初級會計電算化必過寶典.doc

第一章 會計電算化概述*世界上第一臺計算機產(chǎn)生于（1946 年）名稱 ENIAC，速度（5000 次/秒）。*（1954 年）美國首次將計算機用于（職工工資計算）。*（20 世紀(jì) 70 年代末）我國開始將計算機用于會計行業(yè)。*（1979 年）財政部撥款（500 萬元）給長春第一汽車制造廠，用于會計電算化的試點。*（1981 年）提出（“會計電算化”）一詞。*我國會計軟件是從（核算型）向（管理型）發(fā)展。*會計電算化是一個約定俗稱的術(shù)語，是電子計算機在會計中的應(yīng)用的一種通俗稱呼。*國外把利用電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)的會計，稱為電子數(shù)據(jù)處理會計或電子計算機會計（EDP 會計）。第一節(jié) 會計電算化的概念與作用*會計電算化的概念分為（狹義）和（廣義）。*狹義的會計電算化是指以（電子計算機）為主體。*（全）廣義的會計電算化是指與實現(xiàn)會計工作電算化有關(guān)的所有工作，包括（開發(fā)和應(yīng)用）（人才的培訓(xùn)）（宏觀規(guī)劃）（制度建設(shè)）（培育與發(fā)展）。*制單人和審核人不能為同一人（不允許操作人員審核由自己輸入的記賬憑證）。*會計電算化的早期目標(biāo)，即用計算機代替手工來完成諸如（記賬）（算賬）（報賬）等會計核算工作。*手工賬務(wù)處理程序：填制憑證日記賬/明細(xì)賬總賬結(jié)賬報表。*電算化賬務(wù)處理程序：制單審核記賬結(jié)賬報表。*企業(yè)需要會計電算化，也一定能夠?qū)崿F(xiàn)電算化，因為會計電算化是（必要的）（可行的）。*會計人員不僅有時間也有技術(shù)手段處理會計管理問題，使會計管理由（事后）管理向（事中）控制、（事先）預(yù)測轉(zhuǎn)變。*由于數(shù)據(jù)采集和處理能力的極大提高，使得原來難以實現(xiàn)的復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型和分析預(yù)測方法不再是空中樓閣，以（運籌學(xué)）為核心的各種數(shù)學(xué)方法包括線性代數(shù)、量本利分析、回歸分析、多元方程和高層次數(shù)據(jù)模型都可以在會計管理中得到應(yīng)用。*（網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理）可以改變財務(wù)工作方式，實現(xiàn)移動或在線辦公。*財政部門管理會計電算化的（基本任務(wù)）是：（制定.規(guī)劃.）（制定.制度，.）（促進(jìn).實現(xiàn).，.）（組織.培訓(xùn)）。*我國會計電算化的（管理體制）是：（財政部管理全國），（各級財政部門管理本地區(qū)），（各單位具體實施）。*（美國）早在（1976 年）就發(fā)布了管理咨詢服務(wù)公告第 4 號計算機因公系統(tǒng)開發(fā)和（實施指南）。*（1994 年）6 月同時發(fā)布的（三個）有關(guān)會計電算化管理的（文件），即會計電算化（管理辦法）、商品化會計核算軟件（評審規(guī)則）和會計核算軟件基本（功能規(guī)范）。*（1996 年）6 月針對企業(yè)發(fā)布的會計電算化（工作規(guī)范）。*（1989 年）發(fā)布會計核算軟件管理（規(guī)定試行）第二節(jié) 會計核算軟件*會計核算軟件是指專門用于（會計核算）工作的計算機（應(yīng)用）軟件，（應(yīng)當(dāng)）具有數(shù)據(jù)（輸入）（處理）和（輸出）功能模塊的軟件。*會計核算軟件以（會計理論）和（會計方法）為核心；以（會計制度）為依據(jù)；以（計算機和通信技術(shù)）為基礎(chǔ)；以（會計數(shù)據(jù)）為處理對象；以（提供會計信息）為目標(biāo)。*不同軟件公司開發(fā)的會計核算軟件所包含的功能模塊（并不）完全相同。*企業(yè)資源計劃（ERP）一般包含（分銷）（制造）和（財務(wù)）三大部分，其中（財務(wù)）是 ERP的核心功能之一。*ERP 是（信息技術(shù)）與（先進(jìn)管理）理論相融合的產(chǎn)物。*會計核算軟件的分類：按（適用范圍）分（通用）和（專用）；按系統(tǒng)（軟件結(jié)構(gòu)）分（單用戶）和（網(wǎng)絡(luò)會計軟件）；按（ERP 的關(guān)系）分（獨立型）和（非獨立型）；按（處理會計信息的層次）或（會計職能）分（會計核算軟件）（會計管理軟件）和（決策支持軟件）。*通用會計核算軟件一般是指由專業(yè)軟件公司研制，能（適應(yīng)不同行業(yè)）（不同單位），我國通用會計核算軟件以（商品化）軟件為主。*通用會計核算軟件特點：（通用性強）（功能全面）（需要初始化處理）（軟件質(zhì)量高）。*由于會計軟件的通用性，軟件必須提供一個（初始化處理模塊）。*專用會計軟件的開發(fā)形式：（自行開發(fā)）（委托開發(fā)）（聯(lián)合開發(fā)），其中（聯(lián)合開發(fā)）利于發(fā)揮開發(fā)人員和會計人員的特長。*專用會計核算軟件是指供（本單位）使用的會計核算軟件，也稱（定點開發(fā)會計軟件）。*專用會計軟件使用比較方便，但僅適用于個別單位，而且功能與性能一般不及通用會計軟件。*開發(fā)一個成熟軟件不僅周期長，而且成本也很昂貴，所以只有有特殊需求的企業(yè)才需要考慮開發(fā)專用會計軟件。第三節(jié) 企業(yè)資源計劃 ERP*ERP 是企業(yè)（管理）軟件的主要代表，最早起源于（制造業(yè)），經(jīng)歷了（物料需求計劃 MRP）（制造資源計劃 MRP）（企業(yè)資源計劃 ERP）三個大的發(fā)展階段。*（全）ERP 是在 MRP的基礎(chǔ)上洗后 JIT（適時生產(chǎn)）、TQC（全面質(zhì)量管理）、DRP（分銷資源計劃）、MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）、AMS（敏捷制造系統(tǒng)）發(fā)展起來的。*ERP 集成了（企業(yè)物流）（資金流）（信息流）三大資源。