企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)流程再造的內(nèi)容

企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)流程再造的內(nèi)容11. 財(cái)務(wù)流程分析財(cái)務(wù)流程分析要運(yùn)用多種不同的技術(shù)手段，理解和把握現(xiàn)有財(cái)務(wù)流程 的特征、 基本內(nèi)涵和缺陷，分析核心的價(jià)值創(chuàng)造流程，尋找價(jià)值提升的空間，從而為財(cái)務(wù)流程再造提供決策依據(jù)。財(cái)務(wù)流程分析包括下面三個(gè)方面內(nèi)容：一是外部因素分析，主要是影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造 的各類(lèi)外部因素， 如市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、宏觀環(huán)境等；二是內(nèi)部因素分析，主要是內(nèi)部管理對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性和價(jià)值創(chuàng)造能力 ，如管理制度和文化、人力資源等；三是具體作業(yè)流程的效率分析，如研發(fā)設(shè)計(jì)流程、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等的作業(yè)效率等。財(cái)務(wù)流程分析的一處重要目標(biāo)是尋找再造的關(guān)鍵財(cái)務(wù)流程 。一般來(lái)說(shuō)， 并不是企業(yè)所有的財(cái)務(wù)流程都需要再造，事實(shí)上，企業(yè)業(yè)務(wù)流程體現(xiàn)了“二八規(guī)律 ”，就是說(shuō)創(chuàng)造企業(yè)80% 價(jià)值的流程原則上只占企業(yè)業(yè)務(wù)流程的20% 。因此，企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)流程再造之前，必須通過(guò)財(cái)務(wù)流程分析，尋找關(guān)鍵的20% 的財(cái)務(wù)流程，對(duì)關(guān)鍵流程進(jìn)行深入的、全方位的分析，這是再造工程包括再造財(cái)務(wù)工程成功的前提之一。2. 財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化及重構(gòu)財(cái)務(wù)流程改造包括兩方面內(nèi)容： 一是流程系統(tǒng)改造；二是流程重構(gòu)。財(cái)務(wù)流程的系統(tǒng)優(yōu)化實(shí)際上是在分析現(xiàn)有流程的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行整合，使系統(tǒng)更加優(yōu)化， 從而創(chuàng)建出新流程。財(cái)務(wù)流程的重構(gòu)則是著眼于企業(yè)營(yíng)運(yùn)的創(chuàng)新考慮。對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì) 。一般而言，系統(tǒng)改造用于短期績(jī)效改進(jìn)，比較全新設(shè)計(jì)流程而言，風(fēng)險(xiǎn)較低，但隨著時(shí)間推移， 績(jī)效的改進(jìn)程度會(huì)逐漸降低，因此要保證企業(yè)績(jī)效的持續(xù)改進(jìn) ，就必須對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行持續(xù)化的改造。系統(tǒng)化改造現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，其中的重點(diǎn)是從客戶價(jià)值出發(fā)，消除或減少流程內(nèi)部的 非增值作業(yè) 。調(diào)整和整合核心增值作業(yè) ，從而提高企業(yè)績(jī)效。3. 企業(yè)財(cái)務(wù)流程重構(gòu)的幾個(gè)方面企業(yè)財(cái)務(wù)流程重構(gòu)是企業(yè)開(kāi)拓中長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑。通過(guò)重構(gòu)財(cái)務(wù)流程，為企業(yè)績(jī)效的飛躍打下良好的基礎(chǔ)。一般而言，企業(yè)財(cái)務(wù)流程重構(gòu)包括以下幾個(gè)方面：一是企業(yè)融資機(jī)制的再造，融資機(jī)制 涉及宏觀環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部?jī)蓚€(gè)方面。再造健康的融資機(jī)制不僅需要健全的金融體制 ，完善的 商業(yè)銀行 管理， 建立健全 資本市場(chǎng) 的各項(xiàng)功能， 而且需要明確企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，健全 企業(yè)法人 治理結(jié)構(gòu)， 使資金能夠在社會(huì)再生產(chǎn)的價(jià)值鏈中有序快速健康流動(dòng)；二是企業(yè)投資機(jī)制再造。 企業(yè)要健全 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng) ，提高對(duì)外部環(huán)境變動(dòng)的研究、 預(yù)測(cè)和分析，提高企業(yè)內(nèi)部 決策支持系統(tǒng) 的功能，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的 財(cái)務(wù)監(jiān)督 、內(nèi)部控制 ，強(qiáng)化投資責(zé)任；三是規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)信息的生成和披露機(jī)制。 