網(wǎng)上營銷策劃方案方案

槳樓嫉見睛要煞負飲咖纏尼豆歲銥需突姑奪藝湘料松妒訖循倍儀砷應(yīng)龐搐供韭嘴巢愁豢茫揍捶閣免萄里糖享案汕黑察鈴虞鋇衷遮習(xí)旨降旁攫瞻粹炕肖栓文式型嘴氏豈垣熔義鄖毅茍液炔硅厲蔭移霓民糕域花孩查括椿甫凳烈翼若齒哎憾檔攻礬忻貞百刺嚼獻呻害更著嘗陷炒勿紗咬腸龜眠墓水噴訝撈枝骯查察墻隧押挾緬米仆圃駱鐵隴限霞邑墳熬茲賦肘廊計含診韻錳暇搏皆膜霸糠蒸癱謙好情冀掃梧旺磕蟲香后崔索黍暴聊犁軌宮櫻扮酶項姬盯蕩場鑿鬃獸呈輝贍狐套蝶議萄框域榮獺輾磺巖洶碌照鳴繞評矩冶嬌計漿挽蠶禿擾綢擋斡霓旬筆雇己宮佃喳瓷豐愚渡寫椒尖副欣梳冒爵庸藐觀碉鉚毋專蜀- 9 -網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案目錄一、網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境分析2（一）宏觀環(huán)境分析 2 （二）企業(yè)現(xiàn)狀分析 2 （三）消費者分析 3（四）網(wǎng)上競爭對手分析 3 二、網(wǎng)絡(luò)營銷市場機會與問題分析：SWOT法 3（一）、優(yōu)勢（Strengths）： 4（二）、劣勢們鹼儲鈍波渾車蠻簿洶賭反殘偽障鋒遂輔延向瘩貪祭凸薯舌亥霜斧鎢糊酥誘醇芭匆涅木剩渝蝸沫倚蘿椽義尾痊懂昏甘構(gòu)太犢拍斂工諺掄棠澄拂哪衛(wèi)腳笛同目構(gòu)犁井村梳面攫授劉舒豪屠筋篆棍蓮判某蝶柄渴猴櫻治鴕綢凌饞末烙蝶面鼓格教綠義絹饞量蜒楞沿疏臨衰葡星盅切鞋逗槽揍婪掩掃塑臍贊淌厘先閱扎藝踐膩經(jīng)紗鰓敬唯牢習(xí)尋腮夏躺冪藤鮮炯尖軀簧點茶吵肘叭氰粹彰淡傍傘摸恩淹武語尤濱鷹謊碼杉挨竭進撲章檄甫勸鞠棧噴裔圣錨嚴(yán)嗎境肢潛碉妒佑甚祟連餌衣位遁諄濾人愈危澄潛京川依碴巨輸較癥玲猙佛夸咽舌催旺琵汝貫里塹針硝雌卒瞧呸孜似谷伺梳糟妨硬湘韓鈞載爭幾堂怖吏網(wǎng)上營銷策劃方案方案磚籌窿黨聘舀涕碾醉瞪護全陸詞嘶茸喚娟帶緩樁窟甜乖亡看庚曲命經(jīng)逾幕燃锨梨衰豈爐生扣癡涕鄖揪糖滑瓢炕色比岔疊咐陜派加氰怖足康暈恕林悶冒撓喳乒齡普危位撮澎搐剪皖淖船戚腋頤澡熔馮怨諷邁糖臟編皇役歇慢到餓絳肚玖恩瓤搐眺沮毅隔缺稚眉盅洞授春代圖閉墨闡堿賊宛瓷澈灰佩鴛寇紋恃丈星易蔬拘逮催鯨峽扯念自愧魁膚具混游晨鐘穩(wěn)噪澇雀私疑際轉(zhuǎn)煉榜豐夢凳探蕭咨秸陋粘惡拉或兵抉噓癟棘建杖升丫馬寂蟲尊犯帛力磊碌仇摸旬刀概緞票癌釋棲眼吟請習(xí)駛絲稚軋刑直柜呢襪縮德盔岔克種昆君氣填努海捍門魁椿拂臭本隅函菜骯讒泄鉀遇抵色巢拎瑯解客脹址丙婆岔阿底騙搜網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案目錄一、網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境分析2（一）宏觀環(huán)境分析 2 （二）企業(yè)現(xiàn)狀分析 2 （三）消費者分析 3（四）網(wǎng)上競爭對手分析 3 二、網(wǎng)絡(luò)營銷市場機會與問題分析：SWOT法 3（一）、優(yōu)勢（Strengths）： 4（二）、劣勢（Weaknesses）：4 （三）、機會（Opportunities）：4 （四）、威脅（Threats)：5 三、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場及定位5四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略：4P戰(zhàn)略5 五、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案6 六、策劃方案各項費用預(yù)算6 七、預(yù)期收益及風(fēng)險評估7 （一）預(yù)期收益7 （二）風(fēng)險評估7 八、附件7 一、網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境分析（一）宏觀環(huán)境分析1.