質量管理體系概述.doc

同心縣同心大道跨清水河大橋至永安街道路工程施工標段質量管理體系青島公路建設集團有限公司同心縣同心大道跨清水河大橋至永安街道路工項目經理部2017年4月3日目 錄質量管理體系01質量方針、質量目標11.1質量方針11.2質量目標12質量管理體系組織機構12.1質量管理體系組織機構圖12.2質量管理領導小組22.3項目部主要人員、部門質量責任32.3.1項目經理32.3.2項目副經理42.3.3項目總工程師52.3.4工程部長62.3.5試驗室主任62.3.6項目工程師72.3.7質檢工程師72.3.8質檢員82.3.9試驗員92.3.10技術員92.3.11檔案管理員102.3.12質檢部112.3.13工程部112.3.14工地試驗室132.4安質部工作職責132.4.1安質部工作職責132.4.2安質部部長職責142.4.3安質部部員職責152.5項目部質量部門工作目標162.5.1質檢部162.5.2工程部162.5.3中心試驗室172.6主要質量管理人員統(tǒng)計表173質量保證體系184 質量保證措施204.1 組織保證措施204.2 思想保證措施214.3 制度保證措施214.3.1施工測量復核制度214.3.2施工圖紙現場核對制度224.3.3技術交底制度224.3.4開工報告申請制度234.3.5材料、設備、構配件進場檢驗及儲存管理制度244.3.6隱蔽工程及關鍵部位驗收制度254.3.7成品保護制度254.3.8質量事故報告制度264.3.9基礎技術資料管理制度274.3.10質量責任制度284.3.11質量目標管理制度294.3.12質量檢查制度294.3.13工序交接制度314.3.14儀器設備的標定制度314.3.15質量保證的獎罰制度324.3.16體系運行監(jiān)控制度334.3.17質量獎懲制度344.3.18質量信息匯報制度364.3.19檔案管理制度374.3.20文件處理登記制度384.4各分項工程技術保證措施395、質量考核標準：項目部每月定期對各科室進行考核。565.1質量管理現場考核主要內容566、工程質量考核評分標準587、附則5861 / 65質量管理體系針對同心縣同心大道跨清水河大橋至永安街道路工程特點，為實現本工程的質量管理目標，按照GB/T19001-ISO9001質量管理體系的要求，建立本工程項目的質量管理體系；確保結構安全、整體工程達到自治區(qū)內市政工程質量驗收標準及設計要求。從檢查程序、檢測手段、組織、技術、思想、施工等各個方面制定出各分項工程的創(chuàng)優(yōu)措施，使施工人員明確創(chuàng)優(yōu)目標。1質量方針、質量目標1.1質量方針以人為本 誠信雙贏創(chuàng)新求強 永爭一流1.2質量目標一、確保全部工程達到市政工程質量驗收標準及設計要求，無重大質量事故。二、單位、分部、分項工程一次合格率達100%，并滿足創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃要求，爭創(chuàng)市優(yōu)。2質量管理體系組織機構 2.1質量管理體系組織機構圖同心大道跨清水河大橋至永安街道路工程施工標段項目經理：李榮明 項目經理：副經理：馮國利安全長：黨委瑞陳宗國總工程師：王云江財務部劉文華煜工 程部安豐強計劃統(tǒng)計部 王煜質檢部徐廣萍安全環(huán)保衛(wèi)部賈榮譽辦公室蔡永志物資設備部盧雪峰檔案室楊建華工地試驗室徐嬌技術負責人王云江質檢負責人徐廣萍志前 安全負責人黨文瑞曉慶試驗負責人徐嬌測量負責人站慶堂2.2質量管理領導小組我項目部成立由項目經理李榮明為組長、項目總工、項目副經理為副組長、各部室負責人為組員的質量管理領導小組，全面負責項目部的質量管理工作。組 長：李榮明副組長：王云江 馮國利成 員：徐廣萍 安豐強 黨文瑞 王煜 徐嬌 劉文華 蔡永志 盧雪峰2.3項目部主要人員、部門質量責任2.3.1項目經理（1）貫徹執(zhí)行相關的法律、法規(guī)、政策及工程項目建設的技術指南、驗收標準，落實企業(yè)的各項規(guī)章制度，代表公司實施施工項目管理，履行與甲方簽訂的工程承包合同及對公司的承諾。（2）全面主持項目部的管理工作，和項目部班子其他人員共同履行目標責任書的各項任務，并承擔主要責任。（3）嚴格項目財經制度，加強項目管理，正確處理國家、企業(yè)、項目和作業(yè)層（個人）的利益關系。（4）對工程進行有效的控制，執(zhí)行有關技術指南、驗收標準，確保工程質量和工期，實現安全、文明生產，努力提高效益。（5）按照質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全“三標一體”的標準要求，實施有效控制，促進各項目標的完成，并承擔主要責任。（6）負責項目部人、財、物、機等生產要素的合理調配和管理，嚴格財務制度，并承擔風險責任。（7）負責做好項目的驗收、交接事宜及項目部解體后的善后工作，并全面負責工程款的回收和項目部的債權債務工作。（8）自覺接受上級機關的督察檢查、指導，服從上級的調控與管理，接受項目部黨組織、職工代表的監(jiān)督，重大事項必須由項目部決策層集體討論決定。2.3.2項目副經理（1）參與制定施工組織設計和質量計劃、各項施工方案及質量安全的保證控制措施，負責編制總體進度計劃，并組織實施。（2）認真貫徹執(zhí)行國家和上級的有關方針政策以及公司的各項規(guī)章制度，協助項目經理進行施工組織管理和施工質量管理，了解和掌握工程承包合同，依照施工項目總體管理規(guī)劃，嚴格履行合同。