工程部管理手冊.docx

工程部管理手冊目錄1、 工程部工作職責2、 工程部管理目標三、工程部服務質(zhì)量指標四、工程部服務承諾五、工程部崗位職責六、工程部組織架構(gòu)七、工程部管理制度八、工程部各機電系統(tǒng)（供配電、暖通、給排水、弱電、精裝修）操作流程九、工程部維修工作單流程十、設備節(jié)能方法十一、應急預案十二、物品出入庫管理制度十三、工程部巡檢制度及相關表格一、工程部工作職責工程部是物業(yè)公司的管理部門之一，負責所轄區(qū)域的工程管理工作，其主要職責如下：1、認真貫徹執(zhí)行國家有關物管理制度和法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度；2、建立健全工程管理規(guī)定；3、健全租戶檔案管理設備設施的檔案；4、核算所轄區(qū)域的各租戶水電等費用；5、審核所轄區(qū)域租戶進、出場物業(yè)工程條件的審核及關于工程方面的圖紙；6、負責所轄區(qū)域內(nèi)的各項改造施工的審核及驗收；7、監(jiān)督及驗收所轄租戶的裝修改造工程過程；8、負責所轄區(qū)域內(nèi)的機電設備設施（即供配電、暖通空調(diào)、發(fā)電機、電扶梯、弱電通訊、給排水等）的運營、維護管理工作；9、督促裝修手冊及相關物業(yè)工程方面規(guī)定要求的簽定和執(zhí)行；10、協(xié)調(diào)配合購物中心各職能部門做好物業(yè)工程方面的服務工作11、對外協(xié)調(diào)好所轄區(qū)域如供水、供電、供氣、節(jié)水辦及環(huán)保政府部門的配套工作。二、工程部管理目標工作目標： 安全、節(jié)能、環(huán)保；質(zhì)量的轉(zhuǎn)變；超越租戶和顧客期望1、 為保證公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，確保設備設施的安全運行，以公司的各項服務標準為原則，具體落實到本部門的工作，確保服務質(zhì)量指標；2、 系統(tǒng)性地增收節(jié)支、注意工作重點；3、 加強糾正性的培訓；4、 不斷完善工程管理制度；5、 加強同行業(yè)對外交流，學習先進的管理經(jīng)驗為我所用。三、工程部服務質(zhì)量指標質(zhì)量指標：1、力創(chuàng)辦公樓（商鋪）裝修完好率99%；2、優(yōu)良服務率達99%；3、確保設施設備正常運行率99%，設備設施完整率100%；4、維修及時率100%，維修質(zhì)量合格率99%，返修率1%以下；5、水、電、照明、暖通空調(diào)、電梯供應保證率達99%；5、各樓層公共區(qū)域、樓梯間、電梯前室、重要設備間照明完好率（一次照明）為99%；6、給排水系統(tǒng)（各層）月故障報修影響使用功能次數(shù)小于5次（其中不包括樓層責任人自檢發(fā)現(xiàn)小問題維修）；7、電扶梯故障維修及時率100%；8、公共區(qū)域門、窗、天地墻完好率98%,（備品備件充足情況條件下）；9、弱電系統(tǒng)維修及時率100%(備品備件充足)；10、員工遵章守法率達100%；11、確保員工培訓合格率100%；12、服務對象對服務的滿意度達100%；13、設備設施運行安全及人員安全率100%。四、工程部服務承諾服務承諾：1、 工程部全天候接受各類物業(yè)工程方面的服務請求并及時應對。一般情況，工程部將在接到工程報修請求后2小時內(nèi)完成。緊急（重大）故障維修服務，工程人員必須在15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，不能及時處理的30分鐘內(nèi)采取應急措施確保使用，并在最短時間內(nèi)完成任務；2、 發(fā)現(xiàn)租戶設備、設施出現(xiàn)的問題時，及時書面通知租戶，避免事故的發(fā)生并提供相關配套服務；3、 精心管理供水、供電設備，確保供水、供電設備的正常運行，處理好與供水、供電及相關單位的關系，因非商場內(nèi)的原因造水、電、氣等方面的問題，應及時與有關單位聯(lián)系，并給租戶和公司以明確答復；4、 維護轄區(qū)域所有機電設備設施并保護其功能正常、性能可靠；5、 租戶、商家自用設備設施提供有償維修服務，有關維修服務規(guī)范及相關費用按公司相關規(guī)定執(zhí)行，并實行隨叫隨到、及時處理、合理收費。如不能及時處理，也必須答復租戶或商家處理時間；6、 根據(jù)維修申請單的內(nèi)容對租戶的要求按符合管理規(guī)定的維修服務內(nèi)容提供特約服務；7、 與服務對象保持良好的溝通，誠懇接受服務對象的批評或建議，并批評或建議給予及時的反饋；8、 定期征求各方意見，為服務對象排憂解難，熱情接待各方來訪，接受服務對象提出的合理問題，并給予盡快解決；9、 物業(yè)工程人員對大樓設備設施進行日常巡視并有義務維護期功能的完整；10、工程部開展各項維修服務，每一項工作按公司規(guī)定和服務標準，并按規(guī)定對每項工作應進行詳細記錄，便于各方監(jiān)督檢查。五、工程部崗位職責崗位職責總的原則：（1）忠于公司,自覺維護公司的利益、形象、聲譽；（2）遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度和組織紀律服從上級領 導工作安排；（3）認真貫徹落實崗位責任制,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則；（4）服從領導安排,做到“事事有著落,件件有回音”；（5）每月24日前完成本崗月度總結(jié)和計劃安排；（6）每月至少一次培訓計劃安排；（7）每月28日前系統(tǒng)的設備設施運行分析報告完成；（8）每年在11月30日前出臺設備設施年度維修保養(yǎng)計劃和特種設備年度檢查計劃；9、每月20日前擬定下月的備品備件的數(shù)量及類別。