蘇寧易購案例分析PPT課件

蘇寧易購案例分析 院閃閃 網(wǎng)站的背景介紹蘇寧易購是建立在蘇寧電器強大后臺基礎(chǔ)上的電子商務(wù)平臺 作為實體零售的輔助 蘇寧易購旨在通過利用蘇寧既有優(yōu)勢 通過自主采購 獨立運營 將虛擬經(jīng)濟和實體銷售模式相結(jié)合 配合蘇寧電器集團打造虛實結(jié)合的新型家電連鎖模式 目前 蘇寧易購網(wǎng)站以通訊 電腦 數(shù)碼 黑電 冰洗 空調(diào) 廚衛(wèi) 生活電器為主 與此同時 蘇寧易購也不拘泥于家電零售 在快速消費品 百貨產(chǎn)品 家居產(chǎn)品 娛樂產(chǎn)品等領(lǐng)域 全面布局 利用網(wǎng)絡(luò)平臺便捷的優(yōu)勢 實現(xiàn)由家電3C零售商向綜合產(chǎn)品零售商的轉(zhuǎn)型 蘇寧易購網(wǎng)站首頁 蘇寧易購重要里程碑1999年開始 蘇寧電器就開始了長達(dá)10年的電子商務(wù)研先后對8848 新浪網(wǎng)等網(wǎng)站進行過拜訪 并承辦新浪網(wǎng)首個電器商城 嘗試門戶網(wǎng)購嫁接 并于2005年組建B2C部門 開始自己的電子商務(wù)嘗試 在區(qū)域覆蓋上 蘇寧易購將會依托香港 日本的平臺 利用網(wǎng)購領(lǐng)域無國界的特點 借助強大的管理后臺 技術(shù)平臺 同步進軍國際電子商務(wù)市場 并向東南亞地區(qū)實現(xiàn)滲透 2007年 蘇寧網(wǎng)上商城三期上線 銷售覆蓋全國并且擁有了單獨的線上服務(wù)流程 2009年蘇寧電器網(wǎng)上商城全新改版升級并更名為蘇寧易購 2009年8月18日新版網(wǎng)站進入試運營階段 2010年2月1日正式對外發(fā)布上線 2010年蘇寧易購正式上線后 開展以舊換新的業(yè)務(wù) 填補了電子商務(wù)家電市場以舊換新的空白 自6月1日國家以舊換新正式實施以來 隨著以舊換新地區(qū)的增加 在蘇寧電器的整體銷售占比也穩(wěn)步提升 一舉成為中國最大的家電以舊換新B2C企業(yè) 蘇寧易購以舊換新品類銷售占比首次突破50 廣大消費者熟知 認(rèn)可 成為中國家電B2C行業(yè)最主流的企業(yè)之一 2010年9月26日又進行重新改版 贏得了廣大網(wǎng)民的一致好評 2011年3月的戰(zhàn)略宣布 蘇寧易購成為獨立公司 定位成跟線下實體店平行的一個渠道 凌國勝就任蘇寧易購總經(jīng)理 嚴(yán)選兵將6000人 而蘇寧的電子商務(wù)戰(zhàn)略不止于家電3C 還將擴大品類 打造綜合百貨產(chǎn)品供應(yīng)商 虛擬商品和百貨自主采購 構(gòu)建獨立的定價體系 以及建立自動化的物流體系 2010年6月 銷售額同比上年增長300 日訂單增長率500 占據(jù)了中國家電網(wǎng)購市場8 的份額 全球Alexa網(wǎng)站排名已突破一萬以內(nèi) 蘇寧易購 品牌已被 2011年4月 蘇寧電器總部的辦公區(qū)剛剛從原來繁華的南京新街口搬至徐莊軟件產(chǎn)業(yè)園區(qū) 2011年5月 蘇寧易購為了加快覆蓋更多的品類 將上線運動產(chǎn)品 6月上線圖書 2011年8月10日蘇寧內(nèi)部會議上宣布 蘇寧易購總經(jīng)理由蘇寧電器營銷總部執(zhí)行總裁助理兼通訊事業(yè)部總經(jīng)理李斌擔(dān)任 2011年10月31日蘇寧易購圖書頻道正式上線 一次性推出60萬種圖書 并打出 3天0元購書 的進攻型促銷方案 2011年12月 蘇寧電器正式對外發(fā)布蘇寧易購業(yè)斐然 僅2011年前三季度就實現(xiàn)營業(yè)額近41億元 躋身電商三甲 2012年4月23日 蘇寧易購舉辦總部大樓奠基儀式 標(biāo)志著蘇寧易購向世界級電子商務(wù)總部又邁進了一步 2012年6月 中國人民銀行正式公布第四批第三方支付牌照企業(yè)名單 包括蘇寧易付寶在內(nèi)的95家企業(yè)獲得牌照 蘇寧易購的員工文化 在校園定培方面 蘇寧易購沿用蘇寧 1200工程 人才培育模式 招聘應(yīng)屆畢業(yè)生 通過社會渠道吸收各種技術(shù)型人才 相對于電商行業(yè)盛行的 職業(yè)經(jīng)理人 蘇寧易購更看重自主培養(yǎng)的 事業(yè)型經(jīng)理人 模式 蘇寧對于事業(yè)經(jīng)理人的定義是 事業(yè)型經(jīng)理 是一項符合企業(yè)持久發(fā)展的人才培育理念 它即擁有職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)技能 也具備了創(chuàng)業(yè)家的真正事業(yè)心 蘇寧易購的購物流程 蘇寧易購的優(yōu)勢 蘇寧易購存在的問題 態(tài)度問題 蘇寧提出了全新產(chǎn)品系列的概念并不是為網(wǎng)購人群量身定做的 分工