戰(zhàn)略管理試題.doc

企業(yè)為實現其愿景、完成使命和達成戰(zhàn)略目標，在對企業(yè)內外部環(huán)境綜合分析和評估的基礎上，對企業(yè)的資源配置、未來行動方向和路徑等系統(tǒng)地、全面地、合理地安排和籌劃是：（）。A戰(zhàn)略決策B戰(zhàn)略規(guī)劃C戰(zhàn)略控制D. 戰(zhàn)略目標答案：（B ）企業(yè)為了保證其戰(zhàn)略規(guī)劃的順利、成功貫徹實施，對企業(yè)的資源、結構、流程、政策和制度等做出的一系列安排是（）。A戰(zhàn)略規(guī)劃B戰(zhàn)略決策C戰(zhàn)略控制D戰(zhàn)略保障答案：（D ）：（）是企業(yè)中最高層次的戰(zhàn)略，它根據企業(yè)的愿景和使命確定企業(yè)的經營范圍，合理配置經營所需資源。A業(yè)務戰(zhàn)略B公司戰(zhàn)略C職能戰(zhàn)略D. 發(fā)展戰(zhàn)略答案：（B ）5W1H1C也是一種分析方法。5W1H1C中1H是指：( )。A應該由誰來做這件事B應該在什么時候做這件事C應該怎樣做這件事D應該在哪里做這件事答案：（C）：（）是企業(yè)戰(zhàn)略的最根本特點。A綱領性B長遠性C全局性D風險性答案：（C ）處在這個領域中的是一些投機性產品，帶有較大的風險。這些產品可能利潤率很高，但占有的市場份額很小，這是以下那種業(yè)務類型：（）。A瘦狗型業(yè)務B明星型業(yè)務C問題型業(yè)務D現金牛業(yè)務答案：（C ）這個領域中的產品處于快速增長的市場中，并且占有支配地位的市場份額，但也許會或也許不會產生正現金流量，這取決于新工廠、設備和產品開發(fā)對投資的需要量，這是以下那種業(yè)務類型：（）。A瘦狗型業(yè)務B明星型業(yè)務C問題型業(yè)務D現金牛業(yè)務答案：（B ）指一個企業(yè)在社會公眾心目中的總體印象和綜合評價。它是衡量企業(yè)經營管理優(yōu)劣的一把尺子，也是展現企業(yè)精神風貌的一面鏡子是：（）。A企業(yè)哲學B企業(yè)宗旨C企業(yè)形象D企業(yè)社會責任答案：（C ）涉及員工、股東、供應商、社區(qū)、政府等。其中：所有者(股東)要求，有好的投資報酬是：（）。A企業(yè)哲學B企業(yè)宗旨C企業(yè)形象D企業(yè)社會責任答案：（D ）與其他獨立組織在研究和開發(fā)、生產、市場營銷和服務等多方面展開合作，通過優(yōu)勢互補尋求范圍經濟和協(xié)同效應的成長方式是：（）。A集中型或密集型成長方式B一體化成長方式C多元化成長方式D. 聯(lián)盟成長方式答案：（D ）在尋找與企業(yè)目前業(yè)務范圍無關的富有吸引力的新業(yè)務是：（）。A集中型或密集型成長方式B一體化成長方式C多元化成長方式D. 聯(lián)盟成長方式答案：（C ）市場占有率增長，更應有相對市場份額的增加，利潤率超過社會平均水平，傾向于采用非價格的手段同競爭者抗衡，鼓勵企業(yè)立足于創(chuàng)新，傾向于主動引導或創(chuàng)造適合自身發(fā)展的環(huán)境是：（）。A增長戰(zhàn)略B穩(wěn)定性戰(zhàn)略C收縮戰(zhàn)略D. 組合戰(zhàn)略答案：（A ）以某個狹窄的購買者群體為焦點，通過為這個小市場上的購買者提供比競爭對手成本更低的產品或服務，以戰(zhàn)勝競爭對手是：（）。A基于低成本的聚焦戰(zhàn)略B基于差別化的聚焦戰(zhàn)略C差別化戰(zhàn)略D. 最優(yōu)成本供應商戰(zhàn)略答案：（A ）戰(zhàn)略一般是企業(yè)未來（）年左右的發(fā)展構想。A5B6C7D. 8答案：（A ）指企業(yè)為了吸引顧客或為自己產品確定位置，而對戰(zhàn)略進行正常調整是：（）。A有限的戰(zhàn)略調整B徹底的戰(zhàn)略調整C企業(yè)轉向D. 常規(guī)戰(zhàn)略調整答案：（D ）通過企業(yè)對外界環(huán)境和內部環(huán)境的態(tài)度來體現，由處理企業(yè)經營過程中的各種關系的指導思想、基本觀點和行為準則所構成是：（）。