院前急救人員崗位職責(zé).doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng) 聯(lián)系網(wǎng)站刪除xx衛(wèi)生院院前急救人員崗位職責(zé)一、 院前急救醫(yī)師崗位職責(zé)l、在急救站負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照院前急救規(guī)章制度，完成院前急救出車任務(wù)。2、堅(jiān)守崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從指揮中心調(diào)度指揮，按時(shí)隨車出診。3、在駛向現(xiàn)場(chǎng)的途中，及時(shí)與病人家屬取得聯(lián)系了解病情，并給予相關(guān)急救指導(dǎo)。4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、高尚的醫(yī)德、較強(qiáng)的急救意識(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度、操作流程與規(guī)范工作，遵守診療常規(guī)，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)急救各項(xiàng)技術(shù)，掌握儀器設(shè)備、器械的性能和使用方法，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。5、合理檢查，合理用藥，合理收費(fèi)。6、負(fù)責(zé)組織和指揮隨車人員完成現(xiàn)場(chǎng)急救及轉(zhuǎn)運(yùn)工作。轉(zhuǎn)運(yùn)途中，密切監(jiān)測(cè)病情變化，及時(shí)采取有效的急救措施。7、及時(shí)向傷病員及家屬交待病情；送達(dá)醫(yī)院后，負(fù)責(zé)向醫(yī)院接診醫(yī)師交代病情。8、按規(guī)定及時(shí)書寫院前急救病歷，要求書寫規(guī)范、描述準(zhǔn)確、字跡清楚、項(xiàng)目齊全。9、對(duì)突發(fā)公共事件和特殊人員要按規(guī)定積極處理、及時(shí)報(bào)告，服從現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指揮。10、愛護(hù)醫(yī)療急救設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)按規(guī)定處理、上報(bào)；及時(shí)補(bǔ)充更換出診所用各種藥品器械，確保工作順利開展。11、愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)。以傷病員為中心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在提高急救技能上下功夫，及時(shí)總結(jié)急救過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、院前急救護(hù)士崗位職責(zé)1、在急救站護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下，認(rèn)真執(zhí)行院前急救各項(xiàng)規(guī)章制度，配合醫(yī)師完成急救護(hù)理工作。2、堅(jiān)守崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從指揮中心調(diào)度指揮，按時(shí)隨車出診3、具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強(qiáng)的急救意識(shí)，對(duì)傷病員有高度的責(zé)任感，嚴(yán)格按照規(guī)章制度、操作流程工作，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)急救各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)，掌握儀器設(shè)備、器械的性能和使用方法，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。4、配合醫(yī)師搶救傷病員，動(dòng)作迅速、敏捷、準(zhǔn)確，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，用藥做到“三清一復(fù)核”（聽清、問清、看清，與醫(yī)生復(fù)核）。搶救后迅速清理現(xiàn)場(chǎng)，一切用棄藥械及包裝物經(jīng)核對(duì)后帶回，不得遺棄于現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)做好記錄。5、協(xié)助搬運(yùn)傷病員，做好轉(zhuǎn)運(yùn)途中傷病員的固定及急救護(hù)理工作，密切觀察傷病員病情變化，協(xié)助醫(yī)師采取有效急救措施。 