人力資源管理自學考試真題.docx

人力資源管理(一)試題 課程代碼：00147 一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分） 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。 1人力資源的形成、開發(fā)、使用都受到時間方面的限制，這反映了人力資源的( ) A不可剝奪性 B時代性 C時效性 D再生性 2第一次真正有系統(tǒng)地對各項工作進行科學分析的是( ) A蘇格拉底 B泰勒 C歐文 D吉爾布雷斯 3要求任職者在一段時間內用工作日記的方式詳細記錄一切活動，然后運用這些材料進行工作分析的方法是( ) A參與法 B主管人員分析法 C工作日志法 D記錄法 420世紀初，人力資源規(guī)劃的關注點主要集中在生產(chǎn)工人，當時的人力資源規(guī)劃熱點問題是( ) A提高生產(chǎn)效率 B人才的供求平衡 C接班人計劃 D組織再造與兼并 5組織制定人力資源規(guī)劃的依據(jù)是( ) A社會的經(jīng)濟狀況和政治局勢 B社會的就業(yè)觀念和失業(yè)人數(shù) C企業(yè)的地理位置和自然環(huán)境 D組織的戰(zhàn)略目標和外部環(huán)境 6能夠直接獲得大量應聘者的相關資料，既節(jié)省招募費用，也可以縮短招募周期的招募方法是( ) A校園招募 B人才交流會 C廣告招聘 D職業(yè)介紹機構 7一般情況下，比較好的選擇是應聘者能夠完成工作任務的( ) A50 B80 C100 D120 8通過測評，找出被測評者素質構成及發(fā)展上的問題和不足，這體現(xiàn)了人才測評的( ) A甄別功能 B診斷功能 C評定功能 D反饋功能 9績效管理的重心在于( ) A績效考核 B績效比較 C績效提升 D績效衡量 10評價中心最大的特點是注重( ) A紙筆測試 B面試 C情景模擬 D心理濺量 11“由于經(jīng)驗而發(fā)生的相對持久的行為改變”稱為( ) A教育 B培訓 C學習 D記憶 12培訓中最普遍、最常見的方法是( ) A講授法 B研討法 C案例分析法 D角色扮演法 13職業(yè)生涯是一種復雜的現(xiàn)象，其組成部分是( ) A性格與能力 B機遇與目標 C挫折與成功 D態(tài)度與行為 14一個人在擇業(yè)上的自由度很大程度上取決于個人所擁有的( ) A職業(yè)興趣和愛好 B良好的職業(yè)機遇 C強烈的擇業(yè)動機 D職業(yè)能力和職業(yè)品質 15我國規(guī)定特殊行業(yè)的從業(yè)者，其工齡計算方式為每在這些崗位上工作一年，均按( ) A一年零三個月計算 B一年零四個月計算 C一年零五個月計算 D一年零六個月計算 16企業(yè)文化的核心是企業(yè)( ) A形象 B價值觀 C目標 D制度 17為獲得和開發(fā)人力資源而花費的成本是人力資源的( ) A原始成本 B重置成本 C可控成本 D間接成本 18個人為接受教育、訓練而放棄的收入是（ ） A直接成本 B間接成本 C人事成本 D重置成本 19強調管理人員接班人計劃、人員精減計劃等方面的人力資源規(guī)劃是在( ) A20世紀30年代 B20世紀60年代 C20世紀80年代 D20世紀90年代 20先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進行討論的培訓方式是( ) A講授法 B研討法 C角色扮演法 D案例分析法 21組織人力資源需求預測中最復雜也是最精確的一種方法是( ) A計算機預測法 B管理者繼任模型 C德爾菲法 D馬爾科夫模型 22下列比較適合針對特定地區(qū)、特定人群廣泛傳播企業(yè)招募信息的方式是( ) A在招募區(qū)域內張貼招募簡章 B在電視和廣播上發(fā)布招募信息 C在報紙上刊登招募簡章 D舉行新聞發(fā)布會發(fā)布招募信息 23世界上第一份職業(yè)興趣測驗量表的編制者是( ) A比奈 B卡特爾 C斯特朗 D詹姆斯?沃克 24測評結果主要是給想了解任職者或求職者素質結構與水平的人提供成績或證明的測評是( ) A鑒定性測評 B診斷性測評 C配置性測評 D開發(fā)性測評 25在較高職位面試中，為了獲得更豐富、完整、深入的信息，宜采用( ) A標準化面試 B結構化面試 C系列面試 D非結構化面試 26下列各項中，應用較少的工作評價方法是( ) A工作重要性排序法 B工作分類法 C要素計點法 D要素比較法 27如果工作中使用的材料和設備很難搬到教室里去，那么最為恰當?shù)呐嘤柗绞绞? ) A崗前培訓 B在崗培訓 C離崗培訓 D員工業(yè)余自學 28霍蘭德的人業(yè)互擇理論中，認為具備喜歡冒險的、有雄心壯志的、精神飽滿的人格特點的人格類型是( ) A實際型 B研究型 C藝術型 D企業(yè)型 29有利于促進差別化戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的組織薪酬戰(zhàn)略是( ) A市場領先 B市場滯后 C市場匹配 D市場衰退 30適宜從事調解、采購、洽談等職業(yè)的職業(yè)能力類型是( ) A教育型 B領導型 C服務型 D社交型 二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分) 在每小題的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均不得分。 31運用訪談法，應該遵循的原則有( ) A互動原則 B參與原則 C尊重原則 D隨機原則 E傾聽原則 32選拔性測評操作的基本原則有( ) A公正性 B可比性 C準確性 D系統(tǒng)性 E差異性 33在崗前培訓中，由人力資源部門提供的信息主要包括( ) A企業(yè)概況 B部門功能 C工作職責 D基本政策與制度 E工資福利 34屬于人力資源成本核算指標體系的有( ) A保障成本指標 B安置成本指標 C企業(yè)管理能力和管理水平指標 D成本投入指標 E成本投入的直接指標 35“三層次”說認為企業(yè)文化包括( ) A物質層 B管理層 C制度層 D員工層 E精神層 三、簡答題(本大題共6小題，每小題5分，共30分) 36簡述人力資源戰(zhàn)略的概念和類型。 37簡述組織內外部人力資源信息的內容。 38什么是情景模擬測試?常用的情景模擬測試有哪些類型? 39什么是薪酬?公平合理的薪酬體系對組織有哪些作用? 40簡述培訓效果評估的指標。 41簡述人力資源成本的構成。 四、論述題(本大題共15分) 42試述結構化面試中面試項目的主要內容。 五、案例分析題(本大題共15分) 43案例 周某是會計部經(jīng)理，有10位同事協(xié)助他。在日常工作中，雖然他不滿下屬的工作表現(xiàn)，但他不但沒有告訴他們，而且也沒有給予他們任何改善建議，只表現(xiàn)出一臉不悅。期望下屬明白他的意思。事實上，作為主管，周某害怕和下屬直接談論績效評估報告，他覺得指出下屬缺點，會令雙方窘迫，所以很多時候他只給予中間評分，便交差了事。 周某和他的下屬都認為，績效評估是沒有用處和吃力不討好的苦差。他覺得被評估的員工可能會生氣，而員工覺得績效評估只不過是用來管束他們的工具。 除此之外，很多