2009年公司工程部年終工作總結(jié).doc

2009年公司工程部年終工作總結(jié)集團(tuán)總公司將2009年工作重點(diǎn)定位抓安全工作為主導(dǎo)思想，一切以安全為主。工程部總結(jié)自從開業(yè)一年來的實(shí)際工作情況，將工作目標(biāo)定為： 1.對(duì)工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水； 2.加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安檢、維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行； 3.規(guī)范管理機(jī)制，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量，減少租戶投訴； 4.加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管力度； 5.加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益； 為達(dá)到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作： 1制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)； 工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到每個(gè)月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。 2配合行政和財(cái)務(wù)部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應(yīng)； 過去工程部的維修及時(shí)率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長(zhǎng)，工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財(cái)務(wù)部，制定了工程部常用維修材料限量表，并且對(duì)材料市場(chǎng)進(jìn)行詢價(jià)，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應(yīng)，提高了為工作的及時(shí)率。3重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。 工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議，制定工作計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人，以及檢查時(shí)間，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保商場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行； 在日常工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí)，杜絕工傷事故的發(fā)生； 但是工程部在土建外場(chǎng)維修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強(qiáng)安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。Www.ZOnGJIeFanwen.COm 4對(duì)三標(biāo)體系進(jìn)行修改，完善管理機(jī)制，配合品質(zhì)部加強(qiáng)品質(zhì)管理； 為提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求，對(duì)三標(biāo)文件進(jìn)行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會(huì)，結(jié)合實(shí)際工作的要求，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。 5加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管，提高萬達(dá)資產(chǎn)的有效使用； 去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位，出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕，將會(huì)造成設(shè)備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強(qiáng)主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度，制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件，明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，檢查時(shí)間周期，檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求，工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件，每月對(duì)主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查，對(duì)不合格項(xiàng)要求主力店限時(shí)整改，事后定時(shí)檢查落實(shí)情況，有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。 