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文檔簡介
課程考試已完成，現(xiàn)在進入下一步制訂改進計劃！本次考試你獲得2.0學分！ 窗體頂端單選題正確 1.PDCA循環(huán)中，計劃和檢查最重要，執(zhí)行和改進是計劃和檢查的副產(chǎn)品 1. A是 2. B否 正確 2.東西方的意見交流是完全不同的，西方人有話直說，東方人則意在言外 1. A是 2. B否 正確 3.現(xiàn)在是渠道為王的時代，誰掌握了渠道誰就會贏，誰能夠開辟新渠道，誰就有可能進入藍海市場 1. A是 2. B否 正確 4.藍海是指競爭激烈的微利市場，紅海是指沒有競爭、利潤優(yōu)厚的市場 1. A是 2. B否 正確 5.人最經(jīng)常面對的談判對手就是自己，而且大多是贏少輸多 1. A是 2. B否 正確 6.管理中要將重且緩的工作標準化，按程序處理 1. A是 2. B否 正確 7.數(shù)字和直覺對決策和談判非常重要，因此可以僅憑兩者之一做決策 1. A是 2. B否 正確 8.管理中要把異常、偶發(fā)和個案的事情標準化，讓制度去規(guī)范 1. A是 2. B否 正確 9.現(xiàn)在企業(yè)中處理好領導與管理的關系就要做到以協(xié)調(diào)代替領導，以服務代替管理 1. A是 2. B否 正確 10.關于人群關系和人際關系，下列說話正確的是 1. A人群關系不同于人際關系 2. B人群關系是共同的團隊關系，可以長久保持 3. C人際關系則是現(xiàn)實利害的結合，是暫時性的 4. D以上答案都正確 正確 11.管理中要把握大同小異原則，大同是指標準化，小異則是指保留自主發(fā)揮的彈性 1. A是 2. B否 正確 12.在人力資源開發(fā)中，企業(yè)要特別關注以下哪幾個方面 1. A讓員工的努力和貢獻與報酬成正比 2. B減負80%，提能300% 3. C新手快速變熟手 4. D以上都包括 正確 13.生產(chǎn)企業(yè)采用訂單快速客制化組裝出貨模式，即所謂CTO方式，其優(yōu)點是 1. A保證質(zhì)量 2. B最大限度地縮短了交貨期 3. C以上都正確 4. D以上說法都不正確 正確 14.以下屬于無效工作的是 1. A過度生理需求，如喝茶、聊天、抽煙、上廁所等 2. B善后救火工作 3. C重復工作 4. D以上都包括 正確 15.企劃行銷的工具“5W2H”的含義，下面表述正確的是 1. AWh
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