課堂教學(xué)管理藝術(shù)和技巧.doc

課堂教學(xué)管理藝術(shù)和技巧促進(jìn)和諧學(xué)院建設(shè)必須要有一個(gè)良好的教學(xué)氛圍。課堂教學(xué)是教學(xué)環(huán)節(jié)中的主戰(zhàn)場(chǎng)，針對(duì)學(xué)院個(gè)別教師課堂管理經(jīng)驗(yàn)不足，藝術(shù)性不夠，又缺少理論學(xué)習(xí)和指導(dǎo)的現(xiàn)狀，為提高教師課堂教學(xué)管理藝術(shù)和技巧，創(chuàng)設(shè)和諧課堂，提升教學(xué)效能，特編輯本文以饗各位老師。課堂教學(xué)管理藝術(shù)，即教師在課堂教學(xué)過(guò)程中用以有效地維持學(xué)生適宜行為，保持良好課堂教學(xué)秩序的技能技巧。它要求教師對(duì)學(xué)生的課堂行為作出及時(shí)準(zhǔn)確的判斷，并采取快捷有效的處置方式，且采取的處置方式既不給學(xué)生以太大的壓力，又不妨礙課堂教學(xué)的正常進(jìn)行。 課堂教學(xué)管理的功能一、組織功能這是課堂管理最基本的功能。課堂教學(xué)要有效進(jìn)行，教師必須對(duì)教學(xué)設(shè)備、教材、學(xué)生以及教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行有效的組織，這樣，學(xué)生才能由分散的個(gè)體變成有效的學(xué)習(xí)集體，教材、教學(xué)設(shè)備才能充分發(fā)揮作用，教學(xué)活動(dòng)才能系統(tǒng)、有序地進(jìn)行。二、促進(jìn)功能這一功能是指良好的課堂管理可以最大限度地滿(mǎn)足課堂中學(xué)生個(gè)體和集體的合理需要，形成積極、和諧的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，激勵(lì)學(xué)生的參與精神，激發(fā)學(xué)生的潛能的釋放，從而促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行和教學(xué)效率的提高。三、協(xié)調(diào)功能協(xié)調(diào)功能是由課堂管理對(duì)象的特點(diǎn)決定的。由于課堂是由人、物、信息、時(shí)間等要素組成的復(fù)雜系統(tǒng)，就其中的主要因素下一人來(lái)說(shuō)，幾十、上百個(gè)學(xué)生在一起活動(dòng)，沒(méi)有行動(dòng)上的協(xié)調(diào)一致，教學(xué)就無(wú)法進(jìn)行。要發(fā)揮課堂系統(tǒng)的整體功能，取得良好的教學(xué)效果，必須充分發(fā)揮課堂管理的協(xié)調(diào)功能。四、維持功能維持功能是指教師通過(guò)一定的管理手段，較持久地維持課堂教學(xué)的基本秩序以形成比較穩(wěn)定的教學(xué)環(huán)境，保證教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。課堂教學(xué)管理的基本類(lèi)型一、放任型這種管理類(lèi)型的教師意識(shí)淡薄，工作責(zé)任心較差，他們?cè)谡n堂上表現(xiàn)為只顧講課，不顧效果，放任自由。對(duì)于學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題漠不關(guān)心，也沒(méi)有積極的課堂管理要求。學(xué)生表面上樂(lè)得自在，實(shí)際上求知需要得不到滿(mǎn)足，往往產(chǎn)生對(duì)教師的不尊重。在放任型管理的課堂上，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)熱情低，教學(xué)效果很差。二、獨(dú)斷型這種管理類(lèi)型的教師對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)要求嚴(yán)厲，但這種要求往往只根據(jù)教師個(gè)人的主觀(guān)好惡確定，忽視學(xué)生的具體實(shí)際和教學(xué)目標(biāo)的具體要求。