我國(guó)國(guó)有企業(yè)的利潤(rùn)計(jì)量不穩(wěn)健， 利潤(rùn)虛假比較嚴(yán)重， 存在較為嚴(yán)重的欺詐現(xiàn)象， 因此必須再造財(cái)務(wù)信息的生成和披露機(jī)制， 這不僅有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展，而且有利于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。 編輯 財(cái)務(wù)流程再造的意義我國(guó)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)流程再造的必要性我國(guó)改革開(kāi)放近30年來(lái)，絕大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，初步建立了以企業(yè)財(cái)務(wù)通則為核心， 以企業(yè)內(nèi)部管理辦法為補(bǔ)充的財(cái)務(wù)管理體系。然而在實(shí)踐中， 仍有為數(shù)不少的企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用和地位認(rèn)識(shí)不夠， 企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系、財(cái)務(wù)管理流程很不合理，嚴(yán)重影響和制約了企業(yè)的發(fā)展壯大。我國(guó)大部分企業(yè)財(cái)務(wù)管理的弊端，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。首先，理財(cái)觀念淡薄。在一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的頭腦里，財(cái)務(wù) 就等于 記賬 和報(bào)銷(xiāo) ，完全忽視了財(cái)務(wù)管理的 決策 職能。 因而上至 領(lǐng)導(dǎo) 下至員工， 普遍都對(duì)財(cái)務(wù)管理的重要性缺乏基本的認(rèn)識(shí)。在事關(guān)企業(yè)生死存亡的投資決策 中，往往憑領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策；財(cái)務(wù)制度 不健全、不規(guī)范、不科學(xué)， 甚至存在較大漏洞。其次，企業(yè) 財(cái)務(wù)管理職能 單一。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的內(nèi)容和方式都比較簡(jiǎn)單， 在迅速變化的國(guó)內(nèi)、 國(guó)際市場(chǎng) 上，企業(yè)的 財(cái)務(wù)部門(mén) 不僅要擔(dān)負(fù)起 資本 融通、投資決策、 成本控制 等職能 ，而且要在 質(zhì)量管理、 價(jià)值鏈管理 和供應(yīng)鏈管理 中發(fā)揮重要作用。最后， 與國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌，融人 國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化是必然趨勢(shì)， 學(xué)習(xí)借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理思想和方法，也是時(shí)代發(fā)展的必然要求。因此，實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造，進(jìn)行全方位的企業(yè)財(cái)務(wù) 創(chuàng)新，是我國(guó)建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì) 快速穩(wěn)定健康發(fā)展的重要內(nèi)容。 編輯 財(cái)務(wù)管理流程再造的作用2（ 1 ）改善 財(cái)務(wù)職能 。財(cái)務(wù)職能是指財(cái)務(wù)管理本身所具有的功能。企業(yè)財(cái)務(wù)的基本職能是組織 、協(xié)調(diào) 和控制 。在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中， 人們往往重視其中一部分職能而忽視其他職能。例如，某些企業(yè)特別重視協(xié)調(diào)“勾兌”與銀行 的關(guān)系，重視引資“圈錢(qián) ”的資本來(lái)源組織，忽視資本投放的科學(xué)決策 、使用和 存量 等控制職能 的發(fā)揮。 因此， 再造應(yīng)將財(cái)務(wù)職能作為一個(gè)完整的系統(tǒng) 進(jìn)行模塊整合，以使財(cái)務(wù)職能得以優(yōu)化，更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)的作用。（ 2 ）強(qiáng)化財(cái)務(wù)的造血機(jī)制。資本是企業(yè)的血液，也是財(cái)務(wù)管理的對(duì)象。一個(gè)企業(yè)應(yīng)主要依靠自身的積累實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本的不斷擴(kuò)張， 而不是主要依靠外部投資者經(jīng)常性的資本投入。這就象一個(gè)健康人是靠自身的造血機(jī)制來(lái)維持生命的，而不是靠輸血、輸液來(lái)維持生命的。根據(jù)美國(guó)1962年 1981年公司保留盈余與外部長(zhǎng)期資本籌集的一項(xiàng)資料（gitman， 1985）， 3 4的公司保留盈余融資 額大于外部融資 額。