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精品文檔質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢師注冊準(zhǔn)則類別本準(zhǔn)則為CCAA規(guī)范類文件。 本準(zhǔn)則規(guī)定了CCAA運(yùn)作其認(rèn)證咨詢師注冊項(xiàng)目時遵循的原則。本準(zhǔn)則經(jīng)CCAA批準(zhǔn)發(fā)布。批準(zhǔn)第1版 實(shí)施日期:2006年5月30日編制:CCAA 日期:2006年5月30日批準(zhǔn):CCAA 日期:2006年5月30日信息所有CCAA文件都用中文發(fā)布。標(biāo)有最近發(fā)布日期的中文版CCAA文件是有效的版本。CCAA秘書處將在CCAA網(wǎng)站上公布所有CCAA相關(guān)準(zhǔn)則的最新版本。關(guān)于CCAA或CCAA認(rèn)證咨詢師注冊的更多信息,請與CCAA秘書處聯(lián)系,秘書處聯(lián)絡(luò)地址如下:地址:北京市朝陽區(qū)朝外大街甲10號中認(rèn)大廈15層郵編:100020聯(lián)系電話子郵箱:版權(quán)版權(quán)2006-中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會前 言本準(zhǔn)則由CCAA依據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T管理辦法(質(zhì)檢總局令第61號)和認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)管理辦法(質(zhì)檢總局令第82號),參考當(dāng)前國外認(rèn)證咨詢師注冊實(shí)踐而制定。目的是為質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢師注冊提供一個基礎(chǔ)性的規(guī)范。本準(zhǔn)則制定時參考了GB/T 19011-2003 質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南、原CNAT質(zhì)量管理體系審核員注冊準(zhǔn)則、IATCA質(zhì)量管理體系咨詢師注冊準(zhǔn)則(Pl04001)和ISO 10019-2005質(zhì)量管理體系咨詢師選擇和使用其服務(wù)指南,考慮了我國的國情及認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的要求。本準(zhǔn)則規(guī)定了CCAA質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢師的注冊要求,以及注冊過程的要求。CCAA質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢師的注冊僅表明注冊人員具備從事質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的相應(yīng)知識和能力,不對注冊人員的專業(yè)技術(shù)范圍和能力加以識別和確認(rèn)。盡管CCAA已盡力保證評價考核過程和注冊制度的科學(xué)性和有效性,但如果某一注冊人員提供的咨詢或其它服務(wù)未能滿足客戶的所有要求,CCAA對此不承擔(dān)責(zé)任。所有CCAA文件都用中文發(fā)布。標(biāo)有最近發(fā)布日期的中文版CCAA文件是有效的版本。CCAA秘書處將在CCAA網(wǎng)站上公布所有CCAA相關(guān)準(zhǔn)則的最新版本。第一章 概論1.1引言1.1.1 本準(zhǔn)則由中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(CCAA)制定,目的是促進(jìn)我國質(zhì)量管理體系(QMS)認(rèn)證咨詢工作健康、有序地發(fā)展,規(guī)范我國質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢師的注冊活動。1.1.2 本準(zhǔn)則的作用是建立和完善CCAA QMS認(rèn)證咨詢師的注冊制度,規(guī)定QMS認(rèn)證咨詢師的注冊要求和方法。1.1.3 本準(zhǔn)則采用了GB/T27024-2004合格評定 人員認(rèn)證機(jī)構(gòu)通用要求規(guī)定的以能力為基礎(chǔ)的人員評價考核方法。1.2 引用文件認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T管理辦法(質(zhì)檢總局令第61號);認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)管理辦法(質(zhì)檢總局令第82號);GB/T 19011-2003質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南;GB/T 27024-2004合格評定 人員認(rèn)證機(jī)構(gòu)通用要求。