煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)范文

精選優(yōu)質(zhì)辦公范文煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)第一篇：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。筆者認(rèn)為，要打造特色的企業(yè)文化，既需要長(zhǎng)期的歷史積淀，同時(shí)，也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃，即要做到“虛功實(shí)做”，即結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，做好企業(yè)文化建設(shè)考核工作。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。一、要成立專項(xiàng)考核組織機(jī)構(gòu)要成立以企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組，并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)考核的有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。二、要堅(jiān)持企業(yè)文化考核的原則企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)“文化績(jī)效”觀念和“文化管理”意識(shí)，堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則，嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核；二是經(jīng)堅(jiān)持“民主、公開、公正、公平”的原則，在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上，要根據(jù)不同情況，具體問(wèn)題具體對(duì)待，在遇到特殊情況時(shí)，單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。要堅(jiān)持企業(yè)文化考核以上兩個(gè)原則，就要做到以下幾個(gè)“明確考核的目的和意義，明確考核的范圍和對(duì)象，明確考核內(nèi)容和基本要求”，在此基礎(chǔ)上，做好考核結(jié)果的等級(jí)劃分。三、明確規(guī)定考核的目的和意義對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化都是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行業(yè)規(guī)范的總和。因此，企業(yè)文化是企業(yè)的生產(chǎn)力，是企業(yè)的軟實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容之一，更是企業(yè)發(fā)展的最高境界。一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)是沒(méi)有明確方向和發(fā)展前途的企業(yè)，一個(gè)沒(méi)有信念的企業(yè)是沒(méi)有希望和理想目標(biāo)的企業(yè)。建設(shè)并實(shí)施有效的考評(píng)機(jī)制，是更好地建設(shè)和發(fā)展企業(yè)文化的有效手段。通過(guò)社施企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)考評(píng)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)、表彰先進(jìn)、樹立典型、學(xué)習(xí)榜樣、凝聚智慧、激發(fā)力量。與此同時(shí)，通過(guò)實(shí)施考評(píng)，全方位地引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大職工積極參與企業(yè)文化建設(shè)工作，促進(jìn)企業(yè)上下全面增強(qiáng)“文化績(jī)效”的意識(shí)，鼓勵(lì)全體職工時(shí)刻牢記并通過(guò)言行努力踐行企業(yè)文化理念，永遠(yuǎn)忠于企業(yè)、維護(hù)企業(yè)利益、樹立整理體形象，人人立足崗位建功立業(yè)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的工作的創(chuàng)新和發(fā)展，推進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。四、明確規(guī)定考核的范圍和對(duì)象企業(yè)文化不是某個(gè)部門的事，而是每個(gè)單位、每個(gè)部門都有責(zé)任和義務(wù)。因此，在進(jìn)行企業(yè)文化考核是，要明確規(guī)定，考核的范圍和具體對(duì)象是單位和職工個(gè)人。單位是指企業(yè)所屬的機(jī)關(guān)部門、生產(chǎn)車間、輔助車間、營(yíng)銷單位和租賃經(jīng)營(yíng)實(shí)體等獨(dú)立單位。在具體實(shí)施過(guò)程中，考核非機(jī)關(guān)單位的職工要達(dá)到本單位職工總數(shù)的一半以上，考核機(jī)關(guān)部門職工要達(dá)到本部門職工總數(shù)的100%。五、要明確規(guī)定考核的內(nèi)容和基本要求企業(yè)文化建設(shè)考核工作應(yīng)該有軟件考核和硬件考核兩個(gè)大的部分，應(yīng)該考核具體內(nèi)容：主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)抓管企業(yè)文化建設(shè)工作，要有分赴窒的企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)，有完善健全的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組或企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)小組，各班組要有企業(yè)文化學(xué)習(xí)小組，并且單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)開展工作；要有計(jì)劃性和組織性及目的性開展工作，要根據(jù)企業(yè)的形勢(shì)和任務(wù)，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，以搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及其他日常工作的同時(shí)，組織職工開展企業(yè)文化教育，并且要有明確的企業(yè)文化建設(shè)年度計(jì)劃，實(shí)施效果和基本總結(jié)；企業(yè)文化工作專項(xiàng)基礎(chǔ)資料要做到規(guī)范和完善，要堅(jiān)持重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)專英工作的基礎(chǔ)軟件建設(shè)與管理工作，有類別齊全和記載詳實(shí)的企業(yè)文化建設(shè)工作以及相關(guān)活動(dòng)的臺(tái)帳，相關(guān)的基礎(chǔ)資料要做到規(guī)范、整潔、齊全；職工要掌握企業(yè)文化基本理念的基礎(chǔ)內(nèi)容，各單位的職工特別是各級(jí)管理人員、尤其是中層以上管理人員，要能夠了解和掌握企業(yè)精神、企業(yè)核算心價(jià)值觀和具體內(nèi)容和基本含義；要堅(jiān)持以人為本并努力實(shí)施“人性化管理”，主要領(lǐng)導(dǎo)在具體工作中要堅(jiān)持尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、教育人、培養(yǎng)人的“人本理念”，及時(shí)妥善地解決或協(xié)調(diào)解決職工普遍關(guān)心的工作和生活上的熱點(diǎn)問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題；要加強(qiáng)和諧相處與團(tuán)結(jié)互助的思想教育，要通過(guò)開展思想教育、主題民主生活會(huì)等多種形式，增長(zhǎng)率和引導(dǎo)并鼓勵(lì)職工之間和諧相處、團(tuán)結(jié)互助、減少矛盾，避免沖突，為促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展打好基礎(chǔ)；要堅(jiān)持組織開展對(duì)于職工的教育，各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況并結(jié)合本單位工作的性質(zhì)特點(diǎn)，教育和培養(yǎng)職工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感、對(duì)本職工作的責(zé)任感、對(duì)企業(yè)的感恩思想和回報(bào)思想教育，堅(jiān)持做到上情下達(dá)，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、不折不扣地向全體職工傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求、專項(xiàng)會(huì)議精神和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的明確要求，做到傳達(dá)會(huì)議精神不走調(diào)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)要求不走樣，要堅(jiān)持做到參加各種會(huì)議時(shí)的記錄工整、全面、準(zhǔn)確；要做好主要領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化專項(xiàng)述職，企業(yè)文化建設(shè)工作是各單位主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)下功夫抓好的重點(diǎn)工作之一，也是一把手工程，要把自己抓管企業(yè)文化建設(shè)的工作情況和本單位開展企業(yè)文化建設(shè)工作收到的成效、職工思想動(dòng)態(tài)等，納入到本人年終的述職報(bào)告中；要堅(jiān)持用企業(yè)文化理念來(lái)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，在工作管理中，經(jīng)堅(jiān)持企業(yè)文化文化理念來(lái)強(qiáng)化各項(xiàng)管理，執(zhí)行規(guī)章制度、加大約束力度，落實(shí)文化理念，提高職工素質(zhì)，在樹立形象、規(guī)范管理中，堅(jiān)持常用組織、常整頓、常用清潔、常規(guī)東、常自律的理念和標(biāo)準(zhǔn)要求，強(qiáng)化對(duì)本單位生產(chǎn)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)、職工在崗工作和生活的室內(nèi)外環(huán)境的維護(hù)與管理，定期整改，促進(jìn)本單位內(nèi)的區(qū)域環(huán)境整潔、物品擺放規(guī)范，不斷推進(jìn)車間管理提檔升級(jí)；要堅(jiān)持教育和引導(dǎo)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)建功立業(yè)，各單位管理人員特別是中層以管理人員，要嚴(yán)格要求自己，精心履行崗位職責(zé)，敢于承擔(dān)工作責(zé)任，注重從細(xì)節(jié)入手，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)分析問(wèn)題、準(zhǔn)確判斷問(wèn)題、快速解決問(wèn)題，注重身體力行、言傳身教、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)意志、凝聚團(tuán)隊(duì)智慧、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、集中團(tuán)隊(duì)力量，組織和帶領(lǐng)本單位職工圍繞安全穩(wěn)定生產(chǎn)、提質(zhì)降耗、拓展銷售市場(chǎng)、技術(shù)創(chuàng)新和攻關(guān)改造、節(jié)能降耗、節(jié)本增效、保護(hù)環(huán)境、新產(chǎn)品開發(fā)等重點(diǎn)，創(chuàng)造性開展工作，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)建功立業(yè)，并取得顯著成效；要堅(jiān)持樹立先進(jìn)典型并發(fā)揮典型作用，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型車間、學(xué)習(xí)型部門、學(xué)習(xí)型班組，在積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)職工學(xué)技術(shù)、練業(yè)務(wù)、全方位培訓(xùn)人才，進(jìn)一步提高職工綜合素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)技能的同時(shí)，要善于發(fā)展和培養(yǎng)并積極推薦“勞動(dòng)模范”、“先進(jìn)工生產(chǎn)工作者”、“崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能手”等先進(jìn)典型，樹立先進(jìn)典型，弘揚(yáng)正氣。在日常生產(chǎn)工作中，要實(shí)施典型引路，充分發(fā)揮各級(jí)和各類“先進(jìn)集體”、“先進(jìn)個(gè)人”等先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用，注重堅(jiān)持用身邊的人和身邊的事教育職工、激勵(lì)職工，讓廣職工向先進(jìn)看齊，做到比有參照、學(xué)有榜樣、趕有標(biāo)準(zhǔn)、幫助有對(duì)象、超有目標(biāo)；要全面搞好企業(yè)形象宣傳和新聞報(bào)道工作，宣傳報(bào)道工作是企業(yè)文化建設(shè)工作的重要內(nèi)容之一，是樹立企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)知名度、營(yíng)造發(fā)展環(huán)境的有效途徑，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要重視宣傳報(bào)道工作，全面搞好企業(yè)的形象宣傳和新聞報(bào)道，做到確定稿件質(zhì)量數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動(dòng)職工的積極性，搞好對(duì)內(nèi)和對(duì)外宣傳報(bào)道工作，積極向煙草在線、中國(guó)煙草報(bào)中國(guó)煙草等媒體投稿，做到多發(fā)稿，發(fā)好稿；要強(qiáng)化全體職工的公民意識(shí)和責(zé)任教育，要教育全體職工充分認(rèn)識(shí)到，自己既是企業(yè)的一員，也是社會(huì)的一員，既是企業(yè)的職工，也是國(guó)家的公民，各單位、各部門的主要領(lǐng)導(dǎo)在加強(qiáng)企業(yè)規(guī)章制度教育，引導(dǎo)和要求職工必須嚴(yán)格遵守和毫夫念頭的執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，要運(yùn)用多種方式，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全體職工的公民意識(shí)和責(zé)任教育，讓職工更多地了解掌握并嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律和法規(guī)，時(shí)刻牢記公民在法律面前應(yīng)有的權(quán)利，認(rèn)真履行法律規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，通過(guò)有效的公民意識(shí)和責(zé)任教育，引導(dǎo)教育和鼓勵(lì)職工做遵章守法、守紀(jì)的合格職工，督促職工不違法、不犯罪，以此促進(jìn)家庭和諧、崗位和諧、企業(yè)和諧、社會(huì)和諧；要積極參加企業(yè)組織開展的各項(xiàng)文體活動(dòng)，要在不影響生產(chǎn)和其他工作的前提下，結(jié)合本單位實(shí)際情況，堅(jiān)持組織職工開展主題鮮明、形式多樣、內(nèi)容健康、積極向上、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)，并在活動(dòng)中表現(xiàn)突出，取得良好成績(jī)，受到嘉獎(jiǎng)或表彰?？己说哪康氖菫榱诉M(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)文化工作。因此，要做好企業(yè)文化考核的等級(jí)劃分與命名工作。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)工作整體考核宜采用等級(jí)制。總體劃分為三個(gè)等級(jí)，即初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)，命名分為三個(gè)檔次，即達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、示范，可分別命名為“企業(yè)文化建設(shè)工作達(dá)標(biāo)單位，企業(yè)文化建設(shè)工作創(chuàng)優(yōu)單位和企業(yè)文化建設(shè)工作示范單位”。