網(wǎng)絡推廣畢業(yè)論文.doc

廣州市輕工高級技工學校 廣州市輕工技師學院網(wǎng)店隨機配推廣的畢業(yè)論文專業(yè)系 ： 信息技術產(chǎn)業(yè)系 專業(yè)班級： 學生姓名： 學生學號： 指導老師： 填寫日期： 2015 年 11 月目錄前言 .1摘要 .1第一章 網(wǎng)絡推廣的基本理論 .2（1） 網(wǎng)絡推廣理論概念 .2（2） 網(wǎng)絡推廣方法 .2（三）網(wǎng)絡推廣的步驟 .4第二章 隨機配網(wǎng)絡推廣現(xiàn)狀及存在問題分析 .5（1） 隨機配網(wǎng)絡推廣發(fā)展現(xiàn)狀 .5（2） 隨機配網(wǎng)絡推廣存在的問題分析 .5（三）隨機配推廣文閱讀數(shù)量統(tǒng)計 .6第三章 總結 .7參考文獻 .8鳴謝 .8前言據(jù)統(tǒng)計，2011年11月11日的零點剛過，一分鐘內(nèi)342萬人涌進淘寶商城。8分鐘淘寶商城支付寶交易額突破1億元， 21分鐘突破2億、32分鐘超3億。1小時后，淘寶商城成交額直接蹦跳到4.39億元。網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展，在網(wǎng)上購買的人們越來越多，到了今天，幾乎所有人都會在網(wǎng)絡上購物。網(wǎng)購變成了一項必不可少的事情。摘要 網(wǎng)絡推廣是一種利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)資源進行營銷活動的一種先進推廣方式。以低成本、高回報的特點已經(jīng)成為中小企業(yè)的重要營銷策略和宣傳、銷售、服務渠道。有效的網(wǎng)絡推廣提高了企業(yè)的競爭力，已經(jīng)成為企業(yè)，尤其是中小企業(yè)健康發(fā)展的必由之路。本文通過引述網(wǎng)絡推廣相關理論，利用網(wǎng)絡技術對淘寶店隨機配進行各種網(wǎng)絡形式的推廣活動，主要運用微信公眾平臺發(fā)布圖文達到宣傳效果。關鍵詞：網(wǎng)絡營銷傳統(tǒng)營銷網(wǎng)絡推廣 微信公眾號 第一章 網(wǎng)絡推廣的基本理論（1） 網(wǎng)絡推廣理論概念 網(wǎng)絡推廣是指以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段，依據(jù)現(xiàn)代市場競爭環(huán)境，結合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，通過一定的方式或方法對商品、服務甚至人進行一定的宣傳和推廣，制定與企業(yè)自身發(fā)展相適應的推廣計劃，從而達到一定營銷目的的推廣活動。（2） 網(wǎng)絡推廣方法網(wǎng)絡推廣方法多種多樣，一般而言，網(wǎng)絡推廣的常用方法主要有以下幾個種：1、搜索引擎營銷推廣 搜索引擎營銷推廣（SearchEngineMarking,SEM）是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡工具盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶的一種推廣的方法。2.利用博客進行推廣博客（blog），其實就是網(wǎng)絡日志，但博客早已經(jīng)超越了簡單的日志的內(nèi)涵了，越來越多的博主通過寫博客來實現(xiàn)銷售產(chǎn)品的功能。博主通過發(fā)表各種形式的博文（可以是純文字、視頻、語音或是這三種相結合）與瀏覽者溝通，瀏覽者也可以跟貼發(fā)表自己的意見，所以互動是博客的核心，而且博客有很強的身份識別性，不同的博客針對不同的目標群體，針對性強，便于實現(xiàn)精準營銷。3.利用論壇進行手工推廣利用論壇推廣時，首先要根據(jù)自己產(chǎn)品的特點，選擇合適的、人氣比較旺的、且與自己產(chǎn)品主題相符的論壇；其次，能否成功地傳達自己想要傳達的信息，關鍵在于論壇帖子的設計，可以利用頭像和簽名檔適當進行宣傳，也可以把博客中的文章轉載到論壇里發(fā)布，并插入自己網(wǎng)站的超鏈接；第三，帖子發(fā)出后，如果不及時地跟蹤維護的話，可能很快就沉下去了，尤其是人氣很旺的論壇，因此，要及時地頂帖，使帖子始終處于論壇的首頁，讓更多的人能看到這些信息。維護帖子時，適當?shù)貜姆疵娴慕嵌热セ貜停詈媚芤馉幷?，吸引更多的人加入爭論的隊伍，這樣有助于把帖子炒熱。4.利用“病毒”進行自動推廣這里的“病毒”不是指傳播惡意的病毒，而是指發(fā)布有用、新奇、有趣、好玩、且與產(chǎn)品相關的信息，使目標客戶主動進行傳播，借助口碑的力量，通過人際網(wǎng)絡，讓信息像病毒那樣擴散，從而實現(xiàn)產(chǎn)品信息快速傳播的目的。