（3）參與施工項目內分部分項目工程和專業(yè)項目對內、對外的分包，并對工程進度、質量安全、成本和文明施工等實施監(jiān)督、協調、管理。（4）根據公司的年、季、月度施工生產計劃，協助編制施工項目的年、月、旬計劃以及勞動力、材料（周轉工具）、構配件、機具、設備、資金等需用量計劃。（5）科學地組織和管理進入施工現場的人、財、物等各生產要素，及時解決施工中出現的問題，確保施工項目管理目標的實現。（6）協助辦理各種項目建立施工項目核算制度加強成本管理，預算管理，注重成本，信息反饋，發(fā)現問題及時采取措施，了解項目收入和支出情況，使各項目開支按計劃進行有效控制。（7）協助辦理各種簽證和向建設單位、其它有關單位辦理結算和索賠。（8）項目經理不在崗時，代行項目經理職責。2.3.3項目總工程師受項目經理領導，技術業(yè)務上受集團公司總工程師領導。(1) 負責項目施工生產管理，對全項目科學技術工作負總責。(2) 組織貫徹執(zhí)行國家科技政策、規(guī)范、規(guī)程、標準和技術管理制度及辦法，主持召集項目部技術工作會議。(3) 主持施工技術調查，編制施工技術調查計劃和施工組織設計、施工方案并督促檢查執(zhí)行。(4) 推行全面質量管理和標準計量、技術總結工作，參加工程驗收交接工作，主持工程對上計量和對下的驗工計價工作。(5) 對工程技術人員的培訓，考核提出建議，參與其職稱評審工作。主持項目部的科技創(chuàng)新工作和質量攻關工作。(6) 按分工抓技術管理工作，組織和領導工程部、質檢部、試驗室、測量班的工程計劃工作，完成項目經理交辦的其它工作。(7) 負責按程序評價和選擇工程勞務隊，負責對勞務隊的全面管理和考核，合理組織資源，優(yōu)質高效的完成工程計劃。(8) 根據總進度計劃和月進度計劃安排工作，科學組織生產，保證工程進度。主持工程例會，檢查生產任務完成情況，對于存在問題布置責任人員落實整改措施。(9) 負責組織項目工程成本核算。(10)負責在項目上按標準建立質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全“三標一體”管理體系并組織實施。(11)協助項目經理履行目標責任書的各項任務，并承擔責任。2.3.4工程部長（1）全面負責工地生產施工的組織和指揮工作。（2）參加工程項目的圖紙會審，并參與施工組織設計和施工方案 的制定，熟悉圖紙和設計要求。（3）根據省、市有關要求，做好施工現場暫設建筑的安全生產，文明施工的設置。（4）會同工程技術人員對各專業(yè)班組按施工進度計劃，圖紙要求和設計要求進行技術交底。（5）組織指揮各班組按施工進度計劃，圖紙要求和設計要求進行施工，對每一分項分部工程完工組織班組組長進行自檢，對不符合施工規(guī)范和驗收標準的進行返工，直到合格為止。對下道工序的施工必須經過驗收合格才能進行。（6）施工前必須會同安全員搞好安全教育技術交底工作，對違章作業(yè)，野蠻作業(yè)的堅決制止，抓好安全生產，文明施工。（7）組織設備操作人員、維修人員、管理好各種設備，使設備處于良好狀態(tài)，做好周轉材料的充分利用。（8）工程竣工后及時組織人員搞好設備，周轉材料的入庫、維修。（9）對有腐蝕的化學物品要采取特殊的保管措施降低污染源。2.3.5試驗室主任(1)貫徹執(zhí)行上級有關政策、方針、法規(guī)、條例和制度。(2)確定試驗室的工作方針和目標，確定試驗室（包括工地試驗室）的發(fā)展計劃和工作計劃。(3)對試驗室的試驗檢測工作完成情況和試驗檢測工作的質量負責。(4)建立健全質量管理體系和質量保證體系，切實保證能公正地、科學地、準確地進行各類試驗檢測工作。(5)協調各工地試驗室的工作，使之納入全面管理軌道。(6)主持事故分析會和質量分析會，督促工地試驗室崗位責任制的執(zhí)行情況。(7)負責試驗室的行政管理業(yè)務，搞好政治思想工作，關心職工生活，充分發(fā)揮和調動全體職工的積極性和創(chuàng)造性。(8)考核試驗人員的工作質量，考核培訓情況。(9)完成上級領導安排的工作任務。2.3.6項目工程師(1)負責全部工程的施工技術工作,認真貫徹執(zhí)行項目部一體化管理體系標準。(2)參與編制與貫徹單位工程施工組織設計，負責編制與貫徹施工方案的技術措施。(3)熟悉圖紙，了解設計意圖，根據工程結構特點和施工技術措施，向工長和有關人員進行技術交底，確保按圖施工和工程質量。(4)指導單位工程的水準點和控制圖的測量，檢查核定施工現場的抄測和定位工作并做好記錄。(5)深入施工現場，具體指導施工技術工作，貫徹執(zhí)行驗收規(guī)范，操作規(guī)程，質量標準。積極推廣應用新技術、新工藝、新材料。(6)負責全部工程的全面質量管理工作，參加分部分項工程的隱蔽驗收，中間驗收和質量評定工作。(7)負責對全部工程質量事故進行調查，分析并及時上報領導。組織有關人員編制事故處理方案經公司主管技術的負責人批準后認真貫徹執(zhí)行。(8)貫徹執(zhí)行上級相關部門下達的各種技術文件，貫徹設計變更，材料代換，繪制施工大樣，如實記好施工日記。(9)參與開工前施工預算的編制，為階段結算及竣工決算提供設計變更，材料代用，結構試驗，結構處理，特種作業(yè)等經濟技術簽證材料，提供制定補充定額的依據和實際工料消耗量。(10)將全部工程在施工過程中形成的各種技術資料，及時、如實、完整的整理建檔，妥善保管，整理、編寫、提供交工驗收資料，并做好技術總結。