社會工作實務.doc

.第一階段測試卷考試科目:社會工作實務第一章(總分100分）時間：90分鐘 學習中心（教學點） 批次： 層次： 專業(yè)： 學號： 身份證號： 姓名： 得分： 一、單項選擇題（每題1分，10小題，共10分）1、早期的社會福利機構出現于（ ）的城市。A、16世紀 B、17世紀 C、18世紀 D、19世紀2、第一批帶薪的社會工作者是19世紀晚期慈善組織會社的（ ）。A、友好訪問員 B、行政秘書 C、社會工作者 D、社區(qū)組織者3、從20世紀60年代開始，社會工作者又重新對（ ）模式或者改善模式發(fā)生了興趣。A、社會學 B、心理學 C、經濟學 D、人類學4、（ ）是接案階段的第二個重要工作。A、收集資料 B、面談 C、預估 D、設計方案5、（ ）在初次面談時是一個非常重要的技巧。A、主動介紹自己 B、溝通 C、理解 D、接納6、中國將兒童的年齡界定為（ ）。A、014歲 B、受孕起到18歲 C、自出生至18歲 D、05歲7、行為主義理論以行為作為理論研究的中心，以（ ）作為核心概念。A、教育 B、學習 C、成長 D、獎懲8、按照中國有關法律規(guī)定和公安機關的慣例，青少年的年齡一般界定為（ ）。A、1118歲 B、1322歲 C、1221歲 D、1425歲9、以救濟為主的混合青少年社會工作時期是青少年社會工作的第（ ）階段。A、1 B、2 C、3 D、410、青少年期的發(fā)展任務是（ ）。A、信任與不信任 B、主動與內疚 C、自我同一性對同一性分散 D、勤奮與自卑二、多項選擇題（每小題1分，10小題，共10分）1、社會工作傳統實踐方法的組成部分是（ ）A、社會政策 B、個案工作 C、小組工作 D、社區(qū)工作 E、社會行政2、20世紀80年代以來，社會工作的認識論從過去的實證主義一元論轉型至（ ）多元共存之局面。A、實證主義 B、社會建構主義 C、女性主義 D、精神分析 E、社會批判3、面談的技巧有（ ）。A、主動介紹自己 B、面談 C、溝通 D、傾聽 E、接納4、資料收集的內容和范圍包括（ ）。A、個人資料 B、身體情況 C、服務對象的特點 D、服務對象所處的環(huán)境 E、服務對象的類型5、埃里克森的心理社會發(fā)展階段理論包括（ ）。A、嬰兒期 B、幼兒期 C、兒童早期 D、兒童中期 E、兒童晚期6、皮亞杰認為，兒童的心理發(fā)展可分為（ ）。A、無知階段 B、感知運動階段 C、前運算階段 D、具體運算階段 E、形式運算階段7、對生活境遇不良的兒童的救助服務包括（ ）。A、支持性 B、保護性 C、福利性 D、補充性 E、替代性8、青少年的社會性特點是（ ）。A、自我意識發(fā)展到了新的階段 B、社會性交往進一步發(fā)展 C、反叛情緒明顯 D、情感日益豐富，情緒容易激動 E、個性趨于穩(wěn)定，但可塑性大9、青少年自我意識中的矛盾主要表現為（ ）。A、內在我與外在我的矛盾 B、本我與自我的矛盾 C、自我與超我的矛盾 D、理想我與現實我的矛盾 E、主觀我和客觀我的矛盾10、日常生活方面的問題，包括（ ）。A、因身體不適而難以自理 B、失業(yè) C、兒童無人撫養(yǎng) D、心理失調 E、賭博三、填空題（每小題1分，10小題，共10分）1、美國20世紀30年代的經濟蕭條以及1935年頒布 后，公共社會服務和社會工作者的就業(yè)機會不斷增大。2、職業(yè)化是以 為基礎的。3、 展示了服務對象的社會環(huán)境。4、社會網絡在社會工作實務中泛指 。