工程部經(jīng)理崗位職責（1）在公司的領導下，貫徹執(zhí)行有關設備和能源管理方面的各項法律、法規(guī)，保障物業(yè)管理各種方針、政策、規(guī)章和制度的落實；（2）在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下，保障各設備所需的能源（水電、油、天然氣等）的供給，并做好節(jié)約能源、節(jié)約開支的工作；（3）負責組織設備的使用、維護、革新改造直到報廢的整個使用過程的管理工作，保障設備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，不能影響使用效果，更不能影響到對業(yè)主和用戶的服務質(zhì)量；（4）負責調(diào)配、組織人力、物力，及時完成客戶和用戶提出的請修要求，為客戶和用戶提供良好的工作、生活、學習條件；（5）組織擬定設備管理、操作、維修、養(yǎng)護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標準，并監(jiān)督執(zhí)行；（6）組織收集、編制各種設備的技術(shù)資料、圖紙，做好設備的技術(shù)管理工作，落實好國家的各項技術(shù)政策；（7）組織編制各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施，遇到特殊情況時及時調(diào)整、變更計劃；（8）組織員工開展技術(shù)、業(yè)務學習和培訓，不斷提高員工的業(yè)務技術(shù)水平和服務質(zhì)量；（9）負責編制所管設備的年、季、月檢修計劃及相應的材料、工具準備計劃，經(jīng)工程部經(jīng)理審批后負責組織計劃的落實，并檢查計劃的完成情況；（10）負責檢查所管設備的使用、維護和保養(yǎng)情況，并解決有關技術(shù)問題，以保證設備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，防止出現(xiàn)嚴重損壞、停止使用或造成其他重大損失的情況發(fā)生；（11）負責制訂所管系統(tǒng)的運行方案并查閱運行記錄，敦促下屬人員認 真負責，承擔起相應的崗位責任，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，保證設備的正常運行，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范的情況要及時糾正；（12）發(fā)生事故時從技術(shù)角度組織調(diào)查、分析設備事故出現(xiàn)的原因，提出處理意見及工作改進措施，以防止同類事故的再次發(fā)生；（13）負責制訂所管設施的更新、改造計劃，以消除原設計和施工中存在的問題，并負責工程的監(jiān)督工作，以達到“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的目標；（14）負責組織技術(shù)學習和培訓工作，不斷提高下屬員工的技術(shù)素質(zhì)，服務意識以及服務質(zhì)量；(15)按季節(jié)變化調(diào)整各設備之開關，以保證最高的效益，對設備一般性的缺陷，安排員工正常的維修來整改。(16）完成上級交代的其他工作工程主管崗位職責1、強電主管職責： （1）主管樓面配電、照明、變電設備的全面工作， 確保樓面配電柜， 照明設備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)下安全運行及日常安全管理。 （2）每天檢查工程現(xiàn)場和設備狀況： 檢查設備運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理； 檢查下屬崗位紀律和工作態(tài)度， 發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正，并如實記入考核成績； 審查運行記錄，掌握能耗狀況，做好節(jié)能工作和記錄； 每月負責商場各租戶和商場總的用電量報表， 在各專業(yè)主管 配合下核算商場總用電量， 發(fā)現(xiàn)差異要分析原因，及時采取措施 糾正。同時根據(jù)年度分解計劃按月對設備進行維修保養(yǎng)工作。（4）制定并貫徹電氣設備運行方案、檢修方案、 計劃和安全操作規(guī)程，監(jiān)督和檢查各班組合理使用電氣設備， 定期維護電氣設備的情況，并記錄歸檔。 （5）負責督促檢查電氣設備的技術(shù)資料收集整理工作， 完善技術(shù)資料。 （6）掌握科技發(fā)展新動態(tài)，適時應用新技術(shù)。 （7）負責對直接下屬的業(yè)績考核及各項培訓工作。（8）完成部門領導交給的其他任務。2、給排水主管職責： （1）主管商場樓面給排水設備設施的運行、維修、 保養(yǎng)。 （2）每天檢查工程現(xiàn)場和設備狀況： 檢查設備運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 檢查下層崗位紀律和工作態(tài)度，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。 審查運行記錄，掌握能耗狀況，做好節(jié)能工作,做好記錄. （3）每月按年度分解計劃進行設備維修、保養(yǎng)，月度業(yè)務和安全常識培訓： 每月負責與強電主管配合核算給水設備用電量 ； 對系統(tǒng)設備的運行、維修狀況進行監(jiān)督、考核， 每月分析報表； 負責給排水系統(tǒng)技術(shù)資料的收集、整理工作， 完善技術(shù)資料； 負責直接下屬的業(yè)績考核工作及各項培訓工作； 完成部門領導交給的其他任務。3、暖通主管職責:（1）主管商場制冷機組、水泵及冷卻塔、空調(diào)末端設備（風柜及風盤）、采暖鍋爐和常用附屬設備運行、維修、保養(yǎng)的管理工作；（2）擬定所管轄設備的年、季、月度檢修計劃，并督促計劃的有效實施；（3）每天檢查設備房和設備狀況： 檢查設備運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理： 檢查下屬崗位紀律和工作態(tài)度， 發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正，并如實記入考核成績： 核查運行記錄，掌握能耗狀況，做好節(jié)能工作,做好記錄.（4）每月按分解的年度維保計劃進行設備維修保養(yǎng)，月度安全檢查和培訓工作： 每月與強電主管配合核算空調(diào)用電量； 對系統(tǒng)設備的運行、維修狀況進行監(jiān)督、考核， 每月分析報表； 負責直接下屬的業(yè)績考核工作及各項培訓工作； 完成部門領導交給的其他任務。