本工資、全勤獎、月度績效獎金、加班費(fèi)、年終獎金組成5.7.3.2.2.間接工資由員工福利、社?；竟べY全勤獎 月度績效獎金加班工資年終獎金醫(yī)療保險薪酬結(jié)構(gòu)養(yǎng)老保險失業(yè)保險工傷保險法定福利項目失業(yè)保險免費(fèi)工作餐免費(fèi)住宿宿安公司福利公司其他福利項目5.7.4.工資結(jié)構(gòu) 5.7.4.1.員工工資基本工資+全勤獎+月度績效獎金+加班費(fèi)-個人所得稅-代扣代繳； 5.7.4.2.基本工資確定：職等、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素； 具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)薪酬核定表； 5.7.4.3.全勤獎：全體人員統(tǒng)一，基準(zhǔn)為100元，享受條件與扣減執(zhí)行考勤補(bǔ)充規(guī)定； 5.7.4.4.月度績效獎金：根據(jù)薪酬核定基數(shù)獎金額進(jìn)行考評，一般情況下，獎金額為基本工資的40%左右，具體執(zhí)行依月度員工績效考評表執(zhí)行； 5.7.4.5.加班費(fèi)： 5.7.4.5.1.計算基數(shù)：員工基本工資的70%，如張三基本工資1500元，則計算加班費(fèi)的基數(shù)為1500*70%1050元； 5.7.4.5.2.計算方法：22天8小時機(jī)制，張三核定基數(shù)為1050元，則時薪為1050*22*8,平是加班1.5倍，周六日加班2倍，法定假日加班按3倍計算加班費(fèi)； 5.7.4.6.個人所得稅：納稅是每個公民的義務(wù)，本公司個人所得稅一律由個人承擔(dān)； 5.7.4.7. 代扣代繳：社保個人部分、個人所得稅代扣部分等；5.7.5.工資及獎金發(fā)放 5.7.5.1.每月15日為公司的銀行代發(fā)薪日，發(fā)放基本工資、全勤獎、月度績效獎金，每月20日現(xiàn)金發(fā)放加班費(fèi)；發(fā)薪日遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延； 5.7.5.2.公司每月在發(fā)薪日15日將員工當(dāng)月的基本薪資直接存入員工工資帳號； 5.7.5.3.公司定期打印個人工資條，作為月度支付清單以備核查； 5.7.5.4.年終獎以現(xiàn)金發(fā)放；5.8.員工離職5.8.1.離職流程收到辭職信或提前一個月發(fā)出解除勞動合同通知書問題解決，將離職面談記錄存放入員工檔案安排離職面談，填寫離職面談記錄由總經(jīng)理確定最后工作日，人資部通知該員工于該日前往人資部辦理離職手續(xù)按公司管理權(quán)限進(jìn)行審批辦理離職手續(xù)本部門：資料交接、工作交接人力資源部/倉庫：公司物品、文件資料、電腦及相關(guān)軟、硬件人力資源部：Email地址注銷（離職三天內(nèi)）工資結(jié)算合同解除、黨組織關(guān)系調(diào)轉(zhuǎn)檔案福利關(guān)系調(diào)出財務(wù)部：（暫停工資發(fā)放，直到手續(xù)辦理完畢）借款現(xiàn)金、應(yīng)發(fā)現(xiàn)金工資、帳號離職面談記錄離職手續(xù)單存檔 5.8.2.員工自愿或非自愿離職都必須填寫離職申請單，并全面交接相關(guān)工作； 5.8.3.試用期員工應(yīng)提前3天、正式員工應(yīng)提前30天向其直接主管提出辭職請求； 5.8.4.員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或不能勝任本職工作（考核不合格），根據(jù)相關(guān)規(guī)定公司可以辭退該員工； 5.8.5.離職面談：直接主管收到員工的離職申請后，須與辭職員工溝通，做好離職訪談，簽署意見并交人資部負(fù)責(zé)人； 5.8.6.批準(zhǔn)人同意離職后，離職員工辦好交接工作和移交手續(xù)； 5.8.7辭職員工領(lǐng)取工資，享受福利待遇的截止日為正式離職日期； 5.8.8.離職手續(xù)存檔：5.8.8.1.離職手續(xù)包括：離職申請表工作交接單、解除勞動關(guān)系確認(rèn)書、交回原勞動合同及其他公司認(rèn)為必要的手續(xù)。5.8.8.2.離職員工的離職手續(xù)交回人資部，人資部將該員工的相關(guān)手續(xù)并入其員工檔案，保存二年以上，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可銷毀。5.8.8.3.公司為員工開具離職證明，并對社保關(guān)系進(jìn)行封轉(zhuǎn)。5.8.9.離職人員現(xiàn)金發(fā)給：加班費(fèi)；5.8.10.