1.3 定義本準(zhǔn)則使用下列定義:l QMS認(rèn)證咨詢師有能力實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢,幫助完成QMS實(shí)現(xiàn)的人員。l 認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)為使產(chǎn)品、服務(wù)和管理體系符合相關(guān)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范而提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),經(jīng)國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)設(shè)立并依法取得工商登記的從事認(rèn)證咨詢活動的組織。l QMS認(rèn)證咨詢?yōu)槭官|(zhì)量管理體系符合相關(guān)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范而提供的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。l QMS實(shí)現(xiàn)按照相關(guān)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,建立、文件化、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)一個質(zhì)量管理體系的過程。注1:QMS實(shí)現(xiàn)可以包括:a) 識別質(zhì)量管理體系所需的過程及其在組織中的作用;b) 確定這些過程的順序和相互作用;c) 確定為確保這些過程的有效運(yùn)作和控制所需要的準(zhǔn)則和方法;d) 確??梢垣@得必要的資源和信息,以支持這些過程的運(yùn)行和對這些過程的監(jiān)視;e) 監(jiān)視、測量和分析這些過程;f) 實(shí)施必要的措施,以實(shí)現(xiàn)對這些過程策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進(jìn)。l QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷指導(dǎo)和幫助一個認(rèn)證咨詢客戶完成一次QMS實(shí)現(xiàn)的過程。l 擔(dān)保人具有良好的個人品質(zhì),了解申請人專業(yè)背景并能夠證明申請人個人素質(zhì)和經(jīng)歷的具有CCAA認(rèn)證人員注冊資格(不含實(shí)習(xí)注冊資格)的人員。l 等效QMS替代標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)CCAA評審確認(rèn),與GB/T190012000標(biāo)準(zhǔn)等效的描述QMS要求的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范性文件。1.4 QMS認(rèn)證咨詢師注冊級別1.4.1 CCAA QMS認(rèn)證咨詢師注冊分為實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師、認(rèn)證咨詢師和高級認(rèn)證咨詢師三個級別。l QMS實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師是指經(jīng)CCAA評價確認(rèn),符合本準(zhǔn)則相應(yīng)注冊資格要求,具備QMS認(rèn)證咨詢相應(yīng)知識和技能的人員。實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師可以在認(rèn)證咨詢師或高級認(rèn)證咨詢師的領(lǐng)導(dǎo)下,作為咨詢組成員參與QMS認(rèn)證咨詢活動。l QMS認(rèn)證咨詢師認(rèn)證咨詢師是指經(jīng)CCAA評價確認(rèn),符合本準(zhǔn)則相應(yīng)注冊資格要求,具備QMS認(rèn)證咨詢相應(yīng)知識和技能,并在實(shí)施認(rèn)證咨詢活動方面有一定經(jīng)驗(yàn)的人員。認(rèn)證咨詢師可以獨(dú)立完成或領(lǐng)導(dǎo)咨詢組完成QMS認(rèn)證咨詢活動。認(rèn)證咨詢師有責(zé)任指導(dǎo)咨詢組內(nèi)的實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師實(shí)施和改進(jìn)咨詢活動。