濱特爾公司和產(chǎn)品介紹.doc

濱特爾公司可以提供哪些民用產(chǎn)品？濱特爾水集團在華的主營業(yè)務(wù)之一為民用水處理設(shè)備，從產(chǎn)品特性上來區(qū)分，可分為飲用水類、生活用軟化水類、生活用凈化水類、別墅類水處理系統(tǒng)等4類產(chǎn)品，所有產(chǎn)品均在蘇州工廠包裝、檢驗、出廠。其中部分產(chǎn)品由國外進口（如愛惠浦，從美國進口）。濱特爾與愛惠浦是什么關(guān)系？愛惠浦公司，由奧立佛oliver博士創(chuàng)立於1931年，集七十余年研究發(fā)展，致力于水處理設(shè)備之開發(fā)，并取得數(shù)種領(lǐng)先世界的獨特科技。于上世紀(jì)八十年代末進入中國大陸市場，市場占有率穩(wěn)步上升，成為了中國直飲水市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌。2004年01月04日，濱特爾集團正式公告完成對愛惠浦公司的收購，并登列于紐約交易所。自此愛惠浦成為了濱特爾集團的一個子品牌，其在中國大陸市場數(shù)十年的良好聲譽成為了集團的重要資產(chǎn)。怎樣防止買到假的愛惠浦或濱特爾產(chǎn)品？世界領(lǐng)先的水處理公司濱特爾從1月1日起在國內(nèi)水處理行業(yè)內(nèi)率先啟用產(chǎn)品防偽標(biāo)貼打假。在各銷售網(wǎng)點出售的產(chǎn)品上，旗下的濱特爾牌純水機/中央凈水機/中央軟水機，愛惠浦牌直飲機/濾芯/濾頭及其他必要配件上粘貼統(tǒng)一的12365防偽標(biāo)識。目前，凡市場上銷售的沒有防偽商標(biāo)的，均屬非官方授權(quán)產(chǎn)品。濱特爾的產(chǎn)品自從進入中國市場以來，就一直被廣大的消費者所青睞。但是也正因如此，市場上也涌現(xiàn)出許多假冒偽劣的產(chǎn)品，嚴(yán)重?fù)p害了廣大消費者的利益。民用水產(chǎn)品領(lǐng)域的打假難度較大，消費者對水處理產(chǎn)品不甚了解，對于凈化后的水質(zhì)用肉眼等感官又無法簡單識別，防偽標(biāo)簽的使用解決了這一問題。防偽標(biāo)貼使用由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提供的“質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督12365防偽查詢系統(tǒng)”，12365數(shù)碼防偽打假專用標(biāo)簽上印制有國家質(zhì)檢總局的紅三角徽標(biāo)，每一枚標(biāo)簽中含有無規(guī)律不重復(fù)的防偽數(shù)碼，一個防偽數(shù)碼對應(yīng)一件產(chǎn)品，即一物一碼具備唯一性，不可復(fù)制。消費者購買產(chǎn)品后，首先刮開 12365防偽標(biāo)識上的涂層，露出20位防偽碼，然后通過“質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督12365防偽查詢系統(tǒng)”查詢真?zhèn)巍？刹樵兊?種方式包括：撥打電話010- 12365或8008102365；登錄防偽查詢網(wǎng)站 ；濱特爾官方網(wǎng)站 ，在“防偽查詢”中輸入防偽碼后，便可得到此產(chǎn)品的相關(guān)信息。