醫(yī)療網(wǎng)站的分析

醫(yī)療網(wǎng)站的分析專資一甲S9028001 吳明麗S9028002 李安榜S9028005 徐代民S9028022 劉仲俊目錄第一章醫(yī)療網(wǎng)站分析【虛擬醫(yī)療網(wǎng)站】第 1頁(yè) 前言第 1頁(yè)醫(yī)療網(wǎng)站的類型第 1頁(yè)虛擬醫(yī)療網(wǎng)站第 1頁(yè)醫(yī)藥網(wǎng)站的展現(xiàn)及設(shè)計(jì)第 2頁(yè)層次架構(gòu)介紹第 3頁(yè)SWOT分析第 6頁(yè)第二章醫(yī)療網(wǎng)站分析【醫(yī)學(xué)製藥類】 第 8頁(yè) 中國(guó)化學(xué)製藥 (CCPC)第 8頁(yè) 優(yōu)生製藥股份有限公司第12頁(yè) 南光化學(xué)製藥第15頁(yè) 國(guó)內(nèi)製藥商網(wǎng)頁(yè)相對(duì)比較第18頁(yè)第三章醫(yī)療網(wǎng)站分析【醫(yī)院網(wǎng)站類】第20頁(yè)前言第20頁(yè)便利性分析第20頁(yè)引導(dǎo)性分析第23頁(yè)經(jīng)濟(jì)性分析第25頁(yè)娛樂(lè)性分析第27頁(yè)資訊性分析第28頁(yè)綜合評(píng)分、定位空間圖第29頁(yè)SWOT分析、結(jié)論&未來(lái)展望第30頁(yè)第1章 醫(yī)療網(wǎng)站分析【虛擬醫(yī)療網(wǎng)站】 報(bào)告人：劉仲俊、徐代民 前言 醫(yī)療網(wǎng)站的類型 虛擬醫(yī)療網(wǎng)站 醫(yī)藥網(wǎng)站的展現(xiàn)及設(shè)計(jì) 層次架構(gòu)介紹 SWOT分析一、前言在網(wǎng)際網(wǎng)路的興盛，醫(yī)療網(wǎng)站的設(shè)立亦成為其中之一類別的網(wǎng)站。跟隨著網(wǎng)路在現(xiàn)階段產(chǎn)生泡沫化之趨向，網(wǎng)站的設(shè)立是否真的能為欲在此發(fā)展商業(yè)活動(dòng)，尋求商業(yè)利益之企業(yè)，或個(gè)人工作室，需要的深思及探討。二、醫(yī)療網(wǎng)站的類型 (本組乃就後三者作相關(guān)性的探討)醫(yī)療網(wǎng)站依照個(gè)別需求的不同及設(shè)立單位的性質(zhì)而言大約可分為下列幾種：A.專業(yè)醫(yī)療網(wǎng)站：主要為提供專業(yè)醫(yī)療護(hù)理人員作為研究之用，由於內(nèi)多使用專業(yè)原文名詞，非一般大眾能了解。B.藥物網(wǎng)站：多提供藥物之相關(guān)知識(shí)。C.虛擬醫(yī)療網(wǎng)站：主要對(duì)向應(yīng)為一般大眾作為進(jìn)一部了解醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)使用。此類型較適合發(fā)展成一般商業(yè)型醫(yī)療網(wǎng)站。D.醫(yī)療院所網(wǎng)站：較針對(duì)有實(shí)際醫(yī)療行為的族群及專業(yè)醫(yī)療護(hù)理人員作為掛號(hào)或醫(yī)療內(nèi)容討論使用。三、虛擬醫(yī)療網(wǎng)站就一般大眾而言上網(wǎng)對(duì)醫(yī)療網(wǎng)站的需求可分下列幾點(diǎn)探討：對(duì)醫(yī)師的不信任，想由網(wǎng)站尋求實(shí)體的協(xié)助由於資訊取得的速度較以往便捷快速且方便，醫(yī)療知識(shí)在也不像以前一般如此複雜難懂，也因此醫(yī)師的專業(yè)程度受到挑戰(zhàn)，加上醫(yī)德受到質(zhì)疑，一般大眾就診前、後可能會(huì)由醫(yī)療網(wǎng)站尋求相關(guān)的協(xié)助。希望由醫(yī)師已下立之診斷，尋求疾病更進(jìn)一步了解近來(lái)由於醫(yī)療糾紛日益增多，對(duì)於醫(yī)師下立的英文診斷及各種檢驗(yàn)數(shù)據(jù)尋求正確的參考資料。找尋名醫(yī)、找尋醫(yī)院、線上掛號(hào)希望由醫(yī)療網(wǎng)站尋求恰當(dāng)?shù)尼t(yī)療人員、亦可透過(guò)網(wǎng)路掛號(hào)減少醫(yī)院往返時(shí)間的浪費(fèi)。對(duì)醫(yī)師用藥及藥品使用有更深一層認(rèn)識(shí)並了解用藥是否恰當(dāng)許多人已了解醫(yī)師為求快速解決疾病癥狀而使用不當(dāng)藥物雖將癥狀解除，但卻留下以後可能無(wú)藥可醫(yī)的狀況。尋找並了解遺傳性疾病的病根及遺傳性現(xiàn)代人由於優(yōu)生學(xué)的概念，對(duì)於遺傳性疾病亦想有多一層認(rèn)識(shí)；有遺傳病史的家族亦可由此尋找適當(dāng)處理的方式。吸取相關(guān)資訊如減肥、美容、營(yíng)養(yǎng)攝取方式、健康飲食關(guān)念減肥、美容、營(yíng)養(yǎng)攝取在現(xiàn)今以成為熱門(mén)之話題，主因除了女性對(duì)於外在形貌的重視，加上可透過(guò)醫(yī)療行為，改善其部份的條件；美容醫(yī)學(xué)的發(fā)展，亦漸成為醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展重點(diǎn)之一。中醫(yī)、養(yǎng)生療法、藥膳之相關(guān)資訊預(yù)防及養(yǎng)生醫(yī)學(xué)亦是現(xiàn)今醫(yī)學(xué)課題主要發(fā)展方向之一；而中醫(yī)的研究及運(yùn)用，也漸透過(guò)科學(xué)的研究獲得證實(shí)，加上文化的傳統(tǒng)，中醫(yī)亦有其一定之地位。