培訓(xùn)學(xué)校——經(jīng)典家長會流程.doc

.轉(zhuǎn) 家長會培訓(xùn)流程 一 .Greetings培訓(xùn)師作自我介紹并作些許寒暄，盡快拉近與學(xué)員關(guān)系，使學(xué)員迅速進(jìn)入狀態(tài)。要求：培訓(xùn)師飽含激情,微笑,自信,具親和力.在黑板右上角寫下自己的中英文名字及聯(lián)系方式.二. 復(fù)習(xí)提問公共基礎(chǔ)課已講的關(guān)于續(xù)班和家長會需要注意的問題（互動，主要以提問為主）續(xù)班1續(xù)班概念續(xù)班是使在我校就讀的老學(xué)員繼續(xù)在我校學(xué)習(xí)同系統(tǒng)英語教材的一個工作它包括昂立幼兒少兒，劍橋預(yù)備級，一級，二級，三級的連續(xù)工作，以及新概念英語一，二，三，四冊等系統(tǒng)教材的連續(xù)學(xué)習(xí)，同時也包括低幼到劍橋，從劍橋到新概念這些教材銜接轉(zhuǎn)變的過程續(xù)班的重要性三點(diǎn)。內(nèi)部學(xué)員的續(xù)班避免了宣傳費(fèi)用每一位新招生的收入都包含了宣傳費(fèi)用的支出，而續(xù)班的工作全部由前臺和教師完成，無需宣傳費(fèi)用續(xù)班率的高低反映了學(xué)校的教師水平只有優(yōu)秀的教師才可能讓已經(jīng)在這里學(xué)習(xí)的孩子有興趣繼續(xù)學(xué)習(xí)因此，續(xù)班率是你向新生家長介紹師資的有力數(shù)據(jù)可以考核教師的教學(xué)效果孩子在沒學(xué)懂的情況下，是不會有興趣繼續(xù)學(xué)習(xí)的因此續(xù)班工作完成的好壞，側(cè)面證明教師的教學(xué)成果它是教師工資調(diào)動中的一個重要指標(biāo)因此每個學(xué)員的流失都是教師的三個不負(fù)責(zé)任：對學(xué)員的不負(fù)責(zé)任學(xué)員流失就相當(dāng)于輟學(xué)，英文是一種語言，學(xué)習(xí)必須要有持續(xù)性，不能繼續(xù)英語學(xué)不但使學(xué)生無法持續(xù)提高自己的英語水平，并且使已經(jīng)掌握的英語知識逐漸淡忘，以前家長付出的金錢，時間和心血全部付諸東流，更可怕的是學(xué)員學(xué)習(xí)英語的積極性會受到極大的打擊對學(xué)校的不負(fù)責(zé)任學(xué)校的延續(xù)性就依賴于學(xué)員學(xué)習(xí)的連續(xù)性，學(xué)員的流失就相當(dāng)于扼殺了學(xué)校的生命，學(xué)校的宗旨是提高全民的英語水平，而學(xué)員的流失使學(xué)英語的過程受到阻斷，學(xué)校存在也就變得毫無意義了對自己的不負(fù)責(zé)任作為一名教師，不能將所有學(xué)生流在自己的課堂上，是自己的恥辱續(xù)班原則 平時多溝通 嚴(yán)格要求 親和平易 以誠待人注：培訓(xùn)師要加強(qiáng)與學(xué)員間的交流，在每個概念給出之前要啟發(fā)學(xué)員自己總結(jié)實(shí)例：平時與家長溝通，作學(xué)生家長的朋友，多聯(lián)系關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)及生活情況，多關(guān)心差生，時刻關(guān)心他們的進(jìn)步，給他們以鼓勵遇到難續(xù)班學(xué)生，要從學(xué)生角度出發(fā)，熱情有度的給他們一個合理的學(xué)習(xí)建議（建議重讀或給一些行之有效的學(xué)習(xí)方法，忌與家長發(fā)生沖突）平時多與學(xué)生為友，生活上多關(guān)心學(xué)生，學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求，及時和家長做好學(xué)生學(xué)習(xí)的反饋續(xù)班前的準(zhǔn)備 期末考試 安排布置家長會的召開 了解班級里每個孩子的學(xué)習(xí)情況及性格特點(diǎn)續(xù)班后的處理工作對于沒有續(xù)班的孩子，教師應(yīng)了解原因，并做出相應(yīng)處理，希望他們以后有機(jī)會再來我校學(xué)習(xí)（給學(xué)員流下好印象）續(xù)班中的小技巧*在家長會之前的四次課就應(yīng)該督促學(xué)生續(xù)費(fèi)。