*ERP 軟件一般分為（分銷）（制造）（財務(wù)）三大部分以及（人力資源管理）。*（全）分銷部分主要包含有（預(yù)測、訂單管理）（銷售分析、采購管理）（倉庫管理、運輸管理）（資產(chǎn)維護(hù)、庫存控制）等功能模塊。*（全）制造部分主要包含主生產(chǎn)計劃 MPS、（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 PDM）、（物料需求計劃 MRP）、能力需求計劃 CRP、（分銷需求計劃 DRP）、（車間控制 SFC）、產(chǎn)品配置管理、流程作業(yè)管理、重復(fù)制造、質(zhì)量管理等功能模塊。*（全）財務(wù)部分主要包含有總賬（GL）/賬務(wù)處理系統(tǒng)、UFO 報表模塊、應(yīng)收款（AR）、應(yīng)付款（AP）、工資、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金管理、成本、多幣制等功能模塊。其中（賬務(wù)處理系統(tǒng)）為核心模塊。*ERP 的作用：ERP 的成功實施可以為企業(yè)帶來可觀的效益。*ERP 的經(jīng)濟(jì)效益：庫存下降（30%-50%）、延期交貨減少（0.8）、停工待料減少（0.6）、制造成本降低（0.12）。*ERP 的適用對象：大中型企業(yè)；小單位購買獨立核算子模塊。第二章 會計電算化的基本要求*會計電算化的管理分為（宏觀）和（微觀）。*微觀管理是指（單位自身）會計電算化所指定的管理辦法、措施和制度。*宏觀管理是指（國家或地區(qū)）為保證會計電算化的順利開發(fā)所定制的辦法、措施和制度。第一節(jié) 會計電算化法規(guī)制度會計從業(yè)資格考試*會計基礎(chǔ)工作規(guī)范，符合（國家財政部的統(tǒng)一規(guī)定）。*實現(xiàn)會計電算化后，必須打印輸出（紙張）會計檔案，保存期限（同手工一致）。*會計電算化的保存介質(zhì)有（磁帶）（磁盤）（光盤）（微縮膠片）（紙張）。*有關(guān)會計電算化的（專門）法規(guī)：（會計.）（會計.）（會計.）（會計.）。（選擇答案中帶有“會計”字樣的選項）第二節(jié) 會計核算軟件的要求*（會計核算軟件基本功能規(guī)范）從會計數(shù)據(jù)的（輸入）（舒服）（處理）和（安全）等角度，進(jìn)行了規(guī)范。*應(yīng)保證會計數(shù)據(jù)（合法）（真是）（準(zhǔn)確）（完整）。*會計核算軟件中的（文字輸入）（屏幕提示）和（打印輸出）必須采用（中文）。*會計核算軟件在設(shè)計性能允許使用范圍內(nèi)，不得出現(xiàn)由于（自身原因）造成死機或者非正常退出等情況。*會計核算軟件應(yīng)當(dāng)具有在機內(nèi)會計數(shù)據(jù)被破壞的情況下，利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)恢復(fù)到（最近狀態(tài)）的功能。*單位修改、升級正在使用的會計核算軟件，改變會計核算軟件運行環(huán)境，應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的（審批手續(xù)）。*會計數(shù)據(jù)的輸入形式：（鍵盤輸入）（軟盤輸入）和（網(wǎng)絡(luò)傳輸），其中（鍵盤輸入）是最基本最常見的形式。*會計核算軟件（應(yīng)當(dāng)）具備初始化功能。*會計核算方法包括（記賬方法）（固定資產(chǎn)折舊方法）（存貨計價方法）（成本核算方法）等。*記賬方法分為（單式）和（復(fù)式）。*固定資產(chǎn)折舊方法分為（平均年限法/直線法）（工作量法）（雙倍余額遞減法）（年度總和法）。*輸入操作人員崗位分工情況，包括（姓名）（權(quán)限）（密碼）等。*會計核算軟件應(yīng)當(dāng)具備輸入（記賬憑證）的功能。*憑證字又稱憑證類別：業(yè)務(wù)量少，不分類，即記賬憑證；業(yè)務(wù)量多，分為收款憑證（借方必有.）、付款憑證（貸方必有.）、轉(zhuǎn)賬憑證（憑證必?zé)o.）。*憑證編號是（4 位數(shù)）；會計軟件對憑證號的（連續(xù)性）控制；憑證號的形成方式有（系統(tǒng)自動生成/默認(rèn)）（手工輸入）。*（全）下列數(shù)據(jù)輸入應(yīng)有必要的提示功能：（1.憑證編號重復(fù)提示）（2.以編號形式輸入會計科目的，應(yīng)當(dāng)提示該編號所對應(yīng)的會計科目名稱）（3.借貸雙方金額不平衡或沒有輸入金額的）（4.有借方會計科目而無貸方會計科目或有貸方無借方的）（5.正在輸入的收款憑證借方科目不是“現(xiàn)金”或“銀行存款”科目、付款憑證貸方科目不是“現(xiàn)金”或“銀行存款”科目的，應(yīng)予以提示并拒絕執(zhí)行）。*會計科目的輸入方法（1.直接輸入會計科目名稱）（2.直接輸入會計科目編碼）（3.直接輸入助記碼）（4.雙擊會計科目欄選擇）。*憑證的修改：制單后未審核可直接修改（除系統(tǒng)自動生成和外部系統(tǒng)傳遞）；制單后審核后取消審核可直接修改，紅字沖銷法和補充登記法。*在賬務(wù)處理模塊內(nèi)不能提供對自動產(chǎn)生的機內(nèi)記賬憑證進(jìn)行修改的功能。*采用直接輸入原始憑證由會計核算軟件自動生成記賬憑證的，在生成正式機內(nèi)記賬憑證前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審核確認(rèn)。*會計數(shù)據(jù)輸出主要有（屏幕查詢）（打印輸出）（磁盤輸出）以及（網(wǎng)絡(luò)輸出）。其中（查詢）和（打?。┦亲罨镜妮敵鲂问?，（網(wǎng)絡(luò)傳輸）主要用于下級分支機構(gòu)向上級傳送賬簿與報會計從業(yè)資格考試表。（查詢）是數(shù)據(jù)輸出的主要形式。*會計軟件必須提供對機內(nèi)（所有）會計數(shù)據(jù)的查詢功能；查詢（沒有）統(tǒng)一的格式。*（全）查詢的內(nèi)容包括：（會計科目的名稱）（科目余額）（總分類賬和明細(xì)分類賬）（現(xiàn)金、銀行存款日記賬）。