《管理自己績效滿分》讀后感.doc

管理自己，績效滿分一、自我管理（一）文章主要內(nèi)容管理，必須從自己開始。在職場上，管理者自己必須行動(dòng)，同時(shí)驅(qū)動(dòng)他人合力運(yùn)作。讓自己時(shí)刻處于“ready”的狀態(tài)，要時(shí)刻處于這種狀態(tài)，就要做到以下幾點(diǎn)：1、 理清現(xiàn)況及盤點(diǎn)資源：主管最好讓團(tuán)隊(duì)任務(wù)引導(dǎo)自己和同仁，讓大家把注意力都集中在必須完成的工作上。其中有效領(lǐng)導(dǎo)的兩個(gè)重要因素是活力和專注力。2、 提升你的專注力與活力：設(shè)定一個(gè)明確、認(rèn)同又具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo) 為自己創(chuàng)造一個(gè)正面情緒的來源在追求目標(biāo)時(shí)，全新想像理想實(shí)踐后的愿景，并從中找到專屬于你，而非組織要求的意義和使命感3、 不斷鍛煉你的【將心】與當(dāng)責(zé)：從組織的角度思考（主管意識(shí)），積極提升自己的能力，擁有當(dāng)責(zé)意識(shí)。4、 善用【預(yù)備行動(dòng)檢討】3階段模式：先弄清將采取什么行動(dòng)，為什么這么做，要達(dá)成什么目的，再執(zhí)行計(jì)劃，做完后要審查行動(dòng)本身及結(jié)果，包括預(yù)期中及預(yù)料外的各種結(jié)果，自己學(xué)到什么未來可做哪些調(diào)整。杜拉克認(rèn)為：知識(shí)工作者的工作生涯（指有能力工作的期間）長達(dá)50年，在這50年中要保有活力就需要【自我管理】，可以用【上半場】和下半場】來詮釋，上半場要找出自己的長處和價(jià)值，認(rèn)清自己的學(xué)習(xí)方式，善用時(shí)間，專注。下半場則要追求第二人生。（二）體會(huì)管理只有管理好自己才能管理他人。管理自己首先要提升自己的專注力與活力，給自己擬定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性并且通過努力可以達(dá)到的目標(biāo)，這樣才能調(diào)動(dòng)自己的積極性提升自己的能力，在執(zhí)行的過程中要集中精力，專注在這一件事上，認(rèn)真思考要達(dá)到的目標(biāo)是什么，怎樣才能達(dá)到，給自己制定一個(gè)規(guī)劃，按照規(guī)劃嚴(yán)格執(zhí)行，并要審查執(zhí)行的過程及結(jié)果，發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)修補(bǔ)，再對(duì)以后的計(jì)劃作調(diào)整。（三）自己應(yīng)如何做1、調(diào)整好自己的心態(tài)。態(tài)度決定一切，首先要端正自己的態(tài)度，調(diào)動(dòng)自己的積極性。2、給自己定位。給自己擬定一個(gè)人生計(jì)劃，未來幾年要達(dá)到什么目標(biāo)，并付諸行動(dòng)。3、專注。領(lǐng)導(dǎo)交代工作的時(shí)候要集中精力去聽，執(zhí)行的時(shí)候要心無旁騖的執(zhí)行，專注才能加快工作的速度，減少時(shí)間的浪費(fèi)?？梢詮臅?huì)議記錄開始訓(xùn)練自己。4、思考。領(lǐng)導(dǎo)交代工作的時(shí)候不要只是傻聽，要思考領(lǐng)導(dǎo)的話，弄明白領(lǐng)導(dǎo)到底什么意思，不要讓領(lǐng)導(dǎo)一直重復(fù)浪費(fèi)時(shí)間。在做基礎(chǔ)工作時(shí)，例如打流程圖也要思考，不能傻打，打過之后要有印象，要變成自己的東西，充實(shí)自己，不然永遠(yuǎn)得不到提升。二、目標(biāo)管理（一）文章主要內(nèi)容主管要學(xué)會(huì)做決策，提高決策品質(zhì)：弄清問題的本質(zhì)，針對(duì)問題羅列可行性方案，選定最佳方案從而設(shè)定目標(biāo)，還要選對(duì)執(zhí)行者。主管在制定目標(biāo)的時(shí)候要與員工溝通，達(dá)成共識(shí)，一起制定目標(biāo)，不能只憑自己的意愿設(shè)定，要根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定，如果目標(biāo)沒有達(dá)到，要找出原因，是目標(biāo)設(shè)定有問題還是員工執(zhí)行有問題，如果是員工能力問題，主管要想辦法讓員工改進(jìn)學(xué)習(xí)；如果是目標(biāo)有問題要及時(shí)調(diào)整，計(jì)劃可以一直調(diào)整，但方向不能變，要根據(jù)當(dāng)下具體的情況作出調(diào)整，走一步看一步。