A企業(yè)哲學B企業(yè)宗旨C企業(yè)形象D企業(yè)社會責任答案：（A ）戰(zhàn)略診斷報告的（）在很大程度上顯示了咨詢人員的洞察力和分析能力，表明了咨詢人員的業(yè)務水平。A內容B方式C特點D質量答案：（D ）在戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣(SPACE)法中，表示企業(yè)處于較危險的位置，應小心防御外部威脅，并盡快克服內部的劣勢?？蛇x擇的戰(zhàn)略有緊縮、剝離、清算一部分業(yè)務等，屬于哪個象限：（）。A保守象限B防御象限C競爭象限D進取象限答案：（B ）處在這個領域中的產品產生大量的現金，但未來的增長前景是有限的。這是成熟市場中的領導者，是企業(yè)現金的來源，這是以下那種業(yè)務類型：（）。A瘦狗型業(yè)務B明星型業(yè)務C問題型業(yè)務D現金牛業(yè)務答案：（D ）該領域中的產品既不能產生大量的現金，也不需要投入大量現金，這些產品沒有希望改進其績效，這是以下那種業(yè)務類型：（）。A瘦狗型業(yè)務B明星型業(yè)務C問題型業(yè)務D現金牛業(yè)務答案：（A ）表示企業(yè)處于激烈競爭的環(huán)境中，應該積極發(fā)揮優(yōu)勢，爭取盡快占有市場先機?？蛇x擇的戰(zhàn)略有一體化、市場滲透、產品開發(fā)等，屬于哪個象限：（）。A保守象限B防御象限C競爭象限D進取象限答案：（C ）利用SWOT分析法形成了四種可以選擇的策略，其中ST策略是指（）。A. 利用外部的環(huán)境機會來改進企業(yè)內部的劣勢B. 利用企業(yè)內部的優(yōu)勢去捕捉外部的環(huán)境機會C. 利用企業(yè)內部的優(yōu)勢來減輕外部的環(huán)境威脅D. 直接克服企業(yè)內部的劣勢和避免來自外部的威脅答案：C（）企業(yè)是指那些迅速成長起來的、實力較強但目前市場占有份額還較小、在行業(yè)中的地位僅次于市場領先者的幾個企業(yè)。A. 市場領先者B. 市場挑戰(zhàn)者C. 市場跟隨者D. 市場補缺者答案：B、（）新產品開發(fā)策略往往投資較少卻見效較快，是現代企業(yè)開發(fā)新產品的重要途徑。A. 領先開發(fā)策略B. 模仿、趕超策略C. 合作開發(fā)策略D. 技術引進策略答案：C在任何一個行業(yè)里，（）最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。A. 客戶滿意度B. 客戶支持率C. 客戶保有率D. 客戶流失率答案：CSWOT分析矩陣法中具體包括四種含義，它們分別是：（）。A機遇B優(yōu)勢C劣勢D機會E 威脅答案：（BCDE ）多元化成長方式包括：（）。A縱向多元化B同心多元化C水平多元化D集團多元化E橫向多元化答案：（BCD ）利用SWOT分析法形成了四種可以選擇的策略，其中WO策略是指（）。A. 利用企業(yè)內部的優(yōu)勢來減輕外部的環(huán)境威脅B. 利用企業(yè)內部的優(yōu)勢去捕捉外部的環(huán)境機會C. 利用外部的環(huán)境機會來改進企業(yè)內部的劣勢D. 直接克服企業(yè)內部的劣勢和避免來自外部的威脅答案：C微觀營銷環(huán)境的主要分析內容應包括對（）等方面的分析。A、企業(yè)自身B、技術環(huán)境C、行業(yè)動向D、自然環(huán)境E、分銷組織或機構答案：ACE企業(yè)比較多地采用組合戰(zhàn)略的企業(yè)類型是：（）。A小企業(yè)B中型企業(yè)C較大型企業(yè)D個體工商戶答案：（C ）企業(yè)現在和將來應從事什么樣的事業(yè)活動，以及應成為什么性質的企業(yè)或組織類型是：（）。A 企業(yè)哲學B企業(yè)宗旨C企業(yè)形象D企業(yè)社會責任答案：（B ）指企業(yè)在原有的產品系列基礎上向新的市場推出新的產品時做出的局部調整是：（）。