附件3、浙江公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新決策匯報(bào)-綜合門戶

浙江公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部 2009年 6月 關(guān)于 浙江移動(dòng) 綜合門戶平臺(tái) 方案匯報(bào) 2 目 錄 背景及概況 方案介紹 待決策事項(xiàng) 3 A. 背景及概況 當(dāng)前運(yùn)營商競爭力和發(fā)展路徑 高質(zhì)量的語音通信及短信服務(wù)； 低廉的套餐價(jià)格； 特色的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)（如手機(jī)游戲、手機(jī)小說等）； 全業(yè)務(wù)市場 當(dāng)前全業(yè)務(wù)市場的需求 移動(dòng)類業(yè)務(wù) 固網(wǎng)寬帶類業(yè)務(wù) 快速穩(wěn)定的寬帶接入； 豐富的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容； 便捷的門戶網(wǎng)站； 當(dāng)前 優(yōu)勢 拓展 方向 中國電信 中國移動(dòng) 寬帶接入業(yè)務(wù)運(yùn)營； 互聯(lián)網(wǎng)信息及內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域； 移動(dòng)通信及移動(dòng)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域； 當(dāng)前 優(yōu)勢 拓展 方向 移動(dòng)通信及移動(dòng)增值業(yè)務(wù)運(yùn)營； 寬帶接入領(lǐng)域； 互聯(lián)網(wǎng)信息及內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域； 4 A. 背景及概況 全業(yè)務(wù)運(yùn)營下，中國電信的相關(guān)舉措 寬帶接入服務(wù)（ G 移動(dòng)通信服務(wù)（ 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)提供（短信、彩鈴、彩信等） 互聯(lián)星空門戶 訊客戶端） 全業(yè)務(wù)市場 中國電信立足其固話和寬帶接入優(yōu)勢，結(jié)合移動(dòng)通信服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和信息服務(wù)，全力開拓市場 1 2 3 4 5 中國電信 抓住了市場對 “ 移動(dòng)通信 ” 和 “ 寬帶上網(wǎng) ” 兩大核心需求 ，通過其全業(yè)務(wù)的提供 5 手機(jī)搜索自有瀏覽器掌上城市生活門戶的策略組合促進(jìn)手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展 統(tǒng)一建設(shè)掌上城市全省門戶，最大化調(diào)動(dòng)地市公司和合作伙伴的積極性和資源，實(shí)現(xiàn)全省門戶與地市需求的統(tǒng)一 提供百姓日常生活息息相關(guān)的資訊、娛樂、折扣、專題等深度信息 各地方政務(wù)資訊，擔(dān)當(dāng)政府口舌作用 各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)，在掌上城市平臺(tái)宣傳推廣 架設(shè)一套完整的基于 “ 客戶端 架構(gòu)的瀏覽器方案， 開發(fā)移動(dòng)自有手機(jī)瀏覽器（ 掌上互聯(lián)網(wǎng) ) 實(shí)現(xiàn)對 速的渲染和高數(shù)據(jù)壓縮率，提升上網(wǎng)速度，改善用戶手機(jī)上網(wǎng)體驗(yàn)，增加用戶粘性 豐富網(wǎng)址導(dǎo)航，把控上網(wǎng)入口，從而促進(jìn)移動(dòng)自有業(yè)務(wù)點(diǎn)推廣 滿足用戶需求推出了軟件、新聞、圖片等 7個(gè)搜索專區(qū)服務(wù)，月專區(qū)使用次數(shù)已超過 150萬次。 