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2018年醫(yī)院護理工作總結范文XX年醫(yī)院護理工作總結范文： 辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。 要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。 認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。 每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。 定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。 充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。 每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。 嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。 對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。 護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。 利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。 配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。 配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。 今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協(xié)力

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