凡沒有粘貼該標(biāo)識的濱特爾民用產(chǎn)品一律為假冒產(chǎn)品，消費者買到此類產(chǎn)品后可直接向濱特爾公司進行投訴舉報。為什么要使用中央凈水機中央凈水機主要去除水中的顆粒物雜質(zhì),泥沙,懸浮物,余氯,氯胺,重金屬,農(nóng)藥,殺蟲劑等雜質(zhì),有害化學(xué)物質(zhì)和有機污染物,杜絕供水管網(wǎng)二次污染所帶來的潛在危害,她就像您家的安全衛(wèi)士,隨時保護您和家人的健康:這些水中的余氯等雜質(zhì)對您生活的影響:無孔不入的危害:根據(jù)國際健康醫(yī)學(xué)的研究,水中污染物是通過多種渠道進入體內(nèi)的,人類身體所吸收的水中揮發(fā)性物質(zhì)有1/3經(jīng)口進入(包括飲水和食物),有1/3經(jīng)過淋浴時由皮膚吸入,1/3在洗滌或者洗浴時通過呼吸進入。即至少有超過1/2的水中污染物通過皮膚和呼吸進入體內(nèi)。洗浴時:水中膠體、雜質(zhì)、鐵銹在洗浴時容易侵入身體,堵塞毛孔;水中余氯會在洗浴時侵入身體,長期積累,容易導(dǎo)致身體細(xì)胞變異,嚴(yán)重會發(fā)生癌變。水中失去活性的細(xì)菌會在毛孔張開時侵入身體。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn):我們在洗澡的時候,水中的氯可以通過皮膚直接滲入我們的毛細(xì)血管,然后進入大的血管,從而傷害我們的身體。同時,由于在洗澡的時候自來水經(jīng)過加熱,隨水蒸汽被人吸入肺部,而肺與大腸相表里,故而肺病、大腸病會增多,美國的一項調(diào)查也發(fā)現(xiàn)經(jīng)常使用含氯的自來水,那么腸癌的幾率要多出30%以上。因此如果使用含氯高的水洗澡,對我們的健康不利,同樣,洗手、刷牙、洗臉、洗蔬菜、做飯等等均對我們健康有潛在的、甚至可能致命的威脅。煮飯時:用含余氯的自來水煮飯,米不但吸附了氯,米中含有的維生素約2/3也被破壞;煲湯和烹飪時:即使對自來水煮沸燒開,也并不能“殺死“重金屬,砷化物,氰化物,亞硝酸鹽,有機污染物,比如農(nóng)藥,殺蟲劑,合成洗滌劑等有害物質(zhì)。自來水經(jīng)過高溫?zé)笾?還會急劇加速形成“三氯甲烷”。三氯甲烷是標(biāo)準(zhǔn)的致癌物質(zhì),而且只要微量就會導(dǎo)致癌癥。三氯甲烷也會破壞食物中維生素。水中的余氯會嚴(yán)重影響您精心煲出來的湯,粥的口感。而中央凈水機可以將余氯拒之門外。使您專心享受烹飪之美。為什么要使用軟水機使用軟水機有下列優(yōu)勢1)美容 肌膚柔嫩光滑，無緊繃感，明顯減少身體皮屑，促進皮膚新陳代謝。2)美發(fā) 去屑止癢，發(fā)絲柔順，飄逸，發(fā)型自然光澤。3)保健 減少便秘，腸胃及結(jié)石類疾病的發(fā)病率。4)洗菜 延長蔬菜保鮮期，較好的清除農(nóng)藥成份。5)烹飪 不破壞蔬菜自身營養(yǎng)素，保持新鮮的口感和天然味道。6)煮飯 縮短時間，米飯松軟、米粒光潤。7)清洗 餐具潔凈，無水漬，提高器皿光澤度。8)洗衣 防止靜電、脫色，衣服松軟舒適，保持原有色澤，節(jié)約50%以上洗滌劑用量。9)養(yǎng)魚 魚類不易生病，充滿活力。10)熱水器 供熱效率高，節(jié)約能源30%，安全可靠。未軟化的硬水影響您的生活!