智慧魔方少兒英語微博微信營銷策劃方案.ppt

智慧魔方少兒英語 微博 微信策劃方案v 1 一 智慧魔方少兒英語 微博營銷方案 形神必備軟硬兼施 以微薄為宣傳主線媒介 不斷擴(kuò)大至其他所有的網(wǎng)絡(luò)宣傳資源 深圳商聯(lián)商用科技有限公司 形神必備 軟硬兼施 形象設(shè)計版塊優(yōu)化 外框皮膚 示例 圖片banner 示例 微博形象設(shè)計兩大重點部分 圖片banner適用在活動進(jìn)行期間置頂存在 較為醒目突出 活動結(jié)束后可放置品牌宣傳或業(yè)務(wù)信息 外框皮膚適用在節(jié)假日鋪墊氣氛或延展活動圖形 由于電腦顯示器尺寸不同會造成顯示不完整情況 所以一般情況下不設(shè)置文字信息 新浪企業(yè)版微博模塊共16個 智慧魔方通過對企業(yè)官微的實際運營 建議版塊設(shè)置為常設(shè)型3個和功能型6個 慎用模塊 留言板 領(lǐng)導(dǎo)人 員工 其他優(yōu)秀微博的定位分析 觀察分析 銀聯(lián)在線支付 粉絲55萬 定位特色 符合微博社交媒體的媒體個性 親切愉悅休閑 卻不失專業(yè) 互動率高 粉絲更為活躍 有特定的卡通代言人 更吸引人 易記憶 印象深刻 沒有特別的微博調(diào)性及定位 刻板嚴(yán)肅 略微無趣及沒個性 不易記及推廣 我們的官博定位分析 定位目標(biāo) 重點推廣對象 1突出表現(xiàn)智慧魔方的英語教育專業(yè)性及成熟度2宣傳智慧魔方機(jī)構(gòu)品牌智慧魔方官博代言人 親切稱謂 littlemagic 同時設(shè)計一個可愛 萌的卡通人物 作用 親民 可愛 萌 吸引人 易記憶 印象深 易找話題 以宣傳推廣 與家長親近 銀聯(lián)在線支付代言卡通 拉卡拉代言卡通 littlemagic代言人推廣示例 1設(shè)計卡片可愛卡通形象 設(shè)計圖片 另作創(chuàng)意及商議 2親切稱呼 littlemagic 3示例微博文案 littlemagic的英語時間 人要有四個 ion 要有vision 夢想 要有passion 激情 要有mission 使命感 同時還要fashion 時尚 我說 人要有四個 ty 要有honesty 誠實 要有sincerity 真誠 要有integrity 正直 這樣就有了dignity 尊嚴(yán) 智慧魔方 腳踏實地 一步一個腳印 官方微博是本每日更新發(fā)布的 雜志 內(nèi)容主題及規(guī)劃需有針對性及完整度 就我們的業(yè)務(wù)及推廣需求 為可將內(nèi)容規(guī)劃為5大類及內(nèi)容分布情況示例 互動活動 活動名稱 10 按照當(dāng)下活動主題 便于微博搜索英語學(xué)習(xí) littlemagic的英語時間 25 包含英語口語 閱讀 語法 留學(xué)考試 雙語閱讀 等各種英語學(xué)習(xí)資源機(jī)構(gòu)動態(tài) 校園趣事 25 包含智慧魔方新動態(tài) 校園趣事 優(yōu)秀老師 優(yōu)秀學(xué)生榜樣等信息 娛樂地帶 學(xué)校沒教的英語 20 包含海外生活 學(xué)校沒教的事 英語 與英語學(xué)習(xí)有關(guān)的一切新鮮的網(wǎng)絡(luò)熱點 吸引最多的生源舉手投票 智慧魔方小投票 10 對于官方數(shù)據(jù)收集 行業(yè)內(nèi)熱點話題帶動機(jī)構(gòu)品牌力提升 吸引生源 形神必備 軟硬兼施 內(nèi)容規(guī)劃 活動召集 示例 日常資訊 示例 發(fā)布公告 示例 微博活動示例 活動形式 通過新浪官方微博發(fā)布內(nèi)容 舉辦微博活動此活動形式是以加舉辦者關(guān)注為前提 才能進(jìn)行的 利于 智慧魔方粉絲量的增長 更多的人開始關(guān)注 