6、突發(fā)公共事件或遇大批受傷或中毒者時(shí)，服從現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指揮，協(xié)助醫(yī)師做好檢傷分類工作和對(duì)危重傷病員進(jìn)行搶救。7、搶救結(jié)束后，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)所有醫(yī)療物品消耗，并做好收費(fèi)相關(guān)工作。8、負(fù)責(zé)本車組急救藥品、儀器、設(shè)備、氧氣等的保管、領(lǐng)取、查對(duì)、交接，負(fù)責(zé)車上毒麻藥品管理；保證車載儀器設(shè)備性能良好、電量充足、氧氣足量，藥品齊備；嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，保持車內(nèi)各種器械設(shè)備表面的清潔，定期消毒。9、愛護(hù)醫(yī)療急救設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)按規(guī)定報(bào)修，并及時(shí)補(bǔ)充更換出診所用各種急救藥品及器械，確保工作順利開展。10、愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)。以傷病員為中心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié)搶救過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、駕駛員崗位職責(zé)l、在救護(hù)車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，配合醫(yī)務(wù)人員完成院前急救工作和任務(wù)。2、堅(jiān)守工作崗位、遵守勞動(dòng)紀(jì)律、服從120調(diào)度指揮，出車及時(shí)，行車迅速。 3、出診后，及時(shí)與報(bào)警人取得聯(lián)系，核實(shí)出車地點(diǎn)，如地點(diǎn)不符應(yīng)及時(shí)向指揮中心報(bào)告。4、熟練掌握駕駛技術(shù)，熟悉轄區(qū)地圖與交通情況，確保安全、迅速地完成急救任務(wù)。5、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和警燈、警報(bào)器的使用規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程，確保行車安全，任務(wù)完成后立即返回，不準(zhǔn)私自出車或出診途中偏離出診路線辦私事。6、正確使用、愛護(hù)車載指揮終端設(shè)備，在執(zhí)行任務(wù)過程中及時(shí)向指揮中心反饋急救信息，不得虛假操作車載狀態(tài)。如連續(xù)8小時(shí)內(nèi)未執(zhí)行出診任務(wù)，應(yīng)重啟隨車配置的車載指揮終端設(shè)備一次，確保良好功能狀態(tài)。7、負(fù)責(zé)與隨車人員及家屬一起在醫(yī)師的指導(dǎo)下搬運(yùn)傷病員上下車；傷病員上車后，根據(jù)傷病員病情及醫(yī)護(hù)人員意見，經(jīng)傷病員或其家屬同意后確定行駛路線和行駛速度，不得私自繞道和改變目的地。8、做好車輛內(nèi)外觀的清潔，定期進(jìn)行車輛檢修、保養(yǎng)和清洗，保持車況良好，節(jié)約油料；愛護(hù)車輛及車載設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)按規(guī)定報(bào)修。如因車輛故障不能執(zhí)行急救任務(wù)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)或通過急救站值班人員上報(bào)市120急救指揮中心，停止調(diào)度該車。故障排除后，應(yīng)及時(shí)告知指揮中心對(duì)該車恢復(fù)調(diào)度。9、積極參加救護(hù)車駕駛技術(shù)、車輛與交通事故安全及急救知識(shí)等方面學(xué)習(xí)，熟悉特殊情況下的急救運(yùn)輸任務(wù)，掌握本區(qū)域內(nèi)路線、居民小區(qū)標(biāo)志特征；認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行交通管理部門的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)排除不安全隱患，嚴(yán)防交通事故的發(fā)生，確保急救工作的順利進(jìn)行。10、突發(fā)公共事件時(shí)，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員積極參與搶救，服從現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的指揮。正果衛(wèi)生院院前急救人員工作規(guī)范一、上班前準(zhǔn)備 值班員、醫(yī)師、護(hù)士、駕駛員、擔(dān)架員應(yīng)提前15分鐘上班，穿工作服、佩帶工作牌，保持良好的儀表儀容。