您家的熱水器或者熱水鍋爐:熱水器膽結(jié)垢造成熱效率降低,能源消耗增加,甚至可能引起膽破裂、漏水等惡性事故;很多用水電器聲稱“內(nèi)膽不結(jié)垢”,其實不結(jié)垢是很難的,充其量也只能起到少結(jié)垢的作用。您家的豪華淋浴房和按摩浴缸:花灑、噴頭、按摩浴缸或豪華淋浴房的出水孔因水垢聚集造成堵塞和出水不勻;甚至抽水馬桶也常常因為水垢問題導(dǎo)致水箱漏水和馬桶內(nèi)壁發(fā)黃的現(xiàn)象。您家的洗衣機和水管:洗衣機長期聚集水垢會影響洗滌效果；家庭供水管路也可能聚集水垢,造成水量減 少、水質(zhì)發(fā)黃;您的洗浴感受:用硬水洗澡、洗頭,會在皮膚上留下一層洗滌劑凝結(jié)微粒粘膜,這層粘性的膜會使得皮膚上的臟東西和細(xì)菌等難以清除。留在頭發(fā)上的洗滌劑凝結(jié)微粒會使頭發(fā)凌亂、生澀、無光澤。長期硬水洗浴讓皮膚不再光滑細(xì)膩、讓頭發(fā)發(fā)黃、枯萎。您心愛的衣服:硬水洗衣會損害高檔衣物。由于洗衣粉、洗潔精等洗滌劑的大部分有效成分會被鈣鎂離子中和掉,因此,用硬水洗滌衣物,效果差,廢水多,污染環(huán)境,衣物還不容易徹底洗干凈。另外,硬性的礦物質(zhì)和灰塵結(jié)合成了不溶解的鹽,附著在衣物上,使得污漬較難去除。經(jīng)常用硬水洗衣會損壞衣服的纖維,使衣物的使用壽命縮短,用硬水洗出來的衣服看上去暗黑、摸上去感覺粗糙、僵硬就是這個原因。您的身體健康:長期食用硬水會大大增加體內(nèi)各種結(jié)石病的發(fā)病率。如何選擇軟水機？軟水機主要由三大部分組成機頭、樹脂、鈉鹽，其中機頭最為重要也是鑒定一臺軟水機質(zhì)量好與壞的核心部件，一臺高品質(zhì)的軟水機可以不斷、高效、穩(wěn)定的工作幾十年以上，但如果質(zhì)量不好的機頭就會頻繁的出現(xiàn)各種故障，因此建議選擇一些正規(guī)廠家的品牌，雖然價位會偏高一點但是使下來非常省心，并且可以提高您的生活質(zhì)量。1)控制閥再生控制閥是軟水機最核心部分。分為自動型和半自動型；自動型都需耗電，分為時間型，流量型，時間流量混合型控制器。時間型是指按設(shè)定的時間進行再生，優(yōu)點是再生時不影響用水，缺點是不管你用了多少水，是否需要再生，到時間就自動再生。流量型是根據(jù)設(shè)定的水流量進行再生，優(yōu)點是該再生時才再生，缺點是再生時很可能是你用水的時間。時間兼流量型綜合了兩著的特點，一般設(shè)定在夜里兩點再生，當(dāng)其根據(jù)記錄的用水規(guī)律計算出第二天軟水不夠用時，他才會再生。Fleck閥在美國的市場占有率達到了70%以上，是最為專業(yè)的控制閥生產(chǎn)商，也是濱特爾的全資子公司之一。2)濾料通常采用Na型軟化樹脂，軟化樹脂質(zhì)量好的話，抗破碎性強，耐腐蝕，使用壽命長；劣質(zhì)樹脂質(zhì)量較差，抗破碎性差，使用壽命短。濱特爾采用優(yōu)質(zhì)樹脂，經(jīng)嚴(yán)格的專業(yè)檢測，所有性能指標(biāo)都到達國內(nèi)領(lǐng)先。3)樹脂罐通常使用玻璃鋼罐，少數(shù)使用不銹鋼罐，玻璃鋼罐比不銹鋼罐耐腐蝕性強。好的玻璃鋼罐纏繞均勻；罐壁較厚，抗壓能力強；不會出現(xiàn)裂罐現(xiàn)象，內(nèi)膽十分光滑，軟化樹脂不易破碎。濱特爾采用Structure壓力容器作為樹脂罐。