6重視消防設(shè)備設(shè)施的管理，通過自身的努力，修護(hù)消防設(shè)備。 消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運(yùn)行，關(guān)系到商場(chǎng)的消防安全，是商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全的保障。工程部從商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備安裝時(shí)就非常重視這項(xiàng)工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗(yàn)的弱電技工，全程跟蹤該項(xiàng)工程，具體了解和熟悉整個(gè)線路的布置與調(diào)試情況，為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時(shí)間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團(tuán)隊(duì)對(duì)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查，一一列出每個(gè)報(bào)警探頭，聯(lián)動(dòng)設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系，逐點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，查出問題。進(jìn)行維修，消除故障，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報(bào)警探頭無故障率保持在98%以上。 7加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率； 工程部為了提高工作效力對(duì)內(nèi)部管理作了以下要求： l班長(zhǎng)負(fù)責(zé)接聽保修電話，安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作，負(fù)責(zé)處理日常維修出現(xiàn)的各類問題； l工程部工程師每周兩次對(duì)所管轄的機(jī)房和樓層機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題通知責(zé)任人限時(shí)整改； l工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對(duì)所有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時(shí)整改，一周內(nèi)回訪限時(shí)整改的機(jī)房設(shè)備設(shè)施，檢查整改落實(shí)情況； l每月定期對(duì)技工的工作進(jìn)行績(jī)效考核，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量； 8嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行，力求節(jié)能降耗； 在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。 9加強(qiáng)廣場(chǎng)內(nèi)外裝飾面的維修工作，以保證廣場(chǎng)良好的形象品質(zhì)； 由于廣場(chǎng)人流量大，以及路面設(shè)計(jì)等因素，地面損壞率較高，如不及時(shí)加強(qiáng)維修工作，整個(gè)廣場(chǎng)內(nèi)外形象很差，嚴(yán)重?fù)p壞萬達(dá)廣場(chǎng)的聲譽(yù)，為保障維修工作的及時(shí)，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。 10配合項(xiàng)目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設(shè)和驗(yàn)收工作； 萬達(dá)廣場(chǎng)交接時(shí)預(yù)留三百多項(xiàng)主要遺留工程問題，通過一年的整改，去年底還有11項(xiàng)重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項(xiàng)目公司主要解決了外廣場(chǎng)盲道改造，電梯機(jī)房加裝空調(diào)的改造項(xiàng)目，目前正在配合改造的項(xiàng)目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場(chǎng)地面維修工作。 共2頁,當(dāng)前第1頁12 11配合施工單位對(duì)廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修； 萬達(dá)廣場(chǎng)是萬達(dá)開發(fā)的第三代店，面積大，距離長(zhǎng)，施工材料使用了新型復(fù)合材料，在前期施工期間，由于施工時(shí)間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題，工程部積極的主動(dòng)工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時(shí)主動(dòng)維修，減少問題的擴(kuò)大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質(zhì)量。