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文檔簡介

.第一章 采購概述 習(xí)題一、 名詞解釋:1采購2供應(yīng)3前期采購4后期采購5戰(zhàn)略采購6戰(zhàn)略采購品7集中采購品8瓶頸采購品二、 簡答題:1供應(yīng)市場(chǎng)分析具有哪些作用?2你認(rèn)為企業(yè)的采購工作應(yīng)把握好哪幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)?3你認(rèn)為企業(yè)的采購與個(gè)人的采購行為有哪些異同點(diǎn)?4你認(rèn)為采購活動(dòng)應(yīng)該堅(jiān)持哪幾項(xiàng)主要原則?5你認(rèn)為技術(shù)的進(jìn)步對(duì)采購的影響主要體現(xiàn)在哪些方面?三、 論述題:1你認(rèn)為傳統(tǒng)的采購管理與現(xiàn)代的采購管理有哪些區(qū)別?2為什么說采購在企業(yè)中具有重要的地位和作用? 3你認(rèn)為目前國內(nèi)的采購工作中存在的主要問題在哪里?4深入理解采購物品模塊分類法及其意義所在。第一章 采購概述 習(xí)題答案一、名詞解釋:1采購從環(huán)境獲取所需的有形或無形物質(zhì),這種行為稱之為采購。2供應(yīng)供應(yīng):指供應(yīng)商或賣方向買方提供產(chǎn)品或服務(wù)的過程。3前期采購前期采購:采購過程中訂單之前的相關(guān)工作。4后期采購后期采購:采購過程中訂單之后的相關(guān)工作。5戰(zhàn)略采購戰(zhàn)略采購:從宏觀范圍內(nèi)確定采購資源、建立最優(yōu)的供應(yīng)商體系及戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。6戰(zhàn)略采購品戰(zhàn)略采購品:找到可靠的供應(yīng)商并發(fā)展同他們的伙伴關(guān)系,通過雙方的共同努力去改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高交貨可靠性,降低成本并組織供應(yīng)商早期參與本公司的產(chǎn)品開發(fā)。7集中采購品集中采購品:降低采購成本,追求最低價(jià)格。集中采購統(tǒng)一同供應(yīng)商談判;采用招標(biāo)的方式競(jìng)價(jià)。8瓶頸采購品瓶頸采購品:確保供應(yīng),必要的時(shí)候可提高一些價(jià)格,通過風(fēng)險(xiǎn)分析制訂應(yīng)急計(jì)劃,與供應(yīng)商改善關(guān)系以確保供應(yīng)。二、簡答題:1供應(yīng)市場(chǎng)分析具有哪些作用?供應(yīng)市場(chǎng)分析有以下作用:(1)了解賣方成本模型;(2)談判;(3)確保供應(yīng)的持續(xù)性;(4)尋求資源的替代品;(5)為企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃服務(wù);(6)利用供應(yīng)商創(chuàng)新;(7)改進(jìn)采購流程;(8)降低成本或增加價(jià)值2、你認(rèn)為企業(yè)的采購工作應(yīng)把握好哪幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)?(1)采購方式確定(2)采購計(jì)劃和預(yù)算編制(3)進(jìn)行采購決策(4)編制采購任務(wù)實(shí)施方案(5)供貨企業(yè)的選擇,簽訂合同(6)協(xié)議的履行(7)檢查合同執(zhí)行情況(8)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)3、你認(rèn)為企業(yè)的采購與個(gè)人的采購行為有哪些異同點(diǎn)?工業(yè)采購消費(fèi)品采購采購目的保證生產(chǎn)滿足個(gè)人需要采購動(dòng)機(jī)主要出于理性考慮帶有個(gè)人喜好或沖動(dòng)采購功能專業(yè)職能、企業(yè)行為消費(fèi)者個(gè)人行為采購決策多人參與、程序化過程個(gè)人決定產(chǎn)品與市場(chǎng)知識(shí)系統(tǒng)、寬廣零散、有限采購量大小采購需求由生產(chǎn)及發(fā)展驅(qū)動(dòng)、波動(dòng)性強(qiáng)由生活所需導(dǎo)向、通常較穩(wěn)定采購市場(chǎng)價(jià)格彈性有限彈性相對(duì)較大顧客數(shù)量有限、往往地域性集中數(shù)量很多、地域分散4、你認(rèn)為采購活動(dòng)應(yīng)該堅(jiān)持哪幾項(xiàng)主要原則?(1)規(guī)范化原則(2)效益的原則 (3)技術(shù)先進(jìn)性的原則(4)經(jīng)濟(jì)合理性的原則 (5)質(zhì)量適合需要的原則 (6)功能與價(jià)值相匹配的原則 (7)發(fā)展固定采購的原則 (8)比較與選擇的原則5供應(yīng)市場(chǎng)分析應(yīng)注意哪些事宜?() () 應(yīng)由采購人員負(fù)責(zé),相關(guān)人員共同進(jìn)行;()有別于日常工作,應(yīng)作為獨(dú)立項(xiàng)目開展;()針對(duì)不同物品,供應(yīng)市場(chǎng)特點(diǎn)不同,供應(yīng)市場(chǎng)研究的策略方法也各不相同;()預(yù)先對(duì)要了解的內(nèi)容制成規(guī)范的表格或問卷;()應(yīng)由本公司進(jìn)行,不得再委托第三方;()盡量利用先進(jìn)工具,如互聯(lián)網(wǎng)。三、論述題:1你認(rèn)為傳統(tǒng)的采購管理與現(xiàn)代的采購管理有哪些區(qū)別?