2.3.7質檢工程師(1)熟悉合同條款、技術規(guī)范、設計圖紙及城市橋梁工程施工與質量驗收規(guī)范，熟練運用各種質量檢測器材。 (2)協助項目總工進行項目工程施工質量管理并對工程施工中出現的質量事故負責，對質量工作行使一票否決權。(3)協助項目總工做好施工前的技術交底工作，詳細指出各項工作的工作程序、應達到的技術指標和應注意的重點和難點、及容易發(fā)生質量問題的工作或部位應采取的防范措施。 (4)深入施工現場，檢查各負責施工的專業(yè)工程師對施工程序、技術規(guī)范、監(jiān)理指令的執(zhí)行情況，指出存在的問題和不足，提出改進意見，消除質量隱患。 (5)與測量、試驗工程師一起對已完工作進行檢驗，自檢合格后報監(jiān)理認可，禁止自檢不合格的工作報監(jiān)理認可，并對自檢不合格的地方提出切實有效的補救措施。 (6)與測量、試驗工程師一起收集、整理所有自檢資料，并填制相應表格，為申報認可及竣工資料提供依據材料。2.3.8質檢員(1)認真貫徹執(zhí)行國家及省、自治區(qū)、市的質量政策、規(guī)程、標準及質量、環(huán)境、健康安全體系的規(guī)定和要求。(2)負責整個項目的質量監(jiān)督和檢查驗收工作，對質量工作行使一票否決權。(3)隱蔽工程必須會同建設單位現場代表監(jiān)理共同檢查、驗收并做好記錄。對各工種的分部、分項工程應跟班進行質量檢查和驗收。發(fā)現問題及時處理，嚴格控制工程質量。(4)監(jiān)督檢查各班組做好自檢、互檢、交接檢，隨時查驗施工班組的各項質量檢查記錄和質量分析會記錄。(5)真實填寫質檢內業(yè)，建立工程質量檔案，及時提供施工班組當月的分項工程質量檢查資料，作為發(fā)放工資和獎金的依據。(6)及時收繳、積存各班組的工程質量檢查資料，作為竣工驗收的依據。(7)及時反映施工質量問題，對違章作業(yè)有權停工、返工。(8)協助和指導施工班組廣泛開展“三標一體”達標活動，定期組織召開現場質量例會，研究分析所出現質量問題的原因，制定予控及整改措施。2.3.9試驗員(1)在試驗室主任的領導下，全面負責試驗室的技術工作，掌握本領域試驗檢測技術的發(fā)展方向，制定試驗檢測技術的發(fā)展計劃。(2)批準試驗考試大綱、檢測實施細則，檢測操作規(guī)程非標準設備和檢測儀器的暫行校驗辦法。(3)主持綜合性非標準檢測系統(tǒng)的鑒定工作。(4)深入個工地試驗室，隨時了解試驗檢測過程中存在的技術問題。(5)組織個試驗人員的培訓、負責試驗人員的考核。(6)檢查各級試驗人員的工作質量。2.3.10技術員(1)認真貫徹執(zhí)行國家建設部各項施工規(guī)范，執(zhí)行省、自治區(qū)、市下達的各項有關規(guī)定。(2)負責項目部的技術工作，參加圖紙會審，參與施工設計和施工方案的制定。(3)指導各專業(yè)班組按圖紙要求或設計要求，施工規(guī)范進行施工。(4)配合工程師解決生產施工中遇到的各類問題。(5)配合質檢人員對分部、分項工程進行檢查驗收，把好質量關。(6)按施工規(guī)范和驗收標準對分部、分項工程做好質檢內業(yè)。(7)對工程項目所需檢驗的每個科目，必須做好準備，按國家統(tǒng)一要求，報質檢站進行試驗。(8)工程竣工前將所有內業(yè)資料圖紙整理完畢，按標準和要求報送上級有關部門。2.3.11檔案管理員(1)依照檔案法認真學習檔案專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)水平。(2)認真貫徹落實項目部有關規(guī)章制度和管理辦法，嚴格執(zhí)行施工技術規(guī)范。(3)負責工程檔案及文書檔案管理及歸檔工作。(4)負責制定內業(yè)管理辦法，對項目部的內業(yè)進行管理、檢查和指導。(5)按施工進度隨時檢查各科室資料歸檔情況。(6)認真及時地進行各類檔案的收集、整理、統(tǒng)計工作及時立卷歸檔。(7)項目竣工后，負責全部檔案資料的接收和移交工作。 (8)完成總工及項目經理交辦的其它工作。2.3.12質檢部工作范圍：質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、工地試驗室。主要職責：(1) 認真貫徹執(zhí)行國家下發(fā)的質量方針、政策、法令。執(zhí)行工程質量驗收標準及質量管理制度和技術措施。(2) 檢查和指導各施工隊貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度、驗收標準，分析掌握現場工程質量情況，針對存在的問題，及時提出糾正和預防措施。(3)檢查施工方法和隱蔽工程，協助監(jiān)理部門辦理有關檢驗簽證手續(xù)。(4) 組織各施工隊進行質量檢查評比，開展安全質量競賽，檢查制度落實情況。(5) 具體負責建立并實施質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全“三標一體”管理體系，負責編制項目質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理計劃，推行全面質量安全管理，積極組織開展QC小組活動。(6) 負責項目部創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的制定及實施。(7) 組織質量事故的調查分析處理。