電商活動策劃

活動目的和意義 在年度中旬各大電商均開始夏季大促之時 利用各類營銷手段 吸引消費者的注意 提高網(wǎng)店的流量 增 加店內(nèi)的銷售額 最終使得部門的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在夏季大促期間得到良好的提升 活動內(nèi)容 活動基本分三大塊進行 一 京東商城 1 店面的裝修與整體感覺 對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工 編排 盡量做到圖文并茂 時刻都要充滿繽紛夏日養(yǎng)生季 漂亮女 人的健康宣言的氣氛 調(diào)動消費者的購買欲望 裝修階段基本分為三個 1 活動前 渲染繽紛夏日養(yǎng)生季 漂亮女人的健康宣言的氣氛 提前吸引消費者對年中大促的期待心理 甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷 使顧客對本店持有關注 2 繽紛夏日養(yǎng)生季 店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象 針對商品推出各式各樣的促銷方式 不管忙或不忙 為每一個顧客做好服務 3 節(jié)后 體現(xiàn) 繽紛夏日養(yǎng)生季過去 但是促銷余熱還未褪去 讓遲來的買家 或者關注本店的買家 還能享受到繽紛夏日養(yǎng)生季帶給他們的促銷福利 只是相較當日 必然要有很大的收斂 但是凸顯了本店 以買家為上帝的宗旨 2 促銷方式 1 直接打折 如原價 300 元 現(xiàn)價 6 折 180 元銷售 這種打折的方式是最簡單明了的 消費者也很容易 理解 不管是店鋪哪一款寶貝 即便是遇上全店幾折起的整店銷售時 就算不能在規(guī)定的 10 款折扣價格 顯示的寶貝里面 但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式 線上現(xiàn)有銷售產(chǎn)品有 秋梨雪蓮膏 220g 瓶 銷售價 88 元 折扣價 52 8 阿膠雪蓮膏 220g 瓶 銷售價 88 元 折扣價 52 8 紅糖姜棗膏 220g 瓶 銷售價 78 元 折扣價 46 8 玫瑰膏 220g 瓶 銷售價 98 元 折扣價 58 8 黃芪當歸阿膠口服液 10ml 28 支 銷售價 298 元 折扣價 買一送一 黃芪太子參口服液 10ml 28 支 銷售價 298 元 折扣價 買一送一 精力參加茸口服液 10ml 28 支 銷售價 398 元 折扣價 238 8 葉酸多維鈣鐵咀嚼片 孕婦型 60 粒 盒 銷售價 39 9 元 折扣價 24 酪蛋白磷酸肽維生素 E 鈣咀嚼片 60 粒 盒 銷售價 39 9 元 折扣價 24 美尚美黃精瑪卡蛋白質(zhì)粉 銷售價 68 元 折扣價 40 8 美尚美猴頭菇營養(yǎng)蛋白質(zhì)粉 銷售價 49 元 折扣價 29 8 美尚美乳清蛋白質(zhì)粉 銷售價 49 元 折扣價 29 8 蛋白質(zhì)粉三款組合裝 銷售價 148 元 折扣價 88 8 2 買一送一 全場任意選擇一款寶貝 送另外一件寶貝 以價格最高的作為成交的最后金額 這種促銷 的方式就看消費者的眼光了 如果精明的消費者選擇得當 就等于是享受了差不多 5 折的優(yōu)惠 黃芪當歸阿膠口服液 買一送一 黃芪當歸阿膠口服液 買一盒送一 盒 黃芪太子參口服液 黃芪太子參口服液 買一送一 黃芪太子參口服液 買一盒送一 盒 當歸阿膠口服液 3 兩件包郵 購買了一件寶貝后 發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務 必然會有再次購買的欲望 雖 然這種折扣的力度不大 但是很多消費者還是愿意買單的 4 滿就送 滿 100 元送 10 元優(yōu)惠券 滿 200 元送 20 元優(yōu)惠券 滿 600 元送 80 元店鋪優(yōu)惠券 這種方 式就稍微有點講究了 比如說這款寶貝剛好 99 元 不符合優(yōu)惠的條件 那就必須再選擇另外一款累計起 來才能享受優(yōu)惠券的折扣了 5 搭配套餐 這種方式就有點綁架消費者的意思了 比如購買全場任意一件寶貝 搭配 37 元就可以加一 件 100 元以下的寶貝 加 47 元就可以送一件 150 元以下的寶貝 類似這種方式就是以價格大的帶動價 格低的寶貝 更能拉動網(wǎng)店的銷售量 據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計 這個方式是最受消費者歡迎的 3 客服 繽紛夏日養(yǎng)生季期間消費者的流量一般都會比平時多出很多 在這個時候 就要求客服一定要把握好語句 和回復速度 在語言里最好加上繽紛夏日養(yǎng)生季的歡快信息 對買家的購買欲望也是一種促進 4 售后 