傳統(tǒng)采購管理現(xiàn)代采購管理供應(yīng)商/買方關(guān)系合作關(guān)系合同期限進(jìn)貨數(shù)量運(yùn)輸策略質(zhì)量問題與供應(yīng)商的信息溝通信息溝通頻率對(duì)庫存的認(rèn)識(shí)供應(yīng)商數(shù)量設(shè)計(jì)流程產(chǎn)量交貨安排供應(yīng)商地理分布倉庫相互對(duì)立可變的短大批量單一品種整車發(fā)送檢驗(yàn)再檢驗(yàn)采購訂單離散的資產(chǎn)多,越多越好先設(shè)計(jì)產(chǎn)品后詢價(jià)大量每月很廣的區(qū)域大,自動(dòng)化合作伙伴長期長小批量多品種整車發(fā)送無需入庫檢驗(yàn)口頭發(fā)布連續(xù)的禍害少,甚至一個(gè)供應(yīng)商參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)少量每周或每天盡可能靠近小,靈活2、為什么說采購在企業(yè)中具有重要的地位和作用?采購的經(jīng)濟(jì)作用:()采購成本是企業(yè)產(chǎn)品成本的主要組成部分;()進(jìn)貨周期直接影響企業(yè)流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn);()采購材料的品質(zhì)直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量。 從企業(yè)經(jīng)營角度看采購的作用:(1)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的第一個(gè)環(huán)節(jié),是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的先決條件(2)貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的因素;(3)產(chǎn)品更新?lián)Q代的媒介3、你認(rèn)為目前國內(nèi)的采購工作中存在的主要問題在哪里?信息不能共享。由于組織之間信息私有化、未經(jīng)集成,采購信息沒有實(shí)現(xiàn)有效共享,包括采購方與供應(yīng)方之間、企業(yè)采購部門與相關(guān)部門之間以及管理者與實(shí)施者之間。采供雙方未建立穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系。這是舊的采購模式造成的,它們以臨時(shí)的或短期的合作機(jī)制為主,造成了競(jìng)爭(zhēng)多于合作,進(jìn)而導(dǎo)致了采購過程的不確定性。 與預(yù)測(cè)和物料需求計(jì)劃結(jié)合不緊,即不能有效根據(jù)生產(chǎn)需要組織采購,實(shí)現(xiàn)物料的供應(yīng)計(jì)劃與當(dāng)前需求的平衡,并與企業(yè)的庫存投資和策略相一致。無法跟蹤采購情況,包括請(qǐng)購單處理、采購單處理、詢價(jià)單報(bào)價(jià)單處理;運(yùn)輸處理、收貨處理、質(zhì)量控制等。缺乏制約(采購事務(wù)的授權(quán)、簽發(fā)、批準(zhǔn)、執(zhí)行和紀(jì)錄沒有進(jìn)行職務(wù)分類),容易導(dǎo)致暗箱操作。缺乏對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和管理??傊?,由于不通暢的信息以及落后的采購模式,在市場(chǎng)需求發(fā)生變化時(shí),采購方不能改變已經(jīng)提供給供應(yīng)方的采購合同,企業(yè)響應(yīng)用戶需求的能力遲鈍。4、采購物品模塊分類法及其采購策略戰(zhàn)略采購品:找到可靠的供應(yīng)商并發(fā)展同他們的伙伴關(guān)系,通過雙方的共同努力去改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高交貨可靠性,降低成本并組織供應(yīng)商早期參與本公司的產(chǎn)品開發(fā)。集中采購品:降低采購成本,追求最低價(jià)格。集中采購統(tǒng)一同供應(yīng)商談判;采用招標(biāo)的方式競(jìng)價(jià)。瓶頸采購品:確保供應(yīng),必要的時(shí)候可提高一些價(jià)格,通過風(fēng)險(xiǎn)分析制訂應(yīng)急計(jì)劃,與供應(yīng)商改善關(guān)系以確保供應(yīng)。正常采購品:提高行政效率,采用程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的工作作業(yè)方式,提高工作的準(zhǔn)確性和效率。第二章 采購方式 習(xí)題一、名詞解釋:1 集中采購2 分散采購3 招標(biāo)采購4 詢價(jià)采購5 電子采購二、簡答題:1如何防止圍標(biāo)? 2什么是聯(lián)盟采購?聯(lián)盟采購的哪些好處? 3全球采購應(yīng)注意的問題有哪些?4集中采購適用于什么條件?5招標(biāo)采購的程序如何?三、論述題:1庫存生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn)、按訂單設(shè)計(jì)生產(chǎn)各自有什么特點(diǎn),對(duì)采購有什么要求。 2集中采購和分散采購各有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?3電子采購可帶來什么樣的好處?存在哪些主要問題?4電子采購有幾種具體的實(shí)現(xiàn)形式?第二章 采購方式 習(xí)題答案一、名詞解釋:1集中采購集中采購:企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)的采購活動(dòng)由專門采購部門集中進(jìn)行。2分散采購分散采購:企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)的采購活動(dòng)由各需求單位分散進(jìn)行3招標(biāo)采購招標(biāo)采購是指通過招標(biāo)的方式,邀請(qǐng)所有的或一定范圍潛在的供應(yīng)商參加投標(biāo),采購實(shí)體通過某種事先確定并公布的標(biāo)準(zhǔn)從所有投標(biāo)中評(píng)選出中標(biāo)供應(yīng)商,并與之簽訂合同的一種采購方式。