智慧魔方 最終變成智慧魔方的忠實學(xué)員 文案鏈入公司官網(wǎng) 號召粉絲注冊成員 成為我們的生源 深圳商聯(lián)商用科技有限公司 互動活動 活動名稱 按照當(dāng)下活動主題 便于微博搜索 活動示例 活動主題 智慧魔方學(xué)英語c 斯迦樂為舟 活動創(chuàng)意 巧借東風(fēng) 與時尚鞋子品牌合作 他們與我們有共同的消費群 10 15歲的學(xué)生族群 為了滿足他們追求時尚及熱愛英語學(xué)習(xí)的需求 實現(xiàn)優(yōu)惠超值 最大限度的吸引他們?nèi)雽W(xué) 智慧魔方 智慧魔方課程 智慧魔方課程卡 智慧魔方學(xué)英語c 斯迦樂為舟 娛樂地帶 學(xué)校沒教的英語 包含海外生活 學(xué)校沒教的事 與英語學(xué)習(xí)有關(guān)的一切新鮮的網(wǎng)絡(luò)熱點 吸引最多的生源 微博內(nèi)容創(chuàng)意示例 文案 學(xué)校沒教的英語 留學(xué)生活高頻詞 summercomplaint夏季病 拉肚子 silentcontribution匿名捐款 sillymoney來路不明的錢 vertical lateralthinking縱向 橫向思維 wheeloflife輪回 yearbook年刊 paparazzi狗仔隊 showpeople娛樂界人士 智慧魔方 你學(xué)習(xí)英語的最好選擇 嵌入智慧魔方官網(wǎng)鏈接 助于提高通過微博渠道的客戶導(dǎo)入量 學(xué)校沒教的英語 最新動態(tài) 美式英語發(fā)音教程 包含英語口語發(fā)音教程 日常話題聽力等內(nèi)容 微博內(nèi)容創(chuàng)意示例 文案 結(jié)合我們本身的聽力發(fā)音教材編撰內(nèi)容 美式英語發(fā)音教程 系列視頻十五 paul老師將音標(biāo)發(fā)音講得簡單易懂 無比夸張的口型和超級緩慢的語速 實用貼心的tips 非常詳盡的學(xué)習(xí)美式英語音標(biāo)的發(fā)音 小magic們一起學(xué)起來吧 堅持半個月練就一口地道的美式口語 視頻 更多學(xué)習(xí)資料關(guān)注智慧魔方 你最好的選擇 嵌入智慧魔方官網(wǎng)鏈接 助于提高通過微博渠道的客戶導(dǎo)入量 美式英語發(fā)音教程 舉手投票 智慧魔方小投票 對于官方數(shù)據(jù)收集 行業(yè)內(nèi)熱點話題帶動機(jī)構(gòu)品牌力提升 吸引生源 微博內(nèi)容創(chuàng)意示例 文案 智慧魔方英語學(xué)習(xí)教科書封面名字大征集 親愛滴們 我們已經(jīng)上線的教科書封面就要更名啦 旨在為所有大學(xué)生英語學(xué)習(xí)者提供一種輕松簡單的英語學(xué)習(xí)方式 現(xiàn)在把候選名字列在下面 請大家選出自己最心儀兩個吧 智慧魔方 你學(xué)習(xí)英語的最好選擇 智慧魔方英語學(xué)習(xí)教科書封面名字大征集 嵌入智慧魔方官網(wǎng)鏈接 助于提高通過微博渠道的客戶導(dǎo)入量 目標(biāo)分析 家庭教育 排開應(yīng)試教育 從孩子開始 真正會說英語 是智慧魔方少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的根本宗旨 孩子及家人在歡樂中益智身心 學(xué)習(xí)英語 聽說讀寫 真正的會英語 同時 父母也是為了讓孩子能在未來的復(fù)雜及國際化的社會里具有有利優(yōu)勢 而且 父母陪伴孩子前來學(xué)習(xí)英語 并因為等待時間也參加機(jī)構(gòu)針對父母而開辦的培訓(xùn)課程 提升自我競爭力是來智慧魔方主要目的 英語學(xué)習(xí) 家庭 入智慧魔方行為 傳播人群分析 學(xué)生 