5、回避的依戀、反抗的依戀屬于 依戀。6、充分完善和利用 是兒童社區(qū)工作的重要原則。7、成人型交流即AA對AA的平行交流方式，是 的人際交往類型，也是交流分析的重點和目標。8、ABC理論認為個人的 導致了個人的情緒問題。9、隨著社會變化和新問題的出現，社會工作領域也在 。10、生態(tài)學觀點在社會工作實務過程中最突出的地方在于，專業(yè)工作者把著眼點置于服務對象及其環(huán)境的 。四、名詞解釋（每小題5分，4小題，共20分）、優(yōu)勢視角2、間接介入3、依戀4、抗逆力五、簡答題（每小題10分，4小題，共40分）1、什么是社會系統理論？2、社會工作者的基本特征是什么？3、生態(tài)系統圖的下功能是什么？4、簡述預防性的青少年社會工作的主要內容。六、論述題（10分）1、試述“問題”的“心理社會”視角及解決方法。參考答案：一、單項選擇題1、C 2、B 3、A 4、B 5、A 6、A 7、B 8、D 9、B 10、C二、多項選擇題1、BCD 2、ABC 3、ADE 4、ACD 5、ABCD 6、BCDE 7、ACDE 8、AB 9、DE 10、ACD三、填空題1、社會保障法2、專業(yè)化3、生態(tài)系統圖4、社會支持系統5、不安全6、社區(qū)組織7、成熟8、非理性信念9、擴展10、互動四、名詞解釋1、優(yōu)勢視角是社會工作實務的重要理論視角，優(yōu)勢視角在評估服務對象的問題和需要時強調將他們的優(yōu)點包括進來，發(fā)掘和運用服務對象的優(yōu)點和自身資源幫助他們解決困難。、間接介入，是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統為關注對象，由社會工作者代表對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統，間接幫助他們的行動。間接系統的介入，通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會工作實務3、依戀是嬰幼兒尋求并企圖保持與另一個人親密的身體聯系的一種傾向。這個人主要是母親，也可以是別的撫養(yǎng)者或與嬰兒聯系密切的人，如家庭其他成員。依戀主要表現為啼哭、笑、喊叫、身體偎依和跟隨等行為。4、抗逆力，可從個人潛能、經歷的過程以及結果三方面來解釋。從能力來界定，抗逆力指的是個人健康地適應事情轉變和處理所引致的壓力之能力。從個人經歷來看，抗逆力可視為在保護性因素支持下，個人回復正常生活的重整過程。而抗逆力作為結果時，便是經歷事件后的正面、有建設性的結果。五、簡答題、社會系統理論是以一般系統論及其社會學版本結構功能主義等為基礎形成和發(fā)展起來的一種社會工作理論。它把人與生活環(huán)境看作是由功能上相互依賴的各種元素所組成的系統整體；協調或均衡是該系統運行與維持的基本條件，也即是個體生存與發(fā)展所必需的基本條件。2、社會工作者的基本特征：（1）認同并遵循社會工作價值準則；（2）他們是從事社會福利服務的人員，而不是行政官員；（3）他們掌握一定的社會工作專業(yè)方法，這些專業(yè)方法可能是由國際通則所確定的，也可能是根據本地經驗發(fā)展出來的。3、生態(tài)系統圖具有如下功能：（1）描述服務對象的社會功能。（2）以直觀的方式呈現服務對象與這些系統的關系。（3）勾勒出系統間的交流。（4）呈現可使用資源的相關信息。