【開(kāi)蛋糕店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)】 蛋糕店企業(yè)計(jì)劃書(shū).doc

【開(kāi)蛋糕店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)】 蛋糕店企業(yè)計(jì)劃書(shū) 蛋糕營(yíng)養(yǎng)豐富、風(fēng)味誘人、口感綿軟,深受人們的喜愛(ài)。傳統(tǒng)蛋糕多以低筋面粉為原料,來(lái)源單一。大米是我國(guó)總產(chǎn)最多的首要糧食作物,將大米制品主食化、方便化能較好的拓展大米的增值增收途徑。以下是小編為大家整理的關(guān)于開(kāi)蛋糕店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，給大家作為參考，歡迎閱讀! 開(kāi)蛋糕店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇1 目錄 一、 計(jì)劃摘要 3 二、 企業(yè)介紹 3 1、 項(xiàng)目名稱(chēng) 3 2、 項(xiàng)目宗旨 3 3、 項(xiàng)目宣言 3 4、 產(chǎn)業(yè)概述 3 5、店面名稱(chēng) 3 6、店面主題曲 3 7、宣傳口號(hào) 4 8、店面商標(biāo) 4 9、店面地址 4 10、店面布局 5 三、 市場(chǎng)分析 5 1、問(wèn)卷調(diào)查 5 2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 9 3、前景預(yù)測(cè) 11 四、 人員及組織結(jié)構(gòu) 12 五、 財(cái)務(wù)計(jì)劃 12 六、 營(yíng)銷(xiāo)策略 15 1、海報(bào)傳單 15 2、網(wǎng)絡(luò)廣告 15 3、電視廣播 15 4、報(bào)紙雜志 15 5、營(yíng)業(yè)安排 1 七、 風(fēng)險(xiǎn)管理 16 八、 附表： 16 一、計(jì)劃摘要 伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，激烈的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的， 煩躁 、 郁悶 成了人們經(jīng)常掛在嘴邊的話(huà)語(yǔ);與此同時(shí)，現(xiàn)如今的孩子們?nèi)鄙賱?dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì);另外， 求異 的心理在大眾尤其是年輕的學(xué)生群體占有不可或缺的地位。制作一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的蛋糕、糖果等食品，擁有一次非同尋常的親自動(dòng)手的過(guò)程，在小資、孩子、學(xué)生們的群體中擁有巨大的潛力!因此，為了緩解激烈競(jìng)爭(zhēng)的壓力，給孩子一個(gè)自己動(dòng)手的條件，給年輕人一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的享受，我們的 DIY食品連鎖店 應(yīng)運(yùn)而生。考慮到我們大學(xué)生資金短缺的事實(shí)，決定打造個(gè)從小到大的產(chǎn)業(yè)，從簡(jiǎn)單的 DIY蛋糕店 做起，打響自己的品牌，逐步擴(kuò)大自己的產(chǎn)業(yè)，形成DIY食品連鎖一條龍。打造都市避風(fēng)塘! 二、企業(yè)介紹 1、項(xiàng)目名稱(chēng)：DIY蛋糕店 DIY食品連鎖店 2、項(xiàng)目宗旨：打造都市避風(fēng)塘，引領(lǐng)年輕時(shí)尚! 3、項(xiàng)目宣言：我的蛋糕，我的Young! 4、店面名稱(chēng)： I Cake DIY蛋糕店 注釋?zhuān)?1 、I 我，I Cake 我的蛋糕，就是DIY蛋糕，自己動(dòng)手制作，世上獨(dú)一無(wú)二的蛋糕! 2 、I與 愛(ài) 諧音，就是喜歡蛋糕，喜歡我們的蛋糕店!。 甜甜的 周杰倫 主要歌詞：我輕輕的嘗一口 你說(shuō)的愛(ài)我 每天會(huì)在店里播放一定的時(shí)間。 6、宣傳口號(hào)： 我的蛋糕，我的Young! 注釋?zhuān)篩oung有兩個(gè)層面的意義，一方面，是我們面向年輕群體的體現(xiàn)，另一方面，Young與 樣 同音，即DIY自己制作蛋糕，就有自己想要的樣子! 7、店面商標(biāo)： 注釋?zhuān)荷线呉粋€(gè)蠟燭，是字母 I 的變換，左邊缺失一塊的圓就是蛋糕也是字母 C ，與后面的 ake 連起來(lái)就是 Cake 代表著蛋糕的意思，再和蠟燭在一起，就是我們蛋糕店的名字 I Cake ! 8、店面地址： 選擇學(xué)校附近，靠近年輕人聚集區(qū)，且交通便利的地方。(因?yàn)楸卷?xiàng)目主要的面對(duì)的對(duì)象就是年輕的群體，大家都會(huì)以簡(jiǎn)便優(yōu)先的原則，且，學(xué)校因?yàn)槠渖吹牟粩喔滦?，致使能保證客源的持久性，所以選擇學(xué)校附近的地段)。 三個(gè)備選方案： 1 、海淀五道口華聯(lián)附近臨街旺鋪出租 面 積：50平米 房源描述：周邊遍布很多高校交通便利的很絕大多數(shù)人耳熟能響高校生們消費(fèi)的集中地，消費(fèi)人群不容質(zhì)疑。是一個(gè)極好的商鋪經(jīng)營(yíng)場(chǎng)。 