在完成目標(biāo)的期間要設(shè)定檢查點(diǎn)，主管可以設(shè)立獎(jiǎng)懲制度調(diào)動(dòng)員工積極性。每個(gè)人都有不同的特質(zhì)，主管可以采用“Selling”和“Telling”兩種方式，對(duì)自主性強(qiáng)的用Selling，說服他認(rèn)同自己的想法，變成目標(biāo)，設(shè)定后放手讓他去做；對(duì)被動(dòng)的人用Telling，除目標(biāo)外還必須清楚地告訴他方向與步驟。（二）體會(huì) 主管作出的決策，設(shè)定目標(biāo)都深深的影響著企業(yè)的發(fā)展，所以一個(gè)合格的主管必須要學(xué)會(huì)如何給團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)，好的目標(biāo)是要從實(shí)際情況出發(fā)，既不能讓員工覺得高不可攀喪失斗志又不能輕輕松松的就能達(dá)到，要富有挑戰(zhàn)性，同時(shí)也是通過不懈努力可以確實(shí)達(dá)到的。主管在設(shè)定目標(biāo)時(shí)一定要與員工討論，不能只憑自己的意愿制定，讓員工參與制定才是有效的，針對(duì)一個(gè)大的目標(biāo)，可以分解為長期中期短期，這樣有利于員工達(dá)成目標(biāo)，如果員工不能達(dá)成目標(biāo)，要尋找哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，如果是執(zhí)行者能力的問題，那么幫助員工提升能力，如果是目標(biāo)本身的問題，要及時(shí)修正，根據(jù)當(dāng)下的實(shí)際情況及時(shí)作出調(diào)整，避免出現(xiàn)更大的錯(cuò)誤。（三）自己應(yīng)如何做對(duì)于現(xiàn)階段，綜合我的職位、目前的狀態(tài)及其他因素，我給自己提出以下要求：1、對(duì)工作要有規(guī)劃。給自己制定一個(gè)一周的規(guī)劃，把一周要完成的工作列成清單，具體到每天要完成的事，按照規(guī)劃嚴(yán)格執(zhí)行，如果不能完成，說明自己能力有問題，要弄清是規(guī)劃有問題還是執(zhí)行的時(shí)候有問題，找出問題，及時(shí)修正。遇到不懂的要向別人請(qǐng)教，不能自大、自以為是。2、思考自己近幾年要達(dá)到目標(biāo)，給自己制定一個(gè)長遠(yuǎn)計(jì)劃，并朝計(jì)劃的方向發(fā)展。三、時(shí)間管理（一）文章主要內(nèi)容有效的時(shí)間管理，第一步是先從檢視時(shí)間運(yùn)用開始（P49表1）；第二步是擬定你的長短期目標(biāo)；第三步是打敗時(shí)間管理的5大敵人：拖延、完美主義、不良規(guī)則、不良步調(diào)、人性。與成功有約的管理學(xué)大師史蒂芬柯維認(rèn)為，想要擺脫被時(shí)間俘虜?shù)睦Ь常撝鄣牟皇歉鼑?yán)格的規(guī)范或加快做事速度，而是認(rèn)清自己生命中真正重要而目標(biāo)，將所有大小事重新排序。若想更進(jìn)一步，可以每周留30分鐘檢視并安排事物。時(shí)間管理有個(gè)新詞【朝活】。就是首先養(yǎng)成良好的作息規(guī)律，早睡早起，早上七點(diǎn)到九點(diǎn)是頭腦在一天中最清醒的時(shí)段，如果善用這段時(shí)間工作效率將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他時(shí)段。如果每天提早起床一小時(shí)，那么一年就會(huì)多出45個(gè)工作日。（二）體會(huì) 時(shí)間管理是做事成敗的關(guān)鍵因素之一，有效的時(shí)間管理是通向成功的捷徑，合理的分配一天的工作時(shí)間，具體到每一項(xiàng)工作都能高效的完成，不浪費(fèi)時(shí)間，才能加快工作節(jié)奏。要善用早晨七點(diǎn)到九點(diǎn)這個(gè)絕佳的時(shí)段，這個(gè)時(shí)段是一天中頭腦最清醒的時(shí)段，可以思考今天一天將要完成哪些工作，如何完成，也可以用來思考今天將要作出的決策等。（三）自己應(yīng)如何做1、善用早上的時(shí)間，特別是七點(diǎn)到九點(diǎn)，九點(diǎn)開始上班，那么九點(diǎn)之前可以思考今天我需要完成哪些工作，還有什么事前一天做的不夠好需要完善的，預(yù)先想清楚這些，那么九點(diǎn)到辦公室時(shí)，就可以很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，避免浪費(fèi)早晨的時(shí)間。