讓教師每次上課時先問：“已經(jīng)續(xù)過費(fèi)的小朋友請舉右手,沒有續(xù)費(fèi)的小朋友請舉左手?！?把開家長會的教室布置的最為美觀。*在開家長會時先點(diǎn)一些不經(jīng)常接送孩子的家長，讓他們覺得雖說他們不經(jīng)常來，但我們也很關(guān)心他們的孩子。*每個班級最好選一位家長代表（和分校主管或帶課教師關(guān)系比較好）在家長會發(fā)言，談如何教育孩子的感想，并表揚(yáng)我校在此方面做得比較好。*每個分校建立班級續(xù)班排行榜，讓每個教師每天都清楚自己班里有多少個孩子沒有續(xù)班。*少兒一期結(jié)束后，最好再上兩到三次課后再停課（如人少可以評試卷，復(fù)習(xí)等）家長會1 家長會需主管和教師共同配合教師主要是介紹教學(xué),教材為主.主管主要是輔助老師做進(jìn)一步的講解,及收費(fèi),重點(diǎn)介紹師資.2.平時續(xù)班時家長會的流程自我介紹，感謝家長注：*注意衣著形象包裝*注意個人經(jīng)歷包裝 (避免一些有負(fù)面影響的話語.包括你的學(xué)歷和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等.)*感謝家長選擇我們學(xué)校是對我們的信任*感謝家長對孩子教育的重視教學(xué)目的，教材介紹(教材的涉及詞匯量和適合人群.教材的知識涵蓋量. )注：*教材的教學(xué)內(nèi)容及大綱要求，避免家長過高要求孩子*使家長明白教材特色，避免家長提問方式不當(dāng)教學(xué)特色及方法（3-5分鐘的教學(xué)片段展示給家長）注：*選擇有趣，知識性強(qiáng)的內(nèi)容，展示給家長*教師一定要用真實(shí)課堂的情景給家長演示點(diǎn)評班內(nèi)學(xué)生情況，總結(jié)上期教學(xué)內(nèi)容注： *發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生的閃光點(diǎn)*舉例說明一些家長教育孩子過程中的弊端，委婉提出家長需要配合的內(nèi)容-培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣-學(xué)習(xí)氛圍的重要性-溝通的重要性-家長的責(zé)任感-學(xué)習(xí)的連續(xù)性介紹下期學(xué)習(xí)內(nèi)容及教學(xué)目的注：*聲情并茂的講解，讓家長有種不參加下期班就會少學(xué)很多東西的感覺*再次提醒家長配合學(xué)校的重要性和必要性發(fā)動報名在開家長會時一定要注意幾點(diǎn):首先，語氣問題。其次，說話方式問題.第三，邏輯性問題。三、幼少兒家長心理分析（互動，主要以提問復(fù)習(xí)為主）四、如何與幼少兒及其家長溝通（討論提問的形式）1)教師與學(xué)生的溝通：平時除了關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)外，還要關(guān)心孩子的生活狀況。多于孩子親近，與孩子做游戲，適時撫摸孩子的小臉蛋兒，小腦袋。與孩子成為朋友，拉近師生關(guān)系。要時刻注意孩子的情緒變化，與孩子有眼神交流和積極互動，時刻抓住孩子注意力，尤其是幼兒。要設(shè)置一些吸引孩子的游戲、歌曲律動，給予孩子肯定，多鼓勵，少批評。善于發(fā)現(xiàn)并解決課上突發(fā)事情。