2 、民族大學(xué)西門(mén)附近的旺鋪具備餐飲條件 面 積：45平米 房源信息： 臨主街，有上下水，動(dòng)力電。消費(fèi)人群以年輕人為主，人流量大，消費(fèi)能力強(qiáng)。本店適合經(jīng)營(yíng)餐飲等行業(yè)。 3 、魏公村臨街餐飲旺鋪出租 面 積：40平米 房源信息：此商鋪位于魏公村臨街繁華地段，緊鄰大學(xué)，臨主路公交站牌集中，周邊多家品牌餐飲，服裝店，小吃奶茶店，人流量非常大，純一層，面寬8米，上下水，動(dòng)力電，能注冊(cè)，適合各種服裝飾品，品牌小吃，西餐茶樓等行業(yè)。 9、店面布局： 風(fēng)格采用多樣化的布局，諸如：童話(huà)版、歐版、叢林版、溫馨版 各各相互獨(dú)立的不同主題風(fēng)格的界面，以供不同人群的喜好。(本身就是一個(gè)DIY店，就讓它一 獨(dú) 到底!每個(gè)人都有自己獨(dú)特的意境。) 周?chē)艥M(mǎn)蛋糕制作的參考圖片，大而且容易看，方便大家制作蛋糕。 三、 市場(chǎng)分析 我們主要分為兩部分來(lái)調(diào)查，調(diào)查群體主要集中的大學(xué)生群體，并根據(jù)大家的選擇做出相應(yīng)的圖表及產(chǎn)業(yè)分析。下面是我們從調(diào)查中統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，調(diào)查問(wèn)卷及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查投票樣板詳見(jiàn)附表一和附表二。 1、 問(wèn)卷調(diào)查： 由于本項(xiàng)目主要面向群體為大學(xué)生本身，因此，問(wèn)卷調(diào)查主要調(diào)查群體為在校大學(xué)生。 (注：有部分選項(xiàng)為多選，故部分選項(xiàng)的百分比相加大于100%。) 1 、去蛋糕店的頻率： 女生對(duì)蛋糕的依賴(lài)遠(yuǎn)大于男生，因此，我們的蛋糕店會(huì)添加更多的女生元素，以吸引更多的顧客。 2 、蛋糕的用途： 生日還是蛋糕的主要銷(xiāo)路，因此，我們會(huì)在制作DIY蛋糕的同時(shí)，附帶生日用具，使生日更加獨(dú)特， 3 、市場(chǎng)滿(mǎn)足度： 市場(chǎng)上蛋糕的種類(lèi)基本能滿(mǎn)足大眾的需求，雖然對(duì)DIY蛋糕會(huì)產(chǎn)生一定的沖擊，但是，從另一方面講，市場(chǎng)上已有的經(jīng)驗(yàn)以及模型，我們可以直接借鑒使用。 4 、DIY方式態(tài)度 總體來(lái)說(shuō)，大家對(duì)DIY方式還是很看好的，因此，我們還是有很大的發(fā)展空間。 5 、是否愿意花時(shí)間自己做蛋糕? 男生比女生更為理性，女生講究的是浪漫情調(diào)，而男生則更為實(shí)際，因此，我們會(huì)從女生著重下手，開(kāi)發(fā)我們的產(chǎn)業(yè)。 6 、蛋糕的價(jià)位： 蛋糕的價(jià)位比較集中在50-150之間，所以我們會(huì)按照這個(gè)規(guī)格安排蛋糕的原料，基本定位在100/個(gè)的價(jià)位上，上下會(huì)略有浮動(dòng)。 7 、蛋糕的尺寸： 大家制作蛋糕還是以?shī)蕵?lè)為主，過(guò)大的蛋糕不適應(yīng)于大家制作，因此，我們初步定為12寸/個(gè)，依據(jù)不同的情況，可在10-20寸之間調(diào)動(dòng)。 8 、蛋糕的形狀： 圓形居多，我們會(huì)提供大量的圓形模具，用于制作蛋糕，同時(shí)，利用參考資料幫助顧客完成自己 奇怪形狀 的制作。 9 、擔(dān)心的問(wèn)題： 衛(wèi)生安全、材料儲(chǔ)備是大家主要擔(dān)心的話(huà)題。所以，我們會(huì)在辦下衛(wèi)生許可證的前提下，增加消毒設(shè)備，并及時(shí)更新材料，以保證材料的新鮮。 10 、制作環(huán)境 大家還是喜歡優(yōu)雅的環(huán)境，所以，我們?cè)诓煌娘L(fēng)格還是會(huì)以靜雅舒適的風(fēng)格為主。 11 、制作蛋糕的伴侶： 來(lái)店里的戀人居多。所以，我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)溫馨浪漫的情調(diào)來(lái)吸引更多的情侶來(lái)本店。 12 、DIY蛋糕店的頻率： 時(shí)效性決定我們選擇地址的重要性。因此，我們選擇在學(xué)校附近，因?yàn)閷W(xué)校每年都有新生的加入，所以，可以說(shuō)，我們的生源是源源不斷的。 13 、宣傳渠道： 大部分同學(xué)選擇的是 朋友推薦 。因此，重視回頭客就必不可少了，創(chuàng)建良好氛圍，并創(chuàng)立推薦好友優(yōu)惠的制度，我們的DIY蛋糕店必定會(huì)不脛而走! 2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查： 網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積比較大，因此，我們從這里可以找到各行各業(yè)的關(guān)注人士，以便確定我們的面向?qū)ο?(注：為了擴(kuò)大投票的覆蓋面積，我們采取多渠道，多人量的發(fā)布投票方式，現(xiàn)只截屏其中的一部分，統(tǒng)計(jì)表由全部總體數(shù)據(jù)制成。) 1 、關(guān)注人群性別 女生比較關(guān)注蛋糕，因此，我們注重點(diǎn)還是在女生。 