Structure在被濱特爾收購之前，就是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的壓力容器頂級生產(chǎn)商。4)廢水和耗鹽量自動型控制器再生時廢水量較少，耗鹽量較少，可以隨時再生軟化；半自動型控制閥耗鹽多，廢水多。5)是否有溢水保護裝置和旁通裝置這兩種裝置通常不會使用，軟水機出現(xiàn)故障或檢修時才會啟用，可避免房屋被水淹；旁通裝置保證再生過程中也能正常用水。濱特爾默認(rèn)配備有溢水保護裝置，也可以選配旁通裝置。軟水機的流量是不是可以供全屋使用?我不知道這么多水是什么概念，會不會不夠用啊? 軟水機主要是看您全屋共有幾個出水口同時出水，比如：“1.5噸/小時流量，我有3個出水口可能會同時使用，那么就用1.5噸小時(1500升小時)除以3=500升小時。”這個流速對于一般3-4口人足夠用的，所以您可以自己測算出多大流量的適合您用。樹脂是什么？不會有副作用吧?使用壽命多長? 軟水機種的樹脂分為天然樹脂和非天然樹脂。他們都是允許在食品行業(yè)中應(yīng)用的，又稱“低鈉環(huán)保樹脂”，不會對人體有副作用，它釋放的鈉離子量是符合生活用水標(biāo)準(zhǔn)的，使用壽命也不同?！疤烊粯渲?0年以上，但到不了50年、“非天然樹脂”10年-20年壽命，但如果您所在地區(qū)鐵銹多的話，樹脂都會縮短壽命，不論什么樹脂，建議您加裝前置過濾器會有益處。軟水機有沒有耗材，費用高嗎? 軟水機消耗品主要是“軟水機專用鹽”，10kg包裝，60元/袋，每臺機器再生周期不同，每家用水量不同，所以，每個月還原幾次，耗多少鹽不一定，大致34 口人，一年用56袋左右。軟水機耗鹽量大約是多少?平均一天要多少錢? 具體耗鹽量要根據(jù)您家的用水量，機器型號，原水硬度，出水硬度確定。通過我們的平均統(tǒng)計：平均每天1元錢左右。聽說純水機有很多廢水那是怎么回事啊?純水機在生產(chǎn)純水時是有廢水產(chǎn)生的，這是因為RO膜的物理特性決定的，在生產(chǎn)過程中很大比例的一部分濃縮水不能通過RO膜，所以就產(chǎn)生了廢水，純水和廢水的比例大概是1：3左右，你如果每天用水量比較大，建議找個容器回收一下。哪一款純水機比較適合我啊?中高端我們推薦濱特爾RO-70型純水機，全智能化設(shè)計，自動檢測水質(zhì)，顯示各級濾芯壽命，顯示設(shè)備工作狀態(tài)；中端產(chǎn)品我們推薦濱特爾RO-50系列產(chǎn)品，它沒有外殼覆蓋，也沒有電子控制，但具備了基本的功能，所以適合預(yù)算有限的用戶。純水機需要怎樣更換濾芯，成本大概多少錢啊? 一般建議第一級濾芯三個月左右換一次，二、三級濾芯半年換一次，后置活性碳濾芯一年換一次，Ro膜三年左右換一次，當(dāng)然這些都不是絕對值，也根據(jù)您當(dāng)?shù)厮|(zhì)，水質(zhì)比較好，可以延長濾芯使用壽命，水質(zhì)比較不好就需要更換頻繁一些，一般情況下每年成本在360元左右。純水機微量元素少，對人體好嗎? 如果您在家時間不長，而且在家考慮只是泡茶，沖咖啡、沖飲料、做湯、飯，那么純凈水口感是最好，微量元素在水果，蔬菜中可以攝取。我要搬家,直飲機可否搬移,是否會影響性能? 可以移動，但在搬運時應(yīng)避免劇烈震動，以避免損壞機芯和活性炭溢出，,并在2-3天內(nèi)及時安裝使用，不會影響直飲機的使用性能。膜純水機的使用壽命是多長，濾芯如何更換?