參與竣工工程的驗收工作，負責編寫工程質量總結。(8) 建立健全業(yè)務范圍內的各種資料臺賬，及時向公司上報安全質量報表。(9)完成總工及項目經理交辦的其它工作。2.3.13工程部工作范圍：項目部的工程技術管理、物質設備、工程測量、技術文件資料等。主要職責：(1) 貫徹執(zhí)行國家的技術政策、法令、法規(guī)，嚴格按合同規(guī)定的設計文件、質量標準、技術指南組織施工，確保工程質量創(chuàng)優(yōu)。(2) 組織施工調查、審核工程項目設計文件以及現場核對，組織編制工程項目以及重點難點工程的施工組織設計、組織工程項目的工程測量。協助解決征地、拆遷問題。(3)參加技術交底和有關鑒定會議，提出科學合理的工程施工方案，審批呈送工程開工報告。(4) 根據變更設計程序和分工，審查處理有關變更設計事宜。(5) 組織供應定型圖、標準圖、合同規(guī)定使用的技術指南、驗收標準，與設計單位聯系施工設計文件。(6) 按設計文件及施工計劃向物資設備人員提供所需材料設備清單，并負責項目部的物資供應、設備管理。(7) 組織有關專業(yè)技術人員的培訓。推廣應用“四新”技術，推進科技進步。(8) 組織實施工程試驗、現場測量以及現場計量工作。(9) 組織竣工文件的編制、歸檔、移交，組織工程項目技術人員編寫技術總結以及重點難點工程的專題技術總結。(10)主要參與項目的科研工作和質量攻關工作。(11)組織工程項目竣工驗交。2.3.14工地試驗室(1) 認真貫徹國家及上級有關部門關于試驗工作的方針政策,嚴格遵守行業(yè)標準,制定實施細則和管理辦法,建立健全崗位責任制。(2) 試驗室的儀器設備、人員配備應滿足工程項目檢測各項試驗的基本需要,本室人員必須持證上崗,主要試驗儀器設備必須經政府計量部門檢定合格后方可使用。(3) 工程項目開工前做好各種砼及砂漿的配合比選定試驗，承擔工程質量鑒定試驗，確保使用于工程的各種原材料、成品、半成品及滿足工程設計的要求，并將結果提交監(jiān)理單位復驗和批準。(4) 根據技術指南、質量驗收標準的抽樣頻率、時間、方法，以及驗標規(guī)定的單位、分部分項工程劃分，進行施工過程中的抽樣試驗和工序完工后所需要的各項參數，為項目質量體系有效運行提供數據。(5) 建立試驗室各類臺帳。對工程項目的各種試驗結果進行數理統(tǒng)計和分析整理，建立分項、分部、單位工程的試驗資料檔案，為中間計量支付和工程竣工提供詳實的試驗資料。(6)對項目部計量器具、計量設備的測試控制。2.4安質部工作職責2.4.1安質部工作職責(1) 貫徹執(zhí)行國家及上級質量、安全、環(huán)保的方針、政策、法規(guī)和制度，并對貫徹執(zhí)行情況依法進行監(jiān)督檢查。(2) 開展全面質量管理宣傳教育活動，積極推行QC小組活動，及時跟蹤國內外質量管理信息，向領導提供質量管理及策劃的依據。(3) 負責制定工程項目質量、安全、環(huán)保工作目標、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，評定本級和申報上級優(yōu)質工程。(4) 對施工、生產質量依法進行監(jiān)督管理；行使質量監(jiān)察（檢查）權和質量一票否決權，對工程質量負監(jiān)督責任，負責質量獎懲事宜。(5) 按規(guī)定及時向上級報告質量情況和統(tǒng)計報表。監(jiān)督檢查施工單位做好工程竣工交付后的質量回訪、顧客投訴和服務工作，組織并參加質量事故的調查處理。(6) 認真組織質量檢查評比活動，提出實施方案，督促各單位落實工程質量自檢、互檢、交接檢（專檢）制度，及時下發(fā)質量檢查通報。(7) 履行管理手冊、程序文件規(guī)定的其它職責。(8) 履行本部門工作業(yè)務范圍內的其它職責。(9) 對原材料進場、使用情況進行監(jiān)督控制。2.4.2安質部部長職責(1) 認真貫徹執(zhí)行國家質量管理、安全、環(huán)保工作方針、政策和法規(guī)。對施工質量、安全生產、環(huán)境保護工作進行監(jiān)督管理。建立完善安全、質量、環(huán)保組織機構。(2) 組織編制本合同段的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃；質量、安全、環(huán)保目標和改進措施，定期審核質量、安全、環(huán)保體系運行情況，發(fā)現問題及時提出糾正措施，并監(jiān)督落實。(3) 組織開工項目的工程質量檢查、質量等級評定、竣工檢驗、最終檢驗和驗收交付工作。(4) 督促指導各施工隊質量、安全、環(huán)保制度、實施細則的建立。(5) 深入施工現場，履行監(jiān)督檢查職責，有權越級向上級反映工程質量情況。(6) 按規(guī)定及時報送質量統(tǒng)計報表及質量總結報告。(7) 組織學習，提高自身業(yè)務素質和管理水平。(8) 完成項目部領導交給的其它工作。2.4.3安質部部員職責(1) 認真貫徹執(zhí)行國家質量、安全、環(huán)保工作方針、政策和法規(guī)，對施工質量、安全生產、環(huán)境保護進行監(jiān)督管理。(2) 編制本合同段工程的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃；質量、安全、環(huán)保目標及改進措施，定期審核質量、安全、環(huán)保體系運行情況，發(fā)現問題及時提出糾正措施，并監(jiān)督落實。