翟雅鑫的空乘職業(yè)規(guī)劃.doc

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī) 劃 學(xué)校：中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院 班級：空乘135 學(xué)號：201305144526 姓名：翟雅鑫 職業(yè)目標(biāo)：空中乘務(wù)長 前言人生最大的幸福就是定下一個目標(biāo)然后一步一步通過自己的籌劃去實現(xiàn)她。孫子兵法云：多算勝，少算不勝，而況乎無算乎！職業(yè)規(guī)劃就是我對未來的一個“算”，大學(xué)四年看似漫長實則短暫，自由時間多，若沒有一個規(guī)劃，很容易就被無聊的玩鬧，空虛的游戲侵蝕殆盡。等到大四驀然回首時，卻是發(fā)現(xiàn)原來自己走過的路到處雜草叢生，而別人的路卻是花團錦簇，這能怪誰，只能怪自己當(dāng)初沒有用心經(jīng)營，所幸我還是剛來大學(xué)，職業(yè)規(guī)劃與我，就是一個老師 一個人生小框架，定下了就要用心去實現(xiàn)她，我相信這是一種幸福。本職業(yè)規(guī)劃綜合我自己的愛好 志趣 空乘專業(yè)實際 以及吉訊網(wǎng)的測試結(jié)果，多方考慮完成，相信她會出色的完成指導(dǎo)我以后人生的任務(wù)。第一章 前言- 1第二章 個人信息- 5第二章 自我認知- 6 1 父母的話- 62 朋友的話- 63 老師看法- 74 自我感覺- 7 5 反省型人格- 86 適合我的工作環(huán)境- 107 我的行業(yè)定位- 148 我的工作定位- 169 職業(yè)探索- 1810 我的決策- 1911 自我認知小結(jié)- 20第三章 空乘職業(yè)認知- 21 1 訓(xùn)練合格- 202 體檢標(biāo)準- 21 3 社會- 21 4學(xué)校- 22第四章 職業(yè)目標(biāo)SWOT分析- 22第五章 1我的行動暨計劃-23 2 評估與調(diào)整- 24 第八章 后記- 24 一個人信息 姓名：翟雅鑫 性別：女籍貫：河南省開封市班級及專業(yè)：2013級空乘135班聯(lián)系電話業(yè)目標(biāo)：空中乘務(wù)長 二自我認知1 父母的話： 從小就很聽家長的話，讓她吃土豆她不敢吃黃瓜，讓她向東她不會向西，體貼父母，從不惹事，讓人放心，很有孝心幫家長做家務(wù)一向是她的長處，特別是做飯，我就教她一次她就學(xué)會了，而且做到很好，雖然她很聰明，但我從不在眾人面前夸她，因為她有更多的缺點，諸如不夠虛心，不夠認真，意志不夠堅強，獨立意識和能力都有待加強。但我相信只要給予她充分的理解和耐心的引導(dǎo)，我閨女肯定會更加完美。2 朋友的話： 樂觀 大方 善良 體貼是她的標(biāo)簽，有著眾多美女一貫的氣派“笨”，但又不是完全笨的找不著北的那種，屬于微笨，其實她的缺點還是很多的，做事優(yōu)柔寡斷，與陌生人不善于交流，但她的另一個天賦確是善與各種低智商生物打交道，例如犬，貓，小孩子，她都能在很短的時間內(nèi)和他們交上朋友，我覺得她更適合當(dāng)個動物心理咨詢師。做事負責(zé)，但卻缺乏的恒心。好了就這么多了，你也許會問我為啥不說“笨”是她的缺點，所謂缺點是可以改變的，而她的“笨”是天生的，并不是一個可以改掉的。我相信她會越來越好的，能與她做朋友，我很感動，她真是個不錯的人。3 老師看法 比較聽話，能做到尊敬師長，對新知識的接受能力不強，不善與人打交道，組織能力不強，有愛心，有追求，有獨特的想法，假以時日，輔之以良師益友，定然成大器。4 自我感覺 重視個人價值，崇尚理想。愛好廣泛，外向，友好，喜歡置身于人群當(dāng)中，善于用話語抓住人們的注意力言談時語言辛辣，同時又充滿幽默和比喻。敢于冒險、敢于嘗試新事物，能克服障礙，能夠在任何你真正感興趣的領(lǐng)域中成功。適應(yīng)能力強，喜歡隱藏自己的真實想法，為了別人寧可委屈自己，有時過分關(guān)注事物之間的聯(lián)系，可能性，從而忽視當(dāng)下事物的具體細節(jié)、過程，因此總是丟三落四5 反省性人格這個測試反映了我是個善于反省型人格的人，習(xí)慣反省的人有很強的自我意識，重視自我價值，若配以很好的總結(jié)能力，則會有很大的成就。1、 適合我的領(lǐng)域:興趣是最好的老師！當(dāng)一個人對某一工作或職業(yè)感興趣時，他能更加積極思考和探索，更好地發(fā)揮自己的才能，更容易取得成績，并且能較長時間保持高效率而不感到疲勞。因此，了解自己的興趣能幫我們找到適合的職業(yè)生涯發(fā)展領(lǐng)域。