數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng)介紹

廣州易寶愛普訊公司 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 營銷 系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 2 目錄 第 1 章 系統(tǒng)介紹 . 4 述 . 4 合的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) . 4 據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) . 5 統(tǒng)功能 . 5 統(tǒng)結(jié)構(gòu) . 6 統(tǒng)管理功能 . 8 本的操作者 . 8 統(tǒng)的菜單組織 . 9 統(tǒng)管理功能圖 . 9 統(tǒng)的登陸管理 . 9 統(tǒng)管理員功能 . 10 域管理員功能 . 14 業(yè)會員管理員功能 . 17 人會員管理員功能 . 19 統(tǒng)操作日志管理 . 20 務(wù)管理功能 . 20 務(wù)的定義 . 20 務(wù)流程邏輯定義 . 20 務(wù)的流程定義方法 . 21 務(wù)擴(kuò)展流程定義 . 22 準(zhǔn)業(yè)務(wù)員管理 . 23 務(wù)資費設(shè)置 . 23 制業(yè)務(wù)管理 . 23 務(wù)統(tǒng)計 . 24 P/. 24 送對象管理 . 25 量群發(fā)管理 . 28 送任務(wù)設(shè)置 . 28 送監(jiān)控 . 29 能控制 . 29 送文件管理 . 30 敗重發(fā)管理 . 30 計查詢 . 30 信安全服務(wù) . 31 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 3 信路由服務(wù) . 31 用統(tǒng)一接入服務(wù) . 31 端口接入 . 32 絡(luò)隔離安全服務(wù) . 32 能 . 33 . 33 . 33 業(yè)會員功能 . 42 人會員功能 . 47 能 . 50 . 50 業(yè)會員功能 . 57 人會員功能 . 60 能 . 60 . 62 . 62 能 . 62 . 63 . 64 . 64 理信息第三方接口管理 . 64 務(wù)信息第三方接口管理 . 64 P/動貨架） . 64 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 4 第 1章 系統(tǒng)介紹 述 合的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷 系統(tǒng) 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 由提供 及互聯(lián)網(wǎng)六種服務(wù)方式組成，互為補充 ,不但支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程的自定義 , 還融合了企業(yè)產(chǎn)品管理 ,企業(yè)業(yè)務(wù)管理的特點 ,將企業(yè)的各 種資源 (包括產(chǎn)品 /服務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息 )統(tǒng)一處理 ,形成了支持企業(yè)內(nèi)部管理，產(chǎn)品 /服務(wù)推廣、售后服務(wù)的一站式無線應(yīng)用解決方案。 同時系統(tǒng)為個人用戶提供了個性化無線網(wǎng)站建立的快捷途徑，通過簡單的設(shè)置即可擁有自己完全的 站和 站，結(jié)合 方式將自己的信息共享給其他人。 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 5 據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 體系結(jié)構(gòu) S M P 網(wǎng) 站W(wǎng) E B 網(wǎng) 站用 戶 接 入 , 身 份 識 別權(quán) 限 控 制企 業(yè)管 理企 業(yè) 資 源S M S 業(yè) 務(wù) 服務(wù)業(yè) 務(wù)流 程管 理H T T P 業(yè) 務(wù)服 務(wù)W A P 業(yè) 務(wù)服 務(wù)U S S S D 業(yè) 務(wù)服 務(wù)M M S 業(yè) 務(wù)服 務(wù)個 人 資 源M P S 業(yè) 務(wù)服 統(tǒng)功能 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 