鄭州大學人才培養(yǎng)質(zhì)量第三方評價項目采購需求.doc

鄭州大學人才培養(yǎng)質(zhì)量第三方評價項目采購需求項目背景根據(jù)國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（年） “要全面提高培養(yǎng)質(zhì)量，鼓勵專門機構(gòu)和社會中介機構(gòu)對高等學校學科、專業(yè)、課程等水平和質(zhì)量進行評估”和黨的十八屆三中全會“管辦評督分離，通過制定教育現(xiàn)代化評價指標體系、開展教育滿意度測評、完善教育質(zhì)量評價標準體系”精神要求，學校在提升內(nèi)涵建設(shè)過程中，需要進一步加強建設(shè)教育質(zhì)量保障體系，完善質(zhì)保中的核心環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)測，進一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。為了貫徹教育部文件精神，提高我校人才培養(yǎng)質(zhì)量，同時為評估工作和專業(yè)認證工作提供第三方數(shù)據(jù)，學校擬引入麥可思數(shù)據(jù)公司開展第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)測項目，包括：教學質(zhì)量評價和學生培養(yǎng)過程監(jiān)測。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔。項目價值本質(zhì)量保障體系的建設(shè)將主要從質(zhì)量監(jiān)測的角度進行構(gòu)建，建立長效質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)控體系對培養(yǎng)過程、培養(yǎng)結(jié)果進行持續(xù)調(diào)研和保障。本項目價值主要體現(xiàn)在以下兩個方面：聞創(chuàng)溝燴鐺險愛氌譴凈禍測。為外部考核提供第三方數(shù)據(jù)支撐和證據(jù)。質(zhì)保建設(shè)中要求的定位與目標、師資隊伍、教學資源、培養(yǎng)過程、學生發(fā)展，必須輔以相關(guān)調(diào)研來獲取足夠的質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)，使用數(shù)據(jù)調(diào)研方法以年度、乃至于更短的時間為單位，進行培養(yǎng)過程質(zhì)量、培養(yǎng)結(jié)果質(zhì)量的評估，這些數(shù)據(jù)是本科審核評估、工程專業(yè)認證等各類外部評估認證工作的有力支撐。殘騖樓諍錈瀨濟溆塹籟婭騍。幫助學校降低質(zhì)量保障體系的建立與管理成本。麥可思方案依靠先進的質(zhì)保理念、多年來構(gòu)建質(zhì)量保障體系的實踐、科學的調(diào)研方法與豐富的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗，對各項工作進行網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化監(jiān)測，有利于質(zhì)量的直觀測量。同時，該體系適用于大樣本、多元化評價主體、多樣化評價渠道，可有效降低高校質(zhì)量保障體系的管理成本，快速落實并運行設(shè)計的質(zhì)保機制。釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧葒。采購需求對投標人的基本要求：工商部門正規(guī)注冊公司，具有獨立承擔民事責任的能力；具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。對于投標人的資質(zhì)要求：投標人經(jīng)驗豐富：連續(xù)年相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗；投標人研究成果具有專業(yè)影響力：研究成果被教育部引用或在權(quán)威媒體報道；具體類似項目業(yè)績；為至少所及以以上高校提供過數(shù)據(jù)調(diào)研以及高等教育管理咨詢服務(wù)。具備中國信息安全認證中心認證；具備項目相關(guān)專利；對于該項目執(zhí)行過程中，如何保證信息安全、師生隱私保護，有詳細計劃及信息泄露后的法律承諾。