玩耍 外語 體驗 學(xué)生是機(jī)構(gòu)的 王子 與 公主 他們是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形成回頭客的主要促進(jìn)因素 贏得了他們 就能贏得源源不斷的回頭客 成功的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定要為少兒的歡樂學(xué)習(xí)英語創(chuàng)造學(xué)不完 樂不盡 想再來的天地 傳播人群分析 入機(jī)構(gòu)重復(fù)率分析 從老生的保留率來分析機(jī)構(gòu)應(yīng)該加大活動力度包括優(yōu)惠活動 團(tuán)購活動 豐富主題學(xué)習(xí)課程 新增或改進(jìn)機(jī)構(gòu)來提高老生保留率與首次入機(jī)構(gòu)人數(shù) 第一次入機(jī)構(gòu) 第二次入機(jī)構(gòu) 第三次入機(jī)構(gòu) 入機(jī)構(gòu)重復(fù)率分析 從老生的保留率來分析機(jī)構(gòu)應(yīng)該加大活動力度包括優(yōu)惠活動 團(tuán)購活動 豐富主題學(xué)習(xí)課程 新增或改進(jìn)機(jī)構(gòu)來提高老生保留率與首次入機(jī)構(gòu)人數(shù) 第一次入機(jī)構(gòu) 第二次入機(jī)構(gòu) 第三次入機(jī)構(gòu) 目標(biāo)明確了那我們該怎么做呢 熱點策劃 主題 熱點策劃一 主題 百里挑一 歐式火車上的最幸福情侶評選活動構(gòu)思 情侶作為仿古小火車主要客戶群里 制造情侶間浪漫的微博活動 同時結(jié)合5 20特別的日子 為情侶間增添一份愛獎勵 婚紗照 藝術(shù)照或情侶照一套亮點 與知名婚紗公司合作 發(fā)動博友上傳婚紗攝影照片 進(jìn)行評選獎勵 熱點策劃二 主題 百里挑一 歐式火車上的最幸福情侶評選活動構(gòu)思 情侶作為仿古小火車主要客戶群里 制造情侶間浪漫的微博活動 同時結(jié)合5 20特別的日子 為情侶間增添一份愛獎勵 婚紗照 藝術(shù)照或情侶照一套亮點 與知名婚紗公司合作 發(fā)動博友上傳婚紗攝影照片 進(jìn)行評選獎勵 熱點策劃三 主題 百里挑一 歐式火車上的最幸福情侶評選活動構(gòu)思 情侶作為仿古小火車主要客戶群里 制造情侶間浪漫的微博活動 同時結(jié)合5 20特別的日子 為情侶間增添一份愛獎勵 婚紗照 藝術(shù)照或情侶照一套亮點 與知名婚紗公司合作 發(fā)動博友上傳婚紗攝影照片 進(jìn)行評選獎勵 熱點策劃四 主題 百里挑一 歐式火車上的最幸福情侶評選活動構(gòu)思 情侶作為仿古小火車主要客戶群里 制造情侶間浪漫的微博活動 同時結(jié)合5 20特別的日子 為情侶間增添一份愛獎勵 婚紗照 藝術(shù)照或情侶照一套亮點 與知名婚紗公司合作 發(fā)動博友上傳婚紗攝影照片 進(jìn)行評選獎勵 熱點策劃五 建議 官微運營不同于個人微博運營 因內(nèi)容所涉及到的復(fù)雜程度 精準(zhǔn)程度 時間速度等因素 本工作室將形成8人形成專項小組進(jìn)行日常運維 形神必備 軟硬兼施 角色分工與作業(yè)流程 確定微博營銷關(guān)鍵訴求主旨 營銷階段劃分和操作形式監(jiān)控 持續(xù)關(guān)聯(lián)話題的引入和轉(zhuǎn)發(fā)接續(xù) 優(yōu)質(zhì)粉絲沉淀和激情措施實施 活動效果分析和費效比評估 粉絲分析和話題修正 發(fā)布時間管理 周一到周五的四個熱點時間段 早上上班路上及到單位后一段時間 8 10點中午吃過午飯后一段時間 12 14點傍晚下班及晚飯前后時間 17 19點晚上睡覺前后一段時間 21 24點周六周日早晨及晚上發(fā)布數(shù)量管理 