在獨(dú)斷型管理的課堂上，學(xué)生的意見(jiàn)得不到充分發(fā)表，且學(xué)生往往有一種緊張感、壓抑感，容易導(dǎo)致課堂管理的形式主義傾向，教學(xué)效果一般。三、民主型這種管理類(lèi)型的教師在課堂管理活動(dòng)中積極、認(rèn)真、寬嚴(yán)適度，善于通過(guò)恰當(dāng)?shù)膯l(fā)與指導(dǎo)，保證課堂教學(xué)的有效進(jìn)行，課堂管理的各種具體措施，都考慮到班級(jí)的具體情況，學(xué)生對(duì)這樣的老師既親又敬。在課堂教學(xué)上，師生的互動(dòng)，有效交流得以實(shí)現(xiàn)，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。四、情感型教師對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)愛(ài)的情感可達(dá)到不管而管的效應(yīng)。他（她）們走進(jìn)課堂時(shí)，目光中就閃爍著從內(nèi)心流溢出的對(duì)學(xué)生的喜愛(ài)，教學(xué)時(shí)語(yǔ)言和表情是那么親切，并善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，常常從內(nèi)心發(fā)出對(duì)學(xué)生的贊揚(yáng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不斷提高。也許在離下課不久，有個(gè)別學(xué)生不知不覺(jué)地搞起小動(dòng)作，老師也許只是微微地“嗯”了一聲。當(dāng)這位學(xué)生注意到老師后，老師還是帶著那種甜蜜的微笑，向那位學(xué)生瞇瞇眼睛，這時(shí)學(xué)生紅著臉又專(zhuān)心上課了，直至下課。如果從教學(xué)的各種技術(shù)方面去分析，也許并沒(méi)有什么獨(dú)特之處，然而，誰(shuí)都會(huì)深深感到這節(jié)課還是存在著一種顯著的特征，就是師生之間自始至終洋溢著那種溫暖、親切、喜愛(ài)、融洽的感情。從這樣的課堂教學(xué)中，人們都會(huì)想到：學(xué)生那么愛(ài)他們的老師，誰(shuí)還會(huì)在課堂教學(xué)上有意去違犯紀(jì)律呢？教師對(duì)學(xué)生、學(xué)生對(duì)教師都具有深厚的感情，不僅促進(jìn)了課堂管理，而且對(duì)教育教學(xué)具有強(qiáng)烈的推動(dòng)力，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并有利于培養(yǎng)學(xué)生的思想品質(zhì)、道德情操。五、理智型運(yùn)用這一管理方式的教師在教學(xué)中的活動(dòng)非常明確具體，對(duì)每一教學(xué)過(guò)程都安排得科學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)，有條不紊，并能采用相宜的教學(xué)方法，在什么時(shí)候講述，什么時(shí)候板書(shū)，什么時(shí)候該讓學(xué)生自己思考，什么時(shí)候練習(xí)等都安排得非常妥帖，一環(huán)緊扣一環(huán)。同時(shí)，善于根據(jù)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種反饋（表情、態(tài)度、問(wèn)答、練習(xí)），調(diào)整教學(xué)內(nèi)容的難易程度，并掌握教學(xué)進(jìn)程?？傊?，這種管理體現(xiàn)出教師在教學(xué)活動(dòng)中高超的技能技巧以及教學(xué)活動(dòng)的科學(xué)性；學(xué)生認(rèn)真專(zhuān)注，緊跟教師的思路進(jìn)行學(xué)習(xí)，并敬佩自己的老師，課堂氣氛顯得較為莊重，嚴(yán)肅。