在正常的使用狀態(tài)下沒有人為的損壞，一般可保用15年，濾芯不需清洗，在使用一段時間之后需要更換，這要根據(jù)當(dāng)?shù)氐乃|(zhì)和您的用水量來定。純凈水是不是太純了，把水里面有益的礦物質(zhì)也濾除掉了對身體不好吧? 實際上人體所需的礦物質(zhì)水里面含量是很少的，主要還是從食物中攝取，你可以想象一下一杯牛奶里所含的礦物質(zhì)肯定比幾桶水里面要多，平時注意一下飲食，飲用純凈水影響應(yīng)該是不大的，不會影響營養(yǎng)流失問題，況且純凈水絕對沒有水污染的問題。那凈水機和純水機我選哪種更好啊?你當(dāng)?shù)赜捕热绻?80ppm以下，水垢不太嚴(yán)重，建議選用凈水機，您那里硬度如果在280ppm以上，水垢非常嚴(yán)重，建議選用純水機。因為純水機去垢能力更好一些，凈水就稍微差一點。水垢太嚴(yán)重說明鈣鎂離子含量過量對身體也沒有好處，水垢不太嚴(yán)重，說明鈣鎂離子含量適中對身體無害。愛惠浦這么多型號，我選哪款比較好啊? 你當(dāng)?shù)氐乃|(zhì)如果硬度在180ppm到280ppm(中等偏硬)，建議使用H系列的產(chǎn)品包括H100、H104，因為這幾款產(chǎn)品里面有石灰質(zhì)抑制劑，能使你的水垢明顯減少；如果在180ppm以下(硬度適中)，建議使用4K、OW4。凈水機是不是需要經(jīng)常換濾芯啊，成本大概是多少? 愛惠浦濾芯壽命到了以后是需要更換的，因為各款處理量不太一樣，因此使用壽命也不太一樣，我們推薦您每年更換一次，但在水質(zhì)良好的情況下也有用到2，3年的，濾芯價位在600-800元之間，成本計算下來應(yīng)該比買桶裝水要便宜的多。愛惠浦直飲機安裝部位，有何明確規(guī)定？沒有，愛惠浦直飲機安裝彈性很大，也不需很大的空間，只要你認(rèn)為合適就可，但嚴(yán)禁裝在室外。因為水在冰點以下，體積膨脹會脹裂濾芯，同時裝在室外日曬雨淋，愛惠浦直飲機部件會提早損壞，造成不必要的經(jīng)濟損失。另外安裝時應(yīng)預(yù)留換濾芯的空間。為什么有的愛惠浦直飲機出水時會產(chǎn)生氣泡混濁，氣泡附壁現(xiàn)象？ 發(fā)生該現(xiàn)象一般都發(fā)生在新裝用戶或更換濾芯后。由于在安裝的過程中，沒有嚴(yán)格地按照安裝須知中的步驟進行。通常在安裝前置過濾器完畢時，在通水過程中，應(yīng)按下前置過濾器的上部按鈕進行排氣，直到氣體排盡，就不會發(fā)生上述現(xiàn)象。一旦發(fā)生上述現(xiàn)象，在使用一段時間后，會自然消失，且對凈化水質(zhì)沒有任何影響。這是愛惠浦直飲機的水質(zhì)含氧量較高的表現(xiàn)，請用戶放心。為什么有的前置過濾器內(nèi)會出現(xiàn)黑色粉末狀物質(zhì)？ 這是由于進水安裝位置附近有自來水龍頭，當(dāng)你長時間的使用該水龍頭，由于水流的虹吸作用力，在流通部位產(chǎn)生一個負(fù)壓現(xiàn)象（真空區(qū)域）,使愛惠浦直飲機濾芯內(nèi)活性炭倒流至前置過濾器內(nèi)所致。因此用戶需長時間開啟水龍頭前，請關(guān)閉直飲機的進水球閥，即可避免該類現(xiàn)象。為什么有的愛惠浦直飲機機座上部會出現(xiàn)白色物質(zhì)？ 這是安裝不當(dāng)所致，在安裝直飲機彎管時，沒纏止水膠帶或沒纏好，造成彎管接口處滲水，在長時間的滲水過程中，水中的礦物質(zhì)沉積在彎管附近，形成水痕，這就是你看到的白色物質(zhì)。