4、預防性的青少年社會工作的主要內容（1）改善青少年家庭生活環(huán)境，建立和睦家庭氛圍，對“問題家庭”進行法制、人權、教育方法等方面的教育，樹立正確的教育理念，摒棄不當的教養(yǎng)方式，堅決制止家庭暴力。（2）改善青少年學校生活環(huán)境，將素質教育落到實處。（3）改善青少年社區(qū)生活環(huán)境，加強社區(qū)各組織在青少年社會工作中的合作，整合各類社區(qū)資源，為青少年發(fā)展提供良好的社會支持。（4）探索建立學校、家庭、社區(qū)良性互動的青少年社會工作服務模式；（5）倡導有效的青少年服務和發(fā)展政策等。六、論述題1、“問題”的“心理社會”視角及解決方法社會工作實務的“心理社會”方法根植于多元因素分析的視角，是最接近傳統社會工作實踐的視角?！靶睦砩鐣狈椒◤娬{從社會與個人兩方面來理解服務對象和他們的問題。從這個視角出發(fā)，社會工作首先要辨識和評估服務對象有關“心理”方面的情況（如人格、應對壓力的策略、智能水平和自我功能）；然后要了解他們的社會狀況和處境（如不幸家史、同輩關系狀況和社會參與等）對服務對象問題的影響。所以這種方法也被看作是一種“生理心理社會”視角的工作原則。第二階段測試卷考試科目:社會工作實務第二至三章(總分100分）時間：90分鐘 學習中心（教學點） 批次： 層次： 專業(yè)： 學號： 身份證號： 姓名： 得分： 一、單項選擇題（每題1分，10小題，共10分）1、老齡化是一種（ ）。A、自然想象 B、社會現象 C、地域現象 D、年齡現象2、（ ）是人口老齡化形成的前提。A、人類壽命的延長 B、嬰兒死亡率降低 C、出生率減少 D、經濟發(fā)展3、婦女社會工作實務理論中的基變是指（ ）。A、本質改變 B、基礎變動 C、根本改變 D、積極變革4、性別與發(fā)展理論(GAD)誕生于（ ）。A、19世紀末 B、20世紀40年代 C、20世紀60年代 D、20世紀80年代5、智力殘疾通常是指智商在（ ）。A、60以下 B、70以下 C、80以下 D、90以下6、多重殘疾，是指一個人在視力、聽力、智力、肢體和精神病五類殘疾中，具有（ ）以上的殘疾。A、兩類 B、兩類或兩類 C、三類 D、三類或三類7、（ ），第一個為殘疾人服務的國際組織“康復國際”成立。A、1780年 B、1900年 C、1911年 D、1922年8、（ ）有關家政學的著作開始在美國問世。A、19世紀20年代 B、19世紀30年代 C、19世紀40年代 D、19世紀50年代9、開發(fā)服務是歐美家庭工作的（ ）。A、直接服務 B、間接服務 C、治療服務 D、預防服務10、香港社會福利署于1958年成立，最早開設的服務就是（ ）。A、家庭咨詢 B、家政服務 C、開發(fā)服務 D、家庭服務二、多項選擇題（每小題1分，10小題，共10分）1、人口老齡化是一個世界性發(fā)展趨勢，中國老齡化是（ ）三項帶有中國特色的道路上開始的。A、“未富先老” B、“老年人口龐大” C、“速度快” D、“邊富邊老” E、“差異化”2、第五屆全球老齡大會將老年人分為和（ ）。A、“健康老年然” B、“亞健康老年人” C、“不健康老年人”D、“戶外活動場地中的老年人” E、“戶內生活型老人”3、奧茉（Orme）認為，女性主義社會工作實務領域應該覆蓋（ ）。A、女性的境遇 B、女性為中心的實踐 C、女性不同的聲音 D、關注多樣性 E、女性的權利4、婦女社會工作的服務目標是（ ）。A、發(fā)展 B、預防 C、賦義 D、賦權 E、賦能習5、性別分析的內容包括（ ）。