*（全）打印輸出包括：（機內(nèi)原始憑證）（記賬憑證）（日記賬、明細(xì)賬、總賬）（會計報表）。*總分類賬可以用總分類賬戶（本期發(fā)生額）（余額）對賬表代替。*在保證會計賬簿清晰的條件下，計算機打印輸出的會計賬簿中的表格線條可以適當(dāng)減少。*會計核算軟件不能提供（直接）修改功能。*年度終了，（強制備份）。*會計電算化后（數(shù)據(jù)處理）主要由計算機自動進(jìn)行，對于內(nèi)部數(shù)據(jù)處理的總要求是符合國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定。*在計算機中，賬簿文件或者數(shù)據(jù)庫可以設(shè)置（一個或多個）。*根據(jù)審核通過的（機內(nèi)記賬憑證）或者（計算機自動生成的記賬憑證）或者（記賬憑證匯總表）登記總分類賬。*根據(jù)機內(nèi)（記賬憑證）和機內(nèi)（原始憑證）登記明細(xì)賬。*會計核算軟件應(yīng)當(dāng)具有機內(nèi)會計數(shù)據(jù)按照規(guī)定的會計期間進(jìn)行結(jié)賬的功能。*（出納）（期末）根據(jù)（企業(yè)銀行存款日記賬）（銀行對賬單）和（適當(dāng)?shù)氖止ぽo助）編制（銀行存款余額調(diào)節(jié)表）。*全部（登記入賬）后才能結(jié)賬，每月只能結(jié)一次賬。*結(jié)賬后不允許再輸入（上一會計期間/已結(jié)賬期間）的會計憑證。*通用會計核算軟件應(yīng)當(dāng)同時提供國家統(tǒng)一會計制度允許使用的（多種）會計核算方法。第三節(jié) 會計電算化崗位及其權(quán)限設(shè)置的基本要求*（全）實行會計電算化的單位，要建立會計電算化崗位責(zé)任制：（明確每個工作崗位的職責(zé)范圍）（切實做到事事有人管）（人人有專責(zé)）（辦事有要求，工作有檢查）。*會計電算化崗位是指直接（管理）（操作）（維護(hù)計算機）及（會計核算軟件）的工作崗位。*會計電算化的工作崗位可分為（基本會計崗位）和（電算化會計崗位）。*基本會計崗位可分為（會計主管）（出納）（會計核算各崗）（稽核）（會計檔案管理）等。*電算化會計崗位可分為（電算主管）（軟件操作/錄入人員）（審核記賬）（電算維護(hù)）（電算審查）（數(shù)據(jù)分析）。1*電算主管（運行工作）：可由（會計主管）兼職；*電算主管責(zé)任管理監(jiān)督、協(xié)調(diào)關(guān)系、檢查帳表、建立資源、完善改進(jìn)制度。2*軟件操作/錄入人員（輸入.輸出.）：要求具備電算化（初級）知識水平；*軟件操作/錄入人員責(zé)任輸入、處理、備份、輸出，自檢核對，每天數(shù)據(jù)備份，離開機房或關(guān)機前應(yīng)執(zhí)行相應(yīng)命令退出會計軟件，操作過程中發(fā)現(xiàn)問題或隱患應(yīng)及時向（系統(tǒng)管理員）報告，由原始憑證直接錄入計算機并打印輸出的情況下，記賬憑證上應(yīng)有（錄入員）的簽名或蓋章；收付款記賬憑證還應(yīng)由（出納人員）簽名和蓋章。3*審核記賬（進(jìn)行審核）：要求具備電算化（初級）知識培訓(xùn)水平，可由（主管會計）兼任；*審核記賬責(zé)任審核.，審核.，審核.，審核.，對不符合要求的憑證和輸出的帳表不予簽章確認(rèn)，審核記賬人員不得兼任出納工作，結(jié)賬前檢查已審核簽字的記賬憑證是否全部記賬。4*電算維護(hù)（正常運行）：具有會計電算化（中級）知識培訓(xùn)；*電算維護(hù)責(zé)任定期檢查軟硬件，故障排除，升級換版的調(diào)試工作，電算化系統(tǒng)的維護(hù)，軟件功能的改進(jìn)。5*電算審查（防止.舞弊）：達(dá)到會計電算化（中級）知識培訓(xùn)水平，可由會計（稽核人員）兼任；*電算審查責(zé)任防止.舞弊.，防止.舞弊.，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題或隱患，應(yīng)及時向（會計主管）反映。6*數(shù)據(jù)分析（進(jìn)行分析）：達(dá)到會計電算化（中級）知識培訓(xùn)水平，由（主管會計）兼任；*數(shù)據(jù)分析責(zé)任對（會計數(shù)據(jù)）進(jìn)行分析，制定分析方法、分析模型和分析時間，每日、旬、月、年都要進(jìn)行分析，應(yīng)通過.分析.分析.分析，提供（進(jìn)度）（成本）（費用）分析報告，通過.分析.提供.分析報告，根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)隨時提出的分析要求，利用會計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。*軟件操作崗位與（審核記賬）（電算維護(hù)）（電算審查）崗位為不相容崗位。*（基本會計崗位）和（電算化會計崗位）可在保證會計數(shù)據(jù)安全前提下交叉設(shè)置，各崗位人員要保持相對穩(wěn)定。*電算化崗位可以（一人一崗）（一人多崗）（一崗多人）。*單位的會計部門往往有幾十個人，工作崗位劃分很細(xì)，常常一崗多人。*實行會計電算化后的崗位劃分，應(yīng)根據(jù)實際需要對電算化崗位進(jìn)行適當(dāng)合并，設(shè)置一些必須的崗位，一人可以兼任多個工作崗位。*實行會計電算化后的電算化會計崗位設(shè)置也應(yīng)該注意滿足（內(nèi)部牽制制度）的要求。*（系統(tǒng)管理員/或電算主管）可設(shè)置任何操作員的權(quán)限。*具體操作人員只有修改自己（口令/密碼）的權(quán)限。第四節(jié) 計算機替代手工記賬的基本要求*計算機替代手工記賬的基本要求（軟件）（硬件）（人員）（制度）。*財政部在.工作規(guī)范的通知中指出：“替代手工記賬是會計電算化的（階段性）目標(biāo)。*計算機替代手工記賬俗稱甩賬，根據(jù)需要輸出各種會計（憑證）（賬簿）（報表）。*計算機與手工進(jìn)行會計核算雙軌運行（3 個月）以上。*（“配有適用的會計軟件”）是會計電算化的前提條件。*雙軌運行必須同正式運行一樣要求。