同時(shí)，被評(píng)為“企業(yè)文化建設(shè)工作示范單位”的主要領(lǐng)導(dǎo)可評(píng)為“企業(yè)文化建設(shè)工作示范單位”的主要領(lǐng)導(dǎo)可評(píng)為“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)工作者”。對(duì)于出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故或者職工有違法犯罪的單位，實(shí)行“一票否決”制，單位不能被評(píng)為“企業(yè)文化建設(shè)工作示范單位“，單位的主要領(lǐng)導(dǎo)不能被評(píng)為“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)工作者”。六、要明確考核的程序方式方法在考核程序上，要按照考核范圍的對(duì)象的相關(guān)規(guī)定，按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想，在實(shí)施專項(xiàng)考核時(shí)，先考核企業(yè)機(jī)關(guān)各部門，后考核企業(yè)生產(chǎn)車間、生產(chǎn)輔助單位等非機(jī)關(guān)單位；在考核各部門、各單位時(shí)，要先考核各部門、各單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，特別是單位主要領(lǐng)導(dǎo)，最后依次考核機(jī)關(guān)各部門的工作人員、非機(jī)關(guān)各單位的管理人員和各崗位的一般職工。在考核方法上，負(fù)責(zé)考核的部門，每年在時(shí)間斷限上采取半年和年終兩個(gè)階段實(shí)施“對(duì)標(biāo)考核“，負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個(gè)時(shí)間到各單位考核一次，年終為總體考核與評(píng)價(jià)，要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”，在年底前全部完成，并及時(shí)向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)年終考核與評(píng)定總體情況。主要采取“實(shí)地查看、沒(méi)試考評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法，要做到專項(xiàng)考核有理有據(jù)，實(shí)實(shí)在在。同時(shí)，要做到及時(shí)采取書面形式，以書面形式及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)一通報(bào)各單位的考核結(jié)果。七、要突出企業(yè)文化考核結(jié)果的作用企業(yè)文化建設(shè)考核結(jié)果要發(fā)揮其作用，必須突出其地位。應(yīng)該包括以下幾方面：應(yīng)該作為企業(yè)績(jī)效考核的依據(jù)。企業(yè)應(yīng)對(duì)各單位的文化績(jī)效考核與經(jīng)濟(jì)掛鉤，納入企業(yè)對(duì)各單位的績(jī)效考核，由“企業(yè)文化建設(shè)工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組”及時(shí)向企業(yè)管理部門報(bào)送各單位的考核結(jié)果，給予加減分。應(yīng)該作為各單位各部門參與評(píng)選“先進(jìn)單位”、“先進(jìn)集體”等“選優(yōu)評(píng)先”的參考依據(jù)。對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)工作達(dá)不到中級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，不得參與“選優(yōu)評(píng)先”。應(yīng)該用于人事任免參考。應(yīng)該把有關(guān)主要管理人員的“企業(yè)文化績(jī)效”考核結(jié)果作為企業(yè)聘任或解聘各級(jí)管理人員的參考依據(jù)之一。應(yīng)該用于企業(yè)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在企業(yè)的“企業(yè)文化建設(shè)工作會(huì)議”上，對(duì)“企業(yè)文化建設(shè)工作示范單位”和“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)工作者”給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。第二篇：煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)之我見引子：必須把企業(yè)文化建設(shè)放在很重要的位置抓緊抓好，真正發(fā)揮出文化力量的軟實(shí)力作用，使文化融入企業(yè)重組，成為其“導(dǎo)航燈”，融入品牌發(fā)展，成為其“助推器”，融入重組后的企業(yè)員工中，使其成為和諧的“粘合劑”張保振副局長(zhǎng)在20XX年全國(guó)煙草工作會(huì)議上的講話。張保振副局長(zhǎng)一語(yǔ)道出了煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的真諦，可謂一語(yǔ)中的，高屋建瓴。筆者根據(jù)多年的企業(yè)文化咨詢經(jīng)驗(yàn)，談?wù)劅煵菪袠I(yè)企業(yè)文化建設(shè)的一些看法，與煙草行業(yè)的同仁們商討。一、煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)著力解決的幾個(gè)問(wèn)題首先是文化核心定位問(wèn)題。如圖：其次是文化梳理、凝煉問(wèn)題企業(yè)現(xiàn)有的文化概念是否清晰？如何確保企業(yè)文化體系具有科學(xué)性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性和前瞻性？員工對(duì)現(xiàn)有文化的認(rèn)知度、認(rèn)同度如何？為什么？如何形成使員工易于了解、易于傳播、易于執(zhí)行的文化體系？最后是文化深植問(wèn)題企業(yè)文化深入落實(shí)的關(guān)鍵在哪里？為什么？核心理念如何讓員工深刻認(rèn)知、主動(dòng)認(rèn)同、積極參與和自覺(jué)轉(zhuǎn)變？如何科學(xué)地培訓(xùn)和輔導(dǎo)？現(xiàn)行的管理模式能否支撐期冀的文化，應(yīng)該如何修正和整合？煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，要想做好，做出成效來(lái)，這三個(gè)問(wèn)題是無(wú)法回避的，是必須認(rèn)真加以解決的。三、煙草行業(yè)企業(yè)重組的“導(dǎo)航燈”企業(yè)文化導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大，十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以人為本和全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要，牢固樹立“國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，積極吸取、借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果，以愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)為追求，以維護(hù)消費(fèi)者利益為己任，以人本管理為核心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，以和諧煙草為目標(biāo)，著眼于內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，立足于文化強(qiáng)企、服務(wù)社會(huì)、報(bào)效國(guó)家，努力建設(shè)符合中國(guó)特色社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向、具有鮮明時(shí)代特征和煙草特色的企業(yè)文化，打造中國(guó)煙草核心競(jìng)爭(zhēng)力，為煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。