A、相關者分析 B、生計分析 C、資源和限制因素分析 D、性別分析 E、沖突識別6、世界衛(wèi)生組織根據不同的殘疾對人的生理功能和社會功能影響的不同，把殘疾分為（ ）。A、損傷 B、能力缺失 C、殘障 D、殘肢 E、殘智7、我國把殘疾分為疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾和多重殘疾（ ）。A、視力殘疾 B、聽力殘疾 C、言語殘疾 D、肢體殘疾 E、智力殘疾8、采用優(yōu)勢視角理論輔導殘疾人的重點是（ ）。A、信任殘疾人 B、工作者的首要關注點是殘疾人所具有的優(yōu)勢 C、多維度評估優(yōu)勢 D、以優(yōu)勢為本的方法 E、運用治療模式9、家庭結構的改變，主要體現在家庭的（ ）。A、大型化 B、小型化 C、多樣化 D、變遷性 E、功能外移10、家庭社會工作的任務是（ ）。A、提供物質幫助 B、促進社會和諧 C、提供咨詢及婚姻輔導援助 D、開展教育培訓 E、保持家庭穩(wěn)定三、填空題（每小題1分，10小題，共10分）1、 不僅影響老年人對衰老的認識和適應，而且影響社會政策和制度規(guī)劃制訂，給社會對老年人權益的剝奪提供了合理的借口2、互助與自助、社區(qū)增權模式的工作地點在 之間。3、 認為老年人應該盡可能長久地保持中年人的生活方式以否定老年的存在。4、性別與發(fā)展理論并不就婦女問題而談婦女問題，而是關注 。5、社會性別計劃的含義就是有計劃、有步驟地將性別敏感體現在從國家發(fā)展計劃到一個小的項目策劃中，從而實現 。6、所謂 通常是指一群人之間所存在的特定聯系，而這些聯系的整體特點可以用作解釋這群人的社會行為。7、自我概念是由自我認識、自我體驗與 三種心理成分所構成。8、ABC理論認為個人的 導致了個人的情緒問題。9、隨著社會變化和新問題的出現，社會工作領域也在 。10、生態(tài)學觀點在社會工作實務過程中最突出的地方在于，專業(yè)工作者把著眼點置于服務對象及其環(huán)境的 。四、名詞解釋（每小題5分，4小題，共20分）、老年社會工作、積極的老齡化、賦權4、精神殘疾 五、簡答題（每小題10分，4小題，共40分）1、什么是連續(xù)理論或為延續(xù)理論？2、婦女參與式發(fā)展理論應用到婦女社會工作實踐中，需要關注什么？3、回歸理論的主要觀點是什么？4、將系統理論應用于家庭社會工作實務，需要把握好主要的概念是什么？六、論述題（10分）1、試述家庭治療方法的特點。第二階段測試題參考答案：一、單項選擇題1、B 2、A 3、C 4、D 5、B 6、C 7、D 8、C 9、A 10、D二、多項選擇題1、ABC 2、DE 3、ABCD 4、CDE 5、ABCDE 6、ABC 7、ABCDE 8、ABCD 9、BC 10、ACD三、填空題1、年齡歧視2、社區(qū)或鄰里3、活動理論4、性別關系5、性別公正6、社會網絡7、自我控制8、非理性信念9、擴展10、互動四、名詞解釋1、老年社會工作是指老年工作相關機構及工作人員，運用社會工作專業(yè)價值理念、理論知識及其方法，以老年人及其相關人員和系統為對象，協助服務對象提升心理調適和環(huán)境適應能力、改善社會功能以及建構完善的養(yǎng)老社會支持體系，最終實現使老年人有更好的社會適應和福祉，提高老年人生活質量的目標。2、積極的老齡化是世界衛(wèi)生組織在第二次老齡問題世界大會上向會議提出的。積極老齡化不是取代健康老齡化，而是把老年人參與作為重要一環(huán)和健康老齡化、有保障的老齡化結合起來的一種理念。