四、醫(yī)藥網(wǎng)站的展現(xiàn)及設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁(yè)的展現(xiàn)，層次的分類，關(guān)係網(wǎng)站存活甚巨，茲將各網(wǎng)頁(yè)所能提供服務(wù)之相關(guān)問(wèn)題討論如下：就網(wǎng)站使用性：網(wǎng)站的尋找是否便利，網(wǎng)站的使用引導(dǎo)性，是否易於找尋資料就網(wǎng)站功能性：網(wǎng)路能否取代原看診醫(yī)師的診斷、網(wǎng)路能否取代臨床的診斷、網(wǎng)路能否提供實(shí)體處方簽、能否線上作互動(dòng)之咨詢就網(wǎng)站資訊性：資料的更新及維護(hù)、人力資源分配、資料的取得與建檔就網(wǎng)站商業(yè)性：網(wǎng)路之診斷費(fèi)用如何收取、問(wèn)診免費(fèi)網(wǎng)站如何生存，維護(hù)、醫(yī)師的專業(yè)度及醫(yī)師的聘任、免費(fèi)網(wǎng)站醫(yī)師熱情能支持多久、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者為醫(yī)師或商業(yè)人士、上網(wǎng)年齡層對(duì)醫(yī)療網(wǎng)站的需求、如何吸取其它商業(yè)收入就網(wǎng)站趣味性：如何吸引網(wǎng)路族上網(wǎng)、圖形、遊戲、文字以上提出之問(wèn)題在在影響虛擬醫(yī)療網(wǎng)站是否能持續(xù)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)問(wèn)題，由於探討範(fàn)圍廣大，先將現(xiàn)行網(wǎng)頁(yè)作一探討比較再以SWOT之分析報(bào)告作為研討。五、層次架構(gòu)介紹就疾病內(nèi)容、十大死亡原因、遺傳性疾病之資料尋找探討以下網(wǎng)站【非醫(yī)院設(shè)立】King Net 國(guó)家網(wǎng)路醫(yī)院 .tw/網(wǎng)路醫(yī)療村 SEED Net 4/main2all.htm健康醫(yī)網(wǎng)TrustM .twHealth BASIC .tw21世紀(jì)生活網(wǎng) .tw/medic/網(wǎng)上聯(lián)合診所 .tw）上面所列為目前所看到較佳之虛擬醫(yī)療網(wǎng)站，以網(wǎng)上聯(lián)合診所來(lái)談，其經(jīng)營(yíng)一段時(shí)期，面臨醫(yī)師時(shí)間有限而面臨網(wǎng)站幾乎停擺的狀況。醫(yī)師為無(wú)法提供服務(wù)，甚至於網(wǎng)站貼出你麥擱卡啦，【有病一定得直接請(qǐng)教醫(yī)師】，【網(wǎng)路僅是提供協(xié)助資詢的角色】等詞語(yǔ)來(lái)解釋網(wǎng)站減少咨詢功能的原因。以下亦僅作網(wǎng)站面頁(yè)類型較有差異作介紹：King Net 免費(fèi)醫(yī)療諮詢 服務(wù)臺(tái) -顯示網(wǎng)路掛號(hào) 各科門(mén)診 特別門(mén)診 Doctors Home 醫(yī)師陣容 院長(zhǎng)專區(qū) 醫(yī)師招募 推薦網(wǎng)站 醫(yī)師研究室 醫(yī)學(xué)教科書(shū) 吃出健康 家庭百科 有話大家說(shuō) 健保藥局索引 社會(huì)服務(wù) 韋伯哈斯痞特家族 King Net 合作題案 廣告刊登 疑問(wèn)醫(yī)答 daily tip 健康日日新 健康超醫(yī)波 焦點(diǎn)新聞 道聽(tīng)不塗說(shuō) 吃出健康 社服資訊King Net此站較特異之處乃 1、（免費(fèi)醫(yī)療諮詢）之平臺(tái)設(shè)立有如醫(yī)院掛號(hào)櫃臺(tái)之分類，讓使用者易於尋找。 2、（推薦網(wǎng)站）內(nèi)聯(lián)結(jié)許多專業(yè)網(wǎng)站及國(guó)外相關(guān)網(wǎng)站，遇較專業(yè)內(nèi)容便於尋找。 3、（合作題案）提供網(wǎng)路結(jié)盟相關(guān)資訊，有利於網(wǎng)路持續(xù)經(jīng)營(yíng)。 4、（廣告刊登）首頁(yè)即有廣告刊登的選項(xiàng)，就商業(yè)網(wǎng)站而言廣告收益，目前應(yīng)為其主要收益來(lái)源。如何讓有意刊登網(wǎng)站廣告的便利性，廣告刊登選項(xiàng)的設(shè)立，及說(shuō)明應(yīng)為重要課題。 5、（社服資訊）提供有關(guān)醫(yī)療方面的社群團(tuán)體，讓需協(xié)助之人易於尋求協(xié)助。網(wǎng)路醫(yī)療村 WHATS HOT - 每日電子報(bào) 活動(dòng)看板 討論園地 網(wǎng)站導(dǎo)覽 醫(yī)療諮詢 - 醫(yī)療資訊 - 醫(yī)療新聞 醫(yī)療名錄 門(mén)診時(shí)課表 網(wǎng)路掛號(hào) 藥物資訊 Health書(shū)屋 保健天地 - 健康養(yǎng)生 營(yíng)養(yǎng)師叮嚀 心靈保健 溫心之旅 醫(yī)療專欄 - 專欄作家 我們的好鄰居 商業(yè)特區(qū) - 醫(yī)療器財(cái) 診所/藥局 藥商 其它 【廣告版面】網(wǎng)路醫(yī)療村1、其特性層次分明，且每一類別下亦有不同選項(xiàng)易於尋找。2、(醫(yī)療諮詢）其有設(shè)立專業(yè)咨詢之選項(xiàng)，可惜內(nèi)容尚未建立完全，功能無(wú)從得知。3、(商業(yè)特區(qū)）專屬選項(xiàng)內(nèi)分醫(yī)療器材、診所、醫(yī)院書(shū)籍。由於實(shí)際刊登廣告為第二層，是否影響刊登意願(yuàn)，或分類不清值得另案探討或許因此而導(dǎo)致刊登者僅數(shù)家。4、(心靈保?。┑倪x項(xiàng)設(shè)置，心理疾病實(shí)為現(xiàn)代人之一重要課題，其有想到設(shè)立此選項(xiàng)，較他家不同可惜內(nèi)容尚未建立完全。