六、興趣型這是指教師運(yùn)用高超的藝術(shù)化教學(xué)激發(fā)學(xué)生高漲的學(xué)習(xí)興趣并達(dá)到陶冶學(xué)生情操的一種課堂管理方式。高超的藝術(shù)化教學(xué)表現(xiàn)在教師用形象的語(yǔ)言、從容的教態(tài)、精美的板書(shū)和多變的教學(xué)節(jié)奏，根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好把教學(xué)內(nèi)容鮮明、生動(dòng)、有趣地表述出來(lái)，并能從審美角度對(duì)教學(xué)進(jìn)行處理，使之具有美感，學(xué)生能在課中得到美的和娛樂(lè)性的享受。當(dāng)教師開(kāi)始上課時(shí)，往往采用新穎、別致而富有吸引力的“導(dǎo)語(yǔ)”、“故事”、“例子”等來(lái)開(kāi)展教學(xué)，從一開(kāi)始就讓學(xué)生覺(jué)得有趣，從而吸引學(xué)生的注意力。在其后的教學(xué)過(guò)程中，不僅表現(xiàn)在教學(xué)方法的靈活多變，而且表現(xiàn)在教學(xué)語(yǔ)言富有啟發(fā)性和有趣性上以及節(jié)奏感上，完全把學(xué)生吸引住，達(dá)到課堂管理的目的。影晌課堂教學(xué)管埋的因素 影響課堂教學(xué)管理的因素是多方面的，有的來(lái)自學(xué)生方面，有的來(lái)自教師方面，有的來(lái)自課堂學(xué)習(xí)環(huán)境及其他方面。一、學(xué)生方面1.學(xué)生的上課風(fēng)氣在一個(gè)學(xué)習(xí)和紀(jì)律狀況較差的班級(jí)，教師進(jìn)行課堂教學(xué)會(huì)感到吃力；而在一個(gè)學(xué)習(xí)和紀(jì)律狀況較好的班級(jí)，教師會(huì)感到輕松愉快。班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣是教師、班集體（包括班主任）長(zhǎng)期努力奮斗的結(jié)果。教師應(yīng)配合班主任，采取有效的方式，形成良好的課堂群體規(guī)范和風(fēng)氣，并利用這種風(fēng)氣規(guī)范全班的課堂活動(dòng)。2.學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲學(xué)習(xí)興趣和求知欲是影響學(xué)生注意力、自制力、學(xué)習(xí)積極性的內(nèi)在因素。因此，課堂教學(xué)中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲是課堂教學(xué)管理的積極手段。3.學(xué)生的疲勞程度注意力需要強(qiáng)有力的自我控制。課堂教學(xué)中學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間致力于思考，以及緊張的氣氛，容易引起疲勞，影響學(xué)生注意力的集中。注意力不穩(wěn)定的原因與腦神經(jīng)細(xì)胞的疲勞有關(guān)。學(xué)生疲勞時(shí)注意力不易集中，思想開(kāi)小差，容易做小動(dòng)作。因此，課堂管理應(yīng)考慮學(xué)生的疲勞程度，并通過(guò)降低教學(xué)難度，穿插有益的活動(dòng)等方式予以調(diào)節(jié)。4.學(xué)生的自制力學(xué)生的自制力主要是通過(guò)使學(xué)生自覺(jué)排除干擾，克服困難，用堅(jiān)強(qiáng)的意志集中和堅(jiān)持注意，對(duì)課堂教學(xué)的推進(jìn)產(chǎn)生影響。二、教師方面1.教師的教學(xué)威信贊可夫說(shuō)：“如果沒(méi)有威信，那就是說(shuō)，師生之間沒(méi)有正確的相互關(guān)系，就缺少了有成效地進(jìn)行教學(xué)和教育工作的必要條件?！庇型诺睦蠋?，可以用輕輕的一句話(huà)、一個(gè)眼神使亂哄哄的課堂迅速安靜下來(lái)；而威信不高的教師則很難有效地控制課堂教學(xué)秩序。