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文檔簡介

AB崗工作制度 為了加強機關效能建設,切實轉變機關工作作風，改進工作方式，提高工作效率，確保限時辦結制、服務承諾制的有效落實,決定在全局推行AB崗工作制度。一、實行AB崗工作制度的范圍 財政、稅務對外服務窗口單位；具有辦理審批、審核、發(fā)證、報名等職能及其他不能脫崗的崗位，必須實行AB崗工作制度。二、AB崗工作制度的基本內容 AB崗工作制度是指國家行政機關在合理設置工作崗位、完善工作職責的基礎上，在相近崗位之間，實行頂崗或互為備崗的制度。每個工作崗位應有2名經辦人員相互替補，A崗為當日本崗位的業(yè)務主辦人員，B崗為協(xié)辦人員，確保每個工作崗位自始至終有工作人員為群眾辦事。三、AB崗工作人員的基本條件 AB崗工作人員必須政治思想素質好，熟悉業(yè)務操作規(guī)程；工作責任心強，辦事公道；堅持原則，廉潔奉公；有較好的人際交往能力；平時應加強業(yè)務學習，提高業(yè)務工作能力，不僅要精通主辦工作的業(yè)務，而且要熟悉協(xié)辦工作的業(yè)務。 四、AB崗工作人員的職責要求 (一)A崗工作人員因休假、學習、公出等原因離崗時，必須提前向B崗工作人員做好工作交代，B崗工作人員應立即替補上崗，履行工作職責。因特殊原因不能及時交代的，B崗工作人員應當主動頂崗。 (二)B崗工作人員在頂崗期間，應做好本職工作，并享有A崗工作人員的職責權利，對A崗的工作認真負責，并對執(zhí)行A崗工作結果負相應責任。 (三)AB崗工作人員應持牌上崗，加強協(xié)調和配合，AB崗要做好業(yè)務交接工作，保證不出差錯，不得互相推諉，影響辦事效率。 (四) AB崗工作人員之間要相互傳授業(yè)務知識、操作規(guī)程和操作技能；各所屬部門應有計劃、有步驟地對AB崗工作人員進行業(yè)務知識培訓，確保相互頂崗，順暢運作。五、AB崗考核與督查 AB崗工作人員執(zhí)行AB崗工作情況列入公務員（事業(yè)、機關工作人員）年度考核內容。落實A崗、B崗責任人，明確相應職責。AB崗位應根據(jù)人事變動及時調整，并將設置情況報人教處備案。 對AB崗工作人員因違反職責造成工作失誤的，按照有關規(guī)定追究責任。要加強對有關單位執(zhí)行AB崗工作制度

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