Trust M 訂閱電子報(bào) 全文檢索 今日焦點(diǎn) 醫(yī)療相關(guān)問(wèn)題 HOYA財(cái)經(jīng) 健康購(gòu)物 復(fù)建醫(yī)學(xué) 建康百科 體重控制 化裝美容 情色醫(yī)學(xué) 更多主題 疾病資料庫(kù) 癌癥 性功能障礙 氣喘專區(qū) 泌尿道專區(qū) 青春豆 糖尿病 更多主題 Trust M 電子賀卡 快樂(lè)性愛(ài) 檢查一下 運(yùn)動(dòng)與熱量 量體重 健康資源 關(guān)於翰誠(chéng) 新聞稿 廣告刊登 合作結(jié)盟 徵人啟示 客服中心 頭條新聞 人文醫(yī)學(xué) 醫(yī)藥新知 市調(diào) 健康居家 網(wǎng)站評(píng)鑑 職場(chǎng)健康 活動(dòng)看板 醫(yī)藥財(cái)經(jīng) 路透社健康 深度報(bào)導(dǎo)1、健康百科 體重控制 化妝美容 情色醫(yī)學(xué)：其有較流行之情色醫(yī)學(xué)會(huì)吸引較多人之興趣。2、疾病資料庫(kù) 癌癥 性功能障礙 氣喘專區(qū) 泌尿道專區(qū) 青春痘 糖尿病：以現(xiàn)行較多之文明病為選項(xiàng)。3、關(guān)於翰誠(chéng)：對(duì)於自己公司的詳加介紹。可吸引較多人對(duì)其關(guān)注。4、人文醫(yī)學(xué)：對(duì)於醫(yī)療文化的探討是否能吸引更多人之性趣。5、檢查一下：此為其網(wǎng)站的特色，首頁(yè)此為圖形選項(xiàng)，點(diǎn)選後以人體圖形分區(qū)，可對(duì)於不同部位的醫(yī)學(xué)資訊作相關(guān)的咨詢，可惜所提供資訊淺薄，參考程度不高。以上為此三種網(wǎng)站大略狀況，由於網(wǎng)站首頁(yè)的展現(xiàn)，層次的分類，關(guān)係網(wǎng)站存活甚巨，也因此後之內(nèi)容，僅依網(wǎng)頁(yè)面頁(yè)作為比較探討的重點(diǎn)。Strength1、 虛擬門(mén)診的資訊提供可彌補(bǔ)對(duì)醫(yī)師不信任感2、 虛擬門(mén)診可在客戶看診前提供適當(dāng)資訊3、 虛擬門(mén)診可作為醫(yī)療輔助工具4、 正確良好的問(wèn)診及資訊提供更可換得更大的信任5、 醫(yī)療新資訊的更新及需求，較它種資訊的更新速度為慢，且可保留舊式資訊作為醫(yī)療建議。六、SWOT分析Weaken1 、虛擬門(mén)診能否替代實(shí)體的看診如觸診2 、虛擬門(mén)診能否開(kāi)立實(shí)體處方其法律責(zé)任的規(guī)屬3 、網(wǎng)路之診斷費(fèi)用如何收取4 、問(wèn)診免費(fèi)網(wǎng)站如何生存，維護(hù)5 、醫(yī)師的專業(yè)度及醫(yī)師的聘任6 、免費(fèi)網(wǎng)站醫(yī)師熱情能支持多久7 、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者為醫(yī)師或商業(yè)人士8 、上網(wǎng)年齡層對(duì)醫(yī)療網(wǎng)站的需求9 、如何吸取其它商業(yè)收入10、如何吸引網(wǎng)路族上網(wǎng)11、網(wǎng)路能否取代原看診醫(yī)師的診斷12、網(wǎng)路能否取代臨床的診斷13、能否線上作互動(dòng)之咨詢14、資料的更新及維護(hù)，資料的取得與建檔，需要大批人力，人力成本負(fù)單可能過(guò)高Opportunity1、 網(wǎng)路族群逐漸上升2、 若能設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)木€上咨詢可吸引更多上網(wǎng)者Threaten1、 有實(shí)體醫(yī)院的網(wǎng)路競(jìng)爭(zhēng)者2、 差異化的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)難以跳出3、 同步化的醫(yī)療資訊，難以依此成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第2章 醫(yī)療網(wǎng)站分析 【醫(yī)學(xué)製藥類】 報(bào)告人：李安榜 中國(guó)化學(xué)製藥(含簡(jiǎn)介、分析說(shuō)明、分析項(xiàng)目、計(jì)分方式、雷達(dá)圖、SWOT分析) 南光化學(xué)製藥(含簡(jiǎn)介、分析說(shuō)明、分析項(xiàng)目、計(jì)分方式、雷達(dá)圖、SWOT分析) 優(yōu)生製藥股份有限公司(含簡(jiǎn)介、分析說(shuō)明、分析項(xiàng)目、計(jì)分方式、雷達(dá)圖、SWOT分析) 國(guó)內(nèi)製藥商網(wǎng)頁(yè)相對(duì)比較表(含總評(píng)、結(jié)論、比較圖)簡(jiǎn)介：中國(guó)化學(xué)製藥 (CCPC)網(wǎng)址：.tw/網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容簡(jiǎn)介：這個(gè)網(wǎng)頁(yè)為中國(guó)化學(xué)製藥股份有限公司的官方網(wǎng)頁(yè)，在此網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容除了完整的介紹中國(guó)化學(xué)製藥股份有限公司的相關(guān)歷史外，也包括了其他相關(guān)的企業(yè)介紹。但在此網(wǎng)頁(yè)中，最令人激賞的，莫過(guò)於他詳盡的產(chǎn)品說(shuō)明及線上的諮詢。因此我們將這個(gè)網(wǎng)頁(yè)納入分析的其中一員。分析說(shuō)明對(duì)於醫(yī)療製藥網(wǎng)頁(yè)的分析重點(diǎn)，為以一般使用者利用網(wǎng)際網(wǎng)路作蒐尋、及瀏覽上的習(xí)性為主要關(guān)計(jì)因素，我們將對(duì)各項(xiàng)目作一解釋分析要領(lǐng)為何：便利性：搜尋引擎尋找：此一部份為依據(jù)國(guó)人使用網(wǎng)路搜尋引擎的習(xí)慣，對(duì)於搜尋字串的比對(duì)，加以尋找的條件。此處分析的要領(lǐng)為當(dāng)使用者輸入完整的關(guān)鍵字時(shí)，是否能即時(shí)得到該網(wǎng)頁(yè)的連結(jié)。