6 統(tǒng)結(jié)構(gòu) 短 信 企 業(yè) 應(yīng)用 管 理專線或 D 平臺G S 瀏 覽 器短 信網(wǎng) 關(guān)短 信服 務(wù)器短 信 通 信 平 臺短 信 企 業(yè) 應(yīng)用 流 程 服 務(wù)企 業(yè) 其 他信 息 系 統(tǒng)（ 如 O A ）內(nèi) 部 接 口G P R W A P 網(wǎng)關(guān)J A V A ，C O M ，U R L 接 口W A P 企 業(yè) 應(yīng)用 流 程 服 務(wù)W A P 企 業(yè) 應(yīng)用 管 理W A P 個 人 應(yīng)用 管 理數(shù) 據(jù) 業(yè) 務(wù) 營 銷 系 統(tǒng) 系 統(tǒng) 結(jié) 構(gòu)短 信 通 信 平臺 數(shù) 據(jù) 庫W A P 企 信 通短 信 功 能W A P 功 能批 量 發(fā) 送S P / C P 合 作專 線 或I N T E R N E 服 務(wù)器專線或 M M S 企 業(yè) 應(yīng)用 流 程 服 務(wù)M M S 企 業(yè)應(yīng) 用 管 理M M S 個 人應(yīng) 用 管 理W A P 發(fā) 送M M S 功 能i - W A S 數(shù) 據(jù)庫U S S D 功 能M P S 功 能專線或 端 軟 件企 業(yè) 業(yè) 務(wù)J A V A ，C O M ，U R L 接 口流 程 服 務(wù)引 擎公 共 功 能U S S S O 或I N T E R N E C G S 1. 系統(tǒng)主要包括六個部分： a) 公共功能 (務(wù) ) b) 務(wù) c) 務(wù) d) 務(wù) e) 務(wù) f) 務(wù) 注： 寫，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 7 即“非結(jié)構(gòu)化補充業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)”。 2. 公共功能主要包括：地址本管理功能；系統(tǒng)管理功能； 網(wǎng)站門戶 。 3. 短信功能包括短信應(yīng)用系統(tǒng)、短信通信系統(tǒng)。 a) 短信應(yīng)用系統(tǒng)包括企業(yè)應(yīng)用管理模塊、企業(yè)應(yīng)用流程服務(wù)模塊。 i. 企業(yè)應(yīng)用管理模塊實現(xiàn)的功能：企業(yè)應(yīng)用管理、地址本管理、短信收發(fā)管理、短信定制管理、系統(tǒng)管理、查詢統(tǒng)計。 企業(yè)應(yīng)用流程服務(wù)模塊包括流程定義功能及一系列后臺守護(hù)進(jìn)程 。啟動此模塊時由主程序啟動短信接收分派進(jìn)程、批量發(fā)送守護(hù)進(jìn)程、郵件提醒守護(hù)進(jìn)程。 1. 如果是企業(yè)應(yīng)用流程短信，則啟動企業(yè)應(yīng)用流程線程并把此短信交其處理。如果是發(fā)給某用戶的短信，則保存到該用戶的信箱，如果什么類型都不是，作無主短信處理。 2. 批量發(fā)送守護(hù)進(jìn)程負(fù)責(zé)掃描批量短信發(fā)送任務(wù)表，把符合條件的短信發(fā)送出去。 3. 郵件提醒守護(hù)進(jìn)程負(fù)責(zé)根據(jù)用戶設(shè)置的郵箱參數(shù)定期掃描用戶的郵箱，如果有符合條件的郵件到達(dá)，則以一定格式發(fā)送郵件到達(dá)提醒短信。 應(yīng)用系統(tǒng)提供訪問短信網(wǎng)關(guān)的 準(zhǔn)接口，企業(yè)其他信息系統(tǒng)可以調(diào) 用此接口發(fā)送短信。 多個應(yīng)用系統(tǒng)可以接入到同一個短信網(wǎng)關(guān)。 b) 短信通信系統(tǒng)包括短信網(wǎng)關(guān)、短信服務(wù)器。 i. 短信網(wǎng)關(guān)是連接短信應(yīng)用系統(tǒng)與短信服務(wù)器的橋梁，負(fù)責(zé)收發(fā)短信的路由。 短信服務(wù)器負(fù)責(zé)與運營商短信系統(tǒng)連接，完成短信的收發(fā)工作。每個短信服務(wù)器對應(yīng)運營商分配的一個帳號。 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 8 對應(yīng)同一運營商的多個短信服務(wù)器可以接入到同一短信網(wǎng)關(guān)。 短信通信系統(tǒng)管理工具負(fù)責(zé)設(shè)置路由參數(shù)及連接運營商短信系統(tǒng)的連接參數(shù)。 v. 