4詢價(jià)采購詢價(jià)采購是對(duì)幾個(gè)供貨商(通常至少三家)的報(bào)價(jià)進(jìn)行比較以確保價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)性的一種采購方式。用于對(duì)合同價(jià)值較低的標(biāo)準(zhǔn)化貨物或服務(wù)的采購.5電子采購電子采購是指在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基礎(chǔ)上直接進(jìn)行的采購,利用數(shù)字化技術(shù)將企業(yè)、海關(guān)、運(yùn)輸、金融、商檢和稅務(wù)等有關(guān)部門有機(jī)連接起來,實(shí)現(xiàn)從瀏覽、洽談、簽約、交貨到付款等全部或部分業(yè)務(wù)自動(dòng)化處理。二、簡答題:1、如何防止圍標(biāo)?參加投標(biāo)廠商名單保密;預(yù)先確定底價(jià)、合理價(jià);輪流邀請(qǐng)廠商報(bào)價(jià);邀請(qǐng)國外廠商參與投標(biāo);輔以法律手段。2、什么是聯(lián)盟采購?聯(lián)盟采購的哪些好處?聯(lián)盟采購:企業(yè)在采購過程中的聯(lián)合已成為企業(yè)降低成本、提高效益的重要途徑。優(yōu)點(diǎn):聯(lián)合采購所帶來的好處可以體現(xiàn)在:采購環(huán)節(jié):批量優(yōu)惠管理環(huán)節(jié):倉儲(chǔ)環(huán)節(jié):降低儲(chǔ)備; 運(yùn)輸環(huán)節(jié):合并運(yùn)輸;3、全球采購應(yīng)注意的問題有哪些?供應(yīng)商的選擇是否合適;交貨時(shí)間是否準(zhǔn)時(shí);不斷進(jìn)行貨物跟蹤;政治影響;隱含成本過高;匯率波動(dòng);付款方式;質(zhì)量;關(guān)稅;文本工作的費(fèi)用;法律問題;語言和文化4、集中采購適用于什么條件?(1)企業(yè)各部門及工廠比較集中,或者雖然地理上相距較遠(yuǎn),但有良好的通訊設(shè)施,能保證采購時(shí)效;(2)企業(yè)雖有數(shù)個(gè)生產(chǎn)機(jī)構(gòu),但是產(chǎn)品大同小異,集中采購可取得批量優(yōu)惠;(3)企業(yè)規(guī)模適度,全公司只有一個(gè)采購部門能夠完成采購工作。5、招標(biāo)采購的程序如何? (1)招標(biāo)準(zhǔn)備階段組織招標(biāo)小組選擇招標(biāo)方式準(zhǔn)備招標(biāo)文件(2) 招標(biāo)投標(biāo)階段發(fā)布招標(biāo)廣告進(jìn)行資格預(yù)審確定投標(biāo)人名單發(fā)售招標(biāo)文件解答標(biāo)書疑問發(fā)送補(bǔ)充文件接收投標(biāo)文件(3) 決標(biāo)成交階段公開開標(biāo)初評(píng)標(biāo)書詳評(píng)標(biāo)書澄清問題評(píng)標(biāo)報(bào)告決標(biāo)談判決標(biāo)發(fā)中標(biāo)通知書商簽合同 三、論述題:1、庫存生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn)各自有什么特點(diǎn),對(duì)采購有什么要求。按庫存生產(chǎn)的一般是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品;一般采取流水作業(yè);產(chǎn)品按一定的計(jì)劃生產(chǎn)完成后存放在倉庫里;專業(yè)化、規(guī)?;窃撔袠I(yè)的特點(diǎn);采購特點(diǎn):批量的標(biāo)準(zhǔn)化采購:批量采購、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、采購功能相對(duì)簡單;采購的重點(diǎn)是比較各家的價(jià)格、質(zhì)量、交貨時(shí)間和交貨方式。按訂單生產(chǎn):根據(jù)客戶的訂單將原材料、部件、及半成品等立即進(jìn)行加工、組裝、包裝。生產(chǎn)組織要求靈活迅速。按訂單生產(chǎn)的采購方式分類采購,分類管理此時(shí)的采購:針對(duì)原材料、零部件等采取不同的采購和供應(yīng)商管理方式;對(duì)采購的要求,如及時(shí)性等要求比較高。按訂單設(shè)計(jì)生產(chǎn):廠家首先接到訂單,然后按照訂單進(jìn)行設(shè)計(jì)和制造。2、集中采購和分散采購各有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?優(yōu)點(diǎn):、批量大,優(yōu)惠價(jià),降低采購成本; 、減少采購人員,便于人才培養(yǎng)與訓(xùn)練;、降低整個(gè)企業(yè)的儲(chǔ)備,避免分散的庫存,加速資金周轉(zhuǎn);、集中下料,降低損耗,材料利用率高;、技術(shù)力量強(qiáng),專業(yè)性強(qiáng),有利于擇優(yōu)選購,保證質(zhì)量;、外地區(qū)批量運(yùn)輸,減少進(jìn)料費(fèi)用。缺點(diǎn):、增加環(huán)節(jié),流程長,延誤時(shí)效,不適于緊急情況下的采購;、非共同性物料集中采購,并無折扣而言; 、采購與使用單位分離,不利于規(guī)格確認(rèn)等、價(jià)格方面容易產(chǎn)生矛盾3電子采購可帶來什么樣的好處?存在哪些主要問題?