軟件研發(fā)流程管理辦法

軟件研發(fā)流程管理辦法為加強對軟件研發(fā)工作的管理，縮短開發(fā)周期，提高開發(fā)質(zhì)量，降低開發(fā)成本，提高開發(fā)效率，特制定軟件研發(fā)流程管理辦法。第一章、總則為保證日常工作正常有序的進行，讓開發(fā)中各個環(huán)節(jié)更緊湊，更可控，需要盡可能實現(xiàn)軟件研發(fā)流程的正規(guī)化，工作過程的流程化，以便提高軟件質(zhì)量和開發(fā)效率，達到項目能按質(zhì)按量按期交付的目標。1、軟件開發(fā)總體遵循項目管理和軟件工程的基本原則。2、項目管理涉及項目立項、項目計劃和監(jiān)控、配置管理。3、軟件工程涉及需求分析、系統(tǒng)設計、軟件實現(xiàn)、測試、試運行、系統(tǒng)上線和產(chǎn)品維護。第二章、階段成果根據(jù)軟件工程的過程理論并結(jié)合公司目前的實際情況，制定以下工作流程，并規(guī)定了各個重要環(huán)節(jié)需要提交的交付物。1、立項：市場需求合同或項目立項單。2、需求分析：軟件需求分析報告。3、總體設計：概要設計說明書或功能模塊描述。4、詳細設計：詳細設計說明書，包括數(shù)據(jù)庫設計、軟件接口說明等。5、軟件實現(xiàn)：軟件源代碼、源代碼說明或者注釋。6、產(chǎn)品測試：測試報告。7、產(chǎn)品發(fā)布：產(chǎn)品說明書或使用手冊。軟件過程成果表：階段形成文檔職責及文檔成果描述負責人備注需求階段項目立項報告(Word)明確甲乙雙方責任及義務項目經(jīng)理大部分業(yè)務建模和需求，少部分分析設計業(yè)務需求說明書(Word)需求定義，闡述業(yè)務范圍及內(nèi)容項目經(jīng)理/需求分析工程師設計階段業(yè)務流程總體設計書、詳細設計說明書(Word/Visio)討論項目的技術架構(gòu)和可能存在的技術難點，梳理業(yè)務流程，統(tǒng)一開發(fā)規(guī)則和風格等項目經(jīng)理/架構(gòu)師大部分分析設計，開始考慮部署數(shù)據(jù)庫關系設計圖 (PowerDesigner)項目所需要使用的數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)圖和流程圖數(shù)據(jù)庫設計工程師任務分配文檔(Word)明確每個組員的開發(fā)任務及職責項目經(jīng)理業(yè)務變更文檔(Word)記錄開發(fā)過程中用戶提出的業(yè)務需求變更情況項目經(jīng)理/需求分析工程師實現(xiàn)階段源代碼及代碼注釋可以部署的成果，以及生成成果的源代碼以及數(shù)據(jù)庫文件軟件開發(fā)工程師最終軟件開發(fā)的成果測試階段項目測試報告(Word)驗證系統(tǒng)功能與性能的記錄測試工程師反復測試直至系統(tǒng)穩(wěn)定用戶使用手冊(Word)方便用戶使用軟件而提供的使用說明書測試工程師上線項目驗收報告(Word)記錄甲乙雙方簽訂項目驗收報告項目經(jīng)理部署及維護第三章、崗位設置根據(jù)軟件開發(fā)過程，主要分為分析、開發(fā)和測試三個階段。分析階段完成用戶需求文檔的編寫，系統(tǒng)概要設計的編寫；開發(fā)階段完成設計文檔的編寫，代碼的編寫；測試階段完成系統(tǒng)的測試，測試文檔及其他材料。通過逐漸的調(diào)整崗位，明確工作職責，逐步實現(xiàn)項目經(jīng)理，需求分析工程師，軟件開發(fā)工程師和測試工程師的崗位設置。崗位工作內(nèi)容責任項目經(jīng)理1、選定項目組成員，成立項目組，安排任務分工。2、與客戶進行溝通和協(xié)調(diào)(業(yè)務需求或非業(yè)務需求方面)，以及需求調(diào)研工作。3、制定項目開發(fā)計劃，包括需求，設計，編碼，測試這幾個階段的計劃。4、制定小組開發(fā)進度表, 對組內(nèi)人員工作進度監(jiān)控。5、對文檔的質(zhì)量進行檢查、把關。6、定期召開項目會議，把控項目進度。1、對客戶的溝通協(xié)調(diào)工作負責。2、對軟件的開發(fā)效率、質(zhì)量負責。3、對文檔質(zhì)量負責。4、對整個項目的進度，質(zhì)量等負責。需求分析工程師1、與客戶進行溝通，負責需求調(diào)研工作，匯總需求分析文檔，并編寫系統(tǒng)總體設計方案。2、遇見需求變更時，分析需求變更內(nèi)容，并與項目經(jīng)理一起負責對需求變更進行評估。3、與軟件開發(fā)工程師一起完成詳細設計文檔的編寫。1、對用戶需求分析的質(zhì)量負責。2、對項目組所有成員正確理解項目需求負責。軟件開發(fā)工程師1、與項目經(jīng)理溝通和確認某個模塊的需求和實現(xiàn)方法。2、負責某個模塊的代碼編寫、維護。3、對其他模塊的代碼的維護。4、負責與測試人員的交互，處理測試人員的問題。