*賬務(wù)處理系統(tǒng)必須基本上與手工同步地輸入記賬憑證，經(jīng)審核后登帳，月末要進(jìn)行轉(zhuǎn)賬和結(jié)賬，并及時打印輸出各類報表和賬簿。*（設(shè)備）是會計電算化的物質(zhì)基礎(chǔ)，必須配有足夠的專門或主要用于會計核算的（計算機終端）。*上機操作人員具備會計電算化（初級）以上專業(yè)知識和操作技能。*（人才）是會計電算化成功的關(guān)鍵，準(zhǔn)備替代手工記賬之前必須完成會計電算化崗位人員的配置和培訓(xùn)。*崗位培訓(xùn)的三種形式：（財政部組織）（軟件公司提供，培訓(xùn)會計軟件的操作員）（企業(yè)自己組織）。*（全）建立健全內(nèi)部管理制度，包括（崗位分工制度）（操作管理制度）（機房管理制度）（會計檔案管理制度）。*（全）在雙軌運行期間，必須逐步建立并嚴(yán)格執(zhí)行各種管理制度。會計電算化操作管理制度主要包括（會計電算化崗位責(zé)任制度）（會計電算化操作管理制度）（會計電算化機房管理制度）（會計電算化檔案管理制度）計算機軟件與硬件系統(tǒng)維護(hù)制度等等。第五節(jié) 會計電算化檔案的基本要求*（全）會計電算化檔案管理工作包括（立卷）（歸檔）（保管）（調(diào)閱）和（銷毀）管理制度。*現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬要每天登記并打印輸出，做到日清月結(jié)?？刹捎糜嬎銠C打印輸出的（活頁張頁）裝訂成冊；業(yè)務(wù)量少，可按（旬）打印。*一般賬簿可以根據(jù)實際情況和工作需要（按月）或（按季）、（按年）打印。*系統(tǒng)開發(fā)資料和會計軟件系統(tǒng)也應(yīng)視同會計檔案保管。*通用會計軟件、定點開發(fā)會計軟件、通用與定點開發(fā)相結(jié)合會計軟件的全套文檔資料以及會計軟件程序，均視同會計檔案保管。*會計電算化檔案管理要嚴(yán)格按照財政部有關(guān)規(guī)定，并由專人負(fù)責(zé)。*各種會計資料包括打印出來的會計資料以及存儲會計資料的軟盤、硬盤、計算機設(shè)備、光盤、微縮膠片等，未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，不得外借和拿出單位。*經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的借閱會計資料，應(yīng)該履行相應(yīng)的借閱手續(xù)，經(jīng)手人必須簽字記錄。*存放在磁介質(zhì)上的會計資料借閱歸還時，還應(yīng)該認(rèn)真檢查病毒，防止感染病毒。*各單位保存的會計檔案應(yīng)為本單位積極提供利用，向外單位提供利用時，檔案（原件）原則上不得外借。*各單位對會計檔案必須進(jìn)行科學(xué)管理，做到（妥善保管）（存放有序）（查找方便）。*存檔的記賬憑證應(yīng)有的簽章：（錄入員）（稽核人員）（會計主管），收付款記賬憑證還應(yīng)由（出納）簽名和蓋章。*存有會計信息的磁性介質(zhì)及其他介質(zhì)，在未打印成書面形式輸出之前，應(yīng)妥善保管并留有副本。*會計電算化檔案管理要做到（防磁）（防火）（防潮）和（防塵），重要會計檔案應(yīng)準(zhǔn)備（兩份），存放在兩個不同的地點，最好在兩個不同建筑物內(nèi)。*對會計軟件的全套文檔資料以及會計軟件程序，保管截止日期是該軟件停用或有重大更改之后（5 年）。第三章 會計電算化工作環(huán)境第一節(jié) 計算機概述*（全）計算機的發(fā)展階段經(jīng)歷了(五代)：（電子管計算機）（晶體管計算機）（集成電路 IC計算機）（大規(guī)模集成電路計算機）（超大規(guī)模集成電路 VLSI 計算機(集成了 10 萬個以上電子元件)）。*計算機采用了（馮.諾依曼）提出的（“存儲程序”）的工作原理。*計算機由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分組成，分別簡稱（硬件）和（軟件）。*硬件系統(tǒng)由（運算器）（控制器）（存儲器）（輸入設(shè)備）和（輸出設(shè)備）五大部件組成。*軟件系統(tǒng)主要包括（系統(tǒng)軟件）和（應(yīng)用軟件）。*主機是由（運算器）（控制器）（內(nèi)部存儲器）三部分構(gòu)成。*存儲器分為（外存儲器）和（內(nèi)存儲器）。*讀寫存儲器 RAM 也叫隨即存儲器；外部存儲器又稱輔助存儲器。*電子計算機的特點：（運算速度快）（計算精度高）（記憶能力強）（由判斷能力）（高度自動化）。*早在 1973 年，人們利用計算機就把圓周率算到小數(shù)（100 萬位）。*根據(jù)所處理的信息，可將計算機分為（數(shù)字電子計算機）（模擬電子計算機）（數(shù)字模擬混合計算機）三類。*從用戶應(yīng)用角度，一般可將計算機分為（微型計算機/個人計算機）（服務(wù)器）（終端計算機）等。*（1971 年）美國（Intel 公司）把運算器和控制器集成在一起。*微型機按微機生產(chǎn)廠家及微機型號分為：（IBM 公司）（其他公司）。*微型機按微機所用處理器芯片分為：（Intel）與（非 Intel）兩大類。*微型機按字長發(fā)展分（4 位）（8 位）（16 位）（32 位）（64 位）。*計算機另一種分類（巨型計算機）（大型和中型計算機）（小型計算機）（微型計算機）。*目前，微機正在向（微型化）（網(wǎng)絡(luò)化）（多媒體化）和（智能化）方向發(fā)展。*（IBM 公司）推出世界上第一臺 PC 機。*計算機的性能指標(biāo)：（速度）（字長）（容量）。*（主頻或時鐘頻率）是計算機速度最重要的性能指標(biāo)。*“486 微機”、“586 微機”是 CPU 的類型或型號。*（字長）是處理的二進(jìn)制數(shù)據(jù)的長度，個人計算機字長以 32 位、64 位為主，服務(wù)器的字長一般都在 64 位、128 位以上。*儲存容量：是指計算機存儲器所能儲存的二進(jìn)制信息的（總量）。*計算機的應(yīng)用領(lǐng)域：（信息處理）（科學(xué)計算）（過程控制）（計算機輔助系統(tǒng)）（計算機通信）（人工智能）。*會計電算化屬于（信息處理）應(yīng)用領(lǐng)域。