2、給自己定一個(gè)時(shí)間表，在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)要完成什么工作，嚴(yán)格按照時(shí)間來完成工作，這樣不僅可以提高我的工作效率，也能減少時(shí)間的浪費(fèi)，可以鞭策自己。3、思考一天中哪件工作是最重要的，把工作按照輕重緩急排序，把著急的限時(shí)完成的放在最前面，然后是剩下的工作中最重要的，最后再完成別的工作。四、情緒管理（一）文章主要內(nèi)容 成功80%受EQ影響。管理好自己的情緒，才能更好地管理自己，具備好EQ等于為好的心理素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。短期，如果遇到突如其來的高壓或危機(jī)時(shí)，能抵抗情緒風(fēng)暴，冷靜思考；長期，如果遇到低潮就不會(huì)全盤否定自己。在挫折中鍛煉好EQ。工作上需要的EQ有4大面向： 自我覺察：意識(shí)到自己情緒的變化，理解自我優(yōu)缺點(diǎn)，而且有自信能掌控。 自我管理:有自制力與彈性適應(yīng)力，但也有工作動(dòng)機(jī)與行動(dòng)。 社交察覺：有同理心、團(tuán)體意識(shí)、能夠發(fā)現(xiàn)別人的需求，并有能力滿足。 人際關(guān)系管理：包括如何領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)揮影響力，以及引發(fā)改變、解決沖突、建立關(guān)系的態(tài)度。 抗壓4字訣：冷：冷靜帶來集中力，專注于戰(zhàn)勝自己。 跳：跳脫常軌，在生活中創(chuàng)造一點(diǎn)改變。 分：分清非贏不可與可以放手的戰(zhàn)場。 耐：耐力對(duì)壓力，多堅(jiān)持一分鐘。哈佛商業(yè)評(píng)論的研究指出，團(tuán)隊(duì)的工作效率取決于3個(gè)條件：成員之間的信任、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感、團(tuán)隊(duì)效能感。只有建立起大家對(duì)處理情緒的共識(shí)，并化為態(tài)度和行為的習(xí)慣，彼此才能培養(yǎng)信任、認(rèn)同感，從而團(tuán)隊(duì)成員全身心投入。所以不僅個(gè)人要有高EQ，團(tuán)隊(duì)也要有高EQ。當(dāng)自己出現(xiàn)負(fù)面情緒時(shí)，要控制自己的情緒，弄清自己為何產(chǎn)生這種情緒，再以積極的心態(tài)化解負(fù)面情緒。（二）體會(huì) 情緒在工作中也起到了決定性的作用，好的情緒可以促進(jìn)工作更好地完成，負(fù)面情緒會(huì)影響自己的工作、決策的正確性，也會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。要學(xué)會(huì)情緒管理，讓自己以好的情緒投入到工作中去。（三）自己應(yīng)如何做 學(xué)習(xí)控制自己的情緒，當(dāng)出現(xiàn)負(fù)面情緒時(shí)讓自己冷靜下來，分析究竟是什么原因?qū)е鲁霈F(xiàn)的負(fù)面情緒，如果是覺得工作繁多，就擬定一個(gè)日程表幫助自己理清工作的輕重緩急和分配的時(shí)間，如果是個(gè)人原因，更要控制，不能把個(gè)人情緒帶到工作中。還有當(dāng)別人指出工作中的不足時(shí)，一定要虛心接受，不能有抵觸情緒。五、自我學(xué)習(xí)（一）文章主要內(nèi)容職場上你最常遇到的五種人：主管、同事、客戶、對(duì)手、部屬。如果只是把焦點(diǎn)放在對(duì)立關(guān)系上，可能大多數(shù)人都會(huì)覺得是惡魔，但如果換一個(gè)角度想那就能從中學(xué)習(xí)，從而得到提升。如果自己不懂別人也不教，那就主動(dòng)問。面對(duì)對(duì)手也要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他由于自己的地方，美國零售業(yè)龍頭沃爾瑪創(chuàng)辦人山姆沃爾頓的哲學(xué)就是：向?qū)κ謱W(xué)習(xí)，然后走自己的路。作為一個(gè)企業(yè)的老板，也要向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的創(chuàng)造性思維，以及自己缺少的因素。更要向競爭對(duì)手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的長處還彌補(bǔ)自己的不足。（二）體會(huì)職場不是學(xué)校，沒有明確的老師，沒有上課下課，也沒有練習(xí)。沒有人會(huì)手把手的教你該如何去做，職場上誰都可以成為自己的老師，關(guān)鍵是看自己能不能認(rèn)清這一點(diǎn)，別人不教，我們可以自己去學(xué)，看別人怎