煙草企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)是：初步建立起適應(yīng)行業(yè)改革與發(fā)展要求，體現(xiàn)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益，具有明顯行業(yè)特色的文化體系，在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、激發(fā)員工創(chuàng)造力、提高中國(guó)煙草核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧一致、企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和諧一致、企業(yè)效益與企業(yè)形象和諧一致上有新的發(fā)展、新的進(jìn)步。在煙草行業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整中，企業(yè)重組已經(jīng)成為煙草企業(yè)面臨的重大課題，誰(shuí)家的企業(yè)文化好，誰(shuí)就有可能成為“導(dǎo)航燈”。因此，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)擺在煙草企業(yè)的頭等大事。各煙草企業(yè)紛紛進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，就是一個(gè)很好的例證。企業(yè)重組，文化融合是重中之重，如何成為重組的主角？一看企業(yè)的文化是否強(qiáng)勢(shì)？二是看企業(yè)文化是否已經(jīng)成體系？三看企業(yè)文化是否跟戰(zhàn)略、人力資源、品牌匹配？只有已經(jīng)成體系的企業(yè)文化，才能成為強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化，才能在重組中占據(jù)主導(dǎo)地位。 只有跟戰(zhàn)略、人力資源、品牌匹配的企業(yè)文化，才能提升管理能力，提高管理績(jī)效，才能在重組中，占據(jù)一席之地。四、煙草行業(yè)品牌發(fā)展的“助推器”企業(yè)文化“樹立企業(yè)形象，一是要塑造好煙草產(chǎn)品形象，即為客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠、安全、符合國(guó)家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的煙草產(chǎn)品。二是要塑造好服務(wù)形象，加強(qiáng)行業(yè)自律和管理監(jiān)督工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是要塑造好職工隊(duì)伍形象，努力培育一支適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的“四有”職工隊(duì)伍。四是要塑造好企業(yè)環(huán)境形象，做到企業(yè)生產(chǎn)和生活環(huán)境整潔優(yōu)美。五是要塑造好公共關(guān)系形象，擴(kuò)大煙草行業(yè)在社會(huì)上的影響。六是要塑造好行業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部形象。”一種香煙要有個(gè)好牌子，在市場(chǎng)上叫得響、立得住，對(duì)所有香煙生產(chǎn)者來(lái)說(shuō)是個(gè)大問(wèn)題。香煙品牌，一方面與民族文化聯(lián)系密切，另一方面又形成了煙文化特色。在“白沙”品牌形象中，一直包含著兩個(gè)重要的文化元素：“鶴”與“井”。鶴是長(zhǎng)壽、優(yōu)雅、美好的象征，代表著企業(yè)追求穩(wěn)健、灑脫、從容、自信的生命狀態(tài)；“白沙”這個(gè)名字就取自悠久湖湘文化的標(biāo)志之一享有“江南名泉”美譽(yù)的白沙古井。為弘揚(yáng)民族精神，創(chuàng)立民族香煙品牌而研制的“中華”品牌，成為全國(guó)十大馳名商標(biāo)之一，保持有國(guó)煙的美譽(yù)。將軍煙草集團(tuán)把“將軍”這一稱謂作為企業(yè)的名稱和產(chǎn)品的名稱，是值得稱道的。首先，“將軍”一詞，具有十分深厚的文化底蘊(yùn)。文化是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的利器，具有十分深厚的文化底蘊(yùn)的產(chǎn)品品牌，必然有極強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，企業(yè)名稱和品牌名稱一致，便于傳播。可見，煙草品牌，是多么的重要！如何塑造煙草品牌，使之蘊(yùn)含核心的理念，成為馳名品牌？核心理念融入品牌，是必經(jīng)之路！如何做到呢？請(qǐng)參照下圖：五、煙草行業(yè)企業(yè)管理的“黏合劑”企業(yè)文化牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，面向行業(yè)的改革與發(fā)展，把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。必須把培育企業(yè)精神和價(jià)值觀作為企業(yè)文化建設(shè)的核心，大力弘揚(yáng)企業(yè)的愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義精神，牢固樹立“國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上”的共同價(jià)值觀。必須注重經(jīng)營(yíng)理念的倡導(dǎo)，樹立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)宗旨、管理思想，努力建立完善的企業(yè)理念體系。必須加強(qiáng)制度建設(shè)，把企業(yè)文化的基本理念體現(xiàn)在各項(xiàng)規(guī)章制度中，轉(zhuǎn)化為廣大干部職工的自覺(jué)行為。始終堅(jiān)持以人為本，把尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、培養(yǎng)人、合理使用人、全方位提高干部職工整體素質(zhì)作為管理的主要內(nèi)容。要通過(guò)世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、思想道德、理想信念教育，培養(yǎng)廣大干部職工的使命感、責(zé)任感，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。要用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用機(jī)制激勵(lì)人，用環(huán)境培育人，全心全意依靠職工辦企業(yè)，充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性?！鄙鲜鰞啥卧挘莱隽似髽I(yè)文化是企業(yè)管理的黏合劑。對(duì)于重組后的企業(yè)尤其重要。 企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái)，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。上述文字，結(jié)合煙草專賣局張保振副局長(zhǎng)的講話，談了企業(yè)文化建設(shè)要解決的幾個(gè)問(wèn)題以及企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)功能，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)。第三篇：對(duì)煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)思考的匯報(bào)一、煙草對(duì)企業(yè)文化定位煙草在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，各項(xiàng)工作都有了進(jìn)一步的發(fā)展，1-2月份各項(xiàng)指標(biāo)超額完成，月銷量超過(guò)了千箱，利潤(rùn)超過(guò)了百萬(wàn)，取得了一定的成果，有了很大的改觀，無(wú)論從業(yè)務(wù)方面，還是從職工的思想道德，精神風(fēng)貌、經(jīng)營(yíng)理念上都能找準(zhǔn)不足，在這樣的現(xiàn)實(shí)條件下，客觀的分析自己，科學(xué)的制定出目的，認(rèn)真的思考定位。二、文化管理是企業(yè)建設(shè)的立足點(diǎn)一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有企業(yè)文化理念，就好象一個(gè)人沒(méi)有靈魂，所以我們營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視這項(xiàng)工作，使煙草的面貌有了新的改觀，有了企業(yè)新的形象，邁進(jìn)我們煙草的大門，就可以看到在樓的上面有八個(gè)金黃色的大字，和諧、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展，和諧出團(tuán)結(jié)，和諧出氛圍，和諧出力量，和諧出效益。