2 、關(guān)注人群年齡： 年輕群體主要是我們的對(duì)象，主要集中在大學(xué)生以及中小學(xué)生。 3 、關(guān)注者意愿： 我們的DIY蛋糕店還是很有發(fā)展前景的。 4 、關(guān)注者擔(dān)心的問(wèn)題： 與調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果不同，網(wǎng)絡(luò)上的人群更擔(dān)心的是蛋糕制作的時(shí)間問(wèn)題，綜合起來(lái)看，還是時(shí)間比較重要，所以我們制定了一系列的高效方案。 5 、來(lái)DIY蛋糕店的頻率： 與問(wèn)卷調(diào)查相同，只有牢牢的抓住學(xué)生這個(gè)大的消費(fèi)群體，我們才能擁有源源不斷的客源。 3.前景預(yù)測(cè) 通過(guò)我們一個(gè)多月來(lái)的調(diào)查研究，我們做過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)表過(guò)網(wǎng)上投票，也走訪(fǎng)過(guò)很多DIY行業(yè)的商家，總結(jié)出很多優(yōu)勢(shì)。 首先，大家對(duì)DIY的態(tài)度還是很友好的，數(shù)據(jù)表明有大于80%的人選擇了愿意來(lái)，尤其是年輕的一代，都希望有自己獨(dú)特的東西。所以，我們就抓住人們的這種心理下手，必然會(huì)有良好的效果。 其次，女生對(duì)蛋糕的熱愛(ài)遠(yuǎn)高于男生。而且大部分選擇不會(huì)來(lái)的都是男生，但是，他們也選擇了會(huì)和女朋友一起來(lái)，這樣，只要我們能做的讓女生滿(mǎn)意，那何愁沒(méi)有生源呢? 第三，我們本身就是一個(gè)大學(xué)生，從校園中出來(lái)，我們很了解現(xiàn)在的學(xué)生想要什么，不想要什么。能和顧客有個(gè)很好的心靈的溝通是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。因此，這勢(shì)必會(huì)成為我們良好的資源! 第四，通過(guò)我們自己的預(yù)算，以及成功的案例，開(kāi)一家DIY蛋糕店的成本在10萬(wàn)元以?xún)?nèi)，這對(duì)于我們沒(méi)有什么資金來(lái)源的大學(xué)生來(lái)講，有很大的可行性，以及低風(fēng)險(xiǎn)性。 第五，我們走訪(fǎng)了很多的做DIY生意商家，大家普遍用 前景無(wú)限 這個(gè)詞來(lái)形容，足以見(jiàn)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?與此同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了很多的風(fēng)險(xiǎn)，但是我們同樣找到了解決的方法。 首先，自己制作蛋糕確實(shí)是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事情，很多人都因?yàn)闆](méi)有時(shí)間久不會(huì)光顧，因此，我們改進(jìn)了技術(shù)，同時(shí)增加了優(yōu)雅舒心的氛圍，讓大家煩躁的心能夠暫時(shí)平靜下來(lái)。 其次，蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名詞，所以，很多人選擇了只來(lái)一次。因此，我們就需要一個(gè)不斷更新的生源，所以，我們把店建在了學(xué)校附近，每年都有新生的到來(lái)，也就意味著每年都有新的顧客光臨我們的DIY蛋糕店!生意不斷! 綜上所述，不難看出，DIY蛋糕店的情景還是非?？捎^(guān)的，只要我們有想法，有信息，就一定可以實(shí)現(xiàn)的! 四、 人員及組織結(jié)構(gòu) 1、啟動(dòng)資金：10萬(wàn)元。(必要時(shí)，可再申請(qǐng)7萬(wàn)元貸款) 2、手續(xù)：(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、注冊(cè)、稅務(wù)登記等)1000元。 衛(wèi)生許可證：去衛(wèi)生局申請(qǐng)辦理衛(wèi)生許可證(150元左右)。 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：辦好衛(wèi)生許可證后帶上衛(wèi)生許可證、負(fù)責(zé)人身份證、房產(chǎn)證明材料、合同、照片到當(dāng)?shù)毓ど趟k理營(yíng)業(yè)執(zhí)照(140元左右)。 稅務(wù)登記：辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照后三十天內(nèi)到稅務(wù)所辦理稅務(wù)登記證(100元左右)。 3、店面：租用，海淀區(qū)，/月。 1 、海淀五道口華聯(lián)附近臨街旺鋪出租 房屋類(lèi)型：商鋪 面 積：50平米 租 金：21000 元/月 (半年付) 房源描述：周邊遍布很多高校交通便利的很絕大多數(shù)人耳熟能響高校生們消費(fèi)的集中地，消費(fèi)人群不容質(zhì)疑。是一個(gè)極好的商鋪經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。 2 、民族大學(xué)西門(mén)附近的旺鋪具備餐飲條件 房屋類(lèi)型：商鋪 面 積：45平米 租 金：9500 元/月 房源信息： 臨主街，有上下水，動(dòng)力電。