電子采購所帶來的好處:降低采購成本縮短采購周期提高采購質(zhì)量透明采購流程網(wǎng)絡(luò)采購對(duì)供應(yīng)商的好處:(1) 公平競(jìng)爭(zhēng)排除了原有的一些供應(yīng)商享有的一些優(yōu)勢(shì),供應(yīng)商有同等的機(jī)會(huì);(2) 擴(kuò)大的市場(chǎng)偏向有競(jìng)爭(zhēng)能力的供應(yīng)商;(3) 參加網(wǎng)絡(luò)采購的供應(yīng)商能看到市場(chǎng)驗(yàn)證自己的競(jìng)爭(zhēng)能力;電子采購存在的主要問題:(1) 缺乏有效的本土解決方案 (2) 缺乏有效的本土供應(yīng)商 (3) 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善 (4) 運(yùn)用成本高 (5) 缺乏運(yùn)作人員 4電子采購有幾種具體的實(shí)現(xiàn)形式?(1)賣方系統(tǒng)(Sell-side system)供應(yīng)商為增加市場(chǎng)份額,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為銷售渠道而實(shí)施的電子商務(wù)系統(tǒng),它包括一個(gè)或多個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。登錄賣方的系統(tǒng)通常是免費(fèi)的。使用這一系統(tǒng)的好處是訪問容易,能接觸更多的供應(yīng)商,買方無需任何投資。 (2) 買方系統(tǒng)(Buy-side system)企業(yè)自己控制的電子商務(wù)系統(tǒng),它通常連接到企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(Intranet),或企業(yè)與其貿(mào)易伙伴形成的外部網(wǎng)絡(luò)(Extranet)。這一系統(tǒng)通常由一個(gè)或多個(gè)企業(yè)聯(lián)系建立,目的是把市場(chǎng)的權(quán)力和價(jià)值轉(zhuǎn)向買方。如GE塑料全球供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò);美國三大汽車公司的全球汽車零配件供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。這一系統(tǒng)的好處是快速的客戶響應(yīng)、節(jié)省采購時(shí)間和利于對(duì)采購過程進(jìn)行控制和跟蹤。缺點(diǎn)是大量的資金投入和維護(hù)成本。(3)第三方系統(tǒng)(Third-party system/Portals)門戶(Portals)是描述在Internet上形成的各種市場(chǎng)的術(shù)語。有兩類基本門戶:垂直門戶(Vertical Portals )是經(jīng)營專門產(chǎn)品市場(chǎng),如鋼材、化工、能源等,如MetalSite 是專門買賣金屬的垂直門戶;而CheMatch 是專門經(jīng)營石油化工和塑料制品的垂直門戶。水平門戶(Horizontal Portals)是集中了種類繁多的產(chǎn)品的門戶。如Ariba Commerce One Free Markets 都是水平門戶。第三章 采購計(jì)劃 習(xí)題一、 名詞解釋:1、 請(qǐng)購2、 戰(zhàn)略采購計(jì)劃3、 經(jīng)濟(jì)訂貨批量4、 物料需求計(jì)劃二、 簡答題:1、 請(qǐng)購有哪幾種不同的類型?2、 規(guī)格有哪幾種不同的表示方法?3、 MRP(物料需求計(jì)劃)方法有哪些優(yōu)點(diǎn),有哪些弊端?4、 采購總量是如何計(jì)算的?三、 論述題:1、 規(guī)格描述不清楚會(huì)給采購工作帶來哪些問題?2、 采購計(jì)劃和采購預(yù)算分別對(duì)企業(yè)采購起到什么作用?3、 試述經(jīng)濟(jì)訂貨批量的適用條件?第三章 采購計(jì)劃 習(xí)題答案一、 名詞解釋:1、 請(qǐng)購請(qǐng)購(Requisition)是采購流程的起點(diǎn)。通過請(qǐng)購,采購部門可以明確用戶的需求、愿望和要求。2、 戰(zhàn)略采購計(jì)劃戰(zhàn)略性采購計(jì)劃是公司的長期采購計(jì)劃,不同于上面所講的采購工作計(jì)劃的概念。3、 經(jīng)濟(jì)訂貨批量存貨總成本最低條件下的采購批量存貨總成本訂貨費(fèi)用保管費(fèi)用購入物資本身的費(fèi)用4、 物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃(Material Requirement Planning,簡稱為 MRP)是對(duì)主生產(chǎn)計(jì)劃的各個(gè)項(xiàng)目所需的全部制造件和全部采購件的網(wǎng)絡(luò)支持計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃。二、 簡答題:1、 請(qǐng)購有哪幾種不同的類型?請(qǐng)購有幾種不同的形式,包括:o標(biāo)準(zhǔn)型的請(qǐng)購o電子型的請(qǐng)購o物料清單(BOM)o系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)型o變動(dòng)型請(qǐng)購。 2、 規(guī)格有哪幾種不同的表示方法?設(shè)計(jì)圖和樣圖 品牌和商品名?;瘜W(xué)和物理規(guī)格 商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 合格產(chǎn)品目錄樣品多種方法的綜合運(yùn)用 3、 MRP(物料需求計(jì)劃)方法有哪些優(yōu)點(diǎn)(1) 可以準(zhǔn)確、迅速、及時(shí)地計(jì)算出各種物資的需求量、需求時(shí)間、合理訂貨量、訂貨時(shí)間(2) 可以按照各種零件、組件、部件及原料之間的相互關(guān)系,調(diào)節(jié)它們的行后順序,以密切配合生產(chǎn)進(jìn)度,保證供應(yīng)。(3) 能根據(jù)供應(yīng)過程中的動(dòng)態(tài)變化和臨時(shí)發(fā)生的意外情況,及時(shí)修訂計(jì)劃(4) 及時(shí)預(yù)測(cè)出各種物資的余缺,順利盡快地采取措施予以解決(5) 能在保證供應(yīng)的前提下,嚴(yán)格控制庫存,減少儲(chǔ)備,加速周轉(zhuǎn),最大限度節(jié)約資金。 