工作日發(fā)布微博數(shù)6 9條 周末發(fā)布微博數(shù)3條 每小時間隔發(fā)布數(shù)不超過3條 發(fā)布內(nèi)容管理 內(nèi)容包含 稿件類別 如 視頻 圖片 文字等詳細(xì)分類說明 微博正文內(nèi)容 擬發(fā)布時間點 關(guān)鍵詞語 輿論引導(dǎo)方向 回復(fù)語言模板 形神必備 軟硬兼施 日常發(fā)布管理機(jī)制 示例 深圳商聯(lián)商用科技有限公司 形神必備 軟硬兼施 微博危機(jī)監(jiān)控機(jī)制 微博危機(jī)話題或評論出現(xiàn) 第一時間處理解決 并將從危機(jī)等級 5星評定 危機(jī)內(nèi)容 解決辦法 處理結(jié)果 是否完全撲滅 后續(xù)跟進(jìn)需求 處理耗時 示例 以下是利用新浪微博進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的一些要點 1 傾聽始終是最為重要的事情 也就是我之前提到的三步走原則的第一步 監(jiān)控與分析 平時持續(xù)的監(jiān)控可以及早發(fā)現(xiàn)危機(jī)的苗頭 主動溝通 從而將危機(jī)提早制止 這是微博之與企業(yè)的極大好處 危機(jī)時的監(jiān)控可以掌握公眾對危機(jī)的反應(yīng) 從而適時調(diào)整對策 2 一定要注意及早響應(yīng) 危機(jī)發(fā)生的前24小時是最為關(guān)鍵的時期 處理不當(dāng)將導(dǎo)致危機(jī)泛濫 處理得當(dāng)將可以把危機(jī)由大化小 3 成為那些談?wù)撃愕墓镜娜说姆劢z 這些人是你公司的利益相關(guān)人 或者是客戶 或者是媒體 或者是分析師 或者是合作伙伴等等 無論這些人對你公司的談?wù)撌秦?fù)面還是正面的 4 當(dāng)危機(jī)不幸來臨時 只有微博是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的 你需要建立一個minisite或者一個博客 這樣提供的信息才更加全面和系統(tǒng) 然后將它們與自己的新浪微博綁定 當(dāng)自己網(wǎng)站或者博客有更新內(nèi)容時 主動通知自己的粉絲 從而構(gòu)建一個實時的 互相聯(lián)系的溝通網(wǎng)絡(luò) 5 主動搜索跟蹤利益相關(guān)方對公司的討論 針對其中的誤解和問題進(jìn)行主動 透明的回應(yīng) 通過對話去應(yīng)對危機(jī) 6 主動通過自己公司在新浪微博的賬戶 發(fā)布公司對危機(jī)的處理過程 重點側(cè)重在如何解決問題 彌補影響以及防止再犯的具體對策上 深圳商聯(lián)商用科技有限公司 形神必備 軟硬兼施 微博總結(jié)匯報機(jī)制 微博周運維情況總結(jié)報告 粉絲數(shù)量增長情況 自然增長及非自然增長數(shù)量 發(fā)布信息數(shù)量及所有內(nèi)容 轉(zhuǎn)發(fā)及評論數(shù)量 單日pv uv值 危機(jī)處理情況 本周微博活動反饋 下周運維方向 按周提交 示例 合理應(yīng)用微博已有的插件進(jìn)行營銷活動的策劃和實施 可以增加微博營銷的娛樂性 同時單獨定制開發(fā)全新技術(shù)應(yīng)用 針對重點活動給與傳播支持 強(qiáng)化粉絲黏性及提高活動參與度 種植應(yīng)用插件 挖掘微博新玩法 微博平臺提供了信息裂變式傳播渠道 通過趣味傳播從中獲得潛在品牌受眾 微博平臺 應(yīng)用插件 影響人群 土地 樹 樹吸引到的人 形神必備 軟硬兼施 微博插件的應(yīng)用 深圳商聯(lián)商用科技有限公司 微博站內(nèi)助推資源 微博紅人資源418個 