消費(fèi)人群以年輕人為主，人流量大，消費(fèi)能力強(qiáng)。本店適合經(jīng)營(yíng)餐飲等行業(yè)。 基礎(chǔ)設(shè)施：水電 3 、魏公村臨街餐飲旺鋪出租 房屋類(lèi)型：商鋪 面 積：40平米 租 金：10000 元/月 房源信息：此商鋪位于魏公村臨街繁華地段，緊鄰大學(xué)，臨主路公交站牌集中，周邊多家品牌餐飲，服裝店，小吃奶茶店，人流量非常大，純一層，面寬8米，上下水，動(dòng)力電，能注冊(cè)，適合各種服裝飾品，品牌小吃，西餐茶樓等行業(yè)。 基礎(chǔ)設(shè)施：水電 4、機(jī)械設(shè)備：2萬(wàn)元。 燃?xì)饪鞠洌盒履戏脚埔粚觾杀P(pán)3500元。 打蛋機(jī)：20升恒聯(lián)1700元。 面包醒發(fā)箱：不銹鋼15層廚寶牌1500元。 鮮奶機(jī)：1700元。 蛋糕展示柜：制冷的4000元。 工作臺(tái)：不銹鋼的1000元。 打蛋刷：三能牌37元，耐高溫紙10元。 刮板：應(yīng)該是送的。 裱花嘴：好的150元。 5、門(mén)面及內(nèi)部裝修：1萬(wàn)元。 內(nèi)部各種風(fēng)格各占不同地方，但是以?xún)?yōu)雅的格調(diào)為主。 公司名稱(chēng): 北京鴻昆世紀(jì)裝飾有限公司 地址: 海淀區(qū)北洼路甲28號(hào)萬(wàn)景公寓705室 風(fēng)格：溫馨、浪漫 6、空調(diào)(一匹)：1500元。 美的KF-23GW/Y-X(E5) 7、原材料：1萬(wàn)元。 玉米粉，低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉等 8、廣告費(fèi)：約2萬(wàn)元。 1 、傳單海報(bào)等： 公司：小水滴設(shè)計(jì)工作室 形式：3折頁(yè)宣傳冊(cè) 設(shè)計(jì)費(fèi)：1200元 印制：5000份(1元/份) 形式：傳單 制作費(fèi)(包括發(fā)放費(fèi)用)：0.1元/張 印制：5000張 形式：優(yōu)惠券(打孔) 制作費(fèi)：0.5元/份 印制：500份 形式：海報(bào) 制作費(fèi)(包括張貼費(fèi)用)：5元/張(60*80cm) 2 、網(wǎng)站廣告費(fèi)： 形式：網(wǎng)站廣告 宣傳費(fèi)：9000元/年。 9、蛋糕制作參考資料：500元。 10、員工服裝費(fèi)：900元。 300元*3=900元 11、其他(顧客用一次性圍裙、包裝物等)：5000元。 圍裙：2.5元/個(gè) 包裝盒： 會(huì)員卡制作成本：0.5元/個(gè) 12、活動(dòng)資金：1萬(wàn)。 六、營(yíng)銷(xiāo)策略 (一)廣告宣傳 1、海報(bào)傳單： 在各大高校發(fā)放傳單，張貼海報(bào)。 前期：共5000張。 2、網(wǎng)絡(luò)廣告： 前期：在主要網(wǎng)站(如校內(nèi)網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng))發(fā)布廣告。 后期：伴隨著企業(yè)的發(fā)展，后期會(huì)開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件的小游戲，宣傳蛋糕。 3、電視廣播： 在適合年輕人的電視欄目以及廣播播放廣告視頻 4、報(bào)紙雜志： 在年輕人報(bào)紙雜志刊登大版面的廣告宣傳。 (二)營(yíng)業(yè)安排 營(yíng)業(yè)時(shí)間： 周一至周五： 6：00 23：00(針對(duì)顧客) 節(jié)假日： 24小時(shí)全天營(yíng)業(yè) 營(yíng)業(yè)內(nèi)容： 1 、顧客告知店員，自己想做蛋糕、餅干、提拉米蘇還是巧克力，店員便幫其準(zhǔn)備好所需原材料，如玉米粉，低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉等，量好適量的水，顧客只需攪拌、烘烤、造型，便能得到自己想要的糕點(diǎn)了。 2 、我們還附帶經(jīng)營(yíng)早餐及夜宵的成品蛋糕以及巧克力等糕點(diǎn)。 3 、我們實(shí)行會(huì)員卡制度，即，凡一年內(nèi)來(lái)本店消費(fèi)滿(mǎn)3次或者推薦一位好友來(lái)本店消費(fèi)者，均可獲得一張精致的會(huì)員卡，憑此會(huì)員卡，享受全場(chǎng)九折的優(yōu)惠。 4 、凡我店會(huì)員，生日當(dāng)天來(lái)本店購(gòu)物，均可得到一份特別的生日禮物，給您的生日一個(gè)驚喜!不是會(huì)員的顧客，生日當(dāng)天來(lái)本店消費(fèi)，均可得到一份生日賀卡及禮品。 5 、我們提供免費(fèi)的照相服務(wù)，免費(fèi)的為制作蛋糕的顧客拍照，留下值得回憶的點(diǎn)點(diǎn)瞬間。如果顧客需要，我們可以將電子版照片發(fā)給顧客。 6 、店內(nèi)設(shè)置留言板，有什么想對(duì)朋友、家人們說(shuō)的話(huà)，或者什么對(duì)我們的意見(jiàn)，都可以寫(xiě)在上面，我們提供免費(fèi)的精美卡紙，溫馨你我他! 七、 風(fēng)險(xiǎn)管理 在市場(chǎng)調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)了很多的風(fēng)險(xiǎn)，但是我們同樣找到了解決的方法。 