4、 采購總量是如何計(jì)算的?采購總量的計(jì)算采購總量需求量期末儲(chǔ)備量期初庫存其它資源需求量的計(jì)算方法:(1)定額計(jì)算法:需求量=定額*任務(wù)(2)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法(3)類比計(jì)算法(4)實(shí)際調(diào)查法期初結(jié)存量:按計(jì)劃期初的實(shí)際庫存計(jì)算期末儲(chǔ)備量:按儲(chǔ)備定額計(jì)算注:儲(chǔ)備定額包括:經(jīng)常儲(chǔ)備、保險(xiǎn)儲(chǔ)備、季節(jié)儲(chǔ)備 三、 論述題:1、 規(guī)格描述不清楚會(huì)給采購工作帶來哪些問題?苛刻的規(guī)格 是指規(guī)格的制訂者對(duì)物資供應(yīng)的要求比它實(shí)際所需要的條件更嚴(yán)格。這樣會(huì)造成采購成本過高,或者原本可用的供應(yīng)商由于達(dá)不到嚴(yán)格的規(guī)格要求而被排除。松散的規(guī)格 是指規(guī)格的制定者省略了關(guān)鍵的細(xì)節(jié)或者對(duì)關(guān)鍵的參數(shù)加以限制而產(chǎn)生的問題。供應(yīng)商交付來的商品雖然滿足了規(guī)格的要求,但是卻不能滿足實(shí)際的應(yīng)用要求。2、 采購計(jì)劃和采購預(yù)算分別對(duì)企業(yè)采購起到什么作用?(1)預(yù)計(jì)材料需用數(shù)量與時(shí)間,防止供應(yīng)中斷;(2)避免材料儲(chǔ)存過多,影響資金周轉(zhuǎn);(3)配合企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃及資金統(tǒng)籌安排;(4)使采購部門事先準(zhǔn)備,選擇有利時(shí)機(jī)購入材料;(5)確立材料耗用標(biāo)準(zhǔn),以便管制用料成本3、 試述經(jīng)濟(jì)訂貨批量的適用條件?()集中到貨,而不是陸續(xù)到貨()不允許缺貨,無缺貨成本()需求量U穩(wěn)定()單價(jià)P不變,即不考慮折扣()企業(yè)現(xiàn)金充足,不會(huì)因現(xiàn)金短缺而影響進(jìn)貨()所需商品市場(chǎng)供應(yīng)充足第四章 采購成本分析與控制 習(xí)題一、 名詞解釋:1、 變動(dòng)成本計(jì)價(jià)法2、 綜合采購成本3、 價(jià)值分析二、 簡答題:1、供應(yīng)商的常用的定價(jià)方法有哪些?2、提前購買會(huì)帶來哪些影響3、采購相關(guān)成本主要有哪些?4、如何提高產(chǎn)品的價(jià)值?三、 論述題:1、價(jià)格變化管理包括哪些內(nèi)容?2、降低采購成本有哪些主要方法?3、價(jià)值分析工作包括哪幾步?第四章 采購成本分析與控制 習(xí)題答案一、 名詞解釋:1、 變動(dòng)成本計(jì)價(jià)法如生產(chǎn)企業(yè)不因增加訂購量而購買新機(jī)器設(shè)備,或建立廠房,則其固定成本早已在這些采購交易之前發(fā)生,因此,采購時(shí)可以只考慮變動(dòng)費(fèi)用及供貨企業(yè)的合理利潤。2、 綜合采購成本除采購成本之外考慮到原材料、零部件在本企業(yè)產(chǎn)品的全部壽命周期過程中所發(fā)生的成本。3、 價(jià)值分析價(jià)值分析:VE,VA通過各相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作,對(duì)所研究的對(duì)象的功能與費(fèi)用進(jìn)行系統(tǒng)分析,不斷創(chuàng)新,旨在提高對(duì)象價(jià)值的思想方法或管理技術(shù)。二、 簡答題:1、 供應(yīng)商的常用的定價(jià)方法有哪些?(1)成本加成定價(jià)法(2)目標(biāo)利潤定價(jià)法(3)理解價(jià)值定價(jià)法(4)市價(jià)法(5)投標(biāo)定價(jià)法2、 提前購買會(huì)帶來哪些影響這種方法會(huì)增加企業(yè)的庫存持有成本。如果使用這種戰(zhàn)略,采購人員必須綜合權(quán)衡庫存持有成本增加與商品短缺或價(jià)格上漲的影響大小。3、 采購相關(guān)成本主要有哪些?退貨成本返工成本停機(jī)成本維修服務(wù)成本延誤成本倉儲(chǔ)報(bào)廢成本沉沒成本4、 如何提高產(chǎn)品的價(jià)值?提高V的模式一般應(yīng)用場(chǎng)合功能費(fèi)用F/C 必要功能恰當(dāng)費(fèi)用可能過高F/C功能過剩 費(fèi)用明顯過高F/C功能不足費(fèi)用恰當(dāng)F/C費(fèi)用可能過高F/C功能明顯不足費(fèi)用有必要增加三、 論述題:1、 價(jià)格變化管理包括哪些內(nèi)容?1 確定價(jià)格上漲的原因2 確認(rèn)價(jià)格上漲對(duì)公司總成本的影響3 確定合理的價(jià)格上漲幅度4 回顧價(jià)格上漲情況5 制訂處理價(jià)格上漲的戰(zhàn)略6 采取降低其它價(jià)格因素的方法或提高供貨效率,以抵消價(jià)格上漲帶來的影響2、 降低采購成本有哪些主要方法?優(yōu)化整體供應(yīng)商結(jié)構(gòu)及供應(yīng)配套體系。通過對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的改進(jìn)來降低采購成本;運(yùn)用采購技巧,如談判技巧、成本結(jié)構(gòu)分析、折扣優(yōu)勢(shì)將采購價(jià)格與交貨、運(yùn)輸、包裝、服務(wù)、付款等因素綜合考慮。3、 價(jià)值分析工作包括哪幾步? 