（一）值班員負(fù)責(zé)檢查指揮終端設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，點(diǎn)擊測(cè)試鈴聲是否正常；檢查打印機(jī)是否有紙，確保打印機(jī)處于正常工作狀態(tài)。（二）醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)檢查當(dāng)班救護(hù)車按規(guī)定配置的藥品器械及各種表單等。（三）駕駛員負(fù)責(zé)檢查待命車輛，確保車輛處于“站內(nèi)待命”狀態(tài)；檢查車輛性能、警報(bào)器、警燈及車載終端設(shè)備，發(fā)現(xiàn)不能正常使用時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)市120急救指揮中心（以下簡(jiǎn)稱指揮中心），并啟用備用車輛開啟車載終端設(shè)備登記上班，確保車輛為“站內(nèi)待命”狀態(tài)。二、接受任務(wù) 值班時(shí)間內(nèi)，值班員、醫(yī)師、護(hù)士、駕駛員等人員應(yīng)保持高度待命狀態(tài)，指揮終端必須保證24小時(shí)有專人值守，確保隨時(shí)接受院前急救出診指令。因故不能出診的，應(yīng)提前向指揮中心報(bào)告，以免延誤出車時(shí)間；當(dāng)不能出診情況解除時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告指揮中心恢復(fù)對(duì)車輛調(diào)度。（一）值班員 120指揮中心指令：值班員接到指揮中心出車指令后，應(yīng)立即認(rèn)真查看派車單相關(guān)信息，并迅速通知派車單指派車輛駕駛員、相關(guān)專科醫(yī)師、護(hù)士在規(guī)定時(shí)間4分鐘內(nèi)出車，因故不能出車的，應(yīng)立即報(bào)告120指揮中心請(qǐng)求另派車輛。 非120指揮中心指令：值班員加接到求救電話后立即記錄詳細(xì)發(fā)病地址、呼車原因（患者情況）、聯(lián)系電話、來電時(shí)間，并在1分鐘內(nèi)通知出診人員，并120指揮中心報(bào)告救護(hù)車出診，停止指揮中心對(duì)車輛調(diào)度，待本次任務(wù)完成后立即報(bào)告120指揮中心恢復(fù)對(duì)車輛調(diào)度。（二）駕駛員 駕駛員接出車任務(wù)后立即發(fā)動(dòng)車輛，待醫(yī)護(hù)人員上車后通過車載指揮終端向指揮中心上傳 “駛向現(xiàn)場(chǎng)”并立即出車，如發(fā)現(xiàn)車輛故障不能出車，應(yīng)立即報(bào)告120指揮中心，請(qǐng)求另派車輛。（三）醫(yī)師、護(hù)士接到出診通知后攜派車通知單，立即跑步上車。如非120指揮中心指令派車時(shí)必須做好出車時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、回院時(shí)間等出車信息的記錄。三、行車途中（一）駕駛員 1、在保證安全的情況下，應(yīng)以最快的行駛速度、最近的行車路線到達(dá)派車通知單注明的接車地點(diǎn)。如若途中車輛發(fā)生故障，應(yīng)立即報(bào)告指揮中心,同時(shí)迅速檢查故障原因并排除故障，如無法立刻修復(fù)，立即請(qǐng)求指揮中心另派救護(hù)車完成急救任務(wù)。并向本院管理科室報(bào)告。2、在接到調(diào)度指令后20分鐘內(nèi)未到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)的，急救人員應(yīng)當(dāng)立即向120報(bào)告，并向急、危、重傷員或呼救人員說明沒有到達(dá)的原因。3、發(fā)生行車事故時(shí)，應(yīng)按道路交通有關(guān)法規(guī)程序處理，并立即報(bào)告指揮中心，請(qǐng)求另派救護(hù)車完成急救任務(wù)，同時(shí)報(bào)122。3、在確保交通安全的前提下，（二）醫(yī)師、護(hù)士1、醫(yī)護(hù)人員上車后應(yīng)立即與呼救者聯(lián)系，進(jìn)一步核實(shí)接車地址、了解病情，給予相應(yīng)的急救指導(dǎo)，并告知大約到達(dá)時(shí)間及相關(guān)事宜。2、發(fā)生車輛故障和行車事故時(shí)，協(xié)助駕駛員做好事故的處理工作；遇有傷人事故，應(yīng)及時(shí)做好事故現(xiàn)場(chǎng)傷員的救護(hù)工作，同時(shí)向指揮中心報(bào)告，請(qǐng)求另派救護(hù)車完成原急救任務(wù)。3、急救途中原則上不得擅自改變指派的救護(hù)對(duì)象，如路遇非指派對(duì)象攔車時(shí)，隨車醫(yī)護(hù)人員根據(jù)病情輕重緩急確定是否更改救護(hù)對(duì)象。若確定改變救護(hù)對(duì)象，應(yīng)立即請(qǐng)示指揮中心請(qǐng)求另派車輛完成原急救任務(wù)。