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保險(xiǎn)公司早會(huì)主持詞以及串場(chǎng)詞作為一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,應(yīng)當(dāng)具備崇高的職業(yè)操守,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展觀念,唯如此才能贏得廣大客戶(hù)的信賴(lài)和支持,使自己的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)路越走越寬廣。然而,要做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是要處理好自身與客戶(hù)之間的關(guān)系,做客戶(hù)永遠(yuǎn)的朋友。 大早會(huì)【司歌司訓(xùn)】全體起立,用飽滿(mǎn)的熱情齊唱司歌,誦讀司訓(xùn)。【敬業(yè)時(shí)間】出勤報(bào)備以部或組為單位,按標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)報(bào)備,以期達(dá)到振奮士氣、凝聚人氣、自律自強(qiáng),重視團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的目的?!境坎賻?dòng)】朋友與同事做朋友,與客戶(hù)做朋友,朋友多了路好走?!菊箻I(yè)分享】先交朋友,后做保險(xiǎn)我認(rèn)為,做保險(xiǎn)要先與客戶(hù)交朋友,朋友做成了,保險(xiǎn)自然做成。因此,我覺(jué)得拜訪客戶(hù)就是去“找朋友”、“交朋友”,這樣,我感到拜訪不再是一件難事,而是一件很輕松愉快的事了。初次拜訪時(shí),我一般不急于談保險(xiǎn),只讓客戶(hù)了解自己的身份是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員就可以了;之后,我會(huì)根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況確定再訪的時(shí)間和頻率,直至成為好朋友,讓簽單變成水到渠成,并與客戶(hù)一直保持著良好的朋友關(guān)系?!境繒?huì)故事】雨披五歲的漢克和爸爸、媽媽、哥哥一起到森林里干活,突然下起雨來(lái),可是他們只帶了一塊雨披。于是,爸爸將雨披給了媽媽?zhuān)瑡寢寣⒂昱o了哥哥,哥哥又將雨披給了漢克。漢克問(wèn)道:“為什么爸爸把雨披給了媽媽?zhuān)瑡寢尳o了哥哥,哥哥又給了我呢?”爸爸回答道:“因?yàn)榘职直葖寢審?qiáng)大,媽媽比哥哥強(qiáng)大,哥哥又比你強(qiáng)大呀,我們都會(huì)保護(hù)比較弱小的人?!睗h克左右看了看,跑過(guò)去將雨披撐開(kāi)來(lái)?yè)踉诹艘欢湓陲L(fēng)雨中飄搖的嬌弱小花上面。啟示:真正的強(qiáng)者不是一定要多有力,而是他對(duì)人有多少幫助。責(zé)任可以讓我們將事情做完整,愛(ài)可以讓我們將事情做好。作為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,是責(zé)任和愛(ài)心的使者,要用責(zé)任感和愛(ài)心去感染每一個(gè)客戶(hù),打動(dòng)每一個(gè)客戶(hù)?!境繒?huì)專(zhuān)題】做客戶(hù)永遠(yuǎn)的朋友這是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的命題,但能夠真正做到的人卻不多,大部分營(yíng)銷(xiāo)伙伴都是想著如何拿下客戶(hù)的保單,如何“把客戶(hù)搞定”;其實(shí),這是做保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的最大誤區(qū),客戶(hù)是有血、有肉、有感情的人,他們需要真誠(chéng)的溝通和交流,需要有人真正了解他們內(nèi)心深外最真實(shí)的想法和需求,而不是自說(shuō)自話式的硬性推銷(xiāo),更不需要“霸氣”十足的強(qiáng)勢(shì)促成。正像美國(guó)著名成人教育家卡內(nèi)基所說(shuō):“沒(méi)有人愿意被推銷(xiāo)?!迸c客戶(hù)交朋友是站在客戶(hù)角度思考問(wèn)題,采取行動(dòng),摒棄了功利心極強(qiáng)的短期思維方式和行為舉動(dòng)。和客戶(hù)交朋友要真誠(chéng)、要發(fā)自?xún)?nèi)心,交了朋友不一定就必須做保險(xiǎn),但要做保險(xiǎn)就必須先交朋友,交成朋友是做成保險(xiǎn)的前提,而一旦保險(xiǎn)做成了,就更要保持良好的朋友關(guān)系,長(zhǎng)期發(fā)展下去,這是我們的保險(xiǎn)生涯得以延續(xù)的根本保證,因此,我們應(yīng)當(dāng)做客戶(hù)永遠(yuǎn)的朋友!二次早會(huì)做好當(dāng)日事務(wù)性工作為團(tuán)隊(duì)中舉績(jī)?nèi)藛T鼓掌祝賀,請(qǐng)他們簡(jiǎn)單談?wù)勆蠁谓?jīng)過(guò)和感受,給大家以啟迪。在檢查工作日志時(shí),重點(diǎn)審閱老客戶(hù)的回訪量和轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)的占比等數(shù)據(jù)。規(guī)定每人當(dāng)日的拜訪量,特別是回訪量。分析屬員預(yù)訪客戶(hù)的具體情況,給予適宜的指導(dǎo)和建議,必要時(shí)進(jìn)行陪訪。與心態(tài)不佳的屬員談?wù)勑?,予以恰如其分的鼓?lì)。協(xié)助新員做好保單填寫(xiě)和完善工作。幫助新員分析準(zhǔn)客戶(hù)情況,協(xié)助新人盡快開(kāi)單,做必要的陪訪,提高新人留存率。輔導(dǎo)屬員做客戶(hù)永遠(yuǎn)的朋友參考話術(shù)屬員A :怎樣避免在客戶(hù)面前急于促成?主 管:你說(shuō)的問(wèn)題從根本上講是準(zhǔn)客戶(hù)儲(chǔ)量的問(wèn)題。如果沒(méi)有一定數(shù)量的準(zhǔn)客戶(hù),就會(huì)急于對(duì)現(xiàn)有的幾個(gè)客戶(hù)做促成,要想解決這個(gè)問(wèn)題,關(guān)鍵是要提高每天的拜訪量,通過(guò)大量拜訪實(shí)現(xiàn)必要的準(zhǔn)客戶(hù)儲(chǔ)量,這樣就不會(huì)對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)急于促成了。屬員B:不斷開(kāi)拓新客戶(hù),這是營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)本身的必然要求,否則就會(huì)面臨客戶(hù)枯竭的危險(xiǎn),沒(méi)有時(shí)間回訪老客戶(hù)。主 管:實(shí)際上,回訪是個(gè)習(xí)慣和觀念問(wèn)題。我們要養(yǎng)成回訪老客戶(hù)的習(xí)慣,從鞏固朋友關(guān)系的角度,對(duì)所有老客戶(hù)進(jìn)行不定期回訪,回訪不但不會(huì)影響業(yè)績(jī),反而會(huì)對(duì)提高業(yè)績(jī)起到促進(jìn)作用。因?yàn)?,作為已成為我們好朋友的客?hù)會(huì)給我們介紹大量新客戶(hù),這要比自己親自開(kāi)發(fā)新客戶(hù)強(qiáng)得多,成功的幾率也相對(duì)大。屬員C:我總是感覺(jué)每次拜訪都似乎是在打擾人家的正常工作和生活。主 管:這是沒(méi)有把客戶(hù)當(dāng)成朋友來(lái)拜訪的緣故。為做保險(xiǎn)而拜訪,“無(wú)事不登三寶殿”當(dāng)然會(huì)給客戶(hù)帶

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