下面是我的興趣特點：下圖顯示了我在六種職業(yè)興趣類型上的分布狀況。小結(jié)：我是一個喜歡和人打交道，突出的特點是對人非常的和善、心思細膩、感情豐富，熱情大方，注重人際關(guān)系的和諧，特別樂于助人。富有幻想和創(chuàng)作欲望，想象力豐富，對錯綜復(fù)雜、不規(guī)則、新鮮的事物非常感興趣，關(guān)心的話題比較廣泛，重視個人和組織的關(guān)系，崇尚直覺。2、適合我的職業(yè)環(huán)境性格是人的一個非常穩(wěn)定的態(tài)度、習(xí)慣系統(tǒng)。人的性格特征只有與工作、生活的環(huán)境要求一致時，人才可以感覺到環(huán)境的和諧與融洽，并充分發(fā)揮自己的才能與潛力。 通過性格測評，我的性格類型特征如下圖所示綜合你在四個維度上的傾向，總體來說，你的類型是：照顧者型值得信賴和依靠小結(jié)：我是一個友善、負責(zé)、認真、忠于職守，只要我認為應(yīng)該做的事，不管有多少麻煩都要去做，但厭煩去做認為毫無意義的事情。在人際交往中顯得很低調(diào)，謙遜而少言、善良、有愛心，關(guān)心他人并提供實際的幫助，對朋友忠誠友好，有奉獻精神。你是一個內(nèi)心細膩而敏感的人，又習(xí)慣掩飾，雖然在很多情況下我有很強烈的情緒反應(yīng)，但卻不愿意表現(xiàn)出來。優(yōu)勢:能將精力很好地集中在所需要關(guān)注的點上，熱情、努力、認真，負責(zé)，是值得托付事情的人關(guān)注細節(jié)是我的強項，能夠以現(xiàn)實的角度看問題，準確地把握事實很重視集體的傳統(tǒng)，并努力地去維護它。盡心、盡職、盡責(zé)，對連續(xù)的、固定的、重復(fù)的事也不會厭煩很可能具有出色的組織才能，通情達理，尊重他人能力和角色不足和改進：過分關(guān)注細節(jié)和眼前之事，容易忽略事情的全局和發(fā)展變化趨勢，難以預(yù)見存在的其它可能性，你要學(xué)習(xí)做長遠思考，經(jīng)常考慮事情發(fā)展的可能性和潛在的變化性，加強對全局和可能性的關(guān)注。小結(jié)：我應(yīng)該更加關(guān)注自己的目標(biāo)和希望取得的結(jié)果，表達自己的感受，學(xué)會堅持不要只顧低頭拉車，需要抬頭看路，能調(diào)整節(jié)奏，放松自己，適當(dāng)松弛一下繃緊的弦3、我的行業(yè)定位俗話說“隔行如隔山”，任何探索都是對自己重新思考和認識的過程，你在評估自己技能的過程中，是不是對自己又有了進一步的認識和新的思考？以下是我最擅長的5項技能： 積極傾聽: 注意傾聽他人說話，充分理解要點，適當(dāng)提問，不隨意打斷 服務(wù)他人: 想方設(shè)法地給他人幫助和服務(wù) 人際適應(yīng): 根據(jù)他人的表現(xiàn)，來調(diào)整自己的行為和表現(xiàn) 書面表達: 通過書面方式，有效傳達信息、表達觀點 判斷和決策: 權(quán)衡各種方案的得失利弊，并從中選出最優(yōu)以下是我最薄弱的3項技能： 口頭表達: 有效地口頭傳達信息或觀點 編程: 根據(jù)不同目的和要求編寫計算機程序 故障排除: 判斷誤操作的原因，確定解決方式對于這些弱勢技能對應(yīng)的職業(yè)，我將來求職時要謹慎選擇。4、我的工作定位從某種角度，可以認為，工作價值觀就是你在工作是最期待獲得的東西。當(dāng)然，這可能是金錢、權(quán)力，也可能是成就感、社會奉獻等。本測驗就是把職業(yè)價值觀從六個方面加以區(qū)別，然后測定你更傾向于表現(xiàn)出哪種類型的職業(yè)價值觀。在六個方面你的平均得分如下圖所示：從你的選擇看,你最突出的職業(yè)價值觀是工作條件、支持滿足。工作條件:你非常希望獲得有充分保障的工作(包括擁有良好的工作條件)，比如能夠在一個比較安全和舒適的環(huán)境中工作，能夠獲得應(yīng)有的報酬，能夠有自主決斷的可能性等。而且還希望工作具有多樣性，能夠在工作的范圍內(nèi)做不同的事支持滿足:期望在職業(yè)中，獲得管理層的支持能夠在單位的規(guī)定范疇內(nèi)獲得應(yīng)有的待遇1.能夠在一個具有規(guī)范約束的背景下有序而順利進行；2.能夠獲得公司的合理反饋，獲得應(yīng)有的資源；3.能夠及時獲得上級的支持與肯定；小結(jié)：我期望工作的內(nèi)容是能夠給予別人幫助，并希望在這樣的職位上同事之間關(guān)系融洽，大家都有積極的道德觀念和社會服務(wù)意識3、 職業(yè)探索l 決策在生涯過程中，我們總是會面臨許多可能性，因此，如何選擇最佳的發(fā)展方向，就成為職業(yè)生涯的必修課之一。