短信服務(wù)器內(nèi)置內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)隔離功能。 4. 能主要包括：企業(yè)會員功能，個人會員功能等。 5. 結(jié)構(gòu)優(yōu)點 a) 部署靈活。模塊之間都通過 信，只要網(wǎng)絡(luò)連通，各模塊可以布置在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)的任何地方。 操作界面統(tǒng)一。不管是同一運營商的多個帳號或不同運營商，都可以在同一應(yīng)用系統(tǒng)界面上進(jìn)行短信的應(yīng)用、管理。 統(tǒng)管理功能 本的操作者 1. 系統(tǒng)管理員：整個系統(tǒng)的管理由系統(tǒng)管理員完成；系統(tǒng)管理員具備系統(tǒng)的整個管理操作權(quán)限； 2. 區(qū)域管理員：系統(tǒng)中將不同的企業(yè)分類成不同的區(qū)域，每個區(qū)域設(shè)置區(qū)域管理員對區(qū)域本身和旗下的企業(yè)進(jìn)行管理； 3. 企業(yè)管理員：系統(tǒng)給每個企業(yè)會員設(shè)置企業(yè)管理員，管理企業(yè)內(nèi)部的用戶及其內(nèi)容； 4. 用戶：系統(tǒng)的使用者，它包括各種管理員 ，和管理員創(chuàng)建的各種使用管理員授權(quán)的功能的角色用戶； 5. 企業(yè)會員：系統(tǒng)中開通的企業(yè)，它擁有多個用戶。 6. 個人會員：系統(tǒng)中開通的企業(yè)或者個人，它只有個人會員管理員一個用戶。 7. 所有的操作者具備的基本屬性有： a) 帳號 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 9 b) 密碼 c) 生效開始時間 d) 有效期介紹時間 e) 操作者基本信息：姓名，聯(lián)系電話等。 統(tǒng)的菜單組織 1. 系統(tǒng)采用目錄數(shù)的結(jié)構(gòu)組織菜單，展開樹的根結(jié)點，就會看到下一級菜單（結(jié)點），展開某個一級菜單結(jié)點，就可以看到二級菜單。依此類推。 2. 系統(tǒng)中其他內(nèi)容管理如地址本管理，業(yè)務(wù)管理等都采用類似的方式管理。 統(tǒng)管理功能圖 系 統(tǒng) 管 理 員 / 區(qū) 域 管 理 員 功 能平 臺 用 戶 管 理企業(yè)會員管理個人會員管理普通用戶管理系 統(tǒng) 管 理系 統(tǒng)用 戶權(quán) 限設(shè) 置區(qū) 域 / 企 業(yè) 管 理企 業(yè)管 理區(qū) 域管 理會 員 內(nèi) 容 管 理會 員網(wǎng) 站待 發(fā)布 內(nèi)容 審核會 員過 期或 無效 數(shù)據(jù) 清理會 員網(wǎng) 站待 發(fā)布 業(yè)務(wù) 審核系 統(tǒng)模 塊設(shè) 置系 統(tǒng)通 用腳 本管 理區(qū)域管理員管理地 址 本 管 理企 業(yè)地 址本個 人地 統(tǒng)的登陸管理 任何用戶登陸時可以選擇是否使用手機(jī)校驗碼登陸方式： 1. 帳號密碼登陸方式：用戶輸入自己的帳號密碼，驗證通過后進(jìn)入系統(tǒng)； 2. 手機(jī)校驗碼帳號密碼方式：用戶輸入自己的帳號密碼，驗證通過后系統(tǒng)生成當(dāng)成有效的隨機(jī)校驗碼給用戶手機(jī)，界面提示用戶輸入該校驗碼，輸入正確后通過進(jìn)入系統(tǒng)； 3. 手機(jī)直通車方式：將手機(jī)號碼同帳號捆綁后，手機(jī) 式登陸系統(tǒng)時，自動識別手機(jī)號碼，如果手機(jī)號碼對應(yīng)的帳號有效，直接通過進(jìn)入系統(tǒng)。 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 10 統(tǒng)管理員功能 域管理功能 將系統(tǒng)所有企業(yè) 的管理分到各個區(qū)域的管理員，為每個區(qū)域創(chuàng)建區(qū)域管理員。 需設(shè)置的信息包括：所屬區(qū)域（頂層區(qū)域可不選擇），管理員名稱，管理員帳號，手機(jī)， 戶禁用設(shè)置。 用戶禁用設(shè)置：如果用戶被禁用，那么該用戶不能登錄系統(tǒng) 登錄密碼默認(rèn)為： 業(yè)會員管理功能 為創(chuàng)建的企業(yè)設(shè)置企業(yè)會員。 企業(yè)會員需設(shè)置的信息包括：所屬區(qū)域，管理員名稱，管理員帳號，手機(jī)， 機(jī)校驗設(shè)置，用戶地址本設(shè)置，用戶禁用設(shè)置。 