邁向21旅游研討會研究手冊.docx

自信心信條我信任我自己。 我信任我的家庭。我信任我的公司。 我信任我的工作伙伴。我信任那些愿意幫助我成功的人。我相信上天一定會協(xié)助我成功，只要我誠心誠意的要成功。我相信成功是努力和愿意付出的結(jié)果，而不是靠運氣和不擇手段就能坐享其成。我相信我這一生中所付出的必有回報。我要善于待人以其他人善于待我。我絕不中傷我不喜歡的人。我會耐心的對待他人并容忍那些意見和我不同的朋友。我會遵守公司的營業(yè)守則，不管別人是否遵守，因為我相信犯錯者終究必須承擔一切自然法則的后果。我愛我的國家，我愛我的父母，我愛我的家庭。我愛我的兄弟姐妹，我愛我的朋友，我愛我自己。我將寬恕那些冒犯我的人，因為我知道有時候我也會冒犯他人，因我也希望得到他人的寬恕。我會全力以赴，因為我已決定要成功。課堂指南1， 我會專心聽課2， 我會在適當?shù)臅r候發(fā)言3， 若有任何難題，我會以寫便條方式溝通4， 我會準時出席所有課程，若有遲到，我愿意在不打擾其他學員情況下進課室5， 我不會在課室內(nèi)吃喝食物或抽煙6， 我不會將其他學員的分享告知第三者7， 我會尊重會議的進行，將手提電話與傳話關(guān)上。8， 我不會在現(xiàn)場錄音。珍惜篇我要常常告訴自己我只能夠來到這世界一次我要把我的今天當做我最后一天過我要將我的所有奉獻給這個世界比誰，比任何人都要做的更多，做的更好并且馬上行動決不拖延，決不推搪。我必須常常提醒我自己我只能夠來到這世界一次所以，我要把我的今天當做我最后一天過若要達至我的人生目標若要達至我的使命宣言除了我，還有誰？除了現(xiàn)在，什么時候？因為，在這僅有的一次以后我不能期望再來第二次我必須常常告訴自己我只能經(jīng)過這世界一次所以，我要把我的今天當做我最后一天過如果我浪費了今天我就毀壞了我生命的最后記錄所以，我要珍惜今天的每一小時因為我知道，它永遠不會倒回來鏡中人當你從掙扎中得到你所追求的物質(zhì)時你猶如做了一日的皇帝請站在鏡子前照照你自己看那鏡中人有什么要說的那不是你的父親、母親或妻子他們對你的看法一定是好的對你生命的評價最重要的就是那鏡中人你也許有很好的運氣而你以為你是了不起的家伙然而那鏡中人卻說你是虛偽的假如你不敢正視他這些年來你也許可以愚弄全世界而所有的人都稱贊你可是你最終的贊賞卻是眼淚與心酸假如你欺騙了那鏡中人愛心篇我要用我的愛去迎接我的每一天雖然我擁有一流的口才并掌握各種知識和技巧但，如果心中沒有愛，我所說的都等于廢話雖然我能夠把我的財富都施舍給他人但，如果沒有愛，我所做的都毫無意義我要愛我的敵人，使他成為我的朋友；我要愛我的朋友，使他成為我的兄弟；當我要批評別人的時候，我要咬住我的舌頭；當我要稱贊別人的時候，我就要高聲呼喚。從這一刻起，要愛所有的人；從這一刻起，我要拋開所有的憎恨。因為，我沒有時間去恨，只有時間去愛，今天是我最后的機會讓我得以證明我的愛愛愛是仁慈愛是忍耐愛是不自夸，不嫉妒，不求個人得失。愛是無條件的付出愛是行動你是如何培育你的孩子在批評中成長的孩子 學會指責在敵視中成長的孩子 學會對抗在嘲笑中成長的孩子 學會害羞在恥辱中成長的孩子 學會內(nèi)疚在寬容中成長的孩子 學會忍耐在鼓勵中成長的孩子 學會自信在贊美中成長的孩子 學會感激和欣賞在公正中成長的孩子 學會正義在安全中成長的孩子 學會信任在認可中成長的孩子 學會喜歡自己在接納和友愛中成長的孩子 學會在世上尋找愛情緒篇今天，我要控制我的情緒因為，思想決定我的行動， 行動決定我的習慣， 習慣決定我的命運。