注:在與認(rèn)證咨詢師的統(tǒng)稱容易產(chǎn)生混淆的地方,本準(zhǔn)則使用“認(rèn)證咨詢師級別”一詞,專指QMS認(rèn)證咨詢師這一級別。l QMS高級認(rèn)證咨詢師高級認(rèn)證咨詢師是指經(jīng)CCAA評價確認(rèn),符合本準(zhǔn)則相應(yīng)注冊資格要求,具備QMS認(rèn)證咨詢相應(yīng)的充分知識和技能,并在策劃、實(shí)施、協(xié)調(diào)和管理認(rèn)證咨詢活動方面有豐富經(jīng)驗(yàn)和能力的人員。高級認(rèn)證咨詢師可以獨(dú)立完成或領(lǐng)導(dǎo)咨詢組完成QMS認(rèn)證咨詢活動。高級認(rèn)證咨詢師有責(zé)任指導(dǎo)咨詢組內(nèi)的實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師和認(rèn)證咨詢師實(shí)施和改進(jìn)咨詢活動和管理活動。1.4.2 CCAA QMS認(rèn)證咨詢師注冊遵循逐級晉升原則。第二章 注冊要求2.1 注冊申請人資格要求2.1.1教育經(jīng)歷各級別注冊申請人應(yīng)具有國家承認(rèn)的大專以上(含大專)學(xué)歷。2.1.2 工作經(jīng)歷具有大學(xué)本科以上(含本科)學(xué)歷的申請人應(yīng)具有至少4年全日制(或累計(jì)相當(dāng)于4年全日制的兼職)工作經(jīng)歷,具有大專學(xué)歷的申請人應(yīng)具有至少5年全日制(或累計(jì)相當(dāng)于5年全日制的兼職)工作經(jīng)歷。該工作經(jīng)歷應(yīng)在負(fù)有判定責(zé)任、解決問題和與其他管理者或?qū)I(yè)人員、同行及顧客進(jìn)行溝通的技術(shù)、專業(yè)或管理崗位上獲得。 滿足注冊要求的工作經(jīng)歷應(yīng)在取得相應(yīng)學(xué)歷后獲得。 申請人應(yīng)提交工作經(jīng)歷的書面證明。證明中應(yīng)提供申請人從事的工作職責(zé)、崗位、級別和報(bào)告的級別。注1:工作經(jīng)歷是指管理相關(guān)的技術(shù)、專業(yè)工作崗位經(jīng)歷。原則上,某一組織中相關(guān)的管理職能部門的人員(如:質(zhì)管、檢驗(yàn)、計(jì)量、工藝、培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化等部門的人員)以及與實(shí)施部門的負(fù)責(zé)人(如檢驗(yàn)、檢測機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、車間負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理等)其經(jīng)歷被視為認(rèn)證咨詢師注冊時可接受的工作經(jīng)歷。注2:實(shí)施部門具體崗位的操作人員(如:銷售人員、醫(yī)療護(hù)理人員、財(cái)務(wù)出納、設(shè)備操作人員、服務(wù)行業(yè)從事具體服務(wù)的人員等)其經(jīng)歷不能作為認(rèn)證咨詢師注冊時可接受的工作經(jīng)歷。2.1.3 質(zhì)量管理工作經(jīng)歷申請人在全部工作經(jīng)歷中應(yīng)具有至少2年與質(zhì)量管理相關(guān)的經(jīng)歷。 適宜的質(zhì)量管理經(jīng)歷包括QMS的實(shí)施、運(yùn)作、審核和科研教學(xué)等經(jīng)歷。這些經(jīng)歷應(yīng)能給申請人提供有效實(shí)施QMS認(rèn)證咨詢所需的實(shí)際知識和經(jīng)驗(yàn),而且這些經(jīng)歷必須是在初次申請注冊前5年內(nèi)獲得的。注1:“QMS的實(shí)施經(jīng)歷”是指:組織中業(yè)務(wù)管理部門的人員(如:計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)、技術(shù)、計(jì)劃等部門)和組織中質(zhì)量管理體系實(shí)施部門的負(fù)責(zé)人(如:采購、銷售、生產(chǎn)、售后服務(wù)等部門)具體實(shí)施體系的經(jīng)歷。注2:“QMS的運(yùn)作經(jīng)歷”,是指:組織中最高管理層、質(zhì)量主管部門的人員策劃、運(yùn)行質(zhì)量體系的經(jīng)歷。2.1.4 QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷 實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師申請人無QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷要求。 