涵蓋財經(jīng) 金融 潮流時尚 旅游 生活百科 熱點資訊 星座 汽車 美食 生活 笑話 創(chuàng)意 電影 音樂 美容 街拍 勵志類微博 單個微博最高粉絲達(dá)351萬人 平均微博粉絲達(dá)40萬人 形神必備 軟硬兼施 智慧魔方紅人資料數(shù)據(jù) 并定期更新審核 深圳商聯(lián)商用科技有限公司 類別 媒體名稱 社區(qū)輿論類天涯 貓撲 西祠社區(qū) tom社區(qū) 百度貼吧等本地輿論類深圳論壇 奧一網(wǎng)論壇 深圳熱線論壇等門戶類論壇網(wǎng)易論壇 騰訊論壇 新浪論壇 搜狐社區(qū) 鳳凰論壇等sns互動類豆瓣網(wǎng) 開心網(wǎng) 人人網(wǎng)等垂直類論壇滬江英語 財經(jīng)網(wǎng) 中國教育熱線論壇等微博 即時通訊類新浪 騰訊 網(wǎng)易 嘀咕等viki問答百度知道 天涯問答 搜搜問答等 我們具備論壇口碑資源共280個 新聞類媒體共190個 時尚旅游類媒體共34個 其它生活 教育 it 娛樂等體共計70個 微博站外助推資源 形神必備 軟硬兼施 深圳商聯(lián)商用科技有限公司 挑選專屬意見領(lǐng)袖 從意見領(lǐng)袖資源庫中挑選適合推廣的 不同類別的意見領(lǐng)袖 撰寫相關(guān)日志 通過社交媒體互動關(guān)系進(jìn)行擴(kuò)散 將日志進(jìn)行分享 進(jìn)一步擴(kuò)大傳播范圍 吸引受眾 使之對產(chǎn)品優(yōu)勢產(chǎn)生認(rèn)知 以開心網(wǎng)為例 在微博進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動活動的同時 將多方聯(lián)動形成立體傳播 將微博紅人 意見領(lǐng)袖 論壇社區(qū) 等網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行有效的串聯(lián) 在最短的時間達(dá)成高效微博傳播效果 形神必備 軟硬兼施 站內(nèi)站外聯(lián)合助力 二 智慧魔方少兒英語 微信營銷方案 戰(zhàn)略營銷步驟 微信營銷 o2o模式完美結(jié)合讓家長更熟知 隨著3g網(wǎng)絡(luò)成熟 智能手機(jī) 平板電腦普及 移動互聯(lián)網(wǎng)時代正在加速到來 手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到3 88億 微信是新一代的溝通交流工具 來源 天網(wǎng)視覺 2012年7月 微信用戶規(guī)模過億 四成為活躍用戶 媒體 品牌 微博大號搶灘微信營銷 微信公眾平臺推出后 立刻吸引了媒體 品牌 微博大號的關(guān)注 紛紛開通微信公眾號 并申請認(rèn)證 將二維碼放置于網(wǎng)站 微博主頁等推廣 媒體愛范兒 雷鋒網(wǎng) 財新網(wǎng) 名車志 非誠勿擾 中國好聲音 湖南衛(wèi)視 cctv 8 中國之聲 南方都市報品牌星巴克 凱迪拉克 凡客 耐克微博大號冷兔 美劇狂人 當(dāng)時我就震驚了 智慧魔方官方微信入住騰訊微信 智慧魔方 智慧魔方 智慧魔方 微信掃優(yōu)惠 享受o2o折扣式 針對商家 微信推出了掃描二維碼成為商家會員 享受成員折扣和商家優(yōu)惠 這種線上線下結(jié)合 o2o 的模式受到了消費者的歡迎 微信掃優(yōu)惠不僅便捷 而且真正給消費者帶來實惠 符合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)重要的發(fā)展趨勢 solomo 社會化 本地化 移動化 對于商家而言 微信掃優(yōu)惠帶來了顧客 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