12配合營(yíng)運(yùn)部搞好多種經(jīng)營(yíng)； 每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時(shí)候，工程部除了要及時(shí)解決完成客服的報(bào)修工作，還要積極配合營(yíng)運(yùn)部搞好多種經(jīng)營(yíng)戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應(yīng)； 13加強(qiáng)培訓(xùn)工作，組織員工參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力； a)組織員工參加文藝活動(dòng)和各項(xiàng)活動(dòng)文體活動(dòng)； b)組織技工學(xué)習(xí)公司月刊，了解萬達(dá)企業(yè)文化； c)不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平；2009年工作亮點(diǎn)通過弱電班組的團(tuán)隊(duì)努力修復(fù)了消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)中存在的大量問題，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題，被總部領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為萬達(dá)廣場(chǎng)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)性能維護(hù)地最好的單位之一。 2009年工作計(jì)劃 1、加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部管理，落實(shí)各崗位工作責(zé)任制，提高工作效率； 2、根據(jù)實(shí)際情況修改業(yè)務(wù)流程及體系，強(qiáng)化管理控制，規(guī)范作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)，固化管理機(jī)制； 3、每月對(duì)技工進(jìn)行工作考評(píng)，提高技工的服務(wù)質(zhì)量； 4、配合空調(diào)節(jié)能改造工作，做好運(yùn)行管理，力求達(dá)到預(yù)期的節(jié)能效果。 5、通過對(duì)廣場(chǎng)的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造，提升廣場(chǎng)硬件設(shè)施的品質(zhì)； 6、定期對(duì)技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。 7、組織技工參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作 共2頁,當(dāng)前第2頁122009年，辦公室在科協(xié)黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部室的支持配合和部室人員共同努力下，按照“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、效能”的要求，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆三中全會(huì)和抗震救災(zāi)偉大精神，圍繞省委“振興徐州老工業(yè)基地”決策部署和市科協(xié)“助推科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，激勵(lì)科技創(chuàng)新”的工作目標(biāo)，立足本職，自加壓力，扎實(shí)工作，狠抓落實(shí)，較好地完成了辦公室的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、找準(zhǔn)定位，提升隊(duì)伍素質(zhì) 辦公室肩負(fù)著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、安全保衛(wèi)、后勤保障、財(cái)務(wù)管理、信訪接待、老干部管理等繁雜工作，是科協(xié)機(jī)關(guān)的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞，工作性質(zhì)要求其對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)，對(duì)外必須樹立形象、上聯(lián)下通。2009年，科協(xié)辦公室圍繞市科協(xié)年初指定的工作目標(biāo)，并按照“參與政務(wù)、管理事務(wù)、強(qiáng)化服務(wù)、監(jiān)管財(cái)務(wù)”的工作職責(zé)，認(rèn)真組織政治理論學(xué)習(xí)，結(jié)合科協(xié)工作實(shí)際，組織開展“解放思想開新篇、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展”、“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、我為振興多貢獻(xiàn)”大討論和“文明機(jī)關(guān)”創(chuàng)建，進(jìn)一步解放思想、明確任務(wù)、凝聚力量、協(xié)調(diào)配合，提高大家的服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，為開創(chuàng)科協(xié)工作新局面貢獻(xiàn)我們自己的一份力量。 二、創(chuàng)新出彩，打造科協(xié)亮點(diǎn) 2009年辦公室積極圍繞信息宣傳、建家服務(wù)、科技館建設(shè)，開拓創(chuàng)新，出新出彩，努力把此三項(xiàng)工作打造成精品工作，塑造科協(xié)工作新亮點(diǎn)。 1、加強(qiáng)信息宣傳。2009年辦公室繼續(xù)加大信息宣傳力度，反應(yīng)科協(xié)工作，展示科協(xié)形象。一是與新聞媒體之間保持良好的溝通聯(lián)系，加大科協(xié)工作的宣傳力度，積極打造科協(xié)組織的鮮明社會(huì)形象。今年完成了全委會(huì)、科普周、科技論壇、青年科學(xué)家年會(huì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)論壇、科技沙龍等重大活動(dòng)的宣傳報(bào)道，策劃宣傳方案、撰寫新聞通稿、組織專題采訪，在徐州日?qǐng)?bào)、彭城晚報(bào)、都市晨報(bào)、徐州廣播電臺(tái)、徐州電視臺(tái)、中國(guó)徐州網(wǎng)、彭城視窗網(wǎng)上有80篇次被刊用。針對(duì)振興老工業(yè)基地、科技館建設(shè)、科技沙龍、科普創(chuàng)建等工作進(jìn)行重點(diǎn)策劃，市科協(xié)：集專家之智，聚振興之力、這是一個(gè)新起點(diǎn)寫在我是11個(gè)縣市區(qū)成為科普示范縣（區(qū)）之際、在解放思想中謀求科協(xié)大發(fā)展在市內(nèi)媒體重要版面顯著刊載。我們還向大眾科技報(bào)、江蘇科技報(bào)等媒體報(bào)送稿件，履行科普主力軍，促進(jìn)公眾科學(xué)素養(yǎng)提升、科普大餐享譽(yù)大江南北等近20篇文章被重點(diǎn)采用，有力地提升了科協(xié)組織在全社會(huì)的影響力和凝聚力。二是編印了徐州科協(xié)6期，刊登稿件300余篇，版面更加靈活，內(nèi)容更加豐富，稿件質(zhì)量不斷提高，贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和基層科協(xié)的好評(píng)?！靶熘菔锌茖W(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)網(wǎng)”網(wǎng)站增添了新欄目、新內(nèi)容，設(shè)立了“淮海科技獎(jiǎng)網(wǎng)”、“徐州青年科學(xué)家網(wǎng)”、沛縣科協(xié)網(wǎng)，信息傳遞速度進(jìn)一步加快，更新維護(hù)更加及時(shí)，被中國(guó)科協(xié)列為“全國(guó)科普聯(lián)盟網(wǎng)站”成員單位，全年刊用稿件、圖片800余條（幅），居全省科協(xié)第四、蘇北科協(xié)第一，點(diǎn)擊率達(dá)70萬人次。三是強(qiáng)化信息員隊(duì)伍建設(shè)，召開信息宣傳工作會(huì)議，加大縣市區(qū)科協(xié)、學(xué)會(huì)信息工作考核，兌現(xiàn)稿費(fèi)，評(píng)比先進(jìn)，調(diào)動(dòng)基層通訊員的投稿積極性。 2、強(qiáng)化建家服務(wù)。竭誠(chéng)為科技工作者服務(wù)，樹立“科技工作者之家”鮮明社會(huì)形象，是科協(xié)辦公室開展的有一項(xiàng)重要工作。一是，我們積極表彰推薦優(yōu)秀人才，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)王恩元教授榮獲“2009年度江蘇省十大青年科技之星”，市農(nóng)科院孫近友等6人獲第八屆“江蘇省優(yōu)秀科技工作者”稱號(hào)。二是組織科普專業(yè)技術(shù)職稱考試、申報(bào)、審核、評(píng)審工作，召開了2009年科普師技術(shù)職稱評(píng)審會(huì)，評(píng)出科普師7人，推薦上報(bào)高級(jí)科普師材料3人獲得通過。三是會(huì)同市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門看望在徐院士、慰問科技專家，并在相關(guān)媒體上宣傳展示我市優(yōu)秀科技人員在“又好又快奔小康，建設(shè)和諧新徐州”進(jìn)程中的優(yōu)秀事跡。四是組織我市優(yōu)秀科技工作者參加省科協(xié)等部門組織的短期休養(yǎng)，加強(qiáng)與科協(xié)界政協(xié)委員的聯(lián)系，組織他們?cè)趦蓵?huì)期間提出“加快科技館建設(shè)”、“促進(jìn)淮?？萍吉?jiǎng)?wù)＿\(yùn)行”、“在市區(qū)設(shè)置電子科普畫廊的建議”等提案，努力強(qiáng)化“科技工作者之家”的建設(shè)。 3、推進(jìn)科技館建設(shè)。2009年，我們召開了徐州科技館內(nèi)容建設(shè)專家咨詢論證會(huì)，對(duì)科技館常設(shè)展覽板塊設(shè)置、展覽內(nèi)容、展示形式、特色定位等進(jìn)行探討；舉辦了科技館建設(shè)科技專家沙龍活動(dòng)，征求專家市民對(duì)科技館建設(shè)的建議；對(duì)科技館內(nèi)部一次裝修提出建設(shè)性意見，受到新城區(qū)建設(shè)指揮部肯定和采納；完成了徐州科技館展區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案招標(biāo)文件編制工作。 三、服務(wù)大局，推進(jìn)科協(xié)事業(yè)發(fā)展 2009年，辦公室按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則，積極參與一系列重要工作的研究和討論，發(fā)揮承上啟下和協(xié)調(diào)作用，圍繞科協(xié)的階段性工作重心，收集信息，整理材料，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 1、認(rèn)真籌備市科協(xié)六大。