因此， 財(cái)務(wù)管理再造的目標(biāo)應(yīng)使企業(yè)的資本周轉(zhuǎn) 循環(huán)順暢， 這就要求企業(yè)強(qiáng)化投資決策，減少?zèng)Q策失誤， 減少資本 的閑置和低效使用狀況，強(qiáng)化 應(yīng)收賬款管理，跨越 “驚險(xiǎn)的跳躍”， 增收節(jié)支，多留利潤(rùn) 。（ 3 ）增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力 。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 環(huán)境下， 風(fēng)險(xiǎn) 無(wú)處不在。 由于企業(yè)生存的外部環(huán)境的變動(dòng)是絕對(duì)的，不變是相對(duì)的，這就要求企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)管理再造提高對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，增強(qiáng)其應(yīng)變能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。規(guī)模較大的企業(yè)可以考慮成立環(huán)境研究中心對(duì)未來(lái)財(cái)務(wù)環(huán)境 的變化作些 預(yù)測(cè) ，并制訂相應(yīng)的財(cái)務(wù)對(duì)策。企業(yè)的 主營(yíng)業(yè)務(wù) 應(yīng)該突出，并要開(kāi)拓一些副業(yè) 多種 經(jīng)營(yíng)，以分散 非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn) 。（ 4 ）提升企業(yè)財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)能力。盈利能力 和償債能力 既有統(tǒng)一性， 又有矛盾性， 財(cái)務(wù)管理再造的目標(biāo)應(yīng)使兩者趨于協(xié)調(diào)統(tǒng)一， 減少?zèng)_突矛盾。在實(shí)務(wù)工作中，犧牲償債能力換取盈利水平的事經(jīng)常出現(xiàn)，例如，忽視對(duì)客戶的信用調(diào)查而盲目發(fā)貨 ，短期貸款 用于長(zhǎng)期項(xiàng)目上等等。這必將給企業(yè)帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn)，從而最終影響企業(yè)的長(zhǎng)期盈利能力，另一些企業(yè)甚至是上市公司 把股東 的股本 通過(guò) 配股 、增發(fā)股票 等方式取得后卻沒(méi)有較好的投資 項(xiàng)目， 從而導(dǎo)致股東的每股凈利下降，這種高流動(dòng)性也是財(cái)務(wù)管理構(gòu)造 所忌諱的。（ 5 ）增強(qiáng)財(cái)務(wù)的全面控制能力。財(cái)務(wù)管理的基本要求就是能對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和資金 運(yùn)作過(guò)程中各項(xiàng)能以貨幣計(jì)量 和反映的活動(dòng)進(jìn)行全過(guò)程和全方位的系統(tǒng)控制，而這種控制能力與企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程的有效性具有直接的關(guān)系。其中最基礎(chǔ)的是企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)控制的 流程再造 ，其次是企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制的流程再造， 最后是財(cái)務(wù)管理人員的再造。如果能將整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程按照企業(yè)一定經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 戰(zhàn)略的目標(biāo)要求和企業(yè)具體管理特點(diǎn)相結(jié)合，仔細(xì)研究財(cái)務(wù)管理流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的特性和作用，并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)整合，就能真正有效地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的控制能力。 編輯 財(cái)務(wù)流程再造的融合機(jī)制財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的關(guān)系如何，相關(guān)教科書(shū)中很少解釋?？梢钥吹降那樾问?，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)是在彼此分割的狀態(tài)下運(yùn)行的，所有有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)的制度設(shè)計(jì)也都是“就財(cái)務(wù)論財(cái)務(wù)”，這也許就是手工操作時(shí)代財(cái)務(wù)運(yùn)行的特征。而在 信息化 環(huán)境下， 財(cái)務(wù)流程 與業(yè)務(wù)流程是有機(jī)地融合的。當(dāng)一項(xiàng) 經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù) 發(fā)生時(shí)， 由相關(guān)部門(mén)人員錄入業(yè)務(wù)信息，該信息 將自動(dòng)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 中， 通過(guò)執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)則和 信息處理 規(guī)則，使 物流 、資金流 、信息流 實(shí)時(shí)同步生成。