搜索對套餐沉默用戶的激活率貢獻(xiàn)達(dá)到近 40 ,用戶保留率超 70 搜索對流量貢獻(xiàn)持續(xù)上升，每月手機(jī)搜索產(chǎn)生的 全省總 %， 發(fā)送短信到 10086即可搜索，月上行短信超過 30萬條 月人均搜索次數(shù) 6次，瀏覽頁面50頁，流量 2M A. 背景及概況 浙江 移動(dòng)目前 推動(dòng)手機(jī)上網(wǎng)發(fā)展三大策略 6 各地市公司都在積極嘗試進(jìn)行掌上城市的建設(shè)，但缺乏規(guī)劃，質(zhì)量良莠不齊，不利于長期運(yùn)營能力的提升 各地按照固定技術(shù)支撐費(fèi)（ 2月或 10+活躍用戶提成費(fèi)（ 用戶不等）的商務(wù)模式進(jìn)行結(jié)算，不利于平臺(tái)能力的提升和資源的集中管理 各掌上城市域名、版面設(shè)計(jì)和下發(fā)端口等資源不統(tǒng)一，不利于掌上城市品牌的發(fā)展和內(nèi)容的共享 掌上城市建設(shè)背景：各地市公司積極進(jìn)行掌上城市建設(shè)嘗試，無統(tǒng)一規(guī)劃，資源無法共享，合作伙伴運(yùn)營和支撐能力有限 掌上城市目前存在的問題 7 A. 背景及概況 浙江移動(dòng)還應(yīng)該如何應(yīng)對？ 浙江移動(dòng)應(yīng)立足移動(dòng)通信及移動(dòng)增值業(yè)務(wù)優(yōu)勢，構(gòu)建綜合門戶平臺(tái)，從移動(dòng)上網(wǎng)和寬帶上網(wǎng)兩方面著手，牢固全業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢 全業(yè)務(wù)市場 打通手機(jī)和 機(jī)控制 成創(chuàng)新點(diǎn) 占據(jù) 增值服務(wù)推廣提供最便捷、最直接的渠道 建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)門戶，充分利用自己網(wǎng)內(nèi)資源，減少不必要的流量結(jié)算 3 整合各地市掌上城市，構(gòu)建全省統(tǒng)一 1 2 4 8 目 錄 背景及概況 方案介紹 待決策事項(xiàng) 9 B. 方案介紹 綜合門戶平臺(tái)方案的主要模塊 為用戶提供一站式、便捷的內(nèi)容服務(wù)，包括視頻、新聞、軟件等 合各地市掌上城市，結(jié)合共享內(nèi)容及地方特色內(nèi)容 遠(yuǎn)程終端控制平臺(tái)：實(shí)現(xiàn) 桌面系統(tǒng)： 匯聚移動(dòng)增值業(yè)務(wù)及用戶喜愛的網(wǎng)站、實(shí)用軟件等，同時(shí)作為實(shí)現(xiàn) 1 4 3 2 終端控制平臺(tái) 戶 桌面系統(tǒng) 3 1 2 4 10 統(tǒng)一平臺(tái)： 全省統(tǒng)一設(shè)備和平臺(tái)維護(hù)管理，地市接入，需求統(tǒng)一開發(fā)。 統(tǒng)一名稱： 互聯(lián)網(wǎng)門戶及 市上 （城市名）”作為統(tǒng)一命名。 統(tǒng)一域名： 互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站域名為 市門戶網(wǎng)站域名為 *為城市縮寫 ,如 地市 * *為城市縮寫 ,如 統(tǒng)一通道： 信，短信、白名單通道統(tǒng)一開放管理。 統(tǒng)一版面： 互聯(lián)網(wǎng)門戶及 目名稱必須一致。 統(tǒng)一商務(wù)模式： 互聯(lián)網(wǎng)門戶及 互聯(lián)網(wǎng)門戶 及 11 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%玩游戲 看小說搜索網(wǎng)站 空間博客 校園論壇看視頻 看新聞下載資料 網(wǎng)上購物 下載音樂B. 方案介紹 互聯(lián)網(wǎng)門戶 1 互聯(lián)網(wǎng)門戶：作為寬帶用戶接入我公司綜合門戶平臺(tái)的入口， 聚集優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)資源伙伴，內(nèi)容和應(yīng)用凸顯娛樂、實(shí)用和時(shí)尚的特征，包括影視、音樂、游戲、教育等豐富頻道內(nèi)容。 為用戶提供一站式、便捷的內(nèi)容服務(wù)；基于浙江調(diào)研，規(guī)劃最受 學(xué)生歡迎 的八大互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)頻道 調(diào)研概況 學(xué)生上網(wǎng)，除了搜索類，新聞?lì)惥W(wǎng)站外，在娛樂生活中，看視頻，小說，下載音樂，建立個(gè)人空間（包含個(gè)人相冊），下載各類軟件和玩游戲的比例非常的高，都超過了 50%，門戶中應(yīng)該提供此類服務(wù) 彩鈴彩信作為移動(dòng)固有的增值業(yè)務(wù)內(nèi)容，受到學(xué)生普遍的歡迎，可以成為門戶的內(nèi)容補(bǔ)充，也有助于提高增值業(yè)務(wù)的使用量 游戲頻道 閱讀頻道 相冊頻道 影視頻道 軟件頻道 彩鈴頻道 彩信頻道 八大頻道構(gòu)成的 學(xué)生用戶上網(wǎng)行為調(diào)研分析 新聞?lì)l道 12 B. 方案介紹 互聯(lián)網(wǎng)門戶 頻道規(guī)劃 影視頻道 相冊頻道 軟件頻道 游戲頻道 閱讀頻道 彩鈴頻道 彩信頻道 頻道建設(shè)：影視內(nèi)容 功能 ：視頻點(diǎn)播，視頻下載 頻道建設(shè)：視頻相冊、 功能 ：視頻 /性相冊展示；相冊屏保制作 頻道建設(shè)：電腦軟件、手機(jī)軟件 功能 ：軟件資訊介紹；軟件下載 頻道建設(shè)：電腦游戲、手機(jī)游戲 功能 ：游戲資訊介紹；在線游戲；游戲客戶端下載 頻道建設(shè)：手機(jī)閱讀、動(dòng)感雜志 功能 ：小說在線閱讀；雜志在線閱讀；雜志下載 調(diào)用 調(diào)用 自建頻道 ： 自主搭建頻道架構(gòu) 自主設(shè)計(jì)頻道頁面 內(nèi)嵌已有頻道 ： 設(shè)計(jì)頻道首頁，確保風(fēng)格統(tǒng)一 首頁提供接口，調(diào)用內(nèi)嵌頁面內(nèi)容 最終頁仍是原頁面最終頁 新聞?lì)l道 與 蓋全面的新聞資訊，側(cè)重本地?zé)狳c(diǎn)和專題追蹤 1 13 B. 方案介紹 戶 2 提供適合手機(jī)用戶的圖鈴下載、小說，笑話、掌上營業(yè)廳等內(nèi)容，同時(shí)側(cè)重提供本地生活?yuàn)蕵焚Y訊，整合本地資源，提供便民服務(wù)。 各地方特色頻道和內(nèi)容 移動(dòng)活動(dòng)樂園 網(wǎng)站策劃線上線下活動(dòng)，吸引用戶注意力 熱點(diǎn)專題和本地新聞（包括新聞報(bào)料） 將近期大眾關(guān)注的本地?zé)狳c(diǎn)問題進(jìn)行專題報(bào)道，吸引大眾的關(guān)注度。 主要發(fā)布本地化新聞，重點(diǎn)表現(xiàn)本地特色，服務(wù)本地用戶。 本地生活?yuàn)蕵返貓D 包括資訊，健康，休閑，旅游，折扣，政務(wù)，便民，招聘等板塊內(nèi)容，從衣食住行各個(gè)方面為用戶提供資訊和服務(wù) 情報(bào)站、圈子 主要包括搶票，本地話，同城，校園等，立足本地，為用戶提供更多的交流機(jī)會(huì)。 本地特色 本地特色版塊（如杭州西博會(huì)等） 手機(jī)控制 機(jī)、掛 飛信的快捷按鈕。 為手機(jī)用戶接入我公司綜合門戶平臺(tái)的入口， 整合各地市的掌上城市， 貼近大眾生活， 品牌名稱 與 互聯(lián)網(wǎng)門戶統(tǒng)一，視頻、新聞等頻道內(nèi)容共享，同時(shí)作為手機(jī)控制 14 B. 方案介紹 遠(yuǎn)程終端控制平臺(tái) 3 遠(yuǎn)程終端控制系統(tǒng) 是綜合門戶平臺(tái)方案的核心?