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人力資源管理與開發(fā)第一講 管理 計劃 組織 指揮 協(xié)調(diào) 控制 人力資源管理 基本原理 特征 發(fā)展組織設(shè)計 工作分析人力資源管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù) 人力資源計劃招聘 培訓 績效考核 薪酬福利給糖的學問人力資源管理的核心業(yè)務(wù)溝通 時間管理 職業(yè)心理健康與安全等人力資源管理的其他工作核心 以人為本的戰(zhàn)略性激勵高效執(zhí)行力系統(tǒng)論 控制論 博弈論 運籌學 心理學 人力資源管理涵義 現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理 就是依據(jù)事先在戰(zhàn)略層次上確定的人力資源規(guī)劃 從外部勞動力市場招聘引進企業(yè)所需的特定人力資源后 通過制定和實施適合本企業(yè)情況的績效考評 薪酬分配 教育培訓等 激勵使用 有效開發(fā)和控制調(diào)動企業(yè)人力資源 以最大限度實現(xiàn)組織發(fā)展的既定目標 選人育人用人留人 人力資本理論西奧多 舒爾茨 人力資本投資收益率遠高于物質(zhì)資本投資收益率 資本包括物質(zhì)資本和人力資本 人力資本表現(xiàn)為體力 智力和能力等素質(zhì)的總和 人力資本投資核心是提高人口質(zhì)量 教育培訓投資是人力資本投資的主要部分 培訓的極致 學習型組織 西方人性假設(shè)相關(guān)理論概括和管理方式 管理措施 經(jīng)濟人 假設(shè) X理論 任務(wù)管理 金錢加皮鞭 社會人 假設(shè) 人際關(guān)系理論 參與管理 調(diào)節(jié)人際關(guān)系 自動人 假設(shè) Y理論 民主管理 內(nèi)在激勵 復雜人 假設(shè) 權(quán)變理論 靈活多變管理 因人而異 人力資源管理原理 同素異構(gòu)原理 組織能級對應(yīng)原理 用最少的人辦最多的事 多一個人就是多一個故障因素 要素有用原理 沒無用之人 只有沒用好之人 互補增值原理 知識互補 能力 性格 年齡 激勵強化原理公平競爭原理 公平適度良性 動態(tài)適應(yīng)原理 崗位的調(diào)整 人員的調(diào)整 彈性工作時間 一人多崗一專多能有序流動 動態(tài)優(yōu)化組合 信息催化原理 創(chuàng)新主觀能動原理 目標持恒文化凝聚原理 團隊 激勵理論 馬斯洛需要層次理論 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我實現(xiàn)需要 阿德佛的需要理論 生存需要 相互關(guān)系需要 成長需要 麥克利蘭的成就需要理論 權(quán)力需要 友誼需要和成就需要 雙因素理論期望理論公平理論目標理論強化理論歸因理論 人員管理特征 1 戰(zhàn)略層次上的管理 2 以人為本的管理 3 全員參與的民主管理 4 講究科學和藝術(shù)性的權(quán)變管理 人員管理發(fā)展層次 1 支持型 2 引導型 3 驅(qū)動型 中國人力資源管理的現(xiàn)狀與發(fā)展趁勢 現(xiàn)狀 總量過剩與結(jié)構(gòu)性短缺 缺合格經(jīng)營者 更缺企業(yè)家 缺拔尖技術(shù)人才 技術(shù)工人 合格政府公務(wù)員 缺精神支柱 激勵差趨勢 1 逐漸成為企業(yè)戰(zhàn)略性部署的角色 2 信息化趨勢 3 人力資源管理職能的變革 業(yè)務(wù)外包 4 知識型員工成
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