(3) 負責隱蔽工程的內檢工作，并邀請監(jiān)理人員對隱蔽工程進行檢查簽證。(4) 參加工程質量檢查、質量等級評定、竣工檢驗、最終檢驗和驗收交付工作。(5) 督促指導各施工隊建立各項工作制度、實施細則。(6) 深入施工現場，履行監(jiān)督檢查職責，對不按規(guī)定施工或違反施工規(guī)范的情況及時糾正，必要時簽發(fā)工程質量問題通知單。有權越級向上級反映工程（產品）質量情況。(7) 按規(guī)定及時報送質量統(tǒng)計報表及質量總結報告。(8) 做好業(yè)務培訓及自身素質提高工作。(9) 完成項目部領導交給的其它工作。2.5項目部質量部門工作目標2.5.1質檢部(1) 監(jiān)督檢查施工質量，確保施工質量事故為零；(2) 收集匯總危險源清單、重大危險源清單收集率100%；(3) 負責職工隊伍進場的質量培訓工作，培訓率100%；(4) 每月進行一次安全、質量、環(huán)保、工地標準化建設大檢查，對檢查發(fā)現的問題整改情況，跟蹤驗證率100%；(5) 發(fā)生安全、質量事故按上級有關規(guī)定及時上報，上報率100%；(6) 負責項目部環(huán)境保護工作，落實環(huán)境保護工作的要求，杜絕環(huán)境保護方面的投訴；(7) 對易燃、易爆物品的保管、使用情況進行檢查，確保不出現任何問題。2.5.2工程部(1) 負責項目部施工技術管理，編制各單位工程施工組織設計、重要施工方案；(2) 收集本工程使用的法律法規(guī)清單，收集率100%；(3) 收集業(yè)主、監(jiān)理、上級有關方面的要求等信息，信息反饋、上報、傳達率達到100%；(4) 定位復測，圖紙審核，準確率100%；(5) 技術內業(yè)資料、圖紙、變更設計資料歸檔率100%;(6) 對物資合格分供方評價率100%；(7) 物資供應合格率100%；(8) 各種材料檢驗、試驗準確率100%；(9) 施工用各種主要機械設備完好率80%以上。2.5.3中心試驗室(1) 試驗鑒定各項主要工程材料的質量是否符合現行國家標準和行業(yè)標準的有關規(guī)定。(2) 檢驗工程的結構和構件的成品、半成品的質量是否符合設計和施工的技術要求。(3) 通過工地測試及施工監(jiān)督檢查，保證工程的施工質量。(4) 監(jiān)督檢查主要工程材料的合理保管與使用。(5) 試驗研究新品種材料與地方性材料的使用，并推廣有關新技術、新工藝、新結構。(6) 為設計和施工提供試驗資料及技術數據，準確率100%。2.6主要質量管理人員統(tǒng)計表主要質量管理人員統(tǒng)計表序號姓名職務技術職稱備注1李榮明項目經理高級工程師2馮國利項目副經理高級工程師4王云江項目總工高級工程師5徐廣萍質檢部長工程師6曹凌志質檢負責人工程師7安豐強工程部長工程師9劉文華財務部長會計師10王煜計劃統(tǒng)計部長經濟師11徐嬌試驗室主任工程師12楊建華檔案室助理工程師3質量保證體系 交工驗收合格，質量評分95分；竣工驗收優(yōu)良，質量評分90分質量領導小組：項目經理、總工、各部門主管、技術人員制度保證體系施工保證體系質 量 保 證 體 系組織保證體系制度保證體系各級質量責任制制定開展QC小組管理活動定期開展有針對性的質量教育活動每月組織質量大檢查及質量評比不定期進行質量分析會制度保證體系組織保證體系質量進行日常質量管理，負責協調檢查和綜合各級部門質量管理活動進行質量信息反饋。工程部（安豐強）施工組織編制實施性施工組織設計，圖紙會審、技術交底、變更設計、組織分項、分部、單位工程檢驗工程技術檔案。質檢部（徐廣萍）測量搞好工程控制測量和定位復測、確保施工測量準確無誤。試驗室（徐嬌）組織保證體系 試驗做好進場材料、成品半成品檢驗，日常施工試驗、計量工作材料供應合格材料及構件并提供合格證，搞好材料的現場管理實行以管好、用好、維修好機械設備為中心的質量責任制，做好設備檢、填好運行記錄物資部（盧雪峰）設備計劃部（王煜）在工程部的配合下按網絡計劃技術下達月季年施工計劃，搞好成本核算，做好預算分割，按優(yōu)質優(yōu)價的原則及時搞好驗工計價核算認真執(zhí)行資金管理，負責項目資金的籌集和使用，及時清理債權、債務，嚴格財務監(jiān)督，維護財經紀律資金財務部（劉文華）辦公室（蔡永志）以百年大計質量第一、預防為主、創(chuàng)全優(yōu)精品工程為中心，開展宣傳教育活動工教施工保證體系單位工程質量檢驗質量檢查體系項目部安質部工程隊質量檢查室工班質量自檢施工保證體系工程質量檢驗工程質量評定達到質量目標材料構件設備核檢分項工程質量檢驗分部工程質量檢驗工藝質量檢驗4 質量保證措施4.1 組織保證措施建立健全組織保證體系：項目部成立質量管理領導小組，由項目經理任組長，總工、副經理任副組長，各部室負責人為組員，并常設機構為質檢部，各部室各自負責相關質量職責；項目部設專職質量檢查工程師，班組有質量技術員，最終形成全員組織管理體系。在施工中，決策層、管理層、作業(yè)層三級職責清楚、權限分明，履行建設工程質量管理條例規(guī)定的職責。4.2 思想保證措施全體施工人員認真學習國家有關產品質量的政策法規(guī)，增強“質量就是企業(yè)生命”的理念。把思想政治工作作為一項重要內容貫穿到整個施工全過程中，對全體施工人員，特別是作業(yè)隊的施工人員，經常進行質量教育培訓，強化質量意識，牢固樹立“質量第一”的觀念。