因此，教師要努力提高學(xué)識(shí)、能力水平和品行修養(yǎng)，以此樹(shù)立威信，增強(qiáng)課堂教學(xué)管理的威信、影響力。2.教師的語(yǔ)言、聲調(diào)、動(dòng)作、表情語(yǔ)言是組織教學(xué)的重要手段，對(duì)集中學(xué)生的注意力起直接作用。因此，教師要錘煉教學(xué)語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)要清晰，準(zhǔn)確，有力，鮮明，生動(dòng)，形象，富有啟發(fā)性和感染力；同時(shí)還要善于運(yùn)用聲調(diào)的變化（包括語(yǔ)音的高低、強(qiáng)弱、速度、節(jié)奏、停頓等）、動(dòng)作和表情來(lái)組織教學(xué)。3.教師注意的分配情況課堂上學(xué)生有一個(gè)共同的心理，即：希望自己得到教師的注意。教師的注意意味著發(fā)現(xiàn)了他們的光彩，意味著對(duì)他們的了解、重視、鼓勵(lì)、關(guān)懷和喜愛(ài)。注意有時(shí)比表?yè)P(yáng)更能觸及學(xué)生的心靈和情感。對(duì)一個(gè)學(xué)生長(zhǎng)期忽視，不予注意，就等于抹煞他的優(yōu)點(diǎn)，以至否定他的存在。對(duì)性格活潑而又敏感的學(xué)生來(lái)說(shuō)，尤其難以忍受。有時(shí)有些學(xué)生就不甘寂寞，因此而生出一個(gè)奇特的事故，通過(guò)搗亂把自己變成注意的中心。4.教師的教育機(jī)智教育機(jī)智是教師根據(jù)課堂教學(xué)管理的原則，運(yùn)用自己的智慧，敏捷而恰當(dāng)?shù)靥幚碚n堂教學(xué)中偶發(fā)事件的方法和能力。教師對(duì)課堂教學(xué)偶發(fā)事件的處理情況，既關(guān)系到課堂秩序，又影響教師的教學(xué)威信，對(duì)教師以后課堂教學(xué)管理的效力產(chǎn)生連帶影響。所以，教師的教育機(jī)智是影響課堂教學(xué)管理十分重要的因素。教師若缺乏機(jī)智，就會(huì)在千變?nèi)f化的課堂中束手無(wú)策，甚至由于自己的簡(jiǎn)單化處理而事與愿違。三、課堂的學(xué)習(xí)環(huán)境安靜優(yōu)雅的教室環(huán)境有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)，有利于教師的課堂教學(xué)管理。另外，教室的色彩，直觀(guān)教具的運(yùn)用情況，教師的裝束、言談、舉止，座位排列情況等，也是教室環(huán)境的一部分，對(duì)課堂管理有一定的影響力。有關(guān)研究表明，在自由選擇的情況下，選擇“前排、中間”座位區(qū)域的學(xué)生有以下特點(diǎn)：（1）對(duì)學(xué)習(xí)持積極的態(tài)度，并能努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更好的成績(jī)；（2）對(duì)教師有著較理想的口頭、視線(xiàn)接觸機(jī)會(huì)，能積極地進(jìn)行課堂參與，因而成績(jī)要高于“后排、兩邊”學(xué)生的成績(jī)；（3）喜歡上課、學(xué)習(xí)興趣濃厚、對(duì)教師友好。而坐在“后排、兩邊”的學(xué)生具有與上述學(xué)生相反的特點(diǎn)，即：（1）往往對(duì)學(xué)習(xí)持消極的態(tài)度，對(duì)學(xué)習(xí)缺乏信心；（2）與教師的口頭、視線(xiàn)接觸機(jī)會(huì)少，課堂上表現(xiàn)不活躍；（3）對(duì)學(xué)習(xí)興趣不大。對(duì)此，教師應(yīng)采取如下的管理對(duì)策： （1）對(duì)“后排及兩邊”的學(xué)生，要多鼓勵(lì)他們的自信心，讓他們多參與集體活動(dòng)，以消除自卑感，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心；（2）定期調(diào)換座位，以免部分學(xué)生總是在不利于參與課堂活動(dòng)的座位上聽(tīng)課，形成惰性心理定勢(shì)；（3）課堂提問(wèn)，巡視輔導(dǎo)，要以“后排和兩邊”座位上的學(xué)生為主要對(duì)象，以提高這部分學(xué)生的課堂參與機(jī)會(huì)。