需設(shè)置的信息說明： 手機(jī)校驗設(shè)置：如果選擇了需要手機(jī)校驗，那么管理員在登錄系統(tǒng)時就需要系統(tǒng)發(fā)送校驗碼 來進(jìn)行登錄。 用戶地址本設(shè)置：如果選擇了開通地址本，那么系統(tǒng)將為該用戶創(chuàng)建地址本 用戶禁用設(shè)置：如果用戶被禁用，那么該用戶不能登錄系統(tǒng) 登錄密碼默認(rèn)為： 人會員管理功能 個人會員是本質(zhì)上也是企業(yè)會員，只不過個人會員所屬的企業(yè)只允許有一個用戶，個人會員的登錄帳號只能是用戶的手機(jī)號且一個手機(jī)號只能注冊一個個人會員。 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 11 個人會員需設(shè)置的信息包括：用戶昵稱，密碼，性別，年齡，出生日期，星座，生肖，聯(lián)系電話， 人簡介，個人 置，域名前綴設(shè)置，訪問控制設(shè)置，狀態(tài)設(shè)置。 需設(shè)置的信息說 明： 個人 置：個人 圖片文件，如果用戶創(chuàng)建了自己的站，那么個人 顯示在會員網(wǎng)站的首頁的頂部。 訪問控制設(shè)置：如果用戶創(chuàng)建了自己的 站，就可以設(shè)置網(wǎng)站的訪問控制權(quán)限，分為：無限制，紅名單，黑名單三種。 狀態(tài)設(shè)置：用戶狀態(tài)分為：使用，禁用，等待確認(rèn)，注銷四種，其中待確認(rèn)和注銷為個人會員特有狀態(tài)。 統(tǒng)管理員權(quán)限設(shè)置 色管理 1. 系統(tǒng)管理員是系統(tǒng)的唯一默認(rèn)用戶，擁有系統(tǒng)的所有權(quán)限； 2. 為區(qū)域或企業(yè)創(chuàng)建新的角色，設(shè)置角色名稱； 3. 將創(chuàng)建好角色授予相應(yīng)用戶，這樣用戶就可以執(zhí)行系統(tǒng)的管 理功能。 統(tǒng)操作權(quán)限管理 創(chuàng)建功能權(quán)限：系統(tǒng)的權(quán)限是動態(tài)生成的，它由系統(tǒng)的模塊、操作頁面功能組成。 1. 當(dāng)增加一系統(tǒng)操作頁面時，就將該頁面和頁面中需要控制的操作按鈕在系統(tǒng)功能模塊中登記在相應(yīng)功能模塊下，作為系統(tǒng)的功能權(quán)限。 2. 當(dāng)新增一區(qū)域或企業(yè)時，系統(tǒng)自動將區(qū)域 /企業(yè)的管理頁面添加進(jìn)“企業(yè)資源管理”模塊（該模塊功能由系統(tǒng)管理員創(chuàng)建）下的功能權(quán)限中，作為該企業(yè)的業(yè)務(wù)功能樹根 3. 當(dāng)增加某一企業(yè)的欄目操作頁面時，系統(tǒng)自動將欄目的管理頁面添加入該企業(yè)下的業(yè)務(wù)功能樹中。 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 12 色授權(quán)管理 4. 角色授權(quán)采用樹狀列表復(fù)選的方式，功能 權(quán)限按模塊、企業(yè)、欄目、操作頁面顯示，選擇表示該角色具備此項功能的使用權(quán)限； 5. 授權(quán)時，授予某角色上層的權(quán)限則自動將其下層所有權(quán)限授予，收回上層權(quán)限時也自動將其下層所有權(quán)限收回。 戶授權(quán)管理 將某種角色授予用戶，用戶就具備該角色具備的權(quán)限。 統(tǒng)模塊管理 系統(tǒng)模塊管理是構(gòu)建設(shè)系統(tǒng)功能樹的基礎(chǔ)，由系統(tǒng)管理員控制，每當(dāng)有新功能時，都由管理員將新功能加入到模塊樹中，那么該新功能就可授權(quán)給其他的用戶。 統(tǒng)通用腳本設(shè)置 腳本僅用在自定義流程業(yè)務(wù)的流程中，作為可重用的代碼，可以是面，也可以是 。 腳 本分類設(shè)置 腳本分類分為：條件類和業(yè)務(wù)類；條件類用來實現(xiàn)邏輯判斷流轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)類用來實現(xiàn)特定的業(yè)務(wù)邏輯。 通用腳本管理 腳本設(shè)置的信息包括：腳本名稱，所屬分類（條件 /業(yè)務(wù)），前臺訪問路徑（腳本路徑），后臺管理路徑（腳本參數(shù)管理頁的路徑），腳本類型（ 用 /共用） 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 13 員內(nèi)容管理 業(yè)待發(fā)布業(yè)務(wù)審核 對企業(yè)處于待審狀態(tài)的業(yè)務(wù)進(jìn)行審核，不合格的業(yè)務(wù)不能發(fā)布，不合格的業(yè)務(wù)可由企業(yè)整改后再次提交審核。 