務(wù)實(shí)出規(guī)律，務(wù)實(shí)出效率，務(wù)實(shí)出思想，務(wù)實(shí)出精神。創(chuàng)新出思路，創(chuàng)新出提高，創(chuàng)新有出路，創(chuàng)新有作為。發(fā)展硬道理，發(fā)展有明天，制定了學(xué)習(xí)宣傳欄，我們共同學(xué)習(xí)了經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)認(rèn)真真做服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)做市場(chǎng)，我們深知，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須抓好工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，因此在辦公樓的對(duì)面我們?cè)O(shè)置了八個(gè)大字，精美團(tuán)隊(duì)執(zhí)行細(xì)節(jié)信。走進(jìn)辦公樓的樓道設(shè)置了20XX年工作目標(biāo)任務(wù)，企業(yè)管理理念，準(zhǔn)確定位，堅(jiān)定的推進(jìn)、快樂(lè)的工作，終身學(xué)習(xí)。要求每個(gè)職工根據(jù)學(xué)習(xí)劉總提出的1123工作總結(jié)，談感想，講體會(huì)并掛在學(xué)習(xí)園地供大家參考和學(xué)習(xí)，來(lái)促進(jìn)工作，職工成為學(xué)習(xí)型人才，不斷的充電，企業(yè)才會(huì)有更好的發(fā)展，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，搞好文化建設(shè)，所以我們煙草人的精神面貌很好，看著這幾個(gè)大字我們很自豪，感覺(jué)有了很大的動(dòng)力，增加了凝聚力，所以職工的心往一處想了，勁往一處使了，效益也有了不同程度提高。二、科學(xué)發(fā)展觀，行業(yè)共同價(jià)值觀是我們企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)企業(yè)文化充分體現(xiàn)“兩個(gè)維護(hù)”，體現(xiàn)以人為本，體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀，樹立科學(xué)發(fā)展觀，核心也在于堅(jiān)持以人文本。積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，為企業(yè)提供有力的人力資源和人才資源，應(yīng)推進(jìn)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代化人力資源管理轉(zhuǎn)變，優(yōu)化人力資源配置，使人力資源在更大范圍內(nèi)合理流動(dòng)，建立留住人才，吸引人才，人盡其才的分配機(jī)制，向先進(jìn)的單位學(xué)習(xí)，引進(jìn)先進(jìn)單位企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的力度，不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)工作上的再提高，再創(chuàng)新，使我們煙草真正從科學(xué)發(fā)展，行業(yè)共同價(jià)值觀上，體現(xiàn)我們文化建設(shè)豐富多彩?？h煙草專賣局二一四年三月二十九日第四篇：企業(yè)文化對(duì)煙草行業(yè)的促進(jìn)企業(yè)文化對(duì)煙草行業(yè)的促進(jìn)“中國(guó)共產(chǎn)黨始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”是 “三個(gè)代表”重要思想中非常重要而富有新意的內(nèi)容。先進(jìn)文化順應(yīng)時(shí)代潮流，反映時(shí)代精神，代表未來(lái)方向，是人類文明進(jìn)步的結(jié)晶，是推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的精神動(dòng)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)精神風(fēng)貌的充分體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展將起著重大的推動(dòng)作用。改革開放以來(lái)，企業(yè)文化越來(lái)越受到企業(yè)界有識(shí)之士的廣泛關(guān)注和重視。人們意識(shí)到企業(yè)文化作為一種“知識(shí)資本”所產(chǎn)生的生產(chǎn)力，是企業(yè)尋求生存發(fā)展、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。中國(guó)加入wto之后，煙草將面臨一場(chǎng)新的挑戰(zhàn)。對(duì)此，國(guó)家局和省局已進(jìn)行了卓有成效的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備工作，以參與全球煙草市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)角逐。作為煙草企業(yè)如何在經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化，生存環(huán)境更加艱難復(fù)雜的形勢(shì)下，擔(dān)當(dāng)?shù)闷饸v史與現(xiàn)實(shí)賦予的責(zé)任，以新的姿態(tài)展示新的精神風(fēng)貌呢？加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就是企業(yè)通向成功的一把“金鑰匙”。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，可以提高企業(yè)決策層和管理人員的經(jīng)營(yíng)管理水平，提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和能力，增強(qiáng)企業(yè)向心凝聚力，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促使企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。借鑒國(guó)外和國(guó)內(nèi)一些先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合煙草企業(yè)的實(shí)際情況依靠“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)，應(yīng)著力于在以下幾方面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)：一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是培育煙草企業(yè)文化的關(guān)鍵企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)企業(yè)精神的核心，他們對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的重要作用已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，他們是企業(yè)文化的第一設(shè)計(jì)者。首先，企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是一種新的思想觀念及行為方式戰(zhàn)勝舊的思想觀念及行為方式的過(guò)程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的思維意識(shí)是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的非經(jīng)濟(jì)因素，擔(dān)當(dāng)塑造企業(yè)文化最重要的責(zé)任。因此，他們必須最先覺(jué)悟，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)地提出反映一定時(shí)期內(nèi)客觀需要的文化精神和經(jīng)營(yíng)主張，成為企業(yè)文化的先行者和倡導(dǎo)者。