首先，要創(chuàng)建有吸引力、易于傳播、且能與產(chǎn)品有效地結合起來的“病毒”；其次，得找到易感染的目標人群，找到傳播“病毒”的高效媒體（如大的社區(qū)、論壇、視頻網(wǎng)站等），通過他們把“病毒”傳遞給更多的人。這種推廣方法實施難度大，但若能成功，效果絕對是最佳的。5.利用網(wǎng)絡廣告進行推廣網(wǎng)絡廣告是指在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的所有以廣告宣傳為目的的信息，如圖像式網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡聯(lián)盟廣告、關鍵詞廣告、郵件廣告等，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡廣告已經(jīng)成為網(wǎng)絡推廣的一種主要形式。與傳統(tǒng)廣告相比，網(wǎng)絡廣告有很大的優(yōu)勢，如傳播范圍廣、不受時空限制、交互性強、效果可量化、能有效監(jiān)控、投放靈活有針對性、有文字語音視頻等多種載體、費用相對比較低等。在選擇網(wǎng)絡廣告時，應根據(jù)自己的產(chǎn)品情況、經(jīng)濟能力選擇合適的網(wǎng)站、合適的廣告位和時段進行投放。6.利用網(wǎng)絡新聞和網(wǎng)絡事件進行推廣據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）調(diào)查顯示，截至2008年12月底，網(wǎng)絡新聞用戶達網(wǎng)民的八成，用戶規(guī)模達2.34億人，網(wǎng)絡新聞已成為越來越多網(wǎng)民獲取新聞的一種重要形式。網(wǎng)絡新聞，就是基于互聯(lián)網(wǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質的新聞。如果能很好地利用網(wǎng)絡新聞，不但能使品牌的美譽度大提升，還能有力地促進市場銷售。7.利用軟件進行推廣常見的推廣軟件有郵件群發(fā)軟件、QQ群發(fā)軟件、論壇群發(fā)軟件、搜索引擎登錄軟件等，通過大量發(fā)貼，讓更多的瀏覽者知道自己網(wǎng)站或產(chǎn)品的相關信息，但注意不要濫發(fā)未經(jīng)許可的垃圾郵件，一定要提供給接收人有用的信息。（三）網(wǎng)絡推廣的步驟1計劃階段計劃階段的任務是確定開展網(wǎng)絡營銷的目標，制定網(wǎng)絡營銷的可行性計劃?；静襟E包括：(1)通過確定合理的目標，明確界定網(wǎng)絡營銷的任務；(2)根據(jù)營銷任務，確定營銷活動的內(nèi)容和營銷預算；(3)確定網(wǎng)絡營銷的進度。2設計階段此階段的任務包括建立企業(yè)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，設計網(wǎng)絡營銷的具體流程?；静襟E如下：(1)與互聯(lián)網(wǎng)連接，樹立網(wǎng)上企業(yè)形象；(2)設計營銷過程的具體流程。3實施階段(1)發(fā)掘網(wǎng)絡信息資源，廣泛收集來自網(wǎng)絡的手機配件市場、消費、流行趨勢等網(wǎng)上信息；(2)開展網(wǎng)上市場調(diào)研；(3)在網(wǎng)上推銷產(chǎn)品與服務，促進在線銷售；(4)與客戶溝通，通過網(wǎng)絡收集客戶信息和訂單；(5)將上述信息反饋給店長、市場調(diào)研和營銷策劃負責人；(6)使網(wǎng)絡營銷與店鋪的管理融為一體，形成網(wǎng)絡營銷集成。第二章 隨機配網(wǎng)絡推廣現(xiàn)狀及存在問題分析（一）隨機配網(wǎng)絡推廣發(fā)展現(xiàn)狀隨機配在淘寶上建立了自己的網(wǎng)店，作為一家新開的店鋪，剛開始無人知曉，通過推廣宣傳后，粉絲數(shù)增加了8名，成功的在朋友的群體內(nèi)售出幾件商品，取得了驚人的進步。因為資金有限，我們暫時做不到一些比較高效率的推廣方式，只是利用了軟件進行推廣。我們選用的軟件是微信，通過別人關注我們的微信號，有效的在微信朋友圈轉發(fā)和公眾號里發(fā)布有關我們的店鋪消息，促使更多的人群知道我們隨機配這家店鋪。