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文檔簡介
完美WORD格式資料 保潔服務(wù)合同甲 方:物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司聯(lián)系地址: 呼和浩特市聯(lián)系電話:乙 方: 呼和浩特市合錦保潔服務(wù)有限公司 聯(lián)系地址: 呼和浩特市昭烏達(dá)路175號匯商廣場 聯(lián)系電話: 04713970716甲、乙雙方在平等、自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對 項目提供日常保潔服務(wù)事宜訂立本合同。一項目地點、時間1、地點:呼和浩特市住宅小區(qū)2、時間:乙方工作時間應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定的要求,由于工作安排造成的加班或乙方原因造成的加班所產(chǎn)生的費用將由乙方自行承擔(dān)。二、服務(wù)范圍及內(nèi)容服務(wù)范圍:“ 住宅小區(qū) 項目物業(yè)管理范圍內(nèi)。服務(wù)內(nèi)容:服務(wù)范圍內(nèi)所有公共道路、服務(wù)設(shè)施、設(shè)備及附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常清潔(重要設(shè)備機(jī)房及規(guī)定之除外)。包括但不限于公共區(qū)域之道路、走廊、洗手間、物業(yè)管理辦公室、辦公區(qū)、會議室、展廳、扶梯、公共墻面、2米以下外墻及玻璃、各種標(biāo)識系統(tǒng)等。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際情況參照甲方標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商制定。四、派駐人員要求1、身高不低于 150 cm以上。2、年齡18至60周歲的中華人民共和國公民,遵守國家法律、法規(guī)品行良好,無酗酒、賭博等不、良嗜好,未受到刑事處罰。3、初中以上文化程度。4、身體健康(需有近期內(nèi)健康證),五官端正。5、能說流利的普通話。6、派駐保潔人員必須經(jīng)過甲方的考核。四、各方權(quán)利與義務(wù)1、甲方權(quán)利與義務(wù):1)甲方對乙方的日常保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)及檢查權(quán),發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方方,要求乙方返工,直至達(dá)到物業(yè)合同要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);2)甲方有權(quán)教育乙方人員遵守物業(yè)保潔制度,共同維護(hù) 住宅小區(qū) 項目內(nèi)外環(huán)境,愛護(hù)設(shè)備設(shè)施;3)甲方有權(quán)對乙方所提供服務(wù)提出意見和建議;4)如甲方對乙方保潔員服務(wù)不滿意,可責(zé)令乙方調(diào)換保潔員;乙方應(yīng)無條件的在5日內(nèi)調(diào)換。5)甲方有對乙方服務(wù)提供便利的義務(wù),以保證乙方工作的順利進(jìn)行;6)合同履行期間,甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費用;7)為乙方提供必要的物料倉庫,面積不超過 20 平方米,但不提供住宿場所;8)甲方有權(quán)利聘請其他服務(wù)商,對本合同約定的服務(wù)范圍之外有償服務(wù)項目,提供服務(wù),乙方必須全力配合,不得以各種理由進(jìn)行推托、阻撓。2、乙方權(quán)利與義務(wù):1)乙方派駐甲方現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人,業(yè)務(wù)上受甲、乙兩方領(lǐng)導(dǎo)。2)乙方保證按照本合同及其附件的規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)、高效的清潔服務(wù),并嚴(yán)守安全作業(yè)規(guī)范。3)乙方負(fù)責(zé)在所有保潔員上崗前2日,將派駐甲方保潔員的身份證復(fù)印件、健康證復(fù)印件及人員基本信息提交給甲方,經(jīng)批準(zhǔn)后方可上崗。4)乙方為保潔人員提供上班時穿著的統(tǒng)一工作制服以及保潔工作所需的器械、裝備等,并承擔(dān)費用,服裝樣式須統(tǒng)一。駐場保潔員應(yīng)按甲方要求衣貌整潔,佩戴名牌,進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證須由甲方配發(fā),遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度。