1對(duì)象選擇2收集有關(guān)資料3功能定義4功能整理5功能的成本分析6功能評(píng)價(jià)7選定VE對(duì)象8創(chuàng)造9初步評(píng)價(jià)10具體化與調(diào)整11詳細(xì)評(píng)價(jià)12制訂改進(jìn)方案第五章 供貨商管理 習(xí)題一、 名詞解釋:1、外包2、合作伙伴關(guān)系二、 簡答題:1、簡述線性權(quán)重法的基本思想2、供應(yīng)商審核的四個(gè)層次是什么?3、簡述外包的利與弊4、伙伴關(guān)系與普通的合作關(guān)系什么區(qū)別?三、 論述題:1、供應(yīng)商選擇時(shí)需要考慮的主要因素有哪些?2、新時(shí)期供應(yīng)商關(guān)系的主要特點(diǎn)有哪些?3、伙伴關(guān)系形成的驅(qū)動(dòng)因素主要有哪幾項(xiàng)?第五章 供貨商管理 習(xí)題答案一、 一、 名詞解釋:1、 1、 外包指企業(yè)整合利用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源,從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。2、 2、 合作伙伴關(guān)系伙伴關(guān)系是企業(yè)之間建立在相互信任、相互公開、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益的原則基礎(chǔ)上,通過合作建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而產(chǎn)生比單個(gè)企業(yè)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種合作關(guān)系二、 二、 簡答題:1、 1、 簡述線性權(quán)重法的基本思想線性權(quán)重法是目前供應(yīng)商定量選擇最常使用的方法,基本原理是給每個(gè)準(zhǔn)則分配一個(gè)權(quán)重,每個(gè)供應(yīng)商的定量選擇結(jié)果為該供應(yīng)商各項(xiàng)準(zhǔn)則的得分和相應(yīng)準(zhǔn)則的權(quán)重的乘積的和,通過對(duì)各侯選供應(yīng)商定量選擇結(jié)果的比較,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的選擇2、 2、 供應(yīng)商審核的四個(gè)層次是什么?產(chǎn)品層次:確認(rèn)、改進(jìn)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量工藝過程層次:針對(duì)質(zhì)量對(duì)生產(chǎn)工藝有很強(qiáng)依賴性的商品質(zhì)量保證體系層次: 標(biāo)準(zhǔn)公司層次:經(jīng)營管理水平、財(cái)務(wù)與成本控制、計(jì)劃制造系統(tǒng)、設(shè)計(jì)工程能力等各主要企業(yè)的管理過程。3、 3、 簡述外包的利與弊有利方面不利方面l l 投資能集中在關(guān)鍵業(yè)務(wù)上l l 可優(yōu)化利用供應(yīng)商的技術(shù)、設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)l l 靈活性強(qiáng),可利用供應(yīng)商的能力消化生產(chǎn)負(fù)荷波動(dòng)l l 本公司的前期工藝簡單l l 降低整體開發(fā)和動(dòng)作成本l l 延伸供應(yīng)鏈管理l l 對(duì)供應(yīng)商依賴性強(qiáng)l l 存在問題轉(zhuǎn)移、難于控制的風(fēng)險(xiǎn)l l 存在信息保密帶來的問題l l 需不斷跟蹤采購成本4、“伙伴關(guān)系”與普通的合作關(guān)系什么區(qū)別?類型2。企業(yè)間的合作不局限于某一項(xiàng)業(yè)務(wù),而是發(fā)展到過程一體化上。盡管這種合作伙伴關(guān)系并非長久不變,但至少雙方有長期合作的意愿。一般公司內(nèi)部會(huì)有多個(gè)職能部門介入這種合作關(guān)系。類型3。企業(yè)之間是一種高標(biāo)準(zhǔn)的一體化,每個(gè)企業(yè)都將對(duì)方看成是自己的一部分。一般這種合作關(guān)系會(huì)無限期地存續(xù)下去。三、 三、 論述題:1、 1、 供應(yīng)商選擇時(shí)需要考慮的主要因素有哪些?(1)質(zhì)量技術(shù)性能(2)價(jià)格與運(yùn)費(fèi)(3)信譽(yù)和社會(huì)形象(4)與供貨方產(chǎn)需上的矛盾(5)合作前景(6)國際國內(nèi)的政策形勢(shì)(7)供貨方式、結(jié)算方式2、新時(shí)期供應(yīng)商關(guān)系的主要特點(diǎn)有哪些?市場(chǎng)國際化。不斷調(diào)整雙方的伙伴合作關(guān)系,在全球經(jīng)濟(jì)中尋求平衡與發(fā)展l l 供應(yīng)商策略管理l l 上游控制與管理l l 共同開發(fā)與發(fā)展l l 供應(yīng)商優(yōu)化l l 信息、網(wǎng)絡(luò)化管理深層次的信息共享全面的溝通l l 全面的技術(shù)支持全球共同管理3、“伙伴關(guān)系”形成的驅(qū)動(dòng)因素主要有哪幾項(xiàng)?合作關(guān)系的驅(qū)動(dòng)因素(1)資產(chǎn)/成本的效率:這種合作關(guān)系能夠持續(xù)地降低渠道成本、提高資產(chǎn)使用效率的可能性在哪里,例如能帶來產(chǎn)品成本節(jié)約、配送成本節(jié)約、管理成本節(jié)約、包裝成本節(jié)約、信息成本節(jié)約、提高管理效率,這種關(guān)系的貢獻(xiàn)究竟是什么?