業(yè)待發(fā)布內(nèi)容審核 對企業(yè)處于待審狀態(tài)的內(nèi)容進(jìn)行審核，不合格的內(nèi)容不能在網(wǎng)站發(fā)布，不合格的內(nèi)容可由企業(yè) 整改后再次提交審核，內(nèi)容審核的方法有兩種方式： 1 縮略圖方式 2 列表方式 期和無效內(nèi)容清理 對已失效的企業(yè)會員和個人會員的內(nèi)容進(jìn)行清理 1. 自動清理：設(shè)置清理參數(shù)（失效超過指定時長），讓系統(tǒng)進(jìn)行清理 2. 選擇會員進(jìn)行清理 統(tǒng)參數(shù)設(shè)置 1. 數(shù)據(jù)庫參數(shù)設(shè)置。系統(tǒng)可以設(shè)置多個 接池，除去短信應(yīng)用系統(tǒng)使用的連接池，其他連接池可以連接其他多種數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)的擴(kuò)展程序可以簡單調(diào)用相應(yīng)的連接池操作其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。 2. 系統(tǒng)過濾詞維護(hù)，用于設(shè)定不允許在發(fā)送的短信中包括的短語。 3. 通信服務(wù)器的參數(shù)設(shè)置。 4. 端口映射。運營商或企業(yè)開展一系列 的短信服務(wù)時往往需要用同一個特服號發(fā)起服務(wù)，以便于建立一個統(tǒng)一的短信服務(wù)品牌。端口映射就是為了滿足此需求，如業(yè)務(wù)的特服號為 88990101，業(yè)務(wù)代碼為 望把8899 作為一個品牌，可以把此業(yè)務(wù)影射到 8899，業(yè)務(wù)代碼為 戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 14 向 8899 發(fā)送 統(tǒng)即可觸發(fā)真正的 88990101 業(yè)務(wù)，以后的交互由88990101 負(fù)責(zé)。 業(yè)管理 1. 分配特服號 系統(tǒng)管理員把一個基本的特服號后面加上一定的后綴分配給某個企業(yè)（如 8899 為基本特服號，可以把 889901 作為此某企業(yè)的特服號）。 2. 用戶管理 系統(tǒng)管理員可以查詢企業(yè) 用戶所定義的業(yè)務(wù)、用戶、及其發(fā)送、接收短信的內(nèi)容。對收發(fā)的短信可以根據(jù)多種過濾條件（收發(fā)時間、源地址、目標(biāo)地址、內(nèi)容）進(jìn)行查詢分析。 企業(yè)管理員有權(quán)限管理本企業(yè)所有資源，包括企業(yè)的用戶、企業(yè)的地址本、企業(yè)設(shè)定的業(yè)務(wù)、監(jiān)視業(yè)務(wù)或用戶的短信收發(fā)情況。 企業(yè)內(nèi)部用戶可以修改自己的基本資料（如姓名、移動電話、公司電話、門）、管理自己的地址本、設(shè)定郵件通知參數(shù)、管理自己的信箱、管理、修改密碼。 域管理員功能 為方便系統(tǒng)對企業(yè)的分類管理，故將系統(tǒng)的所有企業(yè)按某一分類規(guī)則劃預(yù)先分成多個區(qū)域， 區(qū)域管理允許設(shè)置多級區(qū)域，形成一棵區(qū)域樹。 區(qū)域管理需設(shè)置的信息包括：區(qū)域名稱，上級區(qū)域，區(qū)域簡介。 業(yè)會員管理功能 為創(chuàng)建的企業(yè)設(shè)置企業(yè)會員。 企業(yè)會員需設(shè)置的信息包括：所屬區(qū)域，管理員名稱，管理員帳號，手機(jī)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 15 機(jī)校驗設(shè)置，用戶地址本設(shè)置，用戶禁用設(shè)置。 需設(shè)置的信息說明： 1. 手機(jī)校驗設(shè)置：如果選擇了需要手機(jī)校驗，那么管理員在登錄系統(tǒng)時就需要系統(tǒng)發(fā)送校驗碼來進(jìn)行登錄。 2. 用戶地址本設(shè)置：如果選擇了開通地址本，那么系統(tǒng)將為該用戶創(chuàng)建地址本 3. 用戶禁用設(shè)置：如果用戶被禁用，那么該用戶不能登錄系統(tǒng) 4. 登錄 密碼默認(rèn)為： 人會員管理功能 個人會員是本質(zhì)上也是企業(yè)會員，只不過個人會員所屬的企業(yè)只允許有一個用戶，個人會員的登錄帳號只能是用戶的手機(jī)號且一個手機(jī)號只能注冊一個個人會員。 個人會員需設(shè)置的信息包括：用戶昵稱，密碼，性別，年齡，出生日期，星座，生肖，聯(lián)系電話， 人簡介，個人 置，域名前綴設(shè)置，訪問控制設(shè)置，狀態(tài)設(shè)置。 