4、弱電主管職責: （1）主管所轄大樓智能化（保安監(jiān)控、樓控等）的全面工作。 并負責所轄大樓消防報警系統(tǒng)的全面工作。（2）每天檢查工程現(xiàn)場和設備狀況 檢查設備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理 審查運行、維修記錄。 負責對消防系統(tǒng)等設備運行，維修的工作，每月分析報表 負責弱電系統(tǒng)技術(shù)資料的收集、整理工作、完善技術(shù)資料。 負責樓宇自控裝置的正常運行。（3）每月按年度維保計劃分解進行設備保養(yǎng)及維修，月度安全檢查和培訓，月度考核及績效；（4）配合商場業(yè)態(tài)調(diào)整和租戶柜位變更后弱電系統(tǒng)的拆遷和功能恢復；（5）對各運營商進場內(nèi)工作進行工作對接；（6）按月核算各運營商設備用電量并審核相關管理需求。（7）完成部門領導交給的其他任務。5、電梯主管職責:負責監(jiān)視分析購物中心電梯（ 商業(yè)部分46部扶梯，13部垂直梯）的運行情況， 保證各種設備在規(guī)定的參數(shù)下運行， 發(fā)現(xiàn)異常應立即安排維修人員處理，并立即向上級報告，并做好記錄。負責制訂電梯設備周、月、季、年度的保養(yǎng)計劃并組織實施 督促電梯維保公司按電梯維保計劃對商場電梯進行年度、季度和月度維保。積極參加各種培訓， 對發(fā)生事故的隱患進行分析，查找原因、制定措施，確保設備安正常運行。 負責電梯設備運行、維修工作，每月分析報表。（6）負責商場電梯年度安全檢查及按相關程序申報。（7）負責電梯困人救援培訓工作及參加和各專業(yè)知識培訓。其培訓內(nèi)容是: 熟悉電梯的性能、構(gòu)造和使用方法,每天按要求準時開啟和關閉電梯,確保電梯安全正常運行； 及時處理應急停機故障,接到應急故障后應迅速奔赴現(xiàn)場,先將電梯中被困客人救出,然后排除電梯故障；(8） 完成部門領導安排的其他任務。6、主管（土建、裝修）崗位職責:(1)嚴格遵守國家技術(shù)規(guī)范標準，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度；(2)負責所轄區(qū)域土建、裝修工程日常維修工作；(3)負責所轄區(qū)域辦公樓（商鋪）、主力店等的二次裝修圖審及現(xiàn)場監(jiān)管工作； 負責所轄區(qū)域內(nèi)土建、裝修大、中、小型維修計劃的制定，備品備件的采購計劃，并組織實施；對工程部年度總體維保計劃進行分解，制定本系統(tǒng)月、季、年度計劃，并組織實施； 負責本專業(yè)月、季、年度預算的編制工作； 負責本專業(yè)工程檔案的管理工作； 負責下屬員工的知識技能培訓及績效考核等工作；（4）完成部門領導交給的其他任務。7、文員職責: （）規(guī)范化地管理本部門各種資料， 使之能方便應用，并充分發(fā)揮作用。具體包括： 與外部單位工作銜接、往來公文， 與購物中心各部門銜接，往來公文， 所有機電設備資料檔案，設備運行狀況的統(tǒng)計， 通過資料統(tǒng)計搜集信息，反饋信息，為領導決策提供依據(jù)， 所有設備維修記錄、報告、請示、批復的整理歸類。 向公司提交的工作計劃、報告及批復的歸檔，公司下發(fā)的指示，通知及規(guī)章制度的歸檔，本部門工作任務、 進度的調(diào)查報告及匯報材料總結(jié)的整理歸檔。物業(yè)部所有相關會議的記錄及其整理、歸檔， 物業(yè)部內(nèi)部資料借閱管理。 （）負責賣場營業(yè)設施維修事宜。 樓面營業(yè)設施申請單、派工單的收集、歸類； 根據(jù)申請單派工維修 ； 對維修中出現(xiàn)的問題， 及時報告并做好相關部門的協(xié)調(diào)解釋工作。 結(jié)算每項的維修費用，月底報送財務部。 （）負責物業(yè)部內(nèi)勤工作。 制訂每月排班、值班及考勤表。 辦理員工到崗、轉(zhuǎn)崗、離職手續(xù)。 辦理員工各種假事、加班、外出等事宜。 員工號牌、考勤卡、生活補貼、 生日補品等的辦理發(fā)放事宜及辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理。 8、倉庫保管員職責:倉庫保管員負責所屬倉庫物資的管理， 保證滿足維修運行對備品備件要求，保證公司財產(chǎn)不受損失。 倉庫物資管理包括進貨、存儲、發(fā)放及賬務管理。 堅守崗位、忠于職守， 熟悉掌握所管理物品名稱、規(guī)格型號、質(zhì)量要求、物品價格、用途、 性能等各項知識，對所管理物品心中有數(shù)。 貨品購進入庫時，應注意手續(xù)單據(jù)齊全，物品數(shù)量、質(zhì)量、價格、型號規(guī)格符合要求，并做好登賬手續(xù)。 倉庫應保持衛(wèi)生，各類物品分類合理， 堆放整齊，并滿足安全技術(shù)要求，物品所存放地點心中有數(shù)。 物品發(fā)出時，按手續(xù)填寫單據(jù)。嚴格執(zhí)行審批程序。做每月盤存報表，為下月計劃作好準備。 每月盤點保證賬、卡、物相符。 按公司要求做好倉庫防火、防盜工作，保證公司財產(chǎn)安全。工程領班崗位職責1、強電領班的崗位職責:在電工主管的帶領下，負責所轄區(qū)域的動力、照明等電氣設備運行、維修、保養(yǎng)及安全供配電技術(shù)管理工作。（1）、根據(jù)電氣設備維修保養(yǎng)計劃（年度、月度），帶領班組團隊組織落實實施；（2）、檢查及落實設備運行中出現(xiàn)的故障性檢修；（3）、根據(jù)計劃落實有關設備的檢修和測試，并擬定各類防范措施報主管審核；（4）、按公司制度落實無誤完成各類維修單及報修，并認真檢查記錄；（5）、協(xié)肋申請備品備件計劃；（6）、帶領團隊提高員工的維修技能；（7）、協(xié)調(diào)與其它班組或部門的配合工作。2、空調(diào)領班崗位職責：在空調(diào)主管的帶領下，負責所轄區(qū)域的暖通設備、末端中央處理器 和送排風機的維修、保養(yǎng)（1）、嚴格遵守本專業(yè)的規(guī)章制度和操作規(guī)程進行操作、維護和檢修。對暖通系統(tǒng)設備的運行、維護和檢修負有直接管理責任。（2）、確保商場營業(yè)區(qū)內(nèi)和辦公場所適宜的室內(nèi)溫度、濕度和空氣的新鮮度。