刺激與反應(yīng)之間，我們可以選擇如何去反應(yīng)。外來的環(huán)境不是造成真正的原因。我們可以改變個人的氣質(zhì)做個更充實，更正直，更謙虛；更有耐心，更有勇氣，更有愛心的人雖然我們有選擇的自由，但也必須承擔一切自然法則的后果如果我犯了錯卻不肯承認和改過，最終受傷害的還是自己。我承認，昨天的我選擇了今日的我；而今日的我將會選擇明日的我。所以，我要停止指責，并以自我意識與良知，檢討自己，改過錯失；我要以我的想象力和個人意志，發(fā)揮潛能，達到目標我要知命，認命且改命。我要活出我自己為我的一生負責去追求偉大的自由和幸福！愛是恒久忍耐 又有恩慈 愛是不嫉妒 愛是不自夸 不張狂 不做害羞的事 不求自己的益處 不輕易發(fā)怒 不計算人的惡不喜歡不義 只喜歡真理 凡事包容 凡事相信 凡事盼望 凡是忍耐 愛是永不止息！建立名單一、 安利是一門以人建立起來的生意。安利之所以成功是因為它是人的生意。如果你可以邀請一些對象參加安利創(chuàng)業(yè)說明會的話，其中有些人將會你的安利生意。在這些新營業(yè)代表中，可能會有些人只想要建立一個小部門，而一定也會有些人想要建立一個很大的部門。那么你到底要講解多少次的市場計劃才能達到DD甚至鉆石呢？這都要看你學習的態(tài)度。二、 要建立龐大的生意，你就要邀請對象參加創(chuàng)業(yè)說明會。 要建立龐大的生意，你必須要經(jīng)常的講解市場計劃。為了達到這個目的，你必須要先建立一份最初得人名單。名單里的人可以是你已經(jīng)認識或者是過去的一些點頭之交。三、 不要以猶豫的心態(tài)來建立你的名單。 有些人在初加入安利時，常常猶豫而不敢建立一份最初的名單。這是個非常錯誤的觀念。 其實只需把名單和電話抄下，又有什么好擔心的呢？有些人更是說他的名字早在他的腦海里、名冊里，或者種種其他的借口。其實他們都沒有列出真正的名單。如果決定要在這個生意里成功，你必須用一些時間，克服自己害怕和猶豫的心理，去真正建立一份名單。如果你有困難，可以請你的介紹人或你的DD去幫助你。以下的內(nèi)容都可以協(xié)助你建立一份名單。 其實，你仔細想想看，你就會發(fā)現(xiàn)自己真的認識更多人！四、 不要先下定義或隨意放棄。 有很多時候我們自己會認為一些人不會對我們的生意感興趣或者認為他們不適合這門生意。我們也常常會認為他們已經(jīng)很成功了，怎么會去做安利呢？這是一個非常錯誤的觀念。 第一：安利是每一個人都可以做的生意，因為今天有各種不同階層的人士都在安利中獲得成功。 第二：成功的人都會希望自己會更成功。有誰不要多點保障，多點收入，多點自由呢？重要的是，讓他們有機會了解我們的市場計劃，然后讓他們自己決定是否應(yīng)該加入這個生意。不要在他們還沒有做決定之前就先為他們下定論。要記得，你不去找他們，遲早也會有人去推薦他們的。今天您下的一個決定，很可能永久的改變您的生命結(jié)識和邀約繼續(xù)尋找新對象在你開始講解市場計劃給你名單里的每一個人時，你仍要持續(xù)不斷的尋找新的對象來增加你的名單數(shù)量。這是很重要的。一個想要做大生意的人一定會不斷的增加自己的名單數(shù)量。對于比較內(nèi)向的人，可能這會是一個較為困難的事，不過，試過之后你就知道，其實它就像與人談天或交新朋友一樣容易。一，如何開始尋找新對象： 想你的介紹人借些有關(guān)這方面的音頻、視頻來聽看。 向你的DD介紹人學習。 開始學習在任何場合中結(jié)識新朋友 讓別人知道你正在尋找一些有才華，有夢想，可靠的人參與。 