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈艋卮鹪谄髽I(yè)中扮演什么角色時(shí)說(shuō)：第一是設(shè)計(jì)師，創(chuàng)建組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展；第二是牧師，不斷地“布道”，把員工價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的龍頭，他們的模范行為是一種無(wú)聲的號(hào)召，對(duì)員工起著重要的示范作用。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自己必須對(duì)企業(yè)的前景充滿信心，本身要成為企業(yè)文化思想、文化精神的化身，通過(guò)自己的實(shí)踐行動(dòng)向全體員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀，啟發(fā)和帶動(dòng)全體員工形成新的企業(yè)文化模式。煙草企業(yè)在行業(yè)進(jìn)行大幅度的整合過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何審時(shí)度勢(shì)地打造并踐行自己的企業(yè)文化，更加顯得尤為重要。第三，企業(yè)文化是一個(gè)組織的個(gè)性文化，體現(xiàn)企業(yè)形象和精神，因企業(yè)不同而文化必各有差異。作為煙草企業(yè)，各級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在確定企業(yè)文化精神時(shí)，要從配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要出發(fā)，充分發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，對(duì)于其它企業(yè)的文化，只能學(xué)習(xí)借鑒融合，不能照搬照抄照用，通過(guò)批判與繼承，取精華去糟粕，形成具有地方煙草鮮明特性的企業(yè)文化。二、以人為本是創(chuàng)建煙草企業(yè)文化的核心企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，表面現(xiàn)象是產(chǎn)品和市場(chǎng)，背后本質(zhì)卻是人才競(jìng)爭(zhēng)能力，無(wú)數(shù)殘酷的事實(shí)充分證明：人才已成為企業(yè)發(fā)展的第一資源。三星電子、tcl通信等著名成功企業(yè)，無(wú)不滲透著“人才第一”的理念。創(chuàng)造優(yōu)良工作環(huán)境。這種工作環(huán)境是非物質(zhì)的，諸如：精心打造企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，為企業(yè)獻(xiàn)身成為員工的共同價(jià)值觀；更加關(guān)注人的個(gè)性張揚(yáng)和能量的充分釋放，激勵(lì)人才的創(chuàng)新精神；體現(xiàn)人本觀念、尊重人才，充分發(fā)揮人才資源的作用；創(chuàng)造信任人、關(guān)心人、理解人的親情化企業(yè)氛圍，為人才提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)等等。通過(guò)發(fā)揮企業(yè)的凝聚作用，用管理層對(duì)員工的誠(chéng)心，換取員工對(duì)企業(yè)的貼心，以提高企業(yè)的整體素質(zhì)，增強(qiáng)向心力和競(jìng)爭(zhēng)力，使管理的藝術(shù)和心靈的需求更加和諧完美地統(tǒng)一起來(lái)。發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用。建立起有效的激勵(lì)機(jī)制是運(yùn)作好人力資源的基礎(chǔ)，企業(yè)要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律，正確處理物質(zhì)與精神的辯證關(guān)系，實(shí)現(xiàn)個(gè)人事業(yè)與企業(yè)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合，讓員工在企業(yè)有成就感。比如：改革用人制度，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，管理崗位與工資掛鉤；實(shí)行目標(biāo)管理，員工收入與業(yè)績(jī)掛鉤；推行薪酬市場(chǎng)化制度，煙草企業(yè)與社會(huì)掛鉤；隨著現(xiàn)代企業(yè)制度改革的深入進(jìn)行，以激勵(lì)機(jī)制為核心的“經(jīng)理人制度”、“持股制度”、“期權(quán)制度”等。通過(guò)物質(zhì)的激勵(lì)，激發(fā)人才的創(chuàng)新欲望，激活人才的創(chuàng)新潛能，聚集人才的創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。提高存量員工質(zhì)量。一個(gè)企業(yè)若是員工的基本素質(zhì)不高，生產(chǎn)力的健康持續(xù)發(fā)展是不可能的，企業(yè)文化建設(shè)也只能是紙上談兵。就煙草企業(yè)目前情況而言，人員多、素質(zhì)不高是影響企業(yè)發(fā)展和文化建設(shè)的主要矛盾，我們?cè)谥匾夹g(shù)崗位引進(jìn)人才彌補(bǔ)不足的同時(shí)，還必須在企業(yè)現(xiàn)有存量員工上下功夫。一方面要對(duì)存量員工進(jìn)行合理分析，量才所用，使之在最適合的崗位上發(fā)光發(fā)熱，把員工的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置；另一方面要加強(qiáng)員工企業(yè)文化思想和崗位技術(shù)能力的培訓(xùn)，舍得在人力資本增值上的投入，提高存量員工的素質(zhì)，強(qiáng)化其物化生產(chǎn)力的作用。三、客戶至上是實(shí)踐煙草企業(yè)文化的靈魂隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日益完善，指令性政府計(jì)劃將消失殆盡，煙草雖然還是壟斷經(jīng)營(yíng)并有著一定程度的行政性干預(yù)，企業(yè)形象和服務(wù)將是決定勝敗的關(guān)鍵，市場(chǎng)份額占有率的多少，終將被企業(yè)產(chǎn)品的需求者客戶所決定。誰(shuí)擁有客戶，誰(shuí)就在市場(chǎng)上占有主動(dòng)權(quán)；誰(shuí)擁有客戶越多，誰(shuí)就在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。顧客至上作為企業(yè)文化的靈魂，必須在實(shí)踐中得以確立。1.創(chuàng)立企業(yè)形象意識(shí)企業(yè)形象對(duì)外作為一種招牌，是一筆無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富，企業(yè)以什么樣的形象參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度。企業(yè)品牌就是企業(yè)的核心價(jià)值觀，體現(xiàn)著以客戶為中心，努力服務(wù)于客戶的顧客至上戰(zhàn)略，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、文化精神、工作作風(fēng)、銷售策略、價(jià)值取向、人才觀念等等。煙草企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作過(guò)程中，要結(jié)合自身特點(diǎn)把客戶至上、質(zhì)量第一這些核心價(jià)值觀物化成有形的東西展示在客戶面前，形成具有本企業(yè)鮮明特色的商業(yè)信譽(yù)，創(chuàng)立自己的企業(yè)品牌形象。2.創(chuàng)造名牌產(chǎn)品效應(yīng)一個(gè)品牌救活一個(gè)企業(yè)已不再是神話，大紅鷹等眾多企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們，企業(yè)必須創(chuàng)造自己的名牌產(chǎn)品。同時(shí)客戶至上的理論不是空洞的，企業(yè)必須以有讓客戶滿意的產(chǎn)品來(lái)實(shí)踐客戶至上的理念。有些煙草企業(yè)，雖說(shuō)有一些地方名牌產(chǎn)品，但真正叫得響的卻是廖廖無(wú)幾，究其原因就是產(chǎn)品認(rèn)知度低，顧客認(rèn)可度低。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們要著力解決好“兩低”問(wèn)題，一是大力宣傳自己的產(chǎn)品，突出地方特色；二是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的一致性，確保產(chǎn)品質(zhì)量。