（3）、根據(jù)設備維修保養(yǎng)計劃（年度、月度），帶領班組團隊組織落實，保持該系統(tǒng)的運行更經(jīng)濟節(jié)能、更合理。（4）、定期巡回檢查系統(tǒng)運行狀況，督促值班人員定時測量各空調(diào)區(qū)域的環(huán)境溫度、相對濕度，并根據(jù)氣象變化及客源情況調(diào)整運行方案，滿足用戶需要。（5）、及時掌握系統(tǒng)各設備的運行狀況，發(fā)生故障時，能迅速、準確判斷故障情況，及時組織力量檢修，并將處理結(jié)果詳細記錄，報告主管和部門經(jīng)理。（6）、督促檢查本班組人員崗位責任制、巡回檢查制度和交接班制度的執(zhí)行情況，并帶領團隊提高員工的維修技能；（7）、協(xié)肋申請備品備件計劃；（8）、協(xié)調(diào)與其它班組或部門的配合工作。3、弱電領班崗位職責:（1）、嚴格遵守國家技術(shù)規(guī)范標準，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度；（2）、熟練掌握所轄弱電系統(tǒng)及設備原理、技術(shù)性能和參數(shù)、操作規(guī)程，掌握設備的運行狀況和缺陷，并了解所轄大樓電力、給排水、消防、空調(diào)等系統(tǒng)的基本工作原理，以利于設備及系統(tǒng)的正常運行、維修保養(yǎng)、整改完善；（3）、根據(jù)部門維修保養(yǎng)計劃帶領班組技工開展弱電系統(tǒng)的日常維修保養(yǎng)工作；（4）、根據(jù)部門巡查計劃檢查弱電系統(tǒng)主要設備的運行情況，填寫相關記錄；（5）、協(xié)助主管日常管理工作，遇重大問題及時匯報；（6）、收集各項原始資料并整理；（7）、遇有突發(fā)意外事故要以最快的速度趕到現(xiàn)場，及時報告主管或以上負責人，同時按照緊急預案采取措施，在保證無危及人身安全的前提下，盡一切力量減少損失；（8）、完成上級指派的其它工作。4、領班（土建、裝修）崗位職責:（1）、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，操作規(guī)程；（2）、對裝修主管負責，完成主管交辦的各項工作任務；（3）、負責帶領下屬員工完成所轄區(qū)域的日常巡查及維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好記錄；（4）、協(xié)助主管完成轄區(qū)域主力店、辦公樓（商鋪）等的二次裝修監(jiān)管工作，并做好記錄；（5）、協(xié)助主管完成竣工驗收，承接驗收相關工作，并做好資料的收集歸檔工作；（6）、做好本專業(yè)技術(shù)資料的初步收集工作；（7）、帶領下屬員工參加各項培訓，提高自身業(yè)務技能。（8）、完成上級指派的其它工作。5、水工領班崗位職責:（1）、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，操作規(guī)程；（2）、協(xié)助工程師建立健全本專業(yè)的技術(shù)檔案、維修保養(yǎng)記錄，以便于從中總結(jié)經(jīng)驗教訓，逐步采用新技術(shù)、新工藝，使給排水系統(tǒng)的功能更加完善。（3）、組織給排水技工進行日常系統(tǒng)巡檢，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。督促技工做好各種記錄并進行檢查。（4）、督促和檢查下屬的工作，監(jiān)管屬下之工作操守和工作環(huán)境，遇有重大事件立即匯報。（5）、管理使用好本班的工具及儀表，使之處于良好及準確狀態(tài)。（6）、對各種日常維修工作進行分類，制定標準化操作程序，并逐步完善，熟練掌握本專業(yè)各項應急機制并正確及時響應。（7）、協(xié)助主管做好系統(tǒng)備品備件計劃。（8）、完成上級交辦的其他任務。技工崗位職責1、高壓運行工崗位職責: （1）嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度。努力學習技術(shù)，熟練地掌握所轄所轄區(qū)域內(nèi)的供電方式狀態(tài)、線路走向及所管轄設備的原理、技術(shù)性能及實際操作； （2）努力做好設備的維修保養(yǎng)工作，做好防范小動物工作，確保安全運行； （3）堅守崗位，定期巡視電器設備及水泵房，密切監(jiān)視各儀表的工作情況。正確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好報表； （4）對來人來電報修和來訪及時登記； （5）值班長每班需做好值班室內(nèi)外清潔工作及保持設備完整性 ； （6）發(fā)生事故時，值班人員應保持冷靜頭腦，按照操作規(guī)程及時排除故障。負責與供電局的業(yè)務聯(lián)系，并做好登記；（7）事故未排除不進行交接班，應上下兩班協(xié)同工作，一般性設備故障應交代清楚并做好記錄。； （8）請假、補休需在一天前報告主管（工程師），并由主管安排合適的替班人。 2、維修電工崗位職責（1）嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度，服從領導安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其他工程任務。 （2）努力學習技術(shù)，熟練地掌握商場電氣設備的原理及實際操作與維修。 （3）根據(jù)所管轄設備的檢修計劃，按時保質(zhì)保量地完成，并填好記錄表格。 （4）積極協(xié)調(diào)配電工的工作，出現(xiàn)事故時無條件地迅速返回機房，聽從值班工程師的指揮。 （5）嚴格執(zhí)行設備管理制度，做好早中班的交接班工作和搞好班內(nèi)外清潔工作。 （6）交班時發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班，配電設備發(fā)生事故時不得離崗。 （7）請假、補休需在一天前報告主管，并由主管安排合適的替班人。 （8）每月進行一次責任區(qū)設備的維修保養(yǎng)工作并做好相應記錄，保持設備房內(nèi)清潔。 