開始問別人說：想要增加收入嗎？或想自己當老板嗎？二，在尋找新對象時的勸告： 把一些知識水平或收入比你高的人也列下 不要忘記安利提供的是每個人都渴望得到的 走到哪里，口開到哪里 設(shè)立一天要認識一位新朋友的目標 你練習的越多次，你就會越習慣 不要害怕失敗 學會F、O、R、M與人交談 常常使用你自己的名片宇宙法則：力量越用越多，智慧越用越多，分享是最好的學習，分享 越多，您得到的也就越多。如何做好“結(jié)識”和“邀請”的工作l 一些不同的“邀請”方法。 當你把你的第一張名單列出之后，接下來就要開始邀請你的對象參加安利的創(chuàng)業(yè)說明會。以下是一些不同的邀請方式： 邀請他們到家庭聚會。 邀請他們到中心聚會。 邀請他們出來“一對一”的方式進行。l 邀請工作方式。 自己邀請-用打電話的方式或親自出馬。 介紹人協(xié)助邀請-用打電話的方式或介紹人親自出馬。l 如何克服你的恐懼感：恐懼感可能是一些新營業(yè)代表常常有的反應(yīng)。一般人都會對“試探”式的電話或約會不習慣，他們深怕別人知道自己從事安利，同時也怕被別人拒絕。這些都是每一個新營業(yè)代表所面對正常的反應(yīng)。所以你可以放心。隨著你對安利和你自己的信心增加之后，邀請將會是一個很容易的事情。如果你感到困難，我們鼓勵你請你的介紹人或DD協(xié)助你做一些邀請工作。一般上當你有了經(jīng)驗之后，你就會感到很容易。要記得，你如果不邀請他們，最后別人也會邀請他們的。如果認為，你邀請他們是為他們提供一個創(chuàng)業(yè)機會而不是要他們給你面子支持你，那么邀請工作會是特別容易。 人，可以經(jīng)由改變內(nèi)心的觀念來改變調(diào)整人生，唯有自己才是命運的主宰者l 再邀請工作的注意事項： 時間要短暫。（最好是幾分鐘） 要很興奮。 要建立好奇心。 要很鎮(zhèn)定，很有信心。 要認真。 邀請雙倍的人數(shù)。 要有輕松和有趣的態(tài)度。 要約一個肯定的時間。 要以反問的方式來回答每個人的問題。 要把夫妻都邀請來。 要控制話題。 不要很輕易的什么是安利。 不要在這時就進行任何的銷售。 不要說是“創(chuàng)業(yè)機會”，要說是“生意”。 不要說是“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”，要說是“網(wǎng)絡(luò)”。 不要說是“開會”，要說是“聚會”。 不要說是“我和我的妻子正在做一些小生意”。 不要在電話上多談。 不要怕以打電話的方式邀請對象。 不要一直向?qū)Ψ戒N售你生意的好處，而是要了解對方的興趣所在。 不要說“我有一個小小的業(yè)余小生意”。 不要緊張，要放松。 我相信一個人的命不是決定于他所處的環(huán)境，而是決定于他做決定的態(tài)度為什么鼓勵采用建立好奇心的方法？ 我們用引起對象好奇心的方式來邀請他的目的是為了要使他有一個開朗的態(tài)度。另一方面，我們同時也要引起對象有一個想要參加安利創(chuàng)業(yè)說明會之心。如果那么容易就讓對象們知道是安利，你就會是對象失去好奇心，而且對象也不會感到有這個必要去參加安利的創(chuàng)業(yè)說明會。這是因為可能對象們完全不明白安利是什么，或者他們對安利已有誤解。我們當然不是因為從事安利而感到羞于啟齒，而是因為聰明的人都明白在做每個決定之前，都要好好了解一番。所以，你應(yīng)該了解對象是否有興趣之后才告知詳情。這么多年來，我們發(fā)現(xiàn)到人們有太多太多對安利不同的印象： 他們以為這是推銷，是沿街兜售的一門生意。 