項目計劃方案.doc

中晟文化傳媒有限公司項目計劃書2011年 月 日 策劃部公司簡介：淮南中晟文化傳媒有限公司是一家專業(yè)從事廣告代理設計、制作及淮南礦業(yè)電視臺廣告發(fā)布的公司，公司秉承“中軍歸戰(zhàn)敵 晟乃日成功”為導向，擁有一支經(jīng)驗豐富、充滿創(chuàng)意熱情、敬業(yè)的設計制作和策劃的團隊及專業(yè)高清影像設備。我們一直以“專業(yè)設計、精工細作、服務至上”為宗旨我們的客戶奉獻精品。準確直擊超大量消費高效傳播企業(yè)品牌信息，為您的企業(yè)提供超值的廣告?zhèn)鞑ポd體。新項目介紹一、裝修篇介于本公司的現(xiàn)有的資源，進行項目拓展，新的項目拓展以家裝行業(yè)為主要導向，據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，淮南家裝行業(yè)已接近飽和狀態(tài)，其各裝飾公司以傳統(tǒng)的經(jīng)營模式為核心銷售理念，其模式太過于籠統(tǒng)、工程進度慢，造成許多裝飾公司面臨公司危機狀態(tài)。我們借前車之鑒吸取經(jīng)驗，在裝飾行業(yè)的道路上進行改進，改進后，我們將裝飾與傳媒行業(yè)相結(jié)合，開辟一條新的戰(zhàn)略路線，成為新型裝飾行業(yè)的領航者。市場分析及目標定位目前，據(jù)相關報道和市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)的裝飾行業(yè)絕大部分都是以新房裝修為主要導向，數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，新房裝修占90%以上，而舊房裝修率大大的低于新房裝修。一般房主覺得舊房不值得進行裝修，這是因為國家采取了房改政策，房主以低價位買的房子不可能以高于房價的價錢來裝修舊房子，這是一個嚴重的弊端，所以現(xiàn)在的各裝飾的成立正在與日俱增，針對的目標客戶群都是已經(jīng)購買了新房或者是準備結(jié)婚的新人。所以許多裝飾公司以一線城市的品牌注入淮南，來吸引淮南的廣大客戶。給淮南的裝飾行業(yè)帶來激烈競爭的局面。這樣一些舊房客戶群就背忽略了，在舊房翻新這一塊是就是一片空白。那么，我們?nèi)绾卧诟偁幖ち业幕茨祥_辟出一個具有淮南本地特色的裝飾公司來平穩(wěn)裝修行業(yè)呢？首先，我們以空白入手，鎖定目標定位為主要開端?，F(xiàn)在的客戶都想能以低價位、短時間內(nèi)將自己的房子煥然一新，想盡快的享受到在新房里居住的感覺。傳統(tǒng)的裝飾公司一般最短都是在一個月至一個半月才能裝修完成一套房子，有的甚至到兩個月以上。為此，我們做了以下的裝飾行業(yè)的工作流程分析。傳統(tǒng)的裝飾公司：傳統(tǒng)的裝飾公司工作流程都是詢問客戶的裝修意向（裝修風格）及裝修在什么價位，經(jīng)過初步預算得到大致的價位結(jié)果，若客戶認滿意后繳納裝修定金，然后設計師上門量房、查看房型。然后制作基本的效果草圖，通知客戶觀看效果草圖的時間。客戶看完草圖滿意后進行最后的決算。待客戶認可后，才進行開工，然而在開工之前的初期準備，施工人員的安排、材料的選購、裝修設備，是否能夠確保在預期的時間開工。據(jù)了解，許多裝修的施工人員都是一次承接多家的裝修工程，他們是一個裝修團隊，并不是想象中的那樣是一個公司的員工。所以這些客觀的因素就決定著工期時間。這些傳統(tǒng)的裝飾公司工作流程讓人覺得太老套死板，沒有新穎創(chuàng)意，讓客戶覺得就像是在市場上購買東西。一套房子裝修下來并沒有得到什么。因此，許多裝飾公司舉行各式各樣的活動來宣傳推銷自己。新型的裝飾公司：新型的裝修公司是與媒體相結(jié)合的一種經(jīng)營理念，此理念最早發(fā)源于美國（全能改造王），隨后流傳到日本（全能改造王）。