；诖似脚_(tái)，打通 建跨終端內(nèi)容共享和服務(wù)互動(dòng)的基礎(chǔ)，為用戶提供便捷的雙屏融合及互動(dòng)解決方案，它包含了以下 4個(gè)主要模塊： 平臺(tái)建立手機(jī) 1 2 平臺(tái)對綁定狀態(tài)的管理 用戶首次在 盤 /桌面系統(tǒng)軟件進(jìn)行登錄，需輸入手機(jī)號，點(diǎn)擊“發(fā)送密碼”來獲取隨機(jī)密碼；用戶輸入隨機(jī)密碼后，登錄成功，手機(jī)號與電腦即在平臺(tái)做了綁定，用戶可以隨意瀏覽網(wǎng)頁并把所需資料下載到 從 桌面系統(tǒng)登錄的用戶還可以實(shí)現(xiàn) 通過手機(jī)控制 及關(guān)機(jī)等功能 。在登錄時(shí)用戶可以選擇記住密碼，以后登錄就無需再輸入密碼。 用戶認(rèn)證模塊：管理用戶登錄和身份認(rèn)證 任務(wù)推送模塊：實(shí)現(xiàn)任務(wù)推送功能，包括下載地址推送，控制指令推送 任務(wù)管理模塊：管理任務(wù)狀態(tài)，包括控制下載任務(wù)的開始，暫停，刪除，重啟等 內(nèi)容服務(wù)模塊：服務(wù)于其他 其他 用戶在 臺(tái)若發(fā)現(xiàn)用戶未在使用 桌面系統(tǒng)軟件，會(huì)讓門戶彈出頁面提示用戶下載并安裝軟件，用戶下載安裝后，重新登錄，手機(jī)號與電腦在平臺(tái)內(nèi)做了綁定，綁定后用戶 實(shí)現(xiàn) 通過手機(jī)控制 及關(guān)機(jī)等功能 。 15 遠(yuǎn)程終端控制平臺(tái)（續(xù)） 3 B. 方案介紹 內(nèi)容頻道 功能 命令 功能 手機(jī)對內(nèi)容的控制 手機(jī)對電腦的控制 視頻 游戲 軟件 手機(jī)推送視頻到電腦 1、手機(jī)登錄 擊 機(jī)、掛 制指令通過平臺(tái)轉(zhuǎn)送到指定電腦，由電腦進(jìn)行關(guān)機(jī)、待機(jī)、掛 2、手機(jī)發(fā)送關(guān)機(jī)、待機(jī)、掛 制指令通過平臺(tái)轉(zhuǎn)送到指定電腦，由電腦進(jìn)行關(guān)機(jī)、待機(jī)、掛 關(guān)機(jī) /待機(jī) 掛 信 手機(jī)命令電腦執(zhí)行關(guān)機(jī) 3 手機(jī)推送游戲到電腦 手機(jī)推送軟件到電腦 實(shí)現(xiàn)方式 實(shí)現(xiàn)方式 手機(jī)登錄 擇 戲或軟件，點(diǎn)擊“推送”按鈕；下載指令通過平臺(tái)傳送到指定電腦，由電腦進(jìn)行下載。用戶也可以通過特定的短信指令來控制電腦對 4 閱讀 手機(jī)推送小說、雜志到電腦 手機(jī)命令電腦開啟 飛信程序 16 B. 方案介紹 桌面系統(tǒng) 占領(lǐng)用戶桌面 4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶 門戶入口 網(wǎng)上營業(yè)廳 移動(dòng)官方服務(wù)聚合 12580 139郵箱 飛信 我的視頻 我的任務(wù)（文件夾） 我的音樂 我的游戲 我的軟件 金山詞霸 實(shí)用軟件集錦 殺毒軟件 單機(jī)版小游戲 實(shí)時(shí)消息更新 通知及狀態(tài)欄 動(dòng)感 動(dòng)感桌面軟件 天涯論壇 校內(nèi)網(wǎng) 校園類網(wǎng)站聚合 手機(jī)炒股 號簿管家 桌面系統(tǒng) 是綜合門戶平臺(tái)解決方案的重要組成部分，該體系不僅聚合了移動(dòng)增值服務(wù)和各類受歡迎的軟件、工具及網(wǎng)站，更整合了 校園用戶提供更為便捷的使用體驗(yàn) 17 方案的分析 核心設(shè)備 包括遠(yuǎn)端控制平臺(tái)、 面系統(tǒng)軟件、互聯(lián)網(wǎng)門戶、 移動(dòng)將對這些核心設(shè)備進(jìn)行一次性采購，便于后期移動(dòng)對業(yè)務(wù)的掌控及業(yè)務(wù)后期的發(fā)展 門戶內(nèi)容及后期運(yùn)營支撐 1 2 包括后期門戶內(nèi)容的引入，核心設(shè)備的日常維護(hù) 移動(dòng)將為這些內(nèi)容引入新的運(yùn)營結(jié)算模式 綜合門戶平臺(tái)方案投資主體包含兩部分：核心設(shè)備、門戶內(nèi)容及后期運(yùn)營支撐，我們對這兩個(gè)內(nèi)容采取不同的策略。 