藥劑科2013年工作總結(jié)及2014年工作計劃.doc

藥劑科2013年工作總結(jié)及2014年工作計劃藥劑科2013年工作總結(jié)及2014年工作計劃2013年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和各科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，我們藥劑科工作人員共同努力，積極配合，順利完成了本部門的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將藥劑科工作情況總結(jié)如下：1.2013年藥房認真貫徹三統(tǒng)一精神，執(zhí)行藥品三統(tǒng)一政策以及國家基本藥物價格公開制度，堅持藥品零差率銷售，保障群眾基本用藥，有效解決群眾看病貴的問題。2.藥品進庫時，認真做好進庫查對和驗收工作，做到先進先出、近效期先出的原則，確保了藥品質(zhì)量。3.定期為村醫(yī)上報三統(tǒng)一購藥計劃，有問題及時和村醫(yī)進行溝通，確?；鶎铀幤饭┙o及時。4.加強了對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測和信息收集工作，及時向上級衛(wèi)生主管部門報告，本年度內(nèi)尚無重大藥品不良反應(yīng)事件發(fā)生。5.耐心細致地位患者服務(wù)，認真落實四查十對，對不合理情況及時進行糾正。本年度內(nèi)無差錯事故發(fā)生。6.截止2013年11月底，我院全年購進藥品xx元，其中西藥xx元，中藥xx元。2014年工作計劃2014年，我們將全面落實科學發(fā)展觀，加強質(zhì)量管理，增強藥房服務(wù)工作的活力，樹立科室新形象。1. 繼續(xù)加強藥劑科工作人員的業(yè)務(wù)知識學習，努力提高自身業(yè)務(wù)技能和對患者的服務(wù)質(zhì)量。2. 繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度，做好藥品三統(tǒng)一工作，及時上報購藥計劃。3. 購進藥品做到勤進快銷，及時檢查藥品有效期，保證患者用藥安全。4. 做好藥品管理工作，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)定和處方制度，做到帳、物、卡相符。5. 在工作中增強責任感，仔細查對每張?zhí)幏?，對醫(yī)療用藥要嚴把政策關(guān)，杜絕差錯事故發(fā)生。6. 在調(diào)劑工作中，要更加的認真細心，盡量減少差錯的出現(xiàn)。7. 改善服務(wù)態(tài)度，提高患者滿意度。8. 日常工作中，一旦發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)問題要及時糾正解決。在新的一年里，我們將一如既往地加強學習，認真工作，不斷提高專業(yè)能力，規(guī)范操作行為，完善管理制度，并接受群眾的監(jiān)督，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更溫馨的服務(wù)。相