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安全巡視作業(yè)指導(dǎo)書序號作業(yè)內(nèi)容崗位相關(guān)質(zhì)量記錄1.由保安主管根據(jù)小區(qū)的責(zé)任區(qū)域的劃分以及實際工作情況制定至少兩套巡邏路線,且每季度重新編制;巡邏路線不定期交替使用,且交替的時間、路線的分布均受控。保安主管2.對分管地段實行24小時不間斷的巡視,周期為一小時(巡邏時間至少為45分鐘),每周期至少登記一次;巡邏中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施、設(shè)備損壞,及時報當(dāng)班區(qū)隊長填寫公共維修通知單報維修組;每個班次對管轄范圍內(nèi)的樓洞安全情況進行至少兩次覆蓋檢查;巡邏中做到三多、四勤。多看:有無可疑人員、公共設(shè)施是否完好、門窗是否關(guān)好等。多聽:不正常流水聲、房屋內(nèi)異聲、小區(qū)內(nèi)發(fā)出異聲、超時裝修聲等。多聞:異常氣味、焦味、臭味、煤氣味。四勤:眼勤、手勤、腿勤、腦勤。巡邏崗區(qū)隊長執(zhí)勤情況記錄公共維修通知單3.巡邏崗必須按照既定巡邏路線進行巡查。區(qū)隊長每班次對崗位情況進行至少三次抽查,檢查隊員是否違紀(jì),并協(xié)助隊員處理疑難問題,然后在執(zhí)勤情況記錄上簽名,對履行職責(zé)情況進行確認;管理員每天對崗位情況至少進行一次抽查,如發(fā)現(xiàn)不合格,立即要求當(dāng)班區(qū)隊長進行整改;保安主管對小區(qū)的安全工作進行不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)不合格,立即要求管理員進行整改。保安主管保安管理員保安區(qū)隊長巡邏崗執(zhí)勤情況記錄4.在巡視過程中,特別加強對空置房的巡視,對非法占用空置房和樓道等公共面積的現(xiàn)象及時制止并上報區(qū)隊長,并記錄在執(zhí)勤情況記錄上。巡邏崗執(zhí)勤情況記錄5.巡視過程中,接到監(jiān)控中心關(guān)于車輛、物資、人員引導(dǎo)的要求時,及時到工作位進行引導(dǎo);對發(fā)現(xiàn)的閑雜人等立即上前進行盤查,但需注意方式。如為訪客,即與業(yè)主聯(lián)系,核實身份得到業(yè)主許可后進行引導(dǎo);如為闖進小區(qū)的身份不明者,立即扭送保安值班室;如為家政人員、裝修人員、施工人員、商鋪從業(yè)人員,在檢查其出入證并核實其身份后,對其進行指引并遠程監(jiān)控;所有外來人員進入小區(qū)的情況進行準(zhǔn)確記錄在執(zhí)勤情況記錄。巡邏崗監(jiān)控中心執(zhí)勤情況記錄6.巡視中,如發(fā)現(xiàn)消防通道堆放雜物現(xiàn)象、阻礙消防通道通暢現(xiàn)象,立即通知區(qū)隊長組織人員進行清除;如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備設(shè)施有缺損或者挪作他用現(xiàn)象,立即通知區(qū)隊長報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行處理。巡邏崗保安區(qū)隊長執(zhí)勤情況記錄7.在對商鋪的巡視過程中,如有如下現(xiàn)象,立即上報區(qū)隊長通知商鋪管理員與商鋪負責(zé)人進行溝通:商鋪消防措施缺損;違章擺賣;排放油煙、噪音等;商鋪營業(yè)影響業(yè)主的正常居住和生活。巡邏崗保安區(qū)隊長商鋪管理員執(zhí)勤情況記錄8.根據(jù)商鋪管理員每月轉(zhuǎn)給保安主管的商鋪從業(yè)人員登記表復(fù)印件,對商鋪人員進行檢查,如發(fā)現(xiàn)不明身份的人員,立即對其身份進行核實,如其尚未到管理處商鋪管理員辦理登記手續(xù)的,督促其至管理處辦理。保安主管商鋪管理員商鋪從業(yè)人員登記表執(zhí)勤情況記錄9.在巡查過程中,如發(fā)現(xiàn)裝修業(yè)主有如下情況,立即責(zé)令停止,并報區(qū)隊長通知裝修管理員與業(yè)主進行溝通:現(xiàn)場未關(guān)閉通向公共通道內(nèi)的門窗;灰塵影響其他業(yè)主;陽臺堆放裝修物品和其他易燃易爆物品;裝修現(xiàn)場使用明火;裝修現(xiàn)場亂拉電線,使用大功率電器;特種作業(yè)沒有取得相關(guān)資質(zhì)證明;裝修過程中有明顯破壞樓宇安全的行為;沒有按照每50平方米至少配備1臺2公斤滅火器,不足50平方米的按50平方米計算的原則配備滅火器的。巡邏崗區(qū)隊長裝修管理員執(zhí)勤情況記錄10.對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況進行巡視、檢查,督促清潔員做好清潔工作,對業(yè)戶反映的情況及時核實、解決,并為業(yè)戶提供便利的服務(wù)。巡邏崗執(zhí)勤情況記錄11.對養(yǎng)犬的業(yè)戶督促其攜帶本人有效證件、犬的近照(頭部、犬側(cè)全身和俯視2寸照片各一張)、已注射狂犬疫苗的證明到管理處前臺辦理犬類登記手續(xù)。如尚未注射疫苗,則簽署承諾書,承諾承擔(dān)由此導(dǎo)致的全部后果,日后可憑借注射疫苗的證明取回承諾書。前臺接待犬類登記表12.前臺接待將犬類登記表第二聯(lián)轉(zhuǎn)至保安主管,由其下發(fā)至各崗位。前臺接待保安主管犬類登記表13.督促犬主必須對飼養(yǎng)犬進行圈養(yǎng)或拴養(yǎng),溜狗時間為6:00前和20:00后。嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)散放飼養(yǎng)犬,嚴(yán)禁犬類隨地便溺,如有業(yè)主則立即請業(yè)主清除。對犬類咬傷他人事件,協(xié)助事件雙方溝通處理,如有必要則積極配合有關(guān)部門工作,并做好記錄。巡邏崗區(qū)隊長執(zhí)勤情況記錄14.每季度對滅火器進行有效期、部件完整性的檢查,并標(biāo)識檢查日期,對壓力指針停留在或即將至紅區(qū)的滅火器及時報區(qū)隊長轉(zhuǎn)保安主管進行更換。巡邏崗區(qū)隊長保安主管消防設(shè)備檢查表15.每年安排至少四次消防培訓(xùn)。區(qū)隊長保安主管16.巡邏過程中遇突發(fā)事件,按照突發(fā)事件處置方法進行處理。巡邏崗檢驗標(biāo)準(zhǔn):1、巡

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