商務(wù)服務(wù)要求：投標人將負責研究問卷的總體設(shè)計，調(diào)查數(shù)據(jù)收集的技術(shù)支持，數(shù)據(jù)清理，研究分析和撰寫項目報告；項目過程中需提供一名項目管理專員協(xié)助學校進行項目過程中的管理與維護工作；調(diào)研項目需為學校提供調(diào)查后臺監(jiān)控系統(tǒng)賬號，以便學校隨時了解答題進展；學生成長監(jiān)測部分，投標人需為學校提供智能數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)，學校在有網(wǎng)絡(luò)連接的任何場合，都能通過任何平臺（，手機，）查詢和導出學校數(shù)據(jù)；彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡詒爾。教學質(zhì)量評價部分，要求投標人提供教學質(zhì)量評價平臺，具備結(jié)果性評價、過程性評價和及時性評價功能，系統(tǒng)需具備預設(shè)好問卷模板和指標庫、具備統(tǒng)計分析功能；有專用高配置服務(wù)器，支持云服務(wù)模式，學校不需要再投入配套硬件，即開即用；需支持、等多種終端，學生可在碎片時間完成評價，數(shù)據(jù)同步，隨時隨地訪問數(shù)據(jù)；系統(tǒng)需采用權(quán)限管理和網(wǎng)絡(luò)安全措施，保證數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的安全；需與學校的教務(wù)系統(tǒng)對接并實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動化處理；謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔點鉍。調(diào)研項目結(jié)束后，投標人提供給學校有針對性的診斷分析，并將清理后調(diào)查數(shù)據(jù)庫返還給學校；數(shù)據(jù)報告出來后，學校遇到指標不理解的地方，投標人負責說明。項目要求及技術(shù)需求：項目整體需求：該質(zhì)量保障監(jiān)測體系最終交付物包括：教學質(zhì)量管理平臺及教學質(zhì)量評價報告、學生培養(yǎng)過程監(jiān)測報告。廈礴懇蹣駢時盡繼價騷巹癩。培養(yǎng)質(zhì)量第三方評價項目預算一覽表項目費用教學質(zhì)量管理平臺及教學質(zhì)量評價報告萬年學生成長監(jiān)測報告萬年總預算：萬元整。（一）服務(wù)內(nèi)容和范圍：開展本科學生培養(yǎng)過程監(jiān)測評價項目。項目內(nèi)容：針對大一至大四的本科在校生進行跟蹤，通過對學生整個在校過程中的表現(xiàn)（如學習行為、課堂行為等）及感受（如招生工作評價、教師行為評價、專業(yè)認同度、對下一學年的期待等）進行連續(xù)跟蹤，觀察學生發(fā)展趨勢，并結(jié)合不同年級的狀態(tài)特點，將由此得到的形成性評價結(jié)果反饋到高校的教學培養(yǎng)和學生工作當中，以幫助高校進行持續(xù)改進。煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚鍍齊。項目執(zhí)行：每一學年末開展調(diào)查，調(diào)查對象為四個年級全體本科在校生項目成果交付：學生培養(yǎng)過程質(zhì)量監(jiān)測報告。（報告大綱見附件）搭建教學質(zhì)量管理平臺，按學年出具教學質(zhì)量評價報告。提供教學質(zhì)量管理平臺給校方，用于學校開展教學質(zhì)量評價，功能要求如下：）具有結(jié)果性評價功能，能夠設(shè)置領(lǐng)導、督導、同行、學生等不同的評價主體和權(quán)重，根據(jù)設(shè)定的指標、權(quán)重可實現(xiàn)對教師進行綜合評定；鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴縈詰。）具備過程性評價功能，能夠創(chuàng)建并管理過程性問卷，對課程或教師進行評價，實現(xiàn)教學質(zhì)量過程管理；）具備普通調(diào)查功能及問卷模板和指標庫，學校可根據(jù)需要，直接使用問卷模板或自定義設(shè)計問卷，對課程或教師進行調(diào)查；教師個人也可在指標庫中根據(jù)需要調(diào)取不同類型的指標設(shè)置問卷，對本人授課情況或是課程內(nèi)容進行調(diào)查；籟叢媽羥為贍僨蟶練淨櫧撻。）具備統(tǒng)計分析功能，自動統(tǒng)計評價結(jié)果，橫向可以實現(xiàn)對同門課程不同任課教師或是同一任課教師教授的多門課程進行對比，縱向可與往屆評價結(jié)果進行對比；預頌圣鉉儐歲齦訝驊糴買闥。）