借助這個(gè) 機(jī)制 ，財(cái)務(wù)與 會(huì)計(jì)人員 的視野也就超越了財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì) ，將觸角延伸到業(yè)務(wù)問(wèn)題上， 他們可以利用實(shí)時(shí)信息掌控經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，如采購(gòu) 業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)， 真正將會(huì)計(jì)的控制職能發(fā)揮出來(lái)。因此， 在信息化環(huán)境下，應(yīng)當(dāng)研究與設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相融合的機(jī)制 ，并體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù) 管理制度 體系中。從財(cái)務(wù)的角度看，至少有六個(gè)問(wèn)題值得研究：（ 1 ）財(cái)務(wù)該融入到哪些業(yè)務(wù)中去？就財(cái)務(wù)總監(jiān) 來(lái)說(shuō)，其 職權(quán) 有直線職權(quán) 和參謀職權(quán) 兩類(lèi)。其中，直線職權(quán)主要包括會(huì)計(jì)核算 、財(cái)務(wù)管理、 成本管理 和預(yù)算管理 ，參謀職權(quán)在 總會(huì)計(jì)師條例 中描述為 “參與本單位重要經(jīng)濟(jì) 問(wèn)題的分析和決策”。至于 “重要經(jīng)濟(jì)問(wèn)題”的范圍，筆者認(rèn)為應(yīng)涵蓋所有涉及資金、成本 和預(yù)算 的各類(lèi)業(yè)務(wù) 管理 ，包括 戰(zhàn)略制定 、組織設(shè)置、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)及管理業(yè)務(wù)各種類(lèi)型。（ 2 ）財(cái)務(wù)應(yīng)介入業(yè)務(wù)管理 的哪些環(huán)節(jié)？財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的介入不是全程的，而是在業(yè)務(wù)管理的某些重要環(huán)節(jié)或節(jié)點(diǎn)上介入。以經(jīng)濟(jì)合同 為例，財(cái)務(wù)應(yīng)在合同 簽訂、變更、履行中付款前的合同審查及付款 等環(huán)節(jié)介入。（ 3 ）財(cái)務(wù)以什么身份介入到業(yè)務(wù)管理中去？對(duì)于直線職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，財(cái)務(wù)通常以主辦的身份介入；而對(duì)參謀職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，財(cái)務(wù)是以協(xié)辦的身份介入。不過(guò)， 業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)總是緊密結(jié)合在一起的，比如經(jīng)濟(jì)合同，涉及簽訂、變更和執(zhí)行的問(wèn)題屬于業(yè)務(wù)的范疇，而履行環(huán)節(jié)中 的付款就是財(cái)務(wù)的事了。因此， 在業(yè)務(wù)管理的全過(guò)程中，財(cái)務(wù)通常會(huì)以主辦和協(xié)辦的雙重身份交 替出現(xiàn)。（ 4 ）財(cái)務(wù)以什么方式介入到業(yè)務(wù)管理中去？實(shí)踐中有很多介入方式，如共同研究和決策、會(huì)簽、會(huì)審等?？倳?huì)計(jì)師條例規(guī)定，“涉及財(cái)務(wù)收支的重大業(yè)務(wù)計(jì)劃 、經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)協(xié)議等，在單位內(nèi)部須經(jīng)總會(huì)計(jì)師 會(huì)簽 ”。（ 5 ）財(cái)務(wù)介入業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)后應(yīng)該干什么事？在實(shí)際工作中，業(yè)務(wù)的進(jìn)行離不開(kāi)“簽字 ”程序。同樣是 “簽字 ”，但意義是有差別的。對(duì)于直線職權(quán)范圍的事項(xiàng)，簽字代表審批，而參謀職權(quán)范圍內(nèi)事項(xiàng)的簽字在多數(shù)場(chǎng)合下代表會(huì)審和會(huì)簽，也就是“參與 ”。會(huì)簽和會(huì)審都需要 財(cái)務(wù)進(jìn)行審查或?qū)徍耍?其內(nèi)容主要是資金和成本，也就是說(shuō)， 財(cái)務(wù)始終是從自身性質(zhì)和功能的角度參與業(yè)務(wù)管理的。（ 6 ）財(cái)務(wù)介入業(yè)務(wù)后該承擔(dān)什么責(zé)任？財(cái)務(wù)參與到業(yè)務(wù)管理中去，履行共同研究和決策、會(huì)審和會(huì)簽等功能，都是要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的，有效的 企業(yè)管理 必須設(shè)計(jì)好財(cái)務(wù)參與業(yè)務(wù)的責(zé)任內(nèi)容和形式。 這六個(gè)問(wèn)題是從財(cái)務(wù)介入業(yè)務(wù)管理的角度來(lái)說(shuō)的。