2)教師與家長的溝通：多與家長電話聯(lián)系,進(jìn)行電話教學(xué),交流孩子在家學(xué)習(xí)情況,匯報在校學(xué)習(xí)情況,長成為朋友.站在家長立場,給家長一些有關(guān)孩子教育的建議和方法.3) 家長與學(xué)生的溝通: 幼少兒一般與家長比較好溝通,并且容易溝通,教師需要從中做工作,給家長一些更好的建議和方法.五、幼少兒續(xù)班流程當(dāng)上到具體時間段時，老師應(yīng)做到的具體事項(xiàng)。（如下表）時間段具體事項(xiàng)小時應(yīng)能基本熟悉班級里的學(xué)員及其特點(diǎn)小時除剛插班學(xué)生外，應(yīng)能脫口而出學(xué)生姓名（中英文名字對照無誤）在與學(xué)員家長進(jìn)行溝通時，應(yīng)能說出不同孩子的性格特點(diǎn)及其情況小時保證和每個學(xué)生家長已溝通一到兩次，并根據(jù)家長要求隨時對課堂進(jìn)行調(diào)整小時確定已與全部家長面談一次。召開第一次家長會，并在會上與家長溝通學(xué)生情況，向家長講解英語持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，并提及續(xù)班的要求。對班級里可能會不續(xù)班的學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課，家訪等補(bǔ)救措施小時能和班里學(xué)生及家長建立起良好朋友關(guān)系小時第一次正式督促學(xué)員進(jìn)行續(xù)班交費(fèi)，并對先繳費(fèi)的學(xué)生在龍虎榜上給予積分獎勵小時確定班級里有學(xué)生已交費(fèi)，并開始每次課前到前臺查詢本班續(xù)班情況小時開始準(zhǔn)備期末家長會內(nèi)容，和主管進(jìn)行溝通交流，確定開家長會時間，并通知每位學(xué)生及家長附：獎罰金額視校方具體情況而定續(xù)班率：8085獎勵100元8590150元9095200元95100 260元70每流失一人，罰款10元人60每流失一人，罰款15元人（班級人數(shù)）10人，獎金30%10人15人，獎金50%15人20人，獎金60%20人25人，獎金80%25人，獎金100%六、幼少兒公開課家長會具體流程1. 講解步驟（按公開課稿的具體步驟來操作）#自我介紹，感謝家長#介紹教材體系#介紹教學(xué)方法#介紹教師隊(duì)伍#發(fā)動報名2. 分段展示，學(xué)員模仿，并逐一練習(xí)3. 模擬家長會提問1）培訓(xùn)師讓學(xué)員上臺展示，培訓(xùn)師和其他學(xué)員充當(dāng)家長提問。Q1：我們的孩子學(xué)完后,萬一不會,你們怎么保證?你們要保證他達(dá)到什么程度?A1：尊敬的家長,首先,可以明確的告訴您,孩子在學(xué)習(xí)過程中只要按照我們老師的要求,按時完成作業(yè), 課后認(rèn)真復(fù)習(xí)預(yù)習(xí),是絕對不會出現(xiàn)您說的什么都不會做的情況的.另外,孩子的學(xué)習(xí)是需要學(xué)校和家長之間的密切配合的.只要在家里您做好監(jiān)督,我們家校之間做好良好溝通,孩子達(dá)到我們大綱要求的程度是絕對沒問題的. Q2：是否會出現(xiàn)什么都不會? 萬一出現(xiàn)怎么辦? A2：萬一出現(xiàn)又不會或不牢固的情況,我們可以課后免費(fèi)補(bǔ)課,建議重修.但是這種情況是極少出現(xiàn)的.另外,學(xué)習(xí)一個課程,每個孩子的接受能力是不一樣的.您不要急,要耐心等待,孩子的英語學(xué)習(xí)是需要一個慢慢積累的過程的. Q3：孩子在家不愿聽磁帶,怎么辦?逼他聽,他又很煩. A3：孩子這個時期都很貪玩，不要聽磁帶，您千萬不要一味的批評他，逼他聽，這樣反而會造成逆反心理。您可以在他早上起床刷牙或吃早飯，午飯的空隙，把磁帶一直放著，這樣時間長了，孩子或多或少會聽到一些東西的。