信用聯(lián)社辦公室20XX年度工作總結(jié)報(bào)告

第 1 頁(yè) 共 7 頁(yè) 信用聯(lián)社辦公室信用聯(lián)社辦公室 20XX20XX 年度工作總結(jié)報(bào)告年度工作總結(jié)報(bào)告 我們 縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳 后勤 黨建 工會(huì) 文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu) 共有 9 名工 作人員 其中 工勤人員 6 名 后勤兼職 1 名 專職 人事工作的辦公室副主任 1 人 聯(lián)社副主任兼辦公室 主任 1 人 上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo) 下 我們?nèi)w工作人員克服人少 事雜 任務(wù)重等實(shí) 際困難 以規(guī)范管理為重點(diǎn) 以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段 以 宣傳調(diào)研為介質(zhì) 以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨 統(tǒng)籌兼顧 合理安排 緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求 認(rèn)真 履行工作職責(zé) 積極充當(dāng)參謀助手 強(qiáng)化樞紐作用 充分發(fā)揮承上啟下 聯(lián)系左右 協(xié)調(diào)各方的中心樞紐 作用 較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù) 為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用 現(xiàn)將 有關(guān)情況匯報(bào)如下 一 積極參與全社經(jīng)營(yíng) 為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長(zhǎng) 為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作 辦公室責(zé)無(wú)旁貸 為此 我們堅(jiān)持從大處著眼 小處 著手的工作方針 進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng) 深入基層調(diào) 查研究 掌握第一手資料 為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù) 第 2 頁(yè) 共 7 頁(yè) 一是積極參與全社經(jīng)營(yíng) 年初 緊緊圍繞理事會(huì) 提出的奮斗目標(biāo) 結(jié)合掌握的實(shí)際情況 主動(dòng)出主意 想辦法 超前服務(wù) 為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策 分別于年 初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排 積極協(xié) 助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法 同時(shí)結(jié)合季度工作 的完成情況 及時(shí)總結(jié) 分析工作中的不足和問(wèn)題 提出整改措施 并狠抓督促檢查 確保了工作措施的 貫徹落實(shí) 從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康 快速發(fā)展 二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理 靠人去管人 只能 管一人 靠制度管理人 才能管理全面 因此 上半 年 我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖 緊密圍繞農(nóng)村信用社改革 的有關(guān)要求 以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn) 以規(guī)范操作行 為為突破口 不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí) 首 先按照 忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施 意見(jiàn) 的有關(guān)要求和規(guī)定 繼續(xù)完善了勞動(dòng)用工 績(jī) 效考核 授權(quán)授信 不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法 制定出臺(tái)了 工效掛鉤 目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法 修改完善了車輛管理辦法和辦公物品 計(jì)算機(jī)銷耗材 料等領(lǐng)用管理辦法 逐步健全了各項(xiàng)管理制度 與此 同時(shí) 我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí) 按照規(guī)定落 第 3 頁(yè) 共 7 頁(yè) 實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度 規(guī)范了臨時(shí)用工 職工請(qǐng)銷假 車輛管理 消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的 貫徹執(zhí)行力度 為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了 積極的作用 二 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù) 當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的 勤務(wù)兵 辦公室工作的另一大特性就是服務(wù) 為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù) 為基層服務(wù) 為員工服務(wù) 這就要求我們辦公室人員 要甘于奉獻(xiàn) 樂(lè)于奉獻(xiàn) 辦好勤務(wù)兵角色 為此 我 們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作 堅(jiān)持做到件件有 落實(shí) 事事有回音 一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作 深化農(nóng)村信 用社改革以來(lái) 作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門 我們 辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作 為了圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù) 我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng) 村信用社改革的有關(guān)文件 央行票據(jù)兌付考核講義和 央行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法 在深刻領(lǐng)會(huì) 精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上 結(jié)合全縣實(shí)際 制定出臺(tái)了央行 票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法 劃分了科室職責(zé) 細(xì)分了崗位任務(wù) 下達(dá)了清收與處 置任務(wù) 明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法 充 分調(diào)動(dòng)了各崗位 各科室及各基層社對(duì)票據(jù)兌付工作 第 4 頁(yè) 共 7 頁(yè) 的積極性和主動(dòng)性 有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利 開(kāi)展 