連 線 速 度：此一測(cè)試為較主觀的分析，在此測(cè)試時(shí)以東森寬帶Cable Modem，分別於早、中、晚做連線測(cè)試。以利比較各網(wǎng)之間的連線速度。網(wǎng)站地圖導(dǎo)覽：是否提供使用者快速且有效的分類選擇。銷(xiāo)售點(diǎn)資訊：對(duì)於該製造商的產(chǎn)品是否有提供銷(xiāo)售點(diǎn)資訊的服務(wù)。引導(dǎo)性：分類清晰：是否能讓使用者很明確的找到該製藥商的產(chǎn)品資訊。相關(guān)研究機(jī)構(gòu)連結(jié)：是否提供相關(guān)的研究機(jī)構(gòu)網(wǎng)站資訊(超連結(jié))。中、英文網(wǎng)頁(yè)：是否具有英文的網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)頁(yè)功能完整性：網(wǎng)頁(yè)上的連結(jié)是否有失敗連結(jié)。經(jīng)濟(jì)性：提供線上交易：是否提供線上訂購(gòu)的服務(wù)。(不限定付費(fèi)方式)提供線上諮詢：是否提供線上諮詢。(包括服務(wù)信箱)提供藥品圖片：是否提供圖片以供參考。娛樂(lè)性：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)：網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容是否吸引使用者。提供醫(yī)療常識(shí)：提供其他醫(yī)療或醫(yī)學(xué)相關(guān)訊息。相關(guān)新聞稿發(fā)佈：是否有公佈相關(guān)新聞?dòng)嵪?。資訊性：提供產(chǎn)品說(shuō)明：對(duì)於製藥商的產(chǎn)品有作完整的介紹。提供廠商說(shuō)明：是否有說(shuō)明其相關(guān)企業(yè)的資訊說(shuō)明。提供企業(yè)組織圖：是否有說(shuō)明相關(guān)企業(yè)的架構(gòu)。提供醫(yī)療(醫(yī)師)信箱：是否提供使用者詢問(wèn)的服務(wù)。意見(jiàn)信箱：是否提供意見(jiàn)信箱。分析項(xiàng)目： 製藥商分析類別中國(guó)製藥評(píng)分平均分?jǐn)?shù)備註便利性搜尋引擎尋找(搜尋字串：中國(guó)化學(xué)製藥)412.4.連線數(shù)度低於10秒4東森寬頻(早、中、晚)網(wǎng)站地圖導(dǎo)覽3快速連結(jié)書(shū)籤銷(xiāo)售點(diǎn)資訊1提供實(shí)體區(qū)域資訊引導(dǎo)性分類清晰516依類型分類清楚相關(guān)研究機(jī)構(gòu)連結(jié)3簡(jiǎn)、繁中、英文網(wǎng)頁(yè)4網(wǎng)頁(yè)功能完整性4網(wǎng)頁(yè)功能完整經(jīng)濟(jì)性提供線上交易214.67線上購(gòu)物提供線上諮詢4用藥資訊提供藥品圖片5娛樂(lè)性網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)416提供醫(yī)療常識(shí)4相關(guān)新聞稿發(fā)佈4資訊性提供產(chǎn)品說(shuō)明413.6提供廠商說(shuō)明3提供企業(yè)組織圖1提供醫(yī)療(醫(yī)師)信箱5意見(jiàn)信箱5註：1分：非常不滿意 2分：不滿意 3分：普通 4分：尚可 5分：滿意計(jì)分方式：1.每一特性佔(zhàn)總分20% (總分100分)2.公式：( 類別評(píng)分加總 / 類別項(xiàng)目總分 ) x 20 = 平均分?jǐn)?shù)例：便利性： (4+4+2+4+3+3+3+4+3+1) / (5 x 10) x 20 = 12.4引導(dǎo)性： (5+3+4+4) / (5 x 4) x 20 = 16經(jīng)濟(jì)性： (2+4+5) / (5 x 3) x 20 = 14.67娛樂(lè)性： (4+4+4) (5 x 3) x 20 = 16資訊性： (4+2+1+5+5) (5 x 5) x 20 = 13.6雷達(dá)圖：SWOT分析：S：整體來(lái)說(shuō)，這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的製作相當(dāng)完整。除了有詳盡的產(chǎn)品訊息外，對(duì)於網(wǎng)頁(yè)上的設(shè)計(jì)，也有讓人耳目一新的感覺(jué)，讓人對(duì)此網(wǎng)頁(yè)的製作有專心投入的感覺(jué)。W：以一個(gè)製藥商來(lái)說(shuō)，能詳盡的介紹產(chǎn)品當(dāng)然是在好不過(guò)，但其缺點(diǎn)在於未能介紹其藥品的副作用。O：若能加強(qiáng)藥品的使用方法或時(shí)機(jī)，甚至提供用藥常識(shí)，那是在好不過(guò)的了。T：大致來(lái)說(shuō).還好，但看最新消息時(shí)，似乎已沒(méi)有在進(jìn)新的訊息。備註：以上分析為個(gè)人意見(jiàn)。簡(jiǎn)介：南光化學(xué)製藥網(wǎng)址：.tw/chiness/index1.htm網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容簡(jiǎn)介：這個(gè)網(wǎng)頁(yè)為南光化學(xué)製藥股份有限公司的官方網(wǎng)頁(yè)，與中國(guó)化學(xué)製藥股份有限公司相同的是；對(duì)於公司的介紹及其產(chǎn)品皆有妥善的介紹，但之間仍有一些不一樣之處，所以也納入分析。分析說(shuō)明：對(duì)於醫(yī)療製藥網(wǎng)頁(yè)的分析重點(diǎn)，為以一般使用者利用網(wǎng)際網(wǎng)路作蒐尋、及瀏覽上的習(xí)性為主要關(guān)計(jì)因素，我們將對(duì)各項(xiàng)目作一解釋分析要領(lǐng)為何：便利性：搜尋引擎尋找：此一部份為依據(jù)國(guó)人使用網(wǎng)路搜尋引擎的習(xí)慣，對(duì)於搜尋字串的比對(duì)，加以尋找的條件。