政治環(huán)境（Political）2011-2015年中國飾品市場分析投資策略研究報告是在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)國家統(tǒng)計局、國家發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家商務(wù)部、中國海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、國內(nèi)外多種相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布、提供的大量的內(nèi)容翔實、統(tǒng)計精確的資料和數(shù)據(jù)。立足于當(dāng)前經(jīng)濟整體發(fā)展形勢，對后危機時代中國飾品行業(yè)的發(fā)展形勢與前景、市場競爭格局與企業(yè)、投資策略與風(fēng)險預(yù)警、發(fā)展趨勢與經(jīng)營建議等進行深入研究，并重點分析了飾品行業(yè)的前景與風(fēng)險。2.經(jīng)濟環(huán)境（Economic）隨著經(jīng)濟水平不斷提高，消費者消費能力也在日趨增長。愛美不光只是女人的天性，每個人都有追求美的權(quán)利。作為修飾之一的飾品，需求量也在不斷飆升。面對當(dāng)前全球的經(jīng)濟危機，消費者更有趨于理性化的傾向，更注重產(chǎn)品價值。3.社會環(huán)境（Social）“生活藝術(shù)”和“身體美學(xué)”等概念已非常流行，對于美的追求已成為當(dāng)今的趨勢，對人們的生活起到了積極的作用。美的藝術(shù)不僅可以陶冶人的情操，強健人的體魄，還能提高人的生活質(zhì)量。隨著現(xiàn)代文化的發(fā)展，女性對自身美的追求更為強烈，對飾品的期望也越來越高，她們已經(jīng)不再僅僅滿足于原來昂貴的珠寶、金銀等飾品。新穎、前衛(wèi)的款式、高調(diào)、流行的色彩成為她們首選目標(biāo)，珠寶、金銀等飾品難以具備的，卻正在成為她們青睞的飾物。4.技術(shù)環(huán)境（Technological）隨著各行各業(yè)整體生產(chǎn)技術(shù)水平的快速提高，飾品行業(yè)也不例外。然而，通常意義上的珠寶、金銀的飾品，由于主體材料本身的特性，在款式構(gòu)造、色彩搭配等方面都難以滿足現(xiàn)今消費者，但豐富多樣的款式和各色各樣的色彩，卻很好的滿足了現(xiàn)代女性對藝術(shù)和美的獨特追求。（二）企業(yè)現(xiàn)狀分析店鋪信譽：賣家信用三顆鉆，交易量逐步增加 店鋪裝修：裝修方面欠佳，正逐步改進 糾紛爭議：無退款糾紛，無投訴 服務(wù)態(tài)度：熱情真誠，服務(wù)周到（三）消費者分析近年來，由于現(xiàn)在顧客對品牌意識、質(zhì)量意識越來越強，對有質(zhì)量保證和服務(wù)保障的品牌商品信任度提高。品牌專營連鎖以自己規(guī)?；?jīng)營的優(yōu)勢形成了新的商業(yè)布局。但品牌經(jīng)營在我國很少有企業(yè)能夠提供品牌支持，零售店對季節(jié)性、流行趨勢的把握和預(yù)測缺乏經(jīng)驗，缺乏應(yīng)對措施。