這也是“流行歌曲”效應(yīng)，流行歌曲高潮部分我們大部分都會唱，為什么呢？因?yàn)榇蠼中∠锏教幎荚诓シ?，聽得多了，自然就會唱了，學(xué)習(xí)英語也是一樣的！您可以試一下此法。Q4：孩子對英語沒有興趣，不愿學(xué)，怎么辦？A4：現(xiàn)在大部分孩子因受學(xué)校英語教育的影響，不喜歡英語，覺得英語枯燥難懂。那么您把他送到我們昂立新概念外語學(xué)校是您明智的選擇，我們教學(xué)中運(yùn)用15種教學(xué)法，注重孩子八大智能的開發(fā)，讓孩子在玩中學(xué)，學(xué)中玩。在這樣的環(huán)境中，孩子會慢慢喜歡上英語，并與英語成為朋友。Q5：我們孩子學(xué)完一期了，為什么我問個東西讓他翻譯他不會？讓他讀也不會？A5：面對此問題，老師首先必須態(tài)度誠懇，站在家長立場上為之考慮，語氣委婉，真誠。問清楚家長問的是哪里，孩子是由于大綱沒有要求，還是在家復(fù)習(xí)不夠，然后進(jìn)行應(yīng)變回答。（這兩種出現(xiàn)的問題要有怎樣的具體的回答？）切忌與家長發(fā)生沖突，并且要給家長講清楚本期的大綱要求及家長需要配合的工作。2）培訓(xùn)師和學(xué)員共同總結(jié)以上家長會常見問題 .附：昂立公開課家長會稿尊敬的各位家長：大家好！首先感謝各位家長從百忙之中抽空來觀摩我們的少兒（幼兒）英語公開課，從各位家長關(guān)注的神情可見大家對孩子學(xué)習(xí)英語的重視。語言學(xué)家普遍認(rèn)為：學(xué)習(xí)英語要從兒童抓起。尤其是12歲以前的孩子，他們正處在學(xué)習(xí)外語的黃金時期。如果孩子能在這個時期內(nèi)得到符合第二語言習(xí)得規(guī)律的語言教學(xué)，那麼他們就極有可能掌握流利純正的口語發(fā)音，并同時獲得用外語直接思維的能力，這是讓那些錯過外語學(xué)習(xí)黃金期的人們望而興嘆的。大家回想一下我們周圍說英語的人大部分南腔北調(diào)，不可不說是一生的遺憾。所以今天在座的家長，都是明智的家長，我對你們的到來表示熱烈的歡迎和由衷的贊賞。（對家長的到來表示歡迎和贊賞）相信各位家長去考察一個英語學(xué)校時最關(guān)心的莫過于它的教材體系，教學(xué)方法和師資隊(duì)伍。那么接下來，我將從這三方面向大家詳細(xì)介紹我們的英語課程。首先，讓我們來看看昂立國際少兒（幼兒）英語教材。這一系列教材是由21位來自上海交大昂立國際教育集團(tuán)的專家學(xué)者研發(fā)編訂的。專家團(tuán)中包括3位來自美國和1位來自英國的教育專家。該套教材是專門針對中國312歲的兒童編寫的，包括昂立幼兒英語和少兒英語兩大系列，共8冊教材。每一冊教材包括學(xué)生用書以及與之配套的活動手冊，生詞本，掛圖和錄音磁帶，還有一系列的教具、學(xué)具、獎品等等?，F(xiàn)在大家看到的是我們的主體教材，共包括fresh English新鮮美語、Fairy Tale童話故事、motion chant韻律和happy melody歌曲四大板塊。我們的童話故事都精心選自于最受英美國家兒童歡迎的童話故事，當(dāng)小朋友遨游在光怪陸離的童話世界中，他們學(xué)習(xí)英語的興趣也被充分地調(diào)動起來了，當(dāng)他們和童話故事中的各種人物交朋友的同時，也和英語交上了好朋友，接下來大家看到的是我們的活動手冊，活動手冊的設(shè)計(jì)和教材中的單元是相配套的，很多家長都希望在家里為孩子鞏固課堂上的英語學(xué)習(xí)做一些輔導(dǎo)工作，但是又往往苦于沒有好的方法和途徑，我們的活動手冊正是考慮到了這一點(diǎn)，它能夠幫助家長實(shí)現(xiàn)英語學(xué)習(xí)中的親子互動。更值得大家關(guān)注的是在每一冊的活動手冊中，還為家長們精心設(shè)計(jì)了家長小帖士，提供給家長們更為有效，更加實(shí)用的教學(xué)方式和先進(jìn)的教學(xué)理念。