四、其他方面1.課堂的管理跨度課堂管理的跨度即班級(jí)的學(xué)生規(guī)模。一般而言，班級(jí)規(guī)模越大，教師管理上的難度越大。2.課堂教學(xué)常規(guī)必要的課堂教學(xué)常規(guī)，既是組織教學(xué)的基礎(chǔ)，也是學(xué)生遵守教學(xué)秩序的行為依據(jù)。如開(kāi)始上課，教師走進(jìn)教室，學(xué)生起立致敬，教師要還禮；學(xué)生不準(zhǔn)擅自離位，更不準(zhǔn)說(shuō)笑打逗，等等。這些常規(guī)能促使學(xué)生養(yǎng)成自覺(jué)遵守紀(jì)律的良好習(xí)慣，并為創(chuàng)造嚴(yán)肅、活潑、和諧的課堂氣氛和學(xué)習(xí)情境奠定基礎(chǔ)。3.師生關(guān)系良好的師生關(guān)系，有助于課堂管理的順利進(jìn)行；隔膜乃至對(duì)立的師生情緒會(huì)成為課堂教學(xué)管理的嚴(yán)重障礙。如果在學(xué)生的心靈深處建立起師生關(guān)系的肯定情感，他就會(huì)把自覺(jué)遵守課堂管理的各種規(guī)范，同時(shí)看成是維護(hù)師生間友好情感的需要。課堂教學(xué)管理的基本方法 一、直接指令即教師通過(guò)明確的管理指令信息，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)課堂教學(xué)的主動(dòng)控制。這是常用而又易行的一種課堂管理方法，比如：教師要求學(xué)生“請(qǐng)注意黑板”， “不要隨便講話(huà)”等。直接指令的使用要適度管用，否定的指令不宜過(guò)多，要努力做到令行禁止。二、間接暗示即教師運(yùn)用比較隱蔽的表達(dá)方式，傳達(dá)課堂管理意圖，讓學(xué)生在某種暗示情境中，自動(dòng)遵守課堂管理要求。這種方法既有利于保護(hù)學(xué)生的自尊需要，又能做到對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求。比如，有的老師在課堂上說(shuō)：“好，現(xiàn)在同學(xué)們都在認(rèn)真看書(shū)，有的同學(xué)還動(dòng)筆圈點(diǎn)，已經(jīng)進(jìn)人了學(xué)習(xí)的最佳狀態(tài)?！边@樣，那些本來(lái)認(rèn)真看書(shū)的學(xué)生更加認(rèn)真，一些不怎么認(rèn)真的也自動(dòng)端正了態(tài)度。運(yùn)用間接暗示必須洞察課堂情境，特別是了解學(xué)生的心理特點(diǎn)，力求準(zhǔn)確而巧妙，淡化管理的“痕跡”。三、恰當(dāng)評(píng)價(jià)即教師根據(jù)課堂管理的現(xiàn)狀，及時(shí)作出恰當(dāng)?shù)目隙ɑ蚍穸ǖ脑u(píng)價(jià)，以激起學(xué)生內(nèi)在的進(jìn)取熱情。對(duì)學(xué)生的注意程度、守紀(jì)狀況、作業(yè)優(yōu)劣等都可以恰到好處地點(diǎn)評(píng)，以引導(dǎo)學(xué)生在課堂上發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。進(jìn)行評(píng)價(jià)，無(wú)論對(duì)全班、對(duì)小組或是對(duì)學(xué)生個(gè)體，都應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，客觀(guān)公正，特別是對(duì)一些后進(jìn)生的否定評(píng)價(jià)更要慎用，防止挫傷學(xué)生的自尊心，甚而發(fā)生課堂管理的僵局。四、體語(yǔ)控制即教師通過(guò)動(dòng)作、表情、姿態(tài)等體態(tài)語(yǔ)言，傳達(dá)課堂管理信息，控制課堂。