需設(shè)置的信息說明： 個人 置：個人 圖片文件，如果用戶創(chuàng)建了自己的站，那么個人 顯示在會員網(wǎng)站的首頁的頂部。 訪問控制設(shè)置：如 果用戶創(chuàng)建了自己的 站，就可以設(shè)置網(wǎng)站的訪問控制權(quán)限，分為：無限制，紅名單，黑名單三種。 狀態(tài)設(shè)置：用戶狀態(tài)分為：使用，禁用，等待確認(rèn)，注銷四種，其中待確認(rèn)和注銷為個人會員特有狀態(tài)。 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 16 域管理員權(quán)限設(shè)置 色管理 5. 為本區(qū)域或者區(qū)域下企業(yè)創(chuàng)建新的角色，設(shè)置角色名稱 6. 將創(chuàng)建好角色授予相應(yīng)用戶，這樣用戶就可以執(zhí)行系統(tǒng)功能的權(quán)限。 統(tǒng)操作權(quán)限管理 創(chuàng)建功能權(quán)限：系統(tǒng)的權(quán)限是動態(tài)生成的，它由系統(tǒng)的模塊、操作頁面功能組成。 1. 當(dāng)新增一企業(yè)時，系統(tǒng)自動將企業(yè)的管理頁面添加進(jìn)“企業(yè)資源管理”模塊（該模塊功能由系統(tǒng)管 理員創(chuàng)建）下的功能權(quán)限中，作為該企業(yè)的業(yè)務(wù)功能樹根 2. 當(dāng)增加某一企業(yè)的欄目操作頁面時，系統(tǒng)自動將欄目的管理頁面添加入該企業(yè)下的業(yè)務(wù)功能樹中。 色授權(quán)管理 6. 角色授權(quán)采用樹狀列表復(fù)選的方式，功能權(quán)限按模塊、企業(yè)、欄目、操作頁面顯示，選擇表示該角色具備此項功能的使用權(quán)限； 7. 授權(quán)時，授予某角色上層的權(quán)限則自動將其下層所有權(quán)限授予，收回上層權(quán)限時也自動將其下層所有權(quán)限收回 戶授權(quán)管理 將某種角色授予區(qū)域下某一用戶，該用戶就具備該角色具備的權(quán)限 員內(nèi)容管理 業(yè)待發(fā)布業(yè)務(wù)審核 對企業(yè)處于待審狀態(tài)的業(yè)務(wù)進(jìn)行審核，不合 格的業(yè)務(wù)不能發(fā)布，不合格的業(yè)務(wù)可由企業(yè)整改后再次提交審核。 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 17 業(yè)待發(fā)布內(nèi)容審核 對企業(yè)處于待審狀態(tài)的內(nèi)容進(jìn)行審核，不合格的內(nèi)容不能在網(wǎng)站發(fā)布，不合格的內(nèi)容可由企業(yè)整改后再次提交審核，內(nèi)容審核的方法有兩種方式： 1 縮略圖方式 2 列表方式 期和無效內(nèi)容清理 對已失效的企業(yè)會員和個人會員的內(nèi)容進(jìn)行清理 1. 自動清理：設(shè)置清理參數(shù)（失效超過指定時長），讓系統(tǒng)進(jìn)行清理 2. 選擇會員進(jìn)行清理 業(yè)會員 /個人會員短信信息設(shè)置 如果會員需要使用短信功能，則需要設(shè)置會員使用的短信特服號。 業(yè)會員管理員功能 業(yè)基本信息設(shè)置 每個企業(yè) 必須歸屬于某個最底層的區(qū)域，企業(yè)管理需設(shè)置的信息包括：企業(yè)名稱，所屬區(qū)域，企業(yè)簡稱，企業(yè)簡介，企業(yè)聯(lián)系人 /電話，企業(yè)地址，企業(yè)郵編，企業(yè) 業(yè) 如果企業(yè)需要創(chuàng)建 站，則需要設(shè)置：訪問企業(yè) 站的域名前綴，企業(yè)網(wǎng)站的訪問控制方式。 業(yè)用戶的設(shè)置 創(chuàng)建企業(yè)用戶的帳號和密碼，分配企業(yè)用戶使用權(quán)限；如果企業(yè)用戶需要使用短信功能，則需要根據(jù)企業(yè)的短信特服號設(shè)置企業(yè)用戶使用的子短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 18 特服號。 業(yè)管理員權(quán)限設(shè)置 色管理 1. 為企業(yè)創(chuàng)建新的角色，設(shè)置角色名稱 2. 將創(chuàng)建好角色授予相應(yīng)用戶，這樣用 戶就可以執(zhí)行系統(tǒng)功能的權(quán)限。 統(tǒng)操作權(quán)限管理 創(chuàng)建功能權(quán)限：系統(tǒng)的權(quán)限是動態(tài)生成的，它由系統(tǒng)的模塊、操作頁面功能組成。