與此同時(shí) 我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部 門的考核要求 每季末及時(shí)向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展 經(jīng) 營(yíng)管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況 并認(rèn)真 歸納總結(jié)上年工作成績(jī) 及時(shí)向社員和社會(huì)各界披露 了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) 法人治理結(jié)構(gòu) 內(nèi)控建設(shè) 大額 貸款投向以及不良貸款清收等情況 使社會(huì)各界對(duì)信 用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識(shí) 促進(jìn)了社員關(guān)心 幫助信用社發(fā)展的信心和決心 較 有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程 二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問(wèn)題 撤銷 代辦機(jī)構(gòu) 建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年 11 月份按照銀監(jiān) 會(huì)有關(guān)精神 防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施 但由于在撤 銷代辦站時(shí)未考慮 1993 年由原農(nóng)行和信用社共同制 定的扣收站干養(yǎng)老金問(wèn)題 從而引發(fā)全縣代辦站干集 體訪問(wèn)題 為了妥善解決這一問(wèn)題 我們辦公室工作 人員熱情接待每一位上訪站干 主動(dòng)查依據(jù) 講政策 并多次深入基層各社走訪站干 耐心解釋政策 尋找 解決途徑 在歷時(shí)兩個(gè)多月 多次咨詢勞動(dòng) 仲裁 法律部門 充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上 達(dá)成 了解決共識(shí) 并制定出臺(tái)了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法 和解聘協(xié)議書 指導(dǎo) 督促各社解決移留上訪問(wèn)題 第 5 頁(yè) 共 7 頁(yè) 至目前為止 除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn) 定權(quán)利外 原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問(wèn)題已經(jīng)得到圓 滿的解決 三 努力拓展信息宣傳源 當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋 上半年 我們針對(duì)全縣寫作人員匱乏 辦公室人 員配備不足 聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀 進(jìn)一步提高全員 思想認(rèn)識(shí) 強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo) 建立健全激勵(lì) 考核機(jī)制 通過(guò)采取有效措施 狠抓宣傳調(diào)研工作 積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料 一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 建立信息宣傳源 我們 在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時(shí) 不等不靠 主動(dòng)想辦法 定措施 加強(qiáng)信息宣傳工作 及時(shí) 成立了由分管主任主抓 臨時(shí)抽調(diào)基層 2 名有寫作基 礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組 由全縣 17 個(gè)營(yíng) 業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員 建立信息直報(bào)點(diǎn) 重點(diǎn)負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài) 信息的反饋 由小組成員負(fù)責(zé)采集 撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣 傳 有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞 信息不暢 唱 獨(dú)角戲 的問(wèn)題 二是嚴(yán)格激勵(lì)考核 調(diào)動(dòng)全員積極性 一是繼續(xù) 完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制 制定出臺(tái)了 宣傳調(diào) 研工作考核辦法 分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù) 要求 各社每月至少向辦公室反饋信息三條 對(duì)于有價(jià)值的 第 6 頁(yè) 共 7 頁(yè) 信息 由辦公室組織人員協(xié)助其采集 報(bào)道 二是實(shí) 行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度 將信息宣傳工作的任務(wù)完 成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容 實(shí)行季度 匯總考核和年終總評(píng) 三是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度 對(duì)于在國(guó)家級(jí) 省級(jí) 市級(jí) 新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人 1000 元 500 元 200 元的獎(jiǎng)勵(lì)基金 對(duì)于在國(guó)家級(jí) 省級(jí) 市 級(jí)新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人 1200 元 600 元 300 元的獎(jiǎng)勵(lì)基金 對(duì)在聯(lián)社自辦的簡(jiǎn)報(bào)和縣 級(jí)報(bào)刊發(fā)表的一律獎(jiǎng)勵(lì)撰搞人 30 的獎(jiǎng)勵(lì)基金 以充 分調(diào)動(dòng)全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性 四 改進(jìn)作風(fēng) 練好 內(nèi)功 努力提高服務(wù)水 平 辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù) 因此 服務(wù)是辦公 室的根本職能 為此 上半年我們牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí) 謀事而不謀利 奉獻(xiàn)而不索取 自覺(jué)培養(yǎng)吃苦精神 甘作無(wú)名英雄 始終將服務(wù)貫穿于辦事 辦文 辦會(huì) 的全過(guò)程 力爭(zhēng)使領(lǐng)導(dǎo)滿意 部室滿意 基層滿意 1 認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動(dòng) 省 聯(lián)社組織開(kāi)展 五講五樹(shù)五跨越 學(xué)習(xí)教育和 文明 服務(wù)月 活動(dòng)以來(lái) 作為主管部門 我們辦公室確定 專人負(fù)責(zé) 認(rèn)真組織實(shí)施 及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組 第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè) 制定了活動(dòng)方