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寫作范文寫作范文3 3篇篇 婦科護(hù)理工作計(jì)劃樣本婦科護(hù)理工作計(jì)劃樣本20 xx20 xx年年 下面提供的文章可用于工作中寫作參考 提高效率 如果文檔有不 合適的地方可留言以便進(jìn)行改進(jìn) 關(guān)于底圖如果不需要圖片或是要更換圖片 只需要雙擊頁眉便可刪 除或替換圖片 目錄1 婦科護(hù)理工作計(jì)劃樣本20 xx年2 幼兒園新學(xué)期后勤工作計(jì)劃 模板3 20 xx年客服工作計(jì)劃范文參考婦科護(hù)理工作計(jì)劃樣本20 xx年 卵巢腫瘤是婦科常見的腫瘤之一 可發(fā)生于任何年齡 以20 25歲或生育年齡婦女見多 卵巢腫瘤有囊性與實(shí)質(zhì)性 良性與惡性之分 囊性多屬良性 實(shí)質(zhì)性多屬惡性 卵巢惡性腫瘤是女性生殖器官三大惡性腫瘤一 由于惡性腫瘤迄今無早期診斷方法 晚期治療效果又不佳 死亡率 居女性生殖器惡性腫瘤的首位 故卵巢惡性腫瘤已成為嚴(yán)重威脅婦 女健康的一種腫瘤 早期無明顯癥狀 一旦發(fā)現(xiàn)為惡性腫瘤時(shí) 往 往已屬晚期病變 常見護(hù)理問題包括 知識(shí)缺乏 焦慮 自我形象紊亂 口腔 粘臘改變 舒適的改變疼痛 營(yíng)養(yǎng)不足 潛在并發(fā)癥 感染 知識(shí)缺乏相關(guān)因素患病前未接受過相關(guān)方面知識(shí)教育 擔(dān)心術(shù)后影響性生活 影響生育 主要表現(xiàn)病人四處打聽患同類疾病的預(yù)后 不配合部分相關(guān)醫(yī)療檢查項(xiàng)目 護(hù)理目標(biāo)病人了解疾病一般衛(wèi)生常識(shí) 病人情緒好轉(zhuǎn) 積極配合醫(yī)療 護(hù)理 護(hù)理措施向病人宣講本病的類別 特點(diǎn) 治療及預(yù)后 讓病人有一 定的思想準(zhǔn)備 指導(dǎo)病人讀書 看報(bào) 增長(zhǎng)一些衛(wèi)保健知識(shí) 定期進(jìn)行健康普查 向病人介紹 傳授本病的術(shù)前 術(shù)后護(hù)理常識(shí) 重點(diǎn)評(píng)價(jià)病人對(duì)本病有關(guān)衛(wèi)生保健常識(shí)的了解程度 病人接受治療的態(tài)度變化 精神狀況的改善情況 焦慮相關(guān)因素個(gè)體健康受到威脅 擔(dān)心個(gè)人婚姻 生育有所影響 主要表現(xiàn)憂郁 煩躁不安 猜疑 傷心哭泣 悲觀 失望 護(hù)理目標(biāo)病人情緒有好轉(zhuǎn) 對(duì)預(yù)后情況有一定的心理準(zhǔn)備 病人能逐步面對(duì)現(xiàn)實(shí) 積極配合醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療 護(hù)理工作 護(hù)理措施及時(shí)向病人介紹病房的環(huán)境 規(guī)章制度 主管醫(yī)師 負(fù)責(zé) 護(hù)士 提供安靜 舒適 整潔的環(huán)境 避免各種不良刺激 安慰體貼病人 與病人多交談 及時(shí)了解病人的心理狀況 向病人說明手術(shù)治療的必要性和安全性 對(duì)病人提出的疑問給予明確 有效的答復(fù) 指導(dǎo)病人欣賞輕音樂 并主動(dòng)與室友交談 散步等 以分散注意力 在做婦科檢查 治療等操作過程當(dāng)中 不要過多裸露病人身體隱私 部位 必要時(shí)用屏風(fēng)遮擋 請(qǐng)異性回避 男醫(yī)師為病人作婦科檢查時(shí) 護(hù)士要主動(dòng)陪同 重點(diǎn)評(píng)價(jià)病人的心情是否改善 情緒是否穩(wěn)定 病人焦慮的程度以及所采取的措施是否得力 效果如何 自我形象紊亂相關(guān)因素手術(shù)切除生殖器官導(dǎo)致影響生育或夫妻生活 化療后脫發(fā) 主要表現(xiàn)病人自卑 羞于見人 封閉自我 病人感覺生殖器官部分切除 頭發(fā)脫光會(huì)低人一等 缺乏自信心 護(hù)理目標(biāo)病人能正確對(duì)待自身形象的改變 病人積極采取相應(yīng)措施恢復(fù)自身形象 護(hù)理措施利用同類病人目前工作 生活順利的實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)身說法 鼓勵(lì)病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心 迎接新生活的挑戰(zhàn) 告知病人化療后脫發(fā)是可逆的 指導(dǎo)脫發(fā)病人配戴假發(fā) 并教會(huì)病 人保護(hù)假發(fā)的方法 即脫下假發(fā)用溫水清洗灰塵 梳子順梳 晾干 備用 對(duì)情緒不穩(wěn)定的尚未生育的病人不當(dāng)面談孩子的問題 以免傷害病 人 主動(dòng)與病人丈夫或男朋友或親人取得聯(lián)系 要求他們多給予病人體 貼 關(guān)心 理解與支持 重點(diǎn)評(píng)價(jià)病人對(duì)自身器官腦功能改變的認(rèn)識(shí)是否正確 病人對(duì)自身變化是否已采取補(bǔ)救措施 效果是否滿意 口腔粘膜改變相關(guān)因素?cái)z入不足 消耗增加 導(dǎo)致機(jī)體抵抗力低下 化療藥物副作用 主要表現(xiàn)口腔粘膜潰瘍 糜爛 有異味 口唇干裂 疼痛 進(jìn)食困難 護(hù)理目標(biāo)病人主訴口腔疼痛感減輕或消除 病人口腔粘膜的損傷 炎癥 潰瘍得到治愈 口腔清潔 病人或家屬能了解口腔衛(wèi)生的基本常識(shí) 護(hù)理措施指導(dǎo)病人家屬做好口腔衛(wèi)生 每天漱口3 4次 一般漱口液選用等到滲鹽水0 02 呋喃西林液 