首先，自己制作蛋糕確實(shí)是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事情，很多人都因?yàn)闆](méi)有時(shí)間久不會(huì)光顧，因此，我們改進(jìn)了技術(shù)，同時(shí)增加了優(yōu)雅舒心的氛圍，讓大家煩躁的心能夠暫時(shí)平靜下來(lái)。 其次，蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名詞，所以，很多人選擇了只來(lái)一次。因此，我們就需要一個(gè)不斷更新的生源，所以，我們把店建在了學(xué)校附近，每年都有新生的到來(lái)，也就意味著每年都有新的顧客光臨我們的DIY蛋糕店!生意不斷! 再者，市場(chǎng)中存在我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們必須時(shí)刻更新我們的產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)和時(shí)刻進(jìn)行廣告宣傳。 看到那一個(gè)個(gè)精巧可愛(ài)的蛋糕，你是否心動(dòng)了?你是否想置身童話(huà)般的王國(guó)，在浪漫的氛圍中，自己制作一個(gè)屬于自己的 專(zhuān)屬 蛋糕呢?或?yàn)樾蕾p、或?yàn)槠穱L、或?yàn)榉潘?為了滿(mǎn)足您的需求，我們正在籌辦屬于咱們自己的DIY蛋糕店!現(xiàn)在我們對(duì)此開(kāi)展調(diào)查，在此，我們鄭重承諾，調(diào)查結(jié)果僅供研究使用，結(jié)果保密，希望您能抽出一點(diǎn)寶貴的時(shí)間如實(shí)填寫(xiě)，謝謝啦! 1、您的性別是 男 女，您的年齡是_。 2、您的職業(yè)是_ 3、您經(jīng)常去蛋糕店嗎? A、經(jīng)常 B、只在特定的日子里去 C、幾乎不去 4、您買(mǎi)蛋糕一般為了什么? A、生日慶典 B休閑娛樂(lè) C浪漫情調(diào) D單純喜歡 5、您覺(jué)得現(xiàn)如今市面上的蛋糕花樣能否滿(mǎn)足您的需求? A、能 B、基本可以 C、不太滿(mǎn)足 D、不能 6、您對(duì)DIY方式持怎樣的態(tài)度? A、很看好 B是發(fā)展的趨勢(shì) C、有點(diǎn)擔(dān)心 D、根本不合適 7、您是否愿意花時(shí)間自己制作的蛋糕? A、愿意 B、沒(méi)那個(gè)時(shí)間 8、您能接受的蛋糕的價(jià)位是多少? A、50以下 B、50-100 C、100-150 D、150以上 9、您認(rèn)為自己制作多大的蛋糕比較合適? A、15寸以下 B、15-20寸 C 、20-30寸 D、30寸以上 10.您喜歡做什么形狀的蛋糕? A、圓形 B、方形 C、三角形 D、奇形怪狀 11、如果要您自己動(dòng)手制作蛋糕，您最擔(dān)心的地方是什么? A、衛(wèi)生安全 B、材料儲(chǔ)備 C、時(shí)間問(wèn)題 D、價(jià)格高低 E、其他(請(qǐng)注明)_ 12、如果讓您自己制作蛋糕，您希望在什么樣的環(huán)境下? A、靜雅舒適的環(huán)境 B、溫馨的童話(huà)王國(guó) C、浪漫溫馨 D、其他( 請(qǐng)注明)_ 13、如果有DIY蛋糕店，您更愿意和誰(shuí)一起去? A、朋友 B、家人 C、戀人 D、孩子 14、對(duì)于DIY蛋糕店，你會(huì)去幾次? A、只去一次，看看新鮮 B、不會(huì)去 C、經(jīng)常去，有空就去 D、偶爾去，(請(qǐng)注明頻率)_ 15、您得知新開(kāi)的店的方式有? A、朋友推薦 B、電視等媒體 C、報(bào)紙 D、網(wǎng)絡(luò) E、傳單海報(bào)等 衷心的感謝您參與我們的調(diào)查! 開(kāi)蛋糕店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇2 一、項(xiàng)目背景 隨著人們生活水平的提高，物質(zhì)文化生活的多樣化，蛋糕逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚氖称罚瑢?duì)于大學(xué)生尤其如此，但現(xiàn)在快節(jié)奏的生活和新興的生活方式讓不少大學(xué)生沒(méi)有時(shí)間也不愿意專(zhuān)門(mén)到門(mén)市蛋糕店去購(gòu)買(mǎi)，鑒于此，我們開(kāi)辦了這個(gè)網(wǎng)上蛋糕店，旨在為大學(xué)生朋友們提供高質(zhì)優(yōu)異的服務(wù)和輕松便捷的生活方式。 二、公司項(xiàng)目策化 1.公司成立原因 1.1組織原因 有可能成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶(hù)這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀(guān)的。 2.調(diào)查結(jié)果分析 本公司以重慶的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析，主要采取網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪(fǎng)談的方式。 有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。 購(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響，其購(gòu)買(mǎi)行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但口感較好的品種。 