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工程服工程服務務承承諾書樣諾書樣本本 工程服務承諾書樣本一 一 關于對工程質(zhì)量方面的承諾 保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行 施工質(zhì)量驗收規(guī)范 合格標準 二 關于對工期方面的承諾 根據(jù)建設單位提供的圖紙和工程實情 結合我公司綜合實力 我方承諾該工程工期為 日歷天 三 關于服務方面的承諾 1 工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪 指導工程設備的使用 維修與保養(yǎng) 及時了解和指導在使用上存在的不足 在使用六個月后進行第二次全面服務回訪 一年后 進行第三次質(zhì)量回訪 征詢客戶意見 2 在交付使用一年內(nèi) 施工單位在工地附近設立常年維修服務小組 隨叫隨到 凡屬 于施工單位造成的質(zhì)量問題 均由施工單位負責包修包換 不留隱患 3 我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車 嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪 4 服務內(nèi)容 長期咨詢優(yōu)惠服務 對保修期滿的工程 實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務 工程結束 友誼長存 繼 續(xù)與用戶保持聯(lián)系 無償提供工程咨詢服務 四 關于項目經(jīng)理 管理人員方面的承諾 保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工 并且做到項目經(jīng)理 技 術負責人親臨現(xiàn)場 五 關于雨季 農(nóng)忙季節(jié) 法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾 保證在雨季 農(nóng)忙季節(jié) 法寶節(jié)假日期間 采取有效措施做到勞動力充足 不影響正 常施工 六 關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾 保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合 共同搞好該工程建設 以上承諾的條件 愿簽入施工合 工程服務承諾書樣本二 質(zhì)量第一 終身服務 是本公司的服務宗旨 為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務關 解決 客戶的后顧之憂 本廠廣納賢才 集思廣益 聘請了一批技術精湛和經(jīng)驗豐富的技術 人才 進行售后服務 并為用戶建立完整詳細的服務檔案 利用電腦進行管理 形成 了完善售后管理體系 一 設備的安裝過程中無償給操作人員進行指導 達到會正確使用 會保養(yǎng) 會簡單 維修 二 機械設備保養(yǎng)期內(nèi) 三個月有專業(yè)人員對設備進行定期的保養(yǎng)和檢修工作 消除 隱患 讓用戶能得心應手地使用本廠提供的產(chǎn)品 三 本廠對所提供的工程免費保修壹年 四 售后服務人員在接到通知后一個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場 市內(nèi) 外地12小時之內(nèi)趕到現(xiàn) 場 五 貴方必須真實的填寫我公司提供的售后服務反饋單中的內(nèi)容 如需簽收是否維修 合格等 為此 我廠真誠希望得到貴方的大力支持 雙方共同協(xié)助 監(jiān)督好售后服務 工作 真正做到 急用戶所急 想用戶所想 的真誠服務 六 保修期滿后 本廠將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務 僅收取材料人工等成本 費 七 本廠所提供的其它各種產(chǎn)品 廠家均設有服務機構和維修網(wǎng)點 并都有健

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