《電子商務(wù)概論》期末試題(三)及答案

電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論 期末試題 三 及答案期末試題 三 及答案 一 名詞解釋 一 名詞解釋 每題 4 分 共 20 分 1 電子商務(wù) 2 網(wǎng)絡(luò)營銷 3 電子錢包 4 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易 5 防火墻 二 填空題 二 填空題 每題 2 分 共 20 分 1 電子商務(wù)是指 在法律允許的范圍內(nèi)利用 和其他客體要素所進(jìn)行的商務(wù)活動過程 2 電子商務(wù)發(fā)展的成功之路應(yīng)具備三要素 3 企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)的一般框架是通過 和 的結(jié)合 實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作的電子商務(wù)化 4 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的三要素是 網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 5 在 Internet 上 W W W 的英文全稱是 6 IP 地址是由 和 兩部 分組成 7 一個電子商務(wù)系統(tǒng)的安全問題主要考慮以下幾點(diǎn) 和 8 和 是困擾當(dāng)今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正 常運(yùn)轉(zhuǎn)的兩大棘手難題 是威脅計(jì)算機(jī)安全的不可忽視的重 要因素 9 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒按廣義概念可分為 和 10 商務(wù)活動可分為 和 三 單項(xiàng)選擇題三 單項(xiàng)選擇題 每題 2 分 共 20 分 1 進(jìn)入 21 世紀(jì) 我國大量需要一種既懂現(xiàn)代信息技術(shù)又懂電子 商務(wù)的 人才 A 專用型 B 綜合型 C 復(fù)合型 D 理想型 2 下列關(guān)于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的描述 哪種說法最準(zhǔn)確 A 傳統(tǒng)商務(wù)受到地域的限制 通常其貿(mào)易伙伴是固定的 而 電子商務(wù)充分利用 INTERNET 其貿(mào)易伙伴可以不受地域的 限制 選擇范圍很大的 B 隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展 電子商務(wù)將完全取代傳統(tǒng)商 務(wù) C 客戶服務(wù)只能采用傳統(tǒng)的服務(wù)方式 電子商務(wù)在這一方面 還無能為力 D 用戶購買的任何產(chǎn)品都只能通過人工送達(dá) 采用計(jì)算機(jī)的 用戶無法收到其購買的產(chǎn)品 3TCP 是傳輸控制協(xié)議 IP 協(xié)議又稱 A 局域網(wǎng)協(xié)議 B 廣域網(wǎng)協(xié)議 C 因特網(wǎng)協(xié)議 D 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)協(xié)議 4IP 地址是由一組 位的二進(jìn)制數(shù)字組成 A 4 B 16 C 32 D 8 5 在 Internet 上 實(shí)現(xiàn)超文本傳輸?shù)膮f(xié)議是 A http B ftp C www D hypertext 6 電子商務(wù)網(wǎng)站成功的關(guān)鍵是 A 注重技術(shù)投入 B 注重信息傳播 C 注重雙向接觸渠道 D 將信息傳播和雙向 接觸渠道整合起來 7 采用公開密鑰加密和數(shù)字證書對消費(fèi)者和商家進(jìn)行驗(yàn)證 A SET B CET C BET 8 信用卡 年起源于美國 至今已有很多年的歷史 A 1902 年 B 1915 年 C 1950 年 D 1960 年 9 ERP 是 A 供應(yīng)鏈管理 B 企業(yè)資源規(guī)劃 C 人力資源管理 D 銷售鏈管理 10 下列 不屬于電子商務(wù)身份認(rèn)證的基本方式 A 人體生物學(xué)特征方式 B 口令方式 C 標(biāo)記方式 D Email 方式 四 多項(xiàng)選擇題四 多項(xiàng)選擇題 每題 2 分 共 20 分 1 數(shù)字證書包含以下的內(nèi)容 A 證書擁有者的姓名和公鑰 B 公鑰的有效期 C 頒發(fā)數(shù)字證書的單位及其數(shù)字簽名 D 數(shù)字證書的序列號 E 數(shù)字證書的級別 2 當(dāng)前所采取的主要防范黑客的措施有 A 使用防火墻技術(shù) 建立網(wǎng)絡(luò)安全屏障 B 使用安全掃描工具發(fā)現(xiàn)黑客 C 使用有效的監(jiān)控手段抓住入侵者 D 時(shí)常備份系統(tǒng) 若被攻擊可及時(shí)修復(fù) E 加強(qiáng)防范意識 防止攻擊 3 口令和選擇原則有 A 不容易記憶 B 容易記憶 C 不易猜中 D 容易分析 E 不容易分析 4 下面有關(guān)信息加密的論述正確的有 A 加密是指采用物理方法對信息進(jìn)行再組織 使之成為一種不可 理解的形式 B 密鑰的位數(shù)越長 加密系統(tǒng)就越牢固 C 對稱加密需要有一對密鑰 D 非對稱的加密與解密使用不同的密鑰 E 數(shù)字加密標(biāo)準(zhǔn) DES 是非對稱加密 5 下面有關(guān)防火墻的局限性的論述不正確的有 A 防火墻可以抵御來自內(nèi) 外部的攻擊 B 不能防范外來人為因素的攻擊 但可以防止內(nèi)部人員的惡意攻 擊 C 不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動式的攻擊 D 可以防止已感染的文件的擴(kuò)散 6 電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的職能有 