比如（照著活動手冊舉兩個例子）除了活動手冊以外，磁帶也能幫助家長監(jiān)督孩子在家里的復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)工作。我們的磁帶中不僅包含了課堂中的教學(xué)內(nèi)容，而且收集了很多當(dāng)代歐美流行的兒歌，并配有能激勵孩子們主動聽磁帶的話語，如：“加油吧！記得聽錄音哦！”接下來我們大家看到的是我們的單詞本，它最有特色的地方是中文部分是倒著寫的，讓小朋友們在學(xué)習(xí)英語單詞時不會養(yǎng)成依賴中文翻譯來理解詞義的習(xí)慣，而且便于家長在家對孩子學(xué)習(xí)效果的檢測。至于掛圖，小朋友們也可以將它貼在墻上，便于每天的復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)。關(guān)于教材體系就向大家介紹到這里。下面我們來說說我們昂立獨(dú)特的教學(xué)方法。正如各位家長剛才在課堂上看到的，我們的教學(xué)主要是根據(jù)孩子們“好玩、好動、好奇、好勝、好表揚(yáng)”的心理特征實(shí)行愉快教學(xué)，采用了“交際法、全身反映法、情境法”等當(dāng)代先進(jìn)的教學(xué)方法，致力于孩子在成長中8大智能的全面開發(fā)。（讓孩子在學(xué)中玩，玩中學(xué)。讓每一位孩子都有上臺表演展示自我的機(jī)會，不僅有利于孩子們的英語學(xué)習(xí)，而且可以塑造他們既活潑開朗，又勇于接受挑戰(zhàn)的個性。好的教學(xué)方法要靠好的教師來實(shí)施，我們昂立國際英語的教師隊(duì)伍是由高素質(zhì)、高效率、專業(yè)化的年輕專職教師組成的，所有擔(dān)任昂立國際英語課程的教師都經(jīng)過了嚴(yán)格的面試挑選，專業(yè)的培訓(xùn)，反復(fù)的考核，最終獲得由上海交通大學(xué)頒發(fā)的教師資格證。我們昂立的教師個個發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、表情生動，簡筆畫形象生動，板書精美，能歌善舞，對孩子們充滿了愛心和責(zé)任心。所以將您的孩放心地交給我們吧，我們一定會提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓您的孩子贏在起跑線上，相信在家長學(xué)校的真誠合作與共同努力下，我們一定能幫助孩子們不走彎路，快樂進(jìn)步！這也是我們昂立國際教育所追求的目標(biāo)。有疑問的家長，我們可以會后單獨(dú)交流，如果您覺得滿意可以到前臺咨詢報名。劍橋英語家長會尊敬的各位家長：大家好！首先感謝各位家長從百忙之中抽空來觀摩我們的少兒英語公開課，從各位家長關(guān)注的神情可見大家對孩子學(xué)習(xí)英語的重視。語言學(xué)家普遍認(rèn)為：學(xué)習(xí)英語要從兒童抓起。尤其是12歲以前的孩子，他們正處在學(xué)習(xí)外語的黃金時期。如果孩子能在這個時期內(nèi)得到符合第二語言習(xí)得規(guī)律的語言教學(xué)，那麼他們就極有可能掌握流利純正的口語發(fā)音，并同時獲得用外語直接思維的能力，這是讓那些錯過外語學(xué)習(xí)黃金期的人們望而興嘆的。大家回想一下我們周圍說英語的人大部分南腔北調(diào)，不可不說是一生的遺憾。所以今天在座的家長，都是明智的家長，我對你們的到來表示熱烈的歡迎和由衷的贊賞。（對家長的到來表示歡迎和贊賞）相信各位家長去考察一個英語學(xué)校時最關(guān)心的莫過于它的教材體系，教學(xué)方法和師資隊(duì)伍。那么接下來，我將從這三方面向大家詳細(xì)介紹我們的英語課程。劍橋教材體系介紹劍橋少兒英語共分為4個等級：劍橋預(yù)備級，劍橋一級，劍橋二級，劍橋三級劍橋教材特色在內(nèi)容和形式上反映了少兒