比如：適當(dāng)走近分神的學(xué)生，用肯定的目光鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)言，用飽滿(mǎn)嚴(yán)肅的態(tài)度影響同學(xué)們的情緒等，都是管理課堂的有效方法。五、培養(yǎng)助手利用助手是教師在課堂管理中，發(fā)揮學(xué)生干部作用，培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力的一種良好方法。這樣做，學(xué)生既是管理的對(duì)象，又是管理者，有利于充分發(fā)揮他們的積極性。六、強(qiáng)化學(xué)生的自我管理任何教學(xué)活動(dòng)，既離不開(kāi)教師的教，也離不開(kāi)學(xué)生的學(xué)。學(xué)生的真知必須經(jīng)過(guò)學(xué)生自己的觀(guān)察、研究、分析、綜合等一系列智力活動(dòng)才能獲得。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，只有學(xué)生自覺(jué)地向教師學(xué)習(xí)，虛心聽(tīng)取教師的教誨，教師的主導(dǎo)作用才能充分發(fā)揮，教學(xué)才富有成效。與此同時(shí)，學(xué)生也應(yīng)該強(qiáng)化自己教育自己、自己管理自己的意識(shí)。在教學(xué)管理問(wèn)題上，教師要有正確的學(xué)生觀(guān)，以理解、信任的態(tài)度，正確地運(yùn)用表?yè)P(yáng)和批評(píng)的藝術(shù)，巧妙地達(dá)到教育學(xué)生的目的。在課堂進(jìn)行管理時(shí)，采用不同的方式方法，對(duì)學(xué)生的思想、情感等方面會(huì)產(chǎn)生不同的影響效果。只有當(dāng)管理真正成為課堂教學(xué)的一種不可或缺的機(jī)制時(shí)，教學(xué)才會(huì)由多元性、散漫性和隨意性向系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學(xué)性轉(zhuǎn)化，教學(xué)才張弛有度，疏密有致，也才能提高教學(xué)效益。 課堂教學(xué)偶發(fā)事件的處理原則及技巧一、課堂教學(xué)偶發(fā)事件的處理原則課堂教學(xué)中的偶發(fā)事件是指課堂中突發(fā)的教師意料之外的事情。這類(lèi)事件不同于一般的問(wèn)題行為，常常嚴(yán)重?cái)_亂課堂秩序，危害較大。因此，在處理過(guò)程中，我們要遵循一定的原則。（一）積極主動(dòng)，嚴(yán)肅認(rèn)真偶發(fā)事件的發(fā)生大多帶來(lái)消極后果，因此，教師對(duì)任何大大小小的偶發(fā)事件都不容忽視或草率處理，妄下結(jié)論，消極應(yīng)付，推卸責(zé)任，甚至不聞不問(wèn)。教師應(yīng)有高度的教育責(zé)任感，以對(duì)教育事業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)學(xué)生熱愛(ài)負(fù)責(zé)的精神，一絲不茍地對(duì)待每一件事、每一個(gè)學(xué)生，不放過(guò)任何一個(gè)微小的稍縱即逝的苗頭和線(xiàn)索，以滿(mǎn)腔熱情來(lái)履行自己的職責(zé)和義務(wù)。消極等待，任事件自然發(fā)展，只能貽誤教育的良機(jī)，甚至?xí)?dǎo)致惡性事故的發(fā)生。（二）沉著，冷靜，善于控制面對(duì)課堂上的偶發(fā)事件，教師要沉著，冷靜，判斷要正確，善于控制情緒，行動(dòng)要謹(jǐn)慎，果斷，切忌急躁，沖動(dòng)，感情用事。要理解、尊重、愛(ài)護(hù)學(xué)生，事情發(fā)生后不能大動(dòng)肝火，喪失理智感或瘋狂地謾罵，毆打?qū)W生，嚴(yán)重?fù)p害學(xué)生的人格和自尊心，失去作為教師的道德，失去師生之間的友情。（三）寬嚴(yán)適度，掌握分寸。