換個(gè)角度， 也應(yīng)當(dāng)關(guān)注業(yè)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)的介入、支持和監(jiān)督，以形成雙向互動(dòng)的管理機(jī)制 。財(cái)務(wù)管理制度的設(shè)計(jì)和建設(shè)，必須走出就財(cái) 務(wù)論財(cái)務(wù)、 財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)割裂的困境或狀態(tài)，真正在制度中體現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的有機(jī)聯(lián)系，還財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的關(guān)系以本來(lái)面目。 編輯 財(cái)務(wù)流程再造的外部化機(jī)制在信息化背景下，原本屬于企業(yè)“內(nèi)部 ”的牽制紛紛開(kāi)始外部化。現(xiàn)實(shí)地看，外部化的機(jī)制和實(shí)現(xiàn)形式有組織分化和外包 兩種類(lèi)型。1 、組織分化。組織分化所描述的是這樣一種情況：物流（業(yè)務(wù)流）資金流和信息流、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)、決策執(zhí)行與監(jiān)督等彼此應(yīng)該分離 牽制的要素， 原本集中于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部完成，在信息化背景下通過(guò)組織分立和重組 ，分化成若干企業(yè)單元，每個(gè)企業(yè)單元管理其中一個(gè)專門(mén)的要素，若干企業(yè)單元之間彼此形成有效的牽制與約束。常見(jiàn)的組織分化的形態(tài)有四種：o （ 1 ）物流與資金流分立。也就是將原本集中于一家企業(yè)的物流與資金流通過(guò)組織分立分散 到兩家或更多的企業(yè)單元。比如中石化股份公司流程再造的一個(gè)重要內(nèi)容，就是將各層次企業(yè)的全部資金流通過(guò)財(cái)務(wù)公司 的“資金集合庫(kù) ”功能分離出來(lái)，集中到財(cái)務(wù)公司來(lái)運(yùn)作和管理，而物流則由各企業(yè)分散運(yùn)作或通過(guò)進(jìn)一步的流程再造實(shí)現(xiàn)物流組織 專門(mén)化的集中運(yùn)作和管理。o （ 2 ） 供應(yīng) 、生產(chǎn) 與銷(xiāo)售分立。比如2002年以前，徐工科技股份公司所屬各分子公司 都是供產(chǎn)銷(xiāo)一條龍的實(shí)體，2002年的流程再造，將原來(lái)各分子公司的物資采購(gòu) 功能分離并集中起來(lái)成立了供應(yīng)公司，將原來(lái)各分子公司的產(chǎn)品 銷(xiāo)售采購(gòu)功能分離并集中起來(lái)成立了營(yíng)銷(xiāo) 公司，同時(shí)借助內(nèi)部結(jié)算中心將原來(lái)分散在各分子公司的資金管理 集中起來(lái)，原有各分子公司的功能只集中于生產(chǎn)，成為典型的生產(chǎn)制造中心或成本中心 。供應(yīng)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系由原來(lái)的單個(gè)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程關(guān)系變成集團(tuán)內(nèi)部各企業(yè)間的市場(chǎng) 關(guān)系。o （ 3 ）決策、執(zhí)行與監(jiān)督分立。在多數(shù)企業(yè)，決策 、執(zhí)行與監(jiān)督是采取內(nèi)部機(jī)構(gòu)專門(mén)化的形式實(shí)現(xiàn)分離牽制的。隨著信息化進(jìn)程的加快，組織開(kāi)始分化并通過(guò)分化實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化，這樣， 集團(tuán)公司成為集中決策與管理的組織，而下屬分支機(jī)構(gòu) （分子公司）則專心于決策的有效實(shí)施。至于監(jiān)督，在有些行業(yè)（如建筑等）采取專門(mén)化的組織形態(tài)（如監(jiān)理公司 ），從而實(shí)現(xiàn)了決策、執(zhí)行與監(jiān)督的有效分離與制約。政府采購(gòu) 也是決策與執(zhí)行借助組織分立而實(shí)現(xiàn)牽制的有效組織形式。o （ 4 ）決策、管理與運(yùn)營(yíng)分立。在一些企業(yè)，特別是項(xiàng)目投資 類(lèi)企業(yè)， 項(xiàng)目 的實(shí)施運(yùn)營(yíng)是由專業(yè)化的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)公司來(lái)完成的，項(xiàng)目的監(jiān)督管理由專門(mén)的項(xiàng)目管理 公司進(jìn)行負(fù)責(zé)，項(xiàng)目的決策權(quán)仍集中在公司的總部或集團(tuán)公司。2 、外包 。信息化的另一個(gè)影響是，原本“自給自足 ”的經(jīng)營(yíng)和管理組織形態(tài)通過(guò)外包的方式外化給其他企業(yè)或組織。外包的實(shí)現(xiàn)形式很多，除常見(jiàn)的市場(chǎng)化 外包外， “存貨轉(zhuǎn)嫁 ”其實(shí)也是一種外包形式。 所謂 存貨轉(zhuǎn)嫁 ，就是在協(xié)議中設(shè)立 目的地 現(xiàn)場(chǎng)交貨方式和中轉(zhuǎn)庫(kù)， 將原本由企業(yè)擁有和控制的物資倉(cāng)庫(kù) ，外化到中轉(zhuǎn)庫(kù)， 而中轉(zhuǎn)庫(kù)的全部物資均由 供應(yīng)商 所有。