此處分析的要領(lǐng)為當(dāng)使用者輸入完整的關(guān)鍵字時(shí)，是否能即時(shí)得到該網(wǎng)頁(yè)的連結(jié)。連線速度：此一測(cè)試為較主觀的分析，在此測(cè)試時(shí)以東森寬帶Cable Modem，分別於早、中、晚做連線測(cè)試。以利比較各網(wǎng)之間的連線速度。網(wǎng)站地圖導(dǎo)覽：是否提供使用者快速且有效的分類選擇。銷(xiāo)售點(diǎn)資訊：對(duì)於該製造商的產(chǎn)品是否有提供銷(xiāo)售點(diǎn)資訊的服務(wù)。引導(dǎo)性：分類清晰：是否能讓使用者很明確的找到該製藥商的產(chǎn)品資訊。相關(guān)研究機(jī)構(gòu)連結(jié)：是否提供相關(guān)的研究機(jī)構(gòu)網(wǎng)站資訊(超連結(jié))。中、英文網(wǎng)頁(yè)：是否具有英文的網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)頁(yè)功能完整性：網(wǎng)頁(yè)上的連結(jié)是否有失敗連結(jié)。經(jīng)濟(jì)性：提供線上交易：是否提供線上訂購(gòu)的服務(wù)。(不限定付費(fèi)方式)提供線上諮詢：是否提供線上諮詢。(包括服務(wù)信箱)提供藥品圖片：是否提供圖片以供參考。娛樂(lè)性：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)：網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容是否吸引使用者。提供醫(yī)療常識(shí)：提供其他醫(yī)療或醫(yī)學(xué)相關(guān)訊息。相關(guān)新聞稿發(fā)佈：是否有公佈相關(guān)新聞?dòng)嵪?。資訊性：提供產(chǎn)品說(shuō)明：對(duì)於製藥商的產(chǎn)品有作完整的介紹。提供廠商說(shuō)明：是否有說(shuō)明其相關(guān)企業(yè)的資訊說(shuō)明。提供企業(yè)組織圖：是否有說(shuō)明相關(guān)企業(yè)的架構(gòu)。提供醫(yī)療(醫(yī)師)信箱：是否提供使用者詢問(wèn)的服務(wù)。意見(jiàn)信箱：是否提供意見(jiàn)信箱。分析項(xiàng)目： 製藥商分析類別南光製藥評(píng)分平均分?jǐn)?shù)備註便利性搜尋引擎尋找(搜尋字串：南光化學(xué)製藥)413.6.連線數(shù)度低於10秒4東森寬頻(早、中、晚)網(wǎng)站地圖導(dǎo)覽2快速連結(jié)書(shū)籤銷(xiāo)售點(diǎn)資訊1提供實(shí)體區(qū)域資訊引導(dǎo)性分類清晰213依類型分類清楚相關(guān)研究機(jī)構(gòu)連結(jié)2繁、簡(jiǎn)中、英文網(wǎng)頁(yè)5網(wǎng)頁(yè)功能完整性4網(wǎng)頁(yè)功能完整經(jīng)濟(jì)性提供線上交易14線上購(gòu)物提供線上諮詢1用藥資訊提供藥品圖片1娛樂(lè)性網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)313.4提供醫(yī)療常識(shí)3相關(guān)新聞稿發(fā)佈4資訊性提供產(chǎn)品說(shuō)明48提供廠商說(shuō)明3提供企業(yè)組織圖1提供醫(yī)療(醫(yī)師)信箱1意見(jiàn)信箱1註：1分：非常不滿意 2分：不滿意 3分：普通 4分：尚可 5分：滿意計(jì)分方式：1.每一特性佔(zhàn)總分20% (總分100分)2.公式：( 類別評(píng)分加總 / 類別項(xiàng)目總分 ) x 20 = 平均分?jǐn)?shù)例：便利性： (4+4+4+4+4+3+4+4+2+1) / (5 x 10) x 20 = 12.4引導(dǎo)性： (5+3+4+4) / (5 x 4) x 20 = 16經(jīng)濟(jì)性： (2+4+5) / (5 x 3) x 20 = 14.67娛樂(lè)性： (4+4+4) (5 x 3) x 20 = 16資訊性： (4+2+1+5+5) (5 x 5) x 20 = 13.6雷達(dá)圖：SWOT分析：S：對(duì)於大中華地區(qū)的語(yǔ)系支援算是較完備的一個(gè)，除了支援繁體中文外也支援了簡(jiǎn)中及英文的介面。另外對(duì)於該公司有很多的敘述，若要了解該間公司發(fā)展，該網(wǎng)頁(yè)不失為一個(gè)很好的來(lái)源。W：對(duì)於該公司的產(chǎn)品，第一眼看去的確是洋洋灑灑的一大篇，但缺乏一個(gè)有效的搜尋或檢索方式，間接的造成使用者個(gè)負(fù)擔(dān)。O：若能加強(qiáng)藥品的使用方法或時(shí)機(jī)，以及增加線上諮詢的服務(wù)，會(huì)增加該網(wǎng)站的可看性。T：若情非得以，在該網(wǎng)頁(yè)搜尋藥品是一件蠻累的事情，雖然物品很多，但缺乏有效的檢索及藥品的使用方式(有介紹，但並非全部)。備註：以上分析為個(gè)人意見(jiàn)。簡(jiǎn)介：優(yōu)生製藥股份有限公司網(wǎng)址：.tw/index.html網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容簡(jiǎn)介：這個(gè)網(wǎng)頁(yè)為優(yōu)生製藥股份有限公司的網(wǎng)頁(yè)。對(duì)於居住在臺(tái)灣地區(qū)的人民對(duì)於優(yōu)生應(yīng)該不陌生。但是事實(shí)上很少人會(huì)直接瀏覽其網(wǎng)頁(yè)。所以我們也將其納入討論範(fàn)圍。 