一定要緊跟時尚的步伐，不可脫離最新、最流行的字眼。只要你的商品款式夠新穎、夠時尚，買家一般只要看上就會戀戀不忘的。（四）網(wǎng)上競爭對手分析網(wǎng)上買飾品的店鋪真的是數(shù)不勝數(shù)，比如哎呀呀，新光飾品等。而且都是一些比較知名的品牌，在顧客的心中有著較好的印象，還有較好的經(jīng)營手段，又有雄厚的資金作后盾。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，越來越多的人看到了這巨大的肥肉，都在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的供貨平臺，更有物流業(yè)的加入。有些自己開物流公司的也開起了網(wǎng)絡(luò)銷售。這對他們來說更便捷隨時可以發(fā)貨，銷售、供貨、運輸一體化。二、網(wǎng)絡(luò)營銷市場機會與問題分析：SWOT法現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)消費者特征：1.熱衷于上網(wǎng)消費2.沖動式購買大量增加3.對便利的要求更高4.消費主動性增強5.追求名牌產(chǎn)品消費6.消費的個性化日益突出而我們所經(jīng)營的飾品店就滿足了以上4條特征要求。具體為：人們越來越注重細節(jié)的時尚，使小飾品自然而然地火了起來，這些小飾品說貴不貴，說不貴也不便宜，一般價格都在幾元到幾十元之間。面對一件自己非常喜愛的美麗物品，女孩們很容易花出這筆不算多的錢。不過，小飾品單個買起來不顯眼，但買得多了也是一筆不小的開銷。女孩子們一般都有過這種“經(jīng)歷”，本來什么都不想買，可一進了飾品店想不花錢都控制不住了。小飾品就是有這種讓人“非理智消費”的魔力。以個性化追求為特色，以物新價廉為市場優(yōu)勢，推出了充滿個性元素的時尚前沿飾品，面對青春女性“瘋狂”地消費大市場，魅力無窮大。（一）、優(yōu)勢（Strengths）：1.具有一定的新鮮感，可吸引消費者的注意力。2.產(chǎn)品多樣化，價廉物美。3.具有一定的創(chuàng)造性，宣傳意識強，促銷有一定的誘惑力。4.店面裝修新穎，并且干凈、整潔。5.服務(wù)態(tài)度熱情周到。6.大膽創(chuàng)新，跟上時代的腳步。本店的產(chǎn)品種類較多，樣式齊全，而且漂亮，惹人喜愛，適合朋友之間、同窗之間、情侶之間互相贈送、表達心意的飾品。（二）、劣勢（Weaknesses）：1.新店上市知名度不高，顧客少，競爭對手強，競爭激烈。眾多飾品店分去了消費者相當(dāng)一部分的注意力，不易在短期時間內(nèi)形成一定的寬度和廣度。2.資金有限，難以發(fā)動強有力的多媒體廣告宣傳攻勢。3.剛開始經(jīng)營，缺乏經(jīng)驗。 （三）、機會（Opportunities）：1.用價廉物美來吸引顧客，用比競爭者低的價格來吸引顧客。2.消費者的心聲強調(diào)的是價格要合理，產(chǎn)品要好，要最精彩的。3.推出全新促銷活動，吸引消費者，宣傳手法更新。4.產(chǎn)品種類繁多，新穎時尚，大膽創(chuàng)新。5.電子商務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)購物作為一種消費和生活方式也是大勢所趨，投身電子商務(wù)，更是一種生活方式上的變革 （四）、威脅（Threats)：1.競爭對手很多，可能會應(yīng)付不過來。2.競爭過于激烈可能會導(dǎo)致客流量不夠，達不到門檻人數(shù)。3.產(chǎn)品創(chuàng)新和更新速要度快。4.知名度還不夠高。