當(dāng)增加某一企業(yè)的欄目操作頁面時，系統(tǒng)自動將欄目的管理頁面添加入該企業(yè)下的業(yè)務(wù)功能樹中。 色授權(quán)管理 1. 角色授權(quán)采用樹狀列表復(fù)選的方式，功能權(quán)限按模塊、企業(yè)、欄目、操作頁面顯示，選擇表示該角色具備此項功能的使用權(quán)限； 2. 授權(quán)時，授予某角色上層的權(quán)限則自動將其下層所有權(quán)限授予，收回上層權(quán)限時也自動將其下層所有權(quán)限收回 戶授權(quán)管理 將某種角色授予企業(yè)下某一用戶，該用戶就具備該角色具備的權(quán)限 業(yè) 系統(tǒng)風(fēng)格設(shè)置 企業(yè)可以設(shè)置企業(yè)用戶登錄系統(tǒng)后系統(tǒng)的界面風(fēng)格（顏色、背景。和公告內(nèi)容等）。 址本管理 系統(tǒng)提供企業(yè)、個人兩種類型的地址本，用戶可以通過短信、 聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 19 三種方式使用地址本：查詢地址本聯(lián)系人信息；利用地址本群發(fā)信息等。 業(yè)地址本管理 1、 企業(yè)地址本以樹結(jié)構(gòu)分層。 2、 地址本中的聯(lián)系人的屬性支持自定義。如：會員 A 的地址本存放的信息為姓名，手機(jī)，星座；會員 B 的地址本存放的信息為網(wǎng)名， 在城市。 3、 支持地址本與聯(lián)系人的導(dǎo)入、導(dǎo)出。 4、 企業(yè)地址本及其子地址本可以授權(quán)給企業(yè)的用戶。 人地址本管理 1. 企業(yè)地 址本以樹結(jié)構(gòu)分層。 2. 地址本中的聯(lián)系人的屬性支持自定義。 3. 支持地址本與聯(lián)系人的導(dǎo)入、導(dǎo)出。 人會員管理員功能 個人會員相當(dāng)于企業(yè)會員，只是其下沒有其他用戶，只有個人會員管理員自己。其上級的管理員是區(qū)域管理員或者是系統(tǒng)管理員。 人地址本管理 1. 個人會員地址本以樹結(jié)構(gòu)分層。 2. 地址本中的聯(lián)系人的屬性支持自定義。 3. 支持地址本與聯(lián)系人的導(dǎo)入、導(dǎo)出。 人會員基本信息設(shè)置 每個個人會員必須歸屬于某個最底層的區(qū)域，企業(yè)管理需設(shè)置的信息包括：會員名稱，所屬區(qū)域，會員簡稱，會員簡介，聯(lián)系人 /電話，地址，郵編，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 20 如果個人會員需要創(chuàng)建 站，則需要設(shè)置：訪問個人會員 站的域名前綴，個人會員網(wǎng)站的訪問控制方式。 統(tǒng)操作日志管理 1. 系統(tǒng)任何一級管理人員或者用戶的操作都會記錄在系統(tǒng)日志中，具體內(nèi)容為：操作帳號，操作時間，操作的功能頁面，操作結(jié)果； 2. 系統(tǒng)管理員可以查看任何其他用戶的操作記錄； 3. 區(qū)域管理員可以查看區(qū)域內(nèi)用戶的操作記錄； 4. 企業(yè)會員管理員可以查看企業(yè)內(nèi)用戶的操作記錄 5. 用戶可以查看自己的操作記錄； 6. 得到授權(quán)的用戶可以查看授權(quán)者授權(quán)的查看相關(guān)記錄的能力。 務(wù)管理功能 務(wù)的定義 為方便企業(yè)管 理，需要定義業(yè)務(wù)的名稱， 彩信子端口分配、短信子端口分配， 生效時段，業(yè)務(wù)費率，適應(yīng)機(jī)型等參數(shù)。 務(wù)流程邏輯定義 1、 支持條件轉(zhuǎn)向邏輯定義 a) 實現(xiàn) 輯 b) 實現(xiàn) if 輯 2、 支持布爾邏輯定義 a) 實現(xiàn)與，非，或邏輯 3、 支持運算邏輯定義 a) 實現(xiàn)求和，大于，小于，等于等邏輯 4、 支持以上邏輯的組合邏輯； 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 21 5、 如果是復(fù)雜邏輯，超過系統(tǒng)定義的界限，可以增加該邏輯的代碼，下次使用時，可以自己使用該邏輯。實現(xiàn)邏輯庫的增加。 務(wù)的流程定義方法 用戶可以采用界面定義流程或者填寫 格完成流程的定義。 面定義 流程。 對于交流步驟不多的業(yè)務(wù)，可以直接在界面上定義業(yè)務(wù)。具體步驟如下： a) 添加業(yè)務(wù)定義。如定義一個“活動報名”業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)的特服號設(shè)為8899001，狀態(tài)設(shè)為允許用戶主動發(fā)起。 