離職人員工資銀行轉(zhuǎn)帳發(fā)給：基本工資部分；待發(fā)放工資日，由銀行轉(zhuǎn)帳工資帳戶；5.9.員工職業(yè)生涯規(guī)劃： 5.9.1.基本原則 5.9.1.1.創(chuàng)新發(fā)展原則-人才機(jī)制設(shè)計； 5.9.1.2.規(guī)范科學(xué)程序化原則-人才制度建設(shè)； 5.9.1.3.公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則-選拔任用儲備人才； 5.9.1.4.德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則-選拔任用儲備人才； 5.9.1.5.專人指導(dǎo)與全程跟蹤的原則-人才職業(yè)生涯計劃； 5.9.1.6.按需施教與講究實效的原則-人才培訓(xùn)； 5.9.1.7.獎懲嚴(yán)明與能上能下的原則人才考核使用 5.9.2.近期目標(biāo)：5.9.2.1.理順、完善職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃；明確人才選拔、任用、儲備、培訓(xùn)、輪崗、考核等管理體制與機(jī)制；5.9.2.2.建立健全人才管理制度與流程；結(jié)合公司人力資源現(xiàn)狀，積極穩(wěn)妥、有步驟地實施變革，確保公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。5.9.3.中、遠(yuǎn)期目標(biāo)：5.9.3.1.逐步建立現(xiàn)代精密模具企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，尋求人才管理方針與公司目標(biāo)的統(tǒng)一；5.9.3.2.創(chuàng)造靈活的人才管理機(jī)制，實現(xiàn)激烈競爭下的公司經(jīng)營目標(biāo)；為人才充分發(fā)揮潛力提供各種開發(fā)與支持 5.9.4.內(nèi)外部公開選拔：制定方案；推薦報名；資格審查；筆試；擇優(yōu)面試；擇優(yōu)任用。5.9.5.公開人才招聘 5.9.5.1.進(jìn)行應(yīng)聘崗位分析設(shè)計測評要素及權(quán)重； 5.9.5.2.統(tǒng)一設(shè)計面試題； 5.9.5.3.根據(jù)面試分?jǐn)?shù)和評價報告，確定競選結(jié)果。 5.9.6.建立指導(dǎo)人計劃指導(dǎo)與幫助員工個人生涯發(fā)展規(guī)劃達(dá)成、企業(yè)文化認(rèn)同、工作作風(fēng)、經(jīng)營管理技能、操作技能等諸方面提高。 5.9.7.實行人才崗位輪換 5.9.7.1.輪崗分橫向輪崗與縱向輪崗； 5.9.7.2.公司認(rèn)為必要時，對部分員工實行輪崗； 5.9.7.3.員工要服從公司決定，在指定時間內(nèi)實行輪崗，對不服從組織決定者，給予嚴(yán)肅批評教育。經(jīng)教育批評仍不服從的予以就地免職； 5.9.7.4.每年公司對儲備人才職業(yè)發(fā)展計劃達(dá)成情況進(jìn)行考核和評估，并對指導(dǎo)人的工作進(jìn)行評估。5.10.職業(yè)生涯規(guī)劃流程圖：被評估人制定發(fā)展計劃人資部指導(dǎo)人評 估實 施個人生涯發(fā)展規(guī)劃員工關(guān)系處理個人發(fā)展建議跟蹤改進(jìn)5.11.人事檔案管理 5.11.1人事檔案分類：第一類：履歷材料；第二類：自傳材料；第三類：鑒定、考核、考察材料；第四類：學(xué)歷和評聘材料；第五類：背明調(diào)查資料；第六類：政治面貌材料；第七類：獎勵材料；第八類：處分材料；第九類：錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)正、工資、待遇、異動等材料；第十類：其它可供公司參考的材料。 5.11.2.員工檔案管理： 5.11.2.1.員工管理檔案是公司為每個員工建立的內(nèi)部管理檔案。包括該員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎懲、培訓(xùn)等材料，建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。 5.11.2.2.員工管理檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門歸類。員工終止/解除勞動關(guān)系時，員工管理檔案封存。5.11.2.3.員工管理檔案中保存應(yīng)聘錄用、勞動合同、薪酬福利（休假、醫(yī)療、工傷、教育培訓(xùn)等）、獎懲、考