他們的工作模式不是開門見山的直接與客戶洽談價位，而是運用媒體采訪，拍攝房屋的內(nèi)外結(jié)構(gòu)、舊房的室內(nèi)陳設、對舊房房主進行采訪、詢問房主在舊房居住的困惑以及不便，以此來拋磚引玉的打開話題。若客戶有意向舊房翻新，在繳納一定定金以后則開始動工，他們是以電視節(jié)目的形式進行裝修，有專業(yè)的攝像師和記者，他們從最初的拆舊的陳設到動工和裝修完畢，全稱參與拍攝及采訪。在裝修工程結(jié)束對客戶進行最后的采訪，在客戶流露出不可思議的表情下結(jié)束拍攝于采訪。隨之將拍攝內(nèi)容進行剪輯，制作成一個小的宣傳片送給客戶。這種方式就是把傳媒融入到了裝修行業(yè)內(nèi)，二者為一體開辟的新的流程模式。目前，此新型裝飾行業(yè)剛流入上海（好萊屋美式快裝上海改造王），但是，如何將一個以節(jié)目檔的裝飾公司推向市場、怎樣吸引目標客戶的眼球呢？這個問題我們根據(jù)以往的案例來進行分析。美國：是以煽情版體現(xiàn)出偏遠郊區(qū)居民居住環(huán)境不便房屋破舊，由于經(jīng)濟問題，沒有能力請專業(yè)的設計公司來改變自己的居住環(huán)境。然而“美國全能改造王”以低廉的價格來改善當?shù)刎毭竦氖覂?nèi)居住環(huán)境。日本：效仿美國的方式將煽情版改變成感人版，其主要解決居民室內(nèi)空間狹小，將單層空間改變成躍層空間擴大室內(nèi)的空間。上海：則獨具創(chuàng)新以速度為優(yōu)勢，體現(xiàn)出一種不可思議的方式。在許多裝修公司做不到的，而上海改造王卻做到了。則可以以上三種方式，其中以速度、誠信為主要市場宣傳，針對不同的客戶制作出現(xiàn)詳細的裝修表（材料報價表），然后再結(jié)合公司的現(xiàn)有資源將裝修全過程進行拍攝，制作成一檔以裝修為主的電視節(jié)目，讓客戶享受到快裝的同時也能親身體會到在電視節(jié)目的風采。目標定位：以舊小區(qū)和舊式辦公樓門頭、玄關為市場入手的對象，我們低廉的價格將短時間內(nèi)將舊式結(jié)構(gòu)的房型改建成新式風格，也可將新建小區(qū)在短時間內(nèi)達到客戶想象中的裝修樣式，當然，價位也要有所提高。同行競爭的分析：企業(yè)競爭力，就是在相同產(chǎn)品質(zhì)量前提下有價格優(yōu)勢，在相同價格前提下有產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢，在相同產(chǎn)品質(zhì)量和價格前提下有服務優(yōu)勢。隨著房地產(chǎn)行業(yè)的迅速發(fā)展，裝飾行業(yè)發(fā)展速度也異常迅猛，出現(xiàn)了許多全國連鎖的家裝集團公司，包括元洲、盛亞、輕舟、京大地等等知名品牌，市場競爭的激烈程度可想而知。如何在競爭中勝出，了解到裝修業(yè)主最關心的問題，掌握他們選擇裝修公司的標準，成為競爭中最關鍵的問題。通過對幾家裝飾公司的想比較，從品牌到設計，誰也不敢說業(yè)主眼中哪家最強，而且規(guī)?；⒓瘓F化的裝修公司，在控制成本和工程管理方面也都在伯仲之間、難分高下，造成了很多業(yè)主都是靠朋友介紹，或是看周邊業(yè)主的實地裝修狀況來選擇裝修公司。另外在品牌宣傳上，各家公司宣傳套路幾乎一致，一般都是設計展，電視媒體植入及平面媒體、網(wǎng)絡媒體廣告。 站在經(jīng)濟學上去思考，企業(yè)核心競爭力概念為：產(chǎn)品和服務具有不可替代性。通俗地講，即成功的企業(yè)不可拷貝。其實，不可替代性或者說不可拷貝，都是說無法模仿。你無我有，你有我新，一招鮮，吃遍天。為防止模仿，企業(yè)還必須把自己的創(chuàng)新能力變成“自來水”。只要一打開水龍頭，源源不絕。宏觀上看，科技力、形象力、服務力這“三力”是企業(yè)形成核心競爭力的根本。