3、空調(diào)維修工和電焊工維修工崗位職責（1）嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度，服從領導安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其他工程任務。 （2）努力學習技術(shù)，熟練地掌握商場電氣設備的原理及實際操作與維修。 （3）根據(jù)所管轄設備的檢修計劃，按時保質(zhì)保量地完成，并填好記錄表格； （4）嚴格執(zhí)行設備管理制度，做好早中班的交接班工作和搞好班內(nèi)外清潔工作；（5）交班時發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班，配電設備發(fā)生事故時不得離崗；（6）請假、補休需在一天前報告主管，并由主管安排合適的替班人； （7）每月進行責任區(qū)內(nèi)設備的維修保養(yǎng)工作并做好記錄，并保持責任區(qū)域機房和設備清潔衛(wèi)生。4、電梯技工的崗位職責：（1）、熟悉電梯的性能、構(gòu)造和使用方法，每天按要求準時開啟和關閉電梯，確保電梯正常運行。（2）、配合電梯專業(yè)公司完成周、月、季、年度的電梯保養(yǎng)任務，并檢查保養(yǎng)質(zhì)量，經(jīng)確認后將記錄存檔保管。（3）、及時處理電梯故障，接到應急故障后應迅速奔赴現(xiàn)場，先將電梯中被困客人救出，然后排除電梯故障。（4）、做好電梯、電梯間和電梯機房的清潔工作，保持無污跡、無灰塵、無垃圾；（5）、積極參加業(yè)務學習和技術(shù)培訓，提高業(yè)務技術(shù)水平；（6）請假、補休需在一天前報告主管，并由主管安排合適的替班人；(7)、搞好各工種的配合，努力完成領導交給的其他任務。5、弱電技工崗位職責（1）嚴格遵守國家技術(shù)規(guī)范標準，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度；（2）熟練掌握所轄弱電系統(tǒng)及設備原理、技術(shù)性能和參數(shù)、操作規(guī)程，掌握設備的運行狀況和缺陷；（3）根據(jù)部門計劃完成所轄范圍內(nèi)的弱電設備的巡查和保養(yǎng)工作，并做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時報告；（4）接到維修單，及時完成維修工作，并反饋信息；（5）遇有突發(fā)意外事故要以最快的速度趕到現(xiàn)場，及時報告領班或以上負責人，同時按照緊急預案采取措施，在保證無危及人身安全的前提下，盡一切力量減少損失；（6）請假、補休需在一天前報告主管，并由主管安排合適的替班人；(7)完成上級指派的其它工作。6、維修工（木工、油漆工）崗位職責(1)、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，操作規(guī)程；(2)、定時完成所轄區(qū)域內(nèi)設施設備的巡查工作，并做好記錄；(3)、按計劃完成所轄區(qū)域內(nèi)設施設備的維修工作；（4）、按計劃完成二次裝修期間各辦公樓（商鋪）的巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報上級領導處理，并做好記錄；（5）、努力學習公司企業(yè)文化，積極參加公司組織的各項培訓，提高自身業(yè)務技能；（6）請假、補休需在一天前報告主管，并由主管安排合適的替班人；(7)完成上級指派的其它工作。7、水工崗位職責（1）嚴格遵守操作程序，保證給排水系統(tǒng)正常運行，嚴格執(zhí)行崗位責任制及安全責任制，確保自身和設備安全（2）、按照主管和領班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)計劃的內(nèi)容，定期對給排水設備進行維修保養(yǎng)。堅守崗位，定期巡查本系統(tǒng)設備，并準確記錄各種運行數(shù)據(jù)，填好運行表格上報（3）、發(fā)生事故時，值班人員應保持冷靜，按照操作規(guī)程及時排除故障，事故未排除時不交班，應上下兩班協(xié)力排除故障，完成后編寫事故報告，交工程師主管審閱。（4）、按要求啟停設備，不得私自調(diào)整設備的運行控制參數(shù)、狀態(tài)、運行方式、設定值及管線走向。（5）、嚴格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度，確保給排水系統(tǒng)的正常運行，熟悉本專業(yè)各項應急預案并能及時響應。（6）、協(xié)助領班對各種日常維修工作進行分類，保持設備房清潔衛(wèi)生。（7）請假、補休需在一天前報告主管，并由主管安排合適的替班人；（8）、完成上級交辦的其他任務。七、工程部管理制度工程部安全制度目的：為保證工程人員人身安全及設備安全特制定本管理規(guī)定范圍：工程部全體工作人員職責：工程部經(jīng)理、主管負責監(jiān)督檢查；各專業(yè)人員執(zhí)行管理制度：（1）時刻牢記“安全第一、預防為主”之原則。（2）認真執(zhí)行設備的“安全操作規(guī)程”確保人身和設備安全。（3）部門經(jīng)理及專業(yè)主管要定期進行安全檢查、消除隱患，對新上崗員工進行安全教育，嚴禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。（4）發(fā)放的安全保護用品要定期進行檢查；按規(guī)定使用，不能忽視使用或人為破壞。（5）嚴格遵守消防部門制定的“消防制度”，不得損壞和非火情時挪動使用消防設施。（6）如發(fā)生火情時應按火情類型使用相應滅火器械，避免發(fā)生意外傷害。（7）下班前，當班人員要檢查負責區(qū)域內(nèi)的用電設備、照明等設施，非運行設備要拉閘斷電，確認無誤后方可離崗。（8）凡需動用明火時，必須事先辦理動火證，經(jīng)批準后方可動火。動火人應持有相關操作證，操作現(xiàn)場必須有現(xiàn)場安全負責人并配有必要的消防器械。工作完畢后，徹底清理現(xiàn)場，滅絕火種，消除隱患，30分鐘后方可離開現(xiàn)場。 （9）高空動用明火時，必須清理好作業(yè)面下方的易燃易爆物品和雜物，做好設備、設施的必要保護。 （10）室外作業(yè)時，風力四級以上不得使用電氣焊。