分析說(shuō)明：對(duì)於醫(yī)療製藥網(wǎng)頁(yè)的分析重點(diǎn)，為以一般使用者利用網(wǎng)際網(wǎng)路作蒐尋、及瀏覽上的習(xí)性為主要關(guān)計(jì)因素，我們將對(duì)各項(xiàng)目作一解釋分析要領(lǐng)為何：便利性：搜尋引擎尋找：此一部份為依據(jù)國(guó)人使用網(wǎng)路搜尋引擎的習(xí)慣，對(duì)於搜尋字串的比對(duì)，加以尋找的條件。此處分析的要領(lǐng)為當(dāng)使用者輸入完整的關(guān)鍵字時(shí)，是否能即時(shí)得到該網(wǎng)頁(yè)的連結(jié)。連線速度：此一測(cè)試為較主觀的分析，在此測(cè)試時(shí)以東森寬帶Cable Modem，分別於早、中、晚做連線測(cè)試。以利比較各網(wǎng)之間的連線速度。網(wǎng)站地圖導(dǎo)覽：是否提供使用者快速且有效的分類選擇。銷(xiāo)售點(diǎn)資訊：對(duì)於該製造商的產(chǎn)品是否有提供銷(xiāo)售點(diǎn)資訊的服務(wù)。引導(dǎo)性：分類清晰：是否能讓使用者很明確的找到該製藥商的產(chǎn)品資訊。相關(guān)研究機(jī)構(gòu)連結(jié)：是否提供相關(guān)的研究機(jī)構(gòu)網(wǎng)站資訊(超連結(jié))。中、英文網(wǎng)頁(yè)：是否具有英文的網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)頁(yè)功能完整性：網(wǎng)頁(yè)上的連結(jié)是否有失敗連結(jié)。經(jīng)濟(jì)性：提供線上交易：是否提供線上訂購(gòu)的服務(wù)。(不限定付費(fèi)方式)提供線上諮詢：是否提供線上諮詢。(包括服務(wù)信箱)提供藥品圖片：是否提供圖片以供參考。娛樂(lè)性：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)：網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容是否吸引使用者。提供醫(yī)療常識(shí)：提供其他醫(yī)療或醫(yī)學(xué)相關(guān)訊息。相關(guān)新聞稿發(fā)佈：是否有公佈相關(guān)新聞?dòng)嵪?。資訊性：提供產(chǎn)品說(shuō)明：對(duì)於製藥商的產(chǎn)品有作完整的介紹。提供廠商說(shuō)明：是否有說(shuō)明其相關(guān)企業(yè)的資訊說(shuō)明。提供企業(yè)組織圖：是否有說(shuō)明相關(guān)企業(yè)的架構(gòu)。提供醫(yī)療(醫(yī)師)信箱：是否提供使用者詢問(wèn)的服務(wù)。意見(jiàn)信箱：是否提供意見(jiàn)信箱。分析項(xiàng)目： 製藥商分析類別優(yōu)生製藥評(píng)分平均分?jǐn)?shù)備註便利性搜尋引擎尋找(搜尋字串：優(yōu)生製藥)413.2.連線數(shù)度低於10秒4東森寬頻(早、中、晚)網(wǎng)站地圖導(dǎo)覽2快速連結(jié)書(shū)籤銷(xiāo)售點(diǎn)資訊1提供實(shí)體區(qū)域資訊引導(dǎo)性分類清晰313依類型分類清楚相關(guān)研究機(jī)構(gòu)連結(jié)5簡(jiǎn)、繁中、英文網(wǎng)頁(yè)1網(wǎng)頁(yè)功能完整性4網(wǎng)頁(yè)功能完整經(jīng)濟(jì)性提供線上交易16.7線上購(gòu)物提供線上諮詢3用藥資訊提供藥品圖片1娛樂(lè)性網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)414.7提供醫(yī)療常識(shí)5相關(guān)新聞稿發(fā)佈2資訊性提供產(chǎn)品說(shuō)明412提供廠商說(shuō)明2提供企業(yè)組織圖1提供醫(yī)療(醫(yī)師)信箱4意見(jiàn)信箱4註：1分：非常不滿意 2分：不滿意 3分：普通 4分：尚可 5分：滿意計(jì)分方式：1.每一特性佔(zhàn)總分20% (總分100分)2.公式：( 類別評(píng)分加總 / 類別項(xiàng)目總分 ) x 20 = 平均分?jǐn)?shù)例：便利性： (4+4+2+4+3+3+3+4+3+1) / (5 x 10) x 20 = 12.4引導(dǎo)性： (5+3+4+4) / (5 x 4) x 20 = 16經(jīng)濟(jì)性： (2+4+5) / (5 x 3) x 20 = 14.67娛樂(lè)性： (4+4+4) (5 x 3) x 20 = 16資訊性： (4+2+1+5+5) (5 x 5) x 20 = 13.6雷達(dá)圖：SWOT分析：S：優(yōu)生製藥係為國(guó)內(nèi)知名的製藥廠商，其簡(jiǎn)單且依大部分項(xiàng)的導(dǎo)覽方式，其實(shí)對(duì)於使用者來(lái)說(shuō)有著一定的幫助。相對(duì)於中國(guó)製藥的網(wǎng)頁(yè)，中國(guó)製藥的網(wǎng)頁(yè)顯得稍微複雜化。這也是提供使用者便利使用的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。另外對(duì)於優(yōu)生藥訊的功能，有詳細(xì)的敘述藥品的使用時(shí)機(jī)及方法，對(duì)於想了解該藥品或是哪些癥狀應(yīng)使用哪些藥物的使用者來(lái)說(shuō)，是個(gè)很有幫助的地方。W：雖然有提供產(chǎn)品的目錄，但是分類的項(xiàng)目並不清晰。O：對(duì)於大部分的製藥商網(wǎng)頁(yè)來(lái)說(shuō)，該網(wǎng)的結(jié)構(gòu)或市內(nèi)容皆屬於上選之作。加上該公司的知名度，多多少少能吸引想了解相關(guān)製藥資訊的使用者逗留。 T：綜觀之下，感覺(jué)該網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容似乎很豐富，但大都侷限於查詢。因此，若能對(duì)查詢的方式作一番調(diào)整，就個(gè)人觀點(diǎn)而言，會(huì)更好。備註：以上分析為個(gè)人意見(jiàn)。