開展工作調(diào)研，撰寫10年來工作回顧和下階段工作意見，制定籌備方案和工作內(nèi)容，起草會(huì)議日程、六大經(jīng)費(fèi)、代表委員名額分配和推選辦法等專項(xiàng)請(qǐng)示，協(xié)調(diào)開發(fā)區(qū)科協(xié)成立事宜，起草“評(píng)選科協(xié)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的通知”。 共3頁,當(dāng)前第1頁123 2、組織開展科協(xié)重大活動(dòng)。2009年科協(xié)辦公室積極圍繞科協(xié)工作主題，分工明確，責(zé)任到人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻(xiàn)，確保了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利舉行。組織召開了五屆20、21次常委會(huì)、五屆六次全委會(huì)、縣區(qū)科協(xié)主席座談會(huì)、抗震英模報(bào)告會(huì)，還組織召開了徐州科技館內(nèi)容建設(shè)專家論證會(huì)、信息工作會(huì)議、科普師評(píng)審會(huì)、統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議等，每次會(huì)議事前精心策劃，制定方案、會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、會(huì)務(wù)安排、車輛調(diào)度、嘉賓接待、宣傳報(bào)道環(huán)環(huán)相扣，具體落實(shí)，保證了會(huì)議的圓滿成功。5.12汶川地震發(fā)生后，積極組織并參加抗震救災(zāi)、愛心捐款、繳納特殊黨費(fèi)等活動(dòng)；組織黨員知識(shí)競(jìng)賽，邀請(qǐng)英模、專家進(jìn)行主題黨課教育，組織收聽收看抗震救災(zāi)英模事跡報(bào)告會(huì)，進(jìn)行抗震救災(zāi)人生感言心得體會(huì)交流；積極組織為災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)過冬衣被等活動(dòng)。今年還組織開展了“解放思想開新篇，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展”、“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、我為振興多貢獻(xiàn)”大討論活動(dòng)，學(xué)習(xí)十七屆三中全會(huì)和胡錦濤在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì)上的講話，落實(shí)市委加快振興徐州老工業(yè)基地動(dòng)員大會(huì)和全市機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作會(huì)議精神，并做好階段性工作的布置、督辦、落實(shí)上報(bào)工作。 3、組織開展“全國(guó)文明城市創(chuàng)建”、“文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建”、淮海西路綜合整治工作。積極協(xié)調(diào)創(chuàng)建指揮部、城管、施工隊(duì)、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、主管轄區(qū)，整理臺(tái)帳，健全制度，組織機(jī)關(guān)人員深入包掛路段和小街巷組織義務(wù)勞動(dòng)，開展樓體粉刷、內(nèi)部整修、衛(wèi)生打掃、美化環(huán)境等工作，圓滿完成了市委市政府下達(dá)的任務(wù)。 4、做好接待工作，展示科協(xié)形象。2009年我們接待了臺(tái)灣學(xué)者企業(yè)家代表團(tuán)一行12人來徐州考察。雖然接待規(guī)格高，方案多次變換，但辦公室人員高度重視，從會(huì)議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話起草，從會(huì)場(chǎng)布局到參會(huì)人員調(diào)度，從餐飲車輛安排到會(huì)議宣傳報(bào)道，辦公室同志分工協(xié)作，保證了接待任務(wù)的圓滿順利，展示了徐州科協(xié)的整體形象和戰(zhàn)斗力。今年為徐州科技論壇接待了中國(guó)工程院院士張耀明等；今年還接待省科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、無錫、臨沂、嘉興、淮安、淮北等20余個(gè)城市科協(xié)代表團(tuán)，強(qiáng)化了與周邊城市科協(xié)的學(xué)習(xí)交流。 四、檫亮窗口，精心安排常規(guī)工作 圍繞中心謀大事，真抓實(shí)干求開拓是做好辦公室工作的關(guān)鍵所在，也是辦公室工作出成績(jī)、出亮點(diǎn)的關(guān)鍵所在。2009年我們按“辦文零毛病，辦會(huì)零失誤，辦事零差錯(cuò)”的工作要求，認(rèn)真開展日常工作。 1、辦好文。文秘工作既是科協(xié)的全局工作，又代表著科協(xié)的對(duì)外形象，2009年辦公室負(fù)責(zé)制定了全年工作規(guī)劃和月度工作計(jì)劃、機(jī)關(guān)政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，撰寫工作報(bào)告、起草領(lǐng)導(dǎo)講話，完成重要的工作匯報(bào)、工作請(qǐng)示和下發(fā)通知意見，及時(shí)答復(fù)政協(xié)委員提案，做好黨組辦公會(huì)、主席辦公會(huì)、黨組中心組學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)的秘書工作；出臺(tái)了科協(xié)機(jī)關(guān)關(guān)于抗震救災(zāi)、厲行節(jié)約、公休請(qǐng)假、車輛管理等文件制度。