b) 為業(yè)務(wù)添加業(yè)務(wù)內(nèi)容。 i. 如第一條內(nèi)容為“我公司將天 10 月 1 日于青少年宮舉行慶國慶活動，歡迎參加。回復(fù)活動的代碼進(jìn)行報名， A：三人籃球 B：排球。”序號為 1，設(shè)為流程的開始； 第二條內(nèi)容為“謝謝您的參預(yù)，你報名參加三人籃球活動?！毙蛱枮?； 第三條內(nèi)容為“謝謝您的參預(yù)，你報名參加排球活動?！毙蛱枮?3； 第四條內(nèi)容為“你的回復(fù)不在報名活動范 圍中，請回復(fù)以下活動代號進(jìn)行報名 A：三人籃球 B：排球?！?序號為 4。 c) 設(shè)定應(yīng)答的流程。在第一條的“答案與流程”功能中設(shè)定，用戶回復(fù) 的內(nèi)容；用戶回復(fù) B 系統(tǒng)響應(yīng)序號 3 的內(nèi)容；用回復(fù)其他信息，系統(tǒng)回復(fù)序號 4 的內(nèi)容。 格文件導(dǎo)入流程 對于內(nèi)容較多的業(yè)務(wù)或需要保存業(yè)務(wù)定義，以便于以后重復(fù)使用的業(yè)務(wù)?？梢韵劝褬I(yè)務(wù)內(nèi)容及流程定義按系統(tǒng)要求的格式編輯好。用系統(tǒng)的“導(dǎo)入內(nèi)容及流程”功能一次導(dǎo)入系統(tǒng)。具體步驟如下： d) 添加業(yè)務(wù)定義。（例如同上） e) 準(zhǔn)備“內(nèi)容及流程” 件。如下： 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 22 記錄類型 內(nèi)容序號 內(nèi)容 狀態(tài) 狀態(tài)報告 是否流程開始 是否回復(fù) 計費方式 費用 應(yīng)用內(nèi)容腳本 內(nèi)容腳本參數(shù) 答案序號 答案得分 下一條內(nèi)容 1 1 我公司將于 10月 1日在青少年宮舉行慶國慶活動，歡迎參加?；貜?fù)活動的代碼進(jìn)行報名，A：三人籃球 B：排球。 1 0 1 1 1 0 1 2 謝謝您的參預(yù)，你報名參加三人籃球活動。 1 0 1 1 1 0 1 3 謝謝您的參預(yù)，你報名參加排球活動。 1 0 1 1 1 0 1 4 你的回復(fù)不在報名活動范圍中，請回復(fù)以下活動代號進(jìn)行報名 A：三人籃球 B：排球。 1 0 1 1 1 0 0 1 A 1 2 0 1 B 1 3 0 1 * 1 4 f) 導(dǎo)入 件。 務(wù)擴(kuò)展流程定義 在實際應(yīng)用中，一些業(yè)務(wù)的內(nèi)容是動態(tài)的，可能需要根據(jù)用戶的回復(fù)從其他信息系統(tǒng)獲取，如用戶要查詢話費。一些業(yè)務(wù)的響應(yīng)也有可能不是固定的，如活動報名，額滿前響應(yīng)報名成功信息，額滿后響應(yīng)報名失敗信息。 為了滿足這些業(yè)務(wù)的需要，系統(tǒng)提供擴(kuò)展流程定義功能。具體的做法是，定義業(yè)務(wù)內(nèi)容時填入的不是文本，而 是擴(kuò)展類說明，響應(yīng)用戶內(nèi)容由擴(kuò)展類返回。 擴(kuò)展類的接口已經(jīng)定義好，擴(kuò)展類只需要繼承接口，系統(tǒng)即根據(jù)內(nèi)容設(shè)定調(diào)用相應(yīng)的擴(kuò)展類。 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng) 介紹 廣州易寶愛普訊電信科技有限公司 23 即用戶或開發(fā)商開發(fā)擴(kuò)展流程，可以定義到系統(tǒng)的流程中，例如上面說到的報名活動，第二個內(nèi)容及第三個內(nèi)容都需要判斷報名是否額滿（如只參接受 30個報名）。開發(fā)兩個擴(kuò)展類，叫 以上用 義的第二、第三個內(nèi)容改為如下： 記錄類型 內(nèi)容序號 內(nèi)容 狀態(tài) 狀態(tài)報告 是否流程開始 是否回復(fù) 計費方式 費用 應(yīng)用內(nèi)容腳本 內(nèi)容腳本參數(shù) 答案序號 答案得分 下一條內(nèi)容 1 2 1 0 1 1 1 0 1 3 1 0 1 1 1 0 準(zhǔn)業(yè)務(wù)員管理 系統(tǒng)預(yù)設(shè)一下標(biāo)準(zhǔn)的交互業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)內(nèi)容導(dǎo)入、新增、查詢、修改、刪除的界面。讓用戶快速完成業(yè)務(wù)的生成。 業(yè)務(wù)同時 支持 方式的集成綜合應(yīng)用。 務(wù)資費設(shè)置