（11）高空作業(yè)必須系好安全帶，做好防護措施，作業(yè)面下方不得站人，嚴禁高空拋接物。（12）使用電氣焊作業(yè)時：首先清理施工現(xiàn)場，無任何易燃、易爆物品；現(xiàn)場必須配備滅火器材；氧氣罐與乙炔罐必須保持足夠的安全距離（相距10米以上）；穿戴好防護用具再行作業(yè)；作業(yè)完畢必須清理現(xiàn)場，查無任何火災隱患及30分鐘后，方可離開。施工中注意用電安全。（13）使用2米（含）以上梯子工作時應有人扶梯和監(jiān)護。（14）確保工作場地安全，做到防塌、防滑、防觸電、防爆炸、防水淹和防止碰、砸、刺、扎傷等。 （15）正確使用工具和機械設備，使用前先檢查是否完好，嚴格按設備操作規(guī)程進行操作，嚴禁違章操作。（16）使用手持電動工具時，機殼必須接地良好并戴好絕緣手套，腳下采取絕緣措施。（17）下污水井（池）要先將其內(nèi)通風，不準使用明火，系戴好安全帶、防毒面具并有人監(jiān)護。（18）帶電操作時要穿好絕緣鞋，戴好絕緣手套，檢查所使用工具絕緣性能，確定各項絕緣性能良好后并有專人監(jiān)護方可操作。 （19）帶電設備拉閘維修時，驗電后必須掛好明顯標志牌，確認無誤后方可進行維修工作。 （20）高壓設備維修時，要穿戴好絕緣用具，嚴格按照操作票及電工安全操作規(guī)程要求進行操作，嚴禁違章操作。（21）遇有蒸汽漏汽、熱水跑水、水高壓噴射、地面大面積積水過高等情況時，要先看清情況，做好必要的防護，防止燙傷、觸電、撞擊等傷害發(fā)生。(22)蒸汽系統(tǒng)操作維修時，要留有足夠的操作空間和安全疏散通道。拆卸部件前要確認無壓無余汽，嚴禁帶氣帶壓拆卸部件并做好防燙保護。(23遇有化學物品等腐蝕性較強對接觸人體皮膚有損害工作時，要穿戴好橡膠手套、口罩、眼鏡、工服、鞋等防護用品。 (24)設備維修后要確保各連接件牢靠，防護裝置安裝完畢，絕緣性能良好，人與設備離開一定安全距離后方可通電試運轉(zhuǎn)。(25)易燃易爆物品必須按規(guī)定的地點和方法存放，不得在此周邊地方動用明火。工程部交接班制度目的：確保機房設備的安全運行，有效保障人員安全、設備安全；范圍：適用于工程部全體運行值班人員；職責：專業(yè)主管負責檢查監(jiān)督；1、制度細則：(1)值班員工應提前十分鐘到崗；滯后十分鐘下班；(2)因故不能到崗者，須提前通知本專業(yè)主管，在得到本部門主管同意后，方可執(zhí)行；(3)交接班雙方人員必須作好交接班的準備工作，準時進行交接班，交代未處理完事件情況；查看運行記錄、清點鑰匙、工具等,再進行設備檢查完成后，方可雙方簽字認可。如有缺失由交班人負責查找或賠償。2、具體工作內(nèi)容：交班人的工作：(1)值班室內(nèi)衛(wèi)生及內(nèi)務整理、打掃干凈。(2)交班人員交班前要詳細、真實的填寫值班記錄；不得隨意涂改。(3)交代未處理完事故情況，查看運行記錄，介紹設備運行狀況以及設備檢修變更情況；(4)確認設備運行無異常，將工具等及公用鑰匙清點齊全，方可進行交班。接班人員與交班人交接工作：(1)接班人員清點崗位上所有的公用物品，如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失，應立即要求交班人員說明物品去向、緣由；如有缺失由交班人負責查找或賠償。(2)確認后并將工具及公用鑰匙清點齊全方可接班。并做好相應的記錄。(3)認真傾聽交班人對上一班情況的介紹，并詳細了解詢問是否發(fā)生故障及處理結(jié)果。(4)認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況，是否需要下一班繼續(xù)跟進。（5）交接雙方在確認無誤后,在上一班值班記錄本上簽字確認,并開始進入值班工作。（6）主管每天上班時檢查值班記錄，值班人員應主動向主管匯報工作。（7）如遇交接班時設備處于故障狀態(tài)，且該故障影響主系統(tǒng)設備設施正常運行，應雙方共同進行故障排除（以交班方為主，接班人輔助處理），然后方可交接。3、下列情況不得交接班, 需及時通知專業(yè)主管：（1）上一班運行情況未交待清楚；（2）記錄不規(guī)范、不完整、不清晰；（3）機房衛(wèi)生不徹底；（4）接班人未到崗； （5）工具、儀表丟失，未給予明確說明及記錄；（6）事故正在處理中或交接班時發(fā)生故障，此時應有交班人負責繼續(xù)處理，接班人協(xié)助進行；（7）發(fā)生事故，及時通知專業(yè)主管；（8）積極、認真完成公司交辦的臨時緊急性工作；（9）發(fā)現(xiàn)接班人酒后、精神恍惚等不許進行交接班，應通知上級另行安排；值班及機房管理制度通則目的：確保機房管理符合相關規(guī)定及值班人員有序地工作范圍：適用于機房的各項管理及運行值班職責：專業(yè)主管負責檢查監(jiān)督，運行值班人員負責執(zhí)行實施制度細則機房管理制度：1、機房出入：（1）機房是大樓重要的動力設備重地，非本部門人員未經(jīng)部門批準，嚴禁入內(nèi)。嚴格執(zhí)行來客登記制度。（2）外單位或其它部門人員到機房內(nèi)施工或維修時，需在來客登記本上登記。經(jīng)工程部經(jīng)理批準后，由運行人員陪同方可進入。工作時不能私自動用與本維修項目無關的設備。 （3）不準在機房內(nèi)會客和接待與本專業(yè)工作無關的人員。2 、機房衛(wèi)生：（1）不準在機房內(nèi)亂扔雜物、堆放物品、擅自存放私人物品，保持機房內(nèi)的衛(wèi)生。 （2)嚴禁在機房吸煙、便溺。(3)隨時保持機房設備的干凈整齊，不得有積水、積塵現(xiàn)象。(4)每班要對值班室進行一次清掃，桌上物品應擺放整齊，保持清潔。3、機房設備：(1)未經(jīng)上級領導批準，不得擅自更改、調(diào)整各種設備的數(shù)據(jù)和參數(shù)，如需更改數(shù)據(jù)和參數(shù)，經(jīng)批準后方可進行更改并做好詳細的更改記錄。(2)愛護機房內(nèi)的各種設備、器材，積極維護、正確使用、防止丟失和損壞。(3)機房內(nèi)的各種設備要按維保計劃定期維修保養(yǎng)，確保設備的正常運行。(4)運行人員要按時巡視機房設備的運轉(zhuǎn)情況，保證設備正常運轉(zhuǎn)和完好率。(5)機房的各種壓力表、安全閥、溫度表要定期檢查和校驗，以保證設備的安全運行。