A 發(fā)放的數(shù)字證書 B 對買賣雙方的交易信息進(jìn)行加密和解密 C 防止計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵 D 管理用戶的數(shù)字證書 7 在網(wǎng)絡(luò)化的情況下 顧客概念及顧客行為發(fā)生了很大變化 下面 四個屬于消費(fèi)變化的為 A 顧客從大眾中分離 B 顧客直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通 C 大范圍地選擇和理性的購買 D 顧客追求價(jià)廉物美 E 顧客追求時(shí)尚 8 下面屬于網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn)的是 A 即時(shí)互動性 B 營銷效果可測性 C 受眾面廣而不確定 D 具有理性說服力 E 制作簡單 9 下面關(guān)于電子郵件的論述正確的有 A 電子郵件是實(shí)現(xiàn)顧客整合的必要手段 B 是網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)雙向互動的根源所在 C 具有最大的特點(diǎn)即時(shí) 全天候 D 從電子郵件中可以確定對方承諾兌現(xiàn)的概率大小 E 可以通過自動應(yīng)答器及時(shí)回復(fù)郵件 10 對于 FAQs 的搜索建議 正確的有 四 簡答題四 簡答題 1 2 每題 6 分 3 題 8 分 共 20 分 1 電子政府的概念及其特征有哪些 2 電子商務(wù)的主要功能有哪些 3 試論述網(wǎng)絡(luò)營銷的理念 電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論 期末試題 三 期末試題 三 答案答案 一 名詞解釋一 名詞解釋 1 電子商務(wù) 指商務(wù)發(fā)展活動主體在法律允許的范圍內(nèi)利用電子手 段和其它客體要素所進(jìn)行的商務(wù)活動 2 網(wǎng)絡(luò)營銷 是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ) 借助網(wǎng)絡(luò) 通訊喝數(shù)字媒 體技術(shù) 來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的商務(wù)活動 是科技發(fā)展 顧客價(jià)值變革 市場競爭等綜合因素促成的 是信息化社會的必然產(chǎn)物 3 電子錢包 通常也叫儲值卡 是用集成電路芯片來儲存電子貨幣 并被顧客用來作為電子商務(wù)購物活動中常用的一種支付工具 是在 小額購物或購買小商品是常用的新式錢包 4 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易 是經(jīng)濟(jì)團(tuán)體和個人通過以國際互聯(lián)網(wǎng)為代表的電訊網(wǎng) 絡(luò)在特定和不特定的貿(mào)易伙伴之間完成的商品生產(chǎn) 改進(jìn) 定購 銷售 分發(fā)和支付的貿(mào)易方式 5 防火墻 是指一個由軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備組合而成的 在內(nèi)部網(wǎng) 和外部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障 二 填空題 二 填空題 每空 1 分 共 30 分 1 商務(wù)活動主體 電子手段 2 整合 創(chuàng)新 基礎(chǔ)設(shè)施 3 Intranet Extranet Internet 4 傳輸介質(zhì) 協(xié)議 5 World Wide Web 6 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識 主機(jī)標(biāo)識 7 物理安全 網(wǎng)絡(luò)安全 系統(tǒng)軟件安全 人員管理安全 電 子商務(wù)安全立法 8 計(jì)算機(jī)病毒 黑客攻擊 9 蠕蟲 邏輯炸彈 特洛伊木馬 陷進(jìn)入口 核心大戰(zhàn) 10 企業(yè)商務(wù)活動 個人商務(wù)活動 政府商務(wù)活動 三 項(xiàng)選擇題三 項(xiàng)選擇題 每題 2 分 共 50 分 1 5 C A C C A 6 10 D A B B D 四 多項(xiàng)選擇題四 多項(xiàng)選擇題 每題 6 分 共 12 分 123456789 abcdabcdebcdbdabdadabcabdabce 五 簡答題五 簡答題 本題 8 分 1 電子政府的概念及其特征有哪些 1 電子政府 也稱網(wǎng)上政府 是指通過互聯(lián)網(wǎng)這種快捷 廉價(jià) 生動形象的通訊手段 在網(wǎng)上成立虛擬政府并實(shí) 現(xiàn)政府的職能工作 2 特征 監(jiān)督電子化 資料電子化 溝通電子化 辦公電 子化 市場規(guī)范電子化 2 電子商務(wù)的主要功能有哪些 1 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營 2 信息發(fā)布 3 網(wǎng)上購物 4 企業(yè)網(wǎng)上招標(biāo) 5 網(wǎng)上服務(wù) 6 網(wǎng)上財(cái)務(wù)管理 3 試論述網(wǎng)絡(luò)營銷的理念 答題要點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營銷就是一種以顧客為導(dǎo)向 強(qiáng)調(diào)個性化的營銷方式 網(wǎng)絡(luò) 營銷與傳統(tǒng)的營銷理念有著明顯的差別 傳統(tǒng)營銷的理念已經(jīng)不能 適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展 為此 要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn) 樹立新的營銷理 念 1 電子時(shí)空觀 2 全新的信息傳播模式 表現(xiàn)