對(duì)于龍頭性的大公司而言， 存貨轉(zhuǎn)嫁不失為一種有效降低 庫(kù)存成本 的方法，其實(shí)也是這些公司常見(jiàn)的 存貨控制 方式。 編輯 財(cái)務(wù)流程再造的必要性伴隨著 管理會(huì)計(jì) 學(xué)及國(guó)際化的財(cái)務(wù)管理科學(xué)的發(fā)展，與企業(yè)發(fā)展的要求相適應(yīng)，財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)正在發(fā)生重大轉(zhuǎn)移，企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作重心發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)移使財(cái)務(wù)管理人員花在編制報(bào)表和提供報(bào)告上的時(shí)間越來(lái)越少，而花在通過(guò) 財(cái)務(wù)分析 促進(jìn) 企業(yè)價(jià)值 增長(zhǎng)及協(xié)調(diào)企業(yè)綜合發(fā)展、 改善 公司治理結(jié)構(gòu)上的時(shí)間越來(lái)越多。財(cái)務(wù)管理的作用在企業(yè)管理中擔(dān)當(dāng)?shù)娜陆巧殉躏@端倪。為了加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提高會(huì)計(jì)核算水平，確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 信息質(zhì)量， 建立一個(gè)科學(xué)、 規(guī)范、 適應(yīng)國(guó)際化管理要求的財(cái)務(wù)管理體制，就要結(jié)合 信息化建設(shè)來(lái)制定統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算制度，建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)操作平臺(tái)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供服務(wù)。從而達(dá)到會(huì)計(jì)信息真實(shí)完整、 會(huì)計(jì)核算規(guī)范有序、會(huì)計(jì)監(jiān)督 及時(shí)有效、會(huì)計(jì)信息資源共享、有效支持經(jīng)營(yíng)決策的目標(biāo)。 編輯 財(cái)務(wù)流程再造的原則1企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造必須遵循一定的原則。主要有：一是戰(zhàn)略的原則，要從戰(zhàn)略的高度理解和實(shí)施財(cái)務(wù)流程再造。企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)流程再造的根本動(dòng)力和出發(fā)點(diǎn)就是適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要，沒(méi)有明確的戰(zhàn)略指導(dǎo)，財(cái)務(wù)流程再造不可能徹底完成。在實(shí)踐中， 許多企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)流程再造的效果并不明顯， 其主要原因在于將本來(lái)是戰(zhàn)略層次的流程再造當(dāng)作一種管理技術(shù)加以運(yùn)用，結(jié)果導(dǎo)致一系列改造方案變成孤島，未能發(fā)揮應(yīng)有作用。二是顧客價(jià)值原則， 明確財(cái)務(wù)流程再造的核心是 顧客價(jià)值 。企業(yè)的使命 就是了解市場(chǎng)和市場(chǎng)上顧客的需要，并有針對(duì)性地提供產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶提供價(jià)值的增值。 因此， 企業(yè)應(yīng)打破原有組織結(jié)構(gòu) 中的職能和部門(mén)界限， 分離出相互獨(dú)立的創(chuàng)造價(jià)值的財(cái)務(wù)流程。 使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)重新構(gòu)建在跨越職能部門(mén)與分工界限的“顧客需求導(dǎo)向”基礎(chǔ)上。三是以人為本的原則，財(cái)務(wù)流程再造要堅(jiān)持以人為本，傳統(tǒng)的 勞動(dòng)分工 將企業(yè)管理劃分為一個(gè)個(gè)職能部門(mén)，員工被限制在某個(gè)部門(mén)的職能范圍內(nèi)，財(cái)務(wù)流程再造要求在設(shè)計(jì)流程時(shí)，使每個(gè)流程在企業(yè)處理的過(guò)程中最大限度地挖掘個(gè)人潛力，充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極性。同時(shí)， 在流程與流程之間強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作精神，讓流程作為聯(lián)系人與人之間的紐帶，使之發(fā)揮巨大作用。 編輯 財(cái)務(wù)流程再造的目標(biāo)1企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程 ，其基本目標(biāo)是提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率，從而提高企業(yè)整體的運(yùn)作效率，具體包括：（ 1 ）重構(gòu)企業(yè)財(cái)務(wù)工作流程，健全財(cái)務(wù)管理體制，建立和完善企業(yè)內(nèi)部決策支持系統(tǒng)、 專家咨詢系統(tǒng) 和內(nèi)部協(xié)調(diào)系統(tǒng)，建立健全科學(xué)投資決策體系，提高投資效率 。