總經(jīng)辦主任職位說明及考核指標(biāo)-1.doc

總經(jīng)辦主任（副主任）職位說明書編號：職位名稱總經(jīng)辦主任（副主任）所屬部門總經(jīng)辦直接上級董事長、總經(jīng)理直接下級各秘書、事務(wù)主管、車隊隊長任職資格1學(xué)歷、專業(yè)知識：大學(xué)?？埔陨?，具有企業(yè)管理、行政管理、人力資源管理、中文等相關(guān)專業(yè)知識2工作經(jīng)驗：三年以上大中型企業(yè)行政工作經(jīng)驗職責(zé)一職責(zé)表述：制定行政管理制度工作任務(wù)1組織編制各項行政管理規(guī)章制度，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行2負(fù)責(zé)監(jiān)督各項行政管理制度的執(zhí)行情況考核重點：制度的完善及有效執(zhí)行程度職責(zé)二職責(zé)表述：管理行政性資產(chǎn)工作任務(wù)1妥善管理企業(yè)行政、后勤、辦公設(shè)備及用品，按照計劃安排人員購買和維護2組織對企業(yè)行政資產(chǎn)進行登記、造冊及定期盤點3協(xié)調(diào)各部門行政性車輛的使用及車輛保養(yǎng)、維修、審驗考核重點：行政性資產(chǎn)的完好程度職責(zé)三職責(zé)表述：控制行政費用工作任務(wù)1負(fù)責(zé)編制企業(yè)年度行政費用預(yù)算并監(jiān)督實施2嚴(yán)格控制各項行政費用支出，確認(rèn)費用分?jǐn)偡秶?控制企業(yè)的交通費用、招待費用支出考核重點：行政費用的控制程度職責(zé)四職責(zé)表述：后勤管理工作任務(wù)1根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要，組織管理企業(yè)的后勤保障工作2負(fù)責(zé)管理員工宿舍、食堂、通信、醫(yī)療衛(wèi)生等考核重點：員工滿意度職責(zé)五職責(zé)表述：內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)工作任務(wù)1協(xié)調(diào)總經(jīng)理、各總監(jiān)、各職能部門和員工的關(guān)系2協(xié)助總經(jīng)理與企業(yè)各職能部門、分公司進行聯(lián)絡(luò)和溝通3協(xié)助各部門籌劃和組織企業(yè)的重大活動4協(xié)調(diào)企業(yè)與政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會以及各類相關(guān)單位的關(guān)系 5妥善安排外來人員的來訪接待工作考核重點：企業(yè)內(nèi)外部溝通渠道的暢通程度職責(zé)六職責(zé)表述： 文書檔案管理工作任務(wù)1負(fù)責(zé)草擬、審核企業(yè)重要文稿，包括月、季、年度工作計劃和總結(jié)報告等2及時處理重要來往文電信函的審閱、傳遞，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)批示、審核和修改以企業(yè)名義簽發(fā)的有關(guān)文件3企業(yè)印章、法人章的監(jiān)督管理和辦公室印章管理考核重點： 各類公文的規(guī)范程度職責(zé)七職責(zé)表述：部門內(nèi)部管理及績效考核工作任務(wù)1負(fù)責(zé)本部門員工的配備、選拔、培養(yǎng)工作，協(xié)調(diào)本部門各項工作，組織本部門員工的培訓(xùn)、考核工作2有效控制部門內(nèi)部各項費用的支出3在人力資源部未獨立前承擔(dān)績效考核工作?？己酥攸c：部門各項工作的進展情況，績效考核計劃、落實及跟進?？偨?jīng)辦主任（副主任）關(guān)鍵績效考核指標(biāo)編號：序號KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1行政工作計劃完成率季/年度100%總經(jīng)辦2后勤工作計劃完成率季/年度100%總經(jīng)辦3行政費用預(yù)算控制率季/年度100%財務(wù)部4行政辦公設(shè)備完好率季/年度100%總經(jīng)辦5后勤服務(wù)滿意度季/年度企業(yè)員工對后勤服務(wù)的滿意度評價的算術(shù)平均值各部門6車輛調(diào)度合理性季/年度相因車輛調(diào)度不合理而對行政部投訴的次數(shù)總經(jīng)辦7消防安全事故發(fā)生次數(shù)季/年度考核期內(nèi)消防、安全事故發(fā)生的次數(shù)總經(jīng)辦8文書檔案歸檔率季/年度100%總經(jīng)辦9文檔規(guī)范差錯率月/季/年按照國家文字校對要求控制文檔出錯率總經(jīng)辦10人力資源工作計劃按時完成率月/季/年100%總經(jīng)辦人力資源部11招聘計劃完成率月/季/年100%總經(jīng)辦人力資源部12培訓(xùn)計劃完成率月/季/年100%總經(jīng)辦人力資源部13績效考核按時完成率月/季/年100%總經(jīng)辦人力資源部14績效考核申訴處理及時率月/季/年100%總經(jīng)辦人力資源部15工資與獎金計算差錯次數(shù)月/季/年對工資、獎金核算及發(fā)放人為出錯次數(shù)為0人力資源部財務(wù)部16員工任職資格達標(biāo)率年度100%總經(jīng)辦人力資源部17核心員工流失率月/季/年100%總經(jīng)辦人力資源部本月 重點考核指標(biāo)權(quán)重本月實際得分