下面是我的生涯決策測試結(jié)果：小結(jié):我最看重的因素是自我實現(xiàn)的程度、與家人相處的時間自我認知小結(jié)我最看重的是自我實現(xiàn)，對具體的事物性工作缺乏興趣，注重人際關(guān)系，以及自我心理感受。所以適合我的工作應(yīng)具備下面特點。1. 工作約束性不大，工作環(huán)境具有較少的人際關(guān)系糾紛及利益沖突。2. 工作績效要求不很嚴格，工作時間不能過長。 綜上因素，我覺得空中乘務(wù)員還是比較適合我的。我會把當(dāng)一名空中乘務(wù)員作為我的職業(yè)目標(biāo)。 空乘職業(yè)認知 空中乘務(wù)員Midair crew member（又稱空乘、空服員；女性稱空中小姐、空姐，已婚的又稱空嫂；男性稱空中少爺、空少），主要的職責(zé)是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適例如為乘客供應(yīng)飛機餐等餐飲；指導(dǎo)乘客使用機上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。因為近年來恐怖活動和劫機活動的威脅，維護客艙內(nèi)的保安也成為現(xiàn)在空中乘務(wù)員的越來越重要的職責(zé)訓(xùn)練合格空中服務(wù)員在入職前需先接受航空公司提供的訓(xùn)練，合格后才可正式上任。訓(xùn)練包括服務(wù)、儀態(tài)、化妝、飛機安全及急救等，以確保在意外時懂得應(yīng)變。另外，所有準空中服務(wù)員亦先須得到國際民航組織許可才可以成為空中服務(wù)員?？罩蟹?wù)員通常需懂英語及另外一種或以上的語言，以便與各國乘客溝通。由于空中服務(wù)員有機會在工作時到其他國家，加上其工作性質(zhì)，以及高于一般行業(yè)的薪資，因此成為不少年輕人趨之若鶩的職業(yè)。每逢航空公司公開招聘空中服務(wù)員，都會引來不少人排隊?wèi)?yīng)征。實際上，空中服務(wù)員的工作的體力需求很大，加上要時常適應(yīng)時差，女性空服員也常是被性騷擾的對象，因此是辛苦而不輕松的工作。體檢標(biāo)準根據(jù)民航總局第101號令CCAR-67FS中國民用航空人員醫(yī)學(xué)標(biāo)準和體檢合格證管理規(guī)則，6717條體檢合格證的適用范圍規(guī)定：乘務(wù)員在履行職責(zé)時必須持有a級體檢合格證；航空安全員執(zhí)照申請人在申請執(zhí)照時或執(zhí)照持有人在行使執(zhí)照權(quán)利時，必須持有b級體檢合格證。F分部 級體檢合格證的醫(yī)學(xué)標(biāo)準 67401適用性a級體檢合格證申請人符合本規(guī)則67403至67415（a）（b）、67417至67435（a）的規(guī)定，方可取得a級體檢合格證。 b級體檢合格證申請人符合本規(guī)則67403至415（a）（c）、417至433和435（b）的規(guī)定，方可取得b級體檢合格證。67403一般條件 取得級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列可能影響其行使執(zhí)照權(quán)利或可能因行使執(zhí)照權(quán)利而加重的疾病或功能障礙： （1）心理品質(zhì)不良； （2）先天性或后天獲得性功能異常； （3）可能造成失能的活動性、隱匿性、急性或慢性疾病； （4）創(chuàng)傷、損傷或手術(shù)后遺癥； （5）使用處方或非處方藥物而造成的身體不良影響或不良反應(yīng)。67405精神科 取得級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列精神疾病的明確病史或臨床診斷： （1）精神?。?（2）物質(zhì)依賴或物質(zhì)濫用； （3）人格障礙； （4）精神異?；驀乐氐纳窠?jīng)癥。67407神經(jīng)系統(tǒng) 取得級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列神經(jīng)系統(tǒng)疾病的明確病史或臨床診斷： （1）癲癇； （2）原因不明或難以預(yù)防的意識障礙； （3）可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的顱腦損傷及其并發(fā)癥或其他神經(jīng)系統(tǒng)疾病。