朵貝氏液等 幼兒園新學(xué)期后勤工作計(jì)劃模板 一 積極探索 與時(shí)俱進(jìn) 1 加強(qiáng)學(xué)習(xí) 提高素質(zhì) 增強(qiáng)自信 2 促進(jìn)學(xué)習(xí)交流 互動(dòng) 樹立求知意識(shí) 善于學(xué)習(xí) 勇于創(chuàng)新 3 團(tuán)隊(duì)合作 主動(dòng)參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行列 用心去做 用心體會(huì) 4 向書本學(xué)習(xí) 向同事學(xué)習(xí) 向自己學(xué)習(xí) 在學(xué)習(xí)中積極探索 5 促進(jìn) 四個(gè)學(xué)會(huì) 即學(xué)會(huì)學(xué)習(xí) 學(xué)會(huì)做事 學(xué)會(huì)合作 學(xué)會(huì)生 存 6 有 有目標(biāo) 主動(dòng)地工作 克服消極心態(tài) 樹立積極態(tài)度 與全 園的工作保持一致 7 每個(gè)人寫好工作 學(xué)期工作 做好讀書筆記 二 重視安全 保衛(wèi)工作 1 繼續(xù)做好檢查全園安全工作 2 食堂每天做好餐用具的消毒 食物的驗(yàn)收 的用餐留樣 并做好 登記 3 食堂繼續(xù)做好下班前的各種檢查 人離門鎖 防止外人進(jìn)入 4 食堂做好各種機(jī)器的安全操作 5 司機(jī)做好汽車的保養(yǎng)與行車安全 6 門衛(wèi)盡快熟悉新生與家長(zhǎng) 堅(jiān)守崗位 按時(shí)關(guān)鎖大門 繼續(xù)做好 來訪者的登記與詢問 7 門衛(wèi)每天做好下班前的電器 電源 門窗的常規(guī)檢查 三 各部門日常工作要點(diǎn) 1 庫房管理與采購1 購置和發(fā)放新生床上用品 書包 服裝等 2 做好開學(xué)前 班級(jí)衛(wèi)生用品 辦公室用品的購進(jìn)與發(fā)放 3 每月做好固定資產(chǎn)的對(duì)帳和盤存工作 4 維修各班級(jí)的壞床 壞椅等工作 5 投放沙池玩具 體育器材 2 維修工作1 開學(xué)前擺放好場(chǎng)所各種體育器材 好體育用品房器材 2 每周一認(rèn)真做好場(chǎng)所大型玩具 體育器材的檢查維修工作 每天和檢修體育用品房器材 保證體育器械的安全性 3 每月初對(duì)班級(jí)與辦公場(chǎng)所的電扇進(jìn)行一次全面的檢查與維護(hù) 4 每周對(duì)食堂煤氣用具 煤氣管 電器設(shè)備 門窗 進(jìn)行一次全面 的檢查修理 5 每月檢查一次門窗 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理 6 每周檢查各班級(jí)和走廊 大廳及辦公場(chǎng)所的照明設(shè)施 發(fā)現(xiàn)問題 立即維修 7 進(jìn)入夏季前清洗空調(diào) 放好各處遙控器 學(xué)期結(jié)束負(fù)責(zé)收撿公用 遙控器 8 定期給所有電腦升級(jí)殺毒 放假前檢查辦公電腦及電源的關(guān)閉 3 財(cái)務(wù)工作1 做好新生的各種收費(fèi)客服工作計(jì)劃范文參考 1 全面提升服務(wù)品質(zhì) 實(shí)施 特色化服務(wù) 服務(wù)品質(zhì)提升方面 啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系 進(jìn)行規(guī)范管理 建立 良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制 在工作中找突破點(diǎn) 堅(jiān)決取締商品部二 次處罰員工的錯(cuò)誤做法 抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌 應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí) 提高營(yíng) 銷水平 這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高 今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn) 以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形 象 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念 顧客需要的 就是我們要做的 國(guó)芳百盛早已 是蘭州同行中的龍頭老大 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退 企業(yè)要發(fā)展 就要有 對(duì)手的觀念和措施 因此 企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地 就必須把商品 品牌 服務(wù)品牌 企業(yè)品牌擺在重要的工作日程 提升 維護(hù)和發(fā) 展 逐步形成金城知名而特有的 特色化服務(wù) 戰(zhàn)略十分必要 所以 年第四季度 年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施 特 色化服務(wù) 大打特打服務(wù)牌 顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù) 品質(zhì)和服務(wù)檔次 根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù) 超市 無干擾服務(wù) 一樓 商品部至四樓商品部 品牌化服務(wù) 朋友式服務(wù) 五樓商品部 