(6)機房設備如發(fā)生異常情況，運行人員要做好應急處理及善后處理工作。4、故障處理：（1）當班發(fā)生的故障，在不影響主系統(tǒng)設備設施運行的前提下由當班處理，若未處理完需轉(zhuǎn)交下班繼續(xù)處理時，交接班雙方應現(xiàn)場交待清楚并做好記錄。 （2）如故障嚴重運行人員不能排除時，要做好應急處理，并做到：（2.1）涉及到安全或影響運行的故障及時通知到經(jīng)理、主管，事后寫清故障報告。（2.2）若不涉及安全或未影響正常運行的故障要在故障記錄本做好記錄，并且當面向主管或經(jīng)理匯報。若主管、經(jīng)理不在班，在記錄的同時要用書面形式寫清楚并請下個班人員轉(zhuǎn)交主管、經(jīng)理。（2.3）如維修人員在機房內(nèi)維修時，在確保運行及巡視正常前提下，運行人員要主動到維修現(xiàn)場協(xié)助維修。 5、設備交接：（1)當運行班發(fā)現(xiàn)大廈設備有不正?，F(xiàn)象時，按“故障處理”要求進行。需要維修班維修的設備由維修接手進行維修，并做好記錄,在維修期間此設備由維修班負責。(2)維修正常后，當班運行領班和維修人員在現(xiàn)場進行設備交接，交接后設備由運行負責。6、機房安全：（1）各運行值班及維修人員，要認真執(zhí)行各專業(yè)的安全操作規(guī)程及各項安全規(guī)章制度，并做到安全生產(chǎn)，避免發(fā)生人身傷亡事故。（2）不準將易燃易爆物品帶入機房，如動用明火必須有主管部門批準，并配備滅火器和看火人。工作完畢現(xiàn)場應有人留守，半小時后確認無隱患方可離開現(xiàn)場。（3）各機房所配消防器材屬專用設施，應擺放在最醒目及便于取拿的地位，任何人不得挪作它用。（4）在工作中確保工作場地安全，防倒塌、防滑、防觸電、防爆炸、防水淹和防止碰、砸、刺、扎傷等。7、值班管理制度：1、運行值班：（1）運行人員必須集中精力嚴守崗位，認真履行工作職責。（2）運行人員應處理好各項工作及臨時交辦的任務。運行人員要對運行表和記錄本做詳細記錄。（3）運行人員在工作中要注意安全操作，嚴禁違章操作。（4）運行人員不得在機房內(nèi)追逐打鬧、扎堆閑談、喝酒、吃零食。（5）運行人員要增強節(jié)約意識，杜絕浪費現(xiàn)象，為大廈節(jié)約開支。（2）運行人員不能脫崗、串崗。2、運行交接班：（1）運行人員必須提前10分鐘到崗進行接班工作。（2）運行人員必須現(xiàn)場交接班，做好各設備的交接。（3）運行人員必須詳細閱讀各記錄，做好交接工作。3、值班巡視：（1）值班人員要按時進行設備和系統(tǒng)的巡視工作。（2）值班人員在巡視時要攜帶必要工具和通訊設備。4、值班記錄：（1）值班人員要做好日常的運行巡視記錄。（2）設備發(fā)生故障必須做好記錄。（3）每班結(jié)束前應寫交接班記錄。 (4)消防系統(tǒng)的每月巡檢和消防系統(tǒng)設備的異常情況必須寫記錄。工程部工具管理制度目的：為保證部門資產(chǎn)及設備設施正常維修維護職責：工程部經(jīng)理、專業(yè)主管、文員負責監(jiān)督、檢查范圍：工程部各專業(yè)管理制度：（1）所配置工具為工作之用，每位員工都應該愛護、珍惜。工具使用后應保持潔凈，工具箱碼放整齊。（2）專用大件工具和機械應有專人保管，凡使用或借用時需經(jīng)保管人員同意后方可使（借）用。（3）凡在工作使用中出現(xiàn)的正常損壞，應寫明原因需經(jīng)理簽字后方可更換新工具。（4）凡工具出現(xiàn)非正常損壞或丟失，應由責任人照價賠償。（5）各班需交接的共用工具 ，由當班人員負責清點和管理，如出現(xiàn)損壞或丟失由當班人員負責。（6）從庫房借用工具或器械，歸還日期一般不超過兩天，如有特殊原因應經(jīng)理或主管同意后方可延期歸還。（7）非本部門人員借用工具時，應由主管或經(jīng)理同意后方可借出并登記，歸還時由工具管理人員查驗無誤后收存。（8）工具管理人員應定期清點和檢查所負責的工具和器械。（9）凡未經(jīng)批準不得將工具和機械等帶出大廈使用。（10）工具的領用應建立“共用工具領用臺帳”和“個人工具領用臺帳”。（11）當工具領用人調(diào)離本部門時，應歸還所有領用的工具，如有損壞或丟失應照價賠償。機房鑰匙管理規(guī)定目的：規(guī)范工程人員及設備機房的正常管理工作；適用范圍：適用于工程部全體人員；職責：工程部主管負責監(jiān)督、檢查工作，并定期向部門經(jīng)理匯報；具體工作要求：（1）機房鑰匙一律不得私自配制；（2）凡不是24小時值班的機房，鑰匙應有一套在24小時值班的配電機房保存，以防萬一有特殊情況需使用時須嚴格登記。 （3）不允許私配機房鑰匙。 （4）無關人員不得借用機房鑰匙。 （5）機房鑰匙一旦遺失必須立即申報。 （6）無人值班的機房，借用鑰匙時間需進行登記。設備機房門禁制度通則目的：為保證大樓設備設施的正常運行特制定本管理規(guī)定范圍：大樓各系統(tǒng)設備設施機房職責：工程部經(jīng)理、主管負責監(jiān)督檢查；各專業(yè)值班及運行人員執(zhí)行管理制度：（1）非本專業(yè)人員不得隨意進入設備機房；（2）經(jīng)工程部經(jīng)理或本專業(yè)主管批準進入機房參觀、檢修，相關人員必須遵守機房的各項規(guī)章制度，服從值班人員安排，不得隨意逗留；（3）經(jīng)批準進入機房的人員必須填寫外來人員登記表；（4）嚴禁攜帶易燃、易爆品進入；機房內(nèi)嚴禁吸煙；（5）非本專業(yè)人員嚴禁操作機房內(nèi)任何設備設施；（6）工作完畢，禁止在機房逗留。弱電設備管理制度目的：確保項目弱電系統(tǒng)合理性、技術(shù)性能處于良好狀態(tài)，保證安全運行。適用范圍：適用于*弱電系統(tǒng)運行管理。管理制度：（1）嚴格遵守系統(tǒng)各項設備運行管理規(guī)程，保證各設備處于良好狀態(tài)；（2）將各設備運行情況記錄清楚；（3）根據(jù)保養(yǎng)計劃做好各設備的保養(yǎng)；（4）對故障報警及時處理并記錄運行表格；（5）對外判設備的承包商做好監(jiān)督；（6）各設備的元器件參數(shù)不得隨意更改；（7）嚴禁在系統(tǒng)各計算機上使用自帶軟件。水泵房管理制度目的：確保給排水設備設施系統(tǒng)合理、保證各設備設施處于良好狀態(tài)。適用范圍：適用于*商業(yè)及寫字樓運行管理。