任何措施和手段都應(yīng)該寬嚴(yán)適度，有適當(dāng)?shù)姆执?。因?yàn)槿魏畏椒ù胧┒贾贿m用于一定的范圍，都有一個(gè)“度”，達(dá)不到這個(gè)“度”或超過(guò)了這個(gè)“度”，不但不會(huì)產(chǎn)生積極作用，還可能產(chǎn)生消極的影響：教師在處理偶發(fā)事件時(shí)，在情感的流露、措施的寬嚴(yán)、批評(píng)語(yǔ)言的用詞方面都要精心把握，尤其要把握好對(duì)學(xué)生懲罰的度，過(guò)“嚴(yán)”，“小題大做”，懲罰的結(jié)果讓學(xué)生難以接受，還可能會(huì)產(chǎn)生逆反心理。懲罰過(guò)輕，對(duì)學(xué)生不能有所觸動(dòng)，叉起不到警示作用。因此，要對(duì)學(xué)生問(wèn)題的性質(zhì)、程度、是否重犯等作出區(qū)分，對(duì)故意惹事，影響極壞，又重復(fù)犯錯(cuò)者，應(yīng)予以重罰；對(duì)無(wú)意行為，程度輕者，可輕罰。寬嚴(yán)失當(dāng)，失去分寸，必然造成教學(xué)秩序混亂。（四）滿(mǎn)懷愛(ài)心，教書(shū)育人愛(ài)心是教育的基礎(chǔ)，是教師要求轉(zhuǎn)化為學(xué)生行為的催化劑，是教育取得成功的奧妙所在。偶發(fā)事件的處理也要求教師以愛(ài)心為行動(dòng)準(zhǔn)則，達(dá)到教書(shū)育人的目的。處理偶發(fā)事件時(shí)要注意：第一，針對(duì)問(wèn)題，不作人身攻擊，也就是只對(duì)事，不對(duì)人，處罰壞行為本身不得造成人格傷害。第二，不因處理紀(jì)律問(wèn)題而影響教學(xué)。必須很快平息事件，使正常工作不受影響。第三，只解決問(wèn)題，不追究過(guò)失。應(yīng)通過(guò)愛(ài)心培養(yǎng)愛(ài)心，不以責(zé)難、不當(dāng)懲罰來(lái)追究過(guò)失。第四，為學(xué)生保留面子。顧及學(xué)生的自尊心，易收到正面教育的效果。二、課堂教學(xué)偶發(fā)事件的處理技巧1.趁熱加工法“趁熱加工法”是指在課堂教學(xué)中，當(dāng)偶發(fā)事件發(fā)生時(shí)，教師應(yīng)抓住時(shí)機(jī)，馬上給予處理，趁熱打鐵，以取得最佳教育效果。案例：一位語(yǔ)文教師剛剛跨進(jìn)教室，發(fā)現(xiàn)學(xué)生都望著天花板， 原來(lái)一條凳子上的坐墊掛在天花板露在外面的電燈線(xiàn)上。他正想發(fā)火，卻轉(zhuǎn)而鎮(zhèn)靜下來(lái)，靈機(jī)一動(dòng)，改變?cè)瓉?lái)的教學(xué)計(jì)劃，在黑板上寫(xiě)了由坐墊飛到屋頂上談起，讓學(xué)生寫(xiě)一篇命題作文，收到了良好的效果。學(xué)生通過(guò)親身的感受，寫(xiě)出的作文真實(shí)生動(dòng)。那位掛坐墊的同學(xué)，在作文中也承認(rèn)了錯(cuò)誤“趁熱加工法”，往往能使偶發(fā)事件及時(shí)得到解決，并給學(xué)生以強(qiáng)烈的思想震動(dòng)和深刻印象，對(duì)日后偶發(fā)事件的產(chǎn)生起了震懾作用。但是，這一方法往往會(huì)占用一部分教學(xué)時(shí)間，甚至被迫變更原有的教學(xué)計(jì)劃，影響教學(xué)任務(wù)的完成。2.暫時(shí)懸掛法就是對(duì)教室里發(fā)生的偶發(fā)事件，采取淡化的態(tài)度，暫時(shí)“擱置”起來(lái)，或是稍作處理，留待以后再?gòu)娜萏幚淼姆椒?。這種方法多用在學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)對(duì)立，或是課堂教學(xué)中個(gè)別學(xué)生發(fā)生了較嚴(yán)重的違紀(jì)事件。因?yàn)榘l(fā)生偶發(fā)事件后，學(xué)生多半頭腦發(fā)熱，情緒不穩(wěn)，很難心平氣和地接受教育，甚至?xí)a(chǎn)生更嚴(yán)重的逆反情緒，使局面難以收拾；而教師則容易心理失衡，缺乏充分的心理準(zhǔn)備和冷靜的分析，如果貿(mào)然進(jìn)行“熱處理”，難免發(fā)生失誤或難以取得最佳的教育效果。