5)乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查;6)乙方須派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作檢查、加班調(diào)度及保潔工作緊急情況的處理,并于每月2日和25日之前將上月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。7)乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)簽訂勞動合同,且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續(xù),并辦理各種用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費用以外,沒有承擔(dān)任何勞動合同項下的義務(wù)。乙方保潔員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動糾紛,均由乙方自行負(fù)責(zé)處理,與甲方無關(guān),且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同的正常履行。8)乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任;乙方保證所有上崗的保潔員均經(jīng)過崗前技能培訓(xùn),包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等,工作期間注意言行舉止,維護(hù)甲方良好的公司形象。9)乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好各項防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品;10)乙方為保證本合同約定的保潔質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。乙方應(yīng)采取相應(yīng)措施保護(hù)甲方及相關(guān)人的財產(chǎn)和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關(guān)人的財產(chǎn)、人身遭受損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部責(zé)任,給甲方造成損失的,乙方須承擔(dān)賠償責(zé)任;11)乙方負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和消耗品(包括但不限于大、小垃圾袋,香球,光亮劑、清潔劑等,并自行承擔(dān)費用,對于化學(xué)藥劑等危險物品應(yīng)盡到充分的保管義務(wù)和安全注意義務(wù)。15)合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議期間內(nèi)獲得服務(wù)報酬的權(quán)利;16)本合同服務(wù)范圍之外的收費服務(wù)項目,乙方應(yīng)按照合同約定的費用,遵照甲方提出的要求,及時提供服務(wù),不得以任何原因(包括物價上漲)進(jìn)行調(diào)整。五、保潔人數(shù)、服務(wù)費用及付款方式1、保潔服務(wù)費按前期2000.00 元/棟/月計算,共計接收9棟居民樓,月保潔費用共計人民幣2453x9=22077元/月(大寫:貳萬貳仟零柒拾柒元整)。2、外圍保潔服務(wù)費用共計人民幣 11500.00元/月(大寫:壹萬壹仟伍佰元整)3、住宅小區(qū)項目前期保潔服務(wù)費用為:22077+11500=33577.00元(大寫:叁萬叁仟伍佰柒拾柒元整),根據(jù)工作需要如需增加服務(wù)項目及工作區(qū)域費用另計。3、本合同生效后,甲方每月 5 日前對乙方進(jìn)行評估,甲方根據(jù)評估分?jǐn)?shù)支付相應(yīng)的服務(wù)金額。甲方以支票方式于每月十號前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付上月的保潔服務(wù)費。乙方應(yīng)提前向甲方開具有效的正式稅務(wù)發(fā)票據(jù)實結(jié)算費用。六、合同期限本合同有效期自 2013 年 10 月 14 日至 2014 年 10 月 13 日七、合同變更、終止與解除1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止;2、在合同履行過程中,如遇增減服務(wù)項目,增減服務(wù)費用雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議方式解決;3、因乙方原因造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方有權(quán)隨時解除同乙方的合同,并按違約責(zé)任要求賠償。