18 核心設(shè)備的采購 B. 方案介紹 硬件采購 具體介紹 投入 預(yù)計(jì)投入 軟件系統(tǒng)采購費(fèi)用 120萬 視頻部分： 10套服務(wù)器。其中 6臺(tái)為 4臺(tái)為點(diǎn)播服務(wù)器。 1套存儲(chǔ)設(shè)備，用來做流媒體片庫，裸容量大小為 15T。 遠(yuǎn)程終端控制平臺(tái) 2臺(tái)終端控制服務(wù)器， 1臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 9臺(tái) 臺(tái) 30臺(tái)服務(wù)器 + 1套存儲(chǔ)設(shè)備 硬件系統(tǒng)采購費(fèi)用約 180萬(其中杭分視頻部分，已經(jīng)解決，剩余 20臺(tái)服務(wù)器，采購費(fèi)用約 40萬 ) 軟件采購 遠(yuǎn)程終端控制平臺(tái)軟件 桌面系統(tǒng)軟件 系統(tǒng)軟件 19 電信互聯(lián)星空門戶合作類運(yùn)營模式參考 B. 方案介紹 運(yùn)營模式 分成方式 運(yùn)營情況說明 新聞?lì)l道下，有鳳凰專區(qū) 電信提供服務(wù)器和帶寬 具體比例根據(jù)不同的 般是 ；比較少的情況下 收費(fèi)內(nèi)容（特別強(qiáng)勢鳳凰網(wǎng)，國家地理雜志） 此類情況較少，除了少數(shù)特別強(qiáng)勢的般電信不輕易開設(shè)專區(qū) 免費(fèi)內(nèi)容（ 以浙江電信為例 ） 采用平臺(tái)與 前大約接入了 11家版權(quán) 年度運(yùn)營總費(fèi)用由寬帶收入補(bǔ)貼，每用戶每月 4元維護(hù)成本 ,09年預(yù)算大約為 2400萬 .（以目前寬帶用戶 500萬的 10%訪問視頻業(yè)務(wù)，即每月 50萬用戶，每用戶每月 4元維護(hù)成本，共計(jì) 200萬 /月） 其中 30%支付給平臺(tái)運(yùn)營公司， 70%按照片源點(diǎn)擊分配給各 目前互聯(lián)星空大部分的內(nèi)容采用此種方式 20 具體業(yè)務(wù) 分成方式 職責(zé)分工 運(yùn)營結(jié)算模式 為了更多的吸引用戶，免費(fèi)業(yè)務(wù)是我們網(wǎng)站的主推內(nèi)容；收費(fèi)業(yè)務(wù)主要是原有的彩鈴彩信等收費(fèi)平臺(tái)，輔以小部分的游戲、軟件、 品專區(qū)等，參考互聯(lián)星空，運(yùn)營結(jié)算模式如下： 運(yùn)營支撐商：負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作，內(nèi)容更新、日常技術(shù)維護(hù)、運(yùn)營推廣方案設(shè)計(jì)、內(nèi)容的審核管理及客戶服務(wù)等 移動(dòng)： 核、收入分成 免費(fèi)業(yè)務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)門戶（視頻） B. 方案介紹 按每活躍用戶每月 4元計(jì)算，初期計(jì)劃投入96萬 /年（即 8萬 /月），其中 30%用于平臺(tái)運(yùn)營支撐， 70%用于 測算依據(jù)：我公司初期寬帶用戶以 20萬計(jì)，活躍用戶按 10%即 2萬計(jì)算，按每活躍用戶每月4元 ,每月投入 8萬元，推算出每年投入約 96萬 /年。 戶（目前浙江 約 月，按 5%計(jì)） 21 具體業(yè)務(wù) 分成方式 職責(zé)分工 運(yùn)營結(jié)算模式（續(xù)） B. 方案介紹 部分手機(jī)游戲 部分手機(jī)軟件 國家地理雜志等專區(qū) 收費(fèi)業(yè)務(wù) 按照 451的分成比例（去掉壞賬）進(jìn)行收益分成： 4（移動(dòng)）、 5（ 1（運(yùn)營支撐商） 22 目