3、所謂賦權，就是從社會性別制度中女性權力的被剝奪，分析女性問題的產生，從改變社會權力結構的角度解決問題，而不是將婦女問題還原為個體婦女自身。4、精神殘疾：指精神病人患病持續(xù)一年以上未痊愈，而影響其社會交往能力，并在家庭、社會應盡職能上出現不同程度的紊亂和障礙。五、簡答題1、連續(xù)理論或為延續(xù)理論。連續(xù)理論認為如果老年人能延續(xù)一生中一貫的活動水平，就能和社會相得益彰。當老年人繼續(xù)保持原有的活動水平時，老年人和社會的狀態(tài)最好。連續(xù)理論認為老年人進入老年階段時，并沒有進入一個全新的生活方式。相反，老年時期是以前活動模式的延續(xù)，當老年人保持與以前的活動模式一致的成熟的而完整的生活時，老年人的滿意感最強。因此，老年人只不過是青年的延續(xù)。但是連續(xù)理論忽視了身體健康和社會環(huán)境不可預知的各種變化。同樣它也忽略了在衰老過程中老年人改變自己適應變化的潛能。2、婦女參與式發(fā)展理論應用到婦女社會工作實踐中，需要關注以下幾個方面：（1）婦女參與對自己問題的界定，而不僅僅是專家或者學者來界定；（2）婦女參與解決問題目標的討論，參與到解決策略的制定過程中，而不是被動地等待解決；（3）婦女工作者與當事人是合作的關系，工作者扮演協助者的角色3、回歸理論認為，殘疾人是社會上最脆弱、最無依靠的群體，他們往往需要社區(qū)內正規(guī)或非正規(guī)的服務和照顧，去協助他們在社區(qū)內繼續(xù)過正常的生活。因此，社區(qū)照顧是讓殘疾人回歸社會的典型模式，它的目標是盡量維持殘疾人等有需要人士在社區(qū)內或其自然生活環(huán)境內的獨立生活，換言之，社區(qū)照顧表示提供合適的支援，讓殘疾人可以在自己的生活上獲得最大的獨立性和自我控制.4、將系統理論應用于家庭社會工作實務，需要把握好三個主要的概念：（1）邊界，指一個家庭與其他家庭或者外部社會單位的界限。當社會工作實務者介入家庭時，要弄清自己所面對的家庭是開放的還是封閉的，以了解家庭與外在環(huán)境的互動關系。（2）溝通方式。每個家庭都有自己獨特的溝通方式，包括語言溝通和非語言溝通，如果一個家庭的界限比較開放的話，則家庭成員之間的彼此談話就顯得比較自由、不受約束。（3）家庭結構。家庭結構，包括家庭成員在家庭結構中是如何互動交往的，家庭成員在家庭中各自扮演什么角色。（4）探索建立學校、家庭、社區(qū)良性互動的青少年社會工作服務模式；（5）倡導有效的青少年服務和發(fā)展政策等。六、論述題1、家庭治療方法的特點是：（1）家庭治療是以家庭而不是以個人作為治療的單位。家庭社會工作把整個家庭作為工作的對象，從家庭整體的角度去理解個人，從對整個家庭關系的調整，達到對個人的輔導和治療。（2）家庭治療的目的和焦點是改變家庭內不良的互動結構和家庭成員間不良的互動方式，從而根本上解決個人的問題和家庭的問題。家庭治療的關注點是家庭的結構是否合理、家庭成員之間的交往和溝通方式是否合適、家庭成員之間的關系是否正當和協調，家庭的（3）家庭治療注重家庭此時的境況以及家庭成員間互動的實際過程，并著意引導家庭向積極的方向改變。家庭治療的過程并不只是直線的、單對單的談話方式，而是多元化、多層次的照顧或留意到家庭的動力和家庭系統的組織化情況。第三階段測試卷考試科目:社會工作實務第四至五章(總分100分）時間：90分鐘 學習中心（教學點） 批次： 層次： 專業(yè)： 學號： 身份證號： 姓名： 得分： 一、單項選擇題（每題1分，10小題，共10分）1、環(huán)境的事實的界定屬于（ ）。