*（全）信息處理包括（人口統(tǒng)計）（人事管理）（倉庫管理）（銀行業(yè)務(wù)）。*計算機輔助系統(tǒng)有：CAD 計算機輔助設(shè)計、CAI 計算機輔助教學(xué)、CAT 計算機輔助測試、CAE 計算機輔助工程、CAM 計算機輔助制造。第二節(jié) 計算機硬件*中央處理器簡稱 CPU，主要由（運算器）和（控制器）組成。*運算器是 CPU 中完成加、減、乘、除等算術(shù)運算和與、或、非等邏輯運算的部件，由（算術(shù)與邏輯運算部件/ALU）（累加器）及（通用寄存器）組成。*控制器的作用：（指揮作用）。*控制器由（指令部件）（時序部件）和（操作控制部件）組成。*（存儲器）是計算機系統(tǒng)中具有記憶能力的部件，用來存放程序和數(shù)據(jù)。*內(nèi)存儲器包括（只讀存儲器 ROM）（隨即讀寫存儲器 RAM）。*ROM（只能讀，不能寫，斷電后信息部消失），RAM（既能讀，又能寫，斷電后信息消失）。*外存儲器主要有（磁盤）（光盤）等，磁盤可分為（軟盤）（硬盤）和（U 盤），光盤則分為（只讀光盤）和（讀寫光盤）。*一臺微型機可以配置（一個或兩個）軟盤驅(qū)動器，簡稱 A 盤和 B 盤，3.5 英寸雙面高密度軟盤，容量為 1.44MB，80 個磁道（079），18 個扇區(qū)，512 個字節(jié)。*硬盤出廠后也必須經(jīng)過（低級格式化）（分區(qū)）（高級格式化）才能使用。*硬盤一般固定在主機機箱內(nèi)，用戶不能隨意帶走，為此，除了安裝固定硬盤之外，用戶必要時可以配置一個可移動硬盤。*U 盤有（無驅(qū)型）（加密型）和（啟動型）等多種。*啟動型 U 盤既可以儲存數(shù)據(jù)文件，又可以引導(dǎo)系統(tǒng)。U 盤是 USB 借口。*光盤系統(tǒng)由（光盤盤片）和（光盤驅(qū)動器）組成。*光盤有三種類型：（只讀光盤 CD-ROM）（只寫一次型光盤 CD-R）（可擦寫型光盤 CD-RW）。*CD-ROM 驅(qū)動器可分為（單速）（2 倍速）.（50 倍速）等等。*可擦寫型光盤允許用戶多次讀寫操作，即既可以讀取其中的信息，也可以寫入新的內(nèi)容，還可以對已有信息進(jìn)行修改或刪除。*鍵盤的前身是（英文打字機）；鍵盤是串行接口。*Ctrl+Alt+Del 雙擊熱啟動，單擊任務(wù)管理器結(jié)束任務(wù)或切換至；Alt 和 Ctrl 不能單獨使用。*鍵盤主要分為（字符鍵）（功能鍵）（光標(biāo)鍵）（控制鍵）等區(qū)域。*Shift上檔鍵，NumLock數(shù)字鎖定鍵，Caps Lock大小寫字母鎖定鍵。*鼠標(biāo)分為（機械式）和（光電式）兩類。*使用鼠標(biāo)除了安裝硬件還必須安裝鼠標(biāo)驅(qū)動程序。*鼠標(biāo)使用方法：（單擊）（雙擊）（拖動）（右鍵單擊(彈出快捷菜單)）。*掃描儀是（圖像）輸入的主要設(shè)備。*掃描儀可分為（手持式掃描儀）（臺式掃描儀）（工程掃描儀）和（膠片掃描儀）四類。*音頻輸入設(shè)備主要由（話筒）和（音頻卡/聲卡）組成。*顯示器按物理器件分為（陰極射線管顯示器/CRT）和（液晶顯示器/LCD）。*顯示器屏幕上的每個畫面稱為一幀。*（分辨率）是顯示器最重要的性能指標(biāo)；分辨率越高，顯示的字符與圖像就越清晰；點距越小，分辨率就越高，顯示效果就越好。*彩色顯示器要在（顯示卡）的支持下才能工作。*彩色顯示器可以顯示的顏色數(shù)量就與顯示卡的內(nèi)存大?。ㄓ嘘P(guān)）。*打印機可以分為三類：（針式打印機）（噴墨打印機）和（激光打印機）。*打印機的主要技術(shù)指標(biāo)是（打印質(zhì)量）和（打印速度）。*針式打印機的打印頭一般由 9 或 24 根針組成。第三節(jié) 計算機軟件與程序設(shè)計語言*軟件是（程序）和（文檔）；程序是（指令集合）；說明是（文檔）。*人們一般稱僅有硬件的計算機為“裸機”，“裸機”還不能工作。*（操作系統(tǒng)）是系統(tǒng)軟件的核心。*沒有（操作系統(tǒng)）的計算機室不能運行的，在計算機工作的整個過程中，操作系統(tǒng)都一直處于運行狀態(tài)。*目前操作系統(tǒng)有（MS-DOS）（Windows）（OS/2）（UNIX）及（XENIX），當(dāng)前最為流行的是 Windows 系列操作系統(tǒng)。*計算機語言有（機器語言）（匯編語言）和（高級語言）三大類，（機器語言）是計算機的“母語”。*語言處理程序的功能就是將用（高級語言）或（匯編語言）編寫的源程序編譯為計算機可以識別的目標(biāo)程序（機器語言）。*會計軟件或 ERP 軟件是用（高級語言）編制的。*（機器語言）和（匯編語言）稱為低級語言。*語言處理程序一般稱為編輯程序。*（全）數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS），主要功能是（建立）數(shù)據(jù)庫，并對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行（修改）（增加）（刪除）、排序、檢索等多種操作。*支撐服務(wù)程序是為其他軟件和應(yīng)用軟件及用戶提供某些通用支持的程序。*應(yīng)用軟件是在（硬件）和（系統(tǒng)軟件）的支持下工作。*文字處理軟件：如（WPS）（Word）等；電子表格軟件：如（Lotus 1-2-3）（Excel）等。*用機器語言編寫的程序稱為（機器語言程序），優(yōu)點（功能強）（占用內(nèi)存少）（執(zhí)行速度快）。價格 噪音 速度 精度針式 便宜 大 慢 低 墨 最便宜 較小 較快 較高 激光 貴 小 快 高*較人類語言相比，機器語言（難學(xué)、難寫、難記、難懂）。*匯編語言是用（符號）來表示機器指令的語言。*用匯編語言編寫的程序稱為（源程序）。*（高級語言）又稱算法語言，最接近人類自然語言，所以（易學(xué)、易記、易寫、易懂、易用）。第四節(jié) 計算機軟件操作基本要求*Windows 是（微軟/Microsoft）公司的產(chǎn)品。*XP 是（2002）年發(fā)布的產(chǎn)品，分為：（個人版）（專業(yè)版）（服務(wù)器版）（高級服務(wù)器版）以及（數(shù)據(jù)中心服務(wù)器版）。