卷煙、煙葉企業(yè)要按照市場(chǎng)導(dǎo)向創(chuàng)造出自己的名牌產(chǎn)品，以滿足客戶的最大需求，真正把顧客至上的理念落實(shí)到行動(dòng)上，而不是空喊口號(hào)給別人看，以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。3.創(chuàng)建王牌經(jīng)營(yíng)思想企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想決定顧客至上理念能否落到實(shí)處。煙草企業(yè)發(fā)展到今天，如何按照現(xiàn)代企業(yè)制度的客觀要求，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律，創(chuàng)建符合時(shí)代特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)思想，顯得更加重要。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，變?nèi)酥茷榉ㄖ?，使制度真正成為?guī)范企業(yè)行為和員工行為的準(zhǔn)則；二是提高運(yùn)行能力，造就集體智慧，實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和經(jīng)營(yíng)管理班子的有機(jī)結(jié)合；三是不斷進(jìn)行創(chuàng)新，以客戶為中心，以服務(wù)為手段，與時(shí)俱進(jìn)地對(duì)企業(yè)管理體制、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略等進(jìn)行改革，以適應(yīng)市場(chǎng)的需要。四、完善專賣制度，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展我國(guó)煙草管理體制自1983年確立專賣制度，至今已有二十三個(gè)年頭了。二十多年來(lái)，由于發(fā)揮了專賣體制的優(yōu)勢(shì)，煙草行業(yè)的面貌發(fā)生了根本的變化：全國(guó)各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市自上而下建立了統(tǒng)一的煙草行政管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，煙草經(jīng)濟(jì)是在專賣法律、法規(guī)嚴(yán)格監(jiān)督管理下有序進(jìn)行的；煙葉生產(chǎn)也由原來(lái)的品種落后、種植分散、產(chǎn)量很低走上了區(qū)域化、規(guī)范化、優(yōu)良化的道路；卷煙企業(yè)經(jīng)過(guò)多年來(lái)大規(guī)模的技術(shù)改造，其技術(shù)設(shè)備多數(shù)已達(dá)到或接近世界先進(jìn)水平；卷煙產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化，品質(zhì)有很大提高，消費(fèi)者需求基本上得到滿足。尤為突出的是全行業(yè)的稅利比實(shí)行專賣之前增加了二十八倍，為國(guó)家積累了巨額資金，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn)。但是進(jìn)入新的歷史時(shí)期，特別是面臨社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和對(duì)外開放進(jìn)一步擴(kuò)大，尤其是面臨我國(guó)加入wto和who的新形勢(shì)，我國(guó)煙草如何繼續(xù)堅(jiān)持專賣制度，需要進(jìn)一步加以研究和探討的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下要堅(jiān)持煙草專賣制度，首先必須完善專賣制度。我們現(xiàn)行專賣體制內(nèi)，無(wú)論是行政管理體制、經(jīng)濟(jì)管理方式和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制已嚴(yán)重不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下發(fā)展的要求。第一，對(duì)商品經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)和特征還認(rèn)識(shí)不充分，也就是說(shuō)當(dāng)時(shí)還處在提倡發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)時(shí)期，而且認(rèn)為商品經(jīng)濟(jì)只能在鳥籠子里得到發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是黨的十四大提出來(lái)的，現(xiàn)在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已初步形成，可以說(shuō)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制已發(fā)生了根本變化。因此，我們?cè)趫?jiān)持專賣制度的前提下，必須對(duì)行業(yè)的現(xiàn)行管理體制、管理方式以及運(yùn)行機(jī)制等等要相應(yīng)的加以改變。第二，國(guó)家確立煙草專賣制度，是為了對(duì)全國(guó)范圍的煙草業(yè)實(shí)行高度集中的統(tǒng)一管理，也就是說(shuō)對(duì)全國(guó)范圍的煙草行業(yè)的供、產(chǎn)、銷，人、財(cái)、物，內(nèi)、外、貿(mào)實(shí)行高度的集中統(tǒng)一管理，同時(shí)文革前商業(yè)部所屬的各一級(jí)采購(gòu)供應(yīng)站就是打破行政區(qū)劃在主要的經(jīng)濟(jì)中心設(shè)立的。因此，從行業(yè)外看煙草行業(yè)因?qū)嵭袑Ｙu制度似乎是一個(gè)整體，盡管煙草專賣制度早已經(jīng)確立了，但我們所確立的煙草專賣制度自身很不完善，要在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制初步形成的條件下堅(jiān)持煙草專賣制度，首先就要完善專賣制度，而要完善煙草專賣制度，唯一的出路在于在堅(jiān)持專賣制度的前提下進(jìn)行改革。如何在堅(jiān)持煙草專賣制度的前提下進(jìn)行改革。現(xiàn)在我們之所以還要堅(jiān)持煙草專賣制度，是因?yàn)楫?dāng)前我國(guó)還處在社會(huì)主義初級(jí)階段，與世界上一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度上還有相當(dāng)大的差距，就是到了本世紀(jì)中葉我們達(dá)到中等發(fā)達(dá)的水平，這種差距還存在。所以社會(huì)主義初級(jí)階段是一個(gè)漫長(zhǎng)的歷史時(shí)期，國(guó)家還需要通過(guò)煙草專賣的途徑來(lái)為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)積累大量的資金。我國(guó)目前煙草專賣制度如果不通過(guò)改革來(lái)自我完善，要承擔(dān)為國(guó)家積累更多資金的任務(wù)是難以實(shí)現(xiàn)的。改革必須逐步朝著全國(guó)煙草成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的目標(biāo)進(jìn)行。煙草行業(yè)的改革涉及面很寬，內(nèi)容很多，有些方面的改革要受到國(guó)家整個(gè)管理體制的制約，不是我們行業(yè)本身能夠解決的。我想從國(guó)家賦予我們的權(quán)限范圍內(nèi)的管理體制、運(yùn)行方式等方面進(jìn)行改革。例如，在卷煙銷售方面，可否把中國(guó)卷煙銷售公司由目前的業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)改成為經(jīng)濟(jì)實(shí)體。當(dāng)然，要使中國(guó)卷煙銷售公司成為全國(guó)卷煙銷售的經(jīng)濟(jì)實(shí)體在目前情況下一時(shí)無(wú)法做到，但我們改革的方向應(yīng)朝這方面去努力。當(dāng)前首先要健全和完善我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使煙廠生產(chǎn)出來(lái)的卷煙，通過(guò)我們的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)到零售戶手中。反過(guò)來(lái)說(shuō)全國(guó)所有零售戶出售的卷煙全部于我們的網(wǎng)絡(luò)提供的。如果實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)，我們網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的任務(wù)才算完成了。