(2) 顧客服務(wù):這種合作關(guān)系能夠持續(xù)地提高顧客服務(wù)水平的可能性在哪里:例如能提高供貨及時(shí)性、良好的跟蹤服務(wù)、無紙化訂單處理、準(zhǔn)確的訂單傳輸、提高周轉(zhuǎn)次數(shù)、提高滿載率,改善服務(wù)結(jié)果還是改善服務(wù)過程? (3)市場(chǎng)機(jī)會(huì):這種合作關(guān)系能夠持續(xù)地提高市場(chǎng)機(jī)會(huì)的可能性在哪里:例如新市場(chǎng)的進(jìn)入、市場(chǎng)促進(jìn)(聯(lián)合廣告、銷售促進(jìn))、價(jià)格(降低價(jià)格)、產(chǎn)品(聯(lián)合開發(fā)新產(chǎn)品、品牌機(jī)會(huì))、地點(diǎn)(擴(kuò)大市場(chǎng)地域范圍)、引進(jìn)新技術(shù)還是增加創(chuàng)新的潛力?(4) 穩(wěn)定/增長的盈利水平:這種合作關(guān)系能夠增加企業(yè)的盈利能力,或者說減少盈利的不穩(wěn)定性的可能性在哪里:例如能盈利增長、循環(huán)水平、季節(jié)性水平、市場(chǎng)份額的穩(wěn)定性、銷售規(guī)模以及供應(yīng)保證程度?第六章 采購談判和合同管理 習(xí)題一、 名詞解釋1 采購合同2 價(jià)值型談判3 爭(zhēng)議4 索賠二、 簡答題1 簡述采購談判的適用條件?2 簡述價(jià)值型談判的要點(diǎn)有哪些。3 簡述采購合同有哪些必備條款。三、 論述題1 試述采購時(shí)議價(jià)成功的幾個(gè)關(guān)鍵因素是什么?2 試述可以采取哪些措施確保供應(yīng)商如期交貨?3 違反采購合同時(shí),哪些是供方的責(zé)任?哪些是需方的責(zé)任?第六章 采購談判和合同管理 習(xí)題答案一、 名詞解釋1 采購合同企業(yè)作為需方向供貨廠商采購商品,按雙方達(dá)成的協(xié)議所簽訂的具有法律效力的書面文件,以確認(rèn)供需雙方之間的購銷關(guān)系和權(quán)力與義務(wù)。2 價(jià)值型談判談判雙方認(rèn)為都是問題的解決者,談判的目的是以友好的關(guān)系產(chǎn)生理想的結(jié)果。3 爭(zhēng)議買賣的一方認(rèn)為另一方未能全部或部分履行合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)引起的糾紛。有賣方違約、買方違約和合同規(guī)定不明確三種原因。 4 索賠受損一方在爭(zhēng)議發(fā)生后,向違約一方提出賠償?shù)囊蠖?簡答題1 簡述采購談判的適用條件?(1)采購結(jié)構(gòu)復(fù)雜,技術(shù)要求嚴(yán)格的成套機(jī)器設(shè)備(2)采購金額較大時(shí),降低成本(3)公開招標(biāo),開標(biāo)結(jié)果達(dá)不到要求時(shí)(4)某些國際采購2 簡述價(jià)值型談判的要點(diǎn)有哪些。(1)談判開始建立雙方互相信任的關(guān)系;(2)談判的目標(biāo)是利益而不是立場(chǎng);(3)控制談判,使對(duì)方容易做出決定;(4)尋找雙方都有利可圖的方案。3 簡述采購合同有哪些必備條款。(1)商品的標(biāo)的含商品的名稱、品種、型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)等級(jí)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。(2)質(zhì)量條款明確雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件、期限及檢驗(yàn)的期限約定違反質(zhì)量條款時(shí)的處理規(guī)定 供方提供產(chǎn)品合格證和必要的技術(shù)資料。(3)數(shù)量和計(jì)量單位(4)價(jià)格(5)交貨期限、地點(diǎn)和方式(6)包裝標(biāo)準(zhǔn)(7)驗(yàn)收方法(8)結(jié)算方式(9)違約責(zé)任三、 論述題1 試述采購時(shí)議價(jià)成功的幾個(gè)關(guān)鍵因素是什么?(1)要具備必勝的信念(2)議價(jià)者要有耐心,很好地控制自己的情緒(3)議價(jià)者要有誠意(4)善于樹立第一印象(5)營造和睦的議價(jià)氛圍(6)表述準(zhǔn)確、有效(7)拒絕方式要正確2 試述可以采取哪些措施確保供應(yīng)商如期交貨?制定合理的購運(yùn)時(shí)間;銷售、生產(chǎn)及采購單位加強(qiáng)協(xié)作;訂貨跟蹤,駐廠查驗(yàn);準(zhǔn)備替代來源;加重違約懲罰3 違反采購合同時(shí),哪些是供方的責(zé)任?哪些是需方的責(zé)任?供方責(zé)任:商品品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝與合同不符錯(cuò)發(fā)到貨地點(diǎn)或接貨單位需方責(zé)任:中途退貨未按合同規(guī)定日期付款或提貨錯(cuò)填或臨時(shí)變更到貨地點(diǎn)第七章 采購業(yè)務(wù)管理 習(xí)題一、 名詞解釋題1 采購組織2 采購決策支持系統(tǒng)二、 簡答題1 企業(yè)內(nèi)部采購組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)考慮哪些因素?2 采購決策分析系統(tǒng)需要哪些基本的數(shù)據(jù)信息?3 采購人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?三、 論述題1 采購業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)一般應(yīng)具備哪幾大功能模塊?第七章 采購業(yè)務(wù)管理 習(xí)題答案一、 名詞解釋題:1 采購組織采購組織是為完成企業(yè)的采購任務(wù)而設(shè)置的組織保障機(jī)構(gòu)。任何一個(gè)企業(yè)均有相應(yīng)的采購組織,當(dāng)然由于企業(yè)的性質(zhì)不同,企業(yè)的采購組織形式也是不一樣的。2 采購決策支持系統(tǒng)具有決策支持功能的采購管理系統(tǒng),即為采購決策支持系統(tǒng),如價(jià)格決策支持系統(tǒng)、供應(yīng)商選擇的決策支持系統(tǒng)。