*在正常情況下用戶只要打開計算機電源，Windows 就會自動啟動。*關(guān)閉 Windows 需要單擊屏幕左下角的（【開始】）按鈕。*（待機狀態(tài)）既不關(guān)機也不工作，必要時可以通過（移動）鼠標(biāo)來“喚醒”它。*Windows 的桌面主要由（圖標(biāo)）（任務(wù)欄）和（【開始】按鈕）組成。*圖標(biāo)一般分為兩類，即（文件圖標(biāo)）和（快捷方式圖標(biāo)），文件圖標(biāo)代表（文件），快捷方式圖標(biāo)代表（應(yīng)用程序）。*（全）文件的屬性：（類型）（大小）（位置）和（創(chuàng)建日期）等等。*（全）圖標(biāo)的排列方式有按（名稱）（類型）（大小）（日期）、組以及（自動排列）等多種。*盡管不同用戶桌面上的圖標(biāo)往往有所不同，但以下幾個圖標(biāo)一般都能看到：（我的電腦）（網(wǎng)上鄰居）（我的文檔）（回收站）。*“我的電腦”的作用：（顯示磁盤）（可移動儲存器中的文件夾結(jié)構(gòu)和文件的詳細(xì)信息）（瀏覽、移動、復(fù)制、刪除文件或文件夾）（啟動應(yīng)用程序）。*（“我的文檔”）其實是一個文件夾，用于保存在應(yīng)用程序中操作的文檔。*對回收站的操作主要有（“清空回收站”）和（“還原所有項目”）。*刪除文件的方法：（1單擊Delete，2右鍵單擊刪除，3【文件】|【刪除】命令）放入【回收站】，（4文件過大，5Shift+Delete）永久刪除。*任務(wù)欄位于屏幕的（底部），主要用于（管理）同時啟動的多個程序。*“單擊”（任務(wù)按鈕）實現(xiàn)應(yīng)用程序的切換，或（Alt+Tab）切換。*（右鍵單擊）任務(wù)欄，將彈出一個任務(wù)欄菜單，其中有（工具欄）（層疊窗口）（顯示桌面）（任務(wù)管理器）、鎖定任務(wù)欄、屬性等多個命令。*“開始”菜單位于屏幕左下角，用“開始”菜單幾乎可以完成所有的任務(wù)。*“開始”菜單的構(gòu)成：（常用的應(yīng)用程序）（所有程序）（常用組件）（關(guān)閉與注銷命令）。*（鼠標(biāo)）是圖形界面控制計算機的主要工具，使用鼠標(biāo)不但可以在屏幕上（定位光標(biāo)），而且可以執(zhí)行程序及其他任務(wù)。*（全）窗口主要由（邊框）（標(biāo)題欄）（控制菜單按鈕）（改變窗口大小的三個按鈕）（菜單欄）（工具欄）（滾動條）（工作區(qū)）以及（狀態(tài)欄）組成。*控制菜單按鈕的命令：（還原）（移動）（大小）（最小化）（最大化）和（關(guān)閉）等。*滾動條分為：（垂直滾動條）和（水平滾動條）。*窗口的操作：（窗口最大化）（窗口最小化）（窗口還原）（窗口移動）（改變窗口尺寸）（關(guān)閉窗口）。*窗口最大化的操作：（單擊程序窗口右上角的“最大化”圖標(biāo)）或（按 Alt+空格鍵，然后按 X鍵）。*窗口最小化的操作：（單擊窗口右上角的“最小化”圖標(biāo)）或（按 Alt+空格，然后按 N 鍵）。*窗口移動的方法：（用鼠標(biāo)拖動窗口的標(biāo)題欄）（Alt+空格鍵，再按 M 鍵）。*關(guān)閉窗口的操作：（單擊窗口右上角的關(guān)閉按鈕）或（雙擊控制菜單按鈕）（單擊控制菜單關(guān)閉）（Alt+F4）（右鍵單擊任務(wù)欄關(guān)閉）（文件菜單關(guān)閉命令）。*Windows 菜單多為一種稱為“下拉式”的菜單，作用：（用于設(shè)置）（執(zhí)行某種操作）。*灰色菜單項：表示無效。*后面有省略號.：表示需參數(shù)設(shè)定，會彈出對話框。*菜單欄的黑色三角形：表示其有下一級子菜單。*左側(cè)出現(xiàn)“”：表示該菜單項仍然有效。*右側(cè)出現(xiàn)的字母組合鍵：該組合鍵為快捷鍵（Alt+字母；Ctrl+字母）。*（對話框）包含的主要元素是一個或多個命令按鈕、一個或多個用于輸入信息的（文本編輯框），此外還可能有列表框、單選按鈕、確認(rèn)框等元素。*（消息框）在 Windows 應(yīng)用程序中大量用于錯誤提示，通常只有（一段文字），告知用戶發(fā)生什么情況或者如何繼續(xù)操作，消息框一般只有【是】、【否】、【取消】等確認(rèn)按鈕。*【剪切】、【復(fù)制】和【粘貼】是剪貼板操作的三個關(guān)鍵選項，剪切改變位置，復(fù)制改變數(shù)量。*文件是按一定的格式儲存在計算機（外存儲器）中的相關(guān)信息的集合。*文件具有可攜帶性。*Windows 允許使用長達(dá)（256 個字符）為文件或文件夾命名。*文件名可使用（漢字）和（空格），但不能出現(xiàn)（:/|?*）九個符號。*資源管理器的啟動（三右一左）：（右鍵單擊【我的電腦】|【資源管理器】）（右鍵單擊任一驅(qū)動器圖標(biāo)【資源管理器】）（右鍵單擊【開始】按鈕【資源管理器】）（在【開始】菜單中選擇【所有程序】|【附件】|【W(wǎng)indows 資源管理器】）。*資源管理器的窗口結(jié)構(gòu)：在默認(rèn)方式下該窗口分為左右兩部分，其中左邊稱為文件夾窗口，用于（顯示系統(tǒng)資源）；右邊用于列示在左邊選定的對象所包含的（全部文件和子文件夾）；如果對象前面有+號，則表示其下還包含有其他對象。*【資源管理器】、【我的電腦】、【IE 瀏覽器】的（6 個）菜單項完全相同。*資源管理器是（樹形結(jié)構(gòu)）。*創(chuàng)建文件夾的基本步驟：（1在【資源管理器】或【我的電腦】中找到位置）（2右鍵單擊創(chuàng)建文件夾）（3【文件】|【新建】|【文件夾】）（4鍵入新文件夾的名稱，然后按Enter 鍵）。*打開文件或文件夾：（1雙擊）（2右鍵單擊打開）（3單擊按 Enter）*選擇文件或文件夾：（【編輯】|【全部選定】(Ctrl+A)）（【編輯】|【反向選定】）。*選擇多個文件或文件夾：（連續(xù)的按住 Shift）（不連續(xù)的按住 Ctrl）。*文件或文件夾的復(fù)制與移動：（1菜單項 單擊【編輯】|【復(fù)制】/【剪切】命令 【粘貼】）（2工具欄 常用工具欄【復(fù)制】/【剪切】按鈕 【粘貼】）（3快捷鍵 Ctrl+C Ctrl+V）（4快捷菜單 右鍵單擊【復(fù)制】/【剪切】命令 【粘貼】）（5鼠標(biāo)拖放 選定文件后按住 Ctrl鍵拖放/鼠標(biāo)直接拖放）*文件或文件夾的（復(fù)制）也可以用鼠標(biāo)拖放操作來實現(xiàn)，如果在同一磁盤則必須按?。