各部門密切配合，宣傳優(yōu)質建成同心市政工程的重要意義，強化榮譽感、責任感和使命感。樹立全面工作爭第一的項目管理理念，敢于創(chuàng)新、敢于亮劍。4.3 制度保證措施本工程項目的主要質量管理制度有: 施工測量復核制度；施工圖現場核對制度；技術交底制度；開工報告申請制度；材料、設備、構配件進場檢驗及儲存管理制度；隱蔽工程及關鍵部位驗收制度；原材料、成品和半成品現場驗收制度；質量事故報告、調查和處理制度；基礎技術資料管理制度；質量責任制度；質量目標管理制度；工序“三檢”制度；工序交接制度；施工過程質量檢測制度；儀器設備標定制度；體系運行監(jiān)控制度；質量獎懲制度等4.3.1施工測量復核制度測量資料必須經換手復核無誤，再報監(jiān)理工程師審查認可，方可用于施工，并對中線樁、水準點建立定期復測檢查制度，測量與施工應建立聯系制度，對監(jiān)控測量的數據及時反饋到施工方案中，并根據反饋信息及時調整施工方法，確保施工質量。4.3.2施工圖紙現場核對制度（1）圖紙會審工作由建設單位組織進行，按工程類別項目部組織相關人員查閱熟悉圖紙、了解圖紙中存在的問題，并參加圖紙會審。（2）圖紙會審應做好記錄，由組織會審單位將提出的問題及時解決，并詳細記錄，寫成正式文件（必要時由設計單位另出修改圖紙），監(jiān)理（建設）單位、設計單位、施工單位的代表均應簽名蓋章認可，列入工程檔（3）在施工過程中，無論建設單位還是施工單位提出的設計變更都要填寫設計變更備忘錄，經設計單位和監(jiān)理（建設）單位簽字同意后，方可進行。（4）如果設計變更的內容對建設規(guī)模、投資等方面影響較大的，必須由公司審批后報送相關主管部門。（5）所有設計變更資料，包括設計變更備忘錄，修改圖紙均需文字記錄，納入工程檔案。4.3.3技術交底制度（1）堅持以技術進步來保證施工質量的原則，每個工種、每道工序施工前項目部必須進行技術交底。（2）項目工程師或技術負責人對施工員、質檢員、安全員及施工管理有關人員進行技術交底，明確關鍵性的施工問題，主要工種工程的施工方法和控制要點、采用技術文件、檢測要求以及安全技術要點。（3）技術員對班組長進行技術交底，明確圖紙要求，采用作業(yè)指導書，施工方法要點，技術措施要點，質量標準要求，安全生產文明施工要點。（4）班組長對作業(yè)班組進行技術交底，結合具體操作部位，明確各部位的操作要點，技術要點、質量要求，安全文明施工要求以及崗位職責。（5）各級技術交底有文字記錄，參加交底人員履行簽字手續(xù)，技術措施不當或交底不清而造成質量事故的要追究有關部門和人員的責任。（6）各分項工程開工前，在認真熟悉設計圖紙、規(guī)范標準、驗收標準的基礎上，向有關施工人員進行書面技術交底，講清該項工程的設計要求、技術標準、功能作用及與其他分項工程的關系、施工方法、工藝、安全措施、環(huán)保等注意事項，要求全體人員明確標準，做到人人心中有數。4.3.4開工報告申請制度單位工程開工前施工技術負責人、質量檢查員要復核施工現場是否具備了開工條件，施工定位復測是否進行完畢，施工圖紙是否進行了會審，人員、機械設備是否到場，施工組織設計是否編制完畢，現場三通一平是否完成，各種質量檢查臺帳、記錄是否已經建立。量檢具備了開工條件，由技術負責人填寫開工報告審批單，報請建設單位、監(jiān)理單位審批，開工報告審批后方允許開工，否則不準開工。因某些具體原因工程需要停止施工時，要填寫停工報告單，報請有關部門審批，復工時填寫復工報告單，審批后復工。4.3.5材料、設備、構配件進場檢驗及儲存管理制度（1）材料進場必須有材料員、質檢員到場進行驗收，做好進貨檢驗記錄。（2）鋼材、水泥、防水材料等原材料進場應有出廠合格證和質量保證書，還應及時做材料標識和復試工作。不合格材料由材料員與供貨方交涉，辦理退貨、調貨、索賠工作。（3）各種材料進場后至使用前均要掛設過程標識，明確檢驗狀態(tài)，表明該批材料是否為待檢品、不合格品或合格品，以便使用。（4）應根據不同材料分類堆放，并根據不同性質做好防水、防火、防潮、防熱等保護工作，易燃、易爆物品應有專門倉庫、專人保管、登記和領用。（5）對采購進場的原材料、半成品及成品要有出廠合格證，并由質檢工程師組織技術、安質、物資部門及施工隊的有關人員進行檢查驗收，合格后，經報請監(jiān)理工程師復檢認可，方可用于施工，搞好材料預檢，把好定貨質量關。進庫材料應有出廠證、檢驗單和材料單，保證合格品進庫。庫存保管應按性能分批存放，做到先進先用，不積壓，不變質。4.3.6隱蔽工程及關鍵部位驗收制度（1）工程完工后無法進行檢查的那一部分工程，特別是重要結構部位及有關特殊要求的部位都要進行隱蔽工程驗收。（2）分項工程施工完畢后，應由技術員會同質檢員進行自檢，并填寫隱蔽工程驗收記錄，在指定日期內，由監(jiān)理（建設）單位、設計單位簽具驗收意見。（3）隱蔽工程在未進行驗收前，不得進行下道工序施工，若有違反驗收制度，造成返工損失時，應追究有關部門和人員的責任。（4）隱蔽工程驗收單位由資料員保管，竣工整理成冊，納入工程檔案。（5）凡屬隱蔽工程及關鍵部位的項目，首先由工班、隊、項目部逐級進行自檢，自檢合格后報監(jiān)理工程師復檢，經監(jiān)理工程師簽證合格后，方可隱蔽。4.3.7成品保護制度一、工程成品、半成品范圍：1、在施工現場材料加工場已加工制作好的鋼筋構件，在施工點已安裝完成的鋼筋、模板等。2、已澆灌完成的混凝土、加工成型的預埋件。