案例：一位教師上課時(shí)，剛走進(jìn)教室就看見(jiàn)同座位的小王和小張同學(xué)打架，你推我拉，互不相讓。這位教師沒(méi)有慌張，也沒(méi)有大聲訓(xùn)斥學(xué)生，而是微笑著說(shuō)：“怎么啦，你們倆都已經(jīng)是大學(xué)生了，有了小矛盾還不會(huì)處理？雙方冷靜一下，相信你們能夠自己解決的。好，我們開(kāi)始上課。”隨著老師的話(huà)語(yǔ)，同學(xué)們松了一口氣，小王和小張也松開(kāi)了手，不好意思地低下了頭。一場(chǎng)“龍虎爭(zhēng)斗”平息了下來(lái)，既避免了事態(tài)的激化，又沒(méi)有浪費(fèi)寶貴的教學(xué)時(shí)間，更重要的是讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己解決糾紛。3.巧用幽默法在教學(xué)過(guò)程中，總有愛(ài)鉆牛角尖的學(xué)生提出這樣或那樣讓教師難以回答的問(wèn)題。如果教師為了繼續(xù)教學(xué)過(guò)程，簡(jiǎn)單強(qiáng)制性地對(duì)其進(jìn)行壓制，那樣只會(huì)促使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，激化矛盾。同時(shí)，還會(huì)降低教師在學(xué)生心目中的威信。這時(shí)，巧用幽默來(lái)處理偶發(fā)事件，發(fā)揮幽默的獨(dú)特魅力，不僅可以讓教師從容地?cái)[脫尷尬，而且會(huì)給學(xué)生留下難以磨滅的印象。案例：一位物理教師在習(xí)題課上講了這樣一道題：A、B兩物體疊放在水平面上，A重3N，B重5N，求B對(duì)地面的壓力。因?yàn)锳壓在B上，對(duì)B產(chǎn)生一個(gè)壓力，因此B對(duì)地面的壓力F3N5N8N。教師經(jīng)過(guò)詳細(xì)的圖示講解，大部分同學(xué)都掌握了，正要進(jìn)行下一道題時(shí)，突然一個(gè)同學(xué)站起來(lái)說(shuō)：“老師，我不明白你這種做法，我認(rèn)為B對(duì)地面的壓力等于B的重力，就是5N。”課堂上氣氛頓時(shí)緊張起來(lái)，學(xué)生要推翻老師的觀(guān)點(diǎn)。這位教師沒(méi)有焦急，笑著說(shuō)：“同學(xué)們，我們先講個(gè)故事好不好。”同學(xué)們齊聲說(shuō)：“好?！苯處熤v：“從前，有個(gè)老農(nóng)騎著一頭驢到集市上去買(mǎi)糧食。到集市上買(mǎi)了一袋糧食后，老農(nóng)心想：我騎著驢，小毛驢就夠累了，再把糧放在驢背上，別把驢累壞了，干脆，我自己辛苦點(diǎn)，扛著糧食再騎著驢回家算了。”故事逗得全班哄堂大笑，等同學(xué)們笑完了，教師問(wèn)：“老農(nóng)的這個(gè)辦法使小毛驢受到的壓力減少了嗎？”同學(xué)們連聲說(shuō)：“沒(méi)有?！薄澳敲磩偛拍莻€(gè)問(wèn)題同學(xué)們都明白了嗎？”教師又問(wèn)。學(xué)生恍然大悟，那個(gè)提問(wèn)的同學(xué)心悅誠(chéng)服地坐下了。如果剛才這位教師重復(fù)講一遍，那個(gè)學(xué)生絕不會(huì)心悅誠(chéng)服，這就會(huì)使教學(xué)活動(dòng)以失敗而告終。4.因勢(shì)利導(dǎo)法所謂“勢(shì)”，是指事情發(fā)展所表現(xiàn)出來(lái)的趨向。處理偶發(fā)事件時(shí)，要注意發(fā)現(xiàn)和挖掘事件本身所表現(xiàn)出來(lái)的積極意義，然后或順勢(shì)把學(xué)生引向正路，或逆勢(shì)把學(xué)生拉向正軌。案例：某教師正在上課，課將結(jié)束時(shí)，一位不速之客一一蟬，突然從一個(gè)學(xué)生的抽屜里飛了出來(lái)，鳴叫著在教室里盤(pán)旋。幾