–trl）鍵拖放。*文件或文件夾的（移動）也可以用鼠標(biāo)拖放操作來實現(xiàn)，如果在不同磁盤則必須按?。⊿hift）鍵拖放。*文件或文件夾的更名方法：（在【資源管理器】或【我的電腦】中找到文件）（右鍵單擊重命名原名處于選定狀態(tài)輸入新名Enter 鍵確認(rèn)）或（【文件】|【重命名】命令）。*文件或文件夾的搜索【開始】|【搜索】：（“全部或部分文件名”）框、（“文件中的一個字或會計從業(yè)資格考試詞組”）框、（“在這里尋找”）框。*計算機中的通配符：？代表一個字符，*代表多個字符；一個漢字=兩個字符。*Windows 應(yīng)用程序的啟動方法：（桌面快捷方式圖標(biāo)）（【開始】|【所有程序】）（通過已經(jīng)存在的文檔啟動）（【開始】|【運行】）。*如果知道應(yīng)用程序在磁盤中的具體路徑和文件夾，可以用“開始”菜單的【運行】命令來啟動程序。*應(yīng)用程序啟動后其按鈕出現(xiàn)在任務(wù)欄上，若要在運行程序之間進(jìn)行切換，單擊其任務(wù)欄按鈕或 Alt+Tab。*程序的退出方法：15 種方法與窗口關(guān)閉相同，6【文件】|【退出】命令。*退出沒有相應(yīng)的程序的方法：單擊 Ctrl+Alt+Del 鍵“任務(wù)管理器”應(yīng)用程序【結(jié)束任務(wù)】。*添加/刪除應(yīng)用程序：【控制面板】|雙擊【添加或刪除程序】。*在 Windows 系統(tǒng)中幾乎所有硬件和軟件資源都是可以設(shè)置和調(diào)整的，而且這些設(shè)置都可以利用【控制面板】來實現(xiàn)。*控制面板的啟動方法：（在資源管理器的文件夾窗口中選擇【控制面板】）（在【我的電腦】窗口中左側(cè)中單擊【控制面板】）（在【開始】菜單中單擊【控制面板】）。*“控制面板”包括常見的工具欄、任務(wù)欄和分類圖標(biāo)。其中圖標(biāo)分 9 大類。*（全）【屬性】設(shè)置具有（主題）、（桌面）、（屏幕保護(hù)程序）、（外觀）、（設(shè)置）等(5 個)選項卡。*屏幕保護(hù)程序：（用戶可以從“屏幕保護(hù)程序”列表框中選擇保護(hù)程序）（在“等待”框設(shè)置等待時間）（選擇是否“在恢復(fù)時使用密碼保護(hù)”）。*外觀選項卡用于設(shè)置系統(tǒng)在顯示字體、圖標(biāo)、菜單和對話框時所使用的顏色、樣式和字體的大小。*設(shè)置用戶賬戶：在【控制面板】上雙擊【用戶賬戶】，將彈出“用戶賬戶”對話框，提供（更改賬戶）（創(chuàng)建一個新賬戶）（更改用戶登錄方式）（更改用戶注銷方式）。*創(chuàng)建新用戶只需輸入用戶名稱和制定賬戶類型即可，而通過“更改賬戶”選項則可以改變（賬戶的名稱）（密碼）（類型）等信息。*電算化會計人員需達(dá)到每分鐘輸入（20 個）以上的漢字。*用戶（可以）根據(jù)需要安裝新的輸入法或拆卸某種輸入法，步驟如下：（【開始】|【控制面板】|【區(qū)域與語言選項】|【詳細(xì)信息】|【確定】）。*用（Ctrl+Shift）鍵可以在各種輸入法之間進(jìn)行切換。*用（Ctrl+Space）鍵啟動或關(guān)閉中文輸入法。*全/半角方式切換使用（Shift+Space），輸入中文標(biāo)點符號使用（Ctrl+.(句號)）來切換。*漢字輸入法分類：（拼音方案(音碼)）（字形方案(形碼)）（音形結(jié)合方案(音形碼)）。*拼音方案可分為（全拼音）（壓縮拼音）（雙拼音）三種方式。*字形方案通過將漢字的（比劃）（偏旁部首）（字形）進(jìn)行編碼，輸入漢字。*字形方案輸入漢字（重碼率低）（速度快）（見字拆碼）（最受專業(yè)打字員的歡迎）*（形碼）的典型代表是（王永民）發(fā)明的（五筆字型碼），其他常見的（形碼）方案還有表形碼、鄭碼和太極碼等。*常見的（音形）方案有自然碼、智能 ABC、栗碼等。*全拼輸入法是典型的（音碼），其基本輸入法是：（輸入拼音碼）（查找和選字）（聯(lián)想輸入）（詞組輸入）。*由于同音漢字很多而選字窗口每次只能提示（10 個）漢字，操作員應(yīng)該用（“+”、“-”）、（PgUp、PgDn 鍵）或在選字窗口（單擊小三角按鈕）前后翻頁查找所需的漢字。*微軟拼音輸入法(不僅)支持全拼音或雙拼音輸入方式，而且支持帶調(diào)、不帶調(diào)或二者的混合輸入方式。*五筆字型是根據(jù)漢字的（筆劃）（字根）和（單字）三個層次的特點來組字編碼。*漢字有橫、豎、撇、捺、折（5 種）筆劃。*基本字根共有（130）個，它們被分為（5 類），每類又分為（5 組），共計（25 組）。*人們將鍵盤的 25 個英文字母鍵按其大體位置也分為橫、豎、撇、捺、折（5 個）區(qū)。*漢字分成三種字型：（左右型）（上下型）（雜合型），分別用代號 1、2、3 表示。*字根的位置關(guān)系分為：（單基本字根本身就(單獨)成為一個漢字）（散構(gòu)成漢字的基本字根之間保持有一定(距離)）（連一個基本字根與一個單筆劃(相連)）（交幾個基本字根(交叉)套迭之后構(gòu)成）。*（全）漢字的拆分原則：（遵循筆序）（取大優(yōu)先）（能散不連）（能連不交）（兼顧直觀）（筆劃勿斷），其中（遵循筆序）和（取大優(yōu)先）是最重要的。*鍵名漢字共 25 個，其編碼為所在鍵的字母重復(fù)四次（重復(fù)鍵名碼四次）。*成字字根：鍵名碼+首筆碼+次筆碼+末筆碼。*筆劃輸入法：單筆劃字根編碼規(guī)則：鍵名碼+首筆碼+LL。*四個及四個以上字根的合體字：第一字根碼+第二字根碼+第三字根碼+末字根碼；三個字根的合體字：三個字根碼+末筆字型交叉識別碼；二個字根的合體字：二個字根碼+末筆字型交叉識別碼+空格。*末筆字型交叉識別碼由（末筆代碼）和（字型代碼）組成。*五筆字型產(chǎn)生了(一、二、三)級簡碼字。*五筆字型的詞組輸入和單子輸入是統(tǒng)一的，因為詞組的編碼也是（四碼）。*兩字詞：12 12，三字詞：1 1 12，四字詞或多字詞：1 1 1 1。