1、對項目整體設計流程負責。2、對自己模塊的開發(fā)效率和質(zhì)量負責。測試工程師1、根據(jù)用戶需求分析和系統(tǒng)總體設計，對系統(tǒng)的功能、性能異常進行測試。2、編寫測試文檔和軟件操作手冊。1、對測試的質(zhì)量負責。2、對測試文檔和操作手冊的質(zhì)量負責。第四章、項目立項1、需求分析工程師進行應用調(diào)查與分析，確認軟件的應用需求。2、根據(jù)項目可行情況成立項目開發(fā)小組，制定軟件開發(fā)計劃，確定項目經(jīng)理，并由所領導和項目經(jīng)理共同確定具體項目配置，知識技能要求，團隊成員及團隊的角色。第五章、項目計劃與監(jiān)控1、以項目為單位，項目經(jīng)理負責整個項目的計劃、組織和控制。2、在整個項目過程中，項目經(jīng)理定期檢查項目進度和完成情況，調(diào)整人員分工和安排。3、項目計劃需要變更時，需要明確變更內(nèi)容并及時匯報。項目經(jīng)理需要說明變更原因并及時告知所領導審核，以便根據(jù)變更內(nèi)容及時調(diào)整計劃。第六章、需求分析1、對用戶提出的需求進行分析匯總，梳理用戶的業(yè)務流程和詳細的功能定義。2、做出簡單的界面原型，與客戶進行有效的溝通，編寫需求詳細說明書。3、遇見需求變更時，分析需求變更內(nèi)容，并與項目經(jīng)理一起負責對需求變更進行評估并及時告知所領導審核，以便根據(jù)變更內(nèi)容及時調(diào)整計劃。第七章、總體設計1、在該階段確定總體結(jié)構(gòu)和軟件開發(fā)架構(gòu)，文件命名規(guī)范等?？砂窜浖枨髣澐肿酉到y(tǒng)，也可直接定義目標系統(tǒng)的功能模塊及各個功能模塊的關系。2、確定軟件模塊結(jié)構(gòu)，給出每個功能模塊的功能描述，并完成系統(tǒng)概要設計說明書。3、完成數(shù)據(jù)庫的設計，并編寫數(shù)據(jù)庫設計說明書。4、完成的文檔需提交公司進行歸檔管理。第八章、詳細設計1、調(diào)整前一步設計的不足，確認各模塊之間的詳細接口信息。2、設計功能使用的具體描述、行為者、前置條件、后置條件、UI描述、業(yè)務流程/子流程/分支流程，界面說明等。3、匯總并提交所有相關文檔，審核確認質(zhì)量和進度。第九章、軟件實現(xiàn)1、項目組根據(jù)概要設計說明書、詳細設計說明書制定系統(tǒng)實現(xiàn)計劃。2、選擇軟件工具，明確項目成員的職責分工，按照編碼規(guī)范和詳細設計實現(xiàn)軟件功能。3、代碼應滿足結(jié)構(gòu)良好，清晰易讀，且與設計一致，符合編碼規(guī)范。4、開發(fā)人員需要在軟件實現(xiàn)過程中編寫軟件功能說明或源代碼注釋。5、開發(fā)人員處理測試人員反饋的測試問題，直至系統(tǒng)運行穩(wěn)定。6、匯總并提交所有相關文檔，并連同源代碼一并及時提交SVN保存。第十章、軟件測試1、制定測試計劃，按階段設計進行測試，并將測試結(jié)果記錄，反饋給開發(fā)人員調(diào)整。2、完成測試文檔、操作手冊、安裝手冊的編寫。第十一章、系統(tǒng)上線1、根據(jù)軟件特點、客戶需求進行軟件部署。2、項目組根據(jù)系統(tǒng)運行情況對系統(tǒng)進行優(yōu)化，記錄系統(tǒng)問題和處理后的版本。第十二章、用戶培訓1、確定培訓時間、培訓地點，向用戶進行系統(tǒng)使用培訓、操作指導及提供軟件操作手冊。2、保留培訓簽到表，用戶意見等存檔。第十三章、產(chǎn)品維護1、按照合同要求，安排項目主要開發(fā)人員做為維護人員對系統(tǒng)進行技術支持。2、若系統(tǒng)存在需求變更或調(diào)整，記錄變更原因，并按照合同內(nèi)對軟件變更的要求對系統(tǒng)進行維護。第十四章、源碼和文檔1、源代碼/文檔管理采用版本控制軟件TortoiseSVN。2、按項目的階段性及時上傳源代碼和相關文檔。項目經(jīng)理負責檢查跟進，所領導不定時抽查。第十五章、質(zhì)量檢查1、項目經(jīng)理按工作計劃定期跟蹤檢查各成員的工作完成情況，并根據(jù)業(yè)務需求、概要設計等審核各功能模塊完成質(zhì)量，特別是新員工的工作進展。2、若在開發(fā)過程中遇到疑難問題，項目經(jīng)理負責組織項目成員，通過集體討論等方式獲得最終解決方案以保證項目質(zhì)量。若存在重大問題，需及時上報所領導。第十六章、文檔規(guī)范1、需按照軟件實施的階段落實成果，參照第二章軟件過程成果表。2、如果客戶有特殊要求，可按照客戶要求的規(guī)范完成。并將最終成果上傳SVN歸檔。第十七章、軟件變更為規(guī)范軟件變更與維護管理，特制定本章辦法。該辦法適用于應用系統(tǒng)開發(fā)完畢并正式上線、移交給客戶方之后的運行支持及系統(tǒng)變更工作。1、系統(tǒng)變更工作可分為功能完善維護和系統(tǒng)缺陷修改