A、危機調適模式 B、社會醫(yī)療診斷模式 C、生活壓力與疾病適應模式 D、心理診斷模式2、小組工作是在（ ）開始被廣泛運用于醫(yī)療機構中的社會工作專業(yè)方法。A、一次大戰(zhàn)之前 B、一次大戰(zhàn)之后 C、二次大戰(zhàn)之前 D、二次大戰(zhàn)之后3、（ ）的小組目標在于協助患者改變或改進其社會心理功能。A、治療性小組 B、教育性小組 C、互助性小組 D、社會改變小組4、社區(qū)矯正的對象包括（ ）罪犯。A、所有 B、二種 C、三種 D、四種 E、五種5、社區(qū)服務是一個獨立的刑種，開始于（ ）。A、英國 B、法國 C、德國 D、美國6、社區(qū)矯正中的服務對象后來增加了（ ）。A、緩刑人員 B、假釋人員 C、暫于監(jiān)外執(zhí)行人員 D、刑釋解教人員7、家庭環(huán)境層面的介入屬于社區(qū)矯正介入的（ ）。A、直接介入 B、間接介入 C、中間介入 D、微觀介入8、（ ）是開展戒毒社會工作的首要前提。A、戒毒社會工作原則 B、如何看待吸毒行為 C、社會工作理論模式 D、專業(yè)方法9、研究表明，（ ）構成了戒毒人員最基礎的、最深刻的內在動力。A、家庭支持 B、朋友 C、社區(qū) D、社會10、維持階段遇到的最大困境是吸毒者如何應對（ ）。A、獨立障礙 B、心理困擾 C、社會處境 D、高危情境二、多項選擇題（每小題1分，10小題，共10分）1、我國現有的學校輔導工作主要由（ ）構成。A、教師 B、學生工作管理者 C、學校心理輔導員 D、家長 E、工勤人員2、學校社會工作的服務對象有（ ）。A、全體學生 B、有特殊困難的各類學生 C、學校的教職工 D、學生家長 E、學生生活的社區(qū)3、醫(yī)務個案工作的預估內容主要包括（ ）。A、個體疾病簡史 B、個人功能 C、家庭功能 D、醫(yī)療功能 E環(huán)境功能4、在醫(yī)務社會工作實踐中，小組工作或小組活動的功能主要是（ ）。A、提供支持 B、提供必要的知識 C、協助病人解除面對的壓力 D、重塑社會角色 E、解決人際沖突5、矯正社會工作針對罪犯的功能與作用有（ ）。A、矯正功能 B、監(jiān)管功能 C、保障功能 D、服務功能 E、發(fā)展功能6、司法判決前的社會工作的服務對象主要包括（ ）。A、犯罪嫌疑人 B、犯罪嫌疑人的親友 C、犯罪嫌疑人的工作單位 D、犯罪嫌疑人的鄰里 E、犯罪嫌疑人的生活社區(qū)7、監(jiān)禁場所中的社會工作包括（ ）。A、撰寫調查報告 B、個案輔導 C、團體治療 D、聯系社會 E、職業(yè)輔導8、社區(qū)矯正的基本任務概括為（ ）。A、懲罰 B、改造 C、幫助 D、調查 E、恢復9、戒毒社會工作的服務內容包含（ ）A、預防 B、治療 C、支持 D、發(fā)展 E、改變10、根據禁毒法第三十八條規(guī)定，下列行為之一的需要接受強制隔離戒毒（ ）。A、拒絕接受社區(qū)戒毒的B、在社區(qū)戒毒期間吸食、注射毒品 C、嚴重違反社區(qū)戒毒協議的 D、經社區(qū)戒毒后再次吸食、注射毒品的 E、經強制隔離戒毒后再次吸食、注射毒品的三、填空題（每小題1分，10小題，共10分）1、對于有困難的學生進行 ，是學校社會工作者的傳統角色之一。2、而隨著經濟社會及醫(yī)學實踐的發(fā)展，人們對于健康的認識也不斷深化，醫(yī)學模式也由傳統的生物模式轉向 。