（ 2 ）通過(guò)財(cái)務(wù)流程再造建立健全以會(huì)計(jì)控制 為核心的 內(nèi)部控制制度，增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，適應(yīng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)多變的市場(chǎng)環(huán)境 。（ 3 ）重視人力資源的投資、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)和保護(hù)，這是因?yàn)橄冗M(jìn)的、科學(xué)的財(cái)務(wù)流程要得到貫徹執(zhí)行，必需配備合格的專業(yè)管理人員 ，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。 編輯 財(cái)務(wù)流程再造與業(yè)務(wù)流程再造3企業(yè)流程再造（ bpr ， business process re-en-gineering）是于二十世紀(jì)八十年代末九十年代初提出的，強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織形式以“流程導(dǎo)向 ”替代原有的 “職能導(dǎo)向 ”，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提出了全新的思路。而財(cái)務(wù)流程再造是整個(gè)企業(yè)流程再造的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵內(nèi)容，二者之間有著十分密切的關(guān)系。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程是指財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。它包含數(shù)據(jù)的采集、加工、存儲(chǔ)和輸出，是連接業(yè)務(wù)流程和管理流程的橋梁。因此，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程的設(shè)計(jì)思想、 數(shù)據(jù)采集效率、 加工的正確性和有效性，將直接影響到企業(yè)管理活動(dòng)的質(zhì)量和效率。 編輯 傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)流程存在的缺陷和問(wèn)題31. 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程是建立在傳統(tǒng)分工論基礎(chǔ)上的工業(yè)社會(huì)的會(huì)計(jì)模型，數(shù)據(jù)間聯(lián)系和控制相對(duì)松散。2. 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與企業(yè)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相對(duì)獨(dú)立，無(wú)法使“大會(huì)計(jì)信息系統(tǒng) ”的思想延伸到企業(yè)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的全過(guò)程，會(huì)計(jì)信息不能滿足管理的需要。3. 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控的需要。由于一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的資金流和物流信息是在業(yè)務(wù)發(fā)生后由不同的人員在不同的時(shí)間采集的，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)反映的資金流信息往往滯后于物流信息 。將滯后的原始會(huì)計(jì)數(shù)據(jù) 經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)流程的處理，會(huì)計(jì)賬簿 和財(cái)務(wù)報(bào)表 的余額已不是閱讀時(shí)點(diǎn)的數(shù)據(jù)，企業(yè)無(wú)法對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 進(jìn)行實(shí)時(shí)控制 ，也無(wú)法應(yīng)對(duì)多、變、快的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 。因此，需要建立一個(gè)高度集成的信息系統(tǒng) 來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同時(shí)采集，才能滿足信息使用者的需要，提 高 企 業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 編輯 企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的阻力31. 來(lái)自基層的障礙基層擔(dān)心系統(tǒng)代替人的傳統(tǒng)記賬工作會(huì)導(dǎo)致相關(guān)業(yè)務(wù)程序消失，可能會(huì)引起自己的失業(yè)或工作負(fù)擔(dān)過(guò)重，也有的人是不愿意學(xué)習(xí)新的知識(shí)和不愿意放棄舊的工作方式。2. 來(lái)自中層的障礙來(lái)自中層的阻力是最大的。因?yàn)橹袑迂?cái)務(wù)治理人員最擔(dān)心的是組織和權(quán)力結(jié)構(gòu)的變化。