在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式，購(gòu)買(mǎi)行為往往隨心所欲。 接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性，注重美觀(guān)。 影響產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素依次為：價(jià)格，口感，品種，包裝，服務(wù)等。 購(gòu)買(mǎi)行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。 3.目標(biāo)客戶(hù)分析 在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)一般側(cè)重于中低檔價(jià)位，口感好，新鮮的蛋糕，多用于晚上宵夜。在某些特定的時(shí)候，比如生日或送人，也講究包裝，傾向于溫馨和創(chuàng)新方面，有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì)，并經(jīng)常會(huì)隨蛋糕要求附帶卡片鮮花或是小禮品。 四、經(jīng)營(yíng)策略 1.營(yíng)銷(xiāo)策略分析 1.1 品牌策略 網(wǎng)站建設(shè)初始，我們將非常重視品牌。 在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè)，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，在視覺(jué)形象和文字字體上精心規(guī)劃，并附帶精美蛋糕圖片，力求獨(dú)特創(chuàng)新。 1.2 價(jià)格策略 價(jià)格在1-50元不等，以中低檔價(jià)位為主，謦香園網(wǎng)上蛋糕店在原料，口感，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。既走價(jià)格路線(xiàn)，又走質(zhì)量路線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次消費(fèi)者的需求。 1.3 銷(xiāo)售策略 宣傳策略 利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳。另外，利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象，并與各大報(bào)社，地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。 服務(wù)方面 網(wǎng)上蛋糕店的服務(wù)必須是一流的，快速的，對(duì)于配送人員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時(shí)按地送到，并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，由客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式： 打感謝電話(huà)或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶(hù)重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡。 無(wú)條件接受客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴。 設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈(zèng)禮品，掌握消費(fèi)者需求的第一手資料。 第一次訂購(gòu)的客戶(hù)將收到隨蛋糕贈(zèng)送的小禮品，并享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。 不定期的在網(wǎng)上或離線(xiàn)召開(kāi)會(huì)員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。 建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)檔案，客戶(hù)重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字，客戶(hù)的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。 會(huì)員客戶(hù)進(jìn)行特別優(yōu)惠，第一時(shí)間品嘗新品并不定期地進(jìn)行饋贈(zèng)。 1.4 渠道建設(shè) 就目前來(lái)看，網(wǎng)上蛋糕店主要要求擁有強(qiáng)大的配送網(wǎng)絡(luò)，要求各高校都配備2-3名兼職學(xué)生，一旦有訂單，必須立即按照訂購(gòu)要求送達(dá)指定地點(diǎn)。 2.網(wǎng)上蛋糕店策略實(shí)施 2.1.市場(chǎng)范圍選擇 在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在重慶工商大學(xué)主校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)，該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后，再在分站推廣。