但可以設(shè)想，如果全國(guó)的卷煙銷售機(jī)構(gòu)都能打破原來(lái)的行政區(qū)劃，按商品自然流向設(shè)置，那么條塊分割和地方封鎖不言而喻就不存在了。馬克思主義的理論認(rèn)為，生產(chǎn)決定流通，但流通在一定條件下反過(guò)來(lái)也能決定生產(chǎn)。如果全國(guó)卷煙購(gòu)銷由統(tǒng)一的中國(guó)卷煙銷售總公司來(lái)進(jìn)行，那時(shí)就可以做到按市場(chǎng)實(shí)際需要向卷煙企業(yè)訂貨，工廠也就按照銷售的定單來(lái)安排生產(chǎn)，促進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)向市場(chǎng)化發(fā)展。總之，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的長(zhǎng)期行為，必須持之以恒。誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化學(xué)的奠基人勞倫斯米勒說(shuō)過(guò)，未來(lái)將是全球競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，這種時(shí)代能成功的公司，將是采用新企業(yè)文化和新文化營(yíng)銷策略的公司。煙草行業(yè)也是如此，有了成功的企業(yè)文化，必將促進(jìn)煙草行業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化是商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律，體現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)務(wù)實(shí)精神和整體形象，企業(yè)文化是企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理這一物質(zhì)載體，反映出企業(yè)在工作實(shí)踐中的戰(zhàn)略目標(biāo)、群體意識(shí)、價(jià)值觀念、行為規(guī)范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)生存發(fā)展而努力。第五篇：關(guān)于煙草行業(yè)文化建設(shè)的思考關(guān)于煙草行業(yè)文化建設(shè)的思考河北萬(wàn)全縣卷煙營(yíng)銷部趙志忠溫玉摘要：面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮和煙草行業(yè)改革走向縱深的新形勢(shì)，煙草行業(yè)必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，結(jié)合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和煙草行業(yè)實(shí)際，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，加快構(gòu)建富有時(shí)代精神和行業(yè)特點(diǎn)的煙草行業(yè)文化。我局在行業(yè)文化建設(shè)中，注重“厚文化”的建設(shè)與培養(yǎng)，以獨(dú)特的企業(yè)文化理念，提升凝聚力，打造向心力，提高執(zhí)行力，取得了良好的效果，對(duì)于同類行業(yè)有可借鑒之處。 關(guān)鍵詞：煙草行業(yè)文化建設(shè)厚文化企業(yè)文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中積累形成的一種潛在基因，具有企業(yè)自身的獨(dú)特性和難以模仿性。而一種積極的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展、行業(yè)進(jìn)步來(lái)說(shuō)，具有不可計(jì)量的作用。在一個(gè)行業(yè)或者一個(gè)企業(yè)中，核心競(jìng)爭(zhēng)力既包括技術(shù)層面、制度層面，也包括理念、文化層面。優(yōu)秀的企業(yè)文化才是企業(yè)最深層次的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)可以通過(guò)樹立共同愿景、確立顧客導(dǎo)向理念、尊崇企業(yè)倫理、弘揚(yáng)企業(yè)家精神、推動(dòng)組織學(xué)習(xí)等方式來(lái)充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特作用。煙草業(yè)是我國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè)，中國(guó)煙草發(fā)展的階段性特征：即“七五”、“八五”主要是上速度上規(guī)模，“九五”期間主要是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和規(guī)范管理。其間，行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到一定的高度。而在此過(guò)程中，也形成了自己獨(dú)有的行業(yè)文化。這種文化又因領(lǐng)導(dǎo)者而異，因地域而異，我局在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的自有企業(yè)文化“厚文化”在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了積極的作用?！昂瘛毙袠I(yè)文化及其含義從我國(guó)企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，企業(yè)文化大多是傳統(tǒng)文化在企業(yè)中的縮影。北方深厚的文化和歷史底蘊(yùn)，給各行業(yè)都打上了基本的烙印。所謂“厚文化”即帶有傳統(tǒng)道德文化背景的文化。在我局具體闡釋為：世風(fēng)不厚，則無(wú)以厚道德；人情不厚，則無(wú)以得人心；學(xué)風(fēng)不厚，則無(wú)以興文化；欲求長(zhǎng)遠(yuǎn)，必厚文化根基。實(shí)踐中煙草行業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須進(jìn)行戰(zhàn)略的管理，而戰(zhàn)略的管理需要一個(gè)文化氛圍的支撐。實(shí)踐證明，雖然一般的企業(yè)都有與其匹配的企業(yè)文化，但是杰出的企業(yè)都有著強(qiáng)有力的企業(yè)文化。這種文化具有以下內(nèi)涵：行業(yè)文化是包裝。行業(yè)是產(chǎn)品，行業(yè)文化是產(chǎn)品外面的包裝，詳細(xì)的“核心價(jià)值觀、基本價(jià)值觀”等是包裝上的說(shuō)明文字。這樣的包裝，有利于推廣行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品，樹立行業(yè)形象，增加行業(yè)在市場(chǎng)中、在政府中、在客戶中、在員工中的競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)中，站在管理者的角度上，企業(yè)文化是傳達(dá)管理者思想的最好方式。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)，管理者是沒(méi)有思想的，有自己思想的老板，企業(yè)一定有自己的性格和特點(diǎn)，有某種文化。所以站在企業(yè)是個(gè)產(chǎn)品的角度來(lái)看，企業(yè)文化是企業(yè)的包裝。行業(yè)文化是規(guī)矩。行業(yè)文化是行業(yè)中不成文規(guī)矩的集合。管理者要統(tǒng)一整個(gè)思想，要求大家按照管理者的意志動(dòng)作。因此，行業(yè)或企業(yè)中制定了很多規(guī)章和制度。但是所有這些規(guī)章和制度，都有一個(gè)基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)是管理者的思想。但在行業(yè)中還有很多不成文的規(guī)矩。把這些規(guī)矩進(jìn)行集中，進(jìn)行提煉，就總結(jié)出了企業(yè)文化。中層管理人員在處理彼此關(guān)系時(shí)，要遵守一定的規(guī)定，還要符合某種約定俗成的規(guī)矩。這時(shí)候，行業(yè)文化就起著潤(rùn)滑劑的作用。它使得雙方保持溝通平臺(tái)，減少企業(yè)中的紛爭(zhēng)。這樣，企業(yè)文化和管理制度相互配合，使得企業(yè)降低管理成本，提升了企業(yè)的執(zhí)行力。針對(duì)煙草行業(yè)來(lái)講，我們形成的“厚文化”是是基于企業(yè)發(fā)展歷程的繼承性文化，支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的前瞻性文化，提高企業(yè)整體純凈的實(shí)效性文