當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨 要及時 有禮貌 和善的處理 不要給顧客留下毛病 對 物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解 是退貨還是協(xié)商 不要讓顧客找到京東來維權 2 今日頭條 因保健食品不能上線 需待定 1 營銷頁面與整體感覺 營銷頁面一定要能突出產(chǎn)品的核心賣點 整體簡潔明了 能讓消費者一眼就知道我們的產(chǎn)品是做什么的 有什么用途 其次 營銷頁面還需展現(xiàn)出此次活動的優(yōu)惠力度 讓消費者能夠感覺到產(chǎn)品的優(yōu)惠巨大 為打消消費者的疑慮 今日頭條活動采取貨到付款的方式 徹底打消消費者上當受騙的心理 加大活動的 訂單量 2 活動關鍵詞的設定 關鍵詞應圍繞著產(chǎn)品賣點進行設定 探尋大眾消費者的搜索習慣 使產(chǎn)品能夠更精準的投放到有效消費者 身上 關鍵詞初設定 補血 貧血 陰虛 氣血不足 月經(jīng)不調(diào) 痛經(jīng) 失眠多夢 精神差 頭暈 手腳冰涼 畏寒怕熱 臉色差 頭發(fā)枯黃 美容養(yǎng)顏等 3 促銷方式 1 買一送一 全場任意選擇一款寶貝 送另外一件寶貝 以價格最高的作為成交的最后金額 這種促銷 的方式就看消費者的眼光了 如果精明的消費者選擇得當 就等于是享受了差不多 5 折的優(yōu)惠 黃芪當歸阿膠口服液 買一送一 黃芪當歸阿膠口服液 買一盒送一 盒 黃芪太子參口服液 4 關于發(fā)貨以及售后問題 所有今日頭條訂單均采取貨到付款的方式 統(tǒng)一采用順豐快遞 公司與順豐快遞進行月結算 顧客在售后貨物后 如發(fā)現(xiàn)有破損或質(zhì)量問題應及時聯(lián)系公司 公司核實實屬后可進行退換貨 并又公司 承擔運費 3 微信商城 1 店面的裝修與整體感覺 對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工 編排 盡量做到圖文并茂 時刻都要充滿年中大促銷的氣氛 調(diào)動 消費者的購買欲望 裝修階段基本分為三個 1 活動前 渲染繽紛夏日養(yǎng)生季的氣氛 提前吸引消費者對繽紛夏日養(yǎng)生季的期待心理 甚至可以對一 些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷 使顧客對本店持有關注 2 繽紛夏日養(yǎng)生季 店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象 針對商品推出各式各樣的促銷方式 不管忙或不忙 為每一個顧客做好服務 3 節(jié)后 體現(xiàn) 繽紛夏日養(yǎng)生季過去 但是促銷余熱還未褪去 讓遲來的買家 或者關注本店的買家 還能享受到繽紛夏日養(yǎng)生季帶給他們的促銷福利 只是相較當日 必然要有很大的收斂 但是凸顯了本店 以買家為上帝的宗旨 2 吸粉活動 凡關注微信公眾平臺的用戶 均可參與本次 0 元購物的活動 關注公眾平臺后 快點擊底部菜單 0 元購物 獲取個人專屬二維碼 并將二維碼分享至好友 當有 10 位好友通過二維碼關注平臺后 即可獲得 0 元購買血紅素膠囊片一盒的機會 當有 60 位好友通過二維碼關注平臺后 即可獲得 0 元購買娃娃魚活性肽飲品一盒的機會 3 促銷方式 1 直接打折 如原價 300 元 現(xiàn)價 6 折 180 元銷售 這種打折的方式是最簡單明了的 消費者也很容易 理解 不管是店鋪哪一款寶貝 即便是遇上全店幾折起的整店銷售時 就算不能在規(guī)定的 10 款折扣價格 顯示的寶貝里面 但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式 線上現(xiàn)有銷售產(chǎn)品有 線上現(xiàn)有銷售產(chǎn)品有 秋梨雪蓮膏 220g 瓶 銷售價 88 元 折扣價 52 8 阿膠雪蓮膏 220g 瓶 銷售價 88 元 折扣價 52 8 紅糖姜棗膏 220g 瓶 銷售價 78 元 折扣價 46 8 玫瑰膏 220g 瓶 銷售價 78 元 折扣價 46 8 黃芪當歸阿膠口服液 10ml 28 支 銷售價 298 元 折扣價 買一送一 黃芪太子參口服液 10ml 28 支 銷售價 298 元 折扣價 買一送一 精力參加茸口服液 10ml 28 支 銷售價 398 元 折扣價 238 8 葉酸多維鈣鐵咀嚼片 孕婦型 60 粒 盒 銷售價 39 9 元 折扣價 24 酪蛋白磷酸肽維生素 E 鈣咀嚼片 60 粒 盒 銷售價 39 9 元 折扣價 24 美尚美黃精瑪卡蛋白質(zhì)粉 銷售價 68 元 折扣價 40 8 美尚美猴頭菇營養(yǎng)蛋白質(zhì)粉 銷售價 49 元 折扣價 29 8 