一段時(shí)間后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。 2.2.重點(diǎn)宣傳客戶(hù) 宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主，他們對(duì)價(jià)格不太敏感，注重包裝和心意，只要口感達(dá)標(biāo)，蛋糕很容易成為學(xué)生宵夜主食和相互之間饋贈(zèng)的禮物。 3.現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo) 每月初兩天為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括： 懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以 謦香園網(wǎng)上蛋糕店 網(wǎng)址和 校園蛋糕店隆重推出 為題搭配懸掛。 在校園人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺(tái)，擺放3-5臺(tái)微機(jī)，可以上網(wǎng)查詢(xún)并訂購(gòu)，放置一宣傳板詳細(xì)介紹蛋糕品種，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出。 請(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā) 謦香園網(wǎng)上蛋糕店 宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。 為營(yíng)造氣氛，在現(xiàn)場(chǎng)放置一些蛋糕樣品以供品嘗，當(dāng)場(chǎng)以?xún)?yōu)惠價(jià)格訂購(gòu)并附送禮品。 在宣傳當(dāng)天，請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，如重慶晚報(bào)，校園電視臺(tái)等。 五、營(yíng)銷(xiāo)效果預(yù)測(cè)與分析 1.營(yíng)業(yè)額收入 據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日，每天銷(xiāo)售額在200元以上。平時(shí)也在70左右。 2.支付方式 可以貨到付款，也可采取網(wǎng)上支付。根據(jù)有關(guān)材料辦理會(huì)員卡并充值，可享受8折優(yōu)惠，力求網(wǎng)上在線(xiàn)支付達(dá)到20%，促進(jìn)在線(xiàn)支付。 3.訂貨方式 E-MAIL定單，直接進(jìn)入 謦香園網(wǎng)上蛋糕店 網(wǎng)站進(jìn)行訂購(gòu)，電話(huà)訂購(gòu)。另外，我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購(gòu)。 4.客戶(hù)特點(diǎn) 年輕化，80%為青年人，以女性學(xué)生為主，他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，無(wú)壞帳現(xiàn)象。 5.消費(fèi)特點(diǎn) 10元以下作為宵夜的蛋糕最受歡迎。 六、風(fēng)險(xiǎn)分析 任何商業(yè)活動(dòng)都存在一定風(fēng)險(xiǎn)。我們第一次開(kāi)網(wǎng)上蛋糕店，很多方面都存在不足和缺陷。在技術(shù)方面，由于糕點(diǎn)技術(shù)已經(jīng)流傳開(kāi)來(lái)，我們要想在技術(shù)方面有優(yōu)勢(shì)，相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較難的，因此必須在用料方面下足功夫，做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)，才能留住顧客。在市場(chǎng)方面，以重工商大為例，目前學(xué)校暫無(wú)類(lèi)似的網(wǎng)上食品店，而粗略估計(jì)，現(xiàn)有顧客和潛在顧客的數(shù)量非常巨大，我們網(wǎng)上蛋糕店必須把握先機(jī)，搶占市場(chǎng)，這是非常重要的，以后一旦有類(lèi)似的店面出現(xiàn)，我們?cè)谑袌?chǎng)方面也有足夠競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。財(cái)力不足是我們蛋糕店的致命缺陷。因此，我們選擇了網(wǎng)上開(kāi)店這種新穎的方式，減少實(shí)體店 鋪必不可少的店面租金，水電費(fèi)用等一系列花銷(xiāo)，不過(guò)即使如此，還是需要一筆不小的費(fèi)用。 七、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估 1.原則 把每一分錢(qián)用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值。 2.初期投資 這一時(shí)期，資金主要用于外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，原料采購(gòu)，人員工資，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，前期宣傳，物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬(wàn)元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間。 