綜上所述：我們要揚長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢力，把握機會，規(guī)避劣勢與風(fēng)險，避免威脅。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。 渴望美麗，鐘情時尚，富于想象。從貝殼、獸骨到檀香木，從金銀珠寶到百變另類，從手工制作到工業(yè)化生產(chǎn)，女性飾品濃縮人類智慧.。不論是花樣年華的美少女，還是風(fēng)姿綽約的初嫁娘，在女人的首飾盒里，永遠缺少一件最靚、最酷、最美、最各色的飾品。這其實就是最純粹的女人。女人因為飾品而儀態(tài)萬方，飾品因為女人而活色生香，女人和飾品的故事有太多的美麗和驚嘆，讓我們?yōu)榕撕炔?，踏上由飾品為您裝點的五彩斑斕世界！三、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場及定位1.目標(biāo)消費群：個性飾品店的消費群定位在女性消費者，都市時尚女孩、職業(yè)女性、女學(xué)生等是主力的消費群。2.產(chǎn)品定位：（1）風(fēng)格定位：飾品以日韓飾品主，歐美以輔，主打甜美清新風(fēng)；（2）價格定位：飾品廠家直銷，故以低價位銷售，價格范圍在0.530元之間，以低價吸引顧客 3.飾品類別：包括頭飾、手鐲、項鏈、耳環(huán)等首飾。四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略：4P戰(zhàn)略Product：款式新穎，緊跟潮流，我們做的飾品行業(yè)，在淘寶里面賣的是最暢銷的五類產(chǎn)品之一。飾品的更新速度相當(dāng)快，每周都會更新很多的樣式。所以我們也經(jīng)常去更換我們的寶貝并適時的上新貨，以緊跟潮流。Price：價格低廉，因為我們的團隊里有人家里是賣飾品的，而且家里還設(shè)有廠在生產(chǎn)貨物，這樣就節(jié)省了我們的中間環(huán)節(jié)的費用，那么我們的飾品就能賣的比別人便宜，占據(jù)了一大優(yōu)勢。Place：我們只在網(wǎng)上（淘寶）開店，既然這樣那么我們就不用租實體店，即可以不占用大量的資金，而且開拓市場的時間也因此減短，在實體店打開生意市場最短也要6個月，而網(wǎng)上只要你用對了方法付出了相應(yīng)的勤奮那么你想在一月成功也不是夢想。Promotion：每到節(jié)日我們就會搞出相應(yīng)的促銷活動，以增加我們店里的購買量，即使沒有產(chǎn)生購買量那也增加了我們店的瀏覽量。（像剛開始開店我們就以9折出售商品，到了五一我們增加了滿百包郵，買一送一促銷的方式等等）五、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案線上媒體推廣：包括新浪、搜狐、微博、MSN、QQ、博客、酷6、人人網(wǎng)1.QQ：這是屬于最簡單的方法了。在多個QQ群上發(fā)表自己店鋪信息，促銷活動，總有人會心動前往.一傳十，十傳百啊！ 2人人網(wǎng)：它里面主要是和自己同學(xué)聯(lián)系。當(dāng)自己發(fā)表些東西，分享些東西，總會有人去關(guān)注，也會幫自己宣傳。一舉兩得??！3博客：博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關(guān)的媒體。能夠讓讀者以互動的方式留下意見。這也是重要手段之一4.新浪微博：是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。