美尚美乳清蛋白質(zhì)粉 銷售價 49 元 折扣價 29 8 蛋白質(zhì)粉三款組合裝 銷售價 148 元 折扣價 88 8 3 買一送一 全場任意選擇一款寶貝 送另外一件寶貝 以價格最高的作為成交的最后金額 這種促銷 的方式就看消費者的眼光了 如果精明的消費者選擇得當 就等于是享受了差不多 5 折的優(yōu)惠 黃芪當歸阿膠口服液 買一送一 黃芪當歸阿膠口服液 買一盒送一 盒 黃芪太子參口服液 黃芪太子參口服液 買一送一 黃芪太子參口服液 買一盒送一 盒 當歸阿膠口服液 3 兩件包郵 購買了一件寶貝后 發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務 必然會有再次購買的欲望 雖 然這種折扣的力度不大 但是很多消費者還是愿意買單的 4 滿就送 滿 100 元送 10 元優(yōu)惠券 滿 200 元送 20 元優(yōu)惠券 滿 600 元送 80 元店鋪優(yōu)惠券 這種方 式就稍微有點講究了 比如說這款寶貝剛好 99 元 不符合優(yōu)惠的條件 那就必須再選擇另外一款累計起 來才能享受優(yōu)惠券的折扣了 5 搭配套餐 這種方式就有點綁架消費者的意思了 比如購買全場任意一件寶貝 搭配 37 元就可以加一 件 100 元以下的寶貝 加 47 元就可以送一件 150 元以下的寶貝 類似這種方式就是以價格大的帶動價 格低的寶貝 更能拉動網(wǎng)店的銷售量 據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計 這個方式是最受消費者歡迎的 3 客服 繽紛夏日養(yǎng)生季期間消費者的流量一般都會比平時多出很多 在這個時候 就要求客服一定要把握好語句 和回復速度 在語言里最好加上繽紛夏日養(yǎng)生季的歡快信息 對買家的購買欲望也是一種促進 4 售后 當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨 要及時 有禮貌 和善的處理 不要給顧客留下毛病 對 物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解 是退貨還是協(xié)商 不要讓顧客留下不好的評論 4 百度推廣 1 營銷頁面與整體感覺 營銷頁面一定要能突出產(chǎn)品的核心賣點 整體簡潔明了 能讓消費者一眼就知道我們的產(chǎn)品是做什么的 有什么用途 其次 營銷頁面還需展現(xiàn)出此次活動的優(yōu)惠力度 讓消費者能夠感覺到產(chǎn)品的優(yōu)惠巨大 為打消消費者的疑慮 今日頭條活動采取貨到付款的方式 徹底打消消費者上當受騙的心理 加大活動的 訂單量 3 活動關鍵詞的設定 關鍵詞應圍繞著產(chǎn)品賣點進行設定 探尋大眾消費者的搜索習慣 使產(chǎn)品能夠更精準的投放到有效消費者 身上 關鍵詞初設定 補血 貧血 陰虛 氣血不足 月經(jīng)不調(diào) 痛經(jīng) 失眠多夢 精神差 頭暈 手腳冰涼 畏寒怕熱 臉色差 頭發(fā)枯黃 美容養(yǎng)顏等 3 促銷方式 1 買一送一 全場任意選擇一款寶貝 送另外一件寶貝 以價格最高的作為成交的最后金額 這種促銷 的方式就看消費者的眼光了 如果精明的消費者選擇得當 就等于是享受了差不多 5 折的優(yōu)惠 黃芪當歸阿膠口服液 買一送一 黃芪當歸阿膠口服液 買一盒送一 盒 黃芪太子參口服液 4 關于發(fā)貨以及售后問題 所有今日頭條訂單均采取貨到付款的方式 統(tǒng)一采用順豐快遞 公司與順豐快遞進行月結算 顧客在售后貨物后 如發(fā)現(xiàn)有破損或質(zhì)量問題應及時聯(lián)系公司 公司核實實屬后可進行退換貨 并又公司 承擔運費 5 關于人員配備及執(zhí)行細則 1 版面設計 李琴 按活動計劃制作相應的主題頁面 包含京東 微信商城 百度營銷頁等 設計要求符合活動主題 突顯活 動內(nèi)容 活動海報需簡潔明了易于傳播 基本完成 2 版面制作 肖爽 熊毛毛 版面制作主要以百度營銷頁為主 由肖爽主導 熊毛毛輔助完成 版面要求突顯活動主題 便于消費者留 言下單 并由肖爽設定好推廣關鍵詞 開展百度推廣相關事宜 基礎建設已完成 3 微信吸粉活動 宋海波 由宋海波設置好吸粉活動流程 制定吸粉活動細則 并對全部人員進行吸粉活動培訓 確保每個人都明白 這個活動流程 當有一定基礎粉后 在編寫篇詳細的活動教程 以便基礎粉能形成二次傳播 4 客服售后 宋海波 楊志 丁艷愛 熟悉整個的活動流程 對商品信息充分了解 禮貌待客 及時回復信息 銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并 解決 并由宋海波組織召開客服人員銷售話術 5 下單物流問題 楊思蕓 保障好銷售產(chǎn)品以及活動贈品的庫存情況 及時處理客戶訂單 同時洽談好代