藥劑科2013年工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃.doc

藥劑科2013年工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃藥劑科2013年工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃2013年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門(mén)和各科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，我們藥劑科工作人員共同努力，積極配合，順利完成了本部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將藥劑科工作情況總結(jié)如下：1.2013年藥房認(rèn)真貫徹三統(tǒng)一精神，執(zhí)行藥品三統(tǒng)一政策以及國(guó)家基本藥物價(jià)格公開(kāi)制度，堅(jiān)持藥品零差率銷售，保障群眾基本用藥，有效解決群眾看病貴的問(wèn)題。2.藥品進(jìn)庫(kù)時(shí)，認(rèn)真做好進(jìn)庫(kù)查對(duì)和驗(yàn)收工作，做到先進(jìn)先出、近效期先出的原則，確保了藥品質(zhì)量。3.定期為村醫(yī)上報(bào)三統(tǒng)一購(gòu)藥計(jì)劃，有問(wèn)題及時(shí)和村醫(yī)進(jìn)行溝通，確?；鶎铀幤饭┙o及時(shí)。4.加強(qiáng)了對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和信息收集工作，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)報(bào)告，本年度內(nèi)尚無(wú)重大藥品不良反應(yīng)事件發(fā)生。5.耐心細(xì)致地位患者服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)四查十對(duì)，對(duì)不合理情況及時(shí)進(jìn)行糾正。本年度內(nèi)無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。6.截止2013年11月底，我院全年購(gòu)進(jìn)藥品xx元，其中西藥xx元，中藥xx元。2014年工作計(jì)劃2014年，我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)質(zhì)量管理，增強(qiáng)藥房服務(wù)工作的活力，樹(shù)立科室新形象。1. 繼續(xù)加強(qiáng)藥劑科工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)技能和對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量。2. 繼續(xù)認(rèn)真實(shí)行國(guó)家基本藥物制度，做好藥品三統(tǒng)一工作，及時(shí)上報(bào)購(gòu)藥計(jì)劃。3. 購(gòu)進(jìn)藥品做到勤進(jìn)快銷，及時(shí)檢查藥品有效期，保證患者用藥安全。4. 做好藥品管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)定和處方制度，做到帳、物、卡相符。5. 在工作中增強(qiáng)責(zé)任感，仔細(xì)查對(duì)每張?zhí)幏剑瑢?duì)醫(yī)療用藥要嚴(yán)把政策關(guān)，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。6. 在調(diào)劑工作中，要更加的認(rèn)真細(xì)心，盡量減少差錯(cuò)的出現(xiàn)。7. 改善服務(wù)態(tài)度，提高患者滿意度。8. 日常工作中，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正解決。在新的一年里，我們將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，不斷提高專業(yè)能力，規(guī)范操作行為，完善管理制度，并接受群眾的監(jiān)督，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更溫馨的服務(wù)。相