二、 簡答題1 企業(yè)內(nèi)部采購組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)考慮哪些因素?采購的組織定位受以下因素影響:在最終產(chǎn)品的成本中采購成本所占的份額;公司的財(cái)務(wù)狀況;公司對(duì)供應(yīng)商的依賴程度2 采購決策分析系統(tǒng)需要哪些基本的數(shù)據(jù)信息? 與普通的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)相比,決策支持系統(tǒng)所需的后臺(tái)支持?jǐn)?shù)據(jù)較多,除去數(shù)據(jù)庫而外,還有模型庫、方法庫、知識(shí)庫以及文檔數(shù)據(jù)庫等。各庫的功能如下:(1)通用數(shù)據(jù)庫 用于存儲(chǔ)與采購有關(guān)的定量數(shù)據(jù)。(2)文檔數(shù)據(jù)庫 用于存儲(chǔ)與采購有關(guān)的文檔型數(shù)據(jù),支持全文搜索,統(tǒng)計(jì)功能。 (3)模型庫 于存儲(chǔ)有關(guān)的決策模型。(4)方法庫 用于較為固定的問題解決算法,模型基本上就是由一系列方法組成的。(5)知識(shí)庫 用于存儲(chǔ)提高決策智能化程度的知識(shí),主要用于模型的自動(dòng)構(gòu)建。3 采購人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?(1)采購產(chǎn)品及采購方面的專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)心理學(xué)的知識(shí)(2)人際交往的知識(shí)(3)購銷法律實(shí)務(wù)知識(shí)(4)經(jīng)濟(jì)地理知識(shí)(5)市場(chǎng)采購調(diào)研的知識(shí)(6)購銷談判知識(shí)三、 論述題1 采購業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)一般應(yīng)具備哪幾大功能模塊?(1)采購目錄管理 目錄定義:對(duì)采購物品的目錄進(jìn)行設(shè)置。目錄維護(hù):包括增加、刪除和修改。 (2)采購計(jì)劃管理 計(jì)劃錄入:將采購計(jì)劃錄入備查。計(jì)劃調(diào)整:根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)情況和生產(chǎn)要求進(jìn)行計(jì)劃的調(diào)整。執(zhí)行跟蹤:根據(jù)采購的進(jìn)行跟蹤計(jì)劃的實(shí)施狀況。業(yè)務(wù)安排和提醒計(jì)劃查詢:查詢采購計(jì)劃,參考進(jìn)行審批決策。(3)詢比價(jià)采購 對(duì)認(rèn)為合格的產(chǎn)品和供應(yīng)商直接進(jìn)行詢價(jià),并通過網(wǎng)上議價(jià)和比價(jià)的方式最終確定采購意向,完成合同的談判和簽約。 (4)在線審批 審批人對(duì)采購員提交的訂單/合同進(jìn)行在線審批。 (5)庫存管理 庫存自動(dòng)更新:根據(jù)生效的采購訂單/合同自動(dòng)新建/更改庫存庫存日常管理:對(duì)庫存進(jìn)行出庫核減/修改/刪除等管理庫存查詢:基于權(quán)限查詢庫存庫存統(tǒng)計(jì):分類統(tǒng)計(jì)、匯總庫存信息 (6)訂單/合同模板定制 針對(duì)不同的供貨商,選擇或定制不同的模板。 (7)采購統(tǒng)計(jì)分析 可以自動(dòng)生成、權(quán)限查閱、定制發(fā)送:采購日?qǐng)?bào)/周報(bào)/月報(bào)/季報(bào)/年報(bào);價(jià)格走勢(shì)分析;品種分析;采購縱橫比。 (8)在線簽約 采購方和供貨方可以在線簽訂合同。 (9)在線支付 與銀行支付接口連通 第八章 幾種特殊的采購 習(xí)題一、 名詞解釋:1 MRO2 JIT3 政府采購二、 簡答題:1 試述在我國實(shí)施政府采購制度的根本目的。2 制訂服務(wù)采購方案時(shí)應(yīng)考慮哪些因素?3 簡述流通企業(yè)的采購流程。三、 論述題:1 流通企業(yè)的采購與生產(chǎn)企業(yè)的采購有哪些區(qū)別?2 試述JIT采購策略包含哪些內(nèi)容?第八章 幾種特殊的采購 習(xí)題答案一、 名詞解釋:1 MROMRO(Maintenance,repair,operating)維護(hù)、修理和運(yùn)營用品及材料。MRO采購量平均占總采購量的20%。2 JIT采購JIT采購是一種理想的采購方式,它的極限目標(biāo)是原材料和外購件的庫存為零、缺陷為零。JIT采購是企業(yè)內(nèi)部JIT系統(tǒng)的延伸,是實(shí)施JIT生產(chǎn)經(jīng)營的必然要求和前提條件3 政府采購政府采購(Government Procurement),也稱公共采購,是指各級(jí)政府及其所屬機(jī)構(gòu)為了開展日常政務(wù)活動(dòng)或?yàn)楣姺?wù)的需要,在財(cái)政的監(jiān)督下,以法定的方式、方法和程序,對(duì)貨物、工程或服務(wù)的購買。二、 簡答題:1 試述在我國實(shí)施政府采購制度的根本目的。 政府采購的主體是依靠國家預(yù)算資金運(yùn)作的政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體。就政府采購來說,可以通過調(diào)整政府采購規(guī)模來直接或間接促進(jìn)諸多目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而不僅僅限于節(jié)約預(yù)算資金。必要時(shí),如經(jīng)濟(jì)蕭條或結(jié)

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