同時(shí)認(rèn)真做好印鑒管理、收發(fā)文登記、文件傳閱、介紹信出具等工作，做到收發(fā)文無一疏漏，文件及時(shí)傳閱，保證上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的工作及時(shí)辦結(jié)。一年來共收發(fā)、擬辦、傳閱、辦結(jié)了600多份文件；審核、印發(fā)了100余份制發(fā)文件。 2、開好會(huì)。09年我們?cè)谧龊棉k公室牽頭的重大會(huì)議的同時(shí)，主動(dòng)服務(wù)于市“科技素質(zhì)綱要推進(jìn)會(huì)”、科技論壇、青年科學(xué)家年會(huì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)論壇、科普宣傳周活動(dòng)、“學(xué)會(huì)工作年會(huì)”、科技沙龍等活動(dòng)，辦理會(huì)務(wù)、調(diào)度車輛、安排餐飲、攝影攝像、宣傳報(bào)道。 3、理好財(cái)。辦公室還擔(dān)負(fù)著機(jī)關(guān)及所屬事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理，2009年會(huì)計(jì)人員克服困難，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)審計(jì)、稅務(wù)保險(xiǎn)、公積金繳納等業(yè)務(wù)工作；編制財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)分析報(bào)告；協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系，做好科協(xié)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、追加；做好陽光工資調(diào)整、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和公積金調(diào)整等工作，保證了科協(xié)各項(xiàng)活動(dòng)的正常開展。 4、管好人。2009年，認(rèn)真做好組織人事工作，對(duì)調(diào)進(jìn)調(diào)出人員及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，調(diào)整科協(xié)界政協(xié)委員組成人員，完成公務(wù)員工資調(diào)整工作，通過人事檔案檢查，組織公務(wù)員體檢，做好事業(yè)單位改革改制相關(guān)工作。同時(shí)認(rèn)真做好老干部管理，為服務(wù)好老同志，具體經(jīng)辦同志克服接手時(shí)間短、人員不熟悉的困難，提高服務(wù)意識(shí)，特別是工資調(diào)整、享受待遇等方面政策咨詢做到熱情接待、細(xì)心解釋、加強(qiáng)溝通、親切安撫，今年組織了重陽節(jié)老干部外出休閑考察活動(dòng)、定期體檢、春節(jié)慰問、住院看望，使他們更加關(guān)心支持科協(xié)工作。 5、用好車。保證領(lǐng)導(dǎo)和部門公務(wù)用車是辦公室職責(zé)所在，在車輛少、公務(wù)多的情況下，辦公室盡力巧安排，爭(zhēng)取最大限度地滿足領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求；嚴(yán)格車輛管理，進(jìn)一步規(guī)范了派車、保潔、安全、維修、年審、保險(xiǎn)等手續(xù)和責(zé)任；司機(jī)也都較好地服從車輛調(diào)配，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成出車任務(wù)，全年車輛無安全責(zé)任事故。 6、服好務(wù)。辦公室工作事務(wù)繁雜，但辦公室人員能不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。參與制訂縣市區(qū)科協(xié)工作測(cè)評(píng)方案、2009機(jī)關(guān)工作人員年度考核方案，并組織實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)縣市區(qū)科協(xié)工作的指導(dǎo)督促，完成“基層科協(xié)及學(xué)會(huì)組織建設(shè)和會(huì)員的調(diào)查統(tǒng)計(jì)”、“2009科協(xié)工作統(tǒng)計(jì)”等，指導(dǎo)新沂市科協(xié)第三次代表大會(huì)召開。組織撰寫2009年科協(xié)工作大事記、1978XX年徐州科協(xié)志，編輯印制2009徐州科協(xié)工作畫冊(cè)。辦公用品采購領(lǐng)用及時(shí)保障，電腦維修認(rèn)真負(fù)責(zé)，門衛(wèi)管理加強(qiáng)督促，衛(wèi)生保潔有章可循，義務(wù)勞動(dòng)事先準(zhǔn)備，網(wǎng)站維護(hù)及時(shí)更新，信訪接待有禮有節(jié)，檔案管理規(guī)范細(xì)致，科技扶貧熱情周到，還想方設(shè)法為機(jī)關(guān)人員電動(dòng)車充電提供便利條件。