認(rèn)證咨詢師級別申請人的QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷要求:以實(shí)習(xí)咨詢師的身份,在高級認(rèn)證咨詢師或認(rèn)證咨詢師的指導(dǎo)下,成功地完成至少4個QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷。高級認(rèn)證咨詢師申請人的QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷要求:作為至少有另一名注冊認(rèn)證咨詢師(含實(shí)習(xí))參加的認(rèn)證咨詢組組長,成功地完成至少6個QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷。 注冊接受的QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷1) 一個QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷應(yīng)包括下列活動中的至少4項(xiàng):l 調(diào)研診斷l(xiāng) 體系策劃l 人員培訓(xùn)l 文件編制l 體系運(yùn)行與維護(hù)l 內(nèi)部審核或符合性審核l 管理評審2) QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷應(yīng)在提交注冊申請前3年內(nèi)獲得;3) QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷應(yīng)在經(jīng)國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)設(shè)立并依法取得工商登記的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)中獲得;4) QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷涉及的認(rèn)證咨詢客戶應(yīng)在完成咨詢后成功獲得相應(yīng)的認(rèn)證證書。注冊接受的QMS標(biāo)準(zhǔn).1 QMS認(rèn)證咨詢應(yīng)依據(jù)可接受的QMS標(biāo)準(zhǔn),包括:l GB/T 190012000質(zhì)量管理體系 要求l 等效QMS替代標(biāo)準(zhǔn)(見1.4定義).2 申報(bào)采用等效QMS替代標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的認(rèn)證咨詢經(jīng)歷時,認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)向CCAA提交使用等效替代標(biāo)準(zhǔn)申請表、替代標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)行有效文本、與GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容對照表,并說明必須采用替代標(biāo)準(zhǔn)的理由。.3 CCAA將評審替代標(biāo)準(zhǔn),在確認(rèn)其與GB/T19001-2000等效后,申報(bào)的認(rèn)證咨詢經(jīng)歷方予承認(rèn);替代標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)CCAA評價確認(rèn),或不具有等效性,則所申報(bào)的認(rèn)證咨詢經(jīng)歷CCAA不予接受。 認(rèn)證咨詢經(jīng)歷記錄.1認(rèn)證咨詢師和高級認(rèn)證咨詢師注冊和再注冊應(yīng)隨申請附上認(rèn)證咨詢經(jīng)歷記錄。記錄應(yīng)至少包含下列信息:1) 認(rèn)證咨詢開始的日期和持續(xù)的時間;2) 認(rèn)證咨詢依據(jù)的QMS標(biāo)準(zhǔn);3) 認(rèn)證咨詢經(jīng)歷包括的活動見 1);4) 認(rèn)證咨詢組成員人數(shù),組長的姓名和電話;5) 申請人在認(rèn)證咨詢組中的身份、作用和承擔(dān)的工作;6) 咨詢客戶的名稱和聯(lián)系信息(地址、郵政編碼,管理者代表和電話);7) 咨詢機(jī)構(gòu)的名稱和聯(lián)系信息(地址、郵政編碼,聯(lián)系人和電話)。.2 認(rèn)證咨詢經(jīng)歷記錄應(yīng)使用CCAA指定的統(tǒng)一表格,并由咨詢機(jī)構(gòu)和咨詢客戶蓋章確認(rèn)。