3、在醫(yī)務社會工作領域的社會工作者，應該始終以 作為自己工作的一個重點。4、矯正社會工作是一種 服務。5、社區(qū)矯正是 執(zhí)行過程。6、從建立專業(yè)關系到矯正評估和 ，矯正社會工作完成了一個周期7、成癮矯治涉及到吸毒人員生理戒毒和 。8、傳統治療式的學校社會工作中,社會工作者對 負責。9、學校社會工作的模式主要有傳統治療式的學校社會工作、學校變遷式的學校社會工作和 的學校社會工作三種。10、全面人性化的關懷與良好的 建立是醫(yī)院工作發(fā)展的目標。四、名詞解釋（每小題5分，4小題，共20分）、傳統治療式的學校社會工作、廣義的醫(yī)務社會工作、社區(qū)矯正工作4、學校社區(qū)工作方法五、簡答題（每小題10分，4小題，共40分）1、醫(yī)務社會工作在病人及其家庭中提供的服務是什么？2、傳統治療式的學校社會工作如何對“問題學生”分析？3、矯正社會工作者如何與矯正對象建立專業(yè)關系？4、簡述社區(qū)社會工作在戒毒領域中的應用？六、論述題（10分）1、試述如何運用小組工作于戒毒社會工作中。第三階段測試題參考答案：一、單項選擇題1、B 2、D 3、A 4、C 5、A 6、D 7、A 8、C 9、A 10、D二、多項選擇題1、BC 2、ABCDE 3、ABCD 4、ABCDE 5、ABD 6、AB 7、BCDE 8、ABC 9、ABCD 10、ABCDE三、填空題1、直接服務 2、生物心理社會模式3、社會公眾的利益 4、社會福利 5、刑罰 6、跟進 7、身心康復 8、校長 9、社區(qū)學校式 10、醫(yī)患關系四、名詞解釋1、傳統治療式的學校社會工作主要通過個案工作方法，對“問題學生”的異常心理和行為進行分析，并尋找造成這些異常的原因，然后提出處理方案，加以治療。、廣義的醫(yī)務社會工作就是把社會工作的專業(yè)知識和技術應用到醫(yī)療、公共衛(wèi)生、保健康復領域，協助病人及其家庭解決與疾病相關的社會、經濟、家庭、職業(yè)、心理等多方面的問題，而且服務過程中，社會工作者注重對影響健康的社會心理因素的探索，積極開發(fā)社區(qū)與社會資源，促進對疾病的預防和對健康的促進和保護。3、社區(qū)矯正工作是將罪犯放在社區(qū)內，遵循社會管理規(guī)律，運用社會工作方法，整合社會資源和力量對罪犯進行教育改造，使其盡快融入社會，從而降低犯罪率，促進社會長期穩(wěn)定與和諧發(fā)展的一種非監(jiān)禁刑罰執(zhí)行活動。4、學校社區(qū)工作方法就是運用學校社會工作的理念，原則，方法和技術，把學校和社區(qū)聯結起來，把社會工作的專業(yè)服務方法從學校延伸到社區(qū)，協助社區(qū)建設、改善教育環(huán)境，強化學校與居民的聯系，以及學校與社區(qū)的溝通，在社區(qū)范圍內開展學生工作，在這個專業(yè)服務過程中，學校社會工作者不僅在學校協助學生，而且經由協助社區(qū)影響學校的政策，促進學生的成長。五、簡答題1、醫(yī)務社會工作在病人及其家庭中提供的服務，首先是針對病人而言。（1）處理病人心理情緒上的困擾。（2）獲取和認知與服務對象所患疾病相關的醫(yī)療信息。其次是針對家庭而言。運用專業(yè)服務資源的發(fā)掘與利用，為病人家屬提供可能有幫助的社會資源，以解決家庭因疾病所產生的各種困難。最后是針對醫(yī)療過程而言。對病人提供出入院的計劃安排，出院后的治療追蹤和康復計劃是醫(yī)療過程完整性的重要保證。根據目前的醫(yī)療保健