（二）隨機配網(wǎng)絡推廣存在的問題分析由于我們沒有一個統(tǒng)一的團隊思想，缺乏統(tǒng)一的團隊精神，使得網(wǎng)絡推廣比較混亂，同時作為一個小企業(yè)，隨機配在經(jīng)營理念、資金財力、人才培養(yǎng)等方面還是有不小的欠缺，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、網(wǎng)絡推廣意識不強 作為一家剛上步店鋪，沒有強烈的網(wǎng)絡推廣意識，沒有充分意識到搶占網(wǎng)絡信息對贏得店鋪未來競爭優(yōu)勢的重要性，更沒有把網(wǎng)絡推廣作為店鋪發(fā)展的一種戰(zhàn)略，甚至有一種跟風、隨大流的感覺。此外，我們對網(wǎng)絡推廣的認識過于簡單，只是看成一種推廣手段，沒有真正的將推廣與店鋪整個經(jīng)營過程相結合。2、人才培養(yǎng)機制不完善 由于網(wǎng)絡推廣知識層面不足、意識和思想認識上的局限性，使我們對于網(wǎng)絡推廣不是那么重視，導致宣傳力度不夠。同時，我們?nèi)狈I(yè)的理論素養(yǎng)、技術水平不高也是限制店鋪網(wǎng)絡推廣發(fā)展的重要原因。3、 網(wǎng)絡推廣方式單一 由于網(wǎng)絡推廣意識的缺乏，現(xiàn)階段推廣策略的水平普遍偏低及相關領域理論研究的不足，也使得我們在實施網(wǎng)絡推廣時主要采用微信推廣和軟文推廣。方法策略顯得單一，不能很好的結合實際情況、實踐經(jīng)驗的總結和不同方法的優(yōu)缺點，制定適合的推廣方法。4、缺乏必要的維護管理有兩個推廣的公眾號和微信朋友圈的轉發(fā)，盡管在宣傳產(chǎn)品，獲得更多流量方面有較大的好處，但由于資金限制、人才缺乏等因素，建成后，很少對其維護，使得推廣價值下降。同時，對公眾號進行更新的過程中缺乏規(guī)律性，對關注量的增減有不小的影響。（3） 隨機配推廣文閱讀數(shù)量統(tǒng)計在2015年11月15日開始到11月26日里，通過微信公眾平臺發(fā)布了四個圖文，截至到2015年11月27日回收數(shù)據(jù)，進行圖文分析統(tǒng)計。 第一篇圖文共送達到334人手上，點開閱讀的只有104人，有4人轉發(fā)了并收藏我們的信息。 第二篇圖文和第一篇圖文是同一天發(fā)布了，但閱讀人數(shù)只有54個，同比少了50人，由此說明，多圖文的消息，打開第一篇的概率相對較大。人們看到多圖文的消息，習慣性的打開第一篇閱讀，而后面的圖文閱讀興趣逐漸縮小。相隔了十天再此發(fā)布，送達人數(shù)明顯降低，閱讀數(shù)量也跟著減少。第二天再次發(fā)布，發(fā)現(xiàn)人數(shù)增加了1名，看出持續(xù)發(fā)布圖片可以保持并增加關注量?？偨Y本文首先引述了網(wǎng)絡推廣的概念，然后詳細闡述了網(wǎng)絡推廣的作用及分析隨機配網(wǎng)絡推廣發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題。經(jīng)過一段時間的學習后，大概了解到經(jīng)營一家網(wǎng)店所需要做的，將知識運用到實踐當中，感覺自己在思想和學習上取得了巨大的收獲。在思想上，我變得成熟了，學會控制好負面情緒，在適合的地方發(fā)泄出來，營造良好的身心健康；在學習上，對自己的專業(yè)有更深一步的了解和認識，提高了自己的自學能力，接觸了不少新事物。參考文獻1趙禮強.電子商務理論與實務M.北京.清華大學出版社,2010:215-224.2陸剛.我國中小企業(yè)營銷推廣分析與對策J.合作經(jīng)濟與科技,2007,(10):6-7.3姜旭平等.電子商務與網(wǎng)絡營銷M.北京:清華出版社,2007:201-203.4閆金玉.我國中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷存在問題及對策J.企業(yè)家天地,2011,(08):41-42.5李良.中小企業(yè)軟文營銷推廣探析J.經(jīng)管視線,2010,(10):25.6李琪.電子商務概論M.北京：高等教育出版社,2009:358-360.7肖偉民.淺析國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣方式J.經(jīng)濟研究導刊,2009,(20):10-11.8楊盛道.礦石機械設備行業(yè)現(xiàn)狀及前景EB/OL./info!indDetail.app?infoId=8344710706090952474 9百度百科 /subview/9616/9616.htm 10百度文庫/link?url=wHd_O8OshwKzxZ86QBXiHITa5Ya09yIfb2lrwraFHGzXrDN7eYea72Lz6kjs8st8fptg4Pe-uBP5035flDPfOz3IDX52i5JSPmjUOU509Si 鳴謝我在此感謝以下人士