2.2 個人素質(zhì)要求2.2.1 各級別注冊申請人應(yīng)具備下列個人素質(zhì):1) 有道德 公正、可靠、忠誠、誠實(shí)和謹(jǐn)慎;2) 思想開明 愿意考慮不同的意見和觀點(diǎn);3) 善于觀察 主動地認(rèn)識周圍環(huán)境和活動;4) 理解力強(qiáng) 能夠意識到并理解變化和改進(jìn)的需求;5) 有應(yīng)變能力 能適應(yīng)不同的情況,并提出相應(yīng)的解決方案;6) 有恒心 堅(jiān)持不懈,把精力集中在目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上;7) 明斷 根據(jù)邏輯推理和分析及時得出結(jié)論;8) 自立 在同其他人交往中獨(dú)立工作并發(fā)揮作用;9) 溝通能力 在考慮組織文化的基礎(chǔ)上,能夠與組織的各個層次進(jìn)行溝通;10) 實(shí)踐能力 在時間安排和領(lǐng)導(dǎo)能力方面具有實(shí)際性和靈活性;11) 有責(zé)任感 對自己的行為負(fù)責(zé)。2.3知識和技能要求2.3.1 各級別認(rèn)證咨詢師申請人應(yīng)具備以下知識和技能 質(zhì)量管理專業(yè)知識和技能1)正確理解和有效應(yīng)用質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):l GB/T 19000-2000質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語l GB/T 190012000質(zhì)量管理體系 要求l GB/T 19004-2000質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南l GB/T 19011-2003 質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南l GB/T 19000-2000系列標(biāo)準(zhǔn)中的其他標(biāo)準(zhǔn)2)正確理解、掌握和適當(dāng)應(yīng)用質(zhì)量管理體系相關(guān)的原則、方法和技術(shù):l 質(zhì)量管理原則;l 持續(xù)改進(jìn)工具和技術(shù);l 適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù);l 審核的方法和技術(shù);l 過程方法、PDCA方法等。 與組織運(yùn)作有關(guān)的知識和技能1)了解與組織運(yùn)作活動相關(guān)的法律法規(guī)要求;2)了解組織產(chǎn)品(包括服務(wù))實(shí)現(xiàn)的相關(guān)過程,并理解產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵過程和關(guān)鍵因素;3)了解QMS與組織的整體管理進(jìn)行整合和相互作用,具備相關(guān)的管理實(shí)踐知識。 認(rèn)證咨詢程序、過程和方法的知識和技能掌握認(rèn)證咨詢過程和方法,包括:調(diào)研診斷、體系策劃、人員培訓(xùn)、文件編寫、文件發(fā)布、體系運(yùn)行、內(nèi)部審核、管理評審和符合性審核等。 認(rèn)證認(rèn)可的知識和過程1) 了解國家認(rèn)證認(rèn)可的法律法規(guī);2) 了解國家認(rèn)證認(rèn)可制度,掌握管理體系認(rèn)證的過程和程序及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);3) GB/T 27021合格評定 對管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求等2.3.2 注冊考試 實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師申請人應(yīng)參加CCAA統(tǒng)一組織的認(rèn)證咨詢師注冊初級考試并成績合格,以證實(shí)其具備了QMS認(rèn)證咨詢相應(yīng)的基礎(chǔ)知識和技能。 高級認(rèn)證咨詢師申請人應(yīng)參加CCAA統(tǒng)一組織的認(rèn)證咨詢師注冊高級考試并成績合格,以證實(shí)其具備了QMS認(rèn)證咨詢相應(yīng)的充分知識和技能。 考試范圍為本準(zhǔn)則2.3.1知識和技能要求的內(nèi)容,以及2.2個人素質(zhì)涉及的適當(dāng)內(nèi)容,詳見準(zhǔn)則附件CCAA QMS認(rèn)證咨詢師考試大綱。2.4申請資料要求2.4.1 所有申請人應(yīng)認(rèn)真閱讀CCAA注冊準(zhǔn)則,如實(shí)填寫申請材料,對所填內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。2.4.2 所有申請人應(yīng)簽署聲明,表示愿意遵守CCAA認(rèn)證咨詢師行為規(guī)范和注冊準(zhǔn)則各項(xiàng)要求。2.4.3所有申請人應(yīng)使用CCAA統(tǒng)一印制的表格,或在CCAA網(wǎng)上注冊系統(tǒng)填寫后直接打印申請表格,應(yīng)完成其中的全部內(nèi)容,由本人親筆簽字,擔(dān)保人簽字,推薦單位蓋章(適用時),附上所有要求的證明材料。 