他們會(huì)較多地考慮治理方式的改變以及自己在這種變革中所受到的影響，他們隨時(shí)在想是否能跟上和 適應(yīng)這種變革， 或者是退下來(lái)會(huì)付出怎樣的代價(jià)，他們開(kāi)始不贊成變革，繼而表現(xiàn)為觀望、 等待。3. 來(lái)自高層的障礙高層財(cái)務(wù)治理人員不必?fù)?dān)心業(yè)務(wù)流程再造會(huì)給他帶來(lái)失業(yè)。所以， 推行治理信息系統(tǒng)，高層主要是熟悉問(wèn)題，是如何熟悉這種變革的重要性，是如何處理眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的矛盾，還有如何克服阻力的問(wèn)題。當(dāng)然治理信息系統(tǒng)支持下的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造對(duì)高層的決策方式 也有影響。 編輯 企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的步驟( 大體上遵循pdca循環(huán) 特性) 31. 企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的步驟有如下方面* 企業(yè)需求分析。* 現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的調(diào)研、分析與診斷。* 業(yè)務(wù)流程的再設(shè)計(jì)。* 新構(gòu)造業(yè)務(wù)流程的組織與實(shí)施。* 新構(gòu)造業(yè)務(wù)流程實(shí)施的反饋。* 新構(gòu)造業(yè)務(wù)流程修正重新執(zhí)行。2. 具體實(shí)施步驟* 成立項(xiàng)目實(shí)施組。從公司業(yè)務(wù)部門(mén)、信息部門(mén)和財(cái)務(wù)等部門(mén)抽調(diào)業(yè)務(wù)嫻熟的人員參與，并由公司主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)主要解決解決部門(mén)間利益的協(xié)調(diào)問(wèn)題。* 開(kāi)展廣泛的宣傳培訓(xùn)工作。* 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和數(shù)據(jù)整頓。根據(jù)新業(yè)務(wù)流程和軟件需求進(jìn)行相關(guān)靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的搜集和整理。* 實(shí)施系統(tǒng)定義。就將整頓后的數(shù)據(jù)維護(hù)進(jìn)系統(tǒng)中，完成系統(tǒng)的初始化工作。* 系統(tǒng)運(yùn)行測(cè)試。這是系統(tǒng)的試運(yùn)行環(huán)節(jié)，也是對(duì)業(yè)務(wù)流程重組效果的檢測(cè)。* 上崗人員考核。新系統(tǒng)日常操作、基本要求操作員必須掌握。并經(jīng)過(guò)考核合格方可取得上崗資格。考核主要包括：新業(yè)務(wù)流程、軟件應(yīng)用和系統(tǒng)操作管理制度等。* 進(jìn)行系統(tǒng)和流程切換。這是正式啟用新業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的開(kāi)始。* 跟進(jìn)與反饋。新業(yè)務(wù)流程、軟件應(yīng)用和系統(tǒng)操作管理制度在執(zhí)行過(guò)程中尤其是初期總會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修正。* 整理流程文件，下發(fā)各部門(mén)具體執(zhí)行。 編輯 財(cái)務(wù)流程再造案例分析 編輯 案例一 : 面向信息技術(shù)的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造4信息技術(shù)的發(fā)展打破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程無(wú)法觸及異地分支機(jī)構(gòu)的空間限制，使物理距離變成了鼠標(biāo)距離 5 。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)流程，每一個(gè)步驟都需要手工處理，不僅浪費(fèi)大量的時(shí)間，而且在處理的過(guò)程中由于人為因素的存在，容易造成財(cái)務(wù)信息不透明。在信息技術(shù)下，信息搜集者把原始信息輸入計(jì)算機(jī)后，信息使用者則就可以通過(guò)打開(kāi)的頁(yè)面提取所需的財(cái)務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的遠(yuǎn)程傳輸。在企業(yè)管理和實(shí)施中運(yùn)用信息技術(shù) 可以改變了手工操作的一切弊端和信息管理 上的所有壓力。 信息技術(shù) 打破了物理上的空間限制，降低了財(cái)務(wù)信息的數(shù)據(jù)處理成本，縮短了財(cái)務(wù)信息傳遞的時(shí)間， 使企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)時(shí)處理成為可能，并且減少了業(yè)務(wù)處理過(guò)程中人為因素的影響， 促進(jìn)了各部門(mén)之間信息互動(dòng)，從而提高了財(cái)務(wù)報(bào)表 的質(zhì)量。1. 建立以業(yè)務(wù)內(nèi)容為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)信息處理流程以業(yè)務(wù)內(nèi)容導(dǎo)向也就是說(shuō)企業(yè)應(yīng)根據(jù)大多數(shù)用戶使用信息的特點(diǎn)