4、乙方發(fā)生違約后,在收到甲方書面通知10日內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動,甲方有權(quán)隨時解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。八、違約責(zé)任1、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)),給甲方造成不良影響和損失時,每發(fā)生一次,甲方有權(quán)向乙方收取本合同月服務(wù)金額2%的違約金,并賠償甲方全部損失;如果每 1個月內(nèi),出現(xiàn)5次,則甲方可解除同乙方之合同,并賠償甲方全部損失。2、因乙方怠于履行本合同任何義務(wù),甲方可請第三方代為履行,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān),從合同總價中扣除,不足部分,甲方可向乙方追償。3、因乙方違約而應(yīng)向甲方支付的任何費用、違約責(zé)任,甲方均可直接從合同總價款中核減。4、如乙方違反本合同其他條款約定責(zé)任或義務(wù),乙方應(yīng)在3日內(nèi)按照約定采取補(bǔ)救措施并向甲方承擔(dān)總合同金額2的違約金。如在上述期限內(nèi)仍沒有按照合同履行義務(wù),屆時甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)當(dāng)再向甲方承擔(dān)總合同金額10%的違約金。5、甲方無故不按時結(jié)算服務(wù)費用超過七日,交付乙方滯納金,滯納金費用為按日支付當(dāng)月費用之總價額的2。6、在與乙方配合時,甲方不及時或推委,甲方承擔(dān)因此而產(chǎn)生的后果,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。九、爭議解決在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向合同履行地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他1、具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件。2、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3、本合同一式8份,甲執(zhí)6份、乙執(zhí)2份,8份合同俱有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 委托代表人: 委托代表人:簽訂日期: 簽訂日期:附件一、清潔標(biāo)準(zhǔn)序號場所日常作業(yè)定期作業(yè)每日工作次數(shù)每周工序每月工序每季工序1公共區(qū)域1、掃,拖地面適時1、洗膠地毯2、云石墻面除塵3、刮大廈玻璃4、入口大門玻璃清洗、5、室內(nèi)綠色植物清潔6、消防信道及設(shè)施清潔1、消防信道清潔2、擦拭壁面3、擦拭裝飾燈具4、排風(fēng)口、空調(diào)口清潔、5、墻面清洗6、指示牌清潔1、高位照明燈具清潔2、高位空調(diào)清潔2、清潔膠地毯23、清潔入口處周圍地面24、擦拭不銹鋼電梯門及飾板適時5、擦拭服務(wù)臺信箱消防設(shè)備26、玻璃門、柱擦凈27、噴灑空氣清新劑28、煙灰缸垃圾清理、擦凈22樓梯/走廊1、地毯吸塵、掃拖地面21、地面除塵2、擦拭消防設(shè)備3、洗垃圾桶4、地面清洗5、天花除塵1、地毯清洗2、排風(fēng)口清洗3、走火梯清洗、拖凈4、不銹鋼清潔保養(yǎng)1高處、天花塵2、照明燈具清潔3、清洗防火門4高位消防設(shè)施清洗5、機(jī)房、管井房清洗2、擦拭扶手適時3、擦拭樓梯扶手電梯門4、垃圾收集清運處理5地腳線擦拭26、巡回清掃27、隔門、門扉、窗臺擦拭適時6、電梯按鍵擦拭12、擦拭不銹鋼適時3、擦拭電梯門適時4、按鍵擦凈適時5、電梯溝槽吸塵適時3外圍/路面1、打掃及清潔走道及綠化帶41、洗煙灰缸、垃圾桶2、 地面清洗3、 消防設(shè)施擦凈4、 垃圾房清洗5、 地面沖洗1、 刷洗走道、樓梯2、清潔標(biāo)志3、鐵圍欄除塵4、垃圾房全面清洗5、下水道疏通6、清理沙井垃圾雜物7、擦拭地?zé)?、洗花槽瓷磚2、擦拭路燈2、地面垃圾清理適時3、垃圾桶清理、擦凈適時4、清理花槽垃圾25、擦拭指示牌、設(shè)施設(shè)備16、清潔垃圾房17、入口除沙墊吸塵28、地?zé)?、燈柱擦?9、不銹鋼護(hù)欄擦凈15廁所1、掃、拖地面41、沖洗地面2、擦拭垃圾桶周圍3、擦拭隔板、門1、 用洗地機(jī)洗地面2、 全面刷洗墻壁3、洗垃圾桶4、不銹鋼上鋼油保護(hù)5擦拭排風(fēng)扇1、擦拭燈管盤2、處理垃圾43、清洗衛(wèi)生陶器并消毒24、清潔鏡子15、刮玻璃16、補(bǔ)充衛(wèi)生紙(由甲方提供)、皂
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