管理制度： 水泵房是提供用戶生活、物業(yè)消防用水的關鍵部位，水泵房能否正常工作直接影響到用戶人身財產(chǎn)安全。為及時向住戶提供合格生活用水和消防用水，管理好水泵房，特制定如下制度：（1）巡檢人員應對水泵房進行日常巡視，檢查水泵、管道接頭和閥門有無滲漏水。（2）經(jīng)常檢查水泵控制柜的指示燈指示、觀察停泵時水泵壓力表指示。（3）在正常情況下，生活水泵、消防水泵、噴淋泵、潛水泵的選擇開關應置于自動位置。（4）生活水泵規(guī)定每星期至少輪換使用一次，消防泵每月自動和手動操作試機一次，確保消防泵在事故狀態(tài)下能正常啟動。（5）保持泵房地面和設備外表的清潔。(6)水池觀察口應加蓋并上鎖，鑰匙由指定的工程部技工管理；透氣管采用相關措施工以防雜物掉入水池中。(7)按照水泵保養(yǎng)要求定期對其進行維修保養(yǎng)。(8)保證水泵房的通風、照明，以及應急燈在停電狀態(tài)下的正常使用。 空調(diào)機房管理制度目的：空調(diào)機房是商場設備的重要基地，此管理制度是為確保設備的正常運作不受影響而制定的。適用范圍：適用于*商業(yè)及寫字樓空調(diào)主機及相應設備正常運行管理。管理制度：（1）未經(jīng)工程師以上人員批準，員工不得私自帶外單位人員到空調(diào)機房內(nèi)參觀；（2）所有電氣開關未經(jīng)工程師同意，不得隨意打開或關閉。如需檢修，須經(jīng)工程師同意后方可進行；（3）所有管路中的水閥，未經(jīng)當值調(diào)度或工程師同意，不得隨意打開或關閉。如有檢修需要，須經(jīng)當值調(diào)度或工程師同意后方可進行；（4）機房內(nèi)因維修需使用電焊、氣焊時，應執(zhí)行消防管理制度，動火前需辦理動火證以及通知當值調(diào)度或工程師，操作時做好消防及安全保護措施，以免引起事故；（5）使用機房內(nèi)的壓力容器要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，未經(jīng)當值調(diào)度或工程師以上批準不得超壓運行；（6）在機房內(nèi)連接臨時電氣設備時，首先要經(jīng)過工程師的批準，還需要由合格的電工接線、拆線，嚴禁非電工操作，臨時線路應有可靠的安全措施；（7）未經(jīng)培訓的人員不得單獨操作各閥門開關；（8）任何人未經(jīng)批準，不得私自動用機房消防器材。如因火情需要，動用后應及時放回或補回。（9）機房內(nèi)的設備、管道閥門等部件檢修完后，應將雜物運出機房，保持機房內(nèi)良好的衛(wèi)生環(huán)境。發(fā)電機管理制度目的：發(fā)電機房是大樓的第三電源供電場所，此管理制度是為確保設備的正常運作不受影響而制定的。范圍：適用于*商業(yè)與寫字樓發(fā)電機設備及其輔助設備的正常運行管理管理制度： 發(fā)電機為商場的關健設備，在緊急情況時用作支援商場各種警報，乃救人及保安設備骨干，因此制訂如下有關制度：（1）發(fā)電機房內(nèi)一切設施由工程人員負責監(jiān)管、定期保 養(yǎng)及模擬操作運行，須定期進行操作運行記錄，遇解決不了的問題應報工程師處理。（2）發(fā)電機房內(nèi)一切設備操作均由工程人員負責，其它人員不得操作，無關人員一概不得進入機房。（3）備用發(fā)電機在正常情況下可根據(jù)商場情況選擇操作在“自動/或者手動”檔的位置，因此在未經(jīng)工程師或以上級別人員準許下不可擅自轉(zhuǎn)檔。(4)每月最少進行發(fā)電機的無負荷運行測試一次，每半年最少進行有負荷運行測試一次。(5)備用發(fā)電機的散熱水箱、風扇、及帶動鏈帶等應經(jīng)常處於最佳狀態(tài)。(6)備用發(fā)電機的油缸及出入風口應經(jīng)常保持滿油及無阻塞狀態(tài)。(7)遇測試備用發(fā)電機時若影響商場的正常電力供應，應先經(jīng)物業(yè)經(jīng)理及工程師同意方可進行。(8)備用發(fā)電機上的塵埃及雜物應作定期性的清理，以免因運作時產(chǎn)生高熱而引致火警。鍋爐機房管理制度目的：鍋爐房為大樓商業(yè)與寫字樓冬季采暖設備房，此管理制度是為確保設備的正常運作不受影響而制定的。范圍：適用*采暖鍋爐及其附屬設備的正常運行管理。管理制度：（1）鍋爐房應保持整潔、通風及照明狀況良好。(2）鍋爐房內(nèi)禁止吸煙，不得隨意動用明火。(3)鍋爐房內(nèi)配置必要的滅火器材，所有的鍋爐工必須會熟練操作。 (4)無關人員嚴禁進入鍋爐房，施工、檢修、檢查或參觀等人員進入要做好登記。 (5)值班人員應忠于職守，嚴格按操作規(guī)程操作，做好記錄和交接班工作，值班操作和運行，防止因錯誤操作或失職而發(fā)生重大事故。 (6)定期檢查、調(diào)試安全閥、壓力表、水位計等表具，保持靈敏有效。對鍋爐爐體，各種管道、閥門、煙道等要定期檢查，發(fā)現(xiàn)有裂逢、空隙或漏、跑、冒等不良情況及時進行檢修。 (7)使用期間應每日定時檢查煤氣的管道、閥門、水泵等，并作好煤氣計量的記錄以便及時充值，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。 (8)勤檢查、勤調(diào)節(jié)，保持鍋爐燃燒情況的穩(wěn)定，做好節(jié)能工作。 (9)一旦鍋爐房發(fā)生火警，立即關閉電源及煤氣總閥，盡快采取相應的滅火措施。(10)節(jié)假日期間加強巡視，做好安保保衛(wèi)工作。 配電室管理制度目的：確保機房設備的安全運行，有效保障人員安全、設備安全；范圍：適用于配電室內(nèi)所有設備的各項日常管理；職責：專業(yè)主管負責檢查監(jiān)督，電氣值班人員負責執(zhí)行實施；制度細則：（1）配電人員必須持證上崗，必須嚴格執(zhí)行用電安全操作規(guī)程；（2）嚴格執(zhí)行機房門禁制度；（3）停送電由當班電工依據(jù)倒閘操作票、停送電工作單進行操作；（4）當班電工應按規(guī)定對變配電裝置定時巡視，作好巡視記錄；發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不能及時處理的問題要迅速上報專業(yè)主管；（5）停電線路操作開關應設明顯標志，檢修、停電拉閘的須在停電開關的手柄處懸掛“有人工作 禁止合閘”標志牌；嚴防誤操作；(6)停電時，