今年辦公室還積極做好廣告位、辦公用房、門面房出租工作，進(jìn)一步規(guī)范續(xù)簽合同，千方百計(jì)尋租新用戶，降低房屋空置率，租金在去年基礎(chǔ)上又提高8%-10%。 共3頁,當(dāng)前第2頁123 五、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè) 針對(duì)辦公室工作日常事務(wù)繁雜瑣碎，公文及人員來往頻繁等現(xiàn)狀，我們首先注重規(guī)范管理，定期召開辦公室工作例會(huì)，工作早計(jì)劃，早安排，力求“當(dāng)天工作不隔日，突擊之事不慌忙”，在保證各項(xiàng)重要工作實(shí)施的同時(shí)，保質(zhì)保量地做好日常事務(wù)和各項(xiàng)服務(wù)工作；二是提高工作人員服務(wù)意識(shí)，提出“積極主動(dòng)、雷厲風(fēng)行、細(xì)致縝密、有條不紊”的工作要求，辦公室的同志是領(lǐng)導(dǎo)腦、腿和手的延伸，是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者和督辦者，能做到不折不扣地以領(lǐng)導(dǎo)意志為轉(zhuǎn)移，努力做到“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)認(rèn)真高質(zhì)、為部門服務(wù)熱情迅捷、為基層服務(wù)耐心周到”，同心協(xié)力推進(jìn)科協(xié)工作更上新臺(tái)階。三是要求大家注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，凡有培訓(xùn)機(jī)會(huì)都支持他們擠出時(shí)間參加，凡有重大活動(dòng)盡量安排大家一起參與，今年安排了市委黨校、檔案培訓(xùn)、縣區(qū)參觀等，使大家的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了相應(yīng)提高，黃娟同志在“迎奧運(yùn)、反邪教知識(shí)問答”活動(dòng)中獲個(gè)人二等獎(jiǎng)。四是確立“分工協(xié)作、密切配合、互相補(bǔ)臺(tái)”的理念，今年我們細(xì)化了市科協(xié)辦公室崗位說明，要求大家明確職責(zé)，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到不論份內(nèi)份外，不論是常規(guī)性工作還是臨時(shí)性任務(wù)，都要不折不扣的完成，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，不讓工作出現(xiàn)真空。五是弘揚(yáng)“甘于奉獻(xiàn)、樂守清貧”的精神。辦公室工作大都是些默默無聞的幕后工作，經(jīng)常參與配合全局性工作和部室工作，但是同志們都能從大局出發(fā)，主動(dòng)化解和消除不良情緒，顯示了較高的政治素質(zhì)，加班加點(diǎn)、自覺奉獻(xiàn)，使辦公室工作更加有序、協(xié)調(diào)、高效。 一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足，一是人員結(jié)構(gòu)不夠合理；二是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng)；三是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示科協(xié)形象的文明窗口。 2009年辦公室工作打算和建議 2009年是建國(guó)60周年，也是科協(xié)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、振興徐州老工業(yè)基地的關(guān)鍵一年，辦公室將繼續(xù)發(fā)揮好服務(wù)、協(xié)調(diào)、參謀、助手作用，以科學(xué)的精神和務(wù)實(shí)的態(tài)度，研究新情況，拓寬新思路，解決新問題，按照職責(zé)分工，加強(qiáng)效能建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，加強(qiáng)管理考核，為科協(xié)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 一、勤勤懇懇當(dāng)好辦事員 1、按照上級(jí)部署，組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，為加快徐州老工業(yè)基地振興多做貢獻(xiàn)。 2、籌備召開“六大”。辦公室將集中全力，積極籌備，同其他處室一起搞好各項(xiàng)工作，保障會(huì)議的勝利召開。 3、服務(wù)好科協(xié)常委會(huì)、全委會(huì)等科協(xié)重大活動(dòng)。 二、連接上下當(dāng)好協(xié)調(diào)員 4、進(jìn)一步加強(qiáng)與市委、市政府、省科協(xié)的工作聯(lián)系，按時(shí)完成上級(jí)布置的工作任務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)與橫向部門之間的聯(lián)系，聯(lián)絡(luò)市(縣)區(qū)科協(xié)常委、政協(xié)委員。 5、擴(kuò)大對(duì)外聯(lián)系，做好接待來訪工作，加強(qiáng)工作交流。爭(zhēng)取優(yōu)秀科技工作者和縣市區(qū)科協(xié)外出考察休養(yǎng)。 三、大張旗鼓當(dāng)好宣傳員 6、繼續(xù)加大信息工作力度，著重抓好信息上報(bào)工作，繼續(xù)辦好徐州科協(xié)雜志、年度工作畫冊(cè)。研究“徐州科協(xié)網(wǎng)”的欄目創(chuàng)新和內(nèi)容更新，不斷擴(kuò)充信息渠道。 