里松衛(wèi)生院護(hù)理人員績(jī)效考核方案(試行)

里松衛(wèi)生院護(hù)理人員業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案（試 行） 為配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院新醫(yī)改政策、為調(diào)動(dòng)我院護(hù)理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)改分配制度改革,以充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定里松衛(wèi)生院護(hù)士績(jī)效考核方案，具體內(nèi)容如下：一、考核辦法護(hù)士績(jī)效考核總分為100分，由5部分組成。其中包括科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的綜合考評(píng)、衛(wèi)生院專(zhuān)項(xiàng)考核、院領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)項(xiàng)考核、住院患者滿意度、扣分項(xiàng)目等。（一）、護(hù)士長(zhǎng)考核（滿分100分，占績(jī)效總分40%）：各科室建立護(hù)理人員工作考核記錄本，科護(hù)士長(zhǎng)每月至少對(duì)本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)一次?？己藘?nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、 工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)、出勤、差錯(cuò)及投訴等。（二）、衛(wèi)生院專(zhuān)項(xiàng)考核（滿分100分，占績(jī)效總分30%）：衛(wèi)生院每月至少組織專(zhuān)項(xiàng)檢查一次，檢查內(nèi)容有：臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等如三基筆試、操作考試。（三）、住院患者滿意調(diào)查（滿分100分，占績(jī)效總分20%），衛(wèi)生院每月不定期對(duì)住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。（四）、院領(lǐng)導(dǎo)班子考核（滿分100分，占績(jī)效總分10%），院領(lǐng)導(dǎo)班子就各護(hù)理人員近期思想素質(zhì)、個(gè)人品德、工作質(zhì)量、群眾滿意度、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行考合評(píng)價(jià)。（五）、扣分項(xiàng)目（1）發(fā)生差錯(cuò)或被患者投訴，當(dāng)月扣5分。（2）三基理論、技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月每項(xiàng)扣3分。衛(wèi)生院根據(jù)每月考評(píng)情況，半年小評(píng)，年終進(jìn)行總評(píng)，并作為評(píng)優(yōu)及年終績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。護(hù)士個(gè)人績(jī)效總分=護(hù)士長(zhǎng)考核分40%+衛(wèi)生院考核分30%+科室患者滿意分20% +院領(lǐng)導(dǎo)班子考核10%+個(gè)人減分。二、考核測(cè)評(píng)要求各科室要高度重視考核工作，院領(lǐng)導(dǎo)班子以及護(hù)士長(zhǎng)要做到注重實(shí)績(jī)、客觀公正、實(shí)事求是，給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。三、考核測(cè)評(píng)內(nèi)容：（一） 護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士考核內(nèi)容包括（100分）占績(jī)效總分的40%：1，工作完成情況（10分），是否按時(shí)上交病例、是否按時(shí)完成本班次各項(xiàng)工作情況（如：本班次護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)、消毒記錄本記錄、配藥室臺(tái)面消毒記錄、大輸液擺放、交接班記錄本等記錄完成情況。 2，業(yè)務(wù)能力（20分），（病房病人管理情況、醫(yī)囑錄入完成質(zhì)量、護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、靜脈穿刺技術(shù)、急救設(shè)備應(yīng)用情況等）。3，工作效率（10分），是否能按時(shí)完成本班次工作內(nèi)容。4，勞動(dòng)紀(jì)律（10分），遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，在崗時(shí)著裝、在崗的各項(xiàng)情況等。5，工作態(tài)度（10分），是否服從科室領(lǐng)導(dǎo)安排、工作過(guò)程嚴(yán)肅認(rèn)真（三查八對(duì)制度的執(zhí)行等）、工作責(zé)任心強(qiáng)度等。6，出勤率（10分）。7，團(tuán)結(jié)協(xié)作（10分），能否積極配合科室其他成員完成護(hù)理工作。8，發(fā)生差錯(cuò)事故（10分），如換錯(cuò)藥水、加錯(cuò)藥、發(fā)錯(cuò)藥導(dǎo)致不良后果的，或遭患者投訴的，以及由于個(gè)人原因?yàn)樾l(wèi)生院帶來(lái)醫(yī)患糾紛的。9， 服務(wù)態(tài)度（10分）。10，服從領(lǐng)導(dǎo)安排（10分）。（二）衛(wèi)生院組織專(zhuān)項(xiàng)考核內(nèi)容包括（100分）占績(jī)效總分的30%：1、檢查個(gè)人基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量（50分），如各護(hù)理人員對(duì)在院患者基本情況的了解度、護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、各項(xiàng)護(hù)理工作完成質(zhì)量。2、三基筆試考試、護(hù)理技術(shù)操作考試（50分）。個(gè)人實(shí)際得分（筆試100分+操作100分）0.25。筆試60分以上合格，80分以上優(yōu)秀。操作80分以上合格，90分以上優(yōu)秀?？荚嚳偡?2.5分以上者為優(yōu)秀,考試總分35分以上者為合格。四、護(hù)理人員職稱系數(shù)中級(jí)為1.4，護(hù)師為1.2，護(hù)士為1.0，見(jiàn)習(xí)期護(hù)士為0.8。五、護(hù)理人員崗位系數(shù)病房崗位：參加夜班系數(shù)為1.5，不參加夜班為1.4。急診科崗位：1.4。