全國(guó)2008年4月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)試題及答案.doc

全國(guó)2008年4月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)試題課程代碼：00107一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.管理的社會(huì)屬性,是強(qiáng)調(diào)管理要正確處理（B）P22A.人與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系B.人與人之間的關(guān)系C.經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的關(guān)系D.人與自然間的關(guān)系2.科學(xué)管理理論所倡導(dǎo)的工資制度是（B）P40A.崗位工資制B.差別計(jì)件工資制C.計(jì)時(shí)工資制D.工資加利潤(rùn)分享制3.管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ)是（B）P54A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.科層組織理論D.行為科學(xué)理論4.在管理決策中,容易使方案通過(guò),迅速采取行動(dòng)的決策規(guī)則是（C）P92A.全體一致規(guī)則B.過(guò)半數(shù)規(guī)則C.簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)則D.絕對(duì)多數(shù)規(guī)則5.美國(guó)著名的政治學(xué)家和政策科學(xué)家查爾斯林德布洛姆提出的決策模式是（B）P82A.理性決策模式B.漸進(jìn)決策模式C.集團(tuán)決策模式D.精英決策模式6.通常認(rèn)為管理學(xué)對(duì)非正式組織的研究起源于（B）P104A.泰勒制B.霍桑實(shí)驗(yàn)C.科層制D.系統(tǒng)科學(xué)7.“權(quán)威的存在必須以下級(jí)接受為前提，下級(jí)對(duì)權(quán)威的接受是有條件的”。這一觀點(diǎn)屬于（B）P111A.科層組織理論B.組織平衡理論C.官僚制組織理論D.組織生命周期理論8.格林納認(rèn)為，組織在聚合階段后期，上下級(jí)之間的矛盾不可避免，組織將陷于（D）P113A.領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)B.失控危機(jī)C.硬化危機(jī)D.自主性危機(jī)9.職系劃分是職位分類(lèi)的重要環(huán)節(jié)，其基本標(biāo)準(zhǔn)是（C）P145A.權(quán)力大小B.資格條件C.工作性質(zhì)D.責(zé)任輕重10.在管理方格理論中，（9，9）表示（D）P185A.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)B.中間型領(lǐng)導(dǎo)C.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)D.戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)11.美國(guó)行為科學(xué)家道格拉斯麥格雷戈提出的領(lǐng)導(dǎo)理論是（B）P172A.不成熟成熟理論B.X理論Y理論C.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論D.領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論12.按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者采取低工作低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型時(shí)，表示（D）P192A.下屬處于不成熟階段B.下屬處于初步成熟階段C.下屬處于較成熟階段D.下屬處于成熟階段13.近代最早實(shí)行人事品位分類(lèi)制度的國(guó)家是（B）P150A.日本B.英國(guó)C.美國(guó)D.法國(guó)14.麥克利蘭的成就需要理論側(cè)重于（A）P206A.社會(huì)起因的研究B.行為過(guò)程的研究C.需求層次的研究D.行為改造的研究15.赫茨伯格認(rèn)為，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于（A）P209A.使工作豐富化B.改善人際關(guān)系C.優(yōu)化工作環(huán)境D.健全工作制度16.沒(méi)有溝通核心，各溝通主體只能和左右兩個(gè)溝通對(duì)象進(jìn)行溝通，這種溝通方式是（D）P235A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C.全通道溝通D.環(huán)式溝通17.在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中所進(jìn)行的控制是（B）P246A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.全時(shí)段控制18.下列關(guān)于控制與計(jì)劃的關(guān)系，表述正確的是（D）P250A.控制為計(jì)劃提供標(biāo)準(zhǔn)B.計(jì)劃是控制的繼續(xù)C.控制需要計(jì)劃提供保障D.控制的效果取決于計(jì)劃19.系統(tǒng)分析的方法論中，行為研究也被稱(chēng)為（D）P266A.價(jià)值研究B.規(guī)范研究C.過(guò)程研究D.現(xiàn)狀研究20.一般而言，繪制網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)用較多的方法是（A）P278A.