若不需要改變救護(hù)對(duì)象，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)做好解釋工作，在對(duì)傷病員進(jìn)行簡(jiǎn)單的急救處理后立即執(zhí)行原急救任務(wù)，同時(shí)請(qǐng)求指揮中心另派車輛增援。4、發(fā)生交通阻塞時(shí)，如預(yù)計(jì)不能在短時(shí)間內(nèi)疏通，需向120指揮中心報(bào)告，由120指揮中心緊急協(xié)調(diào)。四、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（一）駕駛員 1、救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，盡量?？總T位置，駕駛員通過車載指揮終端向指揮中心上傳“到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)”。2、遇重大事故，應(yīng)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員反饋現(xiàn)場(chǎng)情況。3、現(xiàn)場(chǎng)無呼救者或傷病員親屬等候時(shí)，立即向120指揮中心進(jìn)一步核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)地址和聯(lián)系電話，再次與呼救者聯(lián)系，若傷病員已確定離開或無法找到患者時(shí)，及時(shí)向120指揮中心請(qǐng)示，由120指揮中心再次核實(shí)報(bào)警者，待接到120指揮中心電話通知并且車載指揮終端收到中止或空車指令后，方可返回。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)患者親屬或證人在出診通知單上簽字無人簽字時(shí)，應(yīng)在出診通知單注明，必要時(shí)醫(yī)、護(hù)、司三人在出診通知單簽名。4、懷疑有刑事案件、安全隱患、施救受阻等異常情況，應(yīng)立即協(xié)助醫(yī)務(wù)人員向120報(bào)告，并迅速向110報(bào)警，做好記錄和保存依據(jù)，協(xié)助公安人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。（二）醫(yī)師、護(hù)士1、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，判斷環(huán)境安全，動(dòng)作迅速、積極施救。2、根據(jù)傷病員病情立即從救護(hù)車攜帶相關(guān)急救藥品器械到傷病員身邊。3、按急救醫(yī)療操作規(guī)范救治患者，確保醫(yī)療安全。4、現(xiàn)場(chǎng)無呼救者或傷病員家屬等候，要立即下車積極尋找，并立即向120指揮中心進(jìn)一步核實(shí)。若傷病員已確定離開或無法找到患者時(shí)，設(shè)法請(qǐng)傷病員親屬或目擊者在派車單上簽字證明，無人簽字時(shí)，要在派車單上注明，同時(shí)報(bào)告120指揮中心。5、現(xiàn)場(chǎng)情況復(fù)雜或?qū)僦卮笸话l(fā)公共事件，應(yīng)盡快了解事件性質(zhì)、人員傷亡等情況，立即向120指揮中心報(bào)告，請(qǐng)求增援，同時(shí)根據(jù)人員傷亡情況，遵循先重后輕的救治原則，開展分類救治，分批轉(zhuǎn)送。五、現(xiàn)場(chǎng)急救急救人員必須行動(dòng)迅速、語言文明、服務(wù)規(guī)范。1、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即對(duì)傷病員進(jìn)行評(píng)估，嚴(yán)格按院前急救診療規(guī)范對(duì)其急救。在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)傷病員急救處理一般不超過半小時(shí)，必要時(shí)邊急救邊護(hù)送，并及時(shí)書寫院前急救病歷等醫(yī)療文書。救治完畢后須清點(diǎn)物品，清理用過的注射器具、紗布、藥劑瓶等藥械并帶離現(xiàn)場(chǎng)。2、對(duì)傷病員的病情，要及時(shí)告知其親屬；尤其是危重傷病員，除實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)急救外，應(yīng)邊急救邊告知。上述情況應(yīng)嚴(yán)格要求傷病員及其親屬或陪人在“醫(yī)院急救站院前急救病情告知同意書”上簽字，若其不簽字，視情況報(bào)110協(xié)助或注明原因并由醫(yī)、護(hù)、司三人簽名。如傷病員無親屬或陪人時(shí)，有條件的找目擊者陪同前往。3、現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)患者前，由患者或或患者家屬簽署“醫(yī)院急救站院前急救病情告知同意書”，患者不能簽署或無家屬親朋者，在“醫(yī)院急救站院前急救病情告知同意書”注明，由醫(yī)、護(hù)、司三人簽名證明，有警察在場(chǎng)的，請(qǐng)求在場(chǎng)警察加簽名證明。