實(shí)習(xí)咨詢師注冊申請資料包括: 1)實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師注冊申請表(原件,貼一張相片); 2)教育經(jīng)歷證明(由聘用機(jī)構(gòu)蓋章確認(rèn)); 3)認(rèn)證咨詢師注冊初級考試合格證明(復(fù)印件)。咨詢師級別注冊申請資料包括: 1)認(rèn)證咨詢師注冊申請表(原件,貼一張相片) 2)實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師證書(復(fù)印件); 3)QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷證明(見),包括:l CCAA QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷記錄表(原件);l 認(rèn)證咨詢?nèi)蝿?wù)書(內(nèi)容應(yīng)至少明確認(rèn)證咨詢項(xiàng)目組認(rèn)證咨詢范圍,咨詢開始時間和期限、體系覆蓋的產(chǎn)品、咨詢組成員姓名、分工職責(zé),并經(jīng)聘用機(jī)構(gòu)蓋章),或咨詢合同(復(fù)印件);l 客戶通過認(rèn)證的證書(復(fù)印件)。高級咨詢師注冊申請資料包括: 1)認(rèn)證咨詢師注冊申請表(原件,貼一張相片); 2)認(rèn)證咨詢師證書(復(fù)印件);3)認(rèn)證咨詢師注冊高級考試合格證明(復(fù)印件);4)QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷證明(見),包括:l CCAA QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷記錄表(原件);l 認(rèn)證咨詢?nèi)蝿?wù)書(內(nèi)容應(yīng)至少明確認(rèn)證咨詢項(xiàng)目組認(rèn)證咨詢范圍,咨詢開始時間和期限、體系覆蓋的產(chǎn)品、咨詢組成員姓名、分工職責(zé),并經(jīng)聘用機(jī)構(gòu)蓋章),或咨詢合同(復(fù)印件);l 客戶通過認(rèn)證的證書(復(fù)印件)。5)完成歷次年度確認(rèn)的證明(適用時)。2.5 擔(dān)保與推薦2.5.1 每名注冊申請人應(yīng)由一名擔(dān)保人擔(dān)保(參見1.4擔(dān)保人定義)。2.5.2 擔(dān)保人應(yīng)對申請人個人素質(zhì)的適宜性和質(zhì)量管理工作經(jīng)歷的真實(shí)性作出擔(dān)保。2.5.3 認(rèn)證咨詢師和高級認(rèn)證咨詢師注冊申請人應(yīng)由聘用其從事QMS認(rèn)證咨詢活動的咨詢機(jī)構(gòu)推薦。2.5.4 推薦機(jī)構(gòu)應(yīng)對注冊申請人資格的真實(shí)性負(fù)責(zé),并對申請人個人素質(zhì)和工作、質(zhì)量管理經(jīng)歷是否適合從事咨詢活動給出推薦意見。2.6認(rèn)證咨詢師行為規(guī)范各級別認(rèn)證咨詢師有義務(wù)遵守以下行為規(guī)范。不能遵守以下要求,可導(dǎo)致暫?;虺废再Y格。1)遵紀(jì)守法、敬業(yè)誠信;2)努力提高認(rèn)證咨詢專業(yè)能力;3)對咨詢客戶提供的或從咨詢客戶獲得的信息保密;4)不得干涉咨詢客戶自主選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)力;5)不得承擔(dān)超過業(yè)務(wù)范圍和能力的認(rèn)證咨詢工作;6)不得為咨詢客戶編造體系文件運(yùn)行記錄或者幫助、授意咨詢客戶隱瞞自身實(shí)際情況;7)不得介入認(rèn)證機(jī)構(gòu)對咨詢客戶的審核活動;8)在任何情況下,不損害CCAA及其注冊過程的聲譽(yù),與針對違反本準(zhǔn)則的行為所做的調(diào)查進(jìn)行全面合作。2.7 注冊保持2.7.1 年度確認(rèn)認(rèn)證咨詢師和高級認(rèn)證咨詢師每年應(yīng)進(jìn)行一次年度確認(rèn),包括l 提交文件以表明其每年完成至少1個QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷;l 對本人遵守認(rèn)證咨詢師行為規(guī)范的情況的說明;l 對本人接受與咨詢工作有關(guān)的表彰或處罰情況的說明。認(rèn)證咨詢師和高級認(rèn)證咨詢師應(yīng)保留與條款相一致的用于年度確認(rèn)的QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷記錄(原件),在申請?jiān)僮詴r提交CCAA。注:實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師無年度確認(rèn)要求。