3.第二期投資 這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和重慶市區(qū)，服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高，其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入，如銀行的信貸。 八、項(xiàng)目小結(jié) 了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識(shí)，做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。最重要的是，彌補(bǔ)了目前網(wǎng)上蛋糕市場(chǎng)的空白，適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況，我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂購(gòu)蛋糕，附帶祝?？ㄆ炔⑶抑贫撕侠淼膬r(jià)位。與此同時(shí)，我們還設(shè)立了論壇，不僅滿(mǎn)足了廣大青年學(xué)生的切實(shí)需要，也可以滿(mǎn)足不同年齡層次消費(fèi)者的需求! 由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計(jì)劃，資金方面存在嚴(yán)重不足，同時(shí)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)，制作方面，由于我們對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多，致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難，但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作，我們相信，在以后的努力中，本網(wǎng)站一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善! 開(kāi)蛋糕店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇3 一、蛋糕店概況 1。本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱(chēng)為 麥琪下午茶 ，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。 2。本店打算開(kāi)在社區(qū)貿(mào)易街，開(kāi)創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。 3。本店需創(chuàng)業(yè)資金9。5萬(wàn)元。 二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 1。由于地理位置處于貿(mào)易街，客源相對(duì)豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，特別是本店剛開(kāi)業(yè)， 想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢(qián)。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場(chǎng)的著名品牌。 三、市場(chǎng)分析 1?？驮矗罕镜甑哪繕?biāo)顧客有：到貿(mào)易街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者，約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%?？驮磾?shù)目充足，消費(fèi)水平中低檔。 2。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。因此競(jìng)爭(zhēng)是很大的。 四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 1。先是到四周幾家蛋糕店 刺探情報(bào) ，摸清不同種類(lèi)和尺寸蛋糕的本錢(qián)價(jià)。了解各類(lèi)蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的 小花招 。 2。開(kāi)業(yè)金籌齊后，開(kāi)始在各大蛋糕店 挖角 。不能 明目張膽 地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量。或者招聘糕點(diǎn)師傅，開(kāi)蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。 3。據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率： 顧客永遠(yuǎn)沒(méi)有最便宜的價(jià)錢(qián)。今天你能降低幾元錢(qián)，明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭(zhēng)奪訂單。 從中體會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)