4、病情允許時(shí)，遵照傷病員或家屬意愿送往指定急救站救治。病情不允許時(shí)要給家屬解釋清楚，將傷病員及時(shí)送往距離較近或救治能力強(qiáng)的急救站接受救治。當(dāng)傷病員親屬拒絕救治或拒送醫(yī)院時(shí)，應(yīng)向其說明傷病員病情，交待可能發(fā)生的意外及并發(fā)癥。以上兩種情況須要求傷病員親屬或陪同人員在“醫(yī)院急救站院前急救病情告知同意書”上簽字，若親屬及陪同人員不簽字，須注明原因，并由醫(yī)、護(hù)、司三人簽名證明。當(dāng)送往醫(yī)院確定后，要及時(shí)向120指揮中心報(bào)告，由120指揮中心將救護(hù)車大約到達(dá)醫(yī)院時(shí)間及傷病員主要情況及時(shí)通知接收醫(yī)院急救站，要求其做好院內(nèi)接治準(zhǔn)備。4、駕駛員作好搬運(yùn)傷病員的準(zhǔn)備工作，必要時(shí)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員對(duì)傷病員進(jìn)行初級(jí)急救處理。5、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前患者已經(jīng)死亡的，做好相關(guān)檢查和記錄，明確告知其親屬或相關(guān)人員。迅速通知公安機(jī)關(guān)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，提供相關(guān)醫(yī)療記錄，由所屬地段警察和法醫(yī)出具死亡醫(yī)學(xué)證明書。6、經(jīng)救治處置后患者死亡的，由出診醫(yī)生填寫并由所在醫(yī)院出具死亡醫(yī)學(xué)證明書。六、搬運(yùn)傷病員1、初步救治后，醫(yī)師要根據(jù)傷病員病情指導(dǎo)隨車人員及家屬一同采取正確的體位和搬運(yùn)方式，安全搬運(yùn)傷病員。2、傷病員被抬上擔(dān)架后，系緊安全帶，上好擔(dān)架護(hù)欄。在醫(yī)師指導(dǎo)下，隨車人員及家屬一同負(fù)責(zé)將載有傷病員的擔(dān)架床。3、擔(dān)架床在平地推行或下樓梯時(shí)，保持病人腳在前、頭在后位置。上樓梯時(shí)保持病人的頭在上、腳在下的位置。4、擔(dān)架抬上救護(hù)車時(shí)，將傷病員的頭部向車廂前部并固定擔(dān)架，確保傷病員安全，駕駛員負(fù)責(zé)控制車內(nèi)親屬陪同人數(shù)，原則上不得超過2人。5、關(guān)閉車廂門時(shí)，應(yīng)提醒患者親屬與旁觀者注意安全。6、搬運(yùn)途中，醫(yī)師、護(hù)士應(yīng)密切關(guān)注傷病員病情變化，并及時(shí)進(jìn)行處理。七、送院途中(一)駕駛員1、車輛離開現(xiàn)場(chǎng)后，駕駛員通過車載指揮終端向指揮中心上傳“離開現(xiàn)場(chǎng)”。2、行車途中必須嚴(yán)格遵守道路交通法律法規(guī),確保行車安全。做好患者、醫(yī)護(hù)人員和陪護(hù)人員的安全保護(hù)措施，避免造成次生傷害。發(fā)生車輛故障和行車事故時(shí),應(yīng)立即向指揮中心報(bào)告，請(qǐng)求另派救護(hù)車完成急救任務(wù)。(二)醫(yī)師、護(hù)士1、轉(zhuǎn)運(yùn)途中，醫(yī)護(hù)人員必須在急救倉嚴(yán)密監(jiān)護(hù)，進(jìn)一步詢問病史,并對(duì)傷病員病情進(jìn)行密切觀察、護(hù)理。傷病員病情若有變化,應(yīng)及時(shí)給予相應(yīng)處置。2、發(fā)生車輛故障和行車事故時(shí)，在等待其它救護(hù)車到達(dá)前應(yīng)密切監(jiān)視傷病員病情，并采取有效的急救措施。3、一般情況子啊，出診醫(yī)院應(yīng)將患者接回本院，若病情需要或患者及其近親屬要求轉(zhuǎn)送到其他醫(yī)院時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行廣州市院前急救轉(zhuǎn)診規(guī)定。4、及時(shí)向120指揮中心和接受醫(yī)院通報(bào)病人的病情及救治情況。八、到達(dá)醫(yī)院1、救護(hù)車到達(dá)醫(yī)院停穩(wěn)后，駕駛員通過車載指揮終端向指揮中心上傳“到達(dá)醫(yī)院”。2、暢通綠色通道，及時(shí)救治患者。3、出車急救醫(yī)師要隨傷病員進(jìn)入送達(dá)醫(yī)院的急診科(室),并及時(shí)向接收醫(yī)師介紹傷病員病情及已進(jìn)行的檢查、治療、處置等情況，移交相關(guān)醫(yī)療文書，并由接診人員簽收。如患者轉(zhuǎn)送到其他醫(yī)院必須按廣州市院前急救病人交接規(guī)定做好交接工作。4、在未與醫(yī)院接診人員交接前，急救醫(yī)護(hù)人員不可中斷對(duì)傷病員的救治。5、傷病員安排妥當(dāng)后，駕駛員通過車載指揮終端向指揮中心上傳“站內(nèi)待命”。若傷病員是被送往其他入網(wǎng)急救站，出診醫(yī)師與接收醫(yī)師交接后，應(yīng)立