朋友式服務(wù) 六樓商品部 技能式服務(wù) 向社會(huì)表明 我們追求的是高質(zhì)量 高品質(zhì)的服務(wù) 達(dá)到超越顧客期待的 最完美的服務(wù) 2 開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的 服務(wù)技能賽區(qū) 包括知識(shí)競(jìng)賽 情景實(shí)操模擬 全程消防演習(xí) 崗 位應(yīng)知即問即答 通過競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活 以崗位練兵 為目的 以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì) 以專業(yè)到位的素 質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平 展示公司的服務(wù)水平 內(nèi)容包括國(guó)芳百盛發(fā)展史 企業(yè)文化基本知 識(shí) 專業(yè)知識(shí)等 3 相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通 加強(qiáng)與省 市 區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通 并與 之保持良好的協(xié)作關(guān)系 及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài) 建立良好的商 譽(yù) 4 顧客投訴接待與處理 全面維護(hù)國(guó)芳百盛信譽(yù) 就 年前三季度在投訴中存在的問題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位 以及其他原因引起投訴升級(jí)的 第四季度我們將利用部門例會(huì) 領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定 投訴 處理技巧及精品案例分析培訓(xùn) 原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工 急需加強(qiáng)培訓(xùn) 重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式 規(guī)范服務(wù)為主要工作 目標(biāo) 作到投訴規(guī)范化 接待禮儀規(guī)范化 接待程序規(guī)范化 處理 結(jié)果落實(shí)規(guī)范化 樓層接待及記錄規(guī)范化 做到接待一起 處理完 結(jié)一起 并時(shí)刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平 站在消費(fèi) 者的立場(chǎng)上考慮 處理問題 以此贏得更多回頭客 因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是 顧客的滿意才是雙贏 5 加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾 并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行 完善 堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展 帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想 加強(qiáng)部門間的溝通 消除管理中存 在的誤區(qū) 現(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題 而是針對(duì)出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和 方法 及時(shí)給部門以指導(dǎo) 第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí) 毛織 保暖為主 消 法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) 培訓(xùn)手段采討論的形式 使培訓(xùn)趣味化 生動(dòng)化 將討論出的結(jié)果 以書面形式下發(fā)分店部門 組織相關(guān)人員學(xué)習(xí) 達(dá)到三店同步提 升的目的 公司的五大服務(wù)體系人員管理 商品管理 環(huán)境管理 促銷管理 顧客管理 其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡 但其余 四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞 所以在第四季度 我部結(jié)合當(dāng)前 具體情況對(duì)商品管理 環(huán)境管理 促銷管理 顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完 善 6 一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn) 全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中 對(duì)一線中層管理干部日常行 為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn) 以公司服務(wù)為宗旨 以管理規(guī)范為目標(biāo) 工作中 堅(jiān)持創(chuàng)新 現(xiàn)場(chǎng)管理工
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