二、成品、半成品保護要求1、對在材料加工場已經下料、加工、制作好的鋼筋成品和半成品，在未進行綁扎之前，應對鋼筋進行保護，在鋼筋的下方應加設墊木并不低于20cm，下雨天還應在上方進行遮蓋，以防止由于保護不當而造成鋼筋的銹蝕影響工程的施工質量。 2、在鋼筋混凝土工程施工過程中，已綁扎好的鋼筋和安裝好的模板在未進行混凝土的澆筑施工之前也應加強其保護工作，如遇下雨則應對鋼筋進行遮蓋，注意不得隨意對安裝好的模板進行碰撞，防止模板變形后影響澆筑混凝土的幾何尺寸。 3、在施工中，對已安裝好的鋼架和完成的混凝土進行保護，在混凝土還未達到規(guī)定的強度之前不得進行下一道工序的施工。4.3.8質量事故報告制度質量事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位必須以最快的方式，將事故的簡要情況同時向建設單位、監(jiān)理單位、質量監(jiān)督站報告。在質量監(jiān)督站初步確定質量事故的類別性質后，再按下述要求進行報告：1、質量問題：問題發(fā)生單位應在2天內書面上報建設單位、監(jiān)理單位、質量監(jiān)督站；2、一般質量事故應按以下程序報告（1）質量事故發(fā)生后，負傷者或者事故現場有關人員應當立即直接或者逐級報告項目負責人。（2）項目負責人接到質量事故報告后，應當立即報告公司安質部、駐地辦、臨沂項目辦和縣勞動部門、公安部門、人民檢察院、工會。（3）應當保護事故現場，并迅速采取必要措施搶救人員和財產，防止事故擴大。3、重大質量事故：事故發(fā)生單位應在2小時內速報省級交通主管部門，同時報告省級質量監(jiān)督站和部質監(jiān)總站。4、發(fā)生重大質量事故的現場保護措施：事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位和該工程的建設、施工、監(jiān)理等單位，應嚴格保護事故現場，采取有效措施搶救人員和財產，防止事故擴大。因搶救人員、疏導交通等原因，需要移動現場物件時，應當做出標志，繪制現場簡圖并做出書面記錄，妥善保存現場重要痕跡、物證，并應采取拍照或錄象等直錄方式反映現場原狀。5、質檢人員應迅速進行現場調查，在規(guī)定的時限內書面報告監(jiān)理工程師和甲方，并全力做好事故的分析處理工作。4.3.9基礎技術資料管理制度1、工程部設專職技術資料管理人員，對所有文件建立收發(fā)、保管、借閱制度，建立專門的登記本，進行歸類、編號管理。禁止任何個人留存。 2、對受控文件建立臺帳，說明其受控狀態(tài)及修訂狀態(tài)，對設計文件及規(guī)范的有效性要進行標識。 3、文件、資料管理人員負責日常貫標工作，對各部室資料管理要定期檢查。 4、工程部整理全套設計文件一份，供經理部相關業(yè)務部門借閱使用，施工藍圖應封存?zhèn)溆茫魏稳司坏檬褂煤徒栝?，設計文件份數不足時，經工程部負責人批準后復印分發(fā)。 5、嚴格借閱手續(xù)，控制使用范圍。設計文件及技術資料做到保密性強、不流失、不損壞、不得私自復制，嚴格遵守設計文件的管理制度，否則將視情形輕重進行罰款或賠償。 6、施工原始資料由工程部、安質部填寫，及時搜集整理并報工程部，做到工點完工，施工原始資料齊全，工程竣工一個月內竣工文件編制成型。及時向集團公司、業(yè)主上報合格的竣工文件。 7、工程竣工、項目經理部解散后，項目工程部必須及時向集團公司工程部辦理有關的工程施工過程記錄、驗工計價、變更設計、會議紀要、洽商記錄以及指標文件、工程合同、協議等所有資料的移交手續(xù)。 8、項目經理部工程部應定期（每季末）或不定期對資料和臺帳進行檢查，并將檢查結果納入業(yè)務評比范疇之中施工原始資料的積累和保存由檔案室負責，及時收集、整理施工原始資料，分類歸檔，確保數據記錄真實可靠。4.3.10質量責任制度（一）建立健全施工質量保證體系，明確界定各崗位工作人員的質量責任，對其施工的工程質量負責。主動接受質監(jiān)機構對其資質和質量保證體系的監(jiān)督檢查。（二）按照設計文件的要求以及現行國家有關交通建設工程的法律、法規(guī)、規(guī)范及與建設單位（項目法人）簽訂的合同文件的要求施工，不得擅自修改工程設計并按規(guī)定進行施工過程中的自檢、互檢和交接檢。（三）用于工程建設的材料和設備，均應按規(guī)定進行檢查。經檢驗不合格的產品，不得進入施工現場。施工中使用的材料不得以次充好，不得偷工減料。（四）按照國家、部、省有關規(guī)定，向建設單位（項目法人）提供完整、真實的技術檔案、試驗成果等有關資料。（五）所承攬的工程發(fā)生質量事故后，應及時向監(jiān)理單位、建設單位（項目法人）、質監(jiān)機構及有關部門報告，并保護現場，積極配合事故調查和認真進行事故處理，不得隱瞞不報和弄虛作假。（六）為確保施工質量，自上而下逐級建立工程質量責任制，簽訂質量責任書，明確工作崗位的質量職責和義務，建立完善的質量責任制度，以確保施工質量得到有效控制。4.3.11質量目標管理制度根據本工程的總體質量目標進行量化分解，落實到每個分部分項工程、每一個施工環(huán)節(jié)和施工工序等，并逐級落實到相關科室、施工隊、施工班組、作業(yè)人員，結合生產責任承包合同逐級簽訂包保責任狀，使得質量管理工作標準化、程序化，確?？傮w質量目標的實現。4.3.12質量檢查制度（1）工程質量的檢查控制，是質量檢查員應有的職責，質量檢查員必須持有現行的國家和行業(yè)質量評定驗收標準，持有必要的檢查工具，質量檢查工具必須質量合格，該效驗的必須進行效驗，合格后方能使用，嚴禁使用不合格的工具進行工程質量檢查。