他們以為這只是賣賣清潔用品而已。 他們以為這是金字塔或者利用別人成功的一門生意。 他們認識一些參加不久又推出的人 他們的親戚朋友曾是安利的營業(yè)代表。 他們曾是安利的營業(yè)代表，又因為得不到正確的引導，而認為安利是行不通的。 他們曾經(jīng)參加過另一家多層次傳銷公司或金字塔公司，后來倒閉了，他們以為安利也是一樣的生意。 他們碰到一些很沒禮貌、缺乏職業(yè)道德的安利營業(yè)代表。 造成他們誤解安利事業(yè)有很多很多。不過，要記得，那些對安利存在誤解的人從來沒有看過我們安利的整個市場計劃。其實我國和其他安利開業(yè)很多年的國家仍有絕大多數(shù)的人完全沒有看過真正的安利市場計劃。他們只是聽過或者是一知半解而已。所以，基于以上和其他的種種原因，我們鼓勵你采用建立好奇心的方式去做邀請工作。 不過，千萬不要不正當?shù)娜ヒT別人。千萬不要以晚餐或“派對”為借口，然后在他們沒有心理準備時就要他們聽你講解安利的市場計劃。如果對方問你“是不是安利？”千萬不要說不是。你一定辦得到一些有關(guān)邀請工作方面的建議和一些常用的講稿 我們鼓勵你建立你自己的講稿或者借鑒介紹人常用的講稿。你可能懷疑它的好處，或者可能你認為一邊打電話一邊讀講稿是不行的，但你別忘了，所有成功的演員、講師或播音員都是以先練習講稿來開始的。利用這個方法，你可以不必去想你接下來應(yīng)該怎么樣。這樣，你也可以注意你對象的反應(yīng)如何。當然你不必完全-照搬講稿；一般自己覺得恰到好處合適就行了。l 一般邀請或電話邀請的講稿： 問好和小話題。在你每一次還沒開始談生意之前，一般上，常常我們都會先以問候談笑的方式來建立一個輕松的氣氛。如果對方是你的親戚朋友，你應(yīng)該以你平時自然輕松的態(tài)度去談一些你們一直以來所談的小話題。如果對方是你的點頭之交，那么你應(yīng)該提醒對方對你的印象。不過，無論如何，這些小話題都要以最短的時間完成。要很快的告訴對方你的目的。記住要問對方目前談話是否方便。 解釋你的目的。當你很快的結(jié)束小話題之后，你就要馬上告訴對方你的目的。大概告訴對方你正在開發(fā)自己的事業(yè)，不過，很多人常常喜歡在電話上詳談，這是錯誤的。要記得，我們打電話的目的主要是要激發(fā)對方的好奇心。 收回你的談話。不要讓你的對象在電話上認為你很需要他們或者想推薦他們。你要學會如何收回你的談話好讓別人對你的目的有正確的態(tài)度。愛拼才會贏 了解對象的興趣程度。在了解對象興趣的技巧里，其中一個非常重要的環(huán)節(jié)就是要先了解對象的興趣程度。你一定要先知道對方對生意是否有興趣，是否也在尋找一些外快。如果他們根本不感興趣的話，也不想多找一些外快，那么你也不必花時間。所以我們鼓勵先在電話上探討對方興趣程度。然后等他回答之后才決定是否要在進一步的談下去。通常對方的回答會有：“是”或“不是”或者“先看是做什么”、“我不敢肯定”、“我不知道”。如果對方說“是”，那么你就可以收回你的談話來確定見面時間。 提出和確定邀約時間。當你能夠確定對方的興趣程度時，你就要懂得如何去提出相約的時間。先問出對方哪一天有空，然后再讓對方確定邀約時間。我們鼓勵你提供對方兩個不同的日期，然后再讓對方選擇其中一天。邀約地方可以在對方家里或家庭聚會中，以一對一或者以簡介的方式進行。在你邀約對方時，要選擇對方夫妻都方便的時候。這是非常重要的。 如果你不能確定邀約時間，你就會有很多的“缺席”情況出現(xiàn)。對方說