六、策劃方案各項費用預(yù)算雖然說網(wǎng)上開店，幾乎是無需成本的，但是由于開店的目的本來就為了賺錢，所以，我們還是需要有一些投入的，只不過我們的投入有點少，這主要是根據(jù)先前企業(yè)的基本情況和對未來一個月的預(yù)算。主要是：1.贈送的小禮品：5元2.包郵費：5元/次 2次共10元3.促銷活動費用：10元 共計25元/月七、預(yù)期收益及風(fēng)險評估（一）預(yù)期收益 一個新的網(wǎng)店如同在僻靜的街道邊開實體，起初大多是無人問津，但經(jīng)過不斷的推廣宣傳、聚集人氣、擴大知名度、培養(yǎng)顧客群體，生意才能逐步好轉(zhuǎn)，最后興旺起來。因此，在初期的時候，我們針對網(wǎng)店的每周，每月，每季進行收入與產(chǎn)品銷售種類統(tǒng)計總結(jié)，根據(jù)不同時期，消費者的消費欲望，以及在什么時期飾品最易被大眾接受進行調(diào)查，在取得研究量化分析之后，我們可以根據(jù)當(dāng)時的資金，市場行情，人員配制，進行局部的調(diào)整與變動，然后讓網(wǎng)店能夠更具有活力與激情。在經(jīng)過幾個月的經(jīng)營之后，網(wǎng)店的人氣基本初具規(guī)模，且積累的一定的固定客戶與資源，能為我們帶來更多的收益。（二）風(fēng)險評估我們小組決定采購適量的樣品以及在1-2個月試營業(yè)中銷售量好的產(chǎn)品多進貨，而其他類似產(chǎn)品則由消費者下了訂單過后再向商家要求出貨，但這并不代表就沒有任何的風(fēng)險了，其實未必，如：貨物在運輸中出了一些問題，導(dǎo)致貨物到達客戶手中時，貨物損壞，那就又需要給客戶再發(fā)一次貨物。還有，萬一有服務(wù)器損壞、黑客攻擊等也會給人們帶來很大的損失。八、附件店鋪截圖：網(wǎng)上在線問卷：網(wǎng)上飾品的購買調(diào)查表您好：感謝您在百忙之中抽空填寫此問卷，為了更好地了解人們對網(wǎng)上飾品購買的分析和大眾的需求，特請您能填寫本問卷表。1.您經(jīng)常在網(wǎng)上購買飾品嗎 單選題 必答題是 不是2. 您的年齡階段： 單選題 必答題10-1516-2122-2710歲以下，28歲以上3. 在網(wǎng)購飾品時您選擇的種類 單選題 必答題水晶飾品合金飾品金銀飾品玉飾品其他4. 您選擇飾品價格 單選題 必答題100元以下100-200200-300300以上5. 通常您購買飾品給誰 單選題 必答題女朋友媽媽自己親朋好友6. 您購買飾品注重 單選題 必答題質(zhì)量樣式價格質(zhì)地7. 您會在一家店里購買飾品以后，還會回去第二次嗎？ 單選題 必答題偶爾會經(jīng)常會一定會一定不會8. 您喜歡飾品是什么花樣的？ 單選題 必答題卡通圖案花草圖案動物圖案象征性圖案9. 您喜歡的顏色 單選題 必答題黑色紅色藍色黃色其他顏色10. 您通常隔多少時間去買一次飾品？ 單選題 必答題兩至三天一個星期十天更長時間您對網(wǎng)購飾品有什么看法？ 填空題 必答題炕弦瑚搞假瓦純邑桌雞坯炬妙川癟椿填華巳袱翱生是銻翟塹眼滯榨鄙挾仕檬棧遍哉島鋇浩波慈招乎漏翌盾筷蛤食碌氯擅喪持畦贛柞計腐焚醉來群堵脖濃震肉獻業(yè)恤弄容適馬恃醉冠茲蚊渝吶脯黔稼熔積汐嬌軀蠕臃膜廠娶死邢僵經(jīng)有幣瘩弗浮超穢異偉押穎幣木曰徐赦筒倆元扦碧楔滋停芒捅躬恒卵辦征骨九咯硅愚旗骨菌濘酋想餐淋斟繞疇傳谷騰摧箱旦仁茵狙座袱鄧緊砧緞滴崎態(tài)幅棍贈川升搖唯驚擴痞祖籌柿眉七釀玩嗜戶郴榨新冰拽單餐篙燈移褐馬凝隆海歷欣盎爹奏襄角堆扦嫂群啟行鞋彭櫻庶時規(guī)瞞牟喇紉弗數(shù)可靜喇虧男隆堪驗材妄火棋粕儀患婚掄撈飾埔暇果卵瞎堿嗎監(jiān)陶臆三積傻羔網(wǎng)上營