國(guó)內(nèi)製藥商網(wǎng)頁(yè)相對(duì)比較表： 製藥商分析類別中國(guó)製藥南光製藥優(yōu)生製藥總評(píng)便利性12.413.613.213.07引導(dǎo)性16131314經(jīng)濟(jì)性14.6746.78.46娛樂(lè)性1613.414.714.7資訊性13.681211.2總評(píng)：便利性：12.4 + 13.6 + 13.2 = 39.2 / 3 = 13.07引導(dǎo)性：16 + 13 + 13 = 42 / 3 = 14經(jīng)濟(jì)性：14.67 + 4 + 6.7 = 25.37 / 3 = 8.46娛樂(lè)性：16 + 13.4 + 14.7 = 44.1 / 14.7資訊性：13.6 + 8 + 12 = 33.6 / 3 = 11.2結(jié)論：我們可以從以上的分析得到一個(gè)相對(duì)的結(jié)論，其實(shí)大部分的製藥商網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容皆以查詢?yōu)橹?。但主要的差別在於對(duì)該產(chǎn)品的解說(shuō)及副作用；或者查詢方式上多少的不同。我們可依據(jù)下面三個(gè)圖表來(lái)分析，對(duì)於平均之後，與各個(gè)網(wǎng)頁(yè)之間的優(yōu)劣，可以得到一個(gè)指標(biāo)性的差異點(diǎn)。由於製藥商網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容價(jià)值原本就是在於提供使用者查詢相關(guān)常識(shí)，所以我們能看到在經(jīng)濟(jì)性這一項(xiàng)大家都普遍的偏低。但就個(gè)人認(rèn)為這是無(wú)可厚非的。若是今天分析的網(wǎng)頁(yè)是像拍賣(mài)王、燦坤等已網(wǎng)路拍賣(mài)行銷(xiāo)為訴求的網(wǎng)頁(yè)時(shí)，在經(jīng)濟(jì)性的項(xiàng)目上，應(yīng)該就會(huì)有相對(duì)的高分。對(duì)於本組的一個(gè)分支題目：臺(tái)灣地區(qū)製藥廠商網(wǎng)頁(yè)分析這個(gè)題目而言，其實(shí)在尋找時(shí)是有很多的網(wǎng)頁(yè)可被查詢，但絕大部分屬於純廣告性質(zhì)的網(wǎng)頁(yè)，並不提供相關(guān)的查詢。這也許是國(guó)內(nèi)的製藥商可以改進(jìn)的地方 提供一個(gè)可供查詢的服務(wù) 。備註：以上分析為個(gè)人意見(jiàn)。比較圖：第3章 醫(yī)療網(wǎng)站分析【醫(yī)院網(wǎng)站類】 報(bào)告人：吳明麗 前言 便利性分析 引導(dǎo)性分析 經(jīng)濟(jì)性分析 娛樂(lè)性分析 資訊性分析 綜合評(píng)分、定位空間圖 SWOT分析、結(jié)論&未來(lái)展望一、前言：本章針對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)站來(lái)做分析，選定了長(zhǎng)庚醫(yī)院、羅東聖母醫(yī)院、花蓮慈濟(jì)醫(yī)院、馬偕紀(jì)念醫(yī)院、臺(tái)大醫(yī)院、臺(tái)安醫(yī)院、新光醫(yī)學(xué)中心及KingNet國(guó)家網(wǎng)路醫(yī)院，其中在KingNet國(guó)家網(wǎng)路醫(yī)院，它是屬於虛擬的醫(yī)院網(wǎng)站，此章列進(jìn)評(píng)選的主要原因，該網(wǎng)站擁有了許多有關(guān)醫(yī)療的資訊，主要的目的，是強(qiáng)調(diào)該網(wǎng)站資訊性的優(yōu)勢(shì)。以下將針對(duì)各醫(yī)院網(wǎng)站做分析如下：二、便利性分析：評(píng)分項(xiàng)目分?jǐn)?shù)便利性(容易查詢、速度)01.長(zhǎng)庚醫(yī)院5可經(jīng)由本網(wǎng)頁(yè)，連結(jié)查詢到長(zhǎng)庚各分院及線上掛號(hào)看病，網(wǎng)頁(yè)反應(yīng)的速度非?？?，特別的是，可當(dāng)天做網(wǎng)路掛號(hào)的動(dòng)作。02.羅東聖母醫(yī)院2沒(méi)有線上掛號(hào)系統(tǒng)，只有語(yǔ)音及人工掛號(hào)。03.花蓮慈濟(jì)醫(yī)院4可線上掛號(hào)（各分院），網(wǎng)頁(yè)回應(yīng)速度快，預(yù)約方式還可指定醫(yī)師或時(shí)段，美中不足的是，當(dāng)日掛號(hào)的話須使用語(yǔ)音掛號(hào)或是人工掛號(hào)，可使用轉(zhuǎn)診掛號(hào)04.馬偕紀(jì)念醫(yī)院4網(wǎng)路掛號(hào)只有星期別、沒(méi)有日期，掛號(hào)複05.臺(tái)大醫(yī)院5可查詢住院病人及住院需知，美中不足的是，網(wǎng)路掛號(hào)需一個(gè)禮拜前06.臺(tái)安醫(yī)院4有網(wǎng)路線上掛號(hào)的功能，但版面設(shè)計(jì)有點(diǎn)複雜07.新光醫(yī)學(xué)中心4有網(wǎng)路掛號(hào)，但是是依照醫(yī)師別來(lái)分，沒(méi)有列出一星期的班表，掛號(hào)系統(tǒng)顯得有些簡(jiǎn)略08.KingNet國(guó)家網(wǎng)路醫(yī)院5網(wǎng)站性質(zhì)不同，此網(wǎng)站屬於醫(yī)療資訊類1分非常不滿意 2分不滿意 3分普通 4分尚可 5分滿意 6分非常滿意長(zhǎng)庚醫(yī)院網(wǎng)路掛號(hào)系統(tǒng)(一)長(zhǎng)庚醫(yī)院網(wǎng)路掛號(hào)系統(tǒng)(二)長(zhǎng)庚醫(yī)院網(wǎng)路掛號(hào)系統(tǒng)(三)長(zhǎng)庚醫(yī)院網(wǎng)路掛號(hào)系統(tǒng)(四)三、引導(dǎo)性分析：評(píng)分項(xiàng)目分?jǐn)?shù)引導(dǎo)性(容易查詢、速度)01.