順推法B.逆推法C.重點(diǎn)工序法D.一般工序法21.全面質(zhì)量管理中，最早提出PDCA循環(huán)的學(xué)者是（D）P301A.甘特B.薩蒂C.貝塔朗菲D.戴明22.通常用于大型、復(fù)雜系統(tǒng)的管理決策方法是（C）P322A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.模擬決策法D.方案前提分析法23.在全面控制中被認(rèn)為能夠最全面、最有力地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的控制技術(shù)是（C）P352A.損益控制法B.投資報(bào)酬分析法C.管理審計(jì)D.預(yù)防性控制24.重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查等方法都屬于（B）P367A.概率抽樣B.非概率抽樣C.等距抽樣D.整群抽樣25.若確認(rèn)社會(huì)調(diào)查資料基本可靠，則要求其信度系數(shù)達(dá)到（C）P365A.0.3以上B.0.5以上C.0.8以上D.0.9以上二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。26.弗雷德菲德勒提出了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型理論，他認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)效果好壞的因素是（ BCE ）P187A.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)B.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系C.工作任務(wù)結(jié)構(gòu)D.被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度E.職位的權(quán)力27.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法應(yīng)具備的條件是（ABCDE ）P328A.存在著決策者希望達(dá)到的目標(biāo)B.存在著兩個(gè)或兩個(gè)以上的行動(dòng)方案C.存在著兩個(gè)或兩個(gè)以上的自然狀態(tài)D.各自然狀態(tài)的概率可以預(yù)先估計(jì)和計(jì)算出來(lái)E.不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值可以計(jì)算出來(lái)28.根據(jù)系統(tǒng)的組織情況和外界的關(guān)系進(jìn)行的系統(tǒng)分析包括（ABCDE ）P258A.整體分析 B.結(jié)構(gòu)分析C.層次分析D.相關(guān)分析E.環(huán)境分析29.邁克爾波特提出的企業(yè)基本戰(zhàn)略有（BDE ）P65A.企業(yè)文化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.顧客至上戰(zhàn)略D.專(zhuān)一化戰(zhàn)略E.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略30.與私人管理相比較，公共管理的顯著特征是（AE ）P12A.依據(jù)委托權(quán)力B.追求利潤(rùn)最大化C.管理主體簡(jiǎn)單D.以市場(chǎng)為導(dǎo)向E.平衡多元利益要求三、判斷說(shuō)明題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31.系統(tǒng)分析應(yīng)用在不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中,使用相同的分析方法和途徑。判斷：說(shuō)明：32.集團(tuán)決策模式認(rèn)為,集團(tuán)的互動(dòng)是公共決策的核心內(nèi)容。 判斷： 說(shuō)明：33.定序變量是指變量的取值除了類(lèi)別、屬性之外，沒(méi)有其它區(qū)別。判斷：說(shuō)明：34.現(xiàn)代管理過(guò)程中,公平即分配公平,也即物質(zhì)報(bào)酬數(shù)量分配的公平。判斷：說(shuō)明：35.公共管理過(guò)程受制于周密的政治安排。判斷：說(shuō)明：四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理中制定目標(biāo)的原則。37.簡(jiǎn)述職位分類(lèi)在人事管理中的作用。38.簡(jiǎn)述科層制組織的特征。39.簡(jiǎn)述決策理論學(xué)派的觀點(diǎn)。40.簡(jiǎn)述方案前提分析法的步驟。五、論述題（本大題共10分）41.論述領(lǐng)導(dǎo)方式在管理中的綜合運(yùn)用。六、案例分析題（本大題共10分）42.案例 西部平川市準(zhǔn)備出臺(tái)一個(gè)物價(jià)調(diào)整的文件，有兩個(gè)單位為此進(jìn)行了民意調(diào)查。一個(gè)是民生雜志與平川大學(xué)，他們組織學(xué)生，根據(jù)市屬各區(qū)的居民戶(hù)籍名單，按每百戶(hù)居民抽出一戶(hù)的比例抽取對(duì)象，共調(diào)查了2100戶(hù)。結(jié)果是：47.3%的居民戶(hù)持反對(duì)態(tài)度，28.7%的居民戶(hù)無(wú)所謂，24%的居民戶(hù)贊成。另一單位是市政府某業(yè)務(wù)部門(mén)。他們先是在全市電話本上按每百戶(hù)抽出10戶(hù)進(jìn)行電話調(diào)查，共調(diào)查了2200戶(hù)，又在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出了一萬(wàn)份問(wèn)卷，回收了24