4、住宿生危機(jī)防范預(yù)案.doc

住宿生危機(jī)防范預(yù)案一、危機(jī)事件的內(nèi)涵本預(yù)案突發(fā)事件特指發(fā)生在住宿生身上的或與住宿生有關(guān)的意外傷害、自殺自傷、中毒等事件以及由此而引發(fā)的住宿生傷亡事件。一旦發(fā)生突發(fā)事件，立即啟用本預(yù)案，將住宿生突發(fā)事件及時(shí)化危為安。二、危機(jī)事件應(yīng)急預(yù)案的處理原則1、預(yù)防為先原則。宿舍管理人員就管理可能發(fā)生的各種危機(jī)事件，制訂出綜合預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。2、快速反應(yīng)原則。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生后，要先知快報(bào)，迅速處理，防止擴(kuò)散，減小損失和傷害。3、以人為本原則。危機(jī)管理的目標(biāo)在于保障校園穩(wěn)定和維護(hù)住宿生的生命安全。當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，要把搶救住宿生的生命放在首位。4、依法處理原則。一切行動(dòng)，要依據(jù)法律法規(guī)，忌防感情用事，違規(guī)辦事。三、危機(jī)事件應(yīng)急預(yù)案的組織領(lǐng)導(dǎo)組 長：副校長副組長：德育主任、安全辦主任成 員： 值班宿舍管理教師其主要職責(zé)是對(duì)涉及住宿生安全穩(wěn)定工作的重大問題提出預(yù)防措施。一旦發(fā)生突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施搶救、搶險(xiǎn)并做好各項(xiàng)善后工作。四、危機(jī)事件應(yīng)急預(yù)案的危機(jī)預(yù)防1、住宿生宿舍管理教師教育全體住宿生樹立危機(jī)意識(shí)，保持對(duì)危機(jī)的警覺性，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。2、建立危機(jī)預(yù)警報(bào)告程序宿舍管理教師帶班領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)校長信息報(bào)送內(nèi)容包括各種可能危及學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)秩序的相關(guān)事件。信息報(bào)送先口頭報(bào)告，后書面報(bào)告，口頭報(bào)告在事發(fā)后半小時(shí)內(nèi)，書面報(bào)告在事發(fā)后24小時(shí)內(nèi)。3、定期組織住宿生開展安全、文明、法紀(jì)教育活動(dòng)及應(yīng)對(duì)各類危機(jī)事件的模擬訓(xùn)練。4、加強(qiáng)對(duì)住宿生的心理輔導(dǎo)工作。利用現(xiàn)有的心理教學(xué)和科研的力量，發(fā)揮住宿生心理咨詢室的作用，關(guān)注住宿生的心理健康問題，班主任和宿舍管理教師要密切注意身邊住宿生的心理變化，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)，并做好心理疏導(dǎo)和矯正工作。5、根據(jù)我校住宿生的不同情況，配合相關(guān)部門為住宿生購買保險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)和損失。五、危機(jī)事件應(yīng)急預(yù)案的危機(jī)處理1、一旦發(fā)生危機(jī)事件，事先準(zhǔn)備的應(yīng)急機(jī)制便激活運(yùn)作。危機(jī)管理領(lǐng)導(dǎo)小組開始履行處理危機(jī)事件的職責(zé)。危機(jī)管理領(lǐng)導(dǎo)小組在全面掌握信息的前提下處理工作。危機(jī)處理工作小組成員依據(jù)事先制定的應(yīng)對(duì)職責(zé)，充分發(fā)揮各自作用，投入危機(jī)處理工作，隔離危機(jī)，不讓事態(tài)蔓延。2、啟用危機(jī)管理領(lǐng)導(dǎo)小組、各相關(guān)人員通訊聯(lián)系網(wǎng)。3、及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，必要時(shí)啟動(dòng)學(xué)校總預(yù)案。4、事件涉及住宿生，及時(shí)通知其家長。5、學(xué)校法律顧問或法律工作者及相關(guān)人士開展工作，及時(shí)提供相關(guān)咨詢服務(wù)。6、危機(jī)事件發(fā)生后，適時(shí)公布事件處理情況，由學(xué)校負(fù)責(zé)發(fā)布危機(jī)事件處理的相關(guān)情況。保持與家長和社會(huì)媒體良好關(guān)系。7、持續(xù)不斷地對(duì)危機(jī)情景進(jìn)行監(jiān)控，針對(duì)具體問題，隨時(shí)修正、充實(shí)預(yù)案，避免引發(fā)其他危機(jī)的連鎖反應(yīng)，防止第二次危機(jī)事件發(fā)生。六、危機(jī)事件應(yīng)急預(yù)案的危機(jī)總結(jié)1、做好情況分析和總結(jié)工作。危機(jī)事件結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和總結(jié)?？偨Y(jié)內(nèi)容包括：危機(jī)事件的起因、處理情況、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；應(yīng)急預(yù)案是否有效運(yùn)作，哪些環(huán)節(jié)需要修正完善；各種信息溝通渠道是否如期發(fā)揮作用、準(zhǔn)確傳遞信息等。2、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好善后處理工作，向?qū)W校有關(guān)部門說明危機(jī)事件真相。通過溝通的方式使師生了解危機(jī)對(duì)學(xué)校造成的影響，形成共識(shí)，一同投入復(fù)原工作。3、由學(xué)校相關(guān)部門與保險(xiǎn)公司接洽，商議理賠事宜。4、事件處理完后，要將事件全過程和處理結(jié)果在住宿生中通報(bào)情況，教育廣大住宿生從中吸取教訓(xùn)。5、資料存