（2）質量檢查員在工程的每道工序完成后必須及時的到崗到位，嚴格按照質量標準對工程質量進行檢查，檢查合格后邀請監(jiān)理工程師進行復檢，監(jiān)理工程師檢查合格后，在12小時之內完成質量檢查表的填寫并做出正確的質量評定，并及時邀請監(jiān)理工程師予以簽證。對檢查中發(fā)現的不合格，堅決要求予以返工處理，并對返工處理情況實施監(jiān)督控制，直至合格為止。對于不能及時進行返工處理的不合格，質量檢查員要做出明顯的標識，標識可采取實物上畫“x”或掛牌等形式防止上道工序不合格進入下道工序。需監(jiān)理工程師檢查的項目，必須在質量檢查員檢查合格的基礎上，再邀請監(jiān)理工程師進行檢查，杜絕未進行自檢或自檢不合格就請監(jiān)理工程師檢查的現象發(fā)生，對監(jiān)理工程師提出的意見和建議，要虛心接受并及時改正，監(jiān)理工程師檢查合格后要及時請其予以簽證，杜絕積壓、后補的問題發(fā)生。（3）檢驗批、分項工程、分部工程的檢查：檢驗批的檢查是分項工程、分部工程檢查的基礎，檢驗批的檢查必須根據工程質量檢驗評定標準所規(guī)定的項目和方法逐個進行檢查，不準漏項和漏檢。必須注意：檢驗批主控項目中有允許偏差的抽檢點，其實測值必須在允許偏差范圍內，不允許超差，一般項目當采用計數檢驗時，除有專門要求外，抽檢點合格率要達到80%以上，且不合格點的最大偏差不得大于規(guī)定允許偏差的1.5倍。分項工程的檢查，要檢查檢驗批是否覆蓋了分項工程的范圍，檢驗批檢查記錄的內容及簽字是否齊全。分部工程的檢查，要注意核對有沒有缺漏的分項工程，各分項工程的檢查是否正確。（4）實行工程質量的三檢制，即操作工人的自檢，班組之間的交接檢，質量檢查員的專檢，操作工人完成各自的每一道工序后必須按標準和技術交底進行自我檢查，檢查合格后才能進行下道工序施工。（5）實行質量內業(yè)資料定期匯總和質量報表制：質量內業(yè)資料是工程質量的體現，做好內業(yè)資料的管理是保證工程質量的重要一環(huán)。質量檢查人員形成的主要內業(yè)資料有：檢驗批質量評定表，分項工程質量評定表，分部工程質量評定表，單位工程質量評定表，隱蔽工程檢查證，質量檢查工作日志，特種作業(yè)人員持證上崗登記表，崗前職工培訓登記表等，質檢部應形成的主要質量內業(yè)：質量檢查工作日志，質量大檢查、評比記錄，質量信息臺帳等。每個分項工程結束后要對分項工程的檢驗評定表進行一次匯總整理，每個分部工程結束后對分項工程質量評定表進行一次匯總整理，單位工程完畢后要對全部內業(yè)資料進行整理。整理過程中要檢查各部分的內業(yè)資料是否齊全、完整，有無漏項、沒簽字和填寫評定不準確的問題等，整理匯總完畢分類歸檔保存。質量檢查員每月25日向安質部提報工程質量情況，安質部匯總填報質量報表于當月28日上報公司安質部。（6）開展定期的質量大檢查。項目部每月進行一次質量大檢查，質量大檢查由項目部經理組織，檢查中發(fā)現嚴重質量不合格的由質量管理領導小組研究給予一定的經濟處罰，評比排名最后兩名的通報批評和一定的經濟處罰，評比名列前兩名的，予以適當的經濟獎勵。4.3.13工序交接制度實行“五不施工”、“三不交接”和“一不計價”制度?！拔宀皇┕ぁ奔矗翰贿M行技術交底不施工、圖紙及技術要求不清楚不施工、測量樁位和資料未經換手復核不施工、材料無合格證或試驗不合格者不施工、上道工序不經檢查簽證不施工?！叭唤唤印奔矗簾o自檢記錄不交接、未經專業(yè)人員驗收合格不交接、施工記錄不全不交接?！耙徊挥媰r”即：未按施工要求和施工規(guī)范施工的不計價。4.3.14儀器設備的標定制度各種儀器、儀表均按照計量法的規(guī)定進行標定。項目部設專人負責計量工作，設立帳卡檔案，進行監(jiān)督和檢查。儀器設備由試驗室和相關專業(yè)指定專人管理。4.3.15質量保證的獎罰制度一、目的：為強化質量管理，提高質量意識，激勵各級員工的工作積極性，保證工程質量目標順利完成，制定本制度。二、適用范圍：本制度適用于項目部及施工單位的質量獎罰管理。三、職責：1、質量管理部負責對各施工單位質量管理的考核及質量獎罰的管理2、項目部總工程師負責獎勵基金審批。四、制度內容1、考核對象本制度對現場施工的各單位、包工隊進行考核。2、考核內容：（1）、施工質量記錄齊全。（2）、施工單位所施工的分項工程的優(yōu)良率。（3）、標牌、標識，按質量管理有關規(guī)定要求責任掛牌。（4）、材料代用：有正常的代用手續(xù)，資料齊全。（5）、過程控制記錄：各單位、部門要把公司質量技術部的單位安裝工程文件資料檢查清單根據工程細劃在不同階段需要哪些記錄并落實到人，有書面計劃清單與檢查落實記錄。質量管理部要根據計劃清單分階段檢查落實情況并打分，低于85分者，取消質量獎評定資格。（6）、質量獎來源分兩部分。一部分為項目部按工程制定的質量獎，一部分為不固定嘉獎（甲方、公司、項目部等），罰款納入質量獎基金。（7）、年底進行考核，分項工程優(yōu)良率達到質量目標要求的，且未發(fā)生一起質量缺陷或問題的，質量獎全部發(fā)放給單位。（8）、對質量獎的考核由工程部或財務部核發(fā)。嚴格質量責任制度，加大獎罰力度。要認真貫徹我單位質量管理各項規(guī)定，逐級落實質量責任，做到一級包一級，一級保一級，一級對一級負責，針對責任落實情況，嚴格、公正地實施獎罰。4.3.16體系運行監(jiān)控制度監(jiān)控