有專用高配置服務(wù)器，支持云服務(wù)模式，學校不需要再投入配套硬件，即開即用；）支持、等多種終端，學生可隨時隨地訪問數(shù)據(jù)完成評價；）系統(tǒng)采用權(quán)限管理和網(wǎng)絡(luò)安全措施，保證數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的安全，采用標準協(xié)議，保證系統(tǒng)的先進性和可擴展性；）通過預留技術(shù)接口和標準的數(shù)據(jù)接口，能夠與學?，F(xiàn)有的教務(wù)系統(tǒng)對接并實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動化處理；）正式使用平臺之前，為學校相關(guān)人員進行平臺使用培訓。項目執(zhí)行：三年的教學質(zhì)量管理平臺使用。項目成果交付：提供教學質(zhì)量管理平臺供校方使用，并根據(jù)平臺分析結(jié)果撰寫教學評價報告。（報告大綱見附件）附件：學生培養(yǎng)過程監(jiān)測報告大綱成長狀態(tài)與問題重要發(fā)現(xiàn)學習成效學習投入在校體驗分析報告新生教育和適應(yīng)性（大一數(shù)據(jù)）主要特點與問題主要特點主要問題迎新活動迎新活動的總體滿意度各學院專業(yè)對迎新活動的總體滿意度各類迎新活動的參與度與滿意度最希望加強的迎新活動各學院專業(yè)最希望加強的迎新活動社團活動參加各類社團活動的比例各學院專業(yè)參加社團活動的比例適應(yīng)性問題總體適應(yīng)性遇到問題及未緩解比例各類問題及未緩解比例學習問題學習方面遇到的主要問題各學院遇到學習問題的比例遇到學習問題比例較高的專業(yè)生活問題生活方面遇到的主要問題各學院遇到生活問題的比例遇到生活問題比例較高的專業(yè)經(jīng)濟問題經(jīng)濟方面遇到的主要問題各學院遇到經(jīng)濟問題的比例遇到經(jīng)濟問題比例較高的專業(yè)戀愛問題戀愛方面遇到的主要問題各學院遇到戀愛問題的比例遇到戀愛問題比例較高的專業(yè)人際關(guān)系問題人際關(guān)系方面遇到的主要問題各學院遇到人際關(guān)系問題的比例遇到人際關(guān)系問題比例較高的專業(yè)退學及推薦退學意愿有過退學意愿的比例及原因各學院專業(yè)有過退學意愿的比例推薦意愿對本校的總體推薦度各學院專業(yè)對本校的推薦度學習行為主要特點與問題主要特點主要問題學習活動（大一、大二、大三數(shù)據(jù)）主要學習活動的頻率全校缺課情況各學院專業(yè)高頻缺課情況課外學習（大一、大二、大三數(shù)據(jù)）課外學習時間各學院專業(yè)課外學習時間學術(shù)活動（大三數(shù)據(jù)）各類學術(shù)活動的參與度各學院專業(yè)學術(shù)活動的參與度學術(shù)活動改進畢業(yè)論文設(shè)計（大四數(shù)據(jù)）畢業(yè)論文設(shè)計進行的總體情況畢業(yè)論文設(shè)計的花費時間各學院專業(yè)畢業(yè)論文設(shè)計花費時間學生對指導老師的滿意度各學院專業(yè)學生對指導老師的滿意度學生與指導老師的交流頻度各學院專業(yè)學生與指導老師交流頻度學生希望學校在畢業(yè)論文設(shè)計方面提供的指導教學培養(yǎng)主要特點與問題主要特點主要問題教學滿意度（大一至大四數(shù)據(jù)）總體教學滿意度各學院專業(yè)教學滿意度課程改進（大一至大四數(shù)據(jù)）對課程教學內(nèi)容的總體評價課程教學內(nèi)容改進需要重點關(guān)注的專業(yè)實習實踐參加實習實踐（包括兼職等）的比例（大二數(shù)據(jù)）各學院專業(yè)參加計劃參加實習實踐（包括兼職等）的比例（大二數(shù)據(jù)）各學院專業(yè)教師提供實習工作機會的比例（大四數(shù)據(jù)）教師改進（大一至大四數(shù)據(jù)）對教師教學行為的總體評價教師教學行為改進需要重點關(guān)注的專業(yè)師生互動交流比例各學院專業(yè)師生互動高頻交流比例專業(yè)認知與職業(yè)成熟度主要特點與問題主要特點主要問題專業(yè)認同度專業(yè)認同度總體專業(yè)認同度（大一至大四數(shù)據(jù)）專業(yè)認同度各方面評價 （大一至大四數(shù)據(jù)）各學院專業(yè)的專業(yè)認同度（大一至大四數(shù)據(jù)）專業(yè)認同度影響因素分析及改進專業(yè)認知專業(yè)認知教育的參與度與滿意度（大一數(shù)據(jù)）各學院專業(yè)的專業(yè)認知教育的參與度與滿意度（大一數(shù)據(jù)）對專業(yè)的就業(yè)及發(fā)展、知識體系、職業(yè)素養(yǎng)等方面的認知情況（大二數(shù)據(jù)）職業(yè)成熟度職業(yè)成熟度總體職業(yè)成熟度（大一至大四數(shù)據(jù)）職業(yè)成熟度各方面評價（大一至大四數(shù)據(jù)）各學院專業(yè)的職業(yè)成熟度（大一至大四數(shù)據(jù)）職業(yè)成熟度影響因素分析及改進職業(yè)期待錯位率（大一至大四數(shù)據(jù)，大四為職業(yè)錯位率）總體職業(yè)期待錯位率各學院專業(yè)職業(yè)期待錯位率德育能力知識素養(yǎng)增值主要特點與問題主要特點主要問題德育增值（大一至大四數(shù)據(jù)）總體德育增值情況各項德育增值的比例各學院專業(yè)德育增值的比例基本能力增值（大一至大四數(shù)據(jù)）總體基本能力增值情況各學院專業(yè)基本能力增值情況總體創(chuàng)新能力增值情況各學院專業(yè)創(chuàng)新能力增值情況職業(yè)素養(yǎng)增值（大一至大四數(shù)據(jù)）總體職業(yè)素養(yǎng)增值的情況各項職業(yè)素養(yǎng)增值的情況各學院專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)增值情況核心知識增值（大四數(shù)據(jù)）總體核心知識增值情況各專業(yè)最重要的前三項核心知識增值情況職業(yè)發(fā)展能力增值（大四數(shù)據(jù)）總體職業(yè)發(fā)展能力增值情況各項職業(yè)發(fā)展能力增值情況各學院專業(yè)職業(yè)發(fā)展能力增值情況培養(yǎng)目標達成情況（大四數(shù)據(jù)）主要特點與問題主要特點主要問題就業(yè)落實情況畢業(yè)去向分布各學院專業(yè)的就業(yè)率畢業(yè)時未就業(yè)人群構(gòu)成職業(yè)行業(yè)去向職業(yè)去向簽約量最大的前幾位職業(yè)類及月收入各專業(yè)簽約的主要職業(yè)行業(yè)去向簽約量最大的前幾位行業(yè)類及月收入各專業(yè)簽約的主要行業(yè)地區(qū)貢獻度簽約工作本省比例簽約量最大的前幾位城市及月收入簽約工作滿意度簽約工作的滿意度各學院專業(yè)的簽約工作的滿意度改進反饋（大一至大四數(shù)據(jù)）校園環(huán)境總體滿意度校園環(huán)境各方面滿意度（自然環(huán)境、教學環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等）學生工作總體滿意度學生工作各方面滿意度（輔導員工作、就業(yè)指導、心理咨詢等）生活服務(wù)總體滿意度生活服務(wù)各方面滿意度（醫(yī)療服務(wù)、住宿條件、洗浴條件等）技術(shù)報告項目背景介紹背景介紹樣本說明研究概況研究目的基本研究框架和指標體系教學質(zhì)量與改進報告大綱重要發(fā)現(xiàn)總述【教學內(nèi)容】【教師教學】【學院專業(yè)排名】【師生參與情況】全校狀況評價結(jié)果分析主要特點教學內(nèi)容評價課程滿意度總體課程滿意度不同類型課程滿意度不同學期課程滿意度各學院及專業(yè)課程滿意度作業(yè)反饋評價收到課程作業(yè)反饋的比例及有效性收到不同類型課程作業(yè)反饋的比例及有效性不同學期收到課程作業(yè)反饋的比例及有效性各學院及專業(yè)收到課程作業(yè)反饋的比例及有效性課程考核的合理性課程考核方式的合理性不同類型課程考核方式的合理性不同學期課程考核方式的合理性各學院及專業(yè)課程考核方式的合理性課程挑戰(zhàn)性課程總體難度不同類型課程挑戰(zhàn)性不同學期課程挑戰(zhàn)性各學院及專業(yè)的課程挑戰(zhàn)性不同難度課程花費的課外時間不同難度課程考核方式的合理性不同難度的課程滿意度不同難度課程的講課效果滿意度不同難度課程的學習熱情激發(fā)滿意度課程材料課程材料的總體有效性不同類型課程的課程材料有效性不同學期的課程材料有效性各學院及專業(yè)的課程材料有效性教師教學評價講課效果滿意度講課效果滿意度不同類型課程的講課效果滿意度不同學期的講課效果滿意度各學院及專業(yè)的講課效果滿意度課堂教學目標清晰度課堂教學目標清晰度不同類型課程的課堂教學目標清晰度不同學期的課堂教學目標清晰度各學院及專業(yè)的課堂教學目標清晰度學習熱情激發(fā)滿意度學習熱情激發(fā)滿意度不同類型課程的學習熱情激發(fā)滿意度不同學期的學習熱情激發(fā)滿意度各學院及專業(yè)的學習熱情激發(fā)滿意度課后答疑時間面對面輔導答疑時間評價不同類型課程授課教師面對面輔導答疑時間情況不同學期的課程授課教師面對面輔導答疑時間情況各學院及專業(yè)的面對面輔導答疑時間情況學生學習評價課外學習投入時間課程花費的課外學習時間不同類型課程花費的課外學習時間不同學期課程花費的課外學習時間各學院及專業(yè)課程花費的課外學習時間兩學期排名變化分析排序變動評價持續(xù)穩(wěn)定在高位的專業(yè)評價持續(xù)穩(wěn)定在低位的專業(yè)評價上升較大的專業(yè)評價下降較大的