微觀分析，凡企業(yè)諸因素都可具備不可替代性：產(chǎn)品的差異首先應表現(xiàn)在質(zhì)量差異上企業(yè)的口碑可以眾口鑠金企業(yè)的視覺形象是否完美統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)外VI是否高度一致銷售渠道是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分服務成為產(chǎn)品的有機構(gòu)成，形成定價的合理因素之一這一切都是為強烈傳達出一個信號：這個企業(yè)具有內(nèi)在個性。個性一旦形成，拷貝就無法得逞。裝飾企業(yè)具有明顯的服務業(yè)屬性，業(yè)主對服務品質(zhì)的多元化需求要求裝飾企業(yè)在以下幾個方面要特別做好：1、堅持誠信到永遠。一點一滴的赤誠，一言一行的信譽，一針一線的行為，都要加大執(zhí)行力。2、環(huán)節(jié)干部的務實作風要過得硬3、綜合售后服務品質(zhì)要吐字見釘4、社會價值貢獻行為要有血有肉5、企業(yè)外圍關系要令人稱道6、企業(yè)供應材料要貨真價實要想實現(xiàn)項目計劃的目標，成為行業(yè)的翅膀 ，形成本企業(yè)內(nèi)在核心競爭力，還要特別在以下幾方面，做好功課：建立質(zhì)量信息反映機構(gòu)，對世界及國內(nèi)的材料，新工藝迅速反應，并迅速應用于質(zhì)量實踐，完成質(zhì)量差異的不可拷貝。成立市場拓展部門，加速市場占有率的擴大，使外宣與內(nèi)融的廣告輻射力平分秋色，齊頭并進。堅持教育員工，一定把誠信進行到底。制定企業(yè)中長期戰(zhàn)略，用企業(yè)未來前景凝聚人心，鼓舞士氣，振奮精神，團結(jié)同仁。積極尋找企業(yè)核心競爭力新的“點”，形成新的“面”，連成新的“線”。利益責任機制也是可以調(diào)整的；企業(yè)組織架構(gòu)也是可以調(diào)整的；此外，如果非緊密性的裝飾企業(yè)能夠做到員工真心希望企業(yè)好，企業(yè)也真心希望員工好，那么這樣的企業(yè)一定是具備核心競爭力的企業(yè)。營銷推廣策略： 品牌營銷的核心策略，是必須尋找差異，創(chuàng)造差異，并采用差異化策略，為消費者提供新的利益點，開辟新的生存和發(fā)展空間，尋找一個競爭對手尚未涉足或涉足不深的市場空間，通過努力成為這個市場中的唯一品牌或領導品牌，并憑借唯一性迅速成長起來，直到成為權(quán)威，建立穩(wěn)定的消費者品牌忠誠度，從而達到對銷售的穩(wěn)定及品牌的穩(wěn)定。核心策略：消費者越來越理性的今天，口碑傳播已成為最有效、最直接的傳播方式。有的裝修公司很容易接到工程，甚至是顧客盈門，絡繹不絕；而有的卻是門前冷落，徘徊在生存的邊緣，就是因為它們的理念不同、口碑好壞的緣故。建議在設置材料展示間的同時，開誠布公告知材料價格、性能、特點，并將裝修、驗房相關知識編制成冊，樹立為客戶著想的誠信形象，讓消費者明明白白消費，明明白白裝修；在消費者越來越理性的今天，口碑傳播已成為最有效、最直接的傳播方式。有的裝修公司很容易接到工程，甚至是顧客盈門，絡繹不絕；而有的卻是門前冷落，徘徊在生存的邊緣，就是因為它們的理念不同、口碑好壞的緣故。建議在設置材料展示間的同時，開誠布公告知材料價格、性能、特點，并將裝修、驗房相關知識編制成冊，樹立為客戶著想的誠信形象，讓消費者明明白白消費，明明白白裝修；裝飾公司應有自己的品質(zhì)、品位定位，包括： 1、設計是最有特點的：要么古典的風格，透著雍容華貴、氣度不凡；要么現(xiàn)代時尚，透著簡潔、明快，張揚個性；要么是民族的，透著古樸自然、富麗堂皇具有深的文化底蘊；要么是國外的風格，透著異域的風情和氣息?？傊?，某某的設計要給消費者以明顯的個性，或含蓄，或張揚，或質(zhì)樸，或華貴，不能平平庸庸，要讓人眼前一亮，那樣才能征服消費者；2、做工是最精細的：裝修很重要的環(huán)節(jié)，就是做工。人們評價裝修工程的好與不好，最直觀地就是通過做工的細節(jié)表現(xiàn)出來。