7、增設(shè)“六大”專刊，有條件情況下網(wǎng)站增加互動(dòng)內(nèi)容，增加“科普攝影作品比賽”、“科普知識(shí)競(jìng)賽”等，使網(wǎng)站建設(shè)躍上新的臺(tái)階。爭(zhēng)取出刊科協(xié)新聞集錦，評(píng)比優(yōu)秀好新聞。 8、提高政務(wù)信息刊用率。 9、進(jìn)一步加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系與合作。積極與大眾科技報(bào)、江蘇科技報(bào)、江蘇公眾科技網(wǎng)等期刊網(wǎng)站保持合作，推介徐州科協(xié)工作。爭(zhēng)取江蘇科技報(bào)徐州記者站工作有所突破。 四、默默奉獻(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員 10、做好綜合性文件的起草和發(fā)文審核，加強(qiáng)文電處理、檔案管理和信訪、機(jī)要、安全、保衛(wèi)等政務(wù)工作。做好科協(xié)重要會(huì)議和重大活動(dòng)的相關(guān)保障工作。 11、強(qiáng)化科技工作者之家建設(shè)。開展評(píng)先、優(yōu)秀科技工作者、青年科技獎(jiǎng)評(píng)審?fù)扑]工作，組織科普職稱考試評(píng)審，拓展基層科協(xié)組織，爭(zhēng)取建立“科技人才庫”。 12、為科協(xié)基層服務(wù)，加強(qiáng)科技評(píng)獎(jiǎng)、換屆等工作的指導(dǎo)；爭(zhēng)取編制科協(xié)工作文件匯編，指導(dǎo)基層科協(xié)開展工作。為科協(xié)界政協(xié)委員服務(wù)，定期組織考察座談交流；鼓勵(lì)科技工作者參政議政，反應(yīng)呼聲建議，維護(hù)合法權(quán)益；開展走訪慰問。 五、督促檢查當(dāng)好監(jiān)督員 13、編制年度、月度工作計(jì)劃，并督促提醒，按時(shí)完成。 14、按要求做好對(duì)縣市區(qū)考核測(cè)評(píng)，完成機(jī)關(guān)人員考核。完成上級(jí)督辦的各項(xiàng)任務(wù)（各種創(chuàng)建、匯報(bào)、檢查等）。 六、建規(guī)立矩當(dāng)好管理員 15、加強(qiáng)內(nèi)部管理。完善制度匯編和“崗位責(zé)任制”，籌劃新城區(qū)搬家，注重開展節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，在采購物品中比價(jià)采購，在日常消耗中減少浪費(fèi)。做好接待、環(huán)境整治、固定資產(chǎn)的管理等后勤事務(wù)工作。做好機(jī)關(guān)辦公設(shè)施的換代更新工作，營(yíng)造和諧舒適的辦公環(huán)境 共3頁,當(dāng)前第3頁1232009年，我辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市政府下達(dá)我鎮(zhèn)的三產(chǎn)增加值萬元為目標(biāo)，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，積極部署工作方案，努力完成工作目標(biāo)，較好地完成了年度工作計(jì)劃。全鎮(zhèn)的食品藥品安全網(wǎng)絡(luò)全部建成，各種資料歸檔管理，各項(xiàng)工作都走上正軌，為保證全鎮(zhèn)人民群眾的食品和用藥安全提供了保障。 回顧一年來的工作歷程，我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)： 一、領(lǐng)導(dǎo)重視，是服務(wù)行業(yè)工作發(fā)展的組織保證 鎮(zhèn)黨委、政府加大對(duì)服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容，并列入各村全年工作考核，黨委分工紀(jì)委書記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，一名黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)抓，經(jīng)常聽取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的匯報(bào)，適時(shí)的拿出工作方案和實(shí)施意見，使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓、有事干、有責(zé)任，不使這項(xiàng)工作流于形式。 二、加大投入是服務(wù)業(yè)發(fā)展的力量源泉 政府加大了對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的投入。年初，為了使之成為招商引資的一大亮點(diǎn)，著力建設(shè)好一個(gè)新？。XX年，政府投資500多萬元在一個(gè)月內(nèi)，建設(shè)了？一期工程，并成為？。2009年，政府又投入200多萬元，進(jìn)行了二期工程建設(shè)，努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗，使之作為招商引資的一個(gè)品牌。今年春節(jié)前后，連續(xù)多場(chǎng)的大雪將去年改造好的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)造成破壞，為了使群眾過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和三產(chǎn)辦全體人員在市場(chǎng)堅(jiān)守崗位，保證市場(chǎng)安全運(yùn)行。春節(jié)一過