67409循環(huán)系統(tǒng) 取得級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列循環(huán)系統(tǒng)疾病的明確病史或臨床診斷： （1）心肌梗塞； （2）心絞痛； （3）冠心??； （4）嚴重的心律失常； （5）心臟瓣膜置換； （6）永久性心臟起搏器植入； （7）心臟移植； （8）收縮壓持續(xù)超過155毫米汞柱（mmHg），或舒張壓持續(xù)超過95毫米汞柱（mmHg）； （9）其他可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的循環(huán)系統(tǒng)疾病。67411呼吸系統(tǒng) 取得級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列呼吸系統(tǒng)疾病或功能障礙： （1）活動性肺結(jié)核； （2）反復(fù)發(fā)作的自發(fā)性氣胸； （3）胸部縱膈或胸膜的活動性疾??； （4）影響高空呼吸功能的胸廓塌陷或胸部手術(shù)后遺癥； （5）其他可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的呼吸系統(tǒng)疾病、創(chuàng)傷或手術(shù)后遺癥。67413消化系統(tǒng) 取得級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列消化系統(tǒng)疾病或臨床診斷： （1）可能導(dǎo)致失能的疝； （2）消化性潰瘍及其并發(fā)癥； （3）可能導(dǎo)致失能的膽道系統(tǒng)結(jié)石； （4）其他可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的消化系統(tǒng)疾病或手術(shù)后遺癥。67415傳染病 （a）取得級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列傳染病或臨床診斷： （1）病毒性肝炎； （2）梅毒； （3）獲得性免疫缺陷綜合征（AIDS）； （4）痢； （5）傷寒； （6）人類免疫缺陷病毒（HIV）陽性； （7）其他可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利或他人健康的傳染性疾病。 （b）取得a級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無乙型肝炎表面抗原陽性及其他消化道傳染病的病原學(xué)檢查陽性。 （c）取得b級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無乙型肝炎表面抗原陽性伴有乙型肝炎e抗原陽性。67417代謝、免疫及內(nèi)分泌系統(tǒng) 取得級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無需用藥物控制的糖尿病及其他可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的代謝、免疫和內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病。但使用不影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的口服降血糖藥物控制的可合格。67419血液系統(tǒng) 取得級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無嚴重的脾臟腫大或可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的血液系統(tǒng)疾病。67421泌尿生殖系統(tǒng) 取得級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列泌尿生殖系統(tǒng)疾病或臨床診斷： （1）有癥狀的泌尿系統(tǒng)結(jié)石； （2）嚴重的月經(jīng)失調(diào)； （3）腎移植； （4）其他可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的泌尿生殖系統(tǒng)疾病、手術(shù)后遺癥或功能障礙。67423妊娠 申請人妊娠期內(nèi)不合格。 67425骨骼、肌肉系統(tǒng) 取得級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的骨骼、關(guān)節(jié)、肌肉或肌腱的疾病、損傷、手術(shù)后遺癥及功能障礙；其身高、臂長、腿長和肌力應(yīng)當(dāng)滿足行使執(zhí)照權(quán)利的需要。67427皮膚及其附屬器 取得級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的皮膚及其附屬器的疾病。67429耳、鼻、咽、喉及口腔 取得級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列耳、鼻、咽、喉和口腔疾病或功能障礙： （1）難以治愈的耳氣壓功能不良； （2）前庭功能障礙； （3）言語或發(fā)音障礙； （4）其他可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的耳、鼻、咽、喉、口腔疾病或功能障礙。 67431聽力 取得級體檢合格證進行低語音耳語聽力檢查，每耳聽力不低于5米。67433眼及其附屬器 取得級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列眼及其附屬器的疾病或功能障礙： （1）視野異常； （2）色盲； （3）夜盲； （4）其他可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的眼及其附屬器的疾病或功能障礙。67435視力 （a）取得a級體檢合格證每眼矯正或未矯正遠視力應(yīng)當(dāng)達到05或以上。如果僅在使用矯正鏡（眼鏡或接觸鏡）時才能滿足以上規(guī)定，在行使執(zhí)照權(quán)利時，應(yīng)當(dāng)配戴矯正鏡，且備有一副隨時可取用的，與所戴矯正鏡度數(shù)相同的備份矯正眼鏡。 （b）取得b級體檢合格證每眼未矯正遠視力應(yīng)當(dāng)達到07或以上。社會隨著中國的快速崛起，中國的航空業(yè)必將得到迅速發(fā)展，空中乘務(wù)人員的需求也會隨之增加。學(xué)校我校中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院，成立于2003年，經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，取得了驕人的辦學(xué)成績和良好的社會效益，贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評，并先后榮獲“河南省陽光高考信息平臺工作先進單位”、“全國先進獨立學(xué)院”、“河南省民辦教育辦學(xué)先進單位”、“河南發(fā)展（成長）最快的院?！?、“中國民辦高等教育優(yōu)秀院?！?、“河南最具就業(yè)競爭力示范院校”等榮譽稱號。不僅培養(yǎng)出了像河南省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型“何永亮”和擁有多項發(fā)明專利的“趙曉康”這樣的創(chuàng)業(yè)就業(yè)典型，還培養(yǎng)了一大批具有較強的實踐動手能力和就業(yè)競爭力的畢業(yè)生，受到用人單位的青睞。學(xué)校的良好環(huán)境和本身發(fā)展越來越雄厚的實力，有利于我們的未來。四職業(yè)目標(biāo)SWOT分析S優(yōu)勢： 心地善良 做事負責(zé) W劣勢： 不善于人交往 有時不夠?qū)Ｗ?英語不好O機會： 中國大形勢較好，航空業(yè)發(fā)展較快，空中乘務(wù)人員需求較多。T威脅：空乘專業(yè)學(xué)生較多。所以我要發(fā)揮優(yōu)勢，把握機遇，改變劣勢，面對威脅，暨要學(xué)好人際交往，提高英語成績，從容面對挑戰(zhàn)。五、我的行動暨計劃大一：適應(yīng)期，在班級，寢室找到與自己志趣相投的朋友。加入學(xué)生會，鍛煉自己與人交往合作的能力，克服見陌生人就不自然的心理，著重培養(yǎng)在點滴生活中尊重別人的大一：融入能力，感悟平等和尊嚴的含義，學(xué)會服飾搭配配技巧，使自己的穿衣可以很好的反映自己的品味和追求。學(xué)習(xí)上著重英語，打好英語基礎(chǔ)，培養(yǎng)好的語感。大二：奮斗期，考取英語四級證書和教師資格證，注重英語和專業(yè)課的學(xué)習(xí)。大三：沖刺期，搜集各方面關(guān)于航空信息，關(guān)注空乘的就業(yè)，提高英語口語能力大四：整頓期，確定自己的就業(yè)公司，關(guān)注該公司的招收信息，針對性制訂一個具體的就業(yè)計劃，不足的地方進行補缺。最后對自己四年的大學(xué)生涯做一個反省總結(jié)，以自我感悟生命，學(xué)習(xí)技能為主線。五年計劃：