*Word 的啟動方法：（雙擊 Word 快捷圖標(biāo)）（【開始】菜單的【所有程序】列表中選擇【MicrosoftWord】）（【我的電腦】或【我的文檔】中直接雙擊用 Word 創(chuàng)建的應(yīng)用文檔。）（【開始】菜單【我最近的文檔】列表中 Word 應(yīng)用文檔）。*Word 常用的退出方法：（【文件】菜單中選擇【退出】）（標(biāo)題欄右邊的關(guān)閉按鈕【X】）。*Word2003 的主窗口組成：（標(biāo)題欄）（菜單欄）（工具欄）（標(biāo)尺欄）（編輯區(qū)）（狀態(tài)欄）（滾動條）和（任務(wù)窗格）等。*Word2003 標(biāo)題欄中默認(rèn)的文檔名是（文檔 1）擴(kuò)展名是（.doc）。*Word2003 默認(rèn)的工具欄有（常用工具欄）和（格式工具欄）。*【視圖】菜單下【工具】【頁面】【標(biāo)尺】【頁眉和頁腳】命令。*（標(biāo)題欄）位于窗口的最上面。*（狀態(tài)欄）提示光標(biāo)所在行號、列號、頁碼，文檔共有多少頁，是插入還是改寫狀態(tài)等等。*在正文編輯區(qū)可用單擊（窗口的最大化按鈕）、（隱藏工具欄）、（滾動條）等方式來擴(kuò)展其區(qū)域。*Word 的 9 個菜單項：【文件】【編輯】【視圖】【插入】【格式】【工具】【表格】【窗口】【幫助】。*（全）【視圖】菜單的功能：（提供文檔的多種屏幕顯示方式）（提供對工具欄和標(biāo)尺的設(shè)置）（加入頁眉、頁腳）（批注、腳注）。*【工具】菜單的功能：（自動校對，提供字?jǐn)?shù)統(tǒng)計）（制作信封）（制作標(biāo)簽）。*Word 文檔視圖：（普通視圖）（頁面視圖）（大綱視圖）（Web 版式視圖）（閱讀版式）。*（頁面視圖）可以編輯圖形、頁眉、頁腳；（大綱視圖）可以看到文檔標(biāo)題的層次關(guān)系；（Web版式視圖）便于網(wǎng)頁的編輯。；（閱讀版式）便于文檔的瀏覽與編輯。*Word 文檔的建立方法：（啟動時建立）（使用 Ctrl+N 組合鍵）（使用常用工具欄上的【新建空白文檔】按鈕）（使用【文件】|【新建】命令）。*Word 文檔的保存方法：（工具欄中【保存】圖標(biāo)）（【文件】【|保存】命令）（Ctrl+S 或 Shift+F12）（更改保存路徑：【文件】|【另存為】命令）。*Word 文檔的打開方法：（工具欄中的【打開】按鈕）或選擇（【文件】【|打開】命令）（Ctrl+O）（通過已經(jīng)存在的文檔打開）。*新文檔的輸入一般從第一行第一列開始，輸入字符時系統(tǒng)會根據(jù)頁面的大小自動換行。*一段文字輸入結(jié)束后必須按（Enter 鍵）才開始一個新的段落。*輸入文本時必須注意（光標(biāo)定位）以及（輸入狀態(tài)）。*光標(biāo)是字符或?qū)ο蟮牟迦胛恢谩?光標(biāo)分為（插入光標(biāo)“|”）和（鼠標(biāo)光標(biāo)“I”），這是兩個完全不同的光標(biāo)。*輸入狀態(tài)分為（改寫狀態(tài)）和（插入狀態(tài)），切換方法有（雙擊【改寫】）或（按 INS 鍵）。*瀏覽文本：垂直黑色三角形(一行)；水平黑色三角形(左右)；垂直重疊三角形(一頁)；滾動條滑塊(任意位置)。*文本選定是指從文檔中選定部分內(nèi)容作為處理的對象，被選定部分將反向顯示，例如若一般文本以白底黑字顯示，則選定部分為黑底白字顯示。*文本選定可以用（鼠標(biāo)）也可以用（鍵盤）操作。*利用“鼠標(biāo)”光標(biāo)選文本：一個單詞雙擊該單詞；一個圖形單擊；一個句子按住 Ctrl 鍵單擊該句任何部分；一個段落在段落的任何地方三擊鼠標(biāo)；橫向文本塊單擊塊的開頭，按住 Shift 鍵，在塊的末尾單擊鼠標(biāo)左鍵；縱向文本塊將光標(biāo)移至矩形塊左上角后，按住 Alt 鍵拖動鼠標(biāo)至右下角。*利用“選定欄”光標(biāo)選文本：一行單擊；多行向上或向下拖動鼠標(biāo)；多個段落雙擊并向上或向下拖動鼠標(biāo)；整篇文檔三擊鼠標(biāo)。*刪除少量字符可以（直接使用 Del 刪除光標(biāo)后(右)）或（BkSp 鍵刪除光標(biāo)前(左)）。*刪除一個文本塊，先選定對象，然后按（Del 鍵）或（BkSp 鍵）或單擊工具欄的（【剪切】）按鈕，快捷鍵（Ctrl+X）。文本的移動與復(fù)制同文件和文件夾相同。*【編輯】|【查找】命令：系統(tǒng)查詢提供（常規(guī)查找）和（高級查找）兩種方式。*常規(guī)查找方式中只區(qū)分全角與半角。*使用高級查找，用戶可以選擇（是否區(qū)分大小寫）（是否全字匹配）（是否使用通配符）等。*退出查找和替換對話框的方式：（【關(guān)閉】按鈕）（【取消】按鈕）（ESC 或 Alt+F4）。*【編輯】|【替換】或【查找】【定位】命令。*系統(tǒng)提供（逐一替換）和（全部替換）兩種方式。*選擇【編輯】|【撤銷(U)鍵入】命令或者單擊【撤銷鍵入】按鈕，則前一項操作被撤銷。*撤銷操作可以連續(xù)進(jìn)行，也可以從【撤銷鍵入】按鈕的下拉列表中選擇要撤銷的操作。*選擇【編輯】|【恢復(fù)(R)鍵入】命令或者單擊【恢復(fù)鍵入】按鈕，則不該撤銷的前一項操作被恢復(fù)。*恢復(fù)操作可以連續(xù)進(jìn)行，也可以從【恢復(fù)鍵入】按鈕的下拉列表中選擇要恢復(fù)的操作。*【編輯】|【重復(fù)(R)鍵入】和【恢復(fù)(R)鍵入】是互斥的，（不能）同時出現(xiàn)。*設(shè)置字符格式：【格式】|【字體】命令。*【格式】|【字體】命令可以設(shè)置：（字體、字號與字形）（顏色）（特殊效果）。*（全）系統(tǒng)提供的下劃線式樣有（單線）（雙線）（粗線）（點劃線）等。*設(shè)置段落格式：【格式】|【段落】命令。*系統(tǒng)提供的（左對齊(默認(rèn))）（右對齊）（居中）（兩端對齊）（分散對齊）五種水平對齊方式設(shè)置。*段落間距是指段落之間的垂直間隔。*行距是段落中（各行）之間的距離。*行距下拉列表有：（單倍行距(默認(rèn))）（1.5 倍行距）（2 倍行距）（最小值）（固定值）（多倍行距），其中（最小值）（固定值）和（多倍行距），需要在“設(shè)置值”框中輸入具體的行距值。*【格式】|【文字方向】，系統(tǒng)提供（橫排）和（豎排）