南方隊伍之所以受歡迎，與他們的做工有很大關系：在墻壁打孔，線路布置，基礎的制作，基板的裁剪和結(jié)合，面料的粘結(jié)和對縫以及最后刷染都有講究。面料的對縫要準確細小，油柒程序要合理，時間要準確，成品要光滑明亮。3、服務是最好的：所謂服務，就是裝修前的設計、預算，要讓消費者心里清晰。裝修中的選料，程序安排，工藝制作要多與消費者溝通，將消費者的想法和需要融入制作過程中。裝修后，要對存在的問題及時、合理地予以解決。裝飾使用的所有材料，一定要做到“綠色環(huán)保”，絕對不能使用假冒偽劣有害材料；鑒于裝修投入的資金較大，既費時又費力，客戶一般很少輕易再次更換裝修，所以某某的裝飾裝修一定要走在時代的前面，盡可能地為客戶提供智能性與未來型的家裝。這樣也更容易獲得客戶的認可和好感，讓消費者在不知不覺中，對某某裝飾產(chǎn)生信賴，通過他們的口碑，讓某某裝修的理念、質(zhì)量、服務以及信譽傳播出去。裝飾公司應為自己的企業(yè)設計一套較好的VI系統(tǒng)。一個易于記憶、傳播和有親和力的名字，有利于自己的形象傳播并區(qū)別于其它企業(yè)，公司應制定一套系統(tǒng)、創(chuàng)新的傳播策略。將自己的理念、特點、實力通過新聞和公益等方式傳播出去，贏得消費者的信賴，建立一套系統(tǒng)、科學的客戶檔案系統(tǒng)。了解客戶的想法和需求，把握他們的心理動態(tài)，才能準確制定市場策略，占據(jù)市場的制高點。綜上所述，企業(yè)的競爭，歸根到底是品牌的競爭。品牌戰(zhàn)略，是企業(yè)的必由之路。只有樹立了較強的品牌意識，多從消費者的利益考慮，恪守誠信的原則，重視技術和服務創(chuàng)新，把握消費者的心理和市場動態(tài)，才能制定出一系列差異化的營銷策略，才能贏得消費者的信賴。那樣，企業(yè)才能健康、穩(wěn)固地發(fā)展。4、與戰(zhàn)略客戶結(jié)盟： 訓練出一批優(yōu)秀的銷售團隊，把好房地產(chǎn)銷售的出口，及時獲取業(yè)務資訊，有效抓住業(yè)務的源頭，如房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)銷售代理企業(yè)、房地產(chǎn)全程策劃企業(yè)、各種高檔會所等，整合所有可利用資源，制訂周密的多贏的游戲規(guī)則，吸引更多人的參與。 5、價格與品牌： 品牌建設從品質(zhì)做起。成就一個品牌要先重品質(zhì)，再求品位，然后塑造品格。要先做好樣板工程，然后不斷復制擴張，才能逐步贏得消費者的認可。在沒有確認價值之前免談價格。首先要做好一流設計、一流工程、一流管理、一流質(zhì)量，同時提供相對有競爭力的中檔價格，自然會在競爭中立于不敗之地。6、傳播手段組合： 這里所講的傳播手段可以無限寬廣，結(jié)合本公司現(xiàn)有的資源進行傳播，在進行傳播之前公司事先，先拿出自己的成功案例（樣板房展示）事實上辦公環(huán)境營造就是傳播的第一步。其次就是材料樣板間展示、樣板房展等，只要能協(xié)助達成營銷及傳播目標的方法，都是營銷傳播中的有力手段。一方面把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內(nèi)，另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達給消費者。公司項目的組織機構(gòu)：組織機構(gòu)分為：設計部門、銷售部門、項目施工部門。所需要的主要人力資源：總經(jīng)理及助理各一名（待定）、設計總監(jiān)一名、設計師兩名、繪圖員（設計師助理，也可根據(jù)公司銷售狀況適當培訓設計人員，當然在培訓設計人員的同時，根據(jù)不同的人員收取不同的相關培訓費用）三名、銷售經(jīng)理兩名、銷售人員若干、會計及出納各一名、預算員一名、材料員一名、司機兩名（B照，A照優(yōu)先錄用）前臺接待兩名、工程隊長等。（根據(jù)情況也可成立自己