請將彎管卸下，重纏上止水膠帶后，用軟布擦去水痕，就不會再發(fā)生該現(xiàn)象。愛惠浦直飲機在使用中有沒有壓降？當(dāng)愛惠浦直飲機打開時，直飲機處于工作狀態(tài)，為了達到凈化水質(zhì)的要求，內(nèi)在結(jié)構(gòu)都具有一定的精度要求，在工作時必須借助動力，才能將水從外部壓至內(nèi)部進行凈化，因此在兩端（進水與出水）會反映出壓力差，對整個直飲機來說，在新裝時，由于沒有任何污染物質(zhì)阻礙水流，困此壓力差很小，約為0。02Mpa，但經(jīng)過一個月至兩個月使用后，隨著前置濾芯截留污物量的增加，壓力差也隨之增大，約在0.05Mpa左右，因此可根據(jù)實際使用情況更換前置濾芯來降低壓差。保證直飲機的正常運行。為什么我裝的愛惠浦直飲機開始流量很大，但在使用12個月時間后，出水量明顯衰減？這牽涉到水壓，取水源及水中物質(zhì)，因此當(dāng)發(fā)生這類情況后，首先檢查水壓狀況，如正常，說明水體中有膠源性物質(zhì)，或能形成生物膜類的微生物，如發(fā)生上述現(xiàn)象請及時與愛惠浦公司服務(wù)人員聯(lián)系，以便采取相應(yīng)的措施。如果我要外出一段時間，家里又沒有人，當(dāng)再度使用愛惠浦直飲機時，出水水質(zhì)會有影響嗎？ 會有影響，你可以通過你的經(jīng)銷商，委托他們12天通水一次，就沒有什么問題，如實在找不到人，你可將直飲機濾芯卸下，倒置將水瀝干，用塑料袋封好即可。但當(dāng)你再次使用時，請沖洗30分鐘，以確保你飲用到的是潔凈安全的水。為什么有的愛惠浦直飲機凈化的水煮沸后會產(chǎn)生白色沉淀物？ 愛惠浦直飲機凈化功能中較突出的一點是保留人體必需的微量元素及礦物質(zhì)，為了防止過多的礦物質(zhì)在人體中生成結(jié)石，專家設(shè)計時在配方中加入了石灰質(zhì)抑制劑，用來提高硬水化合物的溶解度。因此就一般而言，直飲機出水中不會產(chǎn)生白色沉淀物，但如果將直飲機出水煮沸后，硬水中的化合物隨著溫度的升高，溶解度在下降，導(dǎo)致煮沸后水中的礦物質(zhì)凝結(jié)沉淀或縣浮于水中。除此之外，冷水中有時也會偶爾發(fā)生這現(xiàn)象，這與水的堿性有關(guān)，如果將上述水制成冰，同樣隨溫度下降至冰點時，溶解度也會下降，形成白色沉淀物。對于天然水中存在的礦物質(zhì)，由于水溫升高或下降所形成的白色沉淀物，并不影響水的品質(zhì)，消費者不必?fù)?dān)心。愛惠浦直飲機經(jīng)長期使用后，長期堆積的污物會不會產(chǎn)生二次污染的問題？ 不會。只要你所使用的水源經(jīng)過先期處理，并達到國家水源衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，就不必?fù)?dān)心這類問題。因此我們的專利配方，在設(shè)計與制造過程中已針對這類問題有效地給予了解決，因此不會有二次污染的危險。為什么我用愛惠浦直飲機的出水泡茶，會在表面形成一層薄膜？ 有的用戶用愛惠浦直飲機出水泡茶，會在表面形成一層薄膜，這是由于該地區(qū)水中的礦物質(zhì)較高，愛惠浦直飲機的特點上在出水中保留了礦物質(zhì)。當(dāng)水中的礦物質(zhì)與茶葉中的茶堿，茶多酚等抗氧化劑以及其它天然化合物作用時，就會在水面形成一層膜，這種自然