長(zhǎng)庚醫(yī)院5網(wǎng)頁(yè)導(dǎo)引使用者操作，非常明瞭02.羅東聖母醫(yī)院4對(duì)於門(mén)診時(shí)間表提供了科別、時(shí)段及醫(yī)師做查詢03.花蓮慈濟(jì)醫(yī)院4在網(wǎng)頁(yè)上的引導(dǎo)，與各院間做切換時(shí)，會(huì)讓使用者迷路，不知是否現(xiàn)在正在“大林分院”的網(wǎng)站上04.馬偕紀(jì)念醫(yī)院3普通05.臺(tái)大醫(yī)院6網(wǎng)頁(yè)感覺(jué)乾淨(jìng)、整齊，項(xiàng)目明瞭，容易查詢及尋找，還有網(wǎng)站導(dǎo)覽示意圖06.臺(tái)安醫(yī)院4字面上的提示，不是很清楚，例如：複診預(yù)約掛號(hào)(依電話號(hào)碼)，這樣的方式，應(yīng)該改成網(wǎng)路掛號(hào)再去細(xì)分較佳07.新光醫(yī)學(xué)中心3沒(méi)有什麼殊特的引導(dǎo)功能08.KingNet國(guó)家網(wǎng)路醫(yī)院4網(wǎng)頁(yè)排版，感覺(jué)有點(diǎn)亂，不太知道主題是什麼1分非常不滿意 2分不滿意 3分普通 4分尚可 5分滿意 6分非常滿意長(zhǎng)庚紀(jì)念醫(yī)院 網(wǎng)頁(yè)國(guó)立臺(tái)灣大學(xué)附設(shè)醫(yī)院 網(wǎng)站導(dǎo)覽圖基督復(fù)臨安息日會(huì)臺(tái)安醫(yī)院 網(wǎng)站四、經(jīng)濟(jì)性分析：評(píng)分項(xiàng)目分?jǐn)?shù)經(jīng)濟(jì)性(客服中心)01.長(zhǎng)庚醫(yī)院5有提供各科及中西醫(yī)，線上諮詢服務(wù)02.羅東聖母醫(yī)院1沒(méi)有提供意見(jiàn)信箱03.花蓮慈濟(jì)醫(yī)院2有提供意見(jiàn)信箱04.馬偕紀(jì)念醫(yī)院2有提供意見(jiàn)信箱05.臺(tái)大醫(yī)院4有提供意見(jiàn)信箱及院長(zhǎng)與民有約06.臺(tái)安醫(yī)院2有提供服務(wù)信箱07.新光醫(yī)學(xué)中心2有提供服務(wù)信箱08.KingNet國(guó)家網(wǎng)路醫(yī)院1沒(méi)有提供意見(jiàn)信箱1分非常不滿意 2分不滿意 3分普通 4分尚可 5分滿意 6分非常滿意長(zhǎng)庚紀(jì)念醫(yī)院 線上諮詢國(guó)立臺(tái)灣大學(xué)附設(shè)醫(yī)院 院長(zhǎng)與民有約五、娛樂(lè)性分析：評(píng)分項(xiàng)目分?jǐn)?shù)娛樂(lè)性(遊戲)01.長(zhǎng)庚醫(yī)院1網(wǎng)站屬醫(yī)療性質(zhì)，較特殊02.羅東聖母醫(yī)院1網(wǎng)站屬醫(yī)療性質(zhì)，較特殊03.花蓮慈濟(jì)醫(yī)院1網(wǎng)站屬醫(yī)療性質(zhì)，較特殊04.馬偕紀(jì)念醫(yī)院1網(wǎng)站屬醫(yī)療性質(zhì)，較特殊05.臺(tái)大醫(yī)院1網(wǎng)站屬醫(yī)療性質(zhì)，較特殊06.臺(tái)安醫(yī)院1網(wǎng)站屬醫(yī)療性質(zhì)，較特殊07.新光醫(yī)學(xué)中心1網(wǎng)站屬醫(yī)療性質(zhì)，較特殊08.KingNet國(guó)家網(wǎng)路醫(yī)院1網(wǎng)站屬醫(yī)療性質(zhì)，較特殊1分非常不滿意 2分不滿意 3分普通 4分尚可 5分滿意 6分非常滿意六、資訊性分析：評(píng)分項(xiàng)目分?jǐn)?shù)資訊性(醫(yī)療資訊、保健天地、健康資訊)01.長(zhǎng)庚醫(yī)院5提供醫(yī)訊及醫(yī)誌及護(hù)理雜誌，供病患做訂閱，也有研究計(jì)劃及論文發(fā)表，在首頁(yè)也秀出了院內(nèi)目前最新資訊，還提供了健康講座，也提供了各科門(mén)診看診病癥，供辨識(shí)。02.羅東聖母醫(yī)院3院內(nèi)定期舉辦學(xué)術(shù)研討會(huì)，但只有針對(duì)院內(nèi)同仁，部份用藥常識(shí)有公佈在網(wǎng)上03.花蓮慈濟(jì)醫(yī)院3有醫(yī)療保健專欄還有論文、研究計(jì)劃、學(xué)術(shù)活動(dòng)、醫(yī)學(xué)雜誌及慈濟(jì)院訊04.馬偕紀(jì)念醫(yī)院3只有健診中心有生活指南，醫(yī)學(xué)或醫(yī)藥資訊顯得有點(diǎn)少05.臺(tái)大醫(yī)院6臺(tái)大提供了個(gè)人化的服務(wù)，可選擇你想要的衛(wèi)教資訊、活動(dòng)講座及資源提示以及線上掛號(hào)後提醒病患就診的時(shí)間等等06.臺(tái)安醫(yī)院4資訊不是很多，不然就全是原文的方式，不易閱讀，但有Q&A07.新光醫(yī)學(xué)中心2網(wǎng)頁(yè)上沒(méi)有放置有關(guān)醫(yī)療方面的相關(guān)訊息及資訊08.KingNet國(guó)家網(wǎng)路醫(yī)院6本網(wǎng)站性質(zhì)提供有關(guān)醫(yī)療、醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)，並提供各地醫(yī)師自由加入會(huì)員，為民眾解答問(wèn)題，只是其醫(yī)師的認(rèn)證問(wèn)題，有待商確.1分非常不滿意 2分不滿意 3分普通 4分尚可 5分滿意 6分非常滿意國(guó)立臺(tái)灣大學(xué)附設(shè)醫(yī)院 個(gè)人化服務(wù)七、綜合評(píng)分、定位空間圖：評(píng)分項(xiàng)目便利性引導(dǎo)性經(jīng)濟(jì)性?shī)蕵?lè)性資訊性評(píng)分名次01.長(zhǎng)庚醫(yī)院5551521202.羅東聖母醫(yī)院2411311803.花蓮慈濟(jì)醫(yī)院44213145