2.7.2 專業(yè)發(fā)展(適用時)當(dāng)CCAA有指定的專業(yè)發(fā)展活動時,所有注冊人員應(yīng)按要求完成。2.8 再注冊2.8.1實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師證書有效期為3年。證書到期前3個月內(nèi),實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師可向CCAA申請換發(fā)新證。新證書的有效期仍為3年,并與原證書連續(xù)計(jì)算。實(shí)習(xí)咨詢師換發(fā)新證書,無附加要求。2.8.2認(rèn)證咨詢師和高級認(rèn)證咨詢師再注冊要求認(rèn)證咨詢師和高級認(rèn)證咨詢師應(yīng)每3年進(jìn)行一次再注冊。再注冊申請應(yīng)于注冊期滿前3個月內(nèi)向CCAA提交。 認(rèn)證咨詢師和高級認(rèn)證咨詢師應(yīng)在證書有效期內(nèi)完成歷次的年度確認(rèn)以及專業(yè)發(fā)展(適用時); 認(rèn)證咨詢師和高級認(rèn)證咨詢師應(yīng)在證書有效期內(nèi)持續(xù)符合本準(zhǔn)則規(guī)定的相應(yīng)要求。2.8.3 再注冊申請資料包括: 1)相應(yīng)級別認(rèn)證咨詢師注冊申請表(原件,貼一張相片) 2) 原有認(rèn)證咨詢師注冊證書(復(fù)印件)3) QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷證明(見),包括:l QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷記錄表(原件,見);l 認(rèn)證咨詢?nèi)蝿?wù)書(內(nèi)容應(yīng)至少明確認(rèn)證咨詢項(xiàng)目組認(rèn)證咨詢范圍,咨詢 開始時間和期限、體系覆蓋的產(chǎn)品、咨詢組成員姓名、分工職責(zé),并經(jīng)聘用機(jī)構(gòu)蓋章),或咨詢合同(復(fù)印件);l 客戶通過認(rèn)證的證書(復(fù)印件)。4) 完成歷次年度確認(rèn)的證明5) 專業(yè)發(fā)展證明(適用時)。2.9 注冊收費(fèi)2.9.1 CCAA依據(jù)認(rèn)證人員注冊、培訓(xùn)認(rèn)可收費(fèi)規(guī)則收取注冊相關(guān)費(fèi)用,注冊申請人和已注冊人員應(yīng)遵照規(guī)則繳納相應(yīng)費(fèi)用。2.10 注冊資格、證書的使用2.10.1經(jīng)注冊的各級別認(rèn)證咨詢師應(yīng)遵守CCAA證書及標(biāo)志的使用規(guī)則,并在取得注冊證書之前簽署認(rèn)證人員注冊證書、標(biāo)志使用承諾。第三章 注冊過程3.1 申請申報(bào)3.1.1認(rèn)證咨詢師和高級認(rèn)證咨詢師注冊申請應(yīng)由聘用申請人的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)向CCAA申報(bào),認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)對申請資料的真實(shí)性和完整性進(jìn)行審查確認(rèn)。3.2.1 評價與考核人員CCAA依據(jù)人員認(rèn)證評價考核人員管理程序選擇評價考核人員,實(shí)施評價和考核。3.2.2 受理申請確認(rèn)申請資料齊全,填寫正確; 識別申請人是否有特殊需求,并作出適當(dāng)安排。3.2.3 申請人資格評價 教育經(jīng)歷評價評價教育經(jīng)歷與準(zhǔn)則2.1.1要求的符合性,可采用下列方式: 1) 原件,由評價與考核人員審閱后返還申請人;或 2) 上述原件的真實(shí)復(fù)印件,應(yīng)由申請人的聘用機(jī)構(gòu)蓋章確認(rèn);或 3) 由具有資格的權(quán)威機(jī)構(gòu)以信函的方式確認(rèn)申請人的證書是得到認(rèn)可的。工作經(jīng)歷、質(zhì)量管理工作經(jīng)歷評價評價工作經(jīng)歷、質(zhì)量管理工作經(jīng)歷與準(zhǔn)則2.1.2和2.1.3要求的符合性。包括:l 組織的業(yè)務(wù)性質(zhì);l 被聘用的起止日期;l 聘用期間的職責(zé)。 QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷評價評價QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷的內(nèi)容與準(zhǔn)則2.1.4要求的符合性。3.2.4 知識和能力考核CCAA依據(jù)考試管理程序和2.3

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