A常規(guī)戰(zhàn)略調整B有限的戰(zhàn)略調整C徹底的戰(zhàn)略調整D企業(yè)轉向答案：（B ）指企業(yè)的組織結構和戰(zhàn)略發(fā)生重新組合的重大變化是：（）。A常規(guī)戰(zhàn)略調整B有限的戰(zhàn)略調整C徹底的戰(zhàn)略調整D企業(yè)轉向答案：（C ）戰(zhàn)略的特點包括：（）。A全局性B長遠性C綱領性D風險性E統(tǒng)一性答案：（ABCD）總體經營環(huán)境分析方法PEST分析框架法中政治、政策和法律影響因素包括：（）。A政府財政狀況B政府預算規(guī)模C貨幣政策D居民消費傾向和消費模式E價格水平和變化趨勢答案：（ABC ）在決定企業(yè)使命的因素及其對企業(yè)使命的影響因素中，外部因素有：（）。A政府B社區(qū)C社會公眾D股東E董事會答案：（ABC）七、A復合建材有限公司是一家合資企業(yè)，注冊資本金3500萬元，產品以生產建筑門窗為主。主要產品及市場占有率見下表。（30分）產品名稱鋼窗鋁合金門窗塑鋼門窗玻璃鋼門窗市場占有率%1545153表中玻璃鋼門窗是換代新產品，具有輕質高強、保溫節(jié)能、色彩美觀和環(huán)保低耗的優(yōu)點，目前在國內仍處于起步階段，具有廣闊的市場前景。由表可見，A公司已成為建材生產行業(yè)的“老大”。 隨著我國的經濟發(fā)展，建材行業(yè)市場持續(xù)走高，產品的產銷率高達98%。同時，市場競爭也非常激烈。A公司的競爭對手不但來自生產傳統(tǒng)型材的廠家，還來自國內其他百余家玻璃鋼生產企業(yè)。國內現有150余條玻璃鋼生產線，分散在100多家生產企業(yè)中，絕大部分企業(yè)沒有形成規(guī)模，市場份額相對很小，但累計起來仍達到了1.6萬噸的年產量。 由于玻璃鋼門窗比其他品種的門窗具有非常好的保溫性能，A公司將該產品營銷重點區(qū)域集中于我國北方，以期盡快解決玻璃鋼產品的市場份額和生產規(guī)模不相匹配的問題。這是A公司要解決的首要問題。 A公司認為要達到這一目標，當務之急就是加大營銷。為此，公司不惜代價從外企挖了3名營銷精英，高薪招聘20多名優(yōu)秀營銷人才，花大力氣進行培訓，組建營銷隊伍。 A公司認識到建材產品的分銷網絡相對穩(wěn)定，主要受到有實力的一級批發(fā)、代理商的控制。如何力拼其它材料產品，改變消費理念，讓最終消費者接受新型材料，A公司的營銷團隊沒有選擇正面強攻，而是主要依靠直銷作為市場導入的手段，由銷售隊伍去零售終端建材市場虎口奪食。經過了3個月的終端強攻之后，A公司取得了第一輪的勝利，市場覆蓋率有所增長，訂單數量也得到了提升，但增長的幅度和房地產以及建材市場的火爆態(tài)勢相比，仍顯得不足。與此同時，A公司營銷過程中的問題也暴露出來，公司過度強調銷售，以致把結算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊，營銷團隊產生了驕傲輕敵的浮躁的情緒，公司讓地區(qū)經理自任經銷商，無償使用公司的運貨車、賒公司的貨，又做生意賺錢，又當營銷經理拿工資，庫房還出現了無頭帳。A公司還未品嘗初戰(zhàn)告捷的喜悅，又不得不開始為內部問題傷腦筋。A公司的產品市場戰(zhàn)略該如何繼續(xù)走下去呢？讓總經理傷透了腦筋！根據上述材料，回答下列問題：1基于SWOT分析，理清A公司目前所面臨的市場環(huán)境。2如何評價A公司現有的競爭戰(zhàn)略，導致競爭不利的關鍵點在哪里？3A公司應如何進行銷售戰(zhàn)略調整？答：1要點：S（內部優(yōu)勢）：生產加工規(guī)模大，產品節(jié)能、環(huán)保技術含量高；W（內部劣勢）：銷售隊伍倉促組建，市場沒有進行細分；O（外部機會）：行業(yè)產品優(yōu)勢明顯，行業(yè)前景廣闊；T（外部威脅）：來自于替代者和競爭者的雙重壓力，新型材料的認可程度有待大力提高。2要點：營銷是A